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文檔簡(jiǎn)介

公司管理制度

主講:鄭宏2022/12/261公司管理制度員工行為規(guī)范考勤管理制度工作周報(bào)管理制度公司保密管理制度2022/12/262公司管理制度圖書(shū)資料管理制度出差費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度計(jì)算機(jī)管理制度2022/12/263員工行為規(guī)范2022/12/264

為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài),維護(hù)公司良好形象,特制定本制度。員工行為規(guī)范2022/12/265

行為準(zhǔn)則完善制度,完美人格,完滿效益。

行為觀念光明正大知恩圖報(bào)

員工行為規(guī)范2022/12/266

工作時(shí)間,衣冠穿戴須整齊、大方,禁穿奇裝異服。女職員不得穿超短裙,男職員不得穿短褲、背心上班。不得敞開(kāi)外衣,卷起褲腳、衣袖。女職員須化淡妝。不得將頭發(fā)染成黑色、棕色、褐色以外的奇異色彩。男女職員均不得剃光頭(因病治療除外)。工作時(shí)間不得穿拖鞋,必須穿有后袢的鞋。員工行為規(guī)范——儀容儀表2022/12/267

公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。握手時(shí)目視對(duì)方眼睛,脊背挺直,大方熱情,不卑不亢。握手時(shí)應(yīng)由身份較高者先伸手,異性間應(yīng)由女性先伸手。

出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說(shuō)話,應(yīng)找機(jī)會(huì)先說(shuō):“對(duì)不起,打斷你們的談話”,得到允許后再插話。員工行為規(guī)范——行為舉止2022/12/268

遞交物件:遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆或刀子、剪刀等利器,應(yīng)把尖端向著自己。

上班時(shí)不得吹口哨、哼唱歌曲。不得隨地吐痰,亂扔雜物。不得在工作區(qū)域內(nèi)抽煙。不得在工作區(qū)域內(nèi)嬉戲打鬧、大聲喧嘩或發(fā)出不必要的響聲。員工行為規(guī)范——行為舉止2022/12/269

注意自我控制,隨時(shí)留意言談舉止,注意文明禮貌,不得講粗話、臟話。

每位員工有責(zé)任維護(hù)自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保證工作臺(tái)清潔無(wú)塵、無(wú)雜物、無(wú)污跡。每位員工的辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持有序(包括桌面上的擺設(shè)、椅子的擺放、垃圾簍中的垃圾應(yīng)及時(shí)清理等)特別是外出時(shí),桌面等處不能有零亂的現(xiàn)象。不接打與工作無(wú)關(guān)的電話,不撥打信息咨詢電話,員工行為規(guī)范——行為舉止2022/12/2610有急急事事回回非非公公務(wù)務(wù)電電話話不不得得超超過(guò)過(guò)33分分鐘鐘,,不不得得使使用用傳傳真機(jī)機(jī)打打電電話話。。不得得在在上上班班時(shí)時(shí)間間在在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上上做做與與工工作作無(wú)無(wú)關(guān)關(guān)的的事事。。正確確使使用用飲飲水水機(jī)機(jī),,并并且且保保持持地地面面干干凈凈,,若若有有積積水水應(yīng)應(yīng)及時(shí)時(shí)擦擦干干、、清清理理。。文明明使使用用衛(wèi)衛(wèi)生生間間,,保保持持衛(wèi)衛(wèi)生生間間的的清清潔潔,,洗洗臉臉池池臺(tái)臺(tái)面面不得得有有積積水水,,不不得得將將茶茶葉葉等等物物倒倒入入馬馬桶桶內(nèi)內(nèi),,小小便便斗斗應(yīng)及及時(shí)時(shí)沖沖水水,,若若發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)地地面面有有污污垢垢應(yīng)應(yīng)及及時(shí)時(shí)清清理理。。員工工行行為為規(guī)規(guī)范范———行為為舉舉止止2022/12/2411下班最最后離離開(kāi)公公司的的職員員,必必須檢檢查所所有的的電器器電源源以及每每個(gè)房房間的的電燈燈、空空調(diào)、、門(mén)窗窗是否否關(guān)閉閉,并并鎖好好大門(mén)未經(jīng)同同意不不得隨隨意翻翻看同同事的的文件件、資資料及及電腦腦信息息等。借用公公司或或他人人的物物品,,應(yīng)事事先告告知物物品保保管人人或所所有人,,并于于使用用后及及時(shí)送送還。。職員桌桌面不不得擺擺放與與工作作無(wú)關(guān)關(guān)的物物品,,若員員工長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間間離開(kāi)辦辦公桌桌時(shí),,常用用文具具及文文件夾夾、資資料袋袋等物物必須須收入抽抽屜。。員工行行為規(guī)規(guī)范——行為舉舉止2022/12/2412未經(jīng)主主管同同意不不得擅擅自離離開(kāi)工工作崗崗位;;外出出必須須在““留言板板”上上注明明去向向。愛(ài)護(hù)公公司的的財(cái)產(chǎn)產(chǎn)、設(shè)設(shè)備、、用具具。如如因保保管不不善或或使用用不當(dāng),,造成成丟失失、損損壞的的,應(yīng)應(yīng)照價(jià)價(jià)賠償償。注注意節(jié)節(jié)約((如用水水、用用電等等),,不準(zhǔn)準(zhǔn)私拿拿公共共物品品,如如有發(fā)發(fā)現(xiàn),,概按偷偷竊論論處,,情節(jié)節(jié)嚴(yán)重重者,,報(bào)公公安部部門(mén)處處理。。