質(zhì)量競賽題答案

單位名稱QC知識做題信息欄1做題者姓名或小組名稱紀(jì)念甘肅省Q.1、組7S動30周年

知識競賽題單位：姓名：選擇題1、質(zhì)量治理的開展,根據(jù)解決質(zhì)量問題所依據(jù)的手段和方式來劃分,大致經(jīng)歷了“質(zhì)量檢驗階段〞、“統(tǒng)計質(zhì)量控制階段〞以及〔B〕.A、貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)階段B、全面質(zhì)量治理階段C、質(zhì)量治理信息化階段D、魅力質(zhì)量階段2、QC小組具有廣泛的群眾性、高度的民主性、嚴(yán)密的科學(xué)性、〔B〕等特點.A、PDCA循環(huán)B、明顯的自主性C、顯著的經(jīng)濟性D、“小、實、活、新〞3、引起產(chǎn)品質(zhì)量波動的原因主要來自〔A〕等方面.A、“5M1E〞B、“5W1H〞C、“5S〞D、六西格瑪4、〔D〕是研究成對出現(xiàn)的兩相關(guān)數(shù)據(jù)之間相關(guān)關(guān)系的簡單圖示技術(shù).A、直方圖B、排列圖C、因果圖D、散布圖5、對于問題解決型課題,對策表的表頭可以不包括〔C〕A、對策B、目標(biāo)C、現(xiàn)狀D、地點6、限制圖中連續(xù)〔B〕點遞增或遞減,應(yīng)判為異常.A、6B、7C、8D、97、開展QC小組活動,我國通稱的“兩圖一表〞是指排列圖、因果圖、〔B〕.A、調(diào)查表B、對策表C、正交表D、簡易圖表8、在以下步驟中,〔B〕不是創(chuàng)新型課題的步驟.A、選擇課題B、要因確認(rèn)C、設(shè)定目標(biāo)D、制定對策9、排列圖依據(jù)的原理是〔D〕A、少數(shù)服從多數(shù)B、四舍六入C、帕累托曲線D、關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)10、通常在〔D〕進行無形效果的評價.A、方案階段B、執(zhí)行階段C、檢查階段D、總結(jié)〔處理〕階段11、根據(jù)QC小組參加的人員與活動課題,QC小組除“攻關(guān)型〞、“治理型〞、“現(xiàn)場型〞、“效勞型〞外,還有〔D〕.A、技術(shù)攻關(guān)型B、現(xiàn)場治理型C、問題解決型D、創(chuàng)新型12、一組數(shù)據(jù)0、1、2、3、4、6、7、8、9、10的中位數(shù)是〔B〕.A、4B、5C、5.5D、613、指令性課題的活動步驟,不包括〔B〕.A、選擇課題B、提出各種方案并確定最正確方案C、目標(biāo)可行性分析D、制定對策14、〔A〕可以對兩個以上問題一起進行原因分析.A、關(guān)聯(lián)〔關(guān)系〕圖B、因果圖C、樹〔系統(tǒng)〕圖D、魚刺圖15、〔D〕可作原因分析之用.A、排列圖B、直方圖C、流程圖D、因果圖16、領(lǐng)導(dǎo)指示將產(chǎn)品合格率提升到95%,小組成員可以不進行〔A〕,但要對目標(biāo)進行可行性分析.A、現(xiàn)狀調(diào)查B、原因分析C、選擇課題D、設(shè)定目標(biāo)17、〔D〕是確定主要原因的方法之一.A、0、1打分法B、舉手表決法C、加權(quán)平均法D、查閱現(xiàn)場記錄18、運用統(tǒng)計方法,以樣本判斷總體,可能犯的第H類錯誤是〔C〕.A、棄真B、拒收C、取偽D、接收19、PDCA循環(huán)也稱〔A〕.A、戴明環(huán)B、朱蘭環(huán)C、石川環(huán)D、質(zhì)量環(huán)20、〔D〕是質(zhì)量治理的根本工作方法.A、三全一多樣B、經(jīng)濟分析C、數(shù)理統(tǒng)計D、PDCA21、通過測定計算Cp值等于0.74時,說明工序水平〔B〕.A、過高B、不充分C、尚可D、缺乏22.