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文檔簡介
員工手冊歡迎加入**集團(tuán),你的到來使公司增加了新鮮血液,公司又增添了一份活力!本手冊介紹了公司的企業(yè)文化、理念及價(jià)值觀,公司相信,認(rèn)真閱讀和理解它,會(huì)有益于你加深對公司的了解,有益于你的健康發(fā)展!本手冊為員工提供有關(guān)其責(zé)任與權(quán)利、公司規(guī)章制度方面的資料,所有員工必須遵守此手冊內(nèi)一切條款及守則。本手冊的規(guī)范、解釋及說明受國家頒布的勞動(dòng)法規(guī)、條例及相關(guān)規(guī)定約束,由于未來法規(guī)上的變更或公司內(nèi)部的改變,公司保留更改或補(bǔ)充員工手冊內(nèi)容的權(quán)利。本手冊適用于**集團(tuán)有限公司中國大陸地區(qū)的全體員工。第一章入職、離職程序及指引選聘公司對員工采用聘用制管理,基本政策是:根據(jù)人力資源發(fā)展規(guī)劃和成本控制目標(biāo),保證人員選聘和錄用工作的質(zhì)量,為本公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才,并使之適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。選聘和錄用過程遵循公正公平、平等競爭和親屬回避三項(xiàng)原則。公司不予錄用尚未與其它公司解除勞動(dòng)關(guān)系的人員。報(bào)到接到錄用通知后,請?jiān)谥付ㄈ掌诘戒浻脝挝蝗肆Y源部門報(bào)到,如因故不能按期前往,應(yīng)與人力資源部門取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期;無故不按時(shí)報(bào)到的,公司將取消其錄用資格提供個(gè)人資料你需要在報(bào)到時(shí)向人力資源部門出示身份證、學(xué)歷證明(畢業(yè)證書、學(xué)位證書等)、職稱證、技術(shù)等級證、崗位資格證、婚姻證明及計(jì)劃生育證明(獨(dú)生子女證或流動(dòng)人口計(jì)劃生育證明)原件,并提供相應(yīng)的復(fù)印件;提供市級或以上醫(yī)院的近期體檢報(bào)告、免冠1寸彩色近照5張、原單位離職證明或原單位現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)鑒定及人力資源部門要求提供的其它資料,并將個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況告知人力資源部門。公司保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利,請務(wù)必保證你提供的個(gè)人資料的真實(shí)性。如有虛假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將立即與你解除勞動(dòng)合同,不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。辦理擔(dān)保手續(xù)公司聘用的專業(yè)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、銷售人員及公司認(rèn)定其職務(wù)有需要擔(dān)保者,應(yīng)于到職七日內(nèi)辦妥擔(dān)保手續(xù),簽訂《擔(dān)保責(zé)任協(xié)約書》。擔(dān)保人應(yīng)具備兩項(xiàng)資格:(1)有當(dāng)?shù)毓舅诘貞艏?;?)經(jīng)公司認(rèn)定有正當(dāng)職業(yè)。被擔(dān)保人離職時(shí),待離職手續(xù)辦理完畢,擔(dān)保責(zé)任才予解除被擔(dān)保人任職本公司期間,如有下列情況之一者,擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任,此責(zé)任明確于《擔(dān)保責(zé)任協(xié)約書》中。侵占或虧欠公款(物)者;損毀公物者;損毀、拷貝、轉(zhuǎn)移公司商業(yè)、技術(shù)資料使公司遭受損失者;不依公司規(guī)定處理業(yè)務(wù)致使公司蒙受嚴(yán)重?fù)p失者。2.4簽訂保密協(xié)議高層管理人員、市場營銷人員、專業(yè)技術(shù)人員及公司認(rèn)定其職務(wù)有需要簽訂保密協(xié)議者,公司將與其簽訂保密協(xié)議。