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文檔簡介
戰(zhàn)略歷程
北大縱橫管理咨詢公司二00三年三月
戰(zhàn)略歷程
北大縱橫管理咨詢公司
瞎子摸象的故事
有人摸著大象的身子,就驚訝的叫到:“大象像一堵墻”有人摸著大象的耳朵,說到:“大象像一把扇子”有人摸著大象的尾巴,說到:“大象像一條繩子”有人摸著大象的象牙,說到:“大象像一支矛”盡管每一部分都是正確的,但整體來看卻是可笑!從來沒有人用全局的眼光審視大象,只是簡單部分的拼湊和局部相加
瞎子摸象的故事
有人摸著大象的身子,就驚訝的叫到:“大象像戰(zhàn)略:企業(yè)為了收益制定的與組織使命和目標(biāo)一致的最高管理層的計(jì)劃
什么是戰(zhàn)略?計(jì)劃模式定位觀念戰(zhàn)略:企業(yè)為了收益制定的與組織使命和目標(biāo)一致的最高管理層的計(jì)已實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略深思熟慮的戰(zhàn)略未來戰(zhàn)略空想戰(zhàn)略應(yīng)急戰(zhàn)略已實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略深思熟慮的戰(zhàn)略未來戰(zhàn)略空想戰(zhàn)略應(yīng)急戰(zhàn)略
戰(zhàn)略學(xué)派的紛爭(zhēng)戰(zhàn)略學(xué)派說明性戰(zhàn)略流派描述性戰(zhàn)略流派結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略流派設(shè)計(jì)學(xué)派計(jì)劃學(xué)派定位學(xué)派企業(yè)家學(xué)派認(rèn)識(shí)學(xué)派學(xué)習(xí)學(xué)派權(quán)利學(xué)派文化學(xué)派環(huán)境學(xué)派結(jié)構(gòu)學(xué)派
戰(zhàn)略學(xué)派的紛爭(zhēng)戰(zhàn)略學(xué)派說明性戰(zhàn)略流派描述性戰(zhàn)略流派結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)十大學(xué)派的演化企業(yè)家認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)權(quán)利文化結(jié)構(gòu)環(huán)境1965年1970年1975年1980年1985年1990年1995年1965年1970年1975年1980年1985年1990年1995年活動(dòng)規(guī)模(出版物數(shù)量及在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域內(nèi)受關(guān)注的程度)活動(dòng)規(guī)模(出版物數(shù)量及在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域內(nèi)受關(guān)注的程度)定位學(xué)派計(jì)劃學(xué)派設(shè)計(jì)學(xué)派十大學(xué)派的演化企業(yè)家認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)權(quán)利文化結(jié)構(gòu)環(huán)境1965年197戰(zhàn)略學(xué)派概要—根基設(shè)計(jì)學(xué)派計(jì)劃學(xué)派定位學(xué)派企業(yè)家學(xué)派認(rèn)識(shí)學(xué)派學(xué)習(xí)學(xué)派權(quán)利學(xué)派文化學(xué)派環(huán)境學(xué)派結(jié)構(gòu)學(xué)派學(xué)派根基起源Selznick1957,后來的Andrews1965Ansoff196570年代中Purdue以及1980、1985年P(guān)eterSchu1950,mpeter1959及其他經(jīng)濟(jì)學(xué)者Simon1947、1957Lindblom1959、1968CyertMarch1963Weick1969Quinn1980Allison1971PfefferSalancik1978Astley198460年代RhenmanNormannHannanFreeman1977Chandler196270年代的McGillMintzbergMiller學(xué)科基礎(chǔ)無與工程學(xué)、城市規(guī)劃學(xué)、系統(tǒng)理論、控制理論有一定聯(lián)系經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)組織學(xué)、軍事歷史學(xué)無心理學(xué)無政治學(xué)人類學(xué)生物學(xué)、政治社會(huì)學(xué)歷史系倡導(dǎo)和支持者案例研究教師、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)嗜好者職業(yè)經(jīng)理、MBA、參謀機(jī)構(gòu)(尤其財(cái)務(wù))、顧問政府審計(jì)官分析人員、咨詢結(jié)構(gòu)和軍事學(xué)者(美國最盛行)知名商業(yè)出版社、浪漫個(gè)人主義者、小企業(yè)人士信息系統(tǒng)鼓吹者、有心理學(xué)嗜好者使用于實(shí)踐性、不確定性-適應(yīng)性人士(日本、北美盛行)喜歡權(quán)利、政治智謀的人士(法國盛行)社會(huì)精神和集體的人士(北歐和日本盛行)人口生態(tài)學(xué)家、一些組織理論家、一般的分析人士和實(shí)證主義者一般的歸納者和綜合者、變革人士(美國德國、荷蘭)戰(zhàn)略學(xué)派概要—根基設(shè)計(jì)學(xué)派計(jì)劃學(xué)派定位學(xué)派企業(yè)家學(xué)派認(rèn)識(shí)學(xué)派戰(zhàn)略學(xué)派概要—根基設(shè)計(jì)學(xué)派計(jì)劃學(xué)派定位學(xué)派企業(yè)家學(xué)派認(rèn)識(shí)學(xué)派學(xué)習(xí)學(xué)派權(quán)利學(xué)派文化學(xué)派環(huán)境學(xué)派結(jié)構(gòu)學(xué)派學(xué)派象征性動(dòng)物蜘蛛松鼠水牛狼貓頭鷹猴子獅子孔雀鴕鳥變色龍預(yù)期的要點(diǎn)適合形式化分析展望塑造學(xué)習(xí)掠取聯(lián)合處理結(jié)合/改造實(shí)現(xiàn)的要點(diǎn)思考(戰(zhàn)略決策作為案例研究)規(guī)劃(而非程式化)計(jì)算(而非創(chuàng)作或委派)集權(quán)(然后希望)擔(dān)憂或希望(在兩者都不能妥善處理)賭博(而非追求)囤積(而非分享)維持(而非改變)投降(而非面對(duì))匯總,徹底變革(而非細(xì)分差別化、適應(yīng))信奉的格言三思而后行及時(shí)處理,事半功倍讓事實(shí)來說話吧,媽的帶我們見你的頭一旦我們相信了就會(huì)看到失敗了再來當(dāng)心第一蘋果掉下來的地方不會(huì)離樹太遠(yuǎn)要看情況而定任何事都有個(gè)季候。。。關(guān)鍵詞吻合適合,特色競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),SWOT,明確闡述/執(zhí)行規(guī)劃、預(yù)算、日程安排、遠(yuǎn)景方案通用戰(zhàn)略、戰(zhàn)略集團(tuán)、競(jìng)爭(zhēng)分析、資產(chǎn)組合、經(jīng)驗(yàn)曲線壯舉、遠(yuǎn)見、洞察力圖表、框架、概念、綱要、觀念、注釋、有限理性、認(rèn)識(shí)風(fēng)格漸進(jìn)主義、應(yīng)急戰(zhàn)略、理性決策、企業(yè)家身份、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營、擁護(hù)者核心競(jìng)爭(zhēng)力契約、沖突、聯(lián)合、利益相關(guān)者、政治游戲、集體戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò),聯(lián)盟價(jià)值觀、信念、神話、文化、思維、方式、象征主義適應(yīng)、進(jìn)化、偶然性、選擇、復(fù)雜性、利基構(gòu)建、原型、時(shí)期、階段、生命周期、轉(zhuǎn)化、變革、轉(zhuǎn)向、復(fù)蘇戰(zhàn)略學(xué)派概要—根基設(shè)計(jì)學(xué)派計(jì)劃學(xué)派定位學(xué)派企業(yè)家學(xué)派認(rèn)識(shí)學(xué)派戰(zhàn)略學(xué)派概要—戰(zhàn)略內(nèi)容和戰(zhàn)略過程(一)設(shè)計(jì)學(xué)派計(jì)劃學(xué)派定位學(xué)派企業(yè)家學(xué)派認(rèn)識(shí)學(xué)派學(xué)習(xí)學(xué)派權(quán)利學(xué)派文化學(xué)派環(huán)境學(xué)派結(jié)構(gòu)學(xué)派戰(zhàn)略是有計(jì)劃的觀念,是唯一的是分解成子戰(zhàn)略和規(guī)劃的計(jì)劃是有計(jì)劃的通用位置(有利潤和競(jìng)爭(zhēng)力)以及策略是個(gè)人的、獨(dú)特觀念(遠(yuǎn)見)是思想觀念(個(gè)人概念)是模式、是獨(dú)特的是政治與協(xié)作的形式和位置,以及公開的和秘密的策略是集體觀念,是獨(dú)特的是特殊位置(在流行的社會(huì)生態(tài)學(xué)中叫利基),通用的文中左邊任何一個(gè)戰(zhàn)略形成的形成過程動(dòng)腦筋,簡單、非正式,經(jīng)過判斷,深思熟慮(說明性的)正式的、可分解,深思熟慮(說明性的)分析,系統(tǒng)化,深思熟慮(說明性的)想象,直覺,主要是深思熟慮(象傘型戰(zhàn)略,雖然特定方面是應(yīng)急的)(描述過程精神上的,自發(fā)產(chǎn)生的(勢(shì)不可擋或強(qiáng)制性的)(描述過程應(yīng)急的,非正式的,混亂的(描述過程沖突的攻擊性混亂的;應(yīng)急性(微觀)深思熟慮(宏觀)描述過程思想上的,強(qiáng)迫性的,集體性的,深思熟慮(描述過程被迫的,強(qiáng)加的,因而是自發(fā)產(chǎn)生的(描述過程綜合、插曲、排序、再加上文中左邊全部內(nèi)容(構(gòu)建是描述性的,轉(zhuǎn)變是深思熟慮和說明性的)變化偶然的,量化周期性漸進(jìn)的逐個(gè)的,經(jīng)常偶然,機(jī)會(huì)性,革命性不經(jīng)常(抵制或思想上的構(gòu)建)持續(xù)不斷的,逐漸或逐個(gè)的帶有偶然的量變見識(shí)經(jīng)常、逐個(gè)不經(jīng)常(思維方式上抵制)很少,量變(流行的社會(huì)生態(tài)學(xué))逐個(gè)(偶然性理論)偶然,革命性(其余時(shí)間是漸變的)主要制定者首席執(zhí)行官計(jì)劃人員分析師領(lǐng)導(dǎo)者思想學(xué)習(xí)者(任何人)有權(quán)之人(微觀)組織()宏觀集體環(huán)境左邊內(nèi)容中任何人(尤其轉(zhuǎn)變中首席執(zhí)行官)戰(zhàn)略學(xué)派概要—戰(zhàn)略內(nèi)容和戰(zhàn)略過程(一)設(shè)計(jì)學(xué)派計(jì)劃學(xué)派定位學(xué)戰(zhàn)略學(xué)派概要—戰(zhàn)略內(nèi)容和戰(zhàn)略過程(二)設(shè)計(jì)學(xué)派計(jì)劃學(xué)派定位學(xué)派企業(yè)家學(xué)派認(rèn)識(shí)學(xué)派學(xué)習(xí)學(xué)派權(quán)利學(xué)派文化學(xué)派環(huán)境學(xué)派結(jié)構(gòu)學(xué)派組織命令的、默認(rèn)的,喜好特定的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)結(jié)構(gòu)化的,可分解的,默認(rèn)的(為了規(guī)劃)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源,要不然就是不重要的可塑的,簡單的不重要的折中的,不重要的沖突的,不連貫的,不可控的(微觀)進(jìn)去的具有規(guī)范的、緊密結(jié)合的默認(rèn)的,簡單的以上任何點(diǎn),周期性,可變的,只要無條件領(lǐng)導(dǎo)權(quán)主導(dǎo)、判斷對(duì)過程負(fù)責(zé)對(duì)分析負(fù)責(zé)主導(dǎo)、直覺認(rèn)識(shí)來源是被動(dòng)的或創(chuàng)造性的對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)微弱(微觀)未特別指出(宏觀)象征性的無力的周期性變化的因素,只要無條件,以上均可環(huán)境有利的(是機(jī)會(huì)還是威脅的來源)默認(rèn)的(因素列表用來預(yù)測(cè)或控制競(jìng)爭(zhēng)上要求的,可操作性的,充滿利基壓倒性或構(gòu)建性的精巧的,不可預(yù)測(cè)的引起爭(zhēng)論的(微觀),默認(rèn)的或可協(xié)商的(宏觀)不重要的苛求的只要無條件,以上均可戰(zhàn)略學(xué)派概要—戰(zhàn)略內(nèi)容和戰(zhàn)略過程(二)設(shè)計(jì)學(xué)派計(jì)劃學(xué)派定位學(xué)戰(zhàn)略學(xué)派概要—戰(zhàn)略應(yīng)用環(huán)境設(shè)計(jì)學(xué)派計(jì)劃學(xué)派定位學(xué)派企業(yè)家學(xué)派認(rèn)識(shí)學(xué)派學(xué)習(xí)學(xué)派權(quán)利學(xué)派文化學(xué)派環(huán)境學(xué)派結(jié)構(gòu)學(xué)派形勢(shì)(最適用的環(huán)境)可描繪的(經(jīng)濟(jì)技術(shù)社會(huì)等方面)和穩(wěn)定的簡單和穩(wěn)定(所以可預(yù)測(cè)),可理想的控制簡單、穩(wěn)定和成熟(因而是結(jié)構(gòu)化的并且是可以計(jì)量的)動(dòng)態(tài)但簡單(可被領(lǐng)導(dǎo)所領(lǐng)會(huì))不可領(lǐng)會(huì)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)(不可預(yù)測(cè))、新穎的制造不和、惡意的(微觀),可控的或協(xié)作的(宏觀)理想的被動(dòng),可能變成苛求的準(zhǔn)備好的,競(jìng)爭(zhēng)性的,描繪出的只要無條件,以上均可組織形式(隱含的愛好)機(jī)構(gòu)(集權(quán)的,有點(diǎn)正規(guī)化)大型機(jī)構(gòu)(集權(quán)化正規(guī)化,也部門化)大型機(jī)構(gòu),特別是日用品和大批量生產(chǎn)更可取(集權(quán)正規(guī),而且部門化和全球化)個(gè)人企業(yè)型(簡單集權(quán)),任何型靈活的組織機(jī)構(gòu),還有專業(yè)機(jī)構(gòu)(分權(quán))任何形式,單尤其是靈活的組織結(jié)構(gòu)和專業(yè)機(jī)構(gòu)(微觀),封閉機(jī)構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)化靈活組織機(jī)構(gòu)(宏觀)教會(huì)式或停滯的機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)(順從的)只要無條件,以上均可,最好是為了轉(zhuǎn)變的靈活機(jī)構(gòu)和教會(huì)式的發(fā)展進(jìn)程(最可能的)重構(gòu)概念戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)價(jià)新建、轉(zhuǎn)向、保持小規(guī)模原有概念,重構(gòu)概念,惰性漸進(jìn)演化尤其沒有先例的變化政治挑戰(zhàn),障礙,波動(dòng)(微觀),主導(dǎo),協(xié)作(宏觀)加固、惰性成熟、衰亡特別聚焦于轉(zhuǎn)變(如轉(zhuǎn)向、復(fù)興),其他情況下以上均可,只要是可分離,納入可辨別的順序中即可戰(zhàn)略學(xué)派概要—戰(zhàn)略應(yīng)用環(huán)境設(shè)計(jì)學(xué)派計(jì)劃學(xué)派定位學(xué)派企業(yè)家學(xué)派戰(zhàn)略管理爭(zhēng)論點(diǎn)關(guān)鍵要素主要論點(diǎn)關(guān)鍵問題復(fù)雜性多樣性原則:保持系統(tǒng)控制有足夠的種類以應(yīng)付面對(duì)的挑戰(zhàn)KISS規(guī)則:不穩(wěn)定的復(fù)雜環(huán)境要求有足夠的必備種類整體性通用性控制性集體問題變化問題選擇思考戰(zhàn)略管理爭(zhēng)論點(diǎn)關(guān)鍵要素主要論點(diǎn)關(guān)鍵問題復(fù)雜性多樣性原則:保持認(rèn)識(shí)學(xué)派:是揭露戰(zhàn)略家們?nèi)绾嗡伎??企業(yè)家學(xué)派:考慮戰(zhàn)略家們?nèi)绾物w躍?結(jié)構(gòu)學(xué)派:揭示的是順序?文化學(xué)派:探索戰(zhàn)略家們的落腳點(diǎn)?
