戰(zhàn)略管理理念和實務g課件

STRATEGICMANAGEMENT:PHILOSOPHY&PRACTICE浙江大學管理學院SCHOOLOFMANAGEMENTZHEJIANGUNIVERSITY魏江Dr.WEIJIANG戰(zhàn)略管理理念和實務STRATEGICMANAGEMENT:PHILOSOP課程總體要求及說明課程總體要求及說明1.1課程簡介企業(yè)戰(zhàn)略管理是系統(tǒng)整合各個職能戰(zhàn)略基礎上，從管理學層面分析和揭示“企業(yè)為什么能夠獲得回報”和“如何獲得持續(xù)回報”的基本經(jīng)濟學命題。核心問題企業(yè)“可以做什么”、“應該做什么”、“為什么”核心內(nèi)容發(fā)展目標確定業(yè)務發(fā)展選擇持續(xù)競爭優(yōu)勢思考范疇總體長遠發(fā)展1.1課程簡介企業(yè)戰(zhàn)略管理是系統(tǒng)整合各個職能戰(zhàn)略基礎上，從

小處著手能認知、體會到戰(zhàn)略與每一員工行為是融合在一起的，戰(zhàn)略貫穿在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程。1.2課程目標

大處著眼管理學知識系統(tǒng)整合起來考慮戰(zhàn)略問題，能把市場營銷、人力資源、生產(chǎn)運作和研究開發(fā)等職能戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略結合起來系統(tǒng)分析。結合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，從長遠發(fā)展高度概括、總結，提出可操作性思路；系統(tǒng)規(guī)劃持續(xù)競爭優(yōu)勢和核心競爭能力。 小處著手1.2課程目標 大處著眼（1）能夠融會貫通管理學基本理論，系統(tǒng)思考職能戰(zhàn)略，領會“資源有效配置，企業(yè)整體優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展”（2）能結合企業(yè)實際分析“企業(yè)為什么能夠獲得回報和如何獲得回報”（3）結合三個核心問題，運用戰(zhàn)略管理理論，分析并制定具體戰(zhàn)略思路和手段：戰(zhàn)略目標、業(yè)務發(fā)展和選擇、企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢、職能戰(zhàn)略和管理體系匹配（4）認識到戰(zhàn)略制定和實施過程中，不能讓戰(zhàn)略成為裝飾品，而是一個能夠?qū)崒嵲谠谥笇Ь唧w行為的思路1.3總體學習要求（1）能夠融會貫通管理學基本理論，系統(tǒng)思考1.3總體學習要1.4具體要求PreviousbackgroundManagement&fundamentaltheoriesoperationalmanagement,finance,marketing,HRM,basiceconomicsAssessment----finaltest----casereport(includingPowerPointmaking)----writtenessay(includingstrategydesign)----presentation----participation

Necessarypreparation

Proofreading,teamworking,writing,etcMorethan1/3absentee,noqualification.Others1.4具體要求PreviousbackgroundPartIIntroductionPartIIntroductionWhatisthestrategy?Whatisthestrategy?Strategyisthedirectionand

scopeofanorganizationoverthelong-term:whichachievesadvantagefortheorganizationthroughitsconfigurationofresourceswithinachangingenvironment,tomeettheneedsofmarkets

andtofulfillstakeholder

expectation.(JohnsonG.andScholesK.,(1999)ExploringCorporateStrategy,5th,PrenticeHall)1.5ConceptCharacteristics----long-termdirection----advantage----scopeofanorganization’sactivities----matchactivitieswithenvironment----boundedrationalityandresourcesscarcity----valuesandexpectationStrategyisthedirectionandLevel1:Corporatestrategyinconcernedwiththeoverallpurposeandscopeoftheorganizationtomeettheexpectationsofownersormajorstakeholdersandaddvaluetothedifferentpartsoftheenterprise.Level2:StrategicbusinessstrategyisabouthowtocompetesuccessfullyinaparticularmarketLevel3:operationalstrategiesareconcernedwithhowthecomponentpartsoftheorganizationintermsofresources,processes,peopleandtheirskillseffectivelydeliverthecorporate-andbusiness-levelstrategiesdirection1.6LevelsofstrategyLevel1:Corporatestrategyin1.7VocabularyofstrategyGeneralstatementofaimorpurposeQuantification(ifpossible)ormoreprecisestatementofthegoalResources,processesorskillswhichprovide‘competitiveadvantage’long-termdirectionCombinationofresources,processesandcompetenciestoputstrategyintoeffectThemonitoringofactionstepsto:assesseffectivenessofstrategiesandactionsmodifystrategiesand/oractionsasnecessaryOverridingpurposeinlinewiththevaluesorexpectationsofstakeholdersDesiredfuturestate:theaspirationoftheorganizationMissionStrategicarchitectureVision(strategicintent)GoalObjectivesCoreCompetencyStrategiesControl1.7VocabularyofstrategyGeneHowstrategiescomeaboutinpractice?HowstrategiescomeaboutinpLargefirmsvs.SmallfirmsCulture&OrthodoxResourcevs.Scope/spanManagerialstylesvs.IndustryEmployervsemployeeManagervssubordinateHeadquartervs.SubsidiaryNationalvs.MNCs…...1.8StrategicmanagementindifferentcontextLargefirmsvs.Smallfirms1.1.9AFrameworkforUnderstandingStrategicManagementinPracticePatternsofStrategicDevelopmentExplanationsofstrategicdevelopmentstrategyas:ManagerialintentOutcomeofcultureandpoliticalprocessesExternallyimposedConfigurationsforprocessChallengesforstrategydevelopmentCulturalwebStrategicdriftLearningorgan.1.9AFrameworkforUnderstan

