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文檔簡(jiǎn)介

—超市主管年度述職報(bào)告時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,它一去無(wú)返,毫不流連,回憶這段時(shí)間,我們的工作力量、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),是時(shí)分仔細(xì)地寫(xiě)一份述職報(bào)告了。相信大家又在為寫(xiě)述職報(bào)告犯愁了吧!下面是給你帶來(lái)的超市主管年度述職報(bào)告,歡送大家閱讀!超市主管年度述職報(bào)告一這學(xué)期超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時(shí)間由于樓棟出入情況管理加嚴(yán),而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來(lái)不斷有人退出,當(dāng)然也有人參加,這一切的摸索過(guò)程都是值得了。這學(xué)期,每個(gè)人都見(jiàn)證了眀校超市的艱辛成長(zhǎng)過(guò)程,從開(kāi)學(xué)最初的每天訂單營(yíng)業(yè)額不超過(guò)兩位數(shù)的情況進(jìn)展到如今每天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)200左右,6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的日營(yíng)業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí),大家的工作默契度也增加了不少。這些對(duì)眀校超市以后的進(jìn)展都是一些有利的根底。廢話(huà)就不多說(shuō)了哈,如今我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面顯現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):1.進(jìn)貨方面:應(yīng)當(dāng)多留意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;由于得對(duì)這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)分吃了大虧,最終導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢(qián)。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,在送貨的時(shí)分有些貨品在貴娃子是沒(méi)有的,但他們還是用其他貨品填補(bǔ),導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣(mài)顯現(xiàn)一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)一些交涉和處理后,這方面問(wèn)題慢慢得到改善。2.招送貨員方面:早期還沒(méi)安頓超市副主管一職時(shí),送貨員聘請(qǐng)是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校帶來(lái)了一些負(fù)面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否合適當(dāng)一名超市送貨員,是否會(huì)順應(yīng)我們眀校進(jìn)展的需求。3.上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷(xiāo)的時(shí)分,由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒(méi)協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中顯現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后,類(lèi)似問(wèn)題根本是杜絕了的。4.工作職責(zé)方面:有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會(huì)把自己的想法或看法強(qiáng)加到副主管頭上,留意到這個(gè)問(wèn)題了的,已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,由于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事,有時(shí)該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的。5.超市虧損方面:這學(xué)期開(kāi)學(xué)初期,在力天那邊由于門(mén)下漏縫太大的原因,使得附近的貓時(shí)不時(shí)來(lái)攻擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來(lái)作惡,6月28日,發(fā)覺(jué)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號(hào)又被老鼠遭殃,主要是腸類(lèi),虧損17.1元。第一期特價(jià)促銷(xiāo)(6月22日)虧損99.8元,第二期贈(zèng)品活動(dòng)(7月2日)虧損22.1元。另外,下學(xué)期面臨過(guò)期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。6.