某集團人力資源部規(guī)劃設(shè)計方案

基于某集團事業(yè)部制人力資源部規(guī)劃方案某集團人力資源部一、企業(yè)開展戰(zhàn)略對人力資源管理的挑戰(zhàn)?為了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標，關(guān)鍵在于“選人、用人、育人、留人”,特別是圍繞為企業(yè)創(chuàng)造大局部利益的關(guān)鍵員工的吸引、招聘、培養(yǎng)、鼓勵和留用，如管理干部團隊、核心技術(shù)骨干、營銷人才及“工匠”級別的技能員工。當前企業(yè)的人力資源管理缺乏長期的規(guī)劃和定位；急需建立有效的干部選拔、評估、培訓(xùn)和開展體系；急需建立關(guān)鍵人員的吸引、保存、培養(yǎng)機制和標桿鼓勵等。二、公司人力資源開展戰(zhàn)略參與制定并深入理解公司的目標和戰(zhàn)略，并明確人力資源管理的方向，構(gòu)建具備持續(xù)提升能力以內(nèi)部客戶〔事業(yè)部〕為導(dǎo)向的人力資源管理體系，通過專業(yè)★政策性：建立企業(yè)人力資源戰(zhàn)略，以符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標和各事業(yè)部的★務(wù)實性：實施人力資源管理來支持各事業(yè)部人力資源的活動如：招聘、★標準性：負責人力資源檔案和記錄工作。第一章人力資源戰(zhàn)略目標第二章人力資源現(xiàn)狀分析截止至2017年9月18日，公司在職員工213人。崗位構(gòu)造崗位職能管理類技術(shù)研發(fā)類一線員工類人數(shù)〔人〕占總?cè)藬?shù)比重年齡構(gòu)造年齡〔歲〕人數(shù)〔人〕占總?cè)藬?shù)比重學(xué)歷構(gòu)造學(xué)歷本科及以上?？茖？埔韵氯藬?shù)〔人〕占總?cè)藬?shù)比重職位構(gòu)造職位高層管理類中層管理類基層管理類人數(shù)95占總?cè)藬?shù)比重(1)從崗位構(gòu)造來看，職能管理類人員偏多，占比34%;技術(shù)研發(fā)類人員偏少，占比缺乏10%。(2)從年齡構(gòu)造來看，年齡在45歲以上人員占比接近40%,年齡整體偏大。(3)從學(xué)歷構(gòu)造來看，?？萍耙陨先藛T占比缺乏30%,其中本科學(xué)歷僅占5%,而?？埔韵聦W(xué)歷到達了80%。(4)從職位構(gòu)造來看，中層人員嚴重缺乏，僅占比2%?！?〕無明確的工作或業(yè)務(wù)流程，導(dǎo)致組織構(gòu)造不明確，部門職責不清晰，崗位工作任務(wù)不明晰?！?〕無完整的崗位描述，導(dǎo)致人與崗不匹配、崗位重置、人員效率低下?！?〕人員配置不明確。因為沒有對崗位進展工作分析，無法確定工作性質(zhì)、復(fù)雜、難易程度，導(dǎo)致崗位人數(shù)無法配置，招聘過程中相關(guān)人員對招聘崗位職責和任職條件不一致、不統(tǒng)一?！?〕人力資源管理制度缺失或有待優(yōu)化。3、招聘與配置方面(1)招聘工作無標準化、制度化、流程化，隨機性和口頭化現(xiàn)象嚴重。(2)招聘形式單一，招聘效率低下。(3)人才流動較大，未建立關(guān)鍵人才資源庫?！?〕培訓(xùn)工作無制度化、系統(tǒng)化、標準化?！?〕培訓(xùn)形式單一化?！?〕培訓(xùn)工作開展得比擬少，僅通過會議形式培訓(xùn)?！?〕內(nèi)部專業(yè)講師缺乏，培訓(xùn)效果沒有跟蹤落實?！?〕績效考核工作無制度化、流程化、標準化?！?〕考核指標目標值缺乏原始數(shù)據(jù)的參考和支撐?！?〕考核指標數(shù)據(jù)核算不能做到準確無誤?！?〕績效考核沒有根底?！?〕薪酬福利體系不完善，無系統(tǒng)性的薪酬福利制度。〔2〕薪酬構(gòu)造沒有標準，因人而異，隨意性大?！?〕公司獎罰沒有參考標準?！?〕未與員工未簽訂勞動合同，存在勞動風險?！?〕未與員工繳納工傷保險，存在用工風險?！?〕員工檔案缺乏管理，信息不完整。第三章人力資源職能規(guī)劃根據(jù)當前工作情況與存在的缺乏，同時結(jié)合公司開展的實際情況，人力資源部方案從以下幾個方面開展2017-2018年度的工作：規(guī)劃一：人力資源規(guī)劃，基于事業(yè)部制的集團人力資源管控，優(yōu)化集部組織架構(gòu)、定崗定編、部門職責和崗位說明書；明確集團和各事業(yè)部權(quán)限的分配和劃分。對公司員工的流動率的控制與勞資關(guān)系的預(yù)見與處理。和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高集團及事業(yè)部的整體人才構(gòu)造構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。標進展修訂、修改，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的積極性，為更好的留住企業(yè)人才奠定根底，增強績效考核的有效性、權(quán)威性。公平、有市場競爭力的薪酬福利制度。根據(jù)公司開展目標，結(jié)合當前人力資源部現(xiàn)狀，2017-2018年整體工作應(yīng)從以的開展方向。