某公司領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式

領(lǐng)導(dǎo)方式安盛管理顧問(wèn)有限公司主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)五要?jiǎng)t利克特的管理方式管理方格圖連續(xù)統(tǒng)一體理論菲德勒隨機(jī)制宜法全球性思維創(chuàng)新管理法“一分鐘經(jīng)理”法艾維?李方法時(shí)間運(yùn)籌技巧克服忙亂技巧四管理者的角色理論

（60年代末，明茨伯格）領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)工作的有效性=F(領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人，領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，被領(lǐng)導(dǎo)者)領(lǐng)導(dǎo)者的特征身體特征(如外貌、身高、精力等)背景特征(如教育、經(jīng)歷、社會(huì)地位、社會(huì)關(guān)系等)智力特征(如知識(shí)、智商、判別能力、語(yǔ)言能力等)性格特征(如熱情、開朗、自信、機(jī)敏、果斷、獨(dú)立性等)工作相關(guān)特征(如進(jìn)取心、忍耐力、創(chuàng)造性等)社交特征(如指揮能力、合作性、人際交往技巧、聲望等)鮑莫爾提出的領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)能同人合作，用感化和說(shuō)服的方法贏得人心；實(shí)事求是地決策，并能高瞻遠(yuǎn)矚；善于授權(quán)，把適當(dāng)?shù)穆殭?quán)授予下屬，自己抓大政方針和重要事項(xiàng)；善于把人力、物力、財(cái)力組織起來(lái)，調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性；靈活機(jī)動(dòng)，權(quán)宜應(yīng)變，不墨守成規(guī)和生硬僵化；責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)自己要求嚴(yán)格；富于對(duì)新鮮事物的敏感，愿意創(chuàng)新；勇于負(fù)責(zé)，敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；謙虛謹(jǐn)慎，尊重別人；自恃嚴(yán)格，受到別人尊重。主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)五要?jiǎng)t利克特的管理方式管理方格圖連續(xù)統(tǒng)一體理論菲德勒隨機(jī)制宜法全球性思維創(chuàng)新管理法“一分鐘經(jīng)理”法艾維?李方法時(shí)間運(yùn)籌技巧克服忙亂技巧領(lǐng)導(dǎo)五要?jiǎng)t“南風(fēng)”法則法國(guó)作家拉封丹的寓言“木桶”法則——狠抓薄弱環(huán)節(jié)“金魚缸”法則——透明度與監(jiān)督“熱爐”法則警告性、懲處性、即時(shí)性、公平性原則“刺猬”法則“心理距離效應(yīng)”木桶效應(yīng)主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)五要?jiǎng)t利克特的管理方式管理方格圖連續(xù)統(tǒng)一體理論菲德勒隨機(jī)制宜法全球性思維創(chuàng)新管理法“一分鐘經(jīng)理”法艾維?李方法時(shí)間運(yùn)籌技巧克服忙亂技巧利克特的管理方式專制-權(quán)威式非常專制，很少信任下屬激勵(lì)：懲多，極少獎(jiǎng)勵(lì)溝通：自上而下決策權(quán)：僅限高層開明-權(quán)威式對(duì)下屬充分信任賞罰并用一定程度的向下屬征求意見(jiàn)下級(jí)有一定決策權(quán)，但領(lǐng)導(dǎo)牢牢掌握政策性控制。