回訪(fǎng)方面:這學(xué)期總共做了兩次回訪(fǎng),主要反映的問(wèn)題還是超市貨品種類(lèi)太少。7.關(guān)于眀校超市以后的進(jìn)展:這學(xué)期由于各方面原因(資金缺乏、貴娃子貨源不全),下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒(méi)有連續(xù)再在超市下單,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,我會(huì)把同類(lèi)的貨品牌子盡量增加以滿(mǎn)意下單同學(xué)的需求。許多同學(xué)也在反映增加煙,這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的機(jī)遇,下學(xué)期煙類(lèi)肯定會(huì)加進(jìn)去的。同時(shí),盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷(xiāo)商以滿(mǎn)意超市的進(jìn)展需求。超市主管年度述職報(bào)告二我的X超市的經(jīng)理,到X超市來(lái)已經(jīng)X年的時(shí)間了,幾年來(lái),我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷(xiāo)售技巧等根底學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的學(xué)問(wèn),力圖盡快融到家樂(lè)的進(jìn)展中去。在X店開(kāi)業(yè)前夕,我任勞任怨,一直工作在第一線(xiàn),常常和員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開(kāi)店。至此,我開(kāi)頭了開(kāi)創(chuàng)X市場(chǎng)的征程。年初X路北店的銷(xiāo)售額每天僅十余萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)半年的努力,市場(chǎng)終于翻開(kāi),家樂(lè)在X的知名度提高,銷(xiāo)售額提高了,顧客滿(mǎn)意了,員工的臉充滿(mǎn)了喜悅,這一年我被評(píng)為“XX先進(jìn)員工”。由于是剛來(lái)X市工作,沒(méi)有人緣關(guān)系,一年來(lái),我利用一切人際關(guān)系,克服地域差異,了解X市場(chǎng)及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方緊密協(xié)作,同相關(guān)政府部門(mén)建立了良好地合作關(guān)系。為了開(kāi)拓X市場(chǎng),我每天與員工一起工作,并聽(tīng)取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。目前,X有超市X多家左右,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們把店開(kāi)在了家樂(lè)店的周邊,面對(duì)這種環(huán)境,使X年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)憂(yōu)的思想。為此,我對(duì)員工們提出X年的工作中心是“以效勞促銷(xiāo)售,以管理降本錢(qián)”。一年來(lái)的效勞標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會(huì)遺忘這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會(huì)吸引顧客,就能掙脫逆境。一年來(lái)路北店銷(xiāo)售和管理上完成了雙盈利的目標(biāo),銷(xiāo)售額超方案完成。比X年增長(zhǎng)、了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。面對(duì)閃光的成果,我并不滿(mǎn)意。我仔細(xì)分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,按時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理掌握庫(kù)存,防止積壓資金。因X路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在肯定程度上影響銷(xiāo)售。年初,公司在X成立商品組,由我擔(dān)任組長(zhǎng),為了使店在X穩(wěn)步進(jìn)展,使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),我對(duì)商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善X市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了XX連鎖的優(yōu)勢(shì)。汰換了不合適X市場(chǎng)的商品,并進(jìn)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。年中,在我的帶著下,X在商品經(jīng)營(yíng)上拓寬了電腦、、音像、圖書(shū)、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉(cāng)儲(chǔ)超級(jí)大賣(mài)場(chǎng)。商品品種比11年增加了近一倍。品種的飽滿(mǎn)帶來(lái)了客流,管理的強(qiáng)化降低了本錢(qián),效勞水平的提高贏(yíng)得了顧客。X年度市消協(xié)、工商、報(bào)社在民意測(cè)驗(yàn)中,X路北店被評(píng)為“X市民最滿(mǎn)意超市”。