2.5入職指引表入職第一天人力資源部門迎接新員工到職人力資源部門確認(rèn)入職資料,辦理入職手續(xù)如:考勤卡、門禁卡等介紹公司情況、各類規(guī)章制度部門安排辦公座位,領(lǐng)用申請辦公用品、辦公設(shè)備、內(nèi)部網(wǎng)密碼等入職第一周部門介紹工作,內(nèi)部網(wǎng)資料查詢操作的介紹簽訂勞動(dòng)合同入職第二月內(nèi)人力資源部門書面通知新員工的工資級別和金額辦理工資發(fā)放卡(招行一卡通)進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)入職第三月內(nèi)試用期考核、轉(zhuǎn)正或其他相應(yīng)手續(xù)辦理2.6工作時(shí)間深圳地區(qū)辦公室員工的工作時(shí)間為:星期一至星期五:上午08:30——12:30下午13:30——17:30其他地區(qū)員工工作時(shí)間按當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)的規(guī)定。試用與轉(zhuǎn)正入職人員除特殊情況經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)免于試用、縮短試用期外,均應(yīng)從到職之日起試用試用期為一至三個(gè)月,如有需要,試用期可延長,但試用期最長不超過六月。試用期內(nèi)表現(xiàn)良好,并經(jīng)公司考核通過的員工,將為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);若不能達(dá)到公司要求,將終止勞動(dòng)關(guān)系。如在試用期內(nèi)請假,轉(zhuǎn)正時(shí)間將隨之順延。勞動(dòng)合同公司實(shí)行全員勞動(dòng)合同制管理,以法律形式明確公司與員工雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。勞動(dòng)合同的簽訂、變更、續(xù)簽、解除及終止等按照國家、各地方相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。個(gè)人資料更新當(dāng)你的個(gè)人信息有更改或需要補(bǔ)充時(shí),請于一個(gè)月內(nèi)向所在單位人力資源部門申報(bào)變更或聲明,以確保與個(gè)人有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:(1)戶籍、姓名、身份證號碼;(2)婚姻狀況及家庭成員狀況;(3)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人及電話號碼;(4)擔(dān)保人及電話號碼;(5)學(xué)歷教育、職稱、職業(yè)資格等級;(6)其他你認(rèn)為有必要知會(huì)公司的個(gè)人信息。離職與資遣本公司所稱離職指公司與員工因故解除或終止勞動(dòng)關(guān)系的情況。6.1辭職已轉(zhuǎn)正員工要求辭職的,須由本人提前一個(gè)月書面通知人力資源部門;員工因自身原因提出辭職,公司按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)勞動(dòng)法規(guī)辦理;如未按規(guī)定提前提出辭職申請,公司有權(quán)按照實(shí)際情況扣除相應(yīng)數(shù)額的工資。辭退6.2.1已轉(zhuǎn)正員工被公司辭退者,公司將提前一個(gè)月書面告知本人,并根據(jù)辭退具體情況決定是否發(fā)放補(bǔ)償金。凡有下列情形者,員工將被提前三十天書面通知辭退,并依照勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定發(fā)放補(bǔ)償金:①不能勝任本崗位工作,又無其它崗位可以調(diào)整的;經(jīng)過調(diào)整或調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任本職工作的;員工患病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能再從事原工作,也無法由公司另行安排工作的;公司因經(jīng)營規(guī)模發(fā)生變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整,無合適的工作崗位安排的;適用于法律、法規(guī)所規(guī)定的其他應(yīng)被辭退的情形。員工有下列情形之一的,公司將予以即時(shí)辭退而無須事先通知,亦無須提供任何補(bǔ)償試用期內(nèi)的;違反公司考勤紀(jì)律、連續(xù)曠工三天或以上、一年內(nèi)累計(jì)曠工7天或以上的;被證明提供的個(gè)人資料與實(shí)際不符者;違反勞動(dòng)紀(jì)律及公司管理規(guī)定,嚴(yán)重影響工作或公司形象者;嚴(yán)重失職、瀆職、營私舞弊、揮霍資材,給公司的利益造成重大損失者;觸犯黨紀(jì)國法及被依法追究刑事責(zé)任者;法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。