員工不不得利利用工工作和和加班班時(shí)間間之便便,隨隨意帶帶親友友來(lái)公公司逗留留、玩玩耍。。員工行行為規(guī)規(guī)范——行為舉舉止2022/12/2413保持團(tuán)團(tuán)結(jié)、、和睦睦、積積極、、上進(jìn)進(jìn)的良良好工工作作作風(fēng)。。對(duì)來(lái)訪訪客戶戶應(yīng)熱熱情接接待,,并主主動(dòng)禮禮貌地地上前前打招招呼。面對(duì)客客戶應(yīng)應(yīng)表現(xiàn)現(xiàn)出熱熱情、、親切切、關(guān)關(guān)心和和自信信。與客戶戶交談?wù)剷r(shí)應(yīng)應(yīng)眼望望對(duì)方方,保保持目目光的的接觸觸與交交流。。聽(tīng)取客客戶的的意見(jiàn)見(jiàn),同同樣面面帶微微笑,,頻頻頻點(diǎn)頭頭。聽(tīng)客戶戶講話話時(shí)不不得東東張西西望,,心不不在焉焉。在客戶戶面前前不得得表現(xiàn)現(xiàn)出厭厭煩、、冷淡淡、憤憤怒等等表情情。接待客客戶時(shí)時(shí),如如要咳咳嗽、、打噴噴嚏等等必須須轉(zhuǎn)身身向后后。員工行行為規(guī)規(guī)范——禮貌禮禮節(jié)2022/12/2414應(yīng)使用用普通通話接接待客客戶。。送客時(shí)時(shí)應(yīng)送送到公公司門(mén)門(mén)口,,重要要客戶戶應(yīng)送送到電電梯口口,為為客人按按好電電梯不得模模仿客客戶的的語(yǔ)言言、語(yǔ)語(yǔ)調(diào)談?wù)勗挕?。不得以以任何何借口口諷刺刺、挖挖苦或或譏笑笑其他他職員員及客客戶。。接聽(tīng)電電話應(yīng)應(yīng)使用用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)語(yǔ)::“您您好,,天際際公司司”、、“請(qǐng)請(qǐng)稍等””。如如來(lái)電電尋找找者不不在,,應(yīng)禮禮貌留留下來(lái)來(lái)電者者的電電話、姓姓名、、單位位、事事項(xiàng),,以便便及時(shí)時(shí)回電電聯(lián)系系,語(yǔ)語(yǔ)調(diào)明明快。在不清清楚對(duì)對(duì)方身身份時(shí)時(shí),不不得隨隨意告告知公公司任任何員員工的的手機(jī)及及宅電電。員工行行為規(guī)規(guī)范——禮貌禮禮節(jié)2022/12/2415接待客客戶時(shí)時(shí)應(yīng)主主動(dòng)、、熱情情、大大方、、微笑笑服務(wù)務(wù)。客戶來(lái)來(lái)訪時(shí)時(shí),馬馬上起起來(lái)接接待,,并問(wèn)問(wèn)明來(lái)來(lái)意,,如不不屬于本人人接待待范圍圍,應(yīng)應(yīng)主動(dòng)動(dòng)引導(dǎo)導(dǎo)其至至相關(guān)關(guān)部門(mén)門(mén)或人人員處。接待客客戶時(shí)時(shí),應(yīng)應(yīng)讓座座、倒倒水。。應(yīng)記住住經(jīng)常常往來(lái)來(lái)的客客戶。。員工行行為規(guī)規(guī)范——接待工工作2022/12/2416在直接接見(jiàn)面面介紹紹的場(chǎng)場(chǎng)合下下,應(yīng)應(yīng)先把把地位位低者者介紹紹給地地位高者者。若若難以以判斷斷,可可把年年輕者者介紹紹給年年長(zhǎng)者者。在在自己公公司和和其他他公司司的關(guān)關(guān)系上上,可可把本本公司司的人人介紹紹給別的的公司司的人人。向一個(gè)個(gè)人介介紹很很多人人時(shí),,應(yīng)先先介紹紹其中中地位位最高高者或或酌情而而定。。男女間間的介介紹,,應(yīng)先先把男男性介介紹給給女性性。男男女地地位、、年齡有有很大大差別別時(shí),,若女女性年年輕,,可先先把女女性介介紹給給男性。。員工行行為規(guī)規(guī)范——接待工工作2022/12/2417名片應(yīng)應(yīng)先遞遞給長(zhǎng)長(zhǎng)輩或或上級(jí)級(jí)。訪訪問(wèn)時(shí)時(shí),由由來(lái)訪訪者先先遞出名片片。把把自己己的名名片遞遞出時(shí)時(shí),應(yīng)應(yīng)把文文字向向著對(duì)對(duì)方,雙手手拿出出,一一邊遞遞交一一邊清清楚說(shuō)說(shuō)出自自己的的姓名名。接對(duì)方方的名名片時(shí)時(shí),應(yīng)應(yīng)雙手手去接接。接接受對(duì)對(duì)方的的名片片之后,復(fù)復(fù)述一一遍對(duì)對(duì)方姓姓名,,如遇遇到不不會(huì)念念的字字,要要請(qǐng)教對(duì)方方。對(duì)收到到的名名片應(yīng)應(yīng)妥善善保管管,以以便檢檢索。。員工行為為規(guī)范——名片的接接受和保保管2022/12/2418自覺(jué)覺(jué)遵遵守守公公司司的的規(guī)規(guī)章章制制度度,,自自覺(jué)覺(jué)維維護(hù)護(hù)公公司司的的集集體體榮榮譽(yù)和和對(duì)對(duì)外外信信譽(yù)譽(yù),,嚴(yán)嚴(yán)守守公公司司機(jī)機(jī)密密,,具具備備良良好好的的責(zé)責(zé)任任感感和道道德德觀觀念念。。忠于于職職守守,,熟熟悉悉業(yè)業(yè)務(wù)務(wù),,高高效效率率地地完完成成所所擔(dān)擔(dān)負(fù)負(fù)的的工工作作。。公私私分分明明,,不不利利用用公公司司資資源源謀謀取取個(gè)個(gè)人人私私利利。團(tuán)結(jié)結(jié)協(xié)協(xié)作作,,維維護(hù)護(hù)良良好好的的人人際際關(guān)關(guān)系系,,各級(jí)級(jí)管管理理干干部部必必須以以身身作作則則,,關(guān)關(guān)心心部部屬屬。。員工工行行為為規(guī)規(guī)范范———職員員的的職職責(zé)責(zé)2022/12/2419考勤勤制制度度2022/12/2420考勤制度度為規(guī)范員員工考勤勤紀(jì)律,,端正工工作態(tài)度度,提高高工作成成效,特特制定本本管理制制度。