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文檔簡介
第第頁辦公室文員職責及崗位細則(一)文員文?員是公司的?基層職員,?一般從事文?件處理工作?,也有許多?的公司從薪?金上劃分員?工/文員/?職員的級別?,但有些公?司對文員的?要求很高,?也賦予一些?權力。也有?可能是踏入?管理階層的?第一步。?【文員定義?】在不同?的公司,文?員一職所做?的工作都有?所不同。通?常情況下,?文員是做些?文字處理、?文檔整理、?復印文件、?接聽電話及?處理辦公室?日常事務(?接待客人、?清潔衛(wèi)生、?購買辦公用?品等)之類?的工作???之都比較繁?瑣的事。另?外,有些公?司的文員還?要協(xié)助會計?做一些記帳?工作。一般?要求會基本?的電腦操作?(公司不同?會有具體的?要求:就是?指對電腦的?操作內容和?熟練程度有?所不同,當?然少數(shù)公司?可能也不需?要電腦的)?,一些大的?公司對語言?也有所要求?的(普通話?,英語之類?的),另外?就是當事人?本身所具備?的一些綜合?素質(工作?態(tài)度、思想?品德、工作?能力等)。?【文員分?類】主要?分:行政文?員、人事文?員、文案文?員、檔案文?員行政文?員主要負責?辦公室日常?事務。人?事文員主要?負責人事考?勤、人員招?聘、薪酬計?算、社保辦?理及后勤的?管理。文案?文員主要負?現(xiàn)起草文件?合同等文件?.檔案文員?主要負責管?理公司文件?、合同等相?關的資料。?主要負責?會議、文書?、印信、檔?案、接待、?宣傳欄、文?件報紙收發(fā)?,具體是:?1.接聽?、轉接電話?;接待來訪?人員。2?.負責辦公?室的文秘、?信息、機要?和保密工作?,做好辦公?室檔案收集?、整理工作?。3.負?責總經(jīng)理辦?公室的清潔?衛(wèi)生。4?.做好__?_。5.?負責公司公?文、信件、?郵件、報刊?雜志的分送?。6.負?責傳真件的?收發(fā)工作。?7.負責?辦公室倉庫?的保管工作?,做好物品?出入庫的登?記。8.?做好公司宣?傳專欄的組?稿。9.?按照公司印?信管理規(guī)定?,保管使用?公章,并對?其負責。?10.做好?公司食堂費?用支出、流?水帳登記,?并對餐費做?統(tǒng)計及餐費?的收納、保?管。11?.每月環(huán)保?報表的郵寄?及社保的打?表。12?.管理好員?工人事檔案?材料,建立?、完善員工?人事檔案的?管理,嚴格?借檔手續(xù)。?13社會保?險的投保、?申領。1?4統(tǒng)計每月?考勤并交財?務做帳,留?底。15管?理辦公各種?財產(chǎn),合理?使用并提高?財產(chǎn)的使用?效率,提倡?節(jié)儉。1?6.接受其?他臨時工作??!句N售?文員職責】?(1)、?行政隸屬?上級主管:?企劃部經(jīng)理?工作對象?:各辦事處?(區(qū)域)相?關業(yè)務人員?(2)、主?要職責a?.在企劃部?經(jīng)理的領導?下,負責公?司促銷活動?方案的設計?、策劃、實?施與業(yè)務管?理。b.負?責編制公司?年度促銷活?動預算,提?交年度促銷?方案,制定?與協(xié)調各區(qū)?域促銷活動?推進時間與?方案選擇。?c.負責各?區(qū)域促銷活?動的工作指?導與審批管?理,協(xié)助各?區(qū)域市場開?展促銷活動?。d.負責?制定公司公?共關系計劃?與實施方案?,策劃與_?__實施公?關活動。e?.負責促銷?活動的方案?管理與文檔?備案,評估?活動效果,?提交季度促?銷活動分析?報告。f.?完成企劃部?經(jīng)理交辦的?其他任務?【文員的職?業(yè)要求】?1、首先要?有一個很好?文字功底,?因為你要靠?這個吃飯,?無論是寫“?實心”的東?西還是寫“?空心”的東?西,另外還?有能領會領?導的意圖?(可能有的?時候,他不?一定能很好?的表達出來?他要說的意?思,但是你?要能設身處?地的替他想?到,寫出來?,這個比較?難)。2?、工作效率?要高,記憶?力要超強,?因為你要處?理很多瑣碎?的事情和_?__,有的?時候會有一?些很小、時?間周期很長?的事情需要?你去做,如?果你把這件?事忘得一干?二凈,到領?導、單位需?要答案、結?果的時候,?你會知道后?果的。3?、如果是領?導的跟班秘?書,你還的?要照顧好領?導的飲食起?居,替他想?到、照顧到?,做好這一?點是很重要?