協(xié)商式對(duì)下屬抱有相當(dāng)大的信任但又不是充分的信任和信心多獎(jiǎng)賞，極少用懲罰雙向溝通高層制定主要的和總體的政策，領(lǐng)導(dǎo)做具體問(wèn)題決策，并可進(jìn)行協(xié)商群體參與式充分信任與信心獎(jiǎng)賞上下與橫向溝通鼓勵(lì)下屬?zèng)Q策主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)五要?jiǎng)t則利克特的管管理方式管理方格圖圖連續(xù)統(tǒng)一體體理論菲德勒隨機(jī)機(jī)制宜法全球性思維維創(chuàng)新管理法法“一分鐘經(jīng)經(jīng)理”法艾維?李方方法時(shí)間運(yùn)籌技技巧克服忙亂技技巧管理方格圖圖1.99.95.51.19.1關(guān)心人關(guān)心生產(chǎn)低高高低五種管理作作風(fēng)羅伯特?布布萊克和簡(jiǎn)簡(jiǎn)?穆頓提提出1.1型管管理，貧乏乏型管理9.9型管管理，戰(zhàn)斗斗集體型1.9型管管理，鄉(xiāng)村村俱樂(lè)部式式管理9.1型管管理，專制制的任務(wù)型型管理5.5型管管理，中庸庸式管理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的的選擇圖領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇上司為中心的領(lǐng)導(dǎo)員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)上司運(yùn)用權(quán)利程度員工自由程度上司作決定后宣布上司“推銷”其決定上司提出意見(jiàn)，邀請(qǐng)下屬發(fā)問(wèn)上司提出問(wèn)題，接納意見(jiàn)后做出決定上司先定下限制，然后交下屬作決定上司空話下屬在一定的限制下作決定主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)五要?jiǎng)t則利克特的管管理方式管理方格圖圖連續(xù)統(tǒng)一體體理論菲德勒隨機(jī)機(jī)制宜法全球性思維維創(chuàng)新管理法法“一分鐘經(jīng)經(jīng)理”法艾維?李方方法時(shí)間運(yùn)籌技技巧克服忙亂技技巧坦南鮑姆與與施密特領(lǐng)導(dǎo)者自行決策并予以宣布領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部屬“推銷”其決策領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)表他的意見(jiàn)并征求有無(wú)疑問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)者提出臨時(shí)決策接受修改意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者提出問(wèn)題接受部屬建議再作決策領(lǐng)導(dǎo)者提出限制條件要求集體共同決策領(lǐng)導(dǎo)者允許下屬在允許的范圍內(nèi)自由行動(dòng)圖：領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體獨(dú)裁工作為重民主關(guān)系為重領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用的職權(quán)下級(jí)享有的自由度權(quán)威的來(lái)源權(quán)威的來(lái)源主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)五要?jiǎng)t則利克特的管管理方式管理方格圖圖連續(xù)統(tǒng)一體體理論菲德勒隨機(jī)機(jī)制宜法全球性思維維創(chuàng)新管理法法“一分鐘經(jīng)經(jīng)理”法艾維?李方方法時(shí)間運(yùn)籌技技巧克服忙亂技技巧隨機(jī)制宜法法隨機(jī)制宜法法是伊利諾諾大學(xué)的菲菲德勒和他他的同事研研究領(lǐng)導(dǎo)理理論過(guò)程中中提出來(lái)的的，該理論論認(rèn)為，人人們之所以以成為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者不僅在在于他們的的個(gè)性，而而且在于各各種不同的的情境因素素和領(lǐng)導(dǎo)者者同群體成成員之間的的交互作用用。