合同終止勞動(dòng)合同期滿,公司或員工任何一方不愿意續(xù)簽勞動(dòng)合同的,為合同終止,并按當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)辦理離職手續(xù)。自動(dòng)離職在勞動(dòng)合同期限內(nèi),員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自離開公司者,視為自動(dòng)離職。員工自動(dòng)離職,且未辦理完離職手續(xù)的,公司一概不予結(jié)算工資。離職手續(xù)的辦理員工辭職或被公司辭退、合同終止,均須辦理如下手續(xù)方可正式離職:填寫員工離職表格;辦理相關(guān)工作交接;交還有關(guān)文件資料、辦公用品、通訊工具、職員證等相關(guān)物品;退還借款及其它相關(guān)款項(xiàng);若員工與公司簽有培訓(xùn)或其它協(xié)議,離職時(shí)須按照相關(guān)協(xié)議或約定執(zhí)行第二章薪酬福利[宗旨]公司關(guān)于薪資與福利管理的基本政策:根據(jù)公司經(jīng)營機(jī)制和狀況,結(jié)合行業(yè)發(fā)展及內(nèi)外人力資源狀況,依照法律法規(guī),建立和調(diào)整本公司薪資體系與福利體系,體現(xiàn)**價(jià)值取向,促進(jìn)公司和員工的共同發(fā)展;在經(jīng)濟(jì)效益保障的前提下,逐步提高和完善員工的薪資與福利待遇(一)薪酬工資構(gòu)成員工工資分為制度工資和特殊工資。制度工資指符合制度規(guī)定要求并正常完成工作任務(wù)的員工工資。特殊工資是指按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對構(gòu)成特殊條件的員工發(fā)放的工資。按政府規(guī)定,公司為員工購買社會(huì)保險(xiǎn),個(gè)人須承擔(dān)的部分從每月工資中扣除。員工獲得工資收入應(yīng)繳納個(gè)人所得稅,由公司代扣代繳。發(fā)薪日期及支付方式公司按員工的實(shí)際工作天數(shù)支付工資,并在公司規(guī)定的付薪日支付整個(gè)自然月的工資,付薪日如遇公休日或節(jié)假日則順延。付薪日如有改變,以人力資源部門通知為準(zhǔn)。公司將在每月付薪日將工資轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開立的銀行帳戶內(nèi)。績效獎(jiǎng)金績效獎(jiǎng)金是本年度內(nèi)公司根據(jù)年度績效指標(biāo)完成情況確定給予員工的獎(jiǎng)勵(lì)。員工個(gè)人績效獎(jiǎng)金與公司整體業(yè)績和其本人的工作表現(xiàn)掛鉤,若公司能完成年初制定的財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo),則員工享有績效獎(jiǎng)金。若公司最后超額完成績效指標(biāo),將根據(jù)利潤的超標(biāo)額,向員工發(fā)放超標(biāo)績效獎(jiǎng)金。績效獎(jiǎng)金的發(fā)放日期將在每年的七月份,績效獎(jiǎng)金發(fā)放日前員工離職或發(fā)放日員工正處于試用期間,則該員工不享受績效獎(jiǎng)金。員工獲得績效獎(jiǎng)金應(yīng)繳納個(gè)人所得稅,由公司代扣代繳。特別提示公司對員工工資的定級或調(diào)整均會(huì)以書面形式由人力資源部門通知員工本人。公司實(shí)行工資保密制度,禁止員工私下討論薪資。離職人員不辦理完離職手續(xù),公司有權(quán)停發(fā)其一切薪資。新員工自正式入職之日起一周內(nèi)離職,公司將不予結(jié)算薪資。員工曠工期間不予發(fā)放工資,并扣曠工期間工資的三倍金額作為處罰。(二)福利假期國家法定假期國家法定假期期間員工放假,國家法定假期如下:元旦一天;春節(jié)三天;“五一”勞動(dòng)節(jié)三天;“十一”國慶節(jié)三天。國家法定假期期間公司照常支付員工工資。帶薪年假年假指公司依據(jù)員工的級別和服務(wù)年限在一年內(nèi)給予員工的有薪假,以代替探親假、工齡假等。員工進(jìn)公司滿一年后,公司給定其初次年假天數(shù),以后每服務(wù)一年增加一天,年假天數(shù)最多不超過20天。年假原則上在當(dāng)年度有效,不跨年度使用,并可一次性或分散休完。特殊情況須跨年度使用的,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),但寬限期一般為下年度的頭三個(gè)月。