的,對你也?有很好的幫?助的。4?.文員的工?作是比較繁?雜的,有的?小公司文員?根本就是雜?工,平時掃?掃地,擦擦?桌子,而且?有人來的時?候要倒倒水?,最重要的?是文員要懂?想與想,知?道什么事情?該做,什么?不該做。5?:對于文員?的計算機水?平一般只要?達到會操作?“offi?ce”辦公?軟件就可以?了。負責?做好計算機?打字、復印?等行政工作?。從業(yè)職?責1、負?責公司辦公?設備的管理?,計算機、?傳真機、簽?字長途電話?、復印機的?具體使用和?登記,名片?印制等工作?。2、負?責公司郵件?和報刊的收?取、分發(fā)工?作。3、?負責公司_?__小總機?的接線工作?。對來往電?話駁接準確?及進、聲音?清晰、態(tài)度?和藹,恰當?使用禮貌用?語;對未能?聯(lián)絡上的記?錄在案并?及時轉告;?對緊急電話?設法接通,?未通者速報?行政部經(jīng)理?處理。4?、負責低值?易耗辦公用?品的發(fā)放、?使用登記和?離職時的繳?回。5、?負責各類辦?公用品倉庫?保管,每月?清點,年終?盤存統(tǒng)計,?做到入庫有?驗收、出庫?有手續(xù),保?證帳實相符?。6、按?標準定額,?做好添購辦?公用品的計?劃編制和申?購手續(xù)工作?,做到既不?脫檔又是不?長期積存。?7、完成?各項勤雜、?采購工作。?8、負責?公司辦公場?所的室內外?綠化、盆景?狀況的檢查?監(jiān)督,保證?舒適良好的?工作氛圍。?9、負責?下班時對整?個辦公區(qū)的?巡視,查看?門窗、水機?電源、電腦?電源等、關?閉情況并做?記錄。1?0、完成行?政部經(jīng)理臨?時交辦的其?他任務。?【文職類工?作】文職?類工作包括?教學、科研?、工程、衛(wèi)?生、文體、?圖書、檔案?等專業(yè)技術?崗位,以及?部分管理事?務和服務保?障等非專業(yè)?技術崗位。?1.協(xié)助?主管對人員?的招聘。(?按招聘流程?)2.新進?人員的入廠?和離職人員?的出廠手續(xù)?之辦理。?3.協(xié)助主?管對新進人?員的教育訓?練之準備與?后序工作之?進行。4?.全廠人員?檔案的建立?與管制。(?電腦化)_?__對試用?人員之試工?與考核調查?。6.負?責全廠人事?異動工作。?(轉正/升?職/調動/?降職等手續(xù)?之辦理)7?.全廠獎懲?手續(xù)之辦理?。8.對?各類資料進?行簽收,整?理并分類歸?檔。(廠內?程序文件/?內部聯(lián)絡/?外部聯(lián)絡/?會議資料/?各類培訓資?料/考勤資?料/獎懲資?料/人事異?動資料等分?類整理)9?.每日/月?對全廠職員?工的考勤工?作。(每日?/月之考勤?日報表/每?月人力流動?統(tǒng)計表/請?假、放假手?續(xù)辦理/平?時查卡、監(jiān)?卡/加班申?請手續(xù)等)?___月底?對相關報表?的整理并交?于財務。?11.月底?新工卡及飯?卡的發(fā)放,?月初對全廠?職員工上月?的工卡查核?并及時交于?財務室。?12.對全?廠鑰匙之管?理。13?.配合舍監(jiān)?對宿舍__?_的修改和?月底水電之?統(tǒng)計。1?4.職員工?勞動合同/?暫住證及各?類保險之辦?理。15?.完成主管?臨時交付的?任務行政?文員的主要?工作是:?1、協(xié)助公?司的各項規(guī)?章制度和維?護工作秩序?;2、負?責公司員工?的考勤管理?;3、負?責公司全體?員工的后勤?保障工作,?包括發(fā)放辦?公用品、印?制名片、辦?理餐卡、定?水、定票、?復印、郵寄?等事務;?4、負責接?待來賓,接?聽或轉接外?部電話5?、負責與工?作內容相關?的各類文件?的歸檔管理?;6、負?責例會的會?議記錄等?7.完成上?級安排的其?他工作任務?。行任公?司行政文員?工作職責?一、接聽前?臺電話1?、前臺任意?一臺電話機?在鈴聲響起?三聲之內接?起電話,即?使是你正在?接聽一個電?話。2、?做好前臺電?話的轉接工?作,有人需?要轉接到總?經(jīng)理辦公室?、財務室時?需要與總經(jīng)?理、財務相?關人員溝通?好后方可接?入。3、?出現(xiàn)電話沒?有辦法轉接?或是需要聽?電話的員工?不在辦公室?時及時留下?顧客的電話?與姓名,方?便公司員工?與他取得聯(lián)?系。二、?接待好來公?司拜訪的客?戶1、來?公司上門維?修的顧客先?將顧客的維?修機做一個?初步檢查方?可將機器交?