某科技公司發(fā)展環(huán)境演示

騰訊QQ360安全衛(wèi)士騰訊與360之爭壟斷？騰訊市場環(huán)境分析報告制作人員：甘四林——資料整合、架構(gòu)設(shè)計陳忠意——資料收集與分析倪璐嘉——資料收集，數(shù)據(jù)分析

韓鹿偉——資料分析、問卷征集前景分析企業(yè)背景自身業(yè)務(wù)分析市場環(huán)境SWOT環(huán)境分析目錄前景分析

總結(jié)分析公司發(fā)展歷程于1998年11月馬化騰，張志東正式注冊成立，主要業(yè)務(wù)是拓展無線網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng)開發(fā)中文ICQ軟件——OICQ（即時信息傳遞軟件）并于1999年正式推出QQ99b0210

。2002年3月，QQ注冊用戶數(shù)突破1億大關(guān)2004年：公司在香港主板上市2005年：QQ在線人數(shù)達(dá)到了100倍的增長；首次提出即時通訊未來發(fā)展的六大趨勢2008年：騰訊用戶達(dá)4.3億2011年：推出微信2012年：微信用戶破1億并截至2013年1月24日，微信用戶達(dá)3億，且仍在加速普及中企業(yè)現(xiàn)狀騰訊是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司，提供一站式的在線生活服務(wù)，為互聯(lián)網(wǎng)用戶帶來豐富的網(wǎng)絡(luò)互動體驗(yàn)。騰訊公司擁有自己的上市股票，騰訊目前已形成了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、無線和固網(wǎng)業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、企業(yè)服務(wù)和品牌授權(quán)等七大業(yè)務(wù)體系。騰訊的發(fā)展深刻地影響和改變了數(shù)以億計網(wǎng)民的溝通方式和生活習(xí)慣，并為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開創(chuàng)了更加廣闊的應(yīng)用前景。企業(yè)精神文化經(jīng)營理念：一切以用戶價值為依歸目標(biāo)：成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)企業(yè)文化：注重長遠(yuǎn)發(fā)展，不因商業(yè)利益?zhèn)τ脩魞r值核心：關(guān)注并深刻理解用戶需求，不斷以卓越的產(chǎn)品和服務(wù)滿足用戶需求管理理念：關(guān)心員工成長，員工與企業(yè)共同進(jìn)步業(yè)務(wù)概括騰訊目前已形成了即時通訊業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)媒體、無線互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、互動娛樂業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、電子商務(wù)和廣告業(yè)務(wù)七大業(yè)務(wù)體系，并初步形成了“一站式”在線生活的戰(zhàn)略布局。即時通訊業(yè)務(wù)：QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體:騰訊網(wǎng)、SOSO搜索等門戶網(wǎng)站無線互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)：超級QQ、手機(jī)游戲互動娛樂業(yè)務(wù)：騰訊網(wǎng)游、QQ游戲互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)：會員特權(quán)、個性化增值服務(wù)電子商務(wù)：拍拍網(wǎng)、財付通廣告業(yè)務(wù)：網(wǎng)絡(luò)營銷、不同產(chǎn)品結(jié)合四大營收業(yè)務(wù)分析互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)移動與電信增值服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)對其主要營營收業(yè)務(wù)進(jìn)進(jìn)行經(jīng)營單單位組合分分析法——【企業(yè)經(jīng)營單單位分類組組合圖】2010~2012業(yè)務(wù)營收數(shù)數(shù)據(jù)圖2010~2012業(yè)務(wù)營收數(shù)數(shù)據(jù)圖2010~2012業(yè)務(wù)營收數(shù)數(shù)據(jù)圖互聯(lián)網(wǎng)增值值服務(wù)游戲產(chǎn)業(yè)：增加新游游戲類型鞏鞏固了網(wǎng)絡(luò)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)務(wù)在中國的的領(lǐng)導(dǎo)地位位，并獲得得來自國際際市場的重重大收入貢貢獻(xiàn)。