年假限制天數(shù):人員級別初次年假天數(shù)最多年假天數(shù)A級至C級人員15天20天D級至F級人員10天15天G級人員7天15天G級以下人員5天15天年假適逢公休日或輪休日及法定休假日可予補(bǔ)假。年假取假按照工作日計(jì)算,最小取假單位為0.5個(gè)工作日,不足0.5個(gè)工作日以0.5個(gè)工作日計(jì),超過0.5個(gè)工作日不足1個(gè)工作日以1個(gè)工作日計(jì)。公司辭退的員工,其當(dāng)年度未取年假按當(dāng)年度在公司的實(shí)際服務(wù)月數(shù)比例折算成工資凡符合以下情況之一的,不享受當(dāng)年年假待遇:一年內(nèi)病假累計(jì)超過30天;事假累計(jì)超過15天者;當(dāng)年休假(除公休日或輪休日、法定休假日、調(diào)休補(bǔ)休假、已休年假、特殊休假、婚喪假外)累計(jì)超過30天。調(diào)休補(bǔ)休假在公休日、輪休日未休息而需要在其它日期休息稱為調(diào)休,調(diào)休須于當(dāng)月內(nèi)完成。因加班而需要用休假相抵稱為補(bǔ)休,八小時(shí)抵一日,補(bǔ)休只適用于G級及以下級別人員,補(bǔ)休須年內(nèi)完成,為有薪假?;榧倩榧贋橛行郊?,凡按國家規(guī)定的法定結(jié)婚年齡并辦理好結(jié)婚登記的員工(試用期已滿),可請婚假三天,屬晚婚(女年滿23周歲,男年滿25周歲)增加晚婚假十天。員工請婚假須提供結(jié)婚證書,并在領(lǐng)取結(jié)婚證書之后的半年內(nèi)提出申請視為有效。婚假適逢國家法定假期可予補(bǔ)假。喪假喪假為有薪假,凡是員工的直系親屬(父、母、配偶或子女)喪亡者,給予喪假三天;凡是員工的親兄弟姐妹或岳父母或祖父母(外祖父母)喪亡者,給予喪假一天。需要到外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予路程假(最多不超過7天),一切費(fèi)用自理。請喪假須提供有關(guān)戶口及死亡證明文件。生育假產(chǎn)假產(chǎn)假子女出生后三個(gè)月內(nèi)辦理《獨(dú)生子女證》增加假期產(chǎn)假合計(jì)非晚育90天35天125天晚育105天35天140天注:男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育;產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計(jì);屬于難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天計(jì)劃生育假員工必須遵守政府有關(guān)計(jì)劃生育的規(guī)定,計(jì)劃生育假按國家規(guī)定執(zhí)行??醋o(hù)假深圳地區(qū)男員工看護(hù)假為10天,公休日包含在內(nèi),其它地區(qū)按照各地有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,限在女方產(chǎn)假期間使用。病假員工因疾病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時(shí),根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限,按照勞動(dòng)法給予醫(yī)療期,醫(yī)療期內(nèi)按病假發(fā)放工資,申請病假須提供市級或以上醫(yī)院診斷證明。病假超過三十天,當(dāng)年度無績效獎(jiǎng)金。試用期的員工不享受醫(yī)療期。醫(yī)療期滿尚未痊愈者,公司有權(quán)按照勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系。1.8.事假員工事假期間無工資,員工年度事假累計(jì)不得超過15天;全年累計(jì)超過15天,每增加1天事假扣1日制度工資,且當(dāng)年度無績效獎(jiǎng)金。休假辦理程序申請休假須填寫《請假單》,由員工本人或委托他人辦理,經(jīng)批準(zhǔn)并做好工作安排后,方可休假,并將《請假單》給人力資源部門備案。年假、婚喪假、產(chǎn)假、看護(hù)假、計(jì)劃生育假、醫(yī)療期,在呈批前須報(bào)人力資源部門審核。對于先休假后補(bǔ)辦手續(xù)的情況,須事先報(bào)知所在部門,并于休假后的二個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦好手續(xù)。此情況只限于三日及以內(nèi)的申請休假。對請假未獲批準(zhǔn)、假滿未續(xù)假、續(xù)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班的,一律視為曠工。曠工時(shí)間的最小計(jì)算單位為0.5個(gè)工作日,不足0.5個(gè)工作日以0.5個(gè)工作日計(jì)。