、表示質(zhì)量特性與原因關(guān)系的圖是〔A〕.A、因果圖B、排列圖C、雷達圖D、散布圖23、分層的意思就是〔C〕.A、分析B、分布C、分類D、分散24、某公司生產(chǎn)的某產(chǎn)品開箱合格率是98%,這是〔B〕數(shù)據(jù).A、計點值B、計量值C、計數(shù)值D、計件值25、直方圖出現(xiàn)雙峰型時,可能是〔B〕.A、分組過多B、兩臺設(shè)備加工C、讀數(shù)誤差D、測量工具誤差26、表示樣本數(shù)據(jù)集中位置特征值的〔B〕.A、方差B、平均值C、標(biāo)準(zhǔn)偏差D、極差27、由于〔D〕原因造成的波動是正常波動.A、機床變形B、原材料不合格C、操作者違反工藝D、設(shè)備正常磨損28、在總體會發(fā)生周期性變化的場合,不宜使用〔A〕.A、簡單隨機抽樣法B、分層抽樣法C、系統(tǒng)抽樣法D、整群抽樣法29、預(yù)防成批錯檢、漏檢的主要手段是〔D〕A、首件三檢制B、抽樣檢驗C、巡回檢驗D、全數(shù)檢驗30、在利用頭腦風(fēng)暴法進行原因分析時,要〔D〕.A、尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見B、少數(shù)服從多數(shù)C、對別人的意見提出不同的觀點D、知無不言、言無不盡31、新QC七種工具,不包括〔A〕.A、限制圖B、系統(tǒng)圖C、親和圖D、矩陣圖32、〔A〕不是確定主要原因的方法.A、矩陣圖分析B、現(xiàn)場驗證C、現(xiàn)場測量、測試D、調(diào)查分析33、以下表述錯誤的選項是〔C〕A、對停止活動連續(xù)半年的QC小組予以注銷B、QC小組人數(shù)一般以3至10人為宜C、QC小組成員的質(zhì)量教育時間必須超過48小時D、QC小組直接選定的上級考核指標(biāo)是指令性目標(biāo)〔蘭州有色冶金設(shè)計研究院張寶舉擬題〕34、35、以下表述正確的選項是〔C〕A、排列圖不允許用計算機產(chǎn)生C、主要原因要從末端因素中選取以下何種情況需要進行“現(xiàn)狀調(diào)查B、一個小組的課題目標(biāo),愈多愈好D、可以請小組成員之外的人員進行成果發(fā)表.〔D〕此處請匆做題3636、B、課題目標(biāo)已經(jīng)明確D、指令性課題不含目標(biāo)值時A、創(chuàng)新型課題C、所有指令性課題以下課題名稱正確的選項是〔337、A、顧客在我心中,質(zhì)量在我手中C、智能計數(shù)器的研發(fā)成果發(fā)表時,做法正確的選項是〔DB、增強設(shè)備治理,減少停機故障D、改良電器裝置,降低復(fù)印紙消耗〕A、成果報告要將歷年小組取得的榮譽均羅列出來B、成果報告要重點將技術(shù)問題說清楚C、成果在發(fā)表過程中,評委可以打斷發(fā)布者的演講D、涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的內(nèi)容可以謝絕答復(fù)3838、小組活動記錄,做法正確的選項是〔A、可將成果報告中的排列圖打印后粘貼到活動記錄中B、上報的活動記錄必須抄寫的整整潔齊C、提倡將活動記錄打印出來,供評委核實、查閱D、必須是現(xiàn)場活動原始記錄,即使記錄的不太整潔也行39、以下答復(fù)錯誤的選項是〔39、A、開展QC小組活動,要把治理技術(shù)、專業(yè)技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計三者結(jié)合B、無法計算經(jīng)濟效益的QC小組成果,不予成認(rèn)C、不可抗拒因素,不作為確定主要原因的對象D、需要進行穩(wěn)固的小組,穩(wěn)固時間至少應(yīng)有三個統(tǒng)計周期40、關(guān)于QC小組活動診斷師,表達正確的選項是〔A、領(lǐng)導(dǎo)可以任命QC小組活動診40、B、QC小組活動診斷師必須經(jīng)過培訓(xùn)測試取得證書C、本單位沒有QC小組活動診斷師,發(fā)表的成果無效D、成果報告應(yīng)由本小組中的QC小組活動診斷師編寫QC知識做題信息欄2單位密稱也題嗇姓密或小粗老稱紀(jì)念甘肅省Q.1、組7S動30周年