不同學(xué)派戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)定位學(xué)派:戰(zhàn)略集團(tuán)認(rèn)識(shí)家學(xué)派:再造文化學(xué)派:停滯企業(yè)家學(xué)派:轉(zhuǎn)向結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)向的不同認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略思想認(rèn)識(shí)學(xué)派:是揭露戰(zhàn)略家們?nèi)绾嗡伎??企業(yè)家學(xué)派:考慮戰(zhàn)略家們?nèi)鐟?zhàn)略形成空間圖可以領(lǐng)會(huì)可以控制外部世界表現(xiàn)不可預(yù)測(cè)較為混亂環(huán)境學(xué)派認(rèn)識(shí)學(xué)派學(xué)習(xí)學(xué)派企業(yè)家學(xué)派設(shè)計(jì)學(xué)派定位學(xué)派計(jì)劃學(xué)派結(jié)構(gòu)學(xué)派文化學(xué)派權(quán)利學(xué)派(微觀派)權(quán)利學(xué)派(宏觀派)進(jìn)化與混亂理論結(jié)構(gòu)理論戰(zhàn)略策略協(xié)同戰(zhàn)略資源為本觀念動(dòng)態(tài)能力觀念建設(shè)主義主導(dǎo)邏輯觀點(diǎn)資源為本理論利益共享者分析革命性轉(zhuǎn)變內(nèi)部企業(yè)家精神理性內(nèi)部過程自然戰(zhàn)略形成空間圖可以領(lǐng)會(huì)外部世界不可預(yù)測(cè)環(huán)境學(xué)派認(rèn)識(shí)學(xué)派企業(yè)家戰(zhàn)略形成過程細(xì)分圖認(rèn)識(shí)學(xué)派定位學(xué)派企業(yè)家學(xué)派環(huán)境學(xué)派結(jié)構(gòu)學(xué)派認(rèn)識(shí)學(xué)派權(quán)利學(xué)派計(jì)劃學(xué)派設(shè)計(jì)學(xué)派文化學(xué)派戰(zhàn)略形成過程細(xì)分圖認(rèn)識(shí)學(xué)派定位學(xué)派企業(yè)家學(xué)派環(huán)境學(xué)派結(jié)構(gòu)學(xué)派環(huán)境與組織?靜態(tài)與動(dòng)態(tài)?約束與啟示?過程與內(nèi)容?個(gè)人認(rèn)識(shí)與集體思維?計(jì)劃與學(xué)習(xí)?經(jīng)濟(jì)與政治?經(jīng)濟(jì)與政治?構(gòu)想與文化?定位與結(jié)構(gòu)?戰(zhàn)略形成?戰(zhàn)略制定?戰(zhàn)略實(shí)施?設(shè)計(jì)學(xué)派,規(guī)劃、目標(biāo)…計(jì)劃學(xué)派,規(guī)劃、目標(biāo)…定位學(xué)派,關(guān)鍵在位置…企業(yè)家學(xué)派,在觀念、直覺…結(jié)構(gòu)學(xué)派,在結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變……….環(huán)境與組織?靜態(tài)與動(dòng)態(tài)?約束與啟示?過程與內(nèi)容?個(gè)人認(rèn)識(shí)與集
設(shè)計(jì)學(xué)派
設(shè)計(jì)學(xué)派
設(shè)計(jì)學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物關(guān)鍵要素內(nèi)容簡介發(fā)展歷史設(shè)計(jì)學(xué)派發(fā)展于20世紀(jì)50、60年代,在整個(gè)發(fā)展過程比較波折,到20世紀(jì)80年代僅剩下哈佛大學(xué)為代表的設(shè)計(jì)學(xué)派,并形成了獨(dú)具特色的“哈佛戰(zhàn)略思想”。它是以SWOT分析為基礎(chǔ),倡導(dǎo)“企業(yè)內(nèi)外匹配”為座右銘的。主要代表人物
誹利浦.塞茲尼克《經(jīng)營中的領(lǐng)導(dǎo)能力》(1957年)錢德勒《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》(1962年)
哈佛商學(xué)院《經(jīng)營戰(zhàn)略:內(nèi)容和案例》(1965年)戰(zhàn)略制定前提戰(zhàn)略形成是有意識(shí)深思熟慮的思維過程首席執(zhí)行官是戰(zhàn)略家戰(zhàn)略形成的模式必須是保持簡單和非正式戰(zhàn)略是個(gè)性化設(shè)計(jì)的最佳成果之一戰(zhàn)略是完整的觀念戰(zhàn)略應(yīng)該是明確的,為此它必須保持簡單戰(zhàn)略是獨(dú)特的、內(nèi)容豐富的、明確的而簡單的戰(zhàn)略制定好后,才能被執(zhí)行適用范圍組織正經(jīng)歷大的轉(zhuǎn)折或變革,該組織正從環(huán)境變化的階段進(jìn)入一個(gè)運(yùn)行穩(wěn)定的階段存在不足思考與行動(dòng)分離,戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行脫節(jié)戰(zhàn)略實(shí)施缺乏學(xué)習(xí)性、靈活性主要貢獻(xiàn)為設(shè)計(jì)學(xué)派的“報(bào)信性觀點(diǎn)”(外部機(jī)遇與內(nèi)部能力平衡性分析),為說明性流派奠定了理論基礎(chǔ)
設(shè)計(jì)學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物設(shè)計(jì)學(xué)派發(fā)展于20世紀(jì)5
理論分析模型SWOT分析機(jī)會(huì)與威脅優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)戰(zhàn)略制定與選擇……社會(huì)責(zé)任管理價(jià)值推行戰(zhàn)略戰(zhàn)略評(píng)估
理論分析模型SWOT分析機(jī)會(huì)與威脅優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)戰(zhàn)略制定與選擇
戰(zhàn)略制定選擇原則保持戰(zhàn)略的清晰、簡單和具體保持戰(zhàn)略的清晰、簡單和具體……遵循“內(nèi)外匹配”原則
戰(zhàn)略制定選擇原則保持戰(zhàn)略的清晰、簡單和具體保持戰(zhàn)略的清晰、戰(zhàn)略必定優(yōu)先于組織能力,組織能力深深地植根于組織結(jié)構(gòu)中結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)緊隨戰(zhàn)略目的和方向處理不確定因素
戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系戰(zhàn)略必定優(yōu)先于組織能力,組織能力深深地植根于組織結(jié)構(gòu)中結(jié)構(gòu)戰(zhàn)
前提條件戰(zhàn)略形成應(yīng)該是一個(gè)有意識(shí)、深思熟慮的思維過程進(jìn)行控制并保持清醒是首席執(zhí)行官的責(zé)任,首席執(zhí)行官就是戰(zhàn)略家戰(zhàn)略形成模式必須保持簡單和非正式戰(zhàn)略應(yīng)該是個(gè)性化設(shè)計(jì)的最佳成果之一當(dāng)戰(zhàn)略形成一個(gè)完整的概念時(shí),設(shè)計(jì)過程才算結(jié)束戰(zhàn)略應(yīng)該是明確的,為此它必須保持簡單只有這些獨(dú)特、內(nèi)容豐富、明確而簡單的戰(zhàn)略完全制定好后才能被執(zhí)行戰(zhàn)略學(xué)派七個(gè)前提條件戰(zhàn)略是“觀念”形成過程戰(zhàn)略使復(fù)雜的組織變得更加簡單戰(zhàn)略是制定好的,完全可以實(shí)施的方案戰(zhàn)略是企業(yè)家個(gè)性化的具體表現(xiàn)
前提條件戰(zhàn)略形成應(yīng)該是一個(gè)有意識(shí)、深思熟慮的思維過程進(jìn)行控
存在的問題…思考與行動(dòng)分離缺乏學(xué)習(xí)、靈活性何時(shí)制定?如何制定?何時(shí)停止?……戰(zhàn)略形成是一個(gè)長期的、細(xì)致的、艱苦學(xué)習(xí)的過程……問題原因
存在的問題…思考與行動(dòng)分離缺乏學(xué)習(xí)、靈活性何時(shí)制定?如何制
發(fā)展趨勢(shì)戰(zhàn)略制定者參與實(shí)施??!戰(zhàn)略實(shí)施者參與戰(zhàn)略制定?。”M管戰(zhàn)略是企業(yè)高高在上的行動(dòng)綱領(lǐng)和思想觀念,但戰(zhàn)略的來源于“過去的記憶”、來源于客觀實(shí)際,同時(shí)戰(zhàn)略一旦制定出來之后,在實(shí)施過程中要隨著外部環(huán)境的變化而進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整
發(fā)展趨勢(shì)戰(zhàn)略制定者參與實(shí)施!!戰(zhàn)略實(shí)施者參與戰(zhàn)略制定??!盡
適用范圍主要適用于組織正經(jīng)歷大的轉(zhuǎn)折或變革,該組織正從環(huán)境變化的階段進(jìn)入一個(gè)運(yùn)行穩(wěn)定的階段戰(zhàn)略觀念的形成主要由具有遠(yuǎn)見的企業(yè)家?guī)淼慕Y(jié)果??!新的戰(zhàn)略必然帶來組織新的變革
適用范圍主要適用于組織正經(jīng)歷大的轉(zhuǎn)折或變革,該組織正從環(huán)境
計(jì)劃學(xué)派
計(jì)劃學(xué)派
計(jì)劃學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物關(guān)鍵要素內(nèi)容簡介發(fā)展歷史計(jì)劃學(xué)派主要在20世紀(jì)70年代發(fā)展起來的,基本上與設(shè)計(jì)學(xué)派處于同一發(fā)展時(shí)期,盡管計(jì)劃學(xué)派對(duì)外發(fā)表的文章數(shù)以萬計(jì),但由于在理論創(chuàng)新上沒有重大突破,只是重復(fù)設(shè)計(jì)學(xué)派的基本模式的一些觀點(diǎn),因而其影響力逐漸衰退主要代表人物H.伊格爾.安索夫(H.IgorAnsoff)《公司戰(zhàn)略》(1965年)彼德.安倫茲(Peter.Lorange)
喬治.斯坦納《最高管理層的規(guī)劃》(1969)申德爾(Schendel)和霍弗(Hofer)《戰(zhàn)略管理》(1979)戰(zhàn)略制定前提主要以定量技術(shù)分析為主戰(zhàn)略制定主要以計(jì)劃人員為主適用范圍環(huán)境穩(wěn)定(內(nèi)外部環(huán)境)戰(zhàn)略可以預(yù)見而且能被組織控制存在不足戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行分離,戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏洞察力、創(chuàng)造力、綜合判斷力戰(zhàn)略執(zhí)行過程過于程序化,缺乏隨機(jī)性、動(dòng)態(tài)性、靈活性主要貢獻(xiàn)奠定了戰(zhàn)略規(guī)劃技術(shù)分析方法的基礎(chǔ)
計(jì)劃學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物計(jì)劃學(xué)派主要在20世紀(jì)
理論分析模型斯坦納戰(zhàn)略規(guī)劃模型組織基本的社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)高層管理人員的價(jià)值觀企業(yè)SWOT分析規(guī)劃學(xué)習(xí)過程可行性檢測(cè)戰(zhàn)略規(guī)劃和計(jì)劃中期規(guī)劃和計(jì)劃短期規(guī)劃和計(jì)劃組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和計(jì)劃實(shí)施對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的回顧和評(píng)估企業(yè)使命長期目標(biāo)政策戰(zhàn)略亞目標(biāo)亞政策亞戰(zhàn)略目標(biāo)/目的程序策略性的計(jì)劃程序化的計(jì)劃前提條件規(guī)劃執(zhí)行和檢查
理論分析模型斯坦納戰(zhàn)略規(guī)劃模型組織基本的社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)高層管目標(biāo)企業(yè)SWOT公司戰(zhàn)略定位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略定位職能戰(zhàn)略定位政策。。。。程序步驟預(yù)算
戰(zhàn)略制定步驟目標(biāo)企業(yè)SWOT公司戰(zhàn)略定位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略定位職能戰(zhàn)略定位政策。。