員工曠工期間不享受公司的福利待遇。假期計(jì)算口徑對假期天數(shù)的計(jì)算除特別指明以工作日計(jì)算外,均以自然天連續(xù)計(jì)算。社會(huì)保險(xiǎn)公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),并承擔(dān)公司應(yīng)繳部分,個(gè)人應(yīng)繳部分由公司代繳并從員工工資中扣除。健康檢查公司每年為員工進(jìn)行一次健康檢查,員工必須按照公司要求,接受疫苗及防疫注射。若員工患上傳染病,應(yīng)立即通知公司,公司有權(quán)要求員工停職接受治療,醫(yī)療期內(nèi)按公司規(guī)定發(fā)放病假工資,醫(yī)療期滿未能痊愈的,公司有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同。第三章培訓(xùn)、考核與發(fā)展培訓(xùn)培訓(xùn)管理是公司人力資源開發(fā)的重要環(huán)節(jié),基本政策是:通過有計(jì)劃、系統(tǒng)的教育培訓(xùn),幫助員工不斷補(bǔ)充新知識(shí)、提高工作技能、改善工作態(tài)度,為員工的發(fā)展提供一系列培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以適應(yīng)公司的發(fā)展要求及實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃。培訓(xùn)方式公司培訓(xùn)面向所有員工,分公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),主要采用工作現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)及自我教育與發(fā)展三種方式。工作現(xiàn)場培訓(xùn)是公司最重要的培訓(xùn)方式,由員工所在單位(或部門)負(fù)責(zé)組織,使培訓(xùn)與實(shí)際工作有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)員工的知識(shí)、技能及態(tài)度方面在日常工作中的不斷提高。集中培訓(xùn)是由公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),主要包括新員工入職培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、層級培訓(xùn),涉及:公司概況、企業(yè)文化、營銷、技術(shù)、行政、財(cái)務(wù)等。為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要和提高工作品質(zhì),公司鼓勵(lì)員工積極實(shí)施自我教育與發(fā)展計(jì)劃。對員工實(shí)施自我教育與發(fā)展計(jì)劃的具體管理可參見公司相關(guān)的培訓(xùn)規(guī)定。員工可根據(jù)本崗位業(yè)務(wù)需要參加技術(shù)等級考試或?qū)m?xiàng)外部培訓(xùn),按下列程序辦理:單位(或部門)向培訓(xùn)部門呈報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃;員工按培訓(xùn)計(jì)劃填寫培訓(xùn)申請表,并按規(guī)定呈批;獲準(zhǔn)后,員工參加培訓(xùn);培訓(xùn)結(jié)束后,員工憑學(xué)業(yè)成績、證明和公司要求提供的材料辦理有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷。員工培訓(xùn)成績、證明等材料的復(fù)印件,存入其在公司的個(gè)人檔案中,作為工作升遷和資源合理利用的參考資料。凡參加公費(fèi)、帶薪外培或已取得公司資助金的員工,培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)按規(guī)定年限繼續(xù)為公司服務(wù),否則公司有權(quán)追討公司為其培訓(xùn)所付出的費(fèi)用。員工參加培訓(xùn),應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律,努力學(xué)習(xí)。被列入單位計(jì)劃的培訓(xùn),是該員工工作目標(biāo)的一部分,員工應(yīng)認(rèn)真對待。因違反培訓(xùn)紀(jì)律,或不認(rèn)真學(xué)習(xí),成績不合格者,除不辦理費(fèi)用報(bào)銷外,按公司培訓(xùn)制度辦理或處理??冃Э己丝冃Э己耸菍T工的工作完成情況進(jìn)行定量與定性的評價(jià)與評估過程。