知識競賽題單位：姓名：一、填空題10分〔共5小題,答復(fù)正確每題得2分〕.小組人員圍繞小組選定的課題,根據(jù)“PDCA循環(huán)〞程序,運用“新、老七種工具〞和適用的“質(zhì)量方法〞,為完成“小組課題目標(biāo)〞所進行的工作就叫QC小組活動..問題解決型課題包括：現(xiàn)場型、攻關(guān)型、治理型、效勞型等課題類型..在QC小組活動程序中,“制定對策〞是在“PDCA循環(huán)〞程序的E階段上,穩(wěn)固舉措或者標(biāo)準(zhǔn)化是在A階段上..一般把形形色色的統(tǒng)計數(shù)據(jù)歸成兩大類,即計量型數(shù)據(jù)和計數(shù)型數(shù)據(jù)..正常波動是由隨即原因引起的產(chǎn)品質(zhì)量波動,異常波動是由系統(tǒng)原因引起的產(chǎn)品質(zhì)量波動.二、判斷題10分〔共10小題,判斷正確每題得1分〕TOC\o"1-5"\h\z.QC小組不是行政班組,小組確定的課題目標(biāo)完成后即自行解體.〔V〕.QC小組選題常用的方法〔工具〕有調(diào)查表、簡易圖表、排列圖、限制圖、親和圖等.〔V〕.“現(xiàn)狀調(diào)查〞要到達的目的有兩個：一是要通過調(diào)查找到影響課題的癥結(jié)問題；二是要為確定課題目標(biāo)尋找到依據(jù).〔V〕.通常用因果圖作圖分析原因,展開時最多展開到第三層.〔V〕.原因分析應(yīng)分析到末端,能直接采取對策為止.〔V〕.中國式正交表表頭設(shè)計時不考慮交互作用的影響.〔x〕.在制定對策表時,對策和舉措沒有區(qū)別,可以寫在一起.〔X〕.關(guān)聯(lián)圖中,箭頭只出不進是原因,標(biāo)明它就是末端原因.〔〕.在成果報告材料的“穩(wěn)固舉措〞中,許多成果都這樣寫：“要進一步……,要不斷完善……,要增強……,要制訂……〞是可以的.〔x〕.一般來講,改良技術(shù)難度大的、取得經(jīng)濟效益多的成果就是好成果.〔x〕三、單項選擇題20分〔共20小題,選擇正確答案每題得1分〕.質(zhì)量改良旨在消除〔B〕引起的產(chǎn)品質(zhì)量波動.A隨機原因B系統(tǒng)原因.QC小組應(yīng)根據(jù)PDCAf環(huán)程序開展活動,“PDCAf環(huán)〞程序創(chuàng)始人是〔B〕A朱蘭B戴明C石川馨D甘特.現(xiàn)狀調(diào)查要掌握問題嚴(yán)重到什么程度,強調(diào)用數(shù)據(jù)說話,收集數(shù)據(jù)要注意〔C〕.A收集的數(shù)據(jù)要有客觀性；B收集的數(shù)據(jù)要有可比性；C收集的數(shù)據(jù)要有客觀性；收集的數(shù)據(jù)要有可比性；收集數(shù)據(jù)的時間要有約束..制定目標(biāo)既要有一定的挑戰(zhàn)性,又要是經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的.中國國家女子足球隊歷史上曾經(jīng)拿過奧運亞軍、世界杯第三.但是,現(xiàn)狀調(diào)查今不如昔,去年最近一次比賽被擠出亞洲四強.如果你是現(xiàn)任主教練,近期內(nèi)你會制定什么目標(biāo)〔C〕A2021年女足世界杯進前四名B2021年倫敦奧運會奪獎牌C2021年亞洲杯進入前四名.網(wǎng)絡(luò)圖中關(guān)鍵線路是〔B〕A方案耗時最多的線路B方案耗時最少的線路.可用于原因分析的工具是〔A〕A樹圖B矩陣圖C餅分圖D限制圖.做直方圖時收集的數(shù)據(jù)一般應(yīng)大于〔C〕個.A30B40C50D60.應(yīng)用散布圖分析質(zhì)量問題時,收集的成對數(shù)據(jù)至少不得少于〔A〕對.A30B40C50.應(yīng)用限制圖進行質(zhì)量特性分析時,至少應(yīng)收集記錄〔B〕個樣本.A20-25B30-35.2、3、4、5、6五個統(tǒng)計數(shù)據(jù)的樣本平均值-=4,那么其樣本方差是〔A〕.A2.0B2.5C3.0.把收集到的大量有關(guān)某一特定主題的統(tǒng)計數(shù)據(jù)加以歸類、整理和匯總的方法叫〔A〕.A分層法B頭腦風(fēng)暴法CPDPC法.