計(jì)劃體系公司戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略資本程序資本程序和作業(yè)程序資本程序和作業(yè)程序戰(zhàn)略體系程序體系目標(biāo)體系預(yù)算體制戰(zhàn)略實(shí)施總體目標(biāo)亞目標(biāo)此亞目標(biāo)最低級(jí)目標(biāo)如利潤如收益成本如銷售額/成本項(xiàng)目收益報(bào)表部門收益和資金流動(dòng)報(bào)表職能預(yù)算和作業(yè)計(jì)劃亞單位預(yù)算和作業(yè)計(jì)劃行動(dòng)規(guī)劃績效控制
計(jì)劃體系公司戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略資本程序資本程序和作業(yè)程序
戰(zhàn)略制定的前提條件目標(biāo)預(yù)算程序經(jīng)營計(jì)劃戰(zhàn)略規(guī)劃過程主要是計(jì)劃人員全面負(fù)責(zé),CEO很少參與,只是起到方案最后決策的“橡皮圖章”。下級(jí)成員也很少參與戰(zhàn)略規(guī)劃過程??!戰(zhàn)略產(chǎn)生于一個(gè)受控的、有意識(shí)的正式規(guī)劃過程。僅局限于對(duì)過去數(shù)據(jù)、事實(shí)的的整理、分析,缺乏戰(zhàn)略性思考??!靈活性
戰(zhàn)略制定的前提條件目標(biāo)預(yù)算程序經(jīng)營計(jì)劃戰(zhàn)略規(guī)劃過程主要是計(jì)
存在的問題…戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略制定黑箱應(yīng)急戰(zhàn)略正式的程序化戰(zhàn)略
存在的問題…戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略制定黑箱應(yīng)急戰(zhàn)略正式的程序
存在的問題…CEO執(zhí)行者文化資源/能力政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境社會(huì)文化戰(zhàn)略制定者只重視外部環(huán)境分析而對(duì)內(nèi)部分析研究太少,內(nèi)部信息溝通不充分而且過于量化分析……預(yù)定的謬論分離的謬論程式化的謬論命令式穩(wěn)定的…定性信息少準(zhǔn)確度低…太程序化隨機(jī)性差…信息不充分信息時(shí)滯根源原因
存在的問題…CEO執(zhí)行者文化資源/能力政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境技術(shù)
…結(jié)論已實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略深思熟慮的戰(zhàn)略未來戰(zhàn)略應(yīng)急戰(zhàn)略預(yù)期戰(zhàn)略是否實(shí)現(xiàn)?已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略是否實(shí)現(xiàn)?否否是是全部失?。ㄖ匦麻_始)深思熟慮的戰(zhàn)略獲得成功(為理性歡呼)深思熟慮的戰(zhàn)略失?。ㄓ行У豢尚校?yīng)急的戰(zhàn)略獲得成功(為學(xué)習(xí)而歡呼)戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行過于脫節(jié),缺乏洞察力、創(chuàng)造力、綜合判斷力…戰(zhàn)略執(zhí)行過程過于程序化,缺乏隨機(jī)性、動(dòng)態(tài)性、靈活性…總之,戰(zhàn)略的失敗是是對(duì)不連續(xù)事件進(jìn)行預(yù)測(cè)的失敗,是改革制度的失敗,是硬信息取代軟信息的失敗,是以代板計(jì)劃應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)因素的失?。。?/p>
…結(jié)論已實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略深思熟慮的戰(zhàn)略未來戰(zhàn)略應(yīng)急戰(zhàn)略預(yù)期戰(zhàn)略是
發(fā)展趨勢(shì)戰(zhàn)略制定者靠近實(shí)施者?。?zhàn)略實(shí)施者參與戰(zhàn)略制定??!戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略控制目標(biāo)控制程序控制預(yù)算控制效果控制控制
發(fā)展趨勢(shì)戰(zhàn)略制定者靠近實(shí)施者!!戰(zhàn)略實(shí)施者參與戰(zhàn)略制定!!
適用范圍戰(zhàn)略可以預(yù)見而且能被組織控制環(huán)境穩(wěn)定行業(yè)成熟組織狀態(tài)穩(wěn)定…
適用范圍戰(zhàn)略可以預(yù)見而且能被組織控制環(huán)境穩(wěn)定行業(yè)成熟組織狀
定位學(xué)派
定位學(xué)派
定位學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物關(guān)鍵要素內(nèi)容簡介發(fā)展歷史定位學(xué)派主要經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展高峰,尤其在20世紀(jì)80年代以后,以波特為代表的定位學(xué)派通過創(chuàng)建分析工具使戰(zhàn)略分析走向了簡單化、規(guī)范化的研究過程。盡管定位學(xué)派更注重外部環(huán)境分析、成熟產(chǎn)業(yè)研究,而相對(duì)忽視企業(yè)內(nèi)部資源/能力分析以及對(duì)不成熟行業(yè)、不穩(wěn)定行業(yè)、相對(duì)壟斷性行業(yè)研究還不系統(tǒng)主要代表人物
孫武《孫子兵法》[德國]馮.克勞塞維茨《戰(zhàn)爭(zhēng)論》[美國]科勒尼爾.哈里.薩默爾《論戰(zhàn)略:越南戰(zhàn)爭(zhēng)全貌》
波士頓集團(tuán)《波士頓矩陣》《學(xué)習(xí)曲線》邁克爾.波特《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》(1980年)《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》(1985年)《國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》()約瑟夫.蘭佩爾《博弈論》戰(zhàn)略制定前提主要以定量技術(shù)分析為主戰(zhàn)略制定主要以計(jì)劃人員為主更注重外部環(huán)境分析適用范圍環(huán)境相當(dāng)確定和穩(wěn)定(內(nèi)外部環(huán)境)產(chǎn)業(yè)相對(duì)很成熟,有大量的分析數(shù)據(jù)作支持存在不足把戰(zhàn)略看成受很強(qiáng)約束條件限制的、具有固定程式的一個(gè)位置,而不是觀念思考與行動(dòng)分離,戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行脫節(jié),戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏洞察力、創(chuàng)造力、綜合判斷力太注重外部環(huán)境分析,而忽視企業(yè)內(nèi)部資源能力研究主要貢獻(xiàn)為戰(zhàn)略學(xué)術(shù)研究創(chuàng)造了一套強(qiáng)有力理論工具
定位學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物定位學(xué)派主要經(jīng)歷了三個(gè)
戰(zhàn)略制定的前提條件戰(zhàn)略審批戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施思考與行動(dòng)分離??!戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施脫節(jié)?。?zhàn)略形成自上而下?。??
戰(zhàn)略制定的前提條件戰(zhàn)略審批戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施思考與行
定位學(xué)派第一個(gè)發(fā)展高潮—定位學(xué)派歷史起源戰(zhàn)場(chǎng)商場(chǎng)孫武馮.克勞塞維茨《戰(zhàn)爭(zhēng)論》《孫子兵法》科勒尼爾.哈里.薩默爾《論戰(zhàn)略:越南戰(zhàn)爭(zhēng)全貌》羅伯特.凱茲詹姆斯.布萊恩.奎因戰(zhàn)略就是將資源集中到公司有著強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,依靠優(yōu)勢(shì)獲得領(lǐng)先地位有效戰(zhàn)略是圍繞少數(shù)幾個(gè)觀念概念和觀念而發(fā)展形成的,它給企業(yè)帶來凝聚力、平衡力和重點(diǎn)。集中力量朝著一個(gè)明確的方向進(jìn)攻,通過細(xì)分市場(chǎng)占領(lǐng)制高點(diǎn),以此為基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)張,占領(lǐng)更大的市場(chǎng)…
定位學(xué)派第一個(gè)發(fā)展高潮—定位學(xué)派歷史起源戰(zhàn)場(chǎng)商場(chǎng)孫武馮.克通用電氣公司艾利斯—查默斯公司西屋公司企業(yè)累計(jì)產(chǎn)量(兆瓦)每兆瓦直接成本學(xué)習(xí)曲線BCG矩陣企業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)占有率高低高低企業(yè)銷售額增長潛力
定位學(xué)派第二個(gè)發(fā)展高潮—咨詢業(yè)的促進(jìn)與發(fā)展通過BCG矩陣、學(xué)習(xí)曲線宣揚(yáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則通用電氣公司艾利斯—查默斯公司西屋公司企業(yè)累計(jì)產(chǎn)量(兆瓦)每
定位學(xué)派第三個(gè)發(fā)展高潮—經(jīng)驗(yàn)命題的發(fā)展利潤利潤內(nèi)部后勤生產(chǎn)經(jīng)營外部后勤營銷商務(wù)支持和客戶服務(wù)人力資源:人力資源管理開發(fā)技術(shù)活動(dòng):研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)基礎(chǔ)性活動(dòng):計(jì)劃、財(cái)務(wù)、管理信息系統(tǒng)、法律支持性活動(dòng)基本活動(dòng)波特價(jià)值鏈波特通用戰(zhàn)略降低成本產(chǎn)品差異廣闊目標(biāo)市場(chǎng)狹窄目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域成本優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品差異化以成本為重點(diǎn)以產(chǎn)品差異化為重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)供方議價(jià)能力替代競(jìng)爭(zhēng)直接競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)銷商議價(jià)能力新進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)波特競(jìng)爭(zhēng)分析模型
定位學(xué)派第三個(gè)發(fā)展高潮—經(jīng)驗(yàn)命題的發(fā)展利潤利潤內(nèi)部后勤生產(chǎn)
戰(zhàn)略研究矩陣戰(zhàn)略內(nèi)容研究矩陣單一因素多種因素靜態(tài)條件動(dòng)態(tài)條件環(huán)境因素把特殊的戰(zhàn)略與特殊的條件相聯(lián)系起來(如多元化經(jīng)營與產(chǎn)業(yè)成熟度)細(xì)致地描述戰(zhàn)略群(如戰(zhàn)略小組)或外部條件集合(如通用行業(yè))和它們之間的關(guān)系根據(jù)外界變化(如技術(shù)威脅/競(jìng)爭(zhēng)性攻擊)采取戰(zhàn)略性反應(yīng)(如轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略發(fā)出反應(yīng)信號(hào))跟蹤戰(zhàn)略群的演變順序或外界條件的演變過程(如產(chǎn)品生命周期)影響因素
戰(zhàn)略研究矩陣戰(zhàn)略內(nèi)容研究矩陣單一因素多種因素靜態(tài)條件動(dòng)態(tài)條
存在的問題重點(diǎn)環(huán)境過程戰(zhàn)略理論上:太偏愛經(jīng)濟(jì)學(xué)研究,過度相信市場(chǎng)權(quán)利,而忽視政治經(jīng)濟(jì)學(xué),弱化政府職能、產(chǎn)業(yè)政策的作用等定位戰(zhàn)略評(píng)論研究方法:太注重定量化分析技術(shù),而不注重定性資料研究研究領(lǐng)域:主要側(cè)重于成熟、穩(wěn)定的行業(yè)環(huán)境的研究,而對(duì)不成熟、不穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域甚至寡頭壟斷行業(yè)環(huán)境研究甚少研究方法:太重視外部環(huán)境條件,而對(duì)內(nèi)部資源能力研究較弱實(shí)施過程:太程序化,扼殺了組織學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神實(shí)施方法:太相信數(shù)據(jù)分析和計(jì)算,缺乏對(duì)例外事件的處理和調(diào)整戰(zhàn)略思想:戰(zhàn)略被看成具有約束性很強(qiáng)條件的、具有固定程式的一個(gè)位置,而不是觀念戰(zhàn)略路徑:偏愛“呆在那里”而不是“去那里”。注意力放在通用戰(zhàn)略上、既定行業(yè)上、已形成的集團(tuán)上、已硬化的數(shù)據(jù)上,而不是打破常規(guī)的創(chuàng)新模式上。