到維修員手?中并告知此?機器的詳細?故障后維修?員再進行詳?細檢測,在?維修員給顧?客檢測時可?以請顧客做?下喝水或是?介紹公司的?相關新產(chǎn)品?。2、在?接待上門下?載客戶時做?好客戶下載?登記,多詢?問顧客的使?用情況及周?圍朋友有無?在使用同類?產(chǎn)品,留下?客戶的重要?信息資料。?3、來公?司洽談業(yè)務?的客戶先讓?客戶做下喝?杯水再來通?知此項目的?相關負責人?洽談相關業(yè)?務。4、?一次性接待?顧客三個以?上時可以叫?維修員幫忙?接待上門維?修客戶。?5、認真接?待每一位顧?客,做好公?司的形象窗?口。三、?及時處理與?打印公司相?關文檔資料?辦公室文員職責及崗位細則(一)(二)辦公室崗?位職責辦?公室文員(?會議、文書?、印信、檔?案、接待、?宣傳欄、文?件報紙收發(fā)?)工作職責?:1.接?聽、轉接電?話;接待來?訪人員。?2.負責辦?公室的文秘?、信息、機?要和保密工?作,做好辦?公室檔案收?集、整理工?作。3.?負責總經(jīng)理?辦公室的清?潔衛(wèi)生。?4.做好_?__。5?.負責公司?公文、信件?、郵件、報?刊雜志的分?送。6.?負責傳真件?的收發(fā)工作?。7.負?責辦公室倉?庫的保管工?作,做好物?品出入庫的?登記。8?.做好公司?宣傳專欄的?組稿。9?.按照公司?印信管理規(guī)?定,保管使?用公章,并?對其負責。?10.做?好公司食堂?費用支出、?流水帳登記?,并對餐費?做統(tǒng)計及餐?費的收納、?保管。1?1.每月環(huán)?保報表的郵?寄及社保的?打表。1?2.管理好?員工人事檔?案材料,建?立、完善員?工人事檔案?的管理,嚴?格借檔手續(xù)?。13社會?保險的投保?、申領。1?4統(tǒng)計每月?考勤并交財?務做帳,留?底。15管?理辦公各種?財產(chǎn),合理?使用并提高?財產(chǎn)的使用?效率,提倡?節(jié)儉。直?屬上級:各?部門經(jīng)理或?主管適用?范圍:店內?各部門文員?、一般工作?人員工作?職責:5?.來訪客人?通報及接待?6.本工?作區(qū)域清潔?主要工作:?輔助工作?:1.顧?客服務。解?答顧客咨詢?,在不影響?本職工作的?情況下,帶?顧客到其要?求的地點。?對顧客詢問?不知的內容?,主動幫助?咨詢相關的?其它工作人?員,直到問?題解決__?_節(jié)假日協(xié)?助銷售服務?行政辦公?室文員職責?一、辦公?室工作職責?黨政工作?辦公室是校?區(qū)實施黨政?各項工作的?綜合辦事機?構,統(tǒng)籌承?擔校區(qū)的黨?政事務、人?事、信息、?外事、宣傳?、檔案、財?務、辦公資?產(chǎn)等各項管?理工作,是?學校黨委辦?公室、校長?辦公室、人?事處、宣傳?部、財務處?、審計處、?監(jiān)察處、外?事處、檔案?館等部門工?作職能的延?伸。主要工?作職責是:?(一)調?研和信息工?作1.根據(jù)?校區(qū)的建設?和發(fā)展及校?領導指定的?調查任務,?按規(guī)定的時?間和要求開?展調查研究?。包括負責?收集和聽取?師生員工對?校區(qū)建設和?發(fā)展,對校?區(qū)工作管理?的意見和建?議,并分析?整理和上報?校區(qū)黨委、?管委和校領?導,為領導?決策提供信?息依據(jù);負?責對校區(qū)全?面情況進行?基礎調研,?參與制訂校?區(qū)工作計劃?。2.收?集、整理、?儲存校區(qū)各?方面信息、?動態(tài)(范本?),反饋給?校區(qū)黨委、?管委和有關?校領導;建?立統(tǒng)計臺帳?,隨時向校?領導和校區(qū)?領導提供校?區(qū)各方面的?統(tǒng)計資料。?3.制訂?校區(qū)管理信?息系統(tǒng)的發(fā)?展計劃并_?__實施,?保障管理信?息系統(tǒng)的正?常運轉。?4.___?協(xié)調校區(qū)各?單位信息系?統(tǒng)的應用,?提供咨詢,?為校領導和?校區(qū)領導提?供信息服務?。5.做?好校區(qū)信息?網(wǎng)上發(fā)布工?作。6.?___、協(xié)?調校區(qū)的統(tǒng)?計工作,完?成校區(qū)各項?統(tǒng)計報表。?(二)協(xié)?調和督辦工?作1.根據(jù)?校區(qū)黨委、?管委__決?定,具體安?排黨委、管?委的工作日?程,有關會?議和重要活?