將質(zhì)量改良問題從最重要到最次要由左至右順序排列而采用的一種圖表叫〔B〕.A樹圖B排列圖C直方圖D甘特圖.L4〔23〕正交表中,"2〞表示〔B〕.A試驗次數(shù)B水平數(shù)C因素數(shù).過程水平指數(shù)0.67WGv1時,說明過程水平〔C〕.A過程水平尚可B過程水平過剩C過程水平缺乏D過程水平充足.下面〔D〕方法不屬于老七種工具？A調(diào)查表B因果圖C直方圖D系統(tǒng)圖.對策表表頭中列項需按〔C〕原那么來制定.APDCABPDPCC5W1HD5M1E.下面的哪個小組選題是不適宜的〔A〕?A提升V190柴油機修理質(zhì)量水平B縮短前臺旅客入住登記時間C提升空氣包修理一次合格率.對某通道寬度的測量要求準(zhǔn)確到cm〔取整〕,測量結(jié)果為110、112、110、109……請問這屬于什么數(shù)據(jù)?〔B〕A計量值B計數(shù)值.某企業(yè)測量各單位的出勤率分別為1.2%、0.8%、2.1%,……,請問這些屬于什么數(shù)據(jù)？〔A〕A計量值B計數(shù)值.QC小組活動發(fā)源于〔A〕.A日本B美國C英國D德國四、多項選擇題30分〔共10小題,選擇正確答案每題得3分〕.根據(jù)QC小組活動課題類型特點及內(nèi)容,可將其分為〔ABCDE〕.A現(xiàn)場型B攻關(guān)型C效勞型D治理型E創(chuàng)新型.問題解決型Q.」、組活動程序包括〔BCAPDCA循環(huán)B四個階段C十個步驟D成果發(fā)布.QC小組活動成果發(fā)表的作用是〔ABC〕.A聯(lián)誼交流,相互啟發(fā),共同提升B展示QC小組活動的技巧和方法,推廣應(yīng)用C鼓舞士氣,滿足小組成員自我實現(xiàn)的需要D治理創(chuàng)新.QC小組活動通常說的兩圖一表是指〔ADE〕.A因果圖B餅分圖C關(guān)聯(lián)圖D排列圖E對策表F調(diào)查表.原因分析通常用的工具方法有〔ABC〕.A因果圖B樹圖C關(guān)聯(lián)圖D排列圖.要因確認(rèn)通常用的方法有〔ABCD〕.A現(xiàn)場驗證B現(xiàn)場測試和測量C調(diào)查和分析D可行性論證.應(yīng)用工具方法時,除了新、老七種工具外,經(jīng)常還要用到一些簡易圖表,簡易圖表是指〔ABCD〕.A折線圖B柱狀圖C餅分圖D雷達圖E系統(tǒng)圖F散布圖.制定對策表中的目標(biāo)時,要做到〔BCD〕.A要說明制定目標(biāo)的依據(jù)B確實不能量化時要能夠檢查考核C目標(biāo)宜少不宜多D目標(biāo)爭取能量化.表示數(shù)據(jù)集中位置的特征數(shù)有〔CE〕.A樣本極差B樣本方差C樣本平均值D樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差E樣本中位數(shù).組建QC小組的原那么〔〕.A小活實新B自愿參加、上下結(jié)合C實事求是、靈活多樣D老中青三結(jié)合關(guān)鍵路線："一XjLtAm①一②一③一⑤一⑥〔中國石油集團川慶鉆探工程郭延風(fēng)姚智遠(yuǎn)供稿〕五、計算與分析題30分〔兩小題,每題15分〕S為0.006,問該1.某機床車間加工軸承,軸承公差尺寸為中三口『e,今從軸承加工車間隨機抽樣求得工序的仁,值等于多少？S為0.006,問該CP=13.89過程水平過高2計算并確定以下網(wǎng)絡(luò)圖的關(guān)鍵線路.該網(wǎng)絡(luò)圖共有7條線路,工期如下:

總工期是由最長線路決定的,總工期是由最長線路決定的,總長線路即為關(guān)鍵線路,1-2-3-5-6為關(guān)鍵線路,最短總1-2-3-5-6為關(guān)鍵線路,最短總工期20天.1-2-3-5-6:3+5+6+6=20天1-2-5-6:3+4+6=13天1-2-4-5-6:3+2+3+6=14天1-4-5-6:4+3+6=13天1-4-6:4+5=9天一、一、填空題1、QC小組活動課題的來源一般有三個方面,一是〔指令性〕課題、二是〔指導(dǎo)性〕課題、三是由小組自行選擇課題.2、質(zhì)量環(huán)是指對產(chǎn)品質(zhì)量的〔產(chǎn)生〕、形成和〔實