2022/12/2421考勤制度度工作時(shí)間間(可作季節(jié)節(jié)性調(diào)整整,以公公司當(dāng)時(shí)時(shí)文件為為準(zhǔn))周一至周周五(案案場(chǎng)除外外)上午9:00——12:00午休12:00——14:00下午14:00——18:00周六、日日若有工作作任務(wù)按按約定時(shí)時(shí)間上班班備注部門(mén)經(jīng)理理級(jí)以上上及出差差在外的的員工不不計(jì)加班班,培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間間不計(jì)加加班,一一般員工工加班必必須經(jīng)部部門(mén)負(fù)責(zé)責(zé)人簽字批準(zhǔn),并并統(tǒng)一申報(bào)報(bào)登記。作作為調(diào)休的的依據(jù)。2022/12/2422考勤勤制制度度考勤勤管管理理公司司總總部部及及各各案案場(chǎng)場(chǎng)應(yīng)應(yīng)設(shè)設(shè)專專人人負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)考考勤勤,,嚴(yán)嚴(yán)格格考考勤勤制制度。。公司司行行政政人人事事部部對(duì)對(duì)公公司司總總部部員員工工以以及及各各案案場(chǎng)場(chǎng)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人的的考勤勤負(fù)負(fù)責(zé)責(zé),,公公司司行行政政人人事事部部將將不不定定期期對(duì)對(duì)各各案案場(chǎng)場(chǎng)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人進(jìn)行行考考勤勤抽抽查查,,一一旦旦發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有有違違反反考考勤勤紀(jì)紀(jì)律律的的將將給給予予重重罰;;各各案案場(chǎng)場(chǎng)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人對(duì)對(duì)各各案案場(chǎng)場(chǎng)所所屬屬員員工工的的考考勤勤負(fù)負(fù)責(zé)責(zé),,并并應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格格監(jiān)監(jiān)督督執(zhí)執(zhí)行行,,如如不不依依手手續(xù)續(xù)、、不不實(shí)實(shí)事事求求是是的的處處理理或或隱瞞瞞、、蒙蒙混混,,一一經(jīng)經(jīng)查查實(shí)實(shí),,應(yīng)應(yīng)受受連連帶帶處處罰罰責(zé)責(zé)任任。。2022/12/2423考勤勤制制度度準(zhǔn)時(shí)時(shí)上上下下班班,,未未經(jīng)經(jīng)許許可可,,不不得得私私自自調(diào)調(diào)班班。。不能能按按時(shí)時(shí)到到崗崗的的人人員員,,應(yīng)應(yīng)向向部部門(mén)門(mén)經(jīng)經(jīng)理理請(qǐng)請(qǐng)假假,,并并呈呈報(bào)報(bào)行行政人人事事部部備備案案。。公司司所所有有員員工工上上、、下下班班實(shí)實(shí)行行考考勤勤鐘鐘(簽到到)考勤勤。。打打卡卡(簽到到)必須須本本人人親親自自執(zhí)執(zhí)行行,,不不得得委委托托他他人人打打卡卡(簽到到),違違反反者者雙雙方方均均按按曠曠工工半半天天處處理理。。因因特特殊殊情情況況未未能能簽簽到者者,,應(yīng)應(yīng)由由直直接接負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人證證明明,,由由考考勤勤員員統(tǒng)統(tǒng)一一匯匯總總。。2022/12/2424考勤勤制制度度遲到到、、早早退退無(wú)故故遲遲到到或或早早退退10分鐘鐘以以內(nèi)內(nèi),,按按事事假假2小時(shí)時(shí)處處理理;;遲遲到((早早退退))10分鐘鐘以以上上1小時(shí)時(shí)以以內(nèi)內(nèi),,按按事事假假半半天天處處理理;;遲到到一一小小時(shí)時(shí)以以上上,,按按事事假假1天處處理理。。工作作時(shí)時(shí)間間提提前前下下班班者者為為早早退退。。當(dāng)月月遲遲到到早早退退合合計(jì)計(jì)三三次次按按曠曠工工半半日日處處理理。。因因公公外外出出或或請(qǐng)假假經(jīng)經(jīng)主主管管證證明明者者除除外外。。下班班忘忘記記簽簽到到者者,,應(yīng)應(yīng)于于次次日日由由部部門(mén)門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人證證明明,,否否則則視為為早早退退。。2022/12/2425考勤制度度曠工未經(jīng)請(qǐng)假假或假期期滿未續(xù)續(xù)而擅自自不到崗崗,以曠曠工論處處。委托或代代人打卡卡或出勤勤記錄者者,一經(jīng)經(jīng)查實(shí),,雙方均均以曠工論處處。員工曠工工,不發(fā)發(fā)薪資和和津貼。。連續(xù)無(wú)故故曠工三三日以上上或全月月累計(jì)無(wú)無(wú)故曠工工六日或或一年曠工十十二日者者,予以以解雇。??记诒O(jiān)督督:各級(jí)級(jí)主管對(duì)對(duì)于所屬屬人員的的考勤應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行,如如不依手手續(xù)、不不實(shí)事求求是地按按時(shí)處理理或隱瞞瞞、蒙混,一一經(jīng)查實(shí)實(shí),應(yīng)受受連帶處處罰。2022/12/2426考勤制度度假別和假假期國(guó)家法定定節(jié)日休休假如下下元旦(一一月一日日),休休假一天天。春節(jié)(正正月初一一、初二二、初三三),休休假三天天。