討論題根據(jù)戰(zhàn)略計劃學派和設計學派的觀點，企業(yè)可以而且應該制定長期發(fā)展的規(guī)劃。但由于環(huán)境的不確定性和決策的有限理性，有觀點認為企業(yè)要制定長期戰(zhàn)略（如5年發(fā)展戰(zhàn)略）是不可能的。你認為企業(yè)制定5年或更長時間的發(fā)展戰(zhàn)略是可能的嗎？討論1.10戰(zhàn)略管理本質(zhì)和基本問題戰(zhàn)略管理是“以不變應萬變”的藝術

——“經(jīng)”與“權”的統(tǒng)一

——“學習”和“學習如何學習”的統(tǒng)一戰(zhàn)略是確定性和不確定性之間的權衡

——確定的什么？

——不確定的是什么？戰(zhàn)略演變是系統(tǒng)進化的過程

——長期、中期和短期戰(zhàn)略的統(tǒng)一

——動態(tài)性和靈活性的統(tǒng)一問題1年、5年、10年戰(zhàn)略確定的什么？1.10戰(zhàn)略管理本質(zhì)和基本問題戰(zhàn)略管理是“以不變應萬變”

企業(yè)的含義和存在的理由

——企業(yè)為什么能夠得到回報？

——企業(yè)的業(yè)務是什么？

——應該是什么？

——為什么？1.10戰(zhàn)略管理本質(zhì)和基本問題企業(yè)的含義和存在的理由1.10戰(zhàn)略管理本質(zhì)和基本問題企業(yè)能夠得到回報的根本在于能創(chuàng)造并向社會提供獨特的價值。獨特價值的載體是獨特的產(chǎn)品和服務——業(yè)務；獨特的業(yè)務依賴于自身獨特的資源和能力，及其與外部環(huán)境的適應；獨特能力來自于企業(yè)長期的積累和戰(zhàn)略家的眼光。1.10戰(zhàn)略管理本質(zhì)和基本問題企業(yè)能夠得到回報的根本在于能創(chuàng)造并向社會提供獨特的價值。1.戰(zhàn)略管理的本質(zhì)

——闡明企業(yè)為什么能夠得到回報戰(zhàn)略管理的基本問題

——

業(yè)務確定過程

Cando!(Opportunity)Shoulddo!(Constraints)Beabletodo!(Potentials)1.10戰(zhàn)略管理本質(zhì)和基本問題戰(zhàn)略管理的本質(zhì)

——闡明企業(yè)為什么能夠得到回報1.10戰(zhàn)管理就是“讓人做事以取得預期的成果?！保℉aroldKoontz,HeinzWeihrich）讓：獨裁、民主、啟發(fā)、放任（如何讓？）人：知人善任，用人所長，容人所短（誰？）做：規(guī)則型還是非規(guī)則型；結構化還是非結構化？是否容許自由創(chuàng)新？（如何做？）事：正確的事還是錯誤的事？目標還是過程？1.11戰(zhàn)略管理的性質(zhì)管理的含義管理就是“讓人做事以取得預期的成果。”（HaroldKoo戰(zhàn)略管理

管理科學性+藝術性+戰(zhàn)略性=

如何讓人高效愉快做事以取得預期成果。科學性：如何讓人高效地做事；藝術性：如何讓人愉快地做事；戰(zhàn)略性：如何讓人有效益地做事。1.11戰(zhàn)略管理的性質(zhì)戰(zhàn)略管理科學性：如何讓人高效地做事；1.11戰(zhàn)略管理的性質(zhì)STRATEGICMANAGEMENT:PHILOSOPHY&PRACTICE浙江大學管理學院SCHOOLOFMANAGEMENTZHEJIANGUNIVERSITY魏江Dr.WEIJIANG戰(zhàn)略管理理念和實務STRATEGICMANAGEMENT:PHILOSOP課程總體要求及說明課程總體要求及說明1.1課程簡介企業(yè)戰(zhàn)略管理是系統(tǒng)整合各個職能戰(zhàn)略基礎上，從管理學層面分析和揭示“企業(yè)為什么能夠獲得回報”和“如何獲得持續(xù)回報”的基本經(jīng)濟學命題。核心問題企業(yè)“可以做什么”、“應該做什么”、“為什么”核心內(nèi)容發(fā)展目標確定業(yè)務發(fā)展選擇持續(xù)競爭優(yōu)勢思考范疇總體長遠發(fā)展1.1課程簡介企業(yè)戰(zhàn)略管理是系統(tǒng)整合各個職能戰(zhàn)略基礎上，從

