戰(zhàn)略聚焦績效落地價(jià)值鏈課件

戰(zhàn)略聚焦--績效落地價(jià)值鏈

戰(zhàn)略聚焦--績效落地價(jià)值鏈前言績效前言績效176423績效5經(jīng)常思考：是什么影響組織績效？176423績效5經(jīng)常思考：是什么影響組織績效？戰(zhàn)略聚焦績效落地價(jià)值鏈績效影響因素的研究成果

有兩類因素影響績效：一類是環(huán)境因素，另一類是個(gè)體因素，其中，環(huán)境因素對(duì)績效的影響約占75%。

---國際績效大師托馬斯.吉爾伯特績效影響因素的研究成果有兩類因素影響績效：績效行為模型圖(測評(píng)工具）績效行為模型圖(測評(píng)工具）案例分析測評(píng)結(jié)果的分析發(fā)現(xiàn)：缺乏個(gè)人的績效指導(dǎo)和反饋及缺乏績效系統(tǒng)支持！案例分析測評(píng)結(jié)果的分析發(fā)現(xiàn)：管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變（一）有效的個(gè)人的績效指導(dǎo)管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變（一）有效的個(gè)人的績效指導(dǎo)戰(zhàn)略聚焦績效落地價(jià)值鏈戰(zhàn)略聚焦績效落地價(jià)值鏈教練的簡單定義AB教練的簡單定義AB問B(目標(biāo)）常見的問題你的目標(biāo)是。。。？成果是什么？這個(gè)目標(biāo)具體來說是。。。？為什么？對(duì)你來說，選擇這個(gè)目標(biāo)可能的原因是。。。？當(dāng)我們看到什么的時(shí)候就知道目標(biāo)達(dá)成了？問B(目標(biāo)）常見的問題你的目標(biāo)是。。。？成果是什么？問A(現(xiàn)狀）常見的問題目前的情況是。。。？去/今年達(dá)成的情況是。。。？對(duì)這個(gè)目標(biāo)來說，目前的。。。（方面）是怎樣的？現(xiàn)在進(jìn)行的情況是。。。？現(xiàn)在最大的困難是。。。？問A(現(xiàn)狀）常見的問題目前的情況是。。。？問“——（過程）”常見的問題有哪些可能的做法。。。？完成這個(gè)目標(biāo)可能的途徑是。。。？如何進(jìn)行？首先怎樣。。。？其次怎樣。。。？要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，有哪些可能的障礙？最大的障礙是。。。？視頻：在云端問“——（過程）”常見的問題有哪些可能的做法。。。？視頻：

教練為何有效---教練關(guān)系教練為何有效---教練關(guān)系16架構(gòu)性對(duì)話方向性對(duì)話以被教練者為核心的對(duì)話有效教練對(duì)話發(fā)現(xiàn)性對(duì)話擴(kuò)展性對(duì)話動(dòng)力的對(duì)話16架構(gòu)性對(duì)話方向性對(duì)話以被教練者為核心的對(duì)話有效教練對(duì)話發(fā)GE的核電業(yè)務(wù)改革

1981年，韋爾奇上任伊始，參觀了這個(gè)身價(jià)幾十億美元的業(yè)務(wù)部門。在此次行程中，核能部門向韋爾奇展示了頗具前景的樂觀計(jì)劃。他們預(yù)計(jì)每年得到3個(gè)核反應(yīng)堆的新訂單。。。。。。盡管韋爾奇十分尊重他們的熱情，但還是硬生生地打斷了他們的陳述，他問到：。。。。GE的核電業(yè)務(wù)改革1981年，韋爾奇上任目前的情況是怎樣的？事實(shí)上，1979年的三里島核泄漏事件把公眾心中殘存的一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)原子能的支持都打消了。目前已經(jīng)兩年未接到一份訂單，1980年虧損130萬美元以及1981年虧損2700萬美元。事實(shí)上，對(duì)公用事業(yè)管理部門以及政府來說，核電的安全是最優(yōu)先考慮的事情，而GE公司已經(jīng)有72個(gè)反應(yīng)堆在運(yùn)轉(zhuǎn)，使這些項(xiàng)目保留下來并安全運(yùn)轉(zhuǎn)才是頭等大事。