存在的問題重點(diǎn)環(huán)境過程戰(zhàn)略理論上:太偏愛經(jīng)濟(jì)學(xué)研究,過度相
結(jié)論戰(zhàn)略不是觀念!!戰(zhàn)略是位置?。?/p>
結(jié)論戰(zhàn)略不是觀念?。?zhàn)略是位置?。?/p>
適用范圍環(huán)境相當(dāng)確定和穩(wěn)定(內(nèi)外部環(huán)境)有充分的數(shù)據(jù)支持
適用范圍環(huán)境相當(dāng)確定和穩(wěn)定(內(nèi)外部環(huán)境)
說明性戰(zhàn)略流派主要特點(diǎn)設(shè)計(jì)學(xué)派計(jì)劃學(xué)派定位學(xué)派主要觀點(diǎn)戰(zhàn)略是觀念,鼓勵(lì)戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略是固定程式的行動(dòng)計(jì)劃戰(zhàn)略是具有約束條件的、固定程式的一個(gè)位置前提條件戰(zhàn)略形成是有意識(shí)深思熟慮的思維過程首席執(zhí)行官是戰(zhàn)略家戰(zhàn)略形成的模式必須是保持簡單和非正式戰(zhàn)略是個(gè)性化設(shè)計(jì)的最佳成果之一戰(zhàn)略是完整的觀念戰(zhàn)略應(yīng)該是明確的,為此它必須保持簡單戰(zhàn)略是獨(dú)特的、內(nèi)容豐富的、明確的而簡單的戰(zhàn)略制定好后,才能被執(zhí)行主要以定量技術(shù)分析為主戰(zhàn)略制定主要以計(jì)劃人員為主以外部定量分析為基礎(chǔ),運(yùn)用系統(tǒng)的戰(zhàn)略工具,采取自上而下的戰(zhàn)略制定程序而制定重要貢獻(xiàn)為設(shè)計(jì)學(xué)派的“報(bào)信性觀點(diǎn)”(外部機(jī)遇與內(nèi)部能力平衡性分析),為說明性流派奠定了理論基礎(chǔ)奠定了戰(zhàn)略規(guī)劃技術(shù)分析方法的基礎(chǔ)提供系統(tǒng)的理論分析工具適用范圍組織正經(jīng)歷大的轉(zhuǎn)折或變革,該組織正從環(huán)境變化的階段進(jìn)入一個(gè)運(yùn)行穩(wěn)定的階段環(huán)境穩(wěn)定(內(nèi)外部環(huán)境)戰(zhàn)略可以預(yù)見而且能被組織控制環(huán)境相當(dāng)確定和穩(wěn)定(內(nèi)外部環(huán)境)產(chǎn)業(yè)相對(duì)很成熟,有大量的分析數(shù)據(jù)作支持主要不足思考與行動(dòng)分離,戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行脫節(jié)戰(zhàn)略實(shí)施缺乏學(xué)習(xí)性、靈活性戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行分離,戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏洞察力、創(chuàng)造力、綜合判斷力戰(zhàn)略執(zhí)行過程過于程序化,缺乏隨機(jī)性、動(dòng)態(tài)性、靈活性把戰(zhàn)略看成受很強(qiáng)約束條件限制的、具有固定程式的一個(gè)位置,而不是觀念思考與行動(dòng)分離,戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行脫節(jié),戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏洞察力、創(chuàng)造力、綜合判斷力太注重外部環(huán)境分析,而忽視企業(yè)內(nèi)部資源能力研究
說明性戰(zhàn)略流派主要特點(diǎn)設(shè)計(jì)學(xué)派計(jì)劃學(xué)派定位學(xué)派主要觀點(diǎn)戰(zhàn)略
企業(yè)家學(xué)派
企業(yè)家學(xué)派
企業(yè)家學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物關(guān)鍵要素內(nèi)容簡介發(fā)展歷史企業(yè)家學(xué)派起源于經(jīng)濟(jì)學(xué),卡爾.馬克思認(rèn)為企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)和技術(shù)變化的原動(dòng)力,后來約瑟夫.熊彼特充分發(fā)展了企業(yè)家學(xué)派,企業(yè)的行為不是以利潤最大化為目的而是對(duì)變化環(huán)境的戰(zhàn)略意圖,因而充分肯定了企業(yè)家的作用。但總體來說,企業(yè)家學(xué)派主要扎根于管理領(lǐng)域來發(fā)展的。主要代表人物卡爾.馬克思約瑟夫.熊彼特
彼得.德魯克
科爾科林斯和摩爾《組織的締造者》、《從創(chuàng)業(yè)到守業(yè)》戰(zhàn)略制定前提基于企業(yè)家的直覺、判斷、洞察力和遠(yuǎn)見戰(zhàn)略的制定深思熟慮的,又是隨機(jī)應(yīng)變的企業(yè)家式的戰(zhàn)略如同某種特殊位置,這個(gè)位置是收保護(hù)的、不受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊適用范圍新創(chuàng)辦型的企業(yè)處于困境中的組織(不論是商業(yè)性的還是非商業(yè)性的許多不斷進(jìn)步的小企業(yè)存在不足用以形成遠(yuǎn)見的建議沒有具體到能夠使用的程度遠(yuǎn)見把管理人員的思維緊緊的束縛在一個(gè)方向上,而忽視其他情況的變化企業(yè)的前進(jìn)或發(fā)展依賴于個(gè)別天才人物,其他人只是熱情的執(zhí)行者,企業(yè)造成“獨(dú)立和服從性文化”,阻礙了企業(yè)創(chuàng)新和復(fù)雜的學(xué)習(xí)過程企業(yè)家遠(yuǎn)見的建議同時(shí)限制了“某些特定人物的學(xué)習(xí)和實(shí)施策略的注意力”而這些人都是成功處理將來未知情況的人主要貢獻(xiàn)
企業(yè)家學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物企業(yè)家學(xué)派起源于經(jīng)濟(jì)
分析模型上下后前看穿遠(yuǎn)側(cè)上:“坐著直升飛機(jī)向下俯瞰”,“森林就象一張地毯”,從全局把握戰(zhàn)略方向,不至于“只見樹木不見森林”下:戰(zhàn)略管理者就向在雜草叢生的地方尋找鉆石,也即戰(zhàn)略管理者通過艱苦而復(fù)雜的挖掘工作,尋找到戰(zhàn)略思想的“珠寶”前:任何戰(zhàn)略都是在原有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的發(fā)展和變化,它適應(yīng)未來環(huán)境變化的計(jì)劃和目標(biāo)后:戰(zhàn)略思想的起源基于過去的戰(zhàn)略實(shí)施效果側(cè):戰(zhàn)略思想是與傳統(tǒng)觀念、行業(yè)中的某些慣例和方法作挑戰(zhàn)的結(jié)果,是與別的組織相區(qū)別開來而適合自己組織要求的變革過程,這就是從側(cè)面看遠(yuǎn):主要根據(jù)過去的戰(zhàn)略環(huán)境而對(duì)未來環(huán)境不連續(xù)性的一種預(yù)測(cè),它是構(gòu)造未來發(fā)展藍(lán)圖看穿:戰(zhàn)略思想形成的目的或戰(zhàn)略規(guī)劃的目的主要通過洞察力、創(chuàng)造力,“把物體看穿”,才能達(dá)到制定這里的目的模型注解
分析模型上下后前看穿遠(yuǎn)側(cè)上:“坐著直升飛機(jī)向下俯瞰”,“森
企業(yè)家是大象上的騎手企業(yè)家精神企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營思想的提供者,具有直覺判斷力、豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、敏銳的洞察力和遠(yuǎn)見卓識(shí)的創(chuàng)造力……企業(yè)家作色企業(yè)家是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)造者、現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)管理者和毀滅者企業(yè)家具有經(jīng)濟(jì)冒險(xiǎn)行為的膽識(shí),其行動(dòng)是革命性,只須短暫的時(shí)間就能指引方向企業(yè)家思想企業(yè)家的戰(zhàn)略思想在總體思路和方向上,是深思熟慮的,在具體細(xì)節(jié)上是隨機(jī)應(yīng)變的企業(yè)家品質(zhì)對(duì)控制權(quán)的渴求、對(duì)獨(dú)立自主的渴求、對(duì)成就的渴求、對(duì)權(quán)威的憤恨以及適度的冒險(xiǎn)精神……
企業(yè)家是大象上的騎手企業(yè)家精神企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營思想的提供者
戰(zhàn)略制定特點(diǎn)—企業(yè)家在不確定因素中尋求快速發(fā)展…積極尋求發(fā)展機(jī)遇企業(yè)家依靠個(gè)人能力,把時(shí)間用于及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、抓住機(jī)遇上,而不是把時(shí)間消耗在“解決問題”上權(quán)利主要集中于企業(yè)家企業(yè)家主要的任務(wù)是處理例外事件,在不確定因素中領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)向前發(fā)展……面對(duì)不確定因素大部分企業(yè)家都是急于開拓型而不是守業(yè)型,企業(yè)擴(kuò)張、經(jīng)濟(jì)增長是企業(yè)家發(fā)展的使命……經(jīng)濟(jì)增長是企業(yè)家的首要任務(wù)
戰(zhàn)略制定特點(diǎn)—企業(yè)家在不確定因素中尋求快速發(fā)展…積極尋求發(fā)
前提條件戰(zhàn)略不僅是企業(yè)家的一種觀念,更是一種特殊的、長期的方向感,是對(duì)組織未來的遠(yuǎn)見戰(zhàn)略形成最好不要成為一個(gè)完全有意識(shí)的思維過程,戰(zhàn)略形成應(yīng)當(dāng)植根于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)驗(yàn)和直覺中企業(yè)家是一心一意甚至著迷般的發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)見,在必要情況下,親自控制戰(zhàn)略的實(shí)施企業(yè)家的戰(zhàn)略是深思熟慮的,又是隨機(jī)應(yīng)變的,在遠(yuǎn)見的總體感覺上是深思熟慮的,在遠(yuǎn)見展開的具體細(xì)節(jié)上是隨機(jī)應(yīng)變的組織是受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人控制的,不管是個(gè)人所有創(chuàng)建時(shí)期的企業(yè)還是大型企業(yè)經(jīng)營方針的轉(zhuǎn)變,組織結(jié)構(gòu)都可以發(fā)生變化的企業(yè)家式的戰(zhàn)略如同某種特殊位置,這個(gè)位置是收保護(hù)的、不受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊
前提條件戰(zhàn)略不僅是企業(yè)家的一種觀念,更是一種特殊的、長期的
存在不足尋找偉大的、有遠(yuǎn)見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人戰(zhàn)略和經(jīng)營決策權(quán)都集中于首席執(zhí)行官手中觀點(diǎn)后果企業(yè)需要掌握的是在什么情況下需要有遠(yuǎn)見的、具有企業(yè)家氣質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)能力及如何獲得這種能力?用以形成遠(yuǎn)見的建議沒有具體到能夠使用的程度遠(yuǎn)見把管理人員的思維緊緊的束縛在一個(gè)方向上,而忽視其他情況的變化企業(yè)的前進(jìn)或發(fā)展依賴于個(gè)別天才人物,其他人只是熱情的執(zhí)行者,企業(yè)造成“獨(dú)立和服從性文化”,阻礙了企業(yè)創(chuàng)新和復(fù)雜的學(xué)習(xí)過程企業(yè)家遠(yuǎn)見的建議同時(shí)限制了“某些特定人物的學(xué)習(xí)和實(shí)施策略的注意力”而這些人都是成功處理將來未知情況的人企業(yè)以企業(yè)家的個(gè)人健康和幻想為賭注!!