社交開放平平臺：通過打造造用戶個性性體驗(yàn)和需需求，年收收益穩(wěn)健增增長。行業(yè)相對競競爭優(yōu)勢明明顯，同時時穩(wěn)定的高高增長率也也奠定其成成為騰訊公公司內(nèi)部明星型經(jīng)營營單位；業(yè)務(wù)成本本占收入比比例不斷降降低，為公公司帶來高高額利潤移動與電信信增值服務(wù)務(wù)移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)成為趨勢以即時通訊訊工具QQ為平臺相比互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)務(wù)，其業(yè)務(wù)務(wù)增長率及及業(yè)務(wù)比重重大致穩(wěn)定定，雖然此此部分相對對競爭實(shí)力力不夠，但但具備了很很好的增長長空間和趨趨勢，為幼童型經(jīng)經(jīng)營單位，騰訊需要要不斷加大大在移動互互聯(lián)網(wǎng)端的的投入以期期形成明星星單位組成成。網(wǎng)絡(luò)廣告騰訊廣告業(yè)業(yè)務(wù)主要分分為三部分分：門戶廣告：形式傳統(tǒng)統(tǒng)，營收穩(wěn)穩(wěn)定客戶端廣告告：無孔不入入、侵?jǐn)_性性強(qiáng)，營收收波動大無線廣告：增長穩(wěn)定定，無線業(yè)業(yè)務(wù)有想象象空間騰訊網(wǎng)絡(luò)廣廣告營收增增長比較穩(wěn)穩(wěn)定，雖然然對總營收收的貢獻(xiàn)率率長期落后后于其他主主營業(yè)務(wù)，，但近幾年年在總營收收中占比呈呈逐漸穩(wěn)步步上升趨勢勢作為騰訊訊傳統(tǒng)營收收業(yè)務(wù)，廣廣告部分將將具備很大大發(fā)展空間間，在騰訊訊內(nèi)部為幼童型營收收業(yè)務(wù)，有望實(shí)現(xiàn)現(xiàn)較大增長長。電子商務(wù)交交易業(yè)務(wù)盡管競爭異異常激烈，，但在2012年內(nèi)仍實(shí)現(xiàn)現(xiàn)交易量及及收入的大大幅增長未來以QQ和微信為平平臺有較大大的發(fā)展空空間，很有有可能創(chuàng)造造出一種新新型電子商商務(wù)模式在騰訊營收收業(yè)務(wù)架構(gòu)構(gòu)中與淘寶寶等電商網(wǎng)網(wǎng)站相比競競爭實(shí)力較較弱，但具具備很大增增長空間，，為幼童型營營收業(yè)務(wù)。需早日實(shí)實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)統(tǒng)模式的新新突破。SWOT分析法SWOT分析法是在對組織織自身的優(yōu)優(yōu)勢和劣勢勢，以及外外部環(huán)境的的機(jī)會和威威脅的動態(tài)態(tài)分析中，，確定相應(yīng)應(yīng)的生存發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略。。運(yùn)用此方方法對騰訊訊在中國市市場的環(huán)境境進(jìn)行分析析具有很好好的可觀性性和預(yù)見性性，有利于于了解騰訊訊對以后的的發(fā)展戰(zhàn)略略的布局并并作出客觀觀分析。基于SWOT分析法分析析騰訊所處處市場環(huán)境境優(yōu)勢（Strengths）騰訊公司最最大的競爭爭優(yōu)勢就是是其作為個個人即時通通訊的先行行者，多年年發(fā)展所積積累的龐大用戶群群。擁有巨大的的用戶群，，那么必然然騰訊品牌牌具有無以以倫比的品牌影響力力。作為國內(nèi)即即時通訊的的先行者，，長期的發(fā)發(fā)展過程中中騰訊招攬攬了一大批批的優(yōu)秀研研發(fā)人員——強(qiáng)大的研發(fā)發(fā)能力。擁有管理龐大數(shù)數(shù)據(jù)的能力。劣勢（Weaknesses）全面鋪開的的業(yè)務(wù)，讓讓騰訊分散散了精力基于戰(zhàn)略防防御而涉足足諸多領(lǐng)域域，難以產(chǎn)產(chǎn)生競爭力力，容易被被動遷制，，形成雞肋肋業(yè)務(wù)。戰(zhàn)略目標(biāo)未未很好的實(shí)實(shí)現(xiàn)其在家庭、、學(xué)校、企企業(yè)并沒有有全面的，，更好的涉涉及產(chǎn)品推出缺缺乏目標(biāo)性性，用戶需需求被擱置置跟進(jìn)策略，使使得用戶需求求得不到最大大的滿足機(jī)會（Opportunities）政治環(huán)境“四化”同步步發(fā)展的新形形勢下，信息息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的的戰(zhàn)略性、基基礎(chǔ)性、先導(dǎo)導(dǎo)性作用日趨趨突出。市場環(huán)境方面面平板電腦和智智能手機(jī)等新興市場存在巨大機(jī)會會。用戶環(huán)境方面面應(yīng)用化技術(shù)的進(jìn)步使得用用戶需求滿足足的可能性增增加。威脅（Threats）競爭升級滿足需求的競競爭;互聯(lián)網(wǎng)競爭升升級國外實(shí)力型競競爭者國外實(shí)力競爭爭者如Facebook、line其實(shí)力與資金金、經(jīng)驗(yàn)都優(yōu)優(yōu)于騰訊公司司投資變化風(fēng)險投資加強(qiáng)強(qiáng)挖掘、扶持持小公司。