《前廳客房服務(wù)》