存在不足尋找偉大的、有遠(yuǎn)見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人觀點(diǎn)后果企業(yè)需要掌握
發(fā)展趨勢(shì)花費(fèi)更多的時(shí)間和精力獲得有遠(yuǎn)見的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)人,不如創(chuàng)建有遠(yuǎn)見的組織企業(yè)最偉大的創(chuàng)造性行為是創(chuàng)造企業(yè)自己以及它所代表的內(nèi)涵?。?/p>
發(fā)展趨勢(shì)花費(fèi)更多的時(shí)間和精力獲得有遠(yuǎn)見的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)人,不如創(chuàng)
適用范圍新創(chuàng)辦型的企業(yè)處于困境中的組織(不論是商業(yè)性的還是非商業(yè)性的)許多不斷進(jìn)步的小企業(yè)
適用范圍新創(chuàng)辦型的企業(yè)處于困境中的組織(不論是商業(yè)性的還是
認(rèn)識(shí)學(xué)派
認(rèn)識(shí)學(xué)派
認(rèn)識(shí)學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物關(guān)鍵要素內(nèi)容簡介發(fā)展歷史主要代表人物赫伯特.西蒙馬克里達(dá)可斯達(dá)漢姆和斯奇溫可梅耶—布瑞格戰(zhàn)略制定前提適用范圍存在不足主要貢獻(xiàn)
認(rèn)識(shí)學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物赫伯特.西蒙適用范圍存在不足
前提條件戰(zhàn)略形成是發(fā)生在戰(zhàn)略家心理的認(rèn)識(shí)過程戰(zhàn)略表現(xiàn)為決定人們?nèi)绾翁幚憝h(huán)境輸入信息的方法—概念、計(jì)劃、綱要和框架輸入信息在認(rèn)識(shí)地圖譯碼之前要經(jīng)過各種各樣的歪曲過濾器,否則僅僅是對(duì)想象中存在的世界的解釋,換句話說,看到世界是可以構(gòu)建的作為概念,戰(zhàn)略在初始形成時(shí)比較困難,在實(shí)際形成中偏重實(shí)用性而不是最優(yōu)化,當(dāng)戰(zhàn)略不在可行時(shí),也很難改變
前提條件戰(zhàn)略形成是發(fā)生在戰(zhàn)略家心理的認(rèn)識(shí)過程戰(zhàn)略表
決策制定中的偏見偏見類型偏見描述尋求支持性證據(jù)樂意收集支持特定結(jié)論的事實(shí),不考慮反面材料非持續(xù)性不能運(yùn)用同一決策標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待類似情形保守主義不隨新信息和證據(jù)的出現(xiàn)而轉(zhuǎn)變(或轉(zhuǎn)變得很慢)自己的思維前衛(wèi)性最新事實(shí)優(yōu)于過去事實(shí),較少考慮或忽略過去事實(shí)適用性依賴于易于回憶的特殊事件,不考慮其他相關(guān)信息支持性預(yù)測(cè)過分受原始信息的影響,原始信息在預(yù)測(cè)過程中的作用很大錯(cuò)誤關(guān)聯(lián)認(rèn)為模型是顯而易見的,和/或兩個(gè)沒有關(guān)聯(lián)的變量隨意關(guān)聯(lián)選擇知覺人們傾向于以自己的背景和經(jīng)驗(yàn)看問題回歸效應(yīng)一些現(xiàn)象出現(xiàn)頻率持續(xù)高可能是隨機(jī)原因使然。如果真如此,將會(huì)導(dǎo)致以后出現(xiàn)的頻率減低。類似的,一些現(xiàn)象出現(xiàn)頻率的降低可能提高以后的出現(xiàn)的頻率成敗原因成功均源于某個(gè)人的才能,失敗來自厄運(yùn)或他人的失誤,這將抑制學(xué)習(xí),因?yàn)樗怪匦抡J(rèn)識(shí)某人的錯(cuò)誤樂觀主義、如意想法人們喜歡的未來結(jié)果會(huì)影響預(yù)測(cè)結(jié)果低估不確定性過分樂觀、錯(cuò)誤關(guān)聯(lián)和減少憂慮的需要導(dǎo)致了對(duì)未來不確定性的低估
決策制定中的偏見偏見類型偏見描述尋求支持性證據(jù)樂意收集支持
戰(zhàn)略家的認(rèn)識(shí)風(fēng)格認(rèn)識(shí)風(fēng)格偏見描述單因素性格外向型(E)受外部世界的激勵(lì)內(nèi)向型(I)受內(nèi)心世界的激勵(lì)感覺(S)信息依賴感覺直覺(N)信息來自盡力掌握的必要模型思維(T)依賴決策分析情感(F)依賴決策情感判斷(J)按照計(jì)劃、次序、控制方式生活知覺(P)按照多變、自然的方式生活復(fù)合因素性格ESTJ是合理的客觀的重要的相信推理,他們喜歡組織事實(shí),但他們?cè)诔浞盅芯恐懊安萋蕸Q策的風(fēng)險(xiǎn)ESFP友好的、適應(yīng)性強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)主義者……依賴他們看到的、聽到的和知道的一手資料…他們變通的解決問題…但不一定受標(biāo)準(zhǔn)或喜歡方法的限制……ESTPESFPENTJENTPENFJENFPISTJISTPISFJISFPINTJINTPINFJINFP
戰(zhàn)略家的認(rèn)識(shí)風(fēng)格認(rèn)識(shí)風(fēng)格偏見描述外向型(E)受外部世界的激
把認(rèn)知看成信息處理過程—戰(zhàn)略決策平行模型戰(zhàn)略信息決策共享手段構(gòu)建組織社會(huì)化個(gè)人輸出集體輸出關(guān)注譯成密碼儲(chǔ)存/修改行動(dòng)行動(dòng)組織層個(gè)體層高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)營銷副總生產(chǎn)銷副總首席執(zhí)行官?zèng)Q策是在掌握信息、占有信息、處理信息過程中進(jìn)行進(jìn)行的……信息增多只意味著增強(qiáng)我們的信心,卻并不一定會(huì)提高決策的準(zhǔn)確性……事實(shí)上,發(fā)現(xiàn)很多信息是多余的,只有很少的信息是有價(jià)值的行動(dòng)之前的決策是模糊的,是在行動(dòng)中使決策更加明朗化……
把認(rèn)知看成信息處理過程—戰(zhàn)略決策平行模型戰(zhàn)略信息決策共享手
把認(rèn)知看成制圖行動(dòng)計(jì)劃性的地圖結(jié)構(gòu)性地圖隨機(jī)性地圖主要是戰(zhàn)略方向主要是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要是內(nèi)部結(jié)構(gòu)隨環(huán)境變化的心理模型認(rèn)知地圖
把認(rèn)知看成制圖行動(dòng)計(jì)劃性的地圖結(jié)構(gòu)性地圖隨機(jī)性地圖主要是戰(zhàn)
把認(rèn)知看成概念形成制定戰(zhàn)略就是“概念形成過程”!!是運(yùn)用熟知的簡單元素進(jìn)行復(fù)雜構(gòu)造的過程……認(rèn)知是通過人的“判斷、直覺、靈感和創(chuàng)造性”而產(chǎn)生的……
把認(rèn)知看成概念形成制定戰(zhàn)略就是“概念形成過程”??!是運(yùn)用熟
把認(rèn)知看做構(gòu)建過程心理框架環(huán)境與信條心理框架特征釋義排他性一個(gè)框架中包含了某種特定信息,它就會(huì)排除其他信息包容性它不包含一些信息就包含另一些信息過濾性框架內(nèi)傳遞的信息都是經(jīng)過加工或過濾后的,而不是原信息元心理將自己的解釋強(qiáng)加于環(huán)境,他創(chuàng)造了內(nèi)心世界。在某種程度上,心理有自己的內(nèi)心世界—按照自己的認(rèn)知能力前進(jìn)環(huán)境類型釋義客觀環(huán)境環(huán)境是具體的、客觀的、獨(dú)立的、即定的、即將發(fā)生的、外部的……環(huán)境分析就是尋找或發(fā)現(xiàn)尚未發(fā)現(xiàn)的東西……形成相應(yīng)戰(zhàn)略想象環(huán)境戰(zhàn)略家永遠(yuǎn)受有限的理性和對(duì)環(huán)境不完全認(rèn)知的誘惑……現(xiàn)實(shí)就是盡量減少錯(cuò)誤知覺與真實(shí)環(huán)境的差異改造環(huán)境組織和環(huán)境是介紹活動(dòng)模型的有利工具……世界是由模糊經(jīng)驗(yàn)組成的……戰(zhàn)略家決心用活動(dòng)的聯(lián)系和模型尋找機(jī)遇……環(huán)境很重要,但戰(zhàn)略家(行業(yè)經(jīng)理者)都置身于環(huán)境之中,將面對(duì)處境、壓力和不確定因素……用自己的行動(dòng)而不是環(huán)境來解釋處境……戰(zhàn)略家具有想象力、創(chuàng)造力和藝術(shù)性……創(chuàng)造性的適應(yīng)環(huán)境,明確我們是誰?什么對(duì)我們重要?我們做什么?我們不做什么?并定期檢查這些限制
把認(rèn)知看做構(gòu)建過程心理框架環(huán)境與信條心理框架特征釋義排他性
對(duì)認(rèn)識(shí)學(xué)派的評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)學(xué)派不如定位學(xué)派的決定強(qiáng);比計(jì)劃學(xué)派更富有個(gè)性……戰(zhàn)略家不是僅僅從環(huán)境機(jī)遇中尋找戰(zhàn)略,或被動(dòng)的進(jìn)入既定的環(huán)境,相反,他們要在這個(gè)十分復(fù)雜以致很難完全了解的險(xiǎn)惡世界中拼搏奮斗……他們運(yùn)用集體的智慧形成戰(zhàn)略,并把它付諸實(shí)施……
對(duì)認(rèn)識(shí)學(xué)派的評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)學(xué)派不如定位學(xué)派的決定強(qiáng);比計(jì)劃學(xué)派更
適用范圍在戰(zhàn)略初始概念形成期階段由于認(rèn)識(shí)偏導(dǎo)致組織固守現(xiàn)存戰(zhàn)略時(shí)期以存戰(zhàn)略再造時(shí)期
適用范圍在戰(zhàn)略初始概念形成期階段由于認(rèn)識(shí)偏導(dǎo)致組織固守現(xiàn)存
學(xué)習(xí)學(xué)派
學(xué)習(xí)學(xué)派
學(xué)習(xí)學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物關(guān)鍵要素內(nèi)容簡介發(fā)展歷史學(xué)習(xí)學(xué)派起源于20世紀(jì)60年代,由查理.林德布羅姆發(fā)表的《蒙混過關(guān)的科學(xué)》的作為該學(xué)派的開始,到了1967年,詹姆斯.布雷恩.奎因撰寫《應(yīng)變戰(zhàn)略:邏輯漸進(jìn)主義》作為該學(xué)派的新起點(diǎn),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大了該理論,主要代表人物
查爾斯.林德布羅姆《蒙混過關(guān)的科學(xué)》(1959年)
H.愛德華.拉普《出色的管理者不制定決策》
詹姆斯.布雷恩.奎因《應(yīng)變戰(zhàn)略:邏輯漸進(jìn)主義》
戰(zhàn)略制定前提適用范圍存在不足主要貢獻(xiàn)
學(xué)習(xí)學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物學(xué)習(xí)學(xué)派起源于20世紀(jì)
前提條件組織戰(zhàn)略具有復(fù)雜和難以預(yù)測(cè)的特性,經(jīng)常伴隨著對(duì)戰(zhàn)略而言必不可缺的知識(shí)庫的傳播,同時(shí)排斥有意識(shí)的控制,戰(zhàn)略指定首先采取不斷學(xué)習(xí)的過程的形式領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)習(xí),而且有時(shí)是主要學(xué)習(xí)者,但更經(jīng)常都是集體學(xué)習(xí);在多數(shù)組織中都有許多戰(zhàn)略家學(xué)習(xí)是應(yīng)急的方式,學(xué)習(xí)的行為可以激起人們對(duì)過去的回憶……戰(zhàn)略主動(dòng)性可以屬于任何能力和條件去學(xué)習(xí)的人…成功的開端總能創(chuàng)造出一些經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)集中成一種模式,成為應(yīng)急戰(zhàn)略,一旦確定就成為深思熟慮的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的作用不在是預(yù)想深思熟慮的戰(zhàn)略,而是管理戰(zhàn)略學(xué)習(xí)過程戰(zhàn)略首先作為行為模式出現(xiàn),只是后來才成為未來的計(jì)劃,并最后變成指導(dǎo)總體行為的觀念
前提條件組織戰(zhàn)略具有復(fù)雜和難以預(yù)測(cè)的特性,經(jīng)常伴隨著對(duì)戰(zhàn)略
學(xué)習(xí)學(xué)派發(fā)展背景思考行動(dòng)戰(zhàn)略模式戰(zhàn)略貫徹學(xué)習(xí)!戰(zhàn)略不僅對(duì)變化進(jìn)行管理,而且通過變化進(jìn)行管理?。〕淌交瘧?zhàn)略只有10%可以實(shí)際執(zhí)行?。??聰明的蜜蜂與愚蠢的蒼蠅的故事
學(xué)習(xí)學(xué)派發(fā)展背景思考行動(dòng)戰(zhàn)略模式戰(zhàn)略貫徹學(xué)習(xí)!戰(zhàn)略不僅對(duì)變
