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DP05b_205_215TC005092-661解決方案DP05b_205_215TC005092-661解決方案PAGEPAGE5新舊物業(yè)交接資料1地下管網(wǎng)工程竣工圖等原竣工驗收資料;設施設備安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;物業(yè)質量保證文件和物業(yè)使用說明文件;業(yè)主及房屋面積清冊;物業(yè)管理所必需的其他資料。新物業(yè)管理企業(yè)。資料移交完畢后,移交和接收雙方須簽字認可,若有未移交部分,由雙方列出未移交部分的清單,確定移交時間并簽字認可。2、設備交接新的物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時,應當與原物業(yè)管理企業(yè)共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。查驗時,業(yè)主委員會應當制作物業(yè)查驗記錄。查驗記錄應當包括查驗項目名稱、查驗時間、查驗內容、查驗結論、存在問題等,并由查驗人簽字。新的物業(yè)管理企業(yè)和原物業(yè)管理企業(yè)對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。34、物業(yè)管理用房業(yè)主委員會或原物業(yè)管理企業(yè)應將依法屬于業(yè)主的物業(yè)管理用房移交給新的物業(yè)管理企業(yè)。備注:前期物業(yè)服務合同期限屆滿或依法終止,原物業(yè)管理企業(yè)不得以業(yè)主欠交物業(yè)服務費為由拒絕辦理交接;原物業(yè)管理企業(yè)拒不企業(yè)的交接工作應依法進行。過程復雜,時間長,造成小區(qū)管理混亂,業(yè)主斷水、斷電或者小區(qū)垃圾滿地,甚至會發(fā)生暴力流血事件?!段飿I(yè)管理條例》雖然規(guī)定小區(qū)過半數(shù)的業(yè)主同意,其所占面積也超過半數(shù)的情況下,可以更換物業(yè)公司,但實際操作起來困難重重:一來能拿到二分之一業(yè)主同意票已經并非易事,二來新老交接,老物業(yè)平和退出小區(qū)更難,而新物業(yè)強行進入法律又不允許,甚至面臨法院不受理此類案件的尷尬。新舊物業(yè)公司交接難主要體現(xiàn)在三點:、相關設施移交難根據(jù)《物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例物業(yè)管理用房等房產的所有權屬于業(yè)主,但由于在房地產開發(fā)建設和登記產權時,大部分登記的是開發(fā)建設單位,而目前又沒有法規(guī)規(guī)同意移交,但在接管初期,舊物業(yè)公司對物業(yè)管理用房進行過裝修,2、物業(yè)資料移交難根據(jù)《條例》,建設單位應當向物業(yè)公司移交以下資料:地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用等技術資料;物業(yè)管理所必須的其他資料。要求物業(yè)企業(yè)應當在前期服由于大部分前期物業(yè)公司都是由開發(fā)商選聘或者自己組建的物業(yè)公司3、相關費用處理難物業(yè)管理費賬目管理雜亂。舊物業(yè)不能詳細公布業(yè)主交費情況,而一些物業(yè)管理中的費用該支付的沒有支付,該公布的不公布,在新物業(yè)交接時,各管理項目費用理不清,不能順利接管。代收費用的差額問題。如很多老小區(qū),在初始階段沒有一戶一表,舊物業(yè)公司義務為居民代收水電費,出現(xiàn)的差額費往往由物業(yè)公司承擔,這樣在交接時,對于差額部分如何來妥善解決,原有物業(yè)公司的權益又如何來保護,解決不好這些問題,新舊物業(yè)交接時就容易產生糾紛。,而很多維持在,一些老小區(qū)還不到40%新舊物業(yè)交接的順利開展。新舊物業(yè)交接難的法律原因1、法律規(guī)定不完善。從《條例》規(guī)定看,有關業(yè)主換物業(yè)公司的規(guī)定在《條例》中比較少,物業(yè)公司不移交有關事項的法律責任的規(guī)定。、政府對物業(yè)公司交接監(jiān)管不力。目前,政府對物業(yè)公司我國法律關于物業(yè)交接的規(guī)定本身就少,在這種現(xiàn)實條件下,政府的指導和監(jiān)督就尤為重要。備注:問:誰能決定選聘物業(yè)?答:不同10個工作日,將有關情況書面告知社區(qū)所在地的社區(qū)居委會和街道辦事處。物業(yè)管理服務合同后,方可組織新物業(yè)公司接管。物業(yè)合同一般分為定期和不定期兩種。定期合同有1年也有兩年、3年的,新物業(yè)公合同到業(yè)主大會選聘新物業(yè)并在新物業(yè)合同生效之后為止”等類似內容。問:新老物業(yè)公司承接驗收如何操作?答:開發(fā)商、業(yè)主大會和原物業(yè)公司要做好承接驗收前的準備工作,并及時書面通知新物業(yè)公司進15個工作日內做出書面回業(yè)主大會或原物業(yè)公司應先做資料交接:將物業(yè)的產權資料、工程竣工驗收資料、工程技術資料、工程經濟資料和其他有關資料移交給新物業(yè)公司。資料移交完畢后,移交和接收雙方須簽字認可;若有未移交部分,由雙方列出未移交部分的清單,確定移交時間并簽字認可。資料交接完畢后是現(xiàn)場交接:新物業(yè)公司應對物業(yè)管理區(qū)域內共用設施設備進行逐項驗收,注明設備現(xiàn)狀及接管時間。開發(fā)商或業(yè)主委員會應對查驗接管過程進行記錄,并存檔備查。交接證明應由交接雙方、相關單位蓋章及現(xiàn)場參加人員簽字。開發(fā)商、業(yè)主大會授權的業(yè)主委員會及原物業(yè)公司應當配合新物業(yè)公司依法接管保安、消防、停車等安全防范崗位,維護物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。問:查驗過程中發(fā)現(xiàn)有設備、資料等不合格的情況,該如何處理?答:物業(yè)項目經查驗不合格的,開發(fā)商應進行返修并商定時間復驗。經查驗合格的,新物業(yè)公司應當在5新老物業(yè)公司交替時發(fā)現(xiàn)不合格的情況待定。交接雙方應當制作物業(yè)查驗記錄。物業(yè)查驗記錄一般包括房屋質量查驗記錄、設施設備查驗記錄和環(huán)境工程查驗記錄,雙方可以根據(jù)物業(yè)的具體情況設計查驗記錄表。查驗記錄表應當包括查驗項目名稱、查驗時間、查驗內容、查驗人簽字、查驗結論、存在問題、返修意見、跟蹤結果等。業(yè)主有權要求調閱查驗記錄。問:原物業(yè)
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