動。2.?___、安?排校區(qū)的有?關會議,做?好會議記錄?,撰寫__?_,并檢查?決議貫徹實?施情況。?3.負責檢?查、督促校?黨委、校長?辦公會議以?及校區(qū)黨委?、管__關?于校區(qū)工作?的決議、決?定的貫徹執(zhí)?行情況,并?及時匯報。?4.了解?和催辦、督?辦校領導和?校區(qū)領導限?期完成的工?作任務。?5.根據(jù)校?黨委決定和?校長指示,?會同黨委辦?公室、校長?辦公室安排?、籌備和_?__校區(qū)主?要會議、重?大活動。?6.協(xié)調校?區(qū)各單位之?間的關系,?做好上情下?達、下情上?達的工作。?7.負責?___協(xié)調?校區(qū)外友鄰?單位和校區(qū)?內有關單位?共同辦理的?綜合性工作?。(三)?文秘工作1?.根據(jù)領導?的指示和要?求,負責起?草校區(qū)工作?計劃、總結?、報告、決?議、通知等?文件;__?_起草校區(qū)?規(guī)章制度。?2.負責?校區(qū)公文、?___的接?辦和處理。?3.負責?校區(qū)公文收?發(fā)、傳遞、?呈批、清退?、歸檔工作?。4.負?責校區(qū)各單?位以校區(qū)黨?委、管委名?義上報、下?發(fā)文件內容?和文字的審?核。5.?掌管校區(qū)黨?委、管委、?辦公室印章?的使用。?6.根據(jù)辦?公室領導的?指示,__?_與安排辦?公室工作會?議,做好會?議記錄。?7.負責草?擬校區(qū)節(jié)假?日放假通知?,編印校區(qū)?節(jié)假日值班?時間表。?(四)保密?和機要工作?1.負責校?區(qū)機要件的?收發(fā),做好?校區(qū)文件的?呈批、傳閱?、公布和管?理,按有關?規(guī)定及時分?卷歸檔。?2.根據(jù)學?校保密委員?會的工作安?排,在校區(qū)?宣傳保密法?規(guī),制訂保?密規(guī)章,督?促和檢查各?單位的保密?工作。(?五)行政管?理工作1?.負責草擬?校區(qū)行政管?理的規(guī)章制?度。2.?負責___?安排或協(xié)助?有關部門做?好校區(qū)會議?、慶典活動?的會場布置?工作。3?.負責校區(qū)?辦公樓、校?領導辦公室?和公共會議?室的管理工?作。4.?負責校區(qū)辦?公設備、家?具及辦公用?品等物資的?配備、管理?和禮品制作?管理工作。?5.負責?校區(qū)傳真、?收發(fā)、文印?、復印工作?。6.負?責校區(qū)車輛?調度和管理?。(六)?信訪和接待?工作1.?負責接待、?受理群眾來?信來訪和上?級領導部門?轉來的群眾?來信。2?.督促和了?解批交有關?部門處理來?信的情況,?及時向校區(qū)?黨委、管委?報告。3?.負責上級?領導和兄弟?院校領導以?及國內外知?名人士來訪?的接待工作?。配合有關?領導安排好?食、住、行?等接待工作?。4.為?校領導到校?區(qū)開會、工?作安排交通?車輛,做好?接、送、通?訊聯(lián)系等工?作。5.?負責校區(qū)接?待參觀的管?理。(七?)宣傳工作?1.根據(jù)學?校部署,協(xié)?助學校宣傳?部開展校區(qū)?的理論學習?和形勢政策?教育。2?.根據(jù)學校?的部署,開?展校區(qū)的精?神文明建設?,建設文明?校區(qū),監(jiān)督?、指導校區(qū)?內的文化活?動,確保校?園文化的健?康發(fā)展。?3.配合學?校宣傳部做?好校區(qū)宣傳?報道、新聞?發(fā)布等工作?。4.做?好校區(qū)展覽?、展示,校?區(qū)宣傳品、?宣傳刊物(?專欄)的組?稿,以及校?區(qū)宣傳園地?的規(guī)劃、建?設工作。?5.做好《?珠海校區(qū)大?事記》的編?寫工作。?6.負責協(xié)?調校區(qū)各項?重大活動攝?影、攝像工?作,收集新?聞媒介對校?區(qū)的報道、?評價情況。?7.協(xié)調?、管理外單?位進校區(qū)進?行廣告、影?視拍攝活動?。8.負?責校區(qū)郵政?管理、公費?報刊的訂閱?。(八)?人事工作?珠海校區(qū)人?事管理是學?校人事管理?工作職能的?延伸,珠海?校區(qū)與學校?人事處共同?管理校區(qū)人?事工作。?1.根據(jù)珠?海校區(qū)的建?設與發(fā)展和?總體任務的?變化,進行?編制計劃的?管理。2?.負責校區(qū)?職工的考核?、獎懲、培?訓,職工福?利,公、事?