公司績效考核的基本政策是:不斷通過客觀、公正、有效的工作績效考核,指導(dǎo)和幫助員工改善工作績效,提高業(yè)務(wù)水平和公司整體實(shí)力,并以此作為薪資調(diào)整和工作升遷的依據(jù)??冃Э己说膬?nèi)容包括:業(yè)績、崗位技能、工作態(tài)度的考評三個(gè)部分。其中工作業(yè)績考核為主要考核內(nèi)容,一般將依據(jù)員工個(gè)人的業(yè)績指標(biāo)完成情況來進(jìn)行考核,根據(jù)公司員工的工作崗位類別不同,業(yè)績指標(biāo)在考核中的比重亦有不同,員工應(yīng)當(dāng)遵守所屬類別人員具體考核制度。考核過程會(huì)向被考核者開放,一般采用上一級考核下一級為主的考核方式,考核結(jié)果將反饋給被考核者,強(qiáng)調(diào)考核者與被考核者之間的對話與溝通。公司按人員分類不同,采用的考核時(shí)間段會(huì)有所不同,一般采用按月考核、季度考核和年度考核之一或組合形式。具體考核時(shí)間由人力資源部門發(fā)布通知確定,各類人員應(yīng)按規(guī)定的具體考核時(shí)間及有關(guān)規(guī)定來完成考核??冃Э己私Y(jié)束,考核者應(yīng)對被考核者提出下一階段工作計(jì)劃,此計(jì)劃在主管人員的監(jiān)督指導(dǎo)下完成,主管人員對計(jì)劃的完成負(fù)有責(zé)任。員工的考核結(jié)果連同績效下一階段工作計(jì)劃存入其在公司建立的工作檔案中,員工有權(quán)申請查閱其本人的考核結(jié)果。公司在薪資管理中設(shè)置績效專項(xiàng)管理,用以同工作績效掛鉤,績效類薪資的分類與比重因人員類別不同而有所不同。發(fā)展員工進(jìn)入公司后,為滿足員工不斷成長、發(fā)展的需要,公司會(huì)和員工一同制定既符合公司拓展的需要,又充分發(fā)揮員工個(gè)人的能力與興趣的“員工發(fā)展規(guī)劃”,幫助員工完成自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃第四章公司規(guī)例行為規(guī)范員工應(yīng)遵守公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)管理規(guī)定,忠于職守,努力干好本職工作,遵守紀(jì)律服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,接受工作調(diào)配。員工應(yīng)樹立高度工作責(zé)任感,掌握最佳工作方法和協(xié)調(diào)方式,處理好上下級之間及各崗位之間的工作配合關(guān)系。認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,保證工作質(zhì)量,追求經(jīng)濟(jì)效益。員工應(yīng)了解分層負(fù)責(zé)精神,對于職務(wù)及公事的報(bào)告,均應(yīng)循級而上,不可越級報(bào)告,但緊急、特殊情況及投訴舉報(bào)不在此限。員工應(yīng)維護(hù)工作場所環(huán)境衛(wèi)生,講求文明禮儀,文明服務(wù)。不得在倉庫、資料室、機(jī)房及禁煙區(qū)內(nèi)吸煙,在工作場所內(nèi)忌隨地吐痰、亂拋垃圾,每天下班后,應(yīng)將環(huán)境清理干凈。員工應(yīng)認(rèn)真保持辦公室和工作位的整潔,不可亂放物品、文件、餐具等,餐具統(tǒng)一放置在茶水間或自用柜內(nèi),禁止亂涂亂畫。員工上班時(shí)間要保持正確姿勢,忌隨意離崗、串崗,工作場所內(nèi)忌大聲喧嘩、嬉鬧、伏案、進(jìn)食或看無關(guān)報(bào)刊,禁止干私活。員工在公司辦公區(qū)域或集體宿舍范圍內(nèi)應(yīng)遵守和維護(hù)治安消防管理,不準(zhǔn)打架、吵架、起哄,禁止賭博、盜竊或從事流氓違法行為。發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動(dòng),應(yīng)立即舉報(bào)。員工不得自行改造公司內(nèi)辦公設(shè)施,如有需要,應(yīng)按正規(guī)手續(xù)申請辦理;不得隨意變動(dòng)消防安全設(shè)施。員工進(jìn)入公司或工作崗位,應(yīng)衣著整潔,配戴本人工作卡。有著裝要求的崗位,應(yīng)著規(guī)定要求的服裝。不得穿拖鞋、過分暴露、休閑等裝上崗。員工應(yīng)按時(shí)上、下班,遵守考勤管理規(guī)定,不得遲到、早退、曠(缺)勤。因故必須請假時(shí),應(yīng)按請假規(guī)定辦理,完成手續(xù)后,始得離開工作崗位。