現(xiàn)〕過程進行的抽象描述和理論概括.3、QC小組解決課題所涉及的治理技術(shù)主要有：遵循〔PDCA〕循環(huán)、以事實為依據(jù)、用數(shù)據(jù)說話,應(yīng)用〔統(tǒng)計方法和工具〕.4、根據(jù)QC小組活動課題的特點,活動內(nèi)容,可將活動課題分為〔現(xiàn)場型〕、攻關(guān)型、〔效勞型〕、治理型和〔創(chuàng)新型〕五種類型.5、質(zhì)量治理八項原那么包括〔以顧客為關(guān)注焦點〕、領(lǐng)導(dǎo)作用、〔全員參與〕、過程方法、治理的系統(tǒng)方法、〔持續(xù)改良〕、基于事實的決策方法和與供方互利的關(guān)系.6、統(tǒng)計方法中常用的統(tǒng)計特征數(shù)可分為兩類,一類是表示數(shù)據(jù)的〔集中〕位置的,一類是表示數(shù)據(jù)的〔分散〕程度的.7、運用統(tǒng)計方法,以樣本判斷總體,可能犯的第I類錯誤是〔棄真〕,可能犯的第H類錯誤是〔取偽〕8、正態(tài)分布的主要統(tǒng)計參數(shù)是〔標(biāo)準(zhǔn)差〕和總體方差.總體方差的數(shù)值越〔大〕,說明總體數(shù)據(jù)的波動越〔大〕,散布情況越〔嚴(yán)重〕.9、一般統(tǒng)計數(shù)據(jù)分為計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù),如長度、容積、溫度等屬于〔計量型〕數(shù)據(jù),不合格品數(shù)、疵點數(shù)、缺陷數(shù)等屬于〔計數(shù)型〕數(shù)據(jù).10、卓越績效評價準(zhǔn)那么包括〔領(lǐng)導(dǎo)〕、戰(zhàn)略、〔顧客與市場〕、資源、〔過程治理〕測量、分析與改良和〔經(jīng)營結(jié)果〕等七大類目的要求.二、單項選擇題單位名賽QC知識做題信息欄3做題者姓老或小堀名林紀(jì)念甘肅省QCJ、組7S動30周年

知識競賽題單位：姓名：

1、產(chǎn)品質(zhì)量特性包括性能、壽命、可靠性、平安性和〔B〕A效勞性B經(jīng)濟性C功能性D符合性2、QC小組活動成果發(fā)表的作用是〔D〕A聯(lián)誼交流,相互啟發(fā),共同提升B展示QC小組活動的技巧和方法,推廣應(yīng)用C鼓舞士氣,滿足小組成員自我實現(xiàn)的需要D以上全是3、以下表述錯誤的選項是〔B〕A應(yīng)對末端因素進行逐條確認(rèn),以找出影響問題的主要原因B在確定主要原因時,屬于不可抗拒的末端因素可以剔除C確定末端因素是否為主要原因時,可根據(jù)其是否容易解決來確定D現(xiàn)場驗證、測量、測試是確定主要原因常用的方法.4、雙峰型直方圖表示〔B〕.A加工習(xí)慣B數(shù)據(jù)來自兩個總體C分組過多D測量工具有誤差5、顯示產(chǎn)品質(zhì)量波動分布狀態(tài)可采用〔A〕.A直方圖B排列圖C因果圖D散布圖6、目標(biāo)治理是在20世紀(jì)50年代由治理專家〔D〕提出來的.A朱蘭B休哈牛IC菲根堡姆D德魯克7、排列圖是用于研究〔D〕的工具.A正常波動與異常波動B尋找最優(yōu)水平,找出差距,促進質(zhì)量改良C分析不同變量間相關(guān)關(guān)系D顯示各個原因變量的作用,識別改良時機8、以下符合QC小組活動選題要求的課題名稱是〔C〕A強化質(zhì)量治理,創(chuàng)意名牌工程.B鼓足干勁、力爭上游、勇奪全國最正確C縮短信息處理時間D加裝閉鎖裝置,提升電壓監(jiān)測能9、以下表述正確的選項是〔D〕A對策表前四項的排序沒有固定要求,可以調(diào)整B對策表中的對策是具體的,舉措是宏觀的C對策表中的負(fù)責(zé)人是指小組組長D在固定場所活動的小組,對策表中的地點可以省略不寫10、限制圖中連續(xù)〔C〕點落在中央線兩側(cè)的C區(qū)內(nèi)判為異常A9B14C15D611、以下哪種方法不屬于選題階段常用的方法〔A〕A因果圖B散布圖C流程圖D頭腦風(fēng)暴法12、以下不屬于新七種工具的是(D).A樹圖B矢線圖C過程決策程序圖法D散布圖13、通常提