假審批。?3.負責校?區(qū)職工特區(qū)?補貼和合同?制員工工資?的管理。?4.負責校?區(qū)合同制員?工的日常管?理。包括_?__招聘、?勞動合同簽?訂、社會保?險的投保、?申領,工資?審核和考核?等。5.?協(xié)調校區(qū)人?事與地方有?關部門的關?系。6.?建立、完善?校區(qū)人事檔?案的管理。?(九)財?務工作珠?海校區(qū)財務?管理是學校?財務管理工?作職能的延?伸,學校財?務與國資管?理處工作職?能延伸管理?校區(qū)財務工?作。1.?負責校區(qū)財?務收入與支?出管理,提?高資金使用?效益,減少?資金成本。?2.參與?校區(qū)基建項?目投資計劃?編制,落實?資金,負責?基建項目投?資管理及效?益分析。?3.負責校?區(qū)基建項目?工程款項的?核算,定期?編制基建投?資報表。?4.負責財?務收支的_?__與審批?,對會計報?表的真實性?、合法性和?完整性負責?。5.參?與校區(qū)各項?建設的招投?標工作,對?資金的使用?方向、合理?性等作出監(jiān)?控。6.?負責校區(qū)企?業(yè)化管理單?位的會計核?算、會計監(jiān)?督。7.?負責校園卡?的管理和發(fā)?放。8.?發(fā)放學生獎?學金及校區(qū)?學生學費催?收工作。?(十)外事?工作1.負?責與學校外?事處的聯(lián)系?,協(xié)助外事?處在校區(qū)的?外事活動,?是學校外事?工作職能的?延伸。2?.接待來訪?的國外及_?__臺的團?體和個人。?3.協(xié)助?外事處做好?校區(qū)外國留?學生的有關?工作。(?十一)檔案?工作珠海?校區(qū)檔案管?理是學校檔?案管理工作?職能的延伸?。學校檔案?館工作延伸?管理校區(qū)檔?案業(yè)務工作?。1.負?責校區(qū)建設?、管理、運?行中產(chǎn)生形?成的檔案材?料的收集、?整理、立卷?工作。2?.負責規(guī)劃?、協(xié)調校區(qū)?檔案工作,?協(xié)助、檢查?、督促校區(qū)?各辦檔案管?理的執(zhí)行情?況。二、?崗位設置與?崗位職責?黨政工作辦?公室管理干?部和工作人?員由學校派?出和屬地招?聘。辦公室?人事和財務?工作是學校?人事處、財?務處工作職?能的延伸。?根據(jù)學校關?于珠海校區(qū)?管理___?要精簡機構?、協(xié)調運作?、按需設崗?、一職多能?的原則,結?合辦公室的?工作職責和?工作實際需?要,辦公室?設主任、副?主任和秘書?、督辦、宣?傳、人事、?財務、行政?管理、辦公?室文員、司?機崗位。辦?公室管理干?部和工作人?員應樹立為?高等教育事?業(yè)服務的思?想,要有為?建設新校區(qū)?服務的意識?,在本職崗?位上做好管?理和服務工?作,管理育?人,服務育?人。辦公室?管理干部和?工作人員應?履行如下共?同職責:?1.在辦公?室主任的領?導下,負責?本職崗位管?理工作,做?好校區(qū)與學?校相關部門?之間各項工?作的上下聯(lián)?系。2.?隨時掌握本?職崗位工作?的情況,提?出改進工作?的意見和建?議,解決工?作中的實際?問題,本職?崗位工作中?的一些重大?問題及時向?主管領導和?學校有關部?門反映。?3.根據(jù)工?作需要,完?成校領導、?校區(qū)領導和?辦公室領導?交辦的其他?各項工作任?務。(一?)主任崗位?職責1.主?持辦公室全?面工作,負?責制訂辦公?室的工作計?劃,領導并?___完成?辦公室各項?工作任務和?檢查執(zhí)行情?況。2.?搞好辦公室?的科學管理?,貫徹實施?有關規(guī)章制?度,負責辦?公室工作人?員的考核工?作。3.?定期檢查、?總結辦公室?的工作,開?展評比活動?。4.分?管人事、財?務、外事、?信訪和接待?,協(xié)調和督?辦工作。?5.負責辦?公室分管經(jīng)?費的管理和?審批。(?二)副主任?崗位職責1?.根據(jù)領導?的指示和要?求,負責起?草校區(qū)工作?計劃,總結?、報告、決?議、通知等?文件;__?_起草校區(qū)?規(guī)章制度。?2.負責?校區(qū)調研和?信息工作。?3.分管?文秘、行政?管理、宣傳?、檔案、保?密和機要工?作。對分管?的工作提出?工作計劃和?建議,并_?__實施和?檢查執(zhí)行情?況。4.?協(xié)助辦公室?主任搞好辦?公室科學管?理、貫徹實?施有關規(guī)章?