學(xué)習(xí)模式—邏輯漸進(jìn)主義真正的戰(zhàn)略會(huì)使內(nèi)部決定和外部因素結(jié)合起來發(fā)展,為最高管理層中的行動(dòng)建立一個(gè)新的、廣泛共享的統(tǒng)一意見……在行動(dòng)中逐漸流向一個(gè)有意識(shí)的戰(zhàn)略當(dāng)計(jì)劃沒有描述它們?nèi)绾涡纬蓱?zhàn)略時(shí),漸進(jìn)主義會(huì)促成戰(zhàn)略的形成,正是漸進(jìn)主義中潛在的邏輯將戰(zhàn)略的各個(gè)部分組合在一起。漸進(jìn)主義對(duì)戰(zhàn)略的解釋:(1)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景是在執(zhí)行中不斷完善的過程,即戰(zhàn)略家是不斷學(xué)習(xí)的過程(2)是戰(zhàn)略家思想付之于世的過程,戰(zhàn)略家在實(shí)施中,利用政治手段以漸進(jìn)的方式在復(fù)雜的組織中展開戰(zhàn)略策動(dòng)……戰(zhàn)略家的任務(wù)就是有選擇的推動(dòng)人們朝著更廣泛的組織目標(biāo)前進(jìn)……在實(shí)施過程中,建立信任、擴(kuò)大支持、制度化和管理聯(lián)合等政治貫徹成功的戰(zhàn)略管理者總會(huì)把理解、信任和責(zé)任的種子播進(jìn)那個(gè)形成創(chuàng)建戰(zhàn)略的過程中……他們引導(dǎo)戰(zhàn)略朝著彈性應(yīng)用的方向發(fā)展的動(dòng)力和心理上的責(zé)任。戰(zhàn)略規(guī)定和戰(zhàn)略執(zhí)行不斷融合成了戰(zhàn)略管理的中心在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,高層管理者會(huì)有意識(shí)的組織論壇或抽出時(shí)間讓組織人員討論面臨的問題,找出解決方案,客觀評(píng)價(jià)和優(yōu)選被選方案……建立信息數(shù)據(jù)庫戰(zhàn)略并非線性過程,戰(zhàn)略有效性并不在于它的清晰或它的嚴(yán)禁結(jié)構(gòu),而在于當(dāng)新機(jī)會(huì)或新推動(dòng)力出現(xiàn)時(shí),它能捕捉到、處理未知事件,集中有效利用資源有意識(shí)的結(jié)構(gòu)彈性。理性要求管理者有意識(shí)的設(shè)計(jì)組織彈性并創(chuàng)造足夠的資源緩沖區(qū),在出現(xiàn)重要機(jī)會(huì)或出現(xiàn)危機(jī)時(shí),以及時(shí)應(yīng)對(duì)…縮短專家和高層管理者之間的決策路線…
學(xué)習(xí)模式—邏輯漸進(jìn)主義真正的戰(zhàn)略會(huì)使內(nèi)部決定和外部因素結(jié)合
學(xué)習(xí)模式—鮑爾-博格曼戰(zhàn)略決策過程模式定義推動(dòng)戰(zhàn)略框架戰(zhàn)略框架核心過程遮蓋過程共同管理新的冒險(xiǎn)發(fā)展管理小組領(lǐng)導(dǎo)的冒險(xiǎn)管理者概念形成過程或戰(zhàn)略推行程序調(diào)節(jié)授權(quán)推理構(gòu)造訓(xùn)練代管戰(zhàn)略建立組織擁護(hù)協(xié)商技術(shù)和需求關(guān)系戰(zhàn)略力量概念的產(chǎn)生和秘密的獲得提問看門生產(chǎn)推動(dòng)
學(xué)習(xí)模式—鮑爾-博格曼戰(zhàn)略決策過程模式定義推動(dòng)戰(zhàn)略框架戰(zhàn)略
深思熟慮戰(zhàn)略與應(yīng)急戰(zhàn)略戰(zhàn)略類型主要特征戰(zhàn)略形式戰(zhàn)略來源戰(zhàn)略意圖計(jì)劃型戰(zhàn)略源于正式計(jì)劃存在明確的意圖,由主要領(lǐng)導(dǎo)層規(guī)定和表述,受到正規(guī)控制的支持以保證戰(zhàn)略在一種良性的、可控制的或可預(yù)見的環(huán)境中平穩(wěn)執(zhí)戰(zhàn)略是極為深思熟慮的企業(yè)家型戰(zhàn)略產(chǎn)生于決策層的洞察力戰(zhàn)略意圖存在于個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人看法中,并因此能適應(yīng)新的良機(jī);組織在領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的控制之下,處于環(huán)境中被保護(hù)的位置之上戰(zhàn)略一般是深思熟慮的,但在細(xì)節(jié)上是應(yīng)急的理念型戰(zhàn)略源于共同信念戰(zhàn)略意圖存在于所有行動(dòng)者的集體看法中,同一種鼓動(dòng)的形式,相對(duì)不可改變,通過灌輸或組織學(xué)習(xí)在進(jìn)行規(guī)范的控制,組織總是主動(dòng)對(duì)比環(huán)境戰(zhàn)略相當(dāng)深思熟慮雨傘型戰(zhàn)略來自于強(qiáng)制只規(guī)定戰(zhàn)略目標(biāo)和范圍,其他執(zhí)行者要輔以自身的經(jīng)驗(yàn)和偏好,規(guī)定是有意識(shí)的,但定位是突現(xiàn)的戰(zhàn)略被描述為有意識(shí)的應(yīng)急戰(zhàn)略過程型戰(zhàn)略來自于過程領(lǐng)導(dǎo)控制著戰(zhàn)略過程(如雇傭、組織結(jié)構(gòu)等),將內(nèi)容留給其他執(zhí)行者;戰(zhàn)略部分是深思熟慮的,部分是有意識(shí)的應(yīng)急戰(zhàn)略無關(guān)型戰(zhàn)略產(chǎn)生于組織的飛馳和工作項(xiàng)目執(zhí)行者與組織中的其他人聯(lián)系松散。他們?cè)谌狈χ饕I(lǐng)導(dǎo)層的意圖和共同的意圖指揮的情況下,在自身的行動(dòng)中形成一個(gè)模式。戰(zhàn)略對(duì)組織而言是突現(xiàn)的,對(duì)執(zhí)行者而言是有意識(shí)的統(tǒng)一型戰(zhàn)略產(chǎn)生于統(tǒng)一意見通過共同調(diào)整,執(zhí)行者集中于一種缺乏中心或共同的意圖但廣泛傳播模式戰(zhàn)略相當(dāng)應(yīng)急強(qiáng)制型戰(zhàn)略源自于環(huán)境環(huán)境通過直接強(qiáng)迫或間接的選取組織的選擇權(quán)取決于行為模式戰(zhàn)略大部分是應(yīng)急的,盡管被組織內(nèi)在化或有意識(shí)的判斷
深思熟慮戰(zhàn)略與應(yīng)急戰(zhàn)略戰(zhàn)略類型主要特征戰(zhàn)略形式戰(zhàn)略來源戰(zhàn)略管理?xiàng)l理專業(yè)鑒別共同選擇學(xué)生行業(yè)公眾政體捐獻(xiàn)者政治機(jī)構(gòu)政治經(jīng)濟(jì)走向授權(quán)機(jī)構(gòu)專業(yè)機(jī)構(gòu)使用者垃圾罐模式分析模式共同利益學(xué)院模式自我利益政治模式
專業(yè)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略模式管理?xiàng)l理專業(yè)鑒別共同選擇學(xué)生行業(yè)公眾政體捐獻(xiàn)者政治機(jī)構(gòu)政治經(jīng)
戰(zhàn)略形成模式—草根模式草根模式戰(zhàn)略開始時(shí)就像花園的種子一樣生長,不象番茄在溫室里培育。戰(zhàn)略可以在擁有學(xué)習(xí)能力并有支持能力的資源的任何地方生根發(fā)芽…..戰(zhàn)略有時(shí)候一個(gè)遇到良機(jī)的個(gè)人或單位會(huì)創(chuàng)造出自己的模式….另一些時(shí)候,一些行動(dòng)會(huì)通過不同的人之間的調(diào)整而集中于一個(gè)戰(zhàn)略主題,無論這些行動(dòng)是逐個(gè)發(fā)生的還是同時(shí)發(fā)生的.這些戰(zhàn)略被集體所接受時(shí),就成了組織戰(zhàn)略。這種模式以最大的限度進(jìn)行繁殖,并普及到組織的各個(gè)層次…隨著觀念的轉(zhuǎn)變,突現(xiàn)的戰(zhàn)略會(huì)像種子一樣證明自己的價(jià)值一旦戰(zhàn)略的價(jià)值被認(rèn)識(shí)到,他們的繁殖過程更會(huì)受到控制,就像植物可以被有選擇地普及組織就像花園一樣,可以接受足夠長的播種和收割的時(shí)間……z集中時(shí)間(在這段時(shí)間內(nèi)組織利用它進(jìn)行普及戰(zhàn)略)可減少,而分散的時(shí)間(在分散的時(shí)間組織可以做實(shí)驗(yàn),接受新主題)有所增加管理應(yīng)該知道何時(shí)應(yīng)為了內(nèi)部效率而去抵制改變,何時(shí)為了適應(yīng)環(huán)境而去促成改變,即必須清楚你所利用已建立起的戰(zhàn)略,何時(shí)鼓勵(lì)新戰(zhàn)略產(chǎn)生去代替舊戰(zhàn)略
戰(zhàn)略形成模式—草根模式草根模式戰(zhàn)略開始時(shí)就像花園的種子一樣
戰(zhàn)略形成模式—溫室模式只有一個(gè)戰(zhàn)略家(首席執(zhí)行官),其他管理人員可能只是參與者,計(jì)劃人員提供支持…..首席執(zhí)行官通過有意識(shí)的、可控的思想過程規(guī)定戰(zhàn)略,就像在溫室中培育的番茄一樣這些戰(zhàn)略在脫離這一過程之后非常完善,然后再被正式地表述出來,就像成熟的番茄被采摘、運(yùn)往市場(chǎng)一樣這些明確的戰(zhàn)略接著被正式貫徹(包括必要的預(yù)算、計(jì)劃的編制以及合適的框架的設(shè)計(jì))管理這一過程就是分析合適的數(shù)據(jù)、預(yù)想充滿洞察力的戰(zhàn)略,然后在它們?nèi)缙诔砷L時(shí)培育它們、照顧它們、觀察它們
戰(zhàn)略形成模式—溫室模式只有一個(gè)戰(zhàn)略家(首席執(zhí)行官),其他管
適用范圍當(dāng)組織決策因素相當(dāng)復(fù)雜而外部環(huán)境不確定因素較大且處于動(dòng)態(tài)變化之中,只有通過共同學(xué)習(xí)才能獲得集體的統(tǒng)一性當(dāng)企業(yè)處于成熟行業(yè)遭到前所未有的中斷,例如出現(xiàn)一項(xiàng)打破現(xiàn)有技術(shù)訣竅的技術(shù)突破,組織通過學(xué)習(xí),尋求新的戰(zhàn)略……
適用范圍當(dāng)組織決策因素相當(dāng)復(fù)雜而外部環(huán)境不確定因素較大且處
權(quán)利學(xué)派
權(quán)利學(xué)派
權(quán)利學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物關(guān)鍵要素內(nèi)容簡介發(fā)展歷史主要代表人物扎爾德和伯格博爾曼和迪爾賽耶特和馬奇普費(fèi)佛和薩蘭西可《組織的外部控制》(1978年)弗里蔓克老腮維茨等戰(zhàn)略制定前提權(quán)利和政治使戰(zhàn)略形成具體化,無論是作為組織內(nèi)部的過程,還是作為外部環(huán)境中組織本身的行為微觀權(quán)利把戰(zhàn)略決策看作狹隘集團(tuán)間的對(duì)抗和博弈宏觀權(quán)利把組織看作是采取控制與其他組織合作的方法,通過戰(zhàn)略操縱及網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟的集體戰(zhàn)略,促進(jìn)自身的福利適用范圍在重大變革時(shí)期,權(quán)利關(guān)系會(huì)出現(xiàn)重大變化大型成熟組織中復(fù)雜的、高度集權(quán)的專家組織中(大學(xué)、研究實(shí)驗(yàn)室、電影公司等)存在不足權(quán)利學(xué)派提供的是應(yīng)急戰(zhàn)略而不是觀念戰(zhàn)略過分夸大組織政治的作用沒有考慮以聯(lián)盟形式表現(xiàn)出來的宏觀權(quán)利而導(dǎo)致的大型組織相互之間的勾結(jié)的嚴(yán)重性在封鎖期間,戰(zhàn)略被迫停止,也許是掌權(quán)人不妥協(xié)的原因在不斷變化期間,這些組織無法確定任何明確的方向,決策往往成為一場(chǎng)混戰(zhàn)主要貢獻(xiàn)沒有權(quán)利和政治過程的戰(zhàn)略是沒有意義的,權(quán)利學(xué)派為戰(zhàn)略研究提供了應(yīng)急性的思維方式
權(quán)利學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物扎爾德和伯格權(quán)利和政治使戰(zhàn)略使用范圍主要應(yīng)對(duì)組織內(nèi)部的戰(zhàn)略管理過程中的政治對(duì)策主要關(guān)心的是組織權(quán)利的應(yīng)用利益出發(fā)點(diǎn)以個(gè)人利益為出發(fā)點(diǎn),同僚之間的內(nèi)部沖突以本組織利益為出發(fā)點(diǎn),與其他組織產(chǎn)生的沖突或合作例證組織中某個(gè)部門取消或組織中權(quán)利中心轉(zhuǎn)移關(guān)于企業(yè)破產(chǎn)或企業(yè)面臨破產(chǎn)迫使政府圍其提供貸款保證時(shí)的沖突
權(quán)利政治權(quán)利政治微觀權(quán)利宏觀權(quán)利1X使用范圍主要應(yīng)對(duì)組織內(nèi)部的戰(zhàn)略管理過程中的政治對(duì)策主要關(guān)心的
微觀權(quán)利組織是滿懷夢(mèng)想、希望、嫉妒利益及恐懼感的個(gè)人組成的;資深經(jīng)理人是一些理性的行動(dòng)者,他們將戰(zhàn)略解釋為所有其他人都把他們奉為既怨天尤人又忠誠可靠的“工作投入者”。而戰(zhàn)略制定過程是一個(gè)計(jì)劃與分析、學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)的過程,是個(gè)人、集團(tuán)以及聯(lián)盟之間討價(jià)還價(jià)和折中妥協(xié)的談判過程,是組織在環(huán)境不確定因素條件下,各種觀念、目標(biāo)達(dá)成一致,資源分配優(yōu)化的過程……戰(zhàn)略“政治叛亂”不求取代領(lǐng)袖,只是改變組織功能的某個(gè)方面公司戰(zhàn)略?目標(biāo)組織在戰(zhàn)略制定、執(zhí)行過程中一直是不同利益集團(tuán)的較量,制衡是關(guān)鍵,否則會(huì)出現(xiàn)政策滑移、政策轉(zhuǎn)移。政策滑移:某些意圖在貫徹落實(shí)過程中,多少受到歪曲。政策轉(zhuǎn)移:隨時(shí)間推移,作出一系列或多或少合理的適應(yīng)性調(diào)整…逐漸引起變化,最終基本上改變“原有的意圖”微觀權(quán)利就是組織內(nèi)部個(gè)人或集團(tuán)利益的相互博弈。
微觀權(quán)利組織是滿懷夢(mèng)想、希望、嫉妒利益及恐懼感的個(gè)人組成的