倡QC小組選題宜小不宜大,由于小課題有幾方面的好處,以下不屬于小課題的好處之一的是(D).A小課題活動周期短,易于取得成果.B小課題大局部對策能由小組成員自行實施C小課題容易總結(jié)成果,容易發(fā)表的很生動、很精彩D評審老師比擬關(guān)注小課題14、以下哪項不是QC小組活動成果評審時應(yīng)遵循的原那么(C).A從大處著眼,抓主要問題B要客觀并有依據(jù)C盡量在專業(yè)技術(shù)上找問題D不要單純以經(jīng)濟效益判定成果論優(yōu)15、QC小組成員可以輪流擔(dān)任課題小組長,討論問題,解決問題時,小組成員不分職位與技術(shù)等級上下,可以各抒己見,互相啟發(fā),集思廣益,這表達了質(zhì)量治理小組的(C)A群眾性B自主性C民主性D科學(xué)性16、以下屬于表示數(shù)據(jù)集中程度的特征數(shù)是(B)A樣本極差B樣本中位數(shù)C樣本方差D樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差17、以下有關(guān)現(xiàn)狀調(diào)查階段數(shù)據(jù)收集表述錯誤的選項是(B)A應(yīng)收集對活動開展有利的數(shù)據(jù)B要收集最近時間的數(shù)據(jù)C對取得的數(shù)據(jù)要整理分類D需到現(xiàn)場去觀察、測量、跟蹤所收集的數(shù)據(jù)18、以下表述錯誤的選項是(B)A創(chuàng)新型課題可以沒有現(xiàn)狀調(diào)查B將指令性課題做為小組活動選題的,其活動目標(biāo)也一定是指令性目標(biāo).C直接根據(jù)上級指令要求設(shè)定活動目標(biāo)的,需要進行目標(biāo)可行性分析.D目標(biāo)不要設(shè)定太多,1個為宜,最多不超過2個.19、以下表述不恰當(dāng)?shù)氖?D)A分析原因是要針對所存在的問題分析B原因分析應(yīng)展開到可直接采取對策C分析原因可從5M1E幾個角度展開分析D因果分析圖中的魚頭就是課題名稱.20、以下表述正確的選項是(D)A系統(tǒng)圖原因分析的展開層次限制在4層以內(nèi)B因果圖可以對兩個以上問題一起進行原因分析C關(guān)聯(lián)圖適用于原因之間沒有交叉影響的分析D關(guān)聯(lián)圖中箭頭只出不進的是末端因素.三、判斷題(,)1、直方圖的平均值與標(biāo)準(zhǔn)的中央重合,說明此組數(shù)據(jù)的分布非常理想(X)2、QC小組等不同于行政班組,有一定的模式,不宜多種多樣形式.(X)3、QC小組活動成果評價更注重經(jīng)濟效益方面.(,)4、現(xiàn)場型QC小組的課題以解決技術(shù)關(guān)鍵問題為目的.(X)5、QC小組的課題來源于上級下達的指令性課題和質(zhì)量治理部門推薦的指導(dǎo)性課題.(X)6、QC小組從選題到完成,每個課題的活動周期一般為12個月左右.(X)7、對QC小組活動成果的評審主要關(guān)注的是技術(shù)性問題.(X)8、嚴(yán)密的科學(xué)性不是QC小組活動所具有的特性.(,)9、QC小組的注冊登記和活動課題的注冊登記均應(yīng)每年進行一次.(X)10、要提升過程水平指數(shù)必須減少該過程質(zhì)量特性值分布的標(biāo)準(zhǔn)偏差.(X)11、限制圖中的點子全部落在限制限內(nèi)說明沒有異常出現(xiàn).(X)12、常規(guī)限制圖的種類很多,一般按數(shù)據(jù)的性質(zhì)分成計點限制圖和計件限制圖兩大類.(x)13、運用限制圖可以找出質(zhì)量問題的主要原因.(X)14、新七種工具不包括散布圖和分層法.(,)15、調(diào)整質(zhì)量特性的分布中央,減少中央偏移量是提升過程水平指數(shù)的途徑之一(,)16、一定條件下可能發(fā)生也可能不發(fā)生的事件稱為隨機事件.(,)17、實施SPC,使生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),就是為了消除產(chǎn)品的質(zhì)量波動.