在擔(dān)任X路北店店長(zhǎng)及X地區(qū)主管期間,面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開(kāi)動(dòng)腦筋想方法,大膽放權(quán),競(jìng)聘上崗,充足調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣闊員工的工作主動(dòng)性、制造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)的資本,只有為他們提供機(jī)遇,才能充足發(fā)揮他們的才智,才能增加員工的凝聚力,企業(yè)才能長(zhǎng)存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,X路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。當(dāng)然在工作中我也存在著缺乏之處,在以后的工作中我會(huì)不斷改進(jìn),力求使工作能在上一個(gè)新臺(tái)階。超市主管年度述職報(bào)告三敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo),友愛(ài)的家人們:大家好。首先我想說(shuō)的是非常感謝公司給我發(fā)揮個(gè)人才能的舞臺(tái)。讓我從一名一般的員工步入到管理者的隊(duì)伍。時(shí)間流逝,來(lái)X已經(jīng)兩年了,任職X課長(zhǎng)以十天有余,剛開(kāi)頭的時(shí)分自己心里很是沒(méi)底氣,始終問(wèn)自己能不能把工作做好,由于開(kāi)頭來(lái)X的時(shí)分我是再喬丹工作,那時(shí)分才開(kāi)頭熟悉品牌,了解品牌,學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,學(xué)習(xí)商品陳設(shè),雖然都是運(yùn)動(dòng)品牌但對(duì)童裝不是太了解,陳姨曾說(shuō)過(guò)無(wú)論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱忱氣氛影響著我,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷激勵(lì)著我,我暗下決心肯定要把工作做好,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。來(lái)到七波輝首先要做的就是熟識(shí)X,了解X服鞋的種類(lèi),大類(lèi),系列,把我曾所學(xué)到的取長(zhǎng)補(bǔ)短,剛進(jìn)X工作的時(shí)分,壓力挺大的,由于但凡都要從0開(kāi)頭。從我做起,要把團(tuán)隊(duì)帶好。給大家說(shuō)一個(gè)近幾天發(fā)生在我們店的事情,當(dāng)時(shí)有三個(gè)顧客來(lái)給孩子買(mǎi)衣服,顧客非常的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開(kāi),一會(huì)拿這件一會(huì)拿那件,衣服找了一大堆,然后又處處挑毛病,俗話(huà)說(shuō)顧客就是,來(lái)我們店買(mǎi)衣服,就會(huì)增加我們的營(yíng)業(yè)額,大家都明白銷(xiāo)量對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品學(xué)問(wèn),細(xì)條方法,還有我們的售后效勞,大家一起一言一語(yǔ)的給顧客解答,給小好友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿(mǎn)意買(mǎi)單,有一句話(huà)說(shuō)的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍才是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。讓我深有體會(huì)。在今后的工作中,我將連續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作力量及綜合素養(yǎng),為公司盡自己的一份力量,帶好團(tuán)隊(duì)。我堅(jiān)信我們X的隊(duì)伍會(huì)以更專(zhuān)業(yè),更高效,更真實(shí)的效勞面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。我的述職完畢,感謝大家。超市主管年度述職報(bào)告四敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo),各位家人大家好:光陰如梭,忙勞碌碌中送走了豐碩的20X年,迎來(lái)了嶄新的20X年,全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo),20X年在絳縣經(jīng)濟(jì)整體不好的大環(huán)境下,如何圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)是我們的首要重任。在過(guò)去的兩個(gè)月中,我們共完成銷(xiāo)售萬(wàn)元,完成總指標(biāo)的%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會(huì)抓住清明節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)幾個(gè)大型節(jié)假日以及五周年店慶,擬定相適合的促銷(xiāo)方案,力爭(zhēng)銷(xiāo)售到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。