目前的情況是怎樣的？事實(shí)上，1979年的三里島核泄漏事件把轉(zhuǎn)型決策基于韋爾奇深刻問題的棒喝，核電業(yè)務(wù)部門重新調(diào)整思路，思考并制定新的技術(shù)服務(wù)計(jì)劃，而不再發(fā)展新的核反應(yīng)堆。到1981年秋天，他們將反應(yīng)堆業(yè)務(wù)部門的雇員從1980年的2410名減少到了1985年的160名，將絕大部分建設(shè)反應(yīng)堆的基礎(chǔ)設(shè)施都拆掉，把力量集中到對(duì)先進(jìn)反應(yīng)堆的研究上。轉(zhuǎn)型決策基于韋爾奇深刻問題的棒喝，核電業(yè)商業(yè)成果按照韋爾奇的思路，核業(yè)務(wù)部門的技術(shù)服務(wù)開展得非常成功，整個(gè)核能部門的凈收入從1981的1400萬美元增加到1982年的7800萬美元，1983年則增長到1億1600萬美元。他們這個(gè)團(tuán)隊(duì)建立起了核燃料和核技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)，使GE對(duì)公用事業(yè)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任得到落實(shí)，并能夠連續(xù)不斷地支持對(duì)更先進(jìn)核反應(yīng)堆的研究工作。商業(yè)成果按照韋爾奇的思路，核業(yè)務(wù)部門的技術(shù)

4.2戰(zhàn)略

績效管理（KPI）4.5過程管理4.3顧客和市場4.1領(lǐng)導(dǎo)4.4資源4.7經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果顧客和市場結(jié)果財(cái)務(wù)結(jié)果資源結(jié)果過程有效性結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)方面的結(jié)果4.6測量分析與改進(jìn)卓越績效管理模式（二）績效管理系統(tǒng)GB/T19580-20124.2戰(zhàn)略績效管理（KPI）4.5過程管理4.3運(yùn)作系統(tǒng)保障運(yùn)作系統(tǒng)保障I教練型領(lǐng)導(dǎo)力商業(yè)價(jià)值We教練型組織It教練技術(shù)執(zhí)行Its教練文化系統(tǒng)模式戰(zhàn)略

商業(yè)價(jià)值教練系統(tǒng)3.0I教練型領(lǐng)導(dǎo)力商業(yè)價(jià)值We教練型組織It教練技術(shù)執(zhí)行I戰(zhàn)略聚焦績效落地價(jià)值鏈目標(biāo)達(dá)成和績效改進(jìn)現(xiàn)狀

困難和事實(shí)站點(diǎn)1

途徑和方法站點(diǎn)2途徑和方法目標(biāo)成果和愿景目標(biāo)達(dá)成和績效改進(jìn)現(xiàn)狀困難和事實(shí)站點(diǎn)1途徑和方法站點(diǎn)2途績效落地教練架構(gòu)第三步聚焦價(jià)值鏈第四步行動(dòng)方案第五步行動(dòng)第六步跟進(jìn)第七步再聚焦第二步看清事實(shí)第一步清晰目標(biāo)績效落地教練架構(gòu)第三步第四步第五步第六步第七步第二步第一步第一步：清晰目標(biāo)愿景目標(biāo)表現(xiàn)目標(biāo)行動(dòng)目標(biāo)第一步：清晰目標(biāo)愿景表現(xiàn)目標(biāo)行動(dòng)目標(biāo)幾個(gè)架構(gòu)