婦女節(jié)((三月八八日),,限婦女女職工,,休假半半天。國(guó)際勞動(dòng)動(dòng)節(jié)(五五月一日日、二日日、三日日),休休假三天天。國(guó)慶節(jié)((十月一一日、二二日、三三日),,休假三三日。其它由國(guó)國(guó)家法律律、法規(guī)規(guī)規(guī)定之之節(jié)日。。以上法定定假日為為有薪假假期,具具體假期期按照公公司通知知執(zhí)行。2022/12/2427考勤制度度事假假公司職員員因私人人事務(wù)必必須親自自處理時(shí)時(shí),可以以申請(qǐng)事事假。事假以0.5小時(shí)為最最小計(jì)算算單位,,不滿0.5小時(shí)以0.5小時(shí)計(jì)。。事假每月月不得超超過(guò)3天.全年不得得超過(guò)20天,超過(guò)過(guò)者公司可予以以相關(guān)處處罰或勸勸退。2022/12/2428考勤制度度病假職工因疾疾病、非非因公負(fù)負(fù)傷必須須休養(yǎng)時(shí)時(shí),可以以申請(qǐng)病病假。月度病假假小于或或等于3日的,發(fā)發(fā)放日工工資的80%;月度病假假大于3日的,每每超過(guò)一一天的,,發(fā)放日日工資的的50%;連續(xù)病假假1個(gè)月或一一年以內(nèi)內(nèi)累計(jì)病病假超過(guò)過(guò)2個(gè)月,按按照當(dāng)?shù)刈畹偷凸べY標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放放生活費(fèi)費(fèi)。2022/12/2429考勤制度婚假凡公司正式員員工符合國(guó)家家婚齡規(guī)定,,領(lǐng)取結(jié)婚證證后即有申請(qǐng)休婚假假的資格。員工休婚假必必須提前一周周向所在部門(mén)門(mén)提交請(qǐng)假單單,并出示結(jié)婚證復(fù)復(fù)印件。凡符合國(guó)家晚晚婚年齡者,,均可享受?chē)?guó)國(guó)家規(guī)定的115天有薪婚假、并并獲公司饋贈(zèng)贈(zèng)的新婚賀禮禮。不足晚婚年齡齡者只享受?chē)?guó)國(guó)家規(guī)定的33天有薪婚假假。未轉(zhuǎn)正員工按按事假處理。。2022/12/2430考勤制度喪假父母、配偶、、子女去世,,給予喪假5天。岳父母、公婆婆去世,喪假假3天。父母、配偶、、子女去世,,公司致以撫撫恤金。2022/12/2431考勤制度產(chǎn)假與計(jì)劃生生育假女在職職員產(chǎn)產(chǎn)假的取假標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)假:非晚晚育90天晚晚育105天如果女在職職職員非順產(chǎn),,增加產(chǎn)假15天。若為多胞胞胎生育,每增加加一胎,增加加產(chǎn)假15天。產(chǎn)假以產(chǎn)產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計(jì)。以上產(chǎn)假規(guī)定定中,男26周歲、女24周歲以上初育育為晚育。產(chǎn)假期間發(fā)基基本工資、公公司賀禮,不不再享受其它它待遇。休產(chǎn)假期滿要要求復(fù)工的,,由本人親自自提出申請(qǐng),,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,,報(bào)請(qǐng)公司批批準(zhǔn)后,方可可復(fù)工、復(fù)薪薪。2022/12/2432考勤制度請(qǐng)假制度任何人請(qǐng)任何何假期必須填填寫(xiě)“請(qǐng)假單單”。病假一天者由由部門(mén)(公司司)負(fù)責(zé)人簽簽字認(rèn)可,一一天以上者需出示縣縣級(jí)以上醫(yī)院院證明。產(chǎn)假、喪假需需出示有關(guān)部部門(mén)證明??偨?jīng)理請(qǐng)假,,由董事長(zhǎng)批批準(zhǔn)。副總經(jīng)理請(qǐng)假假,由總經(jīng)理理批準(zhǔn)。2022/12/2433考勤制度部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)請(qǐng)假,由分管管的副總經(jīng)理理批準(zhǔn)。員工請(qǐng)假,由由部門(mén)負(fù)責(zé)人人批準(zhǔn),3天天以上者上報(bào)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。不能按時(shí)到崗崗的人員,應(yīng)應(yīng)向部門(mén)經(jīng)理理請(qǐng)假,并呈呈報(bào)考勤負(fù)責(zé)人員備備案;案場(chǎng)經(jīng)經(jīng)理外出需提提前告之案場(chǎng)場(chǎng)其他管理人員?!罢?qǐng)假單”統(tǒng)統(tǒng)一由行政人人事部備案,,以便財(cái)務(wù)部部工資發(fā)放以及年底底審核。請(qǐng)假手續(xù)一經(jīng)經(jīng)核準(zhǔn),不得得私自更改,,否則視為無(wú)無(wú)效,按曠工從重處處理。2022/12/2434工作周報(bào)管理理制度2022/12/2435工作周報(bào)管管理制度工作周報(bào)與與溝通的目目的是使管管理活動(dòng)中中的信息能迅迅速、準(zhǔn)確確地在信息息使用者之之間傳遞,同時(shí)也也能使員工工與公司決決策層有一一種方便快捷的工工作交流方方式,以便便能達(dá)成公公開(kāi)、透明及相互互尊重的工工作方式。。2022/12/2436工作周報(bào)管管理制度工作周報(bào)制制度會(huì)議報(bào)告::在公司規(guī)定定的例會(huì)、、專題會(huì)議議上的報(bào)告告。對(duì)于較為復(fù)雜的的管理活動(dòng)動(dòng),報(bào)告人人也可以召召集會(huì)議來(lái)來(lái)報(bào)告情況。2022/12/2437工作周報(bào)管管理制度實(shí)時(shí)報(bào)告“八小時(shí)復(fù)命命制”與““事項(xiàng)完成成報(bào)告制””。