同時(shí)我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作:一、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)超市競(jìng)爭(zhēng)的核心在于商品的構(gòu)成策略,商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化應(yīng)以經(jīng)營(yíng)商品的品類(lèi)、品牌為根底,依據(jù)自身的特點(diǎn)、消費(fèi)群體的不同,進(jìn)行合理的整改,首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)覺(jué)新的、顧客需要的商品,同供貨商、選購(gòu)按時(shí)聯(lián)系,多采新品,網(wǎng)紅商品,同時(shí),還應(yīng)和信息部溝通,每季度進(jìn)行一次不動(dòng)品的淘汰工作,保證商品的更新?lián)Q代。其次,合理布局,對(duì)于目標(biāo)性商品應(yīng)重點(diǎn)突出陳設(shè),對(duì)于便利性商品應(yīng)放于顧客易于拿取的地方,對(duì)于季節(jié)性、節(jié)日類(lèi)商品應(yīng)突出其特點(diǎn)并結(jié)合相應(yīng)的促銷(xiāo)手段。二、著重員工效勞意識(shí)的培訓(xùn),強(qiáng)化品牌的宣揚(yáng)利用門(mén)店周會(huì)或交接班的時(shí)間對(duì)全體員工包括促銷(xiāo)員的效勞意識(shí)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“專(zhuān)心效勞,用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”的話(huà)掛在嘴邊而不付出行動(dòng),要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來(lái)效勞,讓他有回到家的感受和體驗(yàn),由于我們不明白怎樣效勞,卻懂得如何效勞我們的親朋好友!對(duì)于退換貨我們肯定根據(jù)公司要求,做好無(wú)理由、無(wú)條件退換貨,限度的滿(mǎn)意顧客的各種需求。三、注意商品的陳設(shè)與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值在街道上大大小小的超市、批發(fā)部、共有好幾十家,人力本錢(qián)較低,所以導(dǎo)致商品價(jià)格比我們廉價(jià),再加上政府全縣創(chuàng)立國(guó)家衛(wèi)生縣城的,導(dǎo)致門(mén)前無(wú)停車(chē)位,怎樣讓顧客情愿多花幾毛錢(qián)、多走幾步路到我們超市來(lái)購(gòu)物?我想,潔凈干凈的購(gòu)物環(huán)境、親切友好的效勞看法、良好的售后效勞、齊全的品種以及我們超市過(guò)硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更強(qiáng),就是要將詳情做的更細(xì)更精。堅(jiān)持將每周肯定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查;堅(jiān)持每周二定位會(huì)員優(yōu)待日,將贈(zèng)予的商品多樣多元化;價(jià)簽陳設(shè)方面,要求員工一律按陳設(shè)的五大原則,力求美觀(guān)、便捷,變價(jià)商品各負(fù)責(zé)人逐一核實(shí),確保精確無(wú)誤,重復(fù)的事情標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)的事情重復(fù)化。四、開(kāi)源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤(rùn)空間伴著絳縣經(jīng)濟(jì)去年的整體不景氣,到目前為止還沒(méi)有復(fù)蘇的跡象,我們應(yīng)意識(shí)到目前的危機(jī),正視眼前的困難,嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何開(kāi)源和如何節(jié)流的問(wèn)題,我認(rèn)為,開(kāi)源主要觸及一些公司的制度調(diào)整,所以,我主見(jiàn)節(jié)流,以公司為核心,推行各種精益化的管理方式,提高工作效率,降低各種鋪張,隨時(shí)隨地,上至店長(zhǎng),下至一名一般員工,都可以從身邊的詳情小事做起,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用,一度電、一滴水的節(jié)約。五、分組制定銷(xiāo)售方案,嚴(yán)格施行績(jī)效考核。將每月的銷(xiāo)售方案分解到每個(gè)組,嚴(yán)格施行績(jī)效考核,讓員工收入與銷(xiāo)售掛鉤,銷(xiāo)售好,工資高,反之工資就會(huì)低,真正表達(dá)多勞多得。走進(jìn)員工當(dāng)中,每個(gè)月向全體員工征求促銷(xiāo)的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員主動(dòng)性,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo)。綜合以上幾點(diǎn),結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況,對(duì)于充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的20XX年,我們可以哭,可以笑,可以累,但堅(jiān)決不能慫!