(V)18、回歸分析和相關(guān)分析都是研究變量之間相關(guān)關(guān)系的統(tǒng)計方法.(V)19、在抽樣檢驗中,檢驗批量是固定的,當(dāng)生產(chǎn)批量很大時,可分成幾個檢驗批,當(dāng)生產(chǎn)批量很小時,可將幾個生產(chǎn)批合成一個檢驗批.(X)20、運行圖的橫坐標(biāo)應(yīng)為質(zhì)量特性值.(中國石油蘭州石化公司劉敏供稿)此處請勿做題紀(jì)念甘肅省Q.1、組7S動30周年知識競賽題單位定稱QC知識做題信息欄4做題者姓有或小貌態(tài)稱單位：姓名：一、填空題〔每空2分,共50分〕1、質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度.2、Q.」、組是企業(yè)之中開展質(zhì)量治理活動的一種有效的組織形式.3、Q.」、組活動的人數(shù)一般以3-10人為宜.4、排列圖是將質(zhì)量改良工程從高到低順序排列而采用的一種圖表.5、課題的來源一般有三個方面：指令性、指導(dǎo)性、小組自行選擇課題.6、Q.」、組活動的特點是：明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性、嚴(yán)密的科學(xué)性.7、1978年9月首創(chuàng)了Q.」、組,并把廣泛開展Q.」、組活動作為質(zhì)量改講的一項重要工作08、組建QC/卜組的原那么是自愿參加、上下結(jié)合,實事求是、靈活多樣.9、應(yīng)用關(guān)聯(lián)圖時,用—箭頭—表示原因與結(jié)果的關(guān)系,箭頭指向是：作業(yè)前進的方向.10、課題類型分為現(xiàn)場型、攻關(guān)型、效勞型、治理型、創(chuàng)新型等五大類.11、對末端因素進行確認(rèn)常用的方法有：現(xiàn)場驗證,現(xiàn)場測試、測量,調(diào)查和分析.12、對策表要注意根據(jù)5W1H原那么制定.13、分析原因常用的方法有：因果圖、樹圖、關(guān)聯(lián)圖.14、不合格品工程調(diào)查表主要用來調(diào)查生產(chǎn)現(xiàn)場不合格工程和不合格數(shù)量,以便繼而用于排列圖等分析研究.15、親和圖常用于歸納、整理由頭腦風(fēng)暴法所產(chǎn)生的各種意見、觀點和想法等語言資料.二、判斷題〔每題2分,共15分〕TOC\o"1-5"\h\z1、Q.」、組活動的課題注冊登記每年一次.〔,〕2、創(chuàng)新型課題與其它四類課題的活動程序是有所不同的.〔,〕3、課題名稱宜小不宜大,可以把所采用的主要對策冠以課題名稱.〔X〕4、現(xiàn)狀調(diào)查在整個QC小組活動程序上起到承上啟下的作用.〔V〕5、設(shè)定目標(biāo)時,不能量化的目標(biāo),一般不能把它設(shè)為目標(biāo).〔V〕6、要針對所存在的問題分析原因,分析原因要徹底,但不一定展示問題的全貌.〔V〕7、在確認(rèn)每條末端原因是否是主要原因時,應(yīng)根據(jù)它是否容易解決來確定.〔X〕8、每條對策實施完畢后,不再次收集數(shù)據(jù),與對策表中所定的目標(biāo)比擬.〔X〕9、柱狀圖是用長方形的寬窄來表示數(shù)據(jù)大小,并對數(shù)據(jù)進行比擬分析.〔X〕10、QC」、組活動的評審標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)場評審和發(fā)表評審兩局部組成.〔V〕11、樹圖中的主要類別的一般可以先從5M1E^發(fā),而不是根據(jù)具體的質(zhì)量問題或邏輯關(guān)系去選取.〔一12、限制圖是用來區(qū)分由異常原因引起的波動、或者由過程固有的隨機原因引起的偶然波動的一種工具.13、指令性課題既要現(xiàn)狀調(diào)查又要對目標(biāo)的可行性進行分析.〔X〕14、創(chuàng)新型課題必須落在開發(fā)、研制新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新方法等方面,而不是什么指標(biāo)水平的提升和降低方面.15、正常波動是由系統(tǒng)原因引起的,異常波動是由隨機原因引起的產(chǎn)品質(zhì)量波動.