原則上,承承擔(dān)管理職職責(zé)的部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)人在在任何一項(xiàng)管理活動(dòng)動(dòng)中,須及及時(shí)報(bào)告工工作進(jìn)展情情況,在接接受某項(xiàng)上級(jí)布布置的任務(wù)務(wù)后,須按按照“八小小時(shí)復(fù)命制制”的要求,即即在接到工工作任務(wù)后后八小時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)級(jí)進(jìn)行首次報(bào)告告,不能逾逾期不報(bào)。。如工作任任務(wù)的時(shí)間間跨度較長(zhǎng),則則執(zhí)行人應(yīng)應(yīng)自行確定定再次報(bào)告告的時(shí)間頻頻率。臨時(shí)工作作事項(xiàng)完成成以后,部部門(mén)負(fù)責(zé)人人應(yīng)立即在在當(dāng)日向任務(wù)分分派人報(bào)告告“工作已已完成”。。2022/12/2438工作周報(bào)管管理制度部門(mén)工作周周報(bào)制度常規(guī)報(bào)告制制度行政部制作作《每周工作計(jì)計(jì)劃表》分發(fā)給各部部門(mén),該表表至少應(yīng)包包含、“上上周提出的的本周工作作計(jì)劃的完完成情況””、“下周周工作計(jì)劃劃”、“需需溝通或協(xié)協(xié)調(diào)的事項(xiàng)項(xiàng)”等內(nèi)容容。并及時(shí)時(shí)組織解決決各部門(mén)提提出的需溝溝通和協(xié)調(diào)調(diào)的事宜。。2022/12/2439公司保密制制度2022/12/2440公司保密制制度保密范圍公司重大決決策及客戶戶的商業(yè)機(jī)機(jī)密等秘密密事項(xiàng)。公司尚未付付諸實(shí)施的的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略、經(jīng)營(yíng)方方向、經(jīng)營(yíng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。。公司內(nèi)部掌掌握的合同同、協(xié)議、、意見(jiàn)書(shū)及及項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)標(biāo)方案可行性報(bào)告、、主要會(huì)議議記錄。公司司財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)預(yù)決決算算報(bào)報(bào)告告及及各各類(lèi)類(lèi)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)報(bào)表表、、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)報(bào)表表。。2022/12/2441公司司保保密密制制度度保密密范范圍圍公司司所所掌掌握握的的尚尚未未進(jìn)進(jìn)入入市市場(chǎng)場(chǎng)或或尚尚未未公公開(kāi)開(kāi)的的各各類(lèi)類(lèi)信信息息。。公司司職職員員人人事事檔檔案案,,工工資資性性、、勞勞務(wù)務(wù)性性收收入入及及資資料料。。其他他公公司司確確定定應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)保保密密的的內(nèi)內(nèi)容容((如如不不合合適適在在員員工工間間相相互互公開(kāi)開(kāi)的的財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)憑憑據(jù)據(jù)或或報(bào)報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo)單單據(jù)據(jù)等等))。。一般般性性決決定定、、決決議議、、通通告告、、通通知知、、行行政政管管理理資資料料等等內(nèi)內(nèi)部部文件件,,不不屬屬于于保保密密范范圍圍。。2022/12/2442公司司保保密密制制度度保密密措措施施屬于于公公司司秘秘密密的的文文件件、、資資料料和和其其他他物物品品的的制制作作、、收收發(fā)、、傳傳遞遞、、使使用用、、復(fù)復(fù)制制、、摘摘抄抄、、保保存存和和銷(xiāo)銷(xiāo)毀毀,,由由總總經(jīng)理理辦辦公公室室或或主主管管副副總總經(jīng)經(jīng)理理委委托托專專人人執(zhí)執(zhí)行行。。對(duì)于于密密級(jí)級(jí)文文件件、、資資料料和和其其他他物物品品,,必必須須采采取取以以下下保保密措措施施::非經(jīng)經(jīng)總總經(jīng)經(jīng)理理或或主主管管副副總總經(jīng)經(jīng)理理批批準(zhǔn)準(zhǔn),,不不得得復(fù)復(fù)制制和和摘摘抄抄。。收發(fā)發(fā)、、傳傳遞遞和和外外出出攜攜帶帶,,由由指指定定人人員員擔(dān)擔(dān)任任,,并并采采取取必必要的的安安全全措措施施。。在設(shè)設(shè)備備完完善善的的保保險(xiǎn)險(xiǎn)裝裝置置中中保保存存。。2022/12/2443公司保保密制制度在對(duì)外外交往往與合合作中中需要要提供供公司司秘密密事項(xiàng)項(xiàng)的,,應(yīng)當(dāng)當(dāng)事先經(jīng)經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理批批準(zhǔn)。。具有屬屬于公公司秘秘密內(nèi)內(nèi)容的的會(huì)議議和其其他活活動(dòng),,主辦辦部門(mén)門(mén)應(yīng)采取下下列保保密措措施::選擇具具備保保密條條件的的會(huì)議議場(chǎng)所所。