鑒于此，人力資源部在2017年10月份首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的1、2017年9月25日前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)、職位編制的合理性、公司各2、2017年9月28日前完成集團及各事業(yè)部組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理審閱修改；3、2017年30月前完成集團及各事業(yè)部組織架構(gòu)、人員編制方案。3、完善公司制度、流程體系建立，明確各部門職能、崗位職責及工作標準，形成崗位說明書由人力資源部牽頭，建立與完善公司制度與流程體系，明確各部門職能、崗位職責形成崗位說明書，讓所員工都能夠清晰的了解所在崗位標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施，形成明確的工作目標。1、2017年10月15日前各部門提交部門制度與流程、編制內(nèi)崗位說明書。2、2017年10月20日前人力資源部完成公司制度與流程及崗位說明書的梳理，報請總經(jīng)理審閱修改；重新梳理優(yōu)化招聘體系，提升招聘效率，提高招聘成功率。根據(jù)三大車間事業(yè)部成立對人員的需求，一線員工的招聘將是2018年人力資源部核心工作之一：1、拓展和完善招聘渠道，開展多方面招聘渠道，改變過去只用網(wǎng)絡(luò)和張貼海報的模式，與政府職業(yè)介中心建立合作關(guān)系，降低公司招聘本錢。2、按照公司的業(yè)務(wù)拓展需求及時提供人員，確保人員到位，滿足市場開拓的人才需求。3、當前公司現(xiàn)有人員213人，2018年擴大生產(chǎn)規(guī)模，特別是一線員工，預(yù)計10月底人數(shù)由124人增加到150人，11月底穩(wěn)定到160人，12月份以后穩(wěn)定在4、及時補充各事業(yè)部技術(shù)研發(fā)人員的引進與選拔工作。建立并完善培訓(xùn)體系，提升管理干部管理水平，把好育人留人關(guān)。培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一，2018年要通過培訓(xùn)需求調(diào)研，制定針對性的培訓(xùn)方案，并采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練等形式，落實到每一項工作中把培訓(xùn)工作落到實處。根據(jù)招聘情況原那么上每月1期，課程分為?公司規(guī)章制度?、?企業(yè)文化?、?壓力管理?、?車間工藝培訓(xùn)?等；同時給予學(xué)習(xí)的知識進展考核，并對一個月的新員工給予回爐培訓(xùn)，主要針對產(chǎn)品知識和銷售技巧。中高層管理干部的培訓(xùn)將是2018年培訓(xùn)工作的重點，也是提升管理水平的途徑和方法，我們要改變過去被動的學(xué)習(xí)方式，從要求學(xué)到主動想去學(xué)，因為隨著公司的開展壯大，我們總會出現(xiàn)管理瓶頸，所以我們的中高層管理干部的知識更新要能跟得上公司的開展速度。具體的培訓(xùn)形式有授課、視頻培訓(xùn)、讀書寫心得體會等，課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、戰(zhàn)略管理等方面為主，要求每月中旬〔15日前后)開展一次半天以上的集中培訓(xùn)。在讀書方面，2018年方案每個月統(tǒng)一由公司購置好的管理書籍，要求管理干部每月看一本，而且要寫讀后感以及新的體會，同時要寫出將所學(xué)知識結(jié)合實際工作的方案，以此種方式，提升公司內(nèi)部學(xué)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)是提升基層銷售人員的管理水平和銷售技能的很重要的途徑。業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)方案每月很多于1次，可與月度會議一起開展，以視頻、集中授課的形式，對業(yè)務(wù)人員存在的缺乏之處，進展針對性地提升。這些培訓(xùn)將把現(xiàn)場模擬演練結(jié)合起來，隨時隨地地進展角色模擬，以提高我們這個層面的水平。一個企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)中，講師隊伍建立是核心。要想提升公司整體的培訓(xùn)水平，僅僅靠人力資源部的力量，是很難支撐整個局面的，所以內(nèi)部講師隊伍的建立是關(guān)鍵。2018年方案第一季度開場實行講師考核聘任制，聘任期為一年，定期對講師進展培訓(xùn)，同時對培訓(xùn)效果進展評估，并根據(jù)考核分數(shù)給予相對應(yīng)的課酬，以此提升講師的積極性和授課水平，方案此項任務(wù)在第一季度內(nèi)完成?！簿唧w將另定內(nèi)部講師建立方案)內(nèi)部培訓(xùn)課程的開發(fā)將是2018年培訓(xùn)工作的重點和難點，根據(jù)當前公司現(xiàn)狀，人力資源部方案2018年主要開發(fā)管理類課程、專業(yè)知識技能類課程、職業(yè)素養(yǎng)提升類、業(yè)務(wù)類課。具體實施方案：詳見?2018年年度培訓(xùn)方案表?建立和完善績效考核體系，全面實施全員績效管理?？冃Э己耸侨肆Y源部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過建立完善運行績效評價體系，到達績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。