并并且更多做戰(zhàn)戰(zhàn)略投資，使使得競爭越來來越趨予長期期性。SWOT戰(zhàn)略SO戰(zhàn)略：因?yàn)橛写罅坑脩舻膬?yōu)勢在公司司經(jīng)營模式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型時會有極極大優(yōu)勢，但但在此過程中中還是需要提提高產(chǎn)品的技技術(shù)含量以最最大程度的滿滿足客戶需求。盡快擴(kuò)大分網(wǎng)網(wǎng)及手機(jī)QQ用戶，把握好好中國市場的的巨大商機(jī)和和客戶的想法法。TS戰(zhàn)略：加強(qiáng)技術(shù)上的的革新力度和速度，，提高公司競競爭力。多做調(diào)查以了了解客戶真正正需要。SWOT戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略：首先企業(yè)擁有有龐大的用戶戶潛力，其次次可以通過對對技術(shù)和投資資的不斷提升升與轉(zhuǎn)向拓寬其服務(wù)范范圍。在以后的時間間內(nèi)企業(yè)需要要提高管理效率率以對目標(biāo)的明明確作出積極極影響。TW戰(zhàn)略：加緊新技術(shù)的的創(chuàng)新及開發(fā)，加強(qiáng)強(qiáng)自身競爭能能力。盡力抓住國內(nèi)市場的傾向，明確確并落實(shí)抓住住已有，積極極追求未有的的戰(zhàn)略。宏觀分析互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展維持用戶和盈盈利創(chuàng)新模仿中有創(chuàng)新新堅持騰訊戰(zhàn)略略多元化戰(zhàn)略略整體方向：確定企業(yè)發(fā)展展方向，發(fā)展展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。。堅持創(chuàng)新，，樹立品牌。。確保其地位和和賺錢能力。然后逐步加加強(qiáng)企業(yè)級產(chǎn)產(chǎn)品和搜索、、支付等基礎(chǔ)礎(chǔ)能力。搭建平臺，建建立規(guī)則。吸引企業(yè)和和互聯(lián)網(wǎng)新內(nèi)內(nèi)容。最后利利用企業(yè)、應(yīng)應(yīng)用和服務(wù)與與最終用戶互為為牽牽引引擴(kuò)擴(kuò)大大，并并形形成成自自己己正正向向循循環(huán)環(huán)的的生生態(tài)態(tài)系系統(tǒng)統(tǒng)。。推測測展展望望基于于前前面面對對騰騰訊訊各各項(xiàng)項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)及及其其當(dāng)當(dāng)前前市市場場環(huán)環(huán)境境剖剖析析，，我我們們對對騰騰訊訊公公司司前前景景戰(zhàn)戰(zhàn)略略得得出出如如下下推推測測：：移動動互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)契契機(jī)機(jī)繼續(xù)續(xù)提提高高業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)營營收收能能力力國際際化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略用戶戶個個性性體體驗(yàn)驗(yàn)為為核核心心前景景建建議議適應(yīng)應(yīng)不不同同年年齡齡段段需需求求發(fā)展展校校內(nèi)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)領(lǐng)領(lǐng)域域海外外戰(zhàn)戰(zhàn)略略內(nèi)部部管管理理人人才才引引進(jìn)進(jìn)用戶戶個個性性需需求求分析析總總結(jié)結(jié)騰訊訊是是一一家家有有著著優(yōu)優(yōu)秀秀企企業(yè)業(yè)文文化化與與創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力的的中中國國互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)公公司司巨巨頭頭，，企企業(yè)業(yè)有有較較強(qiáng)強(qiáng)的的競競爭爭力力，，其其業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)組組成成多多元元化化，，相相互互獨(dú)獨(dú)立立卻卻都都為為提提供供一一站站式式在在線線生生活活服服務(wù)務(wù)的的目目標(biāo)標(biāo)協(xié)同作用。