根據(jù)工工作需需要,,限定定參加加會(huì)議議人員員的范范圍,,對(duì)參參加涉涉及密級(jí)事事項(xiàng)會(huì)會(huì)議的的人員員予以以指定定。依照保保密規(guī)規(guī)定使使用會(huì)會(huì)議設(shè)設(shè)備和和管理理會(huì)議議文件件。確定會(huì)會(huì)議內(nèi)內(nèi)容是是否傳傳達(dá)及及傳達(dá)達(dá)范圍圍。2022/12/2444公司保保密制制度不準(zhǔn)在在私人人往來(lái)來(lái)中泄泄露公公司秘秘密,,不準(zhǔn)準(zhǔn)在公公共場(chǎng)場(chǎng)所談?wù)務(wù)摴舅久孛苊埽徊粶?zhǔn)通通過(guò)其其他方方式傳傳遞公公司秘秘密。。公司工工作人人員發(fā)發(fā)現(xiàn)公公司秘秘密已已經(jīng)泄泄露或或者可可能泄泄露時(shí)時(shí),應(yīng)當(dāng)當(dāng)立即即采取取補(bǔ)救救措施施并及及時(shí)報(bào)報(bào)告總總經(jīng)理理辦公公室;;總經(jīng)理辦辦公室接接到報(bào)告告,應(yīng)立立即作出出處理。。2022/12/2445公司保密密制度責(zé)任與處處罰出現(xiàn)下列列情況之之一者,,給予警警告,并并扣發(fā)工工資10元以上500元以下。。泄露公司司秘密,,尚未造造成嚴(yán)重重后果或或經(jīng)濟(jì)損損失的。。違反本制制度規(guī)定定的秘密密內(nèi)容的的。已泄露公公司秘密密但采取取補(bǔ)救措措施的。。2022/12/2446公司保密制制度出現(xiàn)下列情情況之一的的,予以辭辭退并酌情情賠償經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失。故意或過(guò)失失泄露公司司秘密,造造成嚴(yán)重后后果或重大大經(jīng)濟(jì)損失的的。違反本保密密制度規(guī)定定,為他人人竊取、刺刺探、收買(mǎi)買(mǎi)或違章提供供公司秘密密的。利用職權(quán)強(qiáng)強(qiáng)制他人違違反保密規(guī)規(guī)定的。凡因個(gè)人原原因給公司司造成重大大經(jīng)濟(jì)損失失或名譽(yù)損損害的,公司司將追究法法律責(zé)任。。2022/12/2447圖書(shū)資料管理理制度2022/12/2448圖書(shū)資料管理理制度為了加強(qiáng)公司司圖書(shū)資料管管理,讓公司司所有圖書(shū)資料料發(fā)揮最大的的作用,本著著資源共建、共知、、共享的原則則,特制定本本制度。2022/12/2449圖書(shū)資料管理理制度公司內(nèi)所有的的圖書(shū)資料統(tǒng)統(tǒng)一由管理中中心行政人事事部負(fù)責(zé)管理,,包括圖書(shū)資資料的購(gòu)買(mǎi)、、整理歸檔、、借閱等相關(guān)事事宜。公司所有員工工如因公需要要購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)資資料,請(qǐng)?zhí)崆扒跋蚬拘姓巳耸虏刻峤簧晟暾?qǐng),經(jīng)上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后后由行政人事部部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),,同時(shí)將圖書(shū)書(shū)資料統(tǒng)一編編號(hào)后進(jìn)行存檔檔。2022/12/2450圖書(shū)資資料管管理制制度公司所所有員員工如如需閱閱覽公公司的的圖書(shū)書(shū)資料料,可可與行行政部聯(lián)聯(lián)系,,經(jīng)許許可后后辦理理借閱閱手續(xù)續(xù)。公司所所有員員工應(yīng)應(yīng)愛(ài)護(hù)護(hù)公司司的圖圖書(shū)資資料,,對(duì)人人為損損壞、遺遺失圖圖書(shū)資資料者者,將將按照照?qǐng)D書(shū)書(shū)資料料的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)金金額進(jìn)行行一至至三倍倍的賠賠償。。為了保保證圖圖書(shū)資資料的的有效效利用用率,,請(qǐng)借借閱圖圖書(shū)資資料的員員工使使用好好后兩兩周內(nèi)內(nèi)(超超過(guò)規(guī)規(guī)定時(shí)時(shí)間將將給與與一定量量的罰罰款;;有特特殊情情況的的時(shí)間間可以以放寬寬)將將圖書(shū)資資料歸歸還給給行政政部,,避免免公司司資源源的浪浪費(fèi)。。2022/12/2451圖書(shū)資資料管管理制制度每個(gè)月月請(qǐng)各各區(qū)域域公司司將本本月新新增的的公司司項(xiàng)目資資料((調(diào)研研報(bào)告告、標(biāo)標(biāo)書(shū)書(shū)、策策劃方方案、銷(xiāo)銷(xiāo)售方方案等等文字字、圖圖片資資料))提供供給管理理中心心備檔檔。以上各各條款款的執(zhí)執(zhí)行情情況將將與各各區(qū)域域公司司責(zé)任狀狀掛鉤鉤。2022/12/2452出差費(fèi)費(fèi)用報(bào)報(bào)銷(xiāo)制制度2022/12/2453住宿費(fèi)費(fèi)(城市分分類(lèi)))A類(lèi):北北京、、上海海、天天津、、重慶慶、廣廣州、、深圳圳、珠海、、廈門(mén)門(mén)、大大連、、青島島、寧寧波。。B類(lèi):省省會(huì)城城市。。C類(lèi):上上述兩兩類(lèi)城城市以以外的的城市市。出差費(fèi)費(fèi)用報(bào)報(bào)銷(xiāo)制制度2022/12/2454住宿標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)副總以以上按按實(shí)報(bào)報(bào)銷(xiāo)((內(nèi)控控:當(dāng)當(dāng)?shù)厝腔蚧蛉且韵孪拢┛偙O(jiān)、、經(jīng)理理級(jí)人人員A類(lèi):200B類(lèi):160C類(lèi):130其他人人員A類(lèi):150B類(lèi):120C類(lèi):100出差費(fèi)費(fèi)用報(bào)報(bào)銷(xiāo)制制度2022/12/2455報(bào)銷(xiāo)規(guī)定住宿標(biāo)準(zhǔn)均均含賓館的的各項(xiàng)附加加費(fèi)。