微觀權(quán)利—政治與戰(zhàn)略的關(guān)系深思熟慮戰(zhàn)略應(yīng)急戰(zhàn)略政治戰(zhàn)略新戰(zhàn)略不僅是行動(dòng)的指南,而且是權(quán)利關(guān)系的轉(zhuǎn)移信號(hào)。組織權(quán)利愈分散,政治手段伴隨其中的可能性就愈大深思熟慮戰(zhàn)略意味著通過組織使集體的意圖得以實(shí)現(xiàn)。應(yīng)急戰(zhàn)略意味著通過組織使集體的意圖得以實(shí)現(xiàn)。政治隨時(shí)伴隨戰(zhàn)略之中,主要是正式領(lǐng)導(dǎo)之外的一些集團(tuán)能夠顯示出足夠的實(shí)力從政治上將其意志強(qiáng)加給組織。例如研發(fā)人員、營銷人員等敵對(duì)陣營勢(shì)力出現(xiàn)重大變化時(shí),戰(zhàn)略就隨政治發(fā)生轉(zhuǎn)移。例如“少壯牌激進(jìn)分子”和抵制新技術(shù)的“老近衛(wèi)軍”之間的政治之爭(zhēng),誰勝利誰就制定戰(zhàn)略!戰(zhàn)略是在政治進(jìn)程中出現(xiàn)的,又在政治進(jìn)程中調(diào)整戰(zhàn)略,此時(shí)的戰(zhàn)略一般都是應(yīng)急戰(zhàn)略,而且主要以定位形式出現(xiàn)。戰(zhàn)略是通過集體協(xié)商,制定出一整套明確的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略的形式主要以觀念出現(xiàn)。在戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)方面,主要通過權(quán)威來強(qiáng)加給組織的,對(duì)某個(gè)人來講可能是深思熟慮的戰(zhàn)略,但對(duì)組織來講是應(yīng)急的,其結(jié)果可能可能完全改變?cè)瓉淼膽?zhàn)略意圖在戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)方面,主要通過協(xié)商過程極其類似的方法一步一步的到達(dá)目的的。
微觀權(quán)利—政治與戰(zhàn)略的關(guān)系深思熟慮戰(zhàn)略應(yīng)急戰(zhàn)略政治戰(zhàn)略新戰(zhàn)
微觀權(quán)利—組織政治領(lǐng)域的主張組織是不同的個(gè)人和利益集團(tuán)的聯(lián)合體聯(lián)盟內(nèi)的成員在價(jià)值觀信仰信息利益以及現(xiàn)實(shí)觀念等方面存在著持久的差異性一些最重要的決定涉及稀少資源的配置—誰得到什么?稀少資源和持久差異使沖突在組織動(dòng)力學(xué)方面發(fā)揮了中心作用,因而使得權(quán)利成為最重要的資源目標(biāo)和決定產(chǎn)生于討價(jià)還價(jià)、協(xié)商以及運(yùn)用手段在不同的企業(yè)利益相關(guān)者之間謀求地位
微觀權(quán)利—組織政治領(lǐng)域的主張組織是不同的個(gè)人和利益集團(tuán)的聯(lián)類別釋意組織中的政治對(duì)策叛亂對(duì)策通常敵對(duì)權(quán)威或用來影響組織中的變革;下級(jí)參與者即那些最為看重正式權(quán)威得人使用反叛亂對(duì)策握有實(shí)權(quán)的人通過合法的政治手段來進(jìn)行回?fù)?,把叛亂者逐出“教會(huì)”資助對(duì)策將個(gè)人依附于某個(gè)地位較高的人,表示忠誠,籍以獲得權(quán)利建立聯(lián)盟對(duì)策直線經(jīng)理或?qū)<抑g商定彼此相互支持的契約,以建立權(quán)利基礎(chǔ),使自己得到提升建立帝國對(duì)策與下級(jí)合作建立權(quán)利基礎(chǔ)預(yù)算對(duì)策公開運(yùn)用并相當(dāng)清楚各項(xiàng)對(duì)策解釋規(guī)則,用于建立權(quán)利基礎(chǔ)知識(shí)技能對(duì)策真正的專家通過技能和知識(shí)來發(fā)揮作用,強(qiáng)調(diào)知識(shí)和技能的獨(dú)特性、決定性和不可替代性,也采取保守知識(shí)秘密的方法。非專家人員讓人把他從事的工作看作專家來實(shí)施對(duì)策,為取得良好效果,把它宣傳為專業(yè)知識(shí),以便能獨(dú)立控制它老板對(duì)策通過老板對(duì)那些沒有權(quán)利或權(quán)利很小的人行使合法權(quán)利來建立權(quán)利基礎(chǔ);經(jīng)理人可以用正式權(quán)利指揮下級(jí)或公務(wù)員對(duì)公民行使權(quán)利等直線經(jīng)理對(duì)參謀對(duì)策一種手足相爭(zhēng)的對(duì)策,不僅用于增強(qiáng)個(gè)人權(quán)利,而且要擊敗對(duì)手。擁有正式?jīng)Q策權(quán)利的直線經(jīng)理與具有專業(yè)知識(shí)技能的參謀顧問們的相互爭(zhēng)斗。敵對(duì)陣營對(duì)策主要是建立聯(lián)盟對(duì)策或建立帝國對(duì)策的兩大集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)。如生產(chǎn)部門與營銷部門戰(zhàn)略候選人對(duì)策一些個(gè)人或集團(tuán)尋求推廣他們自己特別喜歡的具有戰(zhàn)略性質(zhì)的變化告密對(duì)策下級(jí)參與者使用特許的信息,將組織的可疑行為或非法行為向有影響力的外部人員告密少壯激進(jìn)分子對(duì)策所有對(duì)策中賭注最大的對(duì)策,一個(gè)少壯激進(jìn)分子組成的接近卻不是權(quán)利中心的小集團(tuán),尋求重新調(diào)整組織的基本戰(zhàn)略,替代主要專家的意見,進(jìn)而取代其文化,或除掉其領(lǐng)袖微觀權(quán)利—組織中的政治對(duì)策類別釋意叛亂對(duì)策通常敵對(duì)權(quán)威或用來影響組織中的變革;下級(jí)參與微觀權(quán)利—政治利益主要采取“”。組織確保最強(qiáng)的成員上升到領(lǐng)袖的位置:一方面權(quán)利偏愛簡單的命令鏈條,政治能夠提供可供選擇的信息和晉升的各種渠道。通過政治對(duì)策有助于推薦明星,而且也有助于把那些弱小對(duì)手淘汰出局,二流對(duì)策實(shí)施者則大吃苦頭。達(dá)爾文方式百家爭(zhēng)鳴方式變革方式主動(dòng)方式政治利益的不同方式鼓勵(lì)和提倡“百家爭(zhēng)鳴”。讓每一個(gè)聲音、每一種敵對(duì)攻擊的言論都釋放出來,不論出自利己主義還是從廣泛的利益出發(fā),被迫證明組織的整體利益。主要通過形成企業(yè)文化、搭建信息平臺(tái),確保一個(gè)問題的所有方面都得到充分辯論。政治通過熱心的人們?yōu)樽约焊用篮美硐攵鴬^斗。組織固有的模式引起“變革”的動(dòng)力。權(quán)威把權(quán)利集中于特權(quán)階層,常常負(fù)責(zé)現(xiàn)行戰(zhàn)略;專業(yè)知識(shí)則把權(quán)利集中于高級(jí)專家手里,文化傾向于根植于過去、傳統(tǒng)當(dāng)中…這就潛伏變革的基因,就向“看不見得手”促進(jìn)必要的變革政治就向“雙刃劍”,既給我們帶來煩惱,又服務(wù)于我們。高級(jí)管理者經(jīng)常運(yùn)用政治來使他們的決策得以接受,通過聯(lián)盟鋪平他們前進(jìn)道路職業(yè)分為兩種:我的職業(yè)和你的職業(yè)。我是為提供公益精神建議的,牽涉我個(gè)人的提升和相關(guān)朋友的提升。你的職業(yè)是對(duì)你和你的朋友的提升是陰險(xiǎn)的陰謀,是偽裝成公益精神的建議。因而就存在:一個(gè)合法性,一種是非合法性微觀權(quán)利—政治利益主要采取“”。組織確保最強(qiáng)的成員上升到領(lǐng)袖微觀權(quán)利—如何運(yùn)用政治手段獲取戰(zhàn)略實(shí)施主要手段主要內(nèi)容注意事項(xiàng)認(rèn)識(shí)政治現(xiàn)實(shí)并把握它聯(lián)盟行為存在于組織中,履行必要的職能,并影響決策結(jié)果,高層管理當(dāng)局必須認(rèn)識(shí)它,了解它并把握它做到聯(lián)盟、團(tuán)結(jié)、民主認(rèn)識(shí)中間管理層職責(zé)重要性高層管理者不是萬能的,對(duì)技術(shù)知識(shí)和職能技巧,它很大程度上依賴于中間管理層……如果公司戰(zhàn)略制定沒有中層管理者參與或不顧中層管理者的反對(duì),那么戰(zhàn)略實(shí)施效率和效果就急劇降低……日本人告訴我們:花時(shí)間構(gòu)建好職責(zé)是很有價(jià)值的投資決策民主化,提高參與度學(xué)會(huì)運(yùn)用傳統(tǒng)的政治工具盡管運(yùn)用不同的方法和途徑可能獲得的結(jié)果非常類似,但高層管理者必須認(rèn)識(shí)到取得成功的結(jié)果比注重所使用的方法更重要。令人滿意:一般化:焦點(diǎn)集中于高層次問題:控制聯(lián)盟行為采取直接行動(dòng)反對(duì)對(duì)立聯(lián)盟企業(yè)的目的主要是生產(chǎn)商品和提供服務(wù),而不是提供彼此相互角斗的競(jìng)技場(chǎng)??!微觀權(quán)利—如何運(yùn)用政治手段獲取戰(zhàn)略實(shí)施主要手段主要內(nèi)容注意事宏觀權(quán)利宏觀權(quán)利:就是反映組織及其環(huán)境之間的相互依賴性。戰(zhàn)略是對(duì)外部環(huán)境的作用或協(xié)調(diào),而不是反應(yīng)。例如合并在定位學(xué)派中被認(rèn)為經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,而在權(quán)利學(xué)派則被認(rèn)為是出于政治目的—權(quán)利和控制而采取的一種政治手段,同樣,企業(yè)破產(chǎn)則認(rèn)為是有預(yù)謀的戰(zhàn)略組織受外部影響的程度主要取決于企業(yè)的權(quán)利體系,即企業(yè)相關(guān)利益者的權(quán)利集權(quán)程度……組織之間關(guān)聯(lián)性愈來愈強(qiáng),尤其對(duì)其活動(dòng)影響力愈強(qiáng)的不同利益集團(tuán)的交流日益加強(qiáng),組織間的這種影響更多的由組織制度、政治協(xié)調(diào)來進(jìn)行管理……基本戰(zhàn)略組織不應(yīng)試圖一舉解決相互對(duì)立的各種需求,而是依次解決它們。例如先解決吃緊的財(cái)務(wù),再解決市場(chǎng)份額解決重點(diǎn)問題戰(zhàn)略性截留使一個(gè)集團(tuán)反對(duì)另一集團(tuán)集團(tuán)預(yù)期及過去的成果相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)集團(tuán)的成果而對(duì)現(xiàn)在的滿意程度。當(dāng)公司瀕臨破產(chǎn),職工就放棄增加工資,債權(quán)人供應(yīng)商也愿意遭受損失支持下去……公務(wù)員提高工資與當(dāng)?shù)鼐用窠档投愂盏囊蠓胖迷谝黄穑瑯悠髽I(yè)員工的薪酬待遇與營銷人員的努力程度密切相關(guān)……宏觀權(quán)利宏觀權(quán)利:就是反映組織及其環(huán)境之間的相互依賴性?;竞暧^權(quán)利—企業(yè)相關(guān)利益者分析利益相關(guān)者股東顧客雇員政府競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手社區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)供應(yīng)商企業(yè)利益相關(guān)者行為分析:(1)現(xiàn)實(shí)的可以觀察的行為;(2)合作潛力;(3)競(jìng)爭(zhēng)威脅企業(yè)利益相關(guān)者行為解釋:主要指經(jīng)理人員置身于企業(yè)相關(guān)利益者位置,站在企業(yè)相關(guān)利益者角度去嘗試和領(lǐng)會(huì)聯(lián)盟分析:在幾個(gè)企業(yè)利益相關(guān)者之間尋求可能的聯(lián)盟。戰(zhàn)略定位進(jìn)攻性防御性占據(jù)目前位置性改變規(guī)則宏觀權(quán)利—企業(yè)相關(guān)利益者分析利益相關(guān)者股東顧客雇員政府競(jìng)爭(zhēng)對(duì)宏觀權(quán)利—戰(zhàn)略操縱戰(zhàn)略操縱戰(zhàn)略目的避免毀滅性的實(shí)際對(duì)抗條件下達(dá)到特定的目標(biāo)戰(zhàn)略思維主要采取軟的印象、快速的行動(dòng)以及內(nèi)心針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的所作所為產(chǎn)生的直覺戰(zhàn)略措施主要施展計(jì)謀,利用各種佯攻和陰謀詭計(jì)打破已經(jīng)建立起來的穩(wěn)定次序戰(zhàn)略方法控制外部參與者的權(quán)利最有效的方法就是控制他們的行為操縱原則你必須準(zhǔn)確的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與你簽定的契約,確定你讓步的最大可能的界限競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)你了解的越少,他的優(yōu)勢(shì)就越小,因?yàn)闆]有參照點(diǎn),他不知道你的所作所為是否過分侵犯他的利益你想取得談判上的優(yōu)勢(shì),那么你了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的個(gè)性、態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及習(xí)慣是必要的你的要求越是隨意,你的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位就越好但企業(yè)管理當(dāng)局在說服每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),不要盡最大努力爭(zhēng)奪顧客和追求利潤;這種說服要依靠熱情和直覺因素而不是依賴于分析或說教??!