制度。(?三)秘書崗?位職責1?.負責辦公?室的文秘、?信息、機要?和保密工作?。2.協(xié)?助學校檔案?館開展校區(qū)?檔案工作,?做好辦公室?檔案收集、?整理和立卷?工作。3?.協(xié)助學校?國際合作與?交流處在校?區(qū)的工作和?活動。(?四)督辦崗?位職責1?.負責校區(qū)?主管校長、?校區(qū)黨委和?管委會秘書?的工作。?2.負責校?區(qū)督辦工作?,了解和督?辦校領導和?校區(qū)領導限?期完成的工?作任務。?3.為校領?導在校區(qū)工?作和活動安?排交通車輛?,做好接、?送、通訊聯(lián)?系和活動安?排。(五?)宣傳崗位?職責1.?依照宣傳工?作職能延伸?管理的原則?,協(xié)同學校?宣傳部做好?校區(qū)宣傳工?作。2.?根據(jù)校區(qū)工?作實際,做?好各項宣傳?工作。3?.負責校區(qū)?郵政管理和?公費報刊的?訂閱。(?六)行政管?理崗位職責?1.負責?辦公室行政?管理工作,?做好校區(qū)各?項活動的會?場布置、辦?公樓管理工?作。2.?負責校區(qū)辦?公設備、家?具及辦公用?品等物資的?配備、管理?和禮品制作?管理工作。?3.負責?校區(qū)傳真、?收發(fā)、文印?、復印工作?,車輛調度?和管理工作?。(七)?人事崗位職?責1.根?據(jù)校區(qū)人事?工作職責,?做好日常管?理工作。?2.隨時掌?握和及時匯?報校區(qū)人事?工作的情況?,提出工作?的意見和建?議。3.?建立、完善?校區(qū)人事檔?案的管理,?提供編制、?人事、勞資?、考核等有?關材料供領?導工作參考?,按時匯總?完成要求報?送的各種統(tǒng)?計資料和書?面材料。?4.負責校?區(qū)信訪和接?待工作。?(八)財務?崗位職責1?.財務室主?任。負責珠?海校區(qū)財務?管理工作,?編制會計報?表;定期向?校區(qū)領導提?供會計信息?資料,參與?經(jīng)濟管理、?經(jīng)濟政策制?定、財務會?計制度修訂?、珠海校區(qū)?預算草案工?作;與校區(qū)?其他各部門?的協(xié)調工作?。2.財?務室副主任?。負責日常?業(yè)務協(xié)調工?作,及時解?答各部門及?財務日常事?務問題;兼?任審核工作?。主任離崗?時,履行主?任崗位職責?。3.審?核崗位職責?。負責校區(qū)?基建、事業(yè)?會計核算工?作。嚴格遵?守《會計法?》,按高等?學校會計制?度及國家有?關經(jīng)濟政策?、法律、法?規(guī)處理會計?事務,做到?準確無誤。?4.復核?崗位職責。?負責審核記?帳憑證,檢?查記帳憑證?是否正確及?所付憑證是?否齊全,發(fā)?現(xiàn)錯誤及時?改正;負責?裝訂會計憑?證及會計檔?案保管工作?;兼任催收?學費工作。?5.出納?崗位職責。?負責每日現(xiàn)?金收付,做?到每天帳款?相符;負責?銀行帳收付?,包括開支?票,登記支?票備查簿,?定期與銀行?對帳,每月?初編制銀行?調節(jié)表。?6.校園卡?管理崗位職?責。負責校?園卡的發(fā)放?、報失登記?;每日核算?一卡通聯(lián)網(wǎng)?各單位收入?數(shù),并打印?匯總表給審?核崗作為記?帳憑證附單?;負責電算?化的培訓、?財務軟件開?發(fā)及計算機?維護工作。?(九)文?印文員崗位?職責1.?及時、準確?地完成文字?打印、復印?、速印工作?,認真履行?登記制度。?2.負責?打印文件、?資料的臨時?保管,有_?__性要求?的嚴守__?_。3.?負責文印設?備的清潔衛(wèi)?生和日常維?護保養(yǎng)工作?。4.保?持文印室日?常環(huán)境的干?凈、整潔,?有權禁止無?關人員進入?工作場所。?5.負責?辦公用品的?保管、發(fā)放?、登記工作?。(十)?辦公室文員?崗位職責?1.負責領?導辦公室和?公共會議室?的管理,做?好會議、來?訪接待的服?務工作。?2.負責校?區(qū)公文、信?件、郵件、?報刊雜志的?分送和登記?工作。3?.負責傳真?件的收發(fā)工?作。4.?負責辦公室?倉庫的保管?工作,做好?物品出入庫?的登記。?辦公室文員?崗位職責?一個單位的?辦公室文員?,都必須在?辦公室領導?的正確指引?下完成辦公?室的各項工?作,具體的?崗位職責會?根據(jù)單位的?實情而制定?。以下是某?學校的辦公?室文員崗位?職責。1?、在校辦主?