住宿一律憑憑當(dāng)?shù)匕l(fā)票票報(bào)銷(xiāo)。參參照上述標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)之節(jié)余余部分獎(jiǎng)勵(lì)30%。住宿未達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的以實(shí)實(shí)際住宿費(fèi)費(fèi)報(bào)銷(xiāo),不不得將其他他費(fèi)用抵作住宿宿費(fèi)。超出本人工工作區(qū)域范范圍以外的的住宿費(fèi)不不得報(bào)銷(xiāo),,揚(yáng)州市內(nèi)(含含縣、郊))的住宿費(fèi)費(fèi)亦不得報(bào)報(bào)銷(xiāo)。出差費(fèi)用報(bào)報(bào)銷(xiāo)制度2022/12/2456報(bào)銷(xiāo)規(guī)定部門(mén)經(jīng)理級(jí)級(jí)以下人員員與公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)出出差同一地地點(diǎn),下級(jí)不得比比照上級(jí)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。。特殊情況況,必須先先請(qǐng)示,批準(zhǔn)后后方可報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo)。如因工作需需要,公司司員工需長(zhǎng)長(zhǎng)駐某地或或在某地工工作較長(zhǎng)一段時(shí)時(shí)間,應(yīng)本本著節(jié)約的的原則以租租用房屋作作為公司駐某地地辦事處,,供長(zhǎng)住及及來(lái)往員工工辦公、居居住。出差費(fèi)用報(bào)報(bào)銷(xiāo)制度2022/12/2457交通費(fèi)副總級(jí)以上上火車(chē)(硬席席)、飛機(jī)機(jī)(經(jīng)濟(jì)艙艙)、汽車(chē)車(chē)(按實(shí)報(bào)報(bào))部門(mén)副經(jīng)理理級(jí)以上火車(chē)(硬席席)、飛機(jī)機(jī)(經(jīng)濟(jì)艙艙)、汽車(chē)車(chē)(按實(shí)報(bào)報(bào))其他人員火車(chē)(硬席席)、飛機(jī)機(jī)(需批準(zhǔn)準(zhǔn))、汽車(chē)車(chē)(按實(shí)報(bào)報(bào))市內(nèi)出租((含人力))車(chē)經(jīng)批準(zhǔn)按實(shí)實(shí)報(bào)銷(xiāo)出差費(fèi)用報(bào)報(bào)銷(xiāo)制度2022/12/2458備注上述汽車(chē)工工具不包括括出租小汽汽車(chē)。公司各級(jí)員員工出差應(yīng)應(yīng)本著勤儉儉節(jié)約的原原則,盡量量乘坐大眾型交通通工具,嚴(yán)嚴(yán)格控制使使用特殊交交通工具((出租車(chē)),特殊殊情況需批批準(zhǔn)后方可可報(bào)銷(xiāo)。出差費(fèi)用報(bào)報(bào)銷(xiāo)制度2022/12/2459報(bào)銷(xiāo)規(guī)定員工出差應(yīng)應(yīng)根據(jù)工作作安排,選選擇最佳的的乘車(chē)線路路。對(duì)于路程安安排不合理理的情況,,將不予報(bào)報(bào)銷(xiāo)。交通費(fèi)報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo)僅指甲、、乙兩城市市間的火車(chē)車(chē)、飛機(jī)、、汽車(chē)及到達(dá)目目的地所必必須的交通通費(fèi)用。委托賓館、、旅行社等等單位購(gòu)票票的手續(xù)費(fèi)費(fèi),可憑正正規(guī)發(fā)票在交通通費(fèi)中列報(bào)報(bào),原則上上每張不得得超過(guò)20元。以上差旅費(fèi)費(fèi)均應(yīng)在出出差回?fù)P州州后3日內(nèi)報(bào)銷(xiāo),,不得拖欠。出差差費(fèi)費(fèi)用用報(bào)報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo)制制度度2022/12/2460伙食補(bǔ)補(bǔ)助費(fèi)費(fèi)公司員員工出出差期期間可可享受受20元/天的伙伙食補(bǔ)補(bǔ)助費(fèi)費(fèi)。凡搭乘乘火車(chē)車(chē)、汽汽車(chē)在在車(chē)船船上夜夜宿者者(23:00以后),可另享受20元/夜的夜間補(bǔ)補(bǔ)貼(乘坐坐臥鋪者除除外)。凡因工作需需要到某地地出差一個(gè)個(gè)月以上,,不再享受受20元/天的出差補(bǔ)貼貼費(fèi)。出差費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo)制度2022/12/2461計(jì)算機(jī)管理制制度2022/12/2462為了避免計(jì)算算機(jī)使用不當(dāng)當(dāng),造成計(jì)算算機(jī)故障或病毒感感染,并充分分發(fā)揮計(jì)算機(jī)機(jī)、局域網(wǎng)在工作和對(duì)對(duì)外(內(nèi))交交流等方面的的作用,保證計(jì)算機(jī)和和網(wǎng)絡(luò)的安全全、高效運(yùn)行行,確保公司司日日常常工工作作的的正正常常運(yùn)運(yùn)作作,,特特制制定定本本制制度度。。計(jì)算算機(jī)機(jī)管管理理制制度度2022/12/2463計(jì)算算機(jī)機(jī)設(shè)設(shè)備備管管理理計(jì)算算機(jī)機(jī)系系統(tǒng)統(tǒng)的的安安全全保保密密管管理理,,實(shí)實(shí)行行源源頭頭控控制制、、歸歸口口管管理理、、責(zé)責(zé)任任落落實(shí)實(shí)的的原原則則。。