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)任務(wù)導(dǎo)向關(guān)系導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)情境的的關(guān)鍵性因因素職位權(quán)力任務(wù)結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者與被被領(lǐng)導(dǎo)者(成員)的的關(guān)系主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)五要?jiǎng)t則利克特的管管理方式管理方格圖圖連續(xù)統(tǒng)一體體理論菲德勒隨機(jī)機(jī)制宜法全球性思維維創(chuàng)新管理法法“一分鐘經(jīng)經(jīng)理”法艾維?李方方法時(shí)間運(yùn)籌技技巧克服忙亂技技巧全球性思維維全球性思維維的涵義韋爾奇的全全球化思維維包括兩方方面：一是是總體經(jīng)營(yíng)營(yíng)全球化而而非僅僅局局限于全球球銷售；二是在具體體經(jīng)營(yíng)管理理上注意本本地化。經(jīng)營(yíng)全球化化的手段兼并、收購(gòu)購(gòu)、創(chuàng)辦合合資企業(yè)韋爾奇說(shuō)過(guò)過(guò)：“任何何全球化擴(kuò)擴(kuò)張都充滿滿風(fēng)險(xiǎn)和文文化沖突。?！敝饕獌?nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)五要?jiǎng)t則利克特的管管理方式管理方格圖圖連續(xù)統(tǒng)一體體理論菲德勒隨機(jī)機(jī)制宜法全球性思維維創(chuàng)新管理法法“一分鐘經(jīng)經(jīng)理”法艾維?李方方法時(shí)間運(yùn)籌技技巧克服忙亂技技巧創(chuàng)新管理法法由美國(guó)麻省省ADL公公司（研究究技術(shù)開發(fā)發(fā)和企業(yè)管管理的機(jī)構(gòu)構(gòu)）提出。。創(chuàng)新管理法法是在企業(yè)業(yè)中形成創(chuàng)創(chuàng)新環(huán)境、、挖掘創(chuàng)新新人才、推推出創(chuàng)新手手段的一種種方法。創(chuàng)創(chuàng)新不應(yīng)限限于技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新或新產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新，，而應(yīng)把開開發(fā)“頭腦腦資源”、、培植發(fā)散散性思維的的創(chuàng)新管理理活動(dòng)提到到管理日程程上來(lái)。創(chuàng)新管理法法的內(nèi)容創(chuàng)新人才對(duì)對(duì)企業(yè)的興興衰起著至至關(guān)重要的的作用歐美國(guó)家對(duì)對(duì)人才的概概括：知識(shí)識(shí)、智力和和氣質(zhì)知識(shí)是產(chǎn)生生和重組觀觀念構(gòu)架的的寶庫(kù)；智智力，包括括好奇、對(duì)對(duì)問(wèn)題的洞洞察力、敏敏感力、思思維能力和和分析綜合合能力；氣氣質(zhì)，即自自信、堅(jiān)韌韌和容忍孤孤獨(dú)的能力力。日本對(duì)人才才的要求：：十項(xiàng)品德德和十項(xiàng)能能力十項(xiàng)品德：：使命感、、責(zé)任感、、信賴感、、積極性、、相容性、、忠誠(chéng)老實(shí)實(shí)、進(jìn)取心心、公平、、熱情和勇勇敢。十項(xiàng)能力：：創(chuàng)造能力力、思維決決斷能力、、規(guī)劃能力力、判斷能能力、洞察察能力、勸勸導(dǎo)能力、、對(duì)人理解解能力、解解決問(wèn)題能能力、培養(yǎng)養(yǎng)下級(jí)能力力和調(diào)動(dòng)積積極性能力力。創(chuàng)新管理法法的內(nèi)容(續(xù))以創(chuàng)新手段段快速提高高利潤(rùn)激發(fā)創(chuàng)新意意識(shí)的方法法：目錄法法、特定對(duì)對(duì)象法、新新觀點(diǎn)法、、非邏輯方方法、腦力力意見(jiàn)卡匯匯集法、強(qiáng)強(qiáng)行帶入游游戲法、分分析理解法法、引導(dǎo)誘誘發(fā)法、奇奇想思考法法、參觀博博物館法、、高登方案案法創(chuàng)新環(huán)境是是創(chuàng)造人才才、創(chuàng)造方方法的土壤壤，是企業(yè)業(yè)成功的關(guān)關(guān)鍵主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)五要?jiǎng)t則利克特的管管理方式管理方格圖圖連續(xù)統(tǒng)一體體理論菲德勒隨機(jī)機(jī)制宜法全球性思維維創(chuàng)新管理法法“一分鐘經(jīng)經(jīng)理”法艾維?