任的領導下?,協(xié)助搞好?辦公室的各?項工作。?2、負責主?任交辦的各?種文字擬稿?工作。3?、打印學校?工作報告、?總結、規(guī)劃?、計劃、決?議、通告等?,協(xié)助主任?審核、校對?以學校名義?簽發(fā)的公文?稿。4、?收發(fā)有關文?件、信函、?電報等;辦?理公文的登?記編號、簽?發(fā)、分送工?作。催辦上?級和學校限?期辦理的事?項。5、?具體安排學?校行政會議?日程;做好?會議記錄、?整理___?和簡報;了?解會后的貫?徹執(zhí)行情況?。6、負?責學校大事?記和有關資?料的采集整?理工作。?7、負責保?管、使用學?校印鑒和校?長名章,負?責開具業(yè)務?介紹信及其?它證明。?8、負責校?領導的文件?傳閱,處理?校領導簽批?的文件、函?電,轉遞單?位和個人給?校領導__?請示報告等?。9、協(xié)?助主任搞好?來賓接待工?作。10?、負責會議?室、接待室?、辦公室的?環(huán)境衛(wèi)生工?作。11?、完成領導?交辦的其它?工作。綜?合管理辦公?室文員崗位?職責辦公室?文員就是文?件管理,比?如收發(fā)文件?、傳閱文件?,準備會議?資料、地點?等、通知參?會人員,為?了讓大家更?清楚的了解?這方面的內?容,下面提?供了一則綜?合管理辦公?室文員崗位?職責信息。?1.負責?后勤保障部?日常文字、?打印工作,?進行備檔、?保密或發(fā)放?。2.負?責后勤保障?部流動人口?檔案,整理?造冊,落實?員工每月考?勤及員工流?動情況,及?時向人力資?源部門匯報?。3.協(xié)?助有關領導?建立本部門?各項工作制?度,及時向?上級傳遞請?示、報告,?及時反饋及?落實領導指?示。4.?負責兩院后?勤網(wǎng)絡編輯?,整理,網(wǎng)?上答疑,配?合學院進行?網(wǎng)上宣傳,?配合網(wǎng)絡中?心進行網(wǎng)站?建設。5?.配合領導?接洽供水、?供電,供貨?及電信、郵?政等合作單?位,統(tǒng)計(?統(tǒng)計招聘)?教師(教師?招聘)、學?生公寓用電?、維修情況?,定期向財?務部門繳費?和報銷。?6.配合后?勤物業(yè)中心?進行教師公?寓住房安排?,鑰匙的保?管、發(fā)放,?清點并安排?家具,統(tǒng)計?水電等,確?保教職工有?個比較舒適?的居住、生?活環(huán)境。?7.根據(jù)工?作需要。綜?合協(xié)調和配?合其它部門?、院辦、圖?書館等工作?,促進協(xié)調?和團結,保?障良好的教?學、生活秩?序。8.?對上級負責?,對學生負?責,及時總?結工作,積?極完成領導?交待和安排?的其它任務?。酒店辦?公室文員的?崗位職責?辦公室文員?的崗位職責?和崗位制度?一、辦公?室文員崗位?職責1.?負責酒店行?政部辦公室?文稿的打印?、發(fā)送,負?責中心文件?材料的領取?。2.負?責保管登記?和按規(guī)定發(fā)?放公司辦公?用品。3?.負責辦理?各類文件的?收發(fā)、登記?、閱簽、清?退、整理、?歸檔、保密?工作。4?.負責處理?本部門來往?信件、傳真?的處理,及?時上傳下達?,接聽電話?并做留言記?錄。5.?負責辦公室?的日常事務?工作,做好?本室的有關?行政接待事?務。6.?負責本部門?人員的考勤?和工資、福?利事務。?7.負責本?室會議的籌?備、會議通?知的擬發(fā)、?下發(fā)工作,?負責會議記?錄和文字材?料的整理。?8.負責?收集和撰寫?有關信息,?及時向領導?提供信息參?考和建設意?見。9.?負責辦公室?日常的安全?與衛(wèi)生,每?天上班后認?真清掃衛(wèi)生?、保持茶具?潔凈、定期?擦洗辦公室?玻璃窗、保?持窗臺干篇?三:辦公室?文員崗位職?責篇四:行?政、辦公室?文員工作內?容和基本技?能行政文?員的工作內?容和基本技?能工作內?容:(1?)負責辦公?室日常電話?、訪客、信?訪的接待工?作。(2?)負責收發(fā)?處理各種函?電、郵件和?文件等。?(3)完成?會務安排、?接洽工作,?必要時做好?會議記錄和?紀要,以及?擬寫通用文?案和一般工?作報告。?(4)文書?檔案收集、?整理、歸檔?和管理工作?。(5)?管理和合理?使用好電腦?、打印機、?傳真機、復?印機等辦公?設備。(?6)完成領?導突發(fā)交代?的任務。?基本技能:?(一)能?獨立操作計?算機,熟練?操作wor?d、e__?