1、2017年10月15前完成對?公司績效考核制度?和配套方案的撰寫，提交高管團隊審議并修改通過。2、2017年10月20日前各職能部門及各事業(yè)部依據(jù)?公司績效考核制度?提交各職能部門及各事業(yè)部月度考核指標，人力資源部進展梳理。3、2017年10月25日前績效考核指標與評定方案確定，提交高管團隊審議，修改完善后經(jīng)總經(jīng)理審批后，全面實施績效考核。根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來開展趨勢，當前的薪酬管理將有可能制約公司的人才隊伍建立，從而對公司的長遠開展帶來一定的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三：一是：因為公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定，人力資源部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進造成一定困難，也使局部員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，人力資源部無法給予員工合情合理的解釋。二是：當前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù)，工資構(gòu)造簡單，只要上級或老板感覺不錯即可調(diào)薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老板要工資的不正確思想。1、2017年11月10日前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計草案。即公司員工薪資等級、薪資構(gòu)造〔根本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼等〕薪資調(diào)整標準等方案。2、2017年11月15日前完成高管團隊會議審議修改。3、2017年11月20月完成?公司薪酬管理制度?并報請總經(jīng)理審批通過。建立完善各項規(guī)章制度、人力資源檔案等文件性工作。根據(jù)公司的戰(zhàn)略和開展方案，建立與完善人力資源管理制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓(xùn)、辭退等多個環(huán)節(jié)。1、2017年10月10日前制定人力資源制度建立方案。2、2017年10月31日前完成公司所有員工勞動合同的簽訂。3、2017年9月30日前歸檔整理各種人力資源表格〔包括請假申請表、入職員工登記表、轉(zhuǎn)正申請表、定崗申請表等各類表格)。4、完善人力資源檔案。七、加強員工關(guān)系工作加強員工溝通工作，穩(wěn)定員工隊伍建立。為了穩(wěn)定員工隊伍，增強團隊凝聚力，增加公司開展的延續(xù)性，關(guān)心員工的工作與生活，穩(wěn)定員工心態(tài)，降低離職率。2010年員工關(guān)系的維護將是公司很大的增長點，所以維護好員工關(guān)系將是人事部的工作重點，擬開展以下幾個方面的員工關(guān)系工作。人力資源部在2018年將加強人力資源部面談的力度。員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進展，平時人力資源部也能夠有針對性地對與員工進展工作面談。目標標準為：每季度面談員工很多于2人次，并對每次面談進展文字記錄建立標準使用工作聯(lián)系單，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。人力資源部在2017年9月30日前完成對使用工作聯(lián)系單的標準。員工座談會是員工關(guān)系中比擬重要的一個環(huán)節(jié)，它能夠起到調(diào)節(jié)整個團隊氣氛、消除員工之間的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用。所以在2018年，公司每月要召開一次員工座談會，以休閑、輕松的形式進展座談。3、舉辦多樣化的文娛活動，豐富員工的業(yè)余生活。員工的生活比擬單調(diào)，所以，為了提升對公司的認可和歸宿感，公司需要定期舉行多樣化的文娛活動，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性。2018年方案主要以文體活動為主。首先公司年春季組織一次拔河或籃球比賽，其次就是每年舉辦一次質(zhì)量或平安知識競賽等等。盡量從這些方面去滿足員工的需求點，以到達穩(wěn)定隊伍的目的；再次組織年度優(yōu)秀員工旅游活人力資源工作作為未來公司開展的重要部門，自身的正規(guī)化建立十分重要。所以，人力資源部在今年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和標準。人力資源部2018年度自身建立目標為：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門工作質(zhì)量要求；圓滿完本錢部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。1、優(yōu)化部門