1）運(yùn)用平衡輪聚焦目標(biāo)；2）運(yùn)用SMART進(jìn)行精準(zhǔn)目標(biāo)；

3）運(yùn)用PIES進(jìn)行精準(zhǔn)目標(biāo)；

4）運(yùn)用CUP評(píng)判目標(biāo)達(dá)成概率；

5）（你的問題……）幾個(gè)架構(gòu)1）運(yùn)用平衡輪聚焦目標(biāo)；平衡輪：八個(gè)方面……

010平衡輪：八個(gè)方面……

010雙輪矩陣010雙輪矩陣010具體的(Specific)可量度的(Measurable)可接受的(Accepted)成果導(dǎo)向的(Results)有時(shí)限的(Timed-Bound)SMART具體的可量度的可接受的成果導(dǎo)向的有時(shí)限的SMART目標(biāo)結(jié)構(gòu)：PIESP---正面性

I---自我控制

E---系統(tǒng)平衡（三好）

S---可以和內(nèi)心聯(lián)系（VAK內(nèi)視覺、聽覺、感覺）

32PIES目標(biāo)結(jié)構(gòu)：PIES32PIESVAK---成功畫面1）想象當(dāng)你成功的時(shí)候，你看到什么？聽到什么？內(nèi)心的感受是怎樣的？分別描述一下2）把這樣的一種感覺放進(jìn)內(nèi)心，體會(huì)這種感覺，長遠(yuǎn)保留這份感覺。VAK---成功畫面1）想象當(dāng)你成功的時(shí)候，你看到什么？聽CUP(1到10打分)C確定性=有多么確定會(huì)發(fā)生

U緊急度=有多么緊急

P計(jì)劃=有沒有行動(dòng)計(jì)劃C×U×P>650有可能

＜

650不大可能CUP(1到10打分)C×U×P>650有可能績效落地教練架構(gòu)第三步聚焦價(jià)值鏈第四步行動(dòng)方案第五步行動(dòng)第六步跟進(jìn)第七步再聚焦第二步看清事實(shí)第一步清晰目標(biāo)績效落地教練架構(gòu)第三步第四步第五步第六步第七步第二步第一步第二步：看清事實(shí)數(shù)據(jù)和事實(shí)SWOT(優(yōu)勢、劣勢機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)）困難和障礙第二步：看清事實(shí)數(shù)據(jù)和事實(shí)舉例某企業(yè)價(jià)值公式：營銷業(yè)績=客戶數(shù)×平均成交金額/客戶·次×平均成交次數(shù)2015年5000萬=100×20萬×2.52016年10000萬=200×20萬×2.5

（目標(biāo)）舉例某企業(yè)價(jià)值公式：第三步：聚焦價(jià)值鏈

1）找出與成果相關(guān)的“關(guān)鍵詞”；

2）寫出“價(jià)值鏈”，擺數(shù)據(jù)或找原因；

3）發(fā)現(xiàn)“業(yè)績效益點(diǎn)或問題改善點(diǎn)”;

4）用頭腦風(fēng)暴法尋找可能的方法；

5）運(yùn)用FEBC法找到關(guān)鍵的方法；第三步：聚焦價(jià)值鏈聚焦價(jià)值鏈：拿到成果的有價(jià)值的步驟現(xiàn)狀/事實(shí)第一步第二步第三步……目標(biāo)/成果輸入輸出主價(jià)值鏈子價(jià)值鏈★聚焦價(jià)值鏈：拿到成果的有價(jià)值的步驟現(xiàn)狀/事實(shí)第一步第二步第三價(jià)值公式例子營銷業(yè)績=客戶數(shù)×平均成交金額/客戶·次×平均成交次數(shù)業(yè)績提升渠道1客戶數(shù)提升渠道2渠道31006040價(jià)值公式例子營銷業(yè)績=客戶數(shù)×平均成交金額/客戶·次×平均渠道1價(jià)值鏈渠道1環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)410050505150005000500100過去數(shù)據(jù)目標(biāo)數(shù)據(jù)行動(dòng)數(shù)據(jù)基于資源、時(shí)間和方法最終確定每周和每天的行動(dòng)目標(biāo)渠道1價(jià)值鏈渠道1環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)4100505051渠道2價(jià)值鏈渠道2環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)460渠道3價(jià)值鏈渠道3環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)440渠道2價(jià)值鏈渠道2環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)460渠道3價(jià)值鏈渠渠道1價(jià)值鏈教練渠道1環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)410050505150005000500100過去數(shù)據(jù)目標(biāo)數(shù)據(jù)聚焦目標(biāo)10%20%100%數(shù)據(jù)調(diào)整25002500500100100%20%20%10%20%渠道1價(jià)值鏈教練渠道1環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)41005050新聚焦：提升環(huán)節(jié)2到環(huán)節(jié)3（從10%至20%）的方法或途徑有哪些？頭腦風(fēng)暴法ABCDEFG…..FEBC法或自己建立的篩選架構(gòu)確定實(shí)施的方法B更快更容易更大更低新聚焦：提升環(huán)節(jié)2到環(huán)節(jié)3（從10%至20%）的方法或途徑有第四步：行動(dòng)方案（5W2H）