對其市場環(huán)環(huán)境分析而而言，目前前騰訊公司司發(fā)展趨勢勢良好，占占據(jù)主要優(yōu)優(yōu)勢，但仍仍面臨一些些挑戰(zhàn)比如如行業(yè)內(nèi)競競爭及互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的的更新要求求分析其前景景，騰訊需需在當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)趨勢中準(zhǔn)確定位位、重視用用戶需求、、個性創(chuàng)新新等保持業(yè)業(yè)務(wù)鏈穩(wěn)定定快速增長長結(jié)合生活，，騰訊以即時通訊訊工具QQ、微信為平平臺拓展其業(yè)務(wù)務(wù)，最值得得一提的是是通訊的微信產(chǎn)品，騰訊訊有望在微微信產(chǎn)品上上尋求新型型即時通訊訊業(yè)務(wù)整合合并使之發(fā)發(fā)揮更大的的作用。謝謝大家!問卷分析即時通訊產(chǎn)產(chǎn)品占有率率騰訊的主要要兩大產(chǎn)品品QQ、微信在大大學(xué)生人群群中還是很很受歡迎的的。問卷分析用戶習(xí)慣數(shù)據(jù)顯示，，大學(xué)生主主要用即時時通訊工具具來了解信信息的占了了29.8%，上網(wǎng)聊天天的占了43.3%。并且他們們了解這些些信息后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)信息的的，用QQ占了43.8%，用微博占占了23.6%，用人人占占了18.0%。產(chǎn)品性能用戶安全性性、運(yùn)行速度、拓展業(yè)務(wù)在調(diào)查問卷卷中，大學(xué)學(xué)生對于即即時通訊工工具的性能能，QQ和微信是令令他們比較較滿意的。。運(yùn)行速度度滿意的：：QQ占24.1%，微信占32.9%。對其擴(kuò)展展業(yè)務(wù)滿意意的：QQ占37.8%，微信占30.4%。安全性滿滿意的：QQ占20.8%，微信占34.0%。9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。14:10:1914:10:1914:1012/17/20222:10:19PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2214:10:1914:10Dec-2217-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。14:10:1914:10:1914:10Saturday,December17,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2214:10:1914:10:19December17,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。17十二月月20222:10:19下午14:10:1912月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月222:10下下午12月-2214:10December17,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/1714:10:1914:10:1917December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。2:10:19下下午2:10下下午午14:10:1912月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功?。?。12月月-2212月月-22Saturday,December17,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。14:10:1914:10:1914:1012/17/20222:10:19PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2214:10:1914:10Dec-2217-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。14:10:1914:10:1914:10Saturday,December17,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2214:10:1914:10:19December17,202214、意意志志堅堅強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。17十十二二月月20222:10:19下下午午14:10:1912月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月222:10下午午12月-2214:10December17,202216、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/1714:10:1914:10:1917December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。2:10:19下午2:10下下午14:10:1912月-229、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的