小處著手能認知、體會到戰(zhàn)略與每一員工行為是融合在一起的，戰(zhàn)略貫穿在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程。1.2課程目標

大處著眼管理學知識系統(tǒng)整合起來考慮戰(zhàn)略問題，能把市場營銷、人力資源、生產(chǎn)運作和研究開發(fā)等職能戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略結合起來系統(tǒng)分析。結合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，從長遠發(fā)展高度概括、總結，提出可操作性思路；系統(tǒng)規(guī)劃持續(xù)競爭優(yōu)勢和核心競爭能力。 小處著手1.2課程目標 大處著眼（1）能夠融會貫通管理學基本理論，系統(tǒng)思考職能戰(zhàn)略，領會“資源有效配置，企業(yè)整體優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展”（2）能結合企業(yè)實際分析“企業(yè)為什么能夠獲得回報和如何獲得回報”（3）結合三個核心問題，運用戰(zhàn)略管理理論，分析并制定具體戰(zhàn)略思路和手段：戰(zhàn)略目標、業(yè)務發(fā)展和選擇、企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢、職能戰(zhàn)略和管理體系匹配（4）認識到戰(zhàn)略制定和實施過程中，不能讓戰(zhàn)略成為裝飾品，而是一個能夠?qū)崒嵲谠谥笇Ь唧w行為的思路1.3總體學習要求（1）能夠融會貫通管理學基本理論，系統(tǒng)思考1.3總體學習要1.4具體要求PreviousbackgroundManagement&fundamentaltheoriesoperationalmanagement,finance,marketing,HRM,basiceconomicsAssessment----finaltest----casereport(includingPowerPointmaking)----writtenessay(includingstrategydesign)----presentation----participation

Necessarypreparation

Proofreading,teamworking,writing,etcMorethan1/3absentee,noqualification.Others1.4具體要求PreviousbackgroundPartIIntroductionPartIIntroductionWhatisthestrategy?Whatisthestrategy?Strategyisthedirectionand

scopeofanorganizationoverthelong-term:whichachievesadvantagefortheorganizationthroughitsconfigurationofresourceswithinachangingenvironment,tomeettheneedsofmarkets

andtofulfillstakeholder

expectation.(JohnsonG.andScholesK.,(1999)ExploringCorporateStrategy,5th,PrenticeHall)1.5ConceptCharacteristics----long-termdirection----advantage----scopeofanorganization’sactivities----matchactivitieswithenvironment----boundedrationalityandresourcesscarcity----valuesandexpectationStrategyisthedirectionandLevel1:Corporatestrategyinconcernedwiththeoverallpurposeandscopeoftheorganizationtomeettheexpectationsofownersormajorstakeholdersandaddvaluetothedifferentpartsoftheenterprise.Level2:StrategicbusinessstrategyisabouthowtocompetesuccessfullyinaparticularmarketLevel3:operationalstrategiesareconcernedwithhowthecomponentpartsoftheorganizationintermsofresources,processes,peopleandtheirskillseffectivelydeliverthecorporate-andbusiness-levelstrategiesdirection1.6LevelsofstrategyLevel1:Corporatestrategyin1.7VocabularyofstrategyGeneralstatementofaimorpurposeQuantification(ifpossible)ormoreprecisestatementofthegoalResources,processesorskillswhichprovide‘competitiveadvantage’long-termdirectionCombinationofresources,processesandcompetenciestoputstrategyintoeffectThemonitoringofactionstepsto:assesseffectivenessofstrategiesandactionsmodifystrategiesand/oractionsasnecessaryOverridingpurposeinlinewiththevaluesorexpectationsofstakeholdersDesiredfuturestate:theaspirationoftheorganizationMissionStrategicarchitectureVision(strategicintent)GoalObjectivesCoreCompetencyStrategiesControl1.7VocabularyofstrategyGeneHowstrategiescomeaboutinpractice?HowstrategiescomeaboutinpLargefirmsvs.SmallfirmsCulture&OrthodoxResourcevs.Scope/spanManagerialstylesvs.IndustryEmployervsemployeeManagervssubordinateHeadquartervs.SubsidiaryNationalvs.MNCs…...1.8StrategicmanagementindifferentcontextLargefirmsvs.Smallfirms1.1.9AFrameworkforUnderstandingStrategicManagementinPracticePatternsofStrategicDevelopmentExplanationsofstrategicdevelopmentstrategyas:ManagerialintentOutcomeofcultureandpoliticalprocessesExternallyimposedConfigurationsforprocessChallengesforstrategydevelopmentCulturalwebStrategicdriftLearningorgan.1.9AFrameworkforUnderstan

討論題根據(jù)戰(zhàn)略計劃學派和設計學派的觀點，企業(yè)可以而且應該制定長期發(fā)展的規(guī)劃。但由于環(huán)境的不確定性和決策的有限理性，有觀點認為企業(yè)要制定長期戰(zhàn)略（如5年發(fā)展戰(zhàn)略）是不可能的。你認為企業(yè)制定5年或更長時間的發(fā)展戰(zhàn)略是可能的嗎？