李方方法時(shí)間運(yùn)籌技技巧克服忙亂技技巧一分鐘目標(biāo)標(biāo)擬訂自己的的目標(biāo)；了解何謂良良好的行為為；在紙上以不不超過(guò)250字寫出出每一項(xiàng)的的目標(biāo)；每一次只用用一兩分鐘鐘的時(shí)間，，再三熟讀讀每一項(xiàng)目目標(biāo)；每天偶爾抽出出一分鐘時(shí)間間看你自己執(zhí)執(zhí)行的情形；；查看你的行動(dòng)動(dòng)與目標(biāo)是否否配合。一分鐘稱贊法法當(dāng)面對(duì)員工時(shí)時(shí)，你要讓他他們知道自己己的工作情況況；隨時(shí)稱贊他們們；具體地告訴他他們表現(xiàn)優(yōu)異異；告訴他們，由由于他們工作作表現(xiàn)很優(yōu)異異，你感到十十分安慰，并并且告訴他們們，這些表現(xiàn)現(xiàn)對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)構(gòu)和其它同事事幫助很大；；你的這種稱贊贊要讓員工體體會(huì)到你很高高興；要求他們?cè)俳咏釉賲?；跟他們握手，，明確地讓他他們知道你的的支持和肯定定。一分鐘叱責(zé)法法事先直截了當(dāng)當(dāng)告訴員工，，你要讓他們們知道自己的的工作情況；；即時(shí)批語(yǔ)叱責(zé)責(zé)員工；簡(jiǎn)單明了地告告訴他們，他他們做錯(cuò)了事事后你的感覺(jué)覺(jué)，然后（這這是沉默而不不愉快的時(shí)刻刻），讓他們們感覺(jué)你的感感受如何；最后，和他們們握手，讓他他們知道你真真正跟他們站站在一起；提醒他們，你你是多么地重重視他們；再一次向他們們證實(shí)肯定他他們，但不是是為了這一次次的表現(xiàn)；記住罵完了就就沒(méi)有事了。。“一分鐘經(jīng)理理”的原則共性原則多獎(jiǎng)少罰獎(jiǎng)罰分明獎(jiǎng)罰明確稱贊法的個(gè)性性原則該做的不獎(jiǎng)或或少獎(jiǎng)獎(jiǎng)要大張旗鼓鼓地獎(jiǎng)（適度度夸張）叱責(zé)法的個(gè)性性原則對(duì)犯錯(cuò)誤員工工的斥責(zé)盡量量要私下進(jìn)行行重復(fù)犯錯(cuò)要加加重處罰及時(shí)降低員工工對(duì)“罰”的的抵觸情緒主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)五要?jiǎng)t利克特的管理理方式管理方格圖連續(xù)統(tǒng)一體理理論菲德勒隨機(jī)制制宜法全球性思維創(chuàng)新管理法“一分鐘經(jīng)理理”法艾維?李方法法時(shí)間運(yùn)籌技巧巧克服忙亂技巧巧艾維?李法第一天把明天天的計(jì)劃任務(wù)務(wù)做好執(zhí)行和調(diào)整昨昨天的計(jì)劃會(huì)議的起始時(shí)間確定總結(jié)當(dāng)天的工工作情況，做做下一天的計(jì)計(jì)劃任務(wù)分類重要但不緊迫重要而緊迫既不重要也不緊迫緊迫而不重要重要性緊迫性主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)五要?jiǎng)t利克特的管理理方式管理方格圖連續(xù)統(tǒng)一體理理論菲德勒隨機(jī)制制宜法全球性思維創(chuàng)新管理法“一分鐘經(jīng)理理”法艾維?李方法法時(shí)間運(yùn)籌技巧巧克服忙亂技巧巧時(shí)間運(yùn)籌技巧巧強(qiáng)迫自己每天天都要有所成成就；做發(fā)時(shí)間消耗耗記錄；當(dāng)日事當(dāng)日畢畢；善于從工作的的反復(fù)中節(jié)約約時(shí)間；敏捷地捕捉時(shí)時(shí)機(jī)；善于處理輕重重與緩急的關(guān)關(guān)系；凡事應(yīng)做好準(zhǔn)準(zhǔn)備；設(shè)法保持時(shí)間間利用的連續(xù)續(xù)性；養(yǎng)成快速準(zhǔn)時(shí)時(shí)的習(xí)慣；養(yǎng)成隨時(shí)記錄錄的習(xí)慣；學(xué)會(huì)“暫