1）制定價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)工作行動(dòng)方案；

2）針對(duì)關(guān)鍵提升環(huán)節(jié)提升行動(dòng)方案；第四步：行動(dòng)方案（5W2H）渠道1環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)41002500250050010020%渠道2環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)460渠道3環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)440渠道1環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)4100250025005001提升績效的B方法實(shí)施的步驟--關(guān)鍵價(jià)值鏈行動(dòng)目標(biāo)1行動(dòng)目標(biāo)2行動(dòng)目標(biāo)3行動(dòng)目標(biāo)4基于資源、職責(zé)、時(shí)間和方法最終確定每周甚至每天的：行動(dòng)方案（行動(dòng)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃）第一步第二步第三步……成果輸出提升績效的B方法實(shí)施的步驟--關(guān)鍵價(jià)值鏈行動(dòng)目標(biāo)1行動(dòng)目標(biāo)2行動(dòng)方案的5W2H5W2HWhat什么目標(biāo)When何時(shí)進(jìn)行Howmuch花費(fèi)How如何做Why為什么Who誰負(fù)責(zé)Where地點(diǎn)行動(dòng)方案的5W2H5W2HWhat什么目標(biāo)When何時(shí)進(jìn)行行動(dòng)方案行動(dòng)方案行動(dòng)方法：PDCA循環(huán)、80/20法則、時(shí)間管理

第五步：行動(dòng)前提：意愿、關(guān)鍵價(jià)值鏈、行動(dòng)方案

TOTE：測試—操作—測試—退出

行動(dòng)方法：PDCA循環(huán)、80/20法則、時(shí)間管理第六步：行動(dòng)后跟進(jìn)

ABC跟進(jìn)：A(actiongoal)行動(dòng)目標(biāo)

B(behavior)行為

C(consequence)結(jié)果

第六步：行動(dòng)后跟進(jìn)行動(dòng)檢查表行動(dòng)檢查表

第七步：再聚焦

再次尋找有價(jià)值的績效目標(biāo)、改進(jìn)點(diǎn)

ThankYou!課程咨詢：137-13663130QQ：1828539752ThankYou!課程咨詢：137-13663130Q戰(zhàn)略聚焦--績效落地價(jià)值鏈

戰(zhàn)略聚焦--績效落地價(jià)值鏈前言績效前言績效176423績效5經(jīng)常思考：是什么影響組織績效？176423績效5經(jīng)常思考：是什么影響組織績效？戰(zhàn)略聚焦績效落地價(jià)值鏈績效影響因素的研究成果