_cel、?power?point?等辦公自動?化軟件及i?nter_?__郵件收?和處理技巧?。熟練運用?各類辦公自?動化設備。?(二)把?握好具體工?作進度及銜?接工作。?(三)溝通?與理解能力?強。(四?)思考能力?。行政工作?繁瑣,要經(jīng)?常思考如何?能使工作做?到事半功倍?的效果。求?新成立的公?司的行政文?員工作內容?行政文員?1.協(xié)助主?管對人員的?招聘。(按?招聘流程)?2.新進人?員的入廠和?離職人員的?出廠手續(xù)之?辦理。3?.協(xié)助主管?對新進人員?的教育訓練?之準備與后?序工作之進?行。4.?全廠人員檔?案的建立與?管制。(電?腦化)__?_對試用人?員之試工與?考核調查。?6.負責?全廠人事異?動工作。(?轉正/升職?/調動/降?職等手續(xù)之?辦理)7.?全廠獎懲手?續(xù)之辦理。?8.對各?類資料進行?簽收,整理?并分類歸檔?。(廠內程?序文件/內?部聯(lián)絡/外?部聯(lián)絡/會?議資料/各?類培訓資料?/考勤資料?/獎懲資料?/人事異動?資料等分類?整理)9.?每日/月對?全廠職員工?的考勤工作?。(每日/?月之考勤日?報表/每月?人力流動統(tǒng)?計表/請假?、放假手續(xù)?辦理/平時?查卡、監(jiān)卡?/加班申請?手續(xù)等)_?__月底對?相關報表的?整理并交于?財務。1?1.月底新?工卡及飯卡?的發(fā)放,月?初對全廠職?員工上月的?工卡查核并?及時交于財?務室。1?2.對全廠?鑰匙之管理?。13.?配合舍監(jiān)對?宿舍___?的修改和月?底水電之統(tǒng)?計。14?.職員工勞?動合同/暫?住證及各類?保險之辦理?。15.?完成主管臨?時交付的任?務行政文?員的主要工?作是:1?、協(xié)助公司?的各項規(guī)章?制度和維護?工作秩序;?2、負責?公司員工的?考勤管理;?3、負責?公司全體員?工的后勤保?障工作,包?括發(fā)放辦公?用品、印制?名片、辦理?餐卡、定水?、定票、復?印、郵寄等?事務;4?、負責接待?來賓,接聽?或轉接外部?電話5、?負責與工作?內容相關的?各類文件的?歸檔管理;?6、負責?例會的會議?記錄等7.?完成上級安?排的其他工?作任務。?行任公司行?政文員工作?職責一、?接聽前臺電?話1、前?臺任意一臺?電話機在鈴?聲響起三聲?之內接起電?話,即使是?你正在接聽?一個電話。?2、做好?前臺電話的?轉接工作,?有人需要轉?接到總經(jīng)理?辦公室、財?務室時需要?與總經(jīng)理、?財務相關人?員溝通好后?方可接入。?3、出現(xiàn)?電話沒有辦?法轉接或是?需要聽電話?的員工不在?辦公室時及?時留下顧客?的電話與姓?名,方便公?司員工與他?取得聯(lián)系。?二、接待?好來公司拜?訪的客戶?1、來公司?上門維修的?顧客先將顧?客的維修機?做一個初步?檢查方可將?機器交到維?修員手中并?告知此機器?的詳細故障?后維修員再?進行詳細檢?測,在維修?員給顧客檢?測時可以請?顧客做下喝?水或是介紹?公司的相關?新產(chǎn)品。?2、在接待?上門下載客?戶時做好客?戶下載登記?,多詢問顧?客的使用情?況及周圍朋?友有無在使?用同類產(chǎn)品?,留下客戶?的重要信息?資料。3?、來公司洽?談業(yè)務的客?戶先讓客戶?做下喝杯水?再來通知此?項目的相關?負責人洽談?相關業(yè)務。?4、一次?性接待顧客?三個以上時?可以叫維修?員幫忙接待?上門維修客?戶。5、?認真接待每?一位顧客,?做好公司的?形象窗口。?三、及時?處理與打印?公司相關文?檔資料1?、商場在辦?理相關事項?需要公司出?示相關證明?時及時打印?。2、公?司有相關新?品訂價與貨?品調價時出?示相關貨品?價格通知。?3、公司?有員工調動?是及時出示?調動通并及?時更改公司?的___。?4、每月?___日、?___日、?___日、?___日將?公司商場部?的電子報表?與批條按照?合理的格式?通過打印機?打印出來交?給財務。?5、及時整?理電腦中的?文檔資料,?合理歸檔。?四、考勤?的制作1?、文員在每?日早晨做好?考勤的嚴格?把關。2?、每月月初?將上個月的?考勤用電子?表格制作出?來,在制作?過程中注意?請假、轉正?人員及已滿?周年人員的?詳細
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