宏觀權(quán)利—戰(zhàn)略操縱戰(zhàn)略操縱戰(zhàn)略目的避免毀滅性的實(shí)際對(duì)抗條件下宏觀權(quán)利—合作戰(zhàn)略決策合作戰(zhàn)略企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化由競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為合作:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,企業(yè)間邊界變得愈來愈模糊不清,企業(yè)內(nèi)部森嚴(yán)的等級(jí)制度逐漸對(duì)外開放……總體趨勢(shì):企業(yè)主要從事核心能力的培養(yǎng),逐漸把沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到社會(huì)上去……企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中合作,在合作中競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)在動(dòng)態(tài)的發(fā)展中成長,其成長的速度主要取決于合作者各自學(xué)習(xí)成長的速度……因而就給企業(yè)的合作性的集體戰(zhàn)略決策帶來了更大的變數(shù)廣泛的聯(lián)系使得業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行企業(yè)服務(wù)商分銷點(diǎn)顧客供應(yīng)商宏觀權(quán)利—合作戰(zhàn)略決策合作戰(zhàn)略企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化由競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為合作:隨前提條件權(quán)利和政治使戰(zhàn)略形成具體化,無論是作為組織內(nèi)部的過程,還是作為外部環(huán)境中組織本身的行為權(quán)利戰(zhàn)略只是應(yīng)急性戰(zhàn)略而不是觀念性戰(zhàn)略微觀權(quán)利把戰(zhàn)略決策看作狹隘集團(tuán)間的對(duì)抗和博弈宏觀權(quán)利把組織看作是采取控制與其他組織合作的方法,通過戰(zhàn)略操縱及網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟的集體戰(zhàn)略,促進(jìn)自身的福利前提條件存在不足權(quán)利戰(zhàn)略只是戰(zhàn)略制定、實(shí)施過程中的應(yīng)急性戰(zhàn)略而不是觀念性戰(zhàn)略權(quán)利學(xué)派只是單因素分析組織政治的影響,沒有考慮企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)能力等相關(guān)制約因素,甚至過分夸大組織政治的作用沒有考慮以聯(lián)盟形式表現(xiàn)出來的宏觀權(quán)利而導(dǎo)致的大型組織相互之間的勾結(jié)的嚴(yán)重性存在不足適用范圍在重大變革時(shí)期,權(quán)利關(guān)系會(huì)出現(xiàn)重大變化大型成熟組織中復(fù)雜的、高度集權(quán)的專家組織中(大學(xué)、研究實(shí)驗(yàn)室、電影公司等)在封鎖期間,戰(zhàn)略被迫停止,也許是掌權(quán)人不妥協(xié)的原因在不斷變化期間,這些組織無法確定任何明確的方向,決策往往成為一場(chǎng)混戰(zhàn)適用范圍在重大變革時(shí)期,權(quán)利關(guān)系會(huì)出現(xiàn)重大變化大型成熟組織中
文化學(xué)派
文化學(xué)派
文化學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物關(guān)鍵要素內(nèi)容簡介發(fā)展歷史文化于20世紀(jì)80年代起源于日本,引起了美國學(xué)者的注意,大量學(xué)者從人類學(xué)的角度豐富和發(fā)展了文化的內(nèi)涵。實(shí)際上文化學(xué)派真正發(fā)展是在20世紀(jì)80年代,被瑞典之派所發(fā)揚(yáng)光大,主要以艾瑞克.萊恩曼為代表。到了20世紀(jì)90年代之后,資源為本理論進(jìn)一步豐富和發(fā)展了文化學(xué)派,真正樹立建立了文化學(xué)派的地位主要代表人物安德魯.佩蒂格魯、格里.約翰、羅斯和里可斯、里格、洛爾施、比約克曼艾瑞克.萊恩曼(《長遠(yuǎn)規(guī)劃的組織理論》)理查德.諾曼(《管理中成長》)、赫德伯格、京森伯杰.沃納費(fèi)爾德(《資源為本理論》)、普哈拉、哈默爾、杰伊巴內(nèi)、科爾特、贊德、格蘭特戰(zhàn)略制定前提戰(zhàn)略形成是社會(huì)交互過程個(gè)人通過文化適應(yīng)或社會(huì)化過程來獲得這些信念,這個(gè)過程大多為潛移默化而非語言文字的,雖然有時(shí)也通過較為正規(guī)的教導(dǎo)來強(qiáng)化組織成員只能部分的描述鞏固著他們文化的信念,而文化的來源和解釋可能依然模糊戰(zhàn)略首先采取了觀念而非立場(chǎng)的形式文化,尤其是觀念體系不被鼓勵(lì)戰(zhàn)略改變,以便現(xiàn)有戰(zhàn)略永久存在;他們往往至多在組織的整體觀念之內(nèi)做一些立場(chǎng)的改變適用范圍具有“傳教式”性質(zhì)、具有濃厚文化的組織老牌大型組織,其停滯的文化加強(qiáng)了他們的長期戰(zhàn)略適用于組織生活的特別時(shí)期(例如加強(qiáng)期,組織積極追求豐富戰(zhàn)略觀念的時(shí)期;也有助于再造時(shí)期的理解,即集體形成新觀念的時(shí)期,此時(shí)往往伴隨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的文化變革)存在不足概念模糊性觀念停滯性優(yōu)勢(shì)混同性主要貢獻(xiàn)集體思維性、整體觀念、管理的連續(xù)性和文化的歷史性
文化學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物文化于20世紀(jì)80年代起
前提條件戰(zhàn)略形成是社會(huì)交互過程,建立在組織成員的共同信念和理解的基礎(chǔ)上的個(gè)人通過文化適應(yīng)或社會(huì)化過程來獲得這些信念,這個(gè)過程大多為潛移默化而非語言文字的,雖然有時(shí)也通過較為正規(guī)的教導(dǎo)來強(qiáng)化組織成員只能部分的描述鞏固著他們文化的信念,而文化的來源和解釋可能依然模糊結(jié)果,戰(zhàn)略首先采取了觀念而非立場(chǎng)的形式。觀念植根于集體意識(shí)之中(未必被闡述)并在深藏著資源或潛能的組織模式中反映出來,受到保護(hù)并用做競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因而戰(zhàn)略最好被描述為深思熟慮的(即便沒有充分意識(shí)到)文化,尤其是觀念體系不被鼓勵(lì)戰(zhàn)略改變,以便現(xiàn)有戰(zhàn)略永久存在;他們往往至多在組織的整體觀念之內(nèi)做一些立場(chǎng)的改變
前提條件戰(zhàn)略形成是社會(huì)交互過程,建立在組織成員的共同信念和
麥肯錫7S模型共享價(jià)值觀文化技巧技巧戰(zhàn)略戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)系統(tǒng)風(fēng)格風(fēng)格人員人員
文化成為成功或優(yōu)秀企業(yè)的超級(jí)坐標(biāo)中心汽車文化:歐洲、美國、日本飲食文化:可口可樂、麥當(dāng)勞……
麥肯錫7S模型共享價(jià)值觀文化技巧技巧戰(zhàn)略戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)系
文化是企業(yè)資源的綜合體現(xiàn),具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)文化信念和價(jià)值觀制度物資創(chuàng)造創(chuàng)造豐富、塑造了企業(yè)文化文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)價(jià)值性稀缺性不可模仿性替代性文化具有國家、民族、行業(yè)、地區(qū)、組織之分,在瞬息萬變的市場(chǎng)中,技術(shù)創(chuàng)新日益加快,客戶需求變化無常,企業(yè)別無選擇只能尋求內(nèi)部潛在的豁利能力來保持方向感,外部環(huán)境無法給企業(yè)進(jìn)行定位
文化是企業(yè)資源的綜合體現(xiàn),具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)文化信念和價(jià)值
戰(zhàn)略的改變是以文化為基礎(chǔ)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移現(xiàn)行信念體系解凍實(shí)驗(yàn)和調(diào)整穩(wěn)定在大多數(shù)情況下,巨大的變化都會(huì)出現(xiàn)組織信念體系和環(huán)境特征之間距離的加大,隨之戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移就會(huì)產(chǎn)生……一般來說,戰(zhàn)略專業(yè)最終要導(dǎo)致財(cái)務(wù)狀況惡化,帶來組織危機(jī)感。在此以前,毫無疑問的是組織信念就暴露出來并受到挑戰(zhàn)。其結(jié)果是組織內(nèi)變得緊張和不團(tuán)結(jié),純粹的信念體系……崩潰從前的信念體系被拋棄之后,組織會(huì)度過一段混亂時(shí)期。這段時(shí)期會(huì)導(dǎo)致新的戰(zhàn)略觀念產(chǎn)生,常常是新舊觀念的混合,并在實(shí)驗(yàn)中積累,依據(jù)這種戰(zhàn)略觀念進(jìn)行決策。顯示良好效果后對(duì)這種新的行動(dòng)給予更大程度的信奉……正面的反饋會(huì)逐漸增加組織成員對(duì)看來有效的新的信念體系的信奉。
戰(zhàn)略的改變是以文化為基礎(chǔ)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移現(xiàn)行信念體系解凍實(shí)驗(yàn)和調(diào)整
存在不足概念模糊性觀念停滯性優(yōu)勢(shì)混同性把戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與組織獨(dú)特性等同起來,資源為本理論強(qiáng)化了這種認(rèn)識(shí)。資源的模糊性可能有助于就是為什么成功的管理可不受挑戰(zhàn)的運(yùn)行很長時(shí)間,而使得經(jīng)理們不知道何時(shí)及如何對(duì)他們進(jìn)行挑戰(zhàn)……文化本身就是虛渺的,是一種理念性的,甚至無法用語言來描述的,它根植于組織群體之中……因而使概念模糊不清,這種獨(dú)特性往往讓人難以把握和類比……文化是凝重、既定的穩(wěn)固而持久的,贊成管理的連續(xù)性,常常對(duì)變革性觀念持穩(wěn)健性的意見,因而具有停滯性。但行為不連續(xù)的“職業(yè)經(jīng)理人”很容易打破現(xiàn)有的文化,但在重新構(gòu)建一個(gè)新的文化卻難上加難……
存在不足概念模糊性觀念停滯性優(yōu)勢(shì)混同性把戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與組織獨(dú)
適用范圍具有“傳教式”性質(zhì)、具有濃厚文化的組織老牌大型組織,其停滯的文化加強(qiáng)了他們的長期戰(zhàn)略適用于組織生活的特別時(shí)期(例如加強(qiáng)期,組織積極追求豐富戰(zhàn)略觀念的時(shí)期;也有助于再造時(shí)期的理解,即集體形成新觀念的時(shí)期,此時(shí)往往伴隨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的文化變革)
適用范圍具有“傳教式”性質(zhì)、具有濃厚文化的組織老牌大型組織
環(huán)境學(xué)派
環(huán)境學(xué)派
環(huán)境學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物關(guān)鍵要素內(nèi)容簡介發(fā)展歷史主要代表人物丹尼.米勒漢能和弗里曼斯蒂文.杰伊.古而德馬可斯.韋伯邁耶和羅恩奧里弗戰(zhàn)略制定前提環(huán)境,作為一種綜合力量向組織展現(xiàn)自身,是戰(zhàn)略形成過程中的角色組織必須適應(yīng)這種力量,否則會(huì)被淘汰領(lǐng)導(dǎo)由此變成了一種被動(dòng)的因素,負(fù)責(zé)觀察了解環(huán)境并保證組織完全與之適應(yīng)組織群集在原來所處的獨(dú)特的生態(tài)學(xué)意義的活動(dòng)范圍中,直至資源變得稀少或者條件變得惡化、敵對(duì),最終組織消失滅亡適用范圍存在不足戰(zhàn)略模糊而太集中環(huán)境選擇組織還是組織“制定”環(huán)境?沒有定論主要貢獻(xiàn)
環(huán)境學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物丹尼.米勒環(huán)境,作為一種綜合
前提條件1234環(huán)境,作為一種綜合力量向組織展現(xiàn)自身,是戰(zhàn)略形成過程中的角色組織必須適應(yīng)這種力量,否則會(huì)被淘汰領(lǐng)導(dǎo)由此變成了一種被動(dòng)的因素,負(fù)責(zé)觀察了解環(huán)境并保證組織完全與之適應(yīng)組織群集在原來所處的獨(dú)特的生態(tài)學(xué)意義的活動(dòng)范圍中,直至資源變得稀少或者條件變得惡化、敵對(duì),最終組織消失滅亡
前提條件1234環(huán)境,作為一種綜合力量向組織展現(xiàn)自身,是戰(zhàn)
環(huán)境成為戰(zhàn)略形成重要因素理由之一理由之二戰(zhàn)略家時(shí)刻面臨環(huán)境的各個(gè)方面,對(duì)戰(zhàn)略形成產(chǎn)生很大的影響……領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境戰(zhàn)略形成三要素組織
環(huán)境成為戰(zhàn)略形成重要因素理由之一理由之二戰(zhàn)略家時(shí)刻面臨環(huán)境
偶然性理論環(huán)境狀態(tài)環(huán)境特征釋義穩(wěn)定性組織環(huán)境總是處于從穩(wěn)定到動(dòng)態(tài)的不斷變化的循環(huán)中…
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