有兩類因素影響績效：一類是環(huán)境因素，另一類是個(gè)體因素，其中，環(huán)境因素對(duì)績效的影響約占75%。

---國際績效大師托馬斯.吉爾伯特績效影響因素的研究成果有兩類因素影響績效：績效行為模型圖(測評(píng)工具）績效行為模型圖(測評(píng)工具）案例分析測評(píng)結(jié)果的分析發(fā)現(xiàn)：缺乏個(gè)人的績效指導(dǎo)和反饋及缺乏績效系統(tǒng)支持！案例分析測評(píng)結(jié)果的分析發(fā)現(xiàn)：管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變（一）有效的個(gè)人的績效指導(dǎo)管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變（一）有效的個(gè)人的績效指導(dǎo)戰(zhàn)略聚焦績效落地價(jià)值鏈戰(zhàn)略聚焦績效落地價(jià)值鏈教練的簡單定義AB教練的簡單定義AB問B(目標(biāo)）常見的問題你的目標(biāo)是。。。？成果是什么？這個(gè)目標(biāo)具體來說是。。。？為什么？對(duì)你來說，選擇這個(gè)目標(biāo)可能的原因是。。。？當(dāng)我們看到什么的時(shí)候就知道目標(biāo)達(dá)成了？問B(目標(biāo)）常見的問題你的目標(biāo)是。。。？成果是什么？問A(現(xiàn)狀）常見的問題目前的情況是。。。？去/今年達(dá)成的情況是。。。？對(duì)這個(gè)目標(biāo)來說，目前的。。。（方面）是怎樣的？現(xiàn)在進(jìn)行的情況是。。。？現(xiàn)在最大的困難是。。。？問A(現(xiàn)狀）常見的問題目前的情況是。。。？問“——（過程）”常見的問題有哪些可能的做法。。。？完成這個(gè)目標(biāo)可能的途徑是。。。？如何進(jìn)行？首先怎樣。。。？其次怎樣。。。？要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，有哪些可能的障礙？最大的障礙是。。。？視頻：在云端問“——（過程）”常見的問題有哪些可能的做法。。。？視頻：

教練為何有效---教練關(guān)系教練為何有效---教練關(guān)系70架構(gòu)性對(duì)話方向性對(duì)話以被教練者為核心的對(duì)話有效教練對(duì)話發(fā)現(xiàn)性對(duì)話擴(kuò)展性對(duì)話動(dòng)力的對(duì)話16架構(gòu)性對(duì)話方向性對(duì)話以被教練者為核心的對(duì)話有效教練對(duì)話發(fā)GE的核電業(yè)務(wù)改革

1981年，韋爾奇上任伊始，參觀了這個(gè)身價(jià)幾十億美元的業(yè)務(wù)部門。在此次行程中，核能部門向韋爾奇展示了頗具前景的樂觀計(jì)劃。他們預(yù)計(jì)每年得到3個(gè)核反應(yīng)堆的新訂單。。。。。。盡管韋爾奇十分尊重他們的熱情，但還是硬生生地打斷了他們的陳述，他問到：。。。。GE的核電業(yè)務(wù)改革1981年，韋爾奇上任目前的情況是怎樣的？事實(shí)上，1979年的三里島核泄漏事件把公眾心中殘存的一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)原子能的支持都打消了。目前已經(jīng)兩年未接到一份訂單，1980年虧損130萬美元以及1981年虧損2700萬美元。事實(shí)上，對(duì)公用事業(yè)管理部門以及政府來說，核電的安全是最優(yōu)先考慮的事情，而GE公司已經(jīng)有72個(gè)反應(yīng)堆在運(yùn)轉(zhuǎn)，使這些項(xiàng)目保留下來并安全運(yùn)轉(zhuǎn)才是頭等大事。