計(jì)算算機(jī)機(jī)管管理理制制度度2022/12/2464計(jì)算機(jī)的的保密管管理未經(jīng)許可可,外單單位及個(gè)個(gè)人均不不得使用用公司計(jì)計(jì)算機(jī)及及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備。除相關(guān)責(zé)責(zé)任人外外,其它它人不得得在因特特網(wǎng)上發(fā)發(fā)布與公公司有關(guān)的的資料和和信息。。公司工作作人員不不得用裝裝有公司司保密資資料、有有關(guān)文件件的光、磁磁介質(zhì)在在其他單單位的計(jì)計(jì)算機(jī)設(shè)設(shè)備、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)進(jìn)行操作。。涉及到有有不宜公公開(kāi)的文文檔須設(shè)設(shè)立密碼碼保存,,同時(shí)將將密碼告之之部門(mén)主主管和總總經(jīng)理((如重要要合同、、標(biāo)書(shū)等等內(nèi)容)。。計(jì)算機(jī)管管理制度度2022/12/2465計(jì)算機(jī)的安全全管理計(jì)算機(jī)工作人人員分門(mén)別類(lèi)類(lèi)管理光、磁磁介質(zhì)和資料料,標(biāo)明密級(jí)標(biāo)志志,按時(shí)歸檔檔。計(jì)算機(jī)操作人人員應(yīng)嚴(yán)格按按照規(guī)范操作作計(jì)算機(jī),不不得隨意安裝或刪刪除計(jì)算機(jī)軟軟件,嚴(yán)禁擅擅自拆卸或安安裝計(jì)算機(jī)設(shè)備。。未經(jīng)許可,不不得將外單位位的光、磁介介質(zhì)在公司計(jì)計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上使用,防防止計(jì)算機(jī)病病毒的傳播和和擴(kuò)散。計(jì)算機(jī)管理制制度2022/12/2466計(jì)算機(jī)管理制制度計(jì)算機(jī)的安全全管理必須愛(ài)護(hù)計(jì)算算機(jī)設(shè)備,確確保計(jì)算機(jī)設(shè)設(shè)備的整潔,,不得有危害計(jì)算算機(jī)設(shè)備的行行為。不得在在計(jì)算機(jī)旁放放置磁性物件、水水杯、煙灰缸缸;不得帶電電拔插各種電電纜線和輔助部件件;下班后應(yīng)及時(shí)時(shí)關(guān)機(jī),并切切斷計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的的電源。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故故障或需更換換配件時(shí),應(yīng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告行行政人事部。2022/12/2467計(jì)算機(jī)管理理制度網(wǎng)絡(luò)使用管管理公司的INTERNET賬號(hào)用途嚴(yán)嚴(yán)格限定。。上班時(shí)間所所有員工不不得瀏覽與與工作無(wú)關(guān)關(guān)的網(wǎng)站。。上班時(shí)間不不得在網(wǎng)上上聊天、玩玩在線游戲戲以及視頻頻點(diǎn)播。不得下載網(wǎng)網(wǎng)上來(lái)歷不不明的軟件件。2022/12/2468計(jì)算機(jī)管理理制度網(wǎng)絡(luò)使用管管理嚴(yán)禁瀏覽色色情、交友友和賭博等等有關(guān)網(wǎng)站站,以及不不明的個(gè)人網(wǎng)站站(這類(lèi)網(wǎng)網(wǎng)站一般都都有惡意代代碼和病毒毒),違者罰款50元。在公司司玩游戲者者罰款500元。小心察看郵郵件,在打打開(kāi)郵件的的時(shí)候,確確保郵件查查殺毒軟件激活活狀態(tài)。所有公司的的對(duì)外業(yè)務(wù)務(wù)聯(lián)系必須須統(tǒng)一使用用公司的固固定對(duì)外服務(wù)E—mail信箱,嚴(yán)禁禁個(gè)人用公公司的固定定E—mail信箱在一些些不明網(wǎng)站站上進(jìn)行登登記和回復(fù)復(fù)。2022/12/2469計(jì)算算機(jī)機(jī)管管理理制制度度計(jì)算算機(jī)機(jī)病病毒毒防防治治行政政人人事事部部負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)病病毒毒的的防防治治、、檢檢查查和和清清除除工工作。。各部部門(mén)門(mén)應(yīng)應(yīng)利利用用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)殺殺病病毒毒軟軟件件定定期期清清除除本本部部門(mén)門(mén)計(jì)計(jì)算算機(jī)硬硬盤(pán)盤(pán)、、軟軟盤(pán)盤(pán)上上的的病病毒毒。。對(duì)對(duì)發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的的新新病病毒毒或或不不能能清清除的的病病毒毒,,應(yīng)應(yīng)及及時(shí)時(shí)向向行行政政人人事事部部通通報(bào)報(bào)情情況況。。2022/12/2470計(jì)算算機(jī)機(jī)管管理理制制度度各部部門(mén)門(mén)新新購(gòu)購(gòu)、、借借入入、、借借出出后后歸歸還還或或經(jīng)經(jīng)維維修修后后的的計(jì)計(jì)算算機(jī)及及存存儲(chǔ)儲(chǔ)設(shè)設(shè)備備在在使使用用前前必必須須經(jīng)經(jīng)過(guò)過(guò)殺殺病病毒毒處處理理,,無(wú)無(wú)病病毒方方可可使使用用。。禁止止在在公

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