上班時(shí)間外出辦事,應(yīng)填寫“外出辦事申請表”,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后,方可離開公司。員工上班時(shí)間在撥打、接聽業(yè)務(wù)電話時(shí),應(yīng)注意文明禮貌,注重效率,禁止利用電話閑聊。上班時(shí)間應(yīng)盡量減少私人電話,接聽私人電話時(shí)應(yīng)盡快收線,未經(jīng)許可不得占用公司通路撥打私人長途電話。員工對所有公司文件、資料、檔案、信息必須謹(jǐn)慎處理及注意保密。任何外界人士如需查閱、借閱,均須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,按照正常程序辦理。員工應(yīng)愛護(hù)公物,因疏忽大意而遺失或損壞,公司有權(quán)向有關(guān)人員追討適當(dāng)?shù)馁r償;倘故意破壞,有關(guān)人員除照價(jià)賠償外,公司有權(quán)視其情節(jié)給予相應(yīng)行政處罰。員工工作時(shí)間應(yīng)盡量減少私人訪問,以免影響工作,若必須會(huì)客時(shí),應(yīng)在指定地點(diǎn),時(shí)間以不超過十分鐘為原則。員工工作時(shí)間不得利用公司電腦做與工作無關(guān)的上網(wǎng)操作和玩電腦游戲。保密條款不得將重要資料隨意放置,確保重要資料在任何時(shí)間都處于妥善保管和控制之中。作廢文檔及圖片資料不得隨意丟棄,必須銷毀。未經(jīng)批準(zhǔn)與登記,不得帶客人在公司內(nèi)隨意走動(dòng)參觀。涉及重要內(nèi)容的談話必須到會(huì)議室等保密性強(qiáng)的地點(diǎn)進(jìn)行,不允許在公共場合談?wù)撋婕爸匾ぷ鲀?nèi)容。不許探聽或傳播與自己工作內(nèi)容無關(guān)的公司內(nèi)部重要信息和其它嚴(yán)格限制傳播范圍的業(yè)務(wù)信息。個(gè)人辦公區(qū)內(nèi)資料、電腦及其它物品未經(jīng)本人許可,不得隨意翻閱。不隨意談?wù)摗⒃u價(jià)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作及生活。其它情況按公司保密制度執(zhí)行。獎(jiǎng)懲公司的基本政策是:以行政和經(jīng)濟(jì)手段,實(shí)施獎(jiǎng)懲,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,激發(fā)員工士氣。獎(jiǎng)勵(lì)有下列表現(xiàn)之一的員工,公司給予獎(jiǎng)勵(lì):工作主動(dòng)積極、責(zé)任心強(qiáng)、完成工作任務(wù)并表現(xiàn)卓越的;在提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、節(jié)約資財(cái)和能源等方面做出顯著成績的;在管理、科研、流程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)、工作條件改善等方面,有發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新或提出合理化建議,取得顯著成績并為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益的;在改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績的;保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止和挽救事故有功,使國家、企業(yè)或其他員工利益免受重大損失的;同壞人壞事作斗爭,對維護(hù)公司利益做出突出貢獻(xiàn)的;一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的;其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。公司根據(jù)以上獎(jiǎng)勵(lì)條件的程度給予嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)種類分:即時(shí)性獎(jiǎng)勵(lì):如通報(bào)表揚(yáng)、記功、記大功、通令特等功嘉獎(jiǎng)。階段性獎(jiǎng)勵(lì):如授予獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金額根據(jù)實(shí)際情況確定。專項(xiàng)性獎(jiǎng)勵(lì):如創(chuàng)造改善獎(jiǎng)等。