目前的情況是怎樣的？事實(shí)上，1979年的三里島核泄漏事件把轉(zhuǎn)型決策基于韋爾奇深刻問題的棒喝，核電業(yè)務(wù)部門重新調(diào)整思路，思考并制定新的技術(shù)服務(wù)計(jì)劃，而不再發(fā)展新的核反應(yīng)堆。到1981年秋天，他們將反應(yīng)堆業(yè)務(wù)部門的雇員從1980年的2410名減少到了1985年的160名，將絕大部分建設(shè)反應(yīng)堆的基礎(chǔ)設(shè)施都拆掉，把力量集中到對(duì)先進(jìn)反應(yīng)堆的研究上。轉(zhuǎn)型決策基于韋爾奇深刻問題的棒喝，核電業(yè)商業(yè)成果按照韋爾奇的思路，核業(yè)務(wù)部門的技術(shù)服務(wù)開展得非常成功，整個(gè)核能部門的凈收入從1981的1400萬美元增加到1982年的7800萬美元，1983年則增長到1億1600萬美元。他們這個(gè)團(tuán)隊(duì)建立起了核燃料和核技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)，使GE對(duì)公用事業(yè)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任得到落實(shí)，并能夠連續(xù)不斷地支持對(duì)更先進(jìn)核反應(yīng)堆的研究工作。商業(yè)成果按照韋爾奇的思路，核業(yè)務(wù)部門的技術(shù)

4.2戰(zhàn)略

績效管理（KPI）4.5過程管理4.3顧客和市場4.1領(lǐng)導(dǎo)4.4資源4.7經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果顧客和市場結(jié)果財(cái)務(wù)結(jié)果資源結(jié)果過程有效性結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)方面的結(jié)果4.6測量分析與改進(jìn)卓越績效管理模式（二）績效管理系統(tǒng)GB/T19580-20124.2戰(zhàn)略績效管理（KPI）4.5過程管理4.3運(yùn)作系統(tǒng)保障運(yùn)作系統(tǒng)保障I教練型領(lǐng)導(dǎo)力商業(yè)價(jià)值We教練型組織It教練技術(shù)執(zhí)行Its教練文化系統(tǒng)模式戰(zhàn)略

商業(yè)價(jià)值教練系統(tǒng)3.0I教練型領(lǐng)導(dǎo)力商業(yè)價(jià)值We教練型組織It教練技術(shù)執(zhí)行I戰(zhàn)略聚焦績效落地價(jià)值鏈目標(biāo)達(dá)成和績效改進(jìn)現(xiàn)狀

困難和事實(shí)站點(diǎn)1

途徑和方法站點(diǎn)2途徑和方法目標(biāo)成果和愿景目標(biāo)達(dá)成和績效改進(jìn)現(xiàn)狀困難和事實(shí)站點(diǎn)1途徑和方法站點(diǎn)2途績效落地教練架構(gòu)第三步聚焦價(jià)值鏈第四步行動(dòng)方案第五步行動(dòng)第六步跟進(jìn)第七步再聚焦第二步看清事實(shí)第一步清晰目標(biāo)績效落地教練架構(gòu)第三步第四步第五步第六步第七步第二步第一步第一步：清晰目標(biāo)愿景目標(biāo)表現(xiàn)目標(biāo)行動(dòng)目標(biāo)第一步：清晰目標(biāo)愿景表現(xiàn)目標(biāo)行動(dòng)目標(biāo)幾個(gè)架構(gòu)

1）運(yùn)用平衡輪聚焦目標(biāo)；2）運(yùn)用SMART進(jìn)行精準(zhǔn)目標(biāo)；

3）運(yùn)用PIES進(jìn)行精準(zhǔn)目標(biāo)；

4）運(yùn)用CUP評(píng)判目標(biāo)達(dá)成概率；

5）（你的問題……）幾個(gè)架構(gòu)1）運(yùn)用平衡輪聚焦目標(biāo)；平衡輪：八個(gè)方面……

010平衡輪：八個(gè)方面……

010雙輪矩陣010雙輪矩陣010具體的(Specific)可量度的(Measurable)可接受的(Accepted)成果導(dǎo)向的(Results)有時(shí)限的(Timed-Bound)SMART具體的可量度的可接受的成果導(dǎo)向的有時(shí)限的SMART目標(biāo)結(jié)構(gòu)：PIESP---正面性