〔X〕三、多項選擇題〔每題3分,共15分〕1、質(zhì)量治理開展的三個階段：ABCA質(zhì)量檢驗階段B統(tǒng)計質(zhì)量限制階段C全面質(zhì)量治理階段D手工質(zhì)量檢驗階段2、QC」、組組建程序有AD.A自下而上B自上而下C內(nèi)外結(jié)合D上下結(jié)合3、Q.」、組活動課題所涉及的治理技術(shù)主要有三個方面：ACDA遵循PDCAS環(huán)B遵循5W1H?那么C以事實為依據(jù)、用數(shù)據(jù)說話D應(yīng)用統(tǒng)計方法4、PDCAS環(huán)的兩個特點：ACA循環(huán)前進,階梯上升B順序可前后變化C大環(huán)套小環(huán)D四個階段可少5、Q.」、組活動取得的成果可以分為兩類：BDA問題解決型B有形成果C創(chuàng)新型D無形成果四、簡做題〔每題4分,共20分〕1、Q.」、組活動的宗旨是什么？答：1、提升員工素質(zhì),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性.2、改良質(zhì)量,降低消耗,提升經(jīng)濟效益.3、以人為本,營造整潔有序的生產(chǎn)、效勞、工作現(xiàn)場,培育積極向上的團隊精神2、Q.」、組活動有哪些根本條件？答：一、自愿參加,上下結(jié)合；二、實事求是,靈活多樣3、QC小組活動的具體程序是什么？答：遵循PDCA勺原那么,即方案---實施---檢查---處置四個階段的循環(huán).⑴選題、〔2〕確定目標(biāo)值、〔3〕調(diào)查現(xiàn)狀、〔4〕分析原因、〔5〕找出主要原因、〔6〕制定舉措、⑺實施舉措、〔8〕檢查效果、〔9〕制定穩(wěn)固舉措、〔10〕總結(jié)及今后打算4、Q.」、組活動成果的評審原那么是什么？〔1〕從大處著眼、抓主要問題；〔2〕要客觀并有依據(jù)；〔3〕防止在專業(yè)技術(shù)問題上鉆牛角尖;〔4〕不要單純以經(jīng)濟效益為依據(jù)評選優(yōu)秀QC小組5、應(yīng)用關(guān)聯(lián)圖的步驟有哪些？〔1〕確定要分析的問題.問題宜用簡潔的主語+謂語的短語表述,一般用粗線方框口圈起.一個粗方框只圈一個問題,多個問題應(yīng)用多個方框圈起來.問題識別規(guī)那么是箭頭只進不出〔2〕召開諸葛亮?xí)?與會者應(yīng)用“頭腦風(fēng)暴法〞就分析的問題充分發(fā)表意見,找因素.〔3〕邊記錄、邊繪制、反復(fù)修改關(guān)聯(lián)圖.〔4〕用箭頭表示原因與結(jié)果〔目的與手段〕的關(guān)系；箭頭指向是：原因一結(jié)果.(5)原因要深入細(xì)致地分析,直至找出末端原因.末端原因應(yīng)是可以直接采取對策的原因,其識別標(biāo)志是：箭頭只出不進((X)7、質(zhì)量教育和質(zhì)量培訓(xùn)的含義是相同的(X)8、“平安〞是5s治理的內(nèi)容之一(X)9、排列圖是為分析掌握質(zhì)量數(shù)據(jù)分布狀況所使用的圖(,)10、GB/Z19579?卓越績效評價準(zhǔn)那么實施指南?是一個指導(dǎo)性技術(shù)文件(X)11、頭腦風(fēng)暴法應(yīng)首先尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見(V)12、全面質(zhì)量治理始于教育,終于教育(V)13、“關(guān)注相關(guān)性〞是六西格瑪治理的原那么之一(X)14、因果圖是研究兩個變量之間相關(guān)關(guān)系的圖(V)15、計件數(shù)據(jù)、計點數(shù)據(jù)都是計數(shù)數(shù)據(jù)(V116、包括過去、現(xiàn)在和未來生產(chǎn)的產(chǎn)品,這樣的總體是無限總體(X)17、造成工序質(zhì)量波動的原因來自“5W1H(,)18、用于質(zhì)量改良的PDCAf環(huán)包括四個階段、十個步驟(,)