只要干不死,就往死里干,我有信念帶著全體員工將銷(xiāo)售做的更好,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)指標(biāo)。超市主管年度述職報(bào)告五敬愛(ài)的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們:你們好!本人現(xiàn)將20X年度工作歷程做個(gè)簡(jiǎn)潔的匯報(bào),并對(duì)20X年工作作以簡(jiǎn)潔規(guī)劃,期望通過(guò)這次總結(jié)對(duì)全年工作作以回憶,并總結(jié)吸取經(jīng)驗(yàn),為今后更好的履行好自身職責(zé)奠基鋪路。光陰匆忙而過(guò),驀然回首,超市在穩(wěn)步進(jìn)展,個(gè)人也在逐步成長(zhǎng)。曾有過(guò)恍惚,也有過(guò)迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中擺脫出來(lái),只由于心中那不滅的信念:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。為此,我不斷從自身的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)藏和處事方法動(dòng)身,以超市賜予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實(shí)踐點(diǎn),虛心學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,力爭(zhēng)自己能通過(guò)實(shí)際行動(dòng)為超市的進(jìn)展壯大增磚添瓦。通過(guò)一年的實(shí)踐,自身綜合素養(yǎng)和力量都得到了很大提升,詳細(xì)如下:首先,對(duì)超市行業(yè)有了更全面的熟悉。剛從學(xué)校大門(mén)走出的我,零售學(xué)問(wèn),業(yè)態(tài)分布方面的學(xué)問(wèn)幾乎為零。機(jī)遇讓我走進(jìn)忠恒,給了我人生的起步的基石。在這里,我學(xué)習(xí)了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市,百貨店,會(huì)員店,購(gòu)物廣場(chǎng)等);學(xué)會(huì)了超市的根本學(xué)問(wèn),比方商品陳設(shè)的一些根本原則,商品的根本單品分類(lèi),盤(pán)點(diǎn)的流程及過(guò)程掌握。并從超市商品力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、營(yíng)銷(xiāo)技巧三個(gè)方面綻開(kāi)了全面的學(xué)習(xí)。其次,是為人處世力量的提高。在工作中我學(xué)會(huì)了許多為人處事的方式方法,處理上下級(jí)伙伴之間關(guān)系的力量等。畢竟剛從學(xué)校出來(lái)的我什么也不懂,而社會(huì)和學(xué)校又有許多地方不一樣,所接觸的群體各異,說(shuō)話(huà)、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供應(yīng)商交談,和員工溝通都大大咧咧,不留意表達(dá)方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而如今通過(guò)一年的磨練,為人處世方面我特別重視方式方法,而且得到了較好的效果。第三,管理力量的提高。在超市努力工作一年之間,主要擔(dān)任了生鮮部主管職務(wù),也短期擔(dān)任百貨部主管,管理力量得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個(gè)方面。剛做主管的時(shí)分,專(zhuān)業(yè)技能不夠,管理力量不行,遇到過(guò)許多的問(wèn)題,不明白怎么去管部?jī)?nèi)員工,和他們過(guò)于親近,結(jié)果對(duì)管理帶來(lái)不便,使整個(gè)區(qū)域松散。后來(lái)按時(shí)調(diào)整,上班時(shí)嚴(yán)格仔細(xì),下班時(shí)好友對(duì)待,不僅使部?jī)?nèi)紀(jì)律嚴(yán)正,而且跟員工們關(guān)系親切,使整個(gè)部門(mén)關(guān)系融洽。所謂吃一塹長(zhǎng)一智,在工作的平臺(tái)上不斷的磨練下,自身的管理力量也不斷的提升。第四,效勞意識(shí)有了更全面的熟悉。零售業(yè)就是效勞業(yè),我們的主旨就是效勞顧客,力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客開(kāi)心購(gòu)物。我們的目標(biāo)就是制造一連串的顧客,形成穩(wěn)定有力的市場(chǎng)。所以當(dāng)我們站在賣(mài)場(chǎng)的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團(tuán)的形象?;蛟S是地方原因,直接致使我們賣(mài)場(chǎng)員工極度缺少效勞意識(shí)。所謂一方水土哺育一方人。因此,在接下來(lái)的工作中我將更加重視效勞,把忠恒超市的臉面贏(yíng)回來(lái),為公司增光添彩。值得一提的是賣(mài)場(chǎng)的音樂(lè)不僅帶動(dòng)了賣(mài)場(chǎng)的氣氛而且引導(dǎo)顧客心情刺激沖動(dòng)性消費(fèi),為消費(fèi)者購(gòu)物提供愉快的環(huán)境同時(shí)增加銷(xiāo)量,是賣(mài)場(chǎng)不行缺少的元素。再者客服臺(tái)不僅是超市的門(mén)面而且是做好售后效勞的主要硬件設(shè)備,是不行缺少的

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