I---自我控制

E---系統(tǒng)平衡（三好）

S---可以和內(nèi)心聯(lián)系（VAK內(nèi)視覺、聽覺、感覺）

86PIES目標(biāo)結(jié)構(gòu)：PIES32PIESVAK---成功畫面1）想象當(dāng)你成功的時(shí)候，你看到什么？聽到什么？內(nèi)心的感受是怎樣的？分別描述一下2）把這樣的一種感覺放進(jìn)內(nèi)心，體會(huì)這種感覺，長遠(yuǎn)保留這份感覺。VAK---成功畫面1）想象當(dāng)你成功的時(shí)候，你看到什么？聽CUP(1到10打分)C確定性=有多么確定會(huì)發(fā)生

U緊急度=有多么緊急

P計(jì)劃=有沒有行動(dòng)計(jì)劃C×U×P>650有可能

＜

650不大可能CUP(1到10打分)C×U×P>650有可能績效落地教練架構(gòu)第三步聚焦價(jià)值鏈第四步行動(dòng)方案第五步行動(dòng)第六步跟進(jìn)第七步再聚焦第二步看清事實(shí)第一步清晰目標(biāo)績效落地教練架構(gòu)第三步第四步第五步第六步第七步第二步第一步第二步：看清事實(shí)數(shù)據(jù)和事實(shí)SWOT(優(yōu)勢、劣勢機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)）困難和障礙第二步：看清事實(shí)數(shù)據(jù)和事實(shí)舉例某企業(yè)價(jià)值公式：營銷業(yè)績=客戶數(shù)×平均成交金額/客戶·次×平均成交次數(shù)2015年5000萬=100×20萬×2.52016年10000萬=200×20萬×2.5

（目標(biāo)）舉例某企業(yè)價(jià)值公式：第三步：聚焦價(jià)值鏈

1）找出與成果相關(guān)的“關(guān)鍵詞”；

2）寫出“價(jià)值鏈”，擺數(shù)據(jù)或找原因；

3）發(fā)現(xiàn)“業(yè)績效益點(diǎn)或問題改善點(diǎn)”;

4）用頭腦風(fēng)暴法尋找可能的方法；

5）運(yùn)用FEBC法找到關(guān)鍵的方法；第三步：聚焦價(jià)值鏈聚焦價(jià)值鏈：拿到成果的有價(jià)值的步驟現(xiàn)狀/事實(shí)第一步第二步第三步……目標(biāo)/成果輸入輸出主價(jià)值鏈子價(jià)值鏈★聚焦價(jià)值鏈：拿到成果的有價(jià)值的步驟現(xiàn)狀/事實(shí)第一步第二步第三價(jià)值公式例子營銷業(yè)績=客戶數(shù)×平均成交金額/客戶·次×平均成交次數(shù)業(yè)績提升渠道1客戶數(shù)提升渠道2渠道31006040價(jià)值公式例子營銷業(yè)績=客戶數(shù)×平均成交金額/客戶·次×平均渠道1價(jià)值鏈渠道1環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)410050505150005000500100過去數(shù)據(jù)目標(biāo)數(shù)據(jù)行動(dòng)數(shù)據(jù)基于資源、時(shí)間和方法最終確定每周和每天的行動(dòng)目標(biāo)渠道1價(jià)值鏈渠道1環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)4100505051渠道2價(jià)值鏈渠道2環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)460渠道3價(jià)值鏈渠道3環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)440渠道2價(jià)值鏈渠道2環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)460渠道3價(jià)值鏈渠渠道1價(jià)值鏈教練渠道1環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)410050505150005000500100過去數(shù)據(jù)目標(biāo)數(shù)據(jù)聚焦目標(biāo)10%20%100%數(shù)據(jù)調(diào)整25002500500100100%20%20%10%20%渠道1價(jià)值鏈教練渠道1環(huán)節(jié)1環(huán)節(jié)2環(huán)節(jié)3環(huán)節(jié)41005050新聚焦：提升環(huán)節(jié)2到環(huán)節(jié)3（從10%至20%）的方法或途徑有哪些？頭