懲罰有下列行為之一的員工,公司給予懲罰:違反考勤管理或培訓(xùn)制度達(dá)一定程度的;無正當(dāng)理由不服從工作指揮、分配和調(diào)動(dòng),無理取鬧、聚眾鬧事,打架斗毆、違法犯罪,影響工作秩序和社會(huì)秩序的;玩忽職守,違反管理、技術(shù)、操作規(guī)程和安全規(guī)程,或者違規(guī)指揮,造成事故,使人員生命、財(cái)產(chǎn)遭受損失的;工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備工具,造成直接經(jīng)濟(jì)損失的;偽造、篡改公司印章、公章、文件的;濫用職權(quán),違反政策規(guī)定,違反財(cái)務(wù)紀(jì)律,濫發(fā)獎(jiǎng)金,揮霍資財(cái),損公肥私,使公司經(jīng)濟(jì)上遭受損失的;有貪污盜竊,行賄受賄,敲詐勒索,或其他違法亂紀(jì)行為的;違反公司保密規(guī)定,非法損毀、拷貝、轉(zhuǎn)移公司商業(yè)、技術(shù)資料使公司遭受損失的;違反計(jì)劃生育有關(guān)規(guī)定的;犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。公司根據(jù)懲罰條件的程度給予相應(yīng)懲罰,懲罰的種類有:行政處分:警告、記過、記大過、降職、撤職、留用察看、自動(dòng)離職、違紀(jì)辭退。對于降職、撤職、留用察看可同時(shí)給予降級,留用察看期限一般為三個(gè)月至六個(gè)月。經(jīng)濟(jì)處罰:罰款、停發(fā)工資、降薪、降級、賠償經(jīng)濟(jì)損失。如若構(gòu)成犯罪,將移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。申訴與溝通公司重視信息溝通,強(qiáng)調(diào)資源共享,提倡用溝通來促進(jìn)管理,融洽關(guān)系,增進(jìn)理解。公司鼓勵(lì)員工相互之間積極公開的溝通和交流,反對任何不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后議論。公司內(nèi)部有暢通的溝通途徑,員工如果在工作中有任何疑問或發(fā)現(xiàn)任何問題,可按程序與所在部門的直接領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理、總裁辦、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,公司一定對員工反映的問題及時(shí)調(diào)查,予以解決或做出正式答復(fù)。溝通渠道公司的信息發(fā)布渠道公司有網(wǎng)站(包括內(nèi)部網(wǎng))、《**通信》、公告欄等多種形式的信息發(fā)布渠道,員工應(yīng)經(jīng)常留意并及時(shí)獲知必要信息。工會(huì)公司成立了工會(huì),員工可通過工會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映問題或提出建議。公司工會(huì)凝聚了許多員工自發(fā)組成的非正式組織,包括乒乓球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、籃球隊(duì)、足球隊(duì)、棋牌協(xié)會(huì)、登山隊(duì)、影迷協(xié)會(huì)等,員工可通過參加各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)溝通、增進(jìn)友誼。公司黨支部公司黨員可通過參加黨支部組織的活動(dòng),發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。總裁接待日公司通過舉辦“總裁接待日”活動(dòng),邀請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人與員工座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹和交流,促進(jìn)員工參與管理,加深對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解。合理化建議公司倡導(dǎo)員工積極參與公司管理,并鼓勵(lì)員工提合理化建議,合理化建議一旦被公司采用并產(chǎn)生一定效益,公司將給予員工相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。個(gè)人與公司利益的沖突兼職員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),不得在外兼任獲取報(bào)酬的工作。在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報(bào)
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