快樂(lè)管理法與安全管理

快樂(lè)管理法與安全管理出生于1536年的瑞士鐘表匠布克通過(guò)對(duì)瑞士制表業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，影響鐘表準(zhǔn)確度的不是環(huán)境因素，而是鐘表匠制作時(shí)的心情。布克認(rèn)為，在過(guò)分指導(dǎo)和監(jiān)管的地方別指望有什么奇跡發(fā)生。因?yàn)槿说牟胖侵挥性谏硇暮椭C的情況下才能發(fā)揮出最佳水平。400多年過(guò)去了，如今，瑞士的鐘表業(yè)仍然銘記布克的觀點(diǎn)，堅(jiān)決不與那些壓迫工人、克扣工人工資的公司合作。該行業(yè)普遍推行布克提出的快樂(lè)管理法，關(guān)注工人的工作快樂(lè)感，從而使瑞士的鐘表業(yè)幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)一直經(jīng)久不衰，堪稱一大奇跡?？鞓?lè)管理法創(chuàng)造了瑞士鐘表業(yè)雄霸世界幾個(gè)世紀(jì)的奇跡，固然與其深遠(yuǎn)的歷史背景是分不開(kāi)的，但是沒(méi)有了快樂(lè)管理法，也許就不會(huì)有瑞士鐘表業(yè)?？鞓?lè)是創(chuàng)造的源泉，快樂(lè)是真正工作的基礎(chǔ)?？梢韵胂蟪鲆粋€(gè)內(nèi)心充滿對(duì)工作抵觸情緒的職工，又怎么會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作。即便有一套嚴(yán)格的監(jiān)管手段，職工也只會(huì)應(yīng)付了事，更別提創(chuàng)造性工作。由布克提出的快樂(lè)管理法使我想起某個(gè)企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中的妙招：為了讓職工按時(shí)巡檢，該企業(yè)撤掉所有生產(chǎn)崗位供職工休息用的板凳，并要求職工八小時(shí)不能閑著，把休息的時(shí)間用來(lái)打掃衛(wèi)生;為了便于及時(shí)了解職工夜班的勞動(dòng)紀(jì)律情況，該企業(yè)要求職工不許關(guān)窗戶、關(guān)門(mén)。夏天如此還行，數(shù)九寒冬，門(mén)窗大開(kāi)，在這種環(huán)境下工作，職工又哪里來(lái)快樂(lè)之感。還有的企業(yè)在市場(chǎng)上掙錢(qián)很有一套，對(duì)克扣職工的工資更有一套。企業(yè)強(qiáng)調(diào)只管干活，其他的不要過(guò)問(wèn)。在這樣的管理心理下，職工許多的福利待遇被取消了。除了抵觸，職工就只有了逆反心理和抵觸情緒。工作消極被動(dòng)的現(xiàn)象普遍存在于一些企業(yè)中，職工在這些企業(yè)工作根本談不上什么快樂(lè)。表面上看來(lái)，職工工作快樂(lè)不快樂(lè)，活還得照干，企業(yè)也沒(méi)有受到什么損失。其實(shí)對(duì)于安全管理工作而言，工作消極是事故發(fā)生的最根本的因素之一。正如布克所認(rèn)為的那樣，職工不是身心和諧的情況下，又怎么會(huì)發(fā)揮出其最佳水平?反映在安全生產(chǎn)工作中，職工對(duì)潛在的安全隱患的漠視，很容易形成事不關(guān)己高高掛起的利己個(gè)人心理。在這種心理影響下，職工對(duì)企業(yè)、對(duì)他人缺乏責(zé)任感，缺乏全局安全意識(shí)，一般只會(huì)關(guān)注自我安全，再加上職工受到安全知識(shí)、技能的限制，很容易在生產(chǎn)過(guò)程中形成安全意識(shí)淡薄的現(xiàn)象。這種莫不關(guān)心企業(yè)、他人的為了工作而去工作的意識(shí)和行為從而使企業(yè)在安全管理過(guò)程中得不到職工的響應(yīng)，管理和被管理形成兩個(gè)相對(duì)對(duì)立的層面，從而使企業(yè)的安全制度在落實(shí)上大打折扣。有一個(gè)造紙企業(yè)曾經(jīng)發(fā)生這呢一起火災(zāi)事故：由于企業(yè)拖欠職工的工資，使得職工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生抵觸情緒。在料場(chǎng)職工工作虛與應(yīng)付，未能按照安全要求定時(shí)監(jiān)控料堆內(nèi)部的溫度，及時(shí)采取通風(fēng)的措施，結(jié)果導(dǎo)致料堆因?yàn)橥L(fēng)不及時(shí)發(fā)生自燃引起火災(zāi)事故。企業(yè)在安全管理過(guò)程中一般不大注意到關(guān)心自己的職工的工作情緒，為了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作，企業(yè)一般好采取比較強(qiáng)硬的管理方式，并以狠抓安全管理而自慰。不可置否，沒(méi)有狠抓安全管理，以此落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)安全管理規(guī)定，企業(yè)的安全生產(chǎn)工作就不可能得以實(shí)現(xiàn)。既便如此，企業(yè)在抓好安全管理的同時(shí)，也應(yīng)該關(guān)注職工的工作快樂(lè)和家庭幸福，畢竟企業(yè)生產(chǎn)也是建設(shè)和諧社會(huì)建設(shè)一個(gè)不可分割的部分。另一個(gè)方面，企業(yè)關(guān)注職工的快樂(lè)感，才能把企業(yè)和職工的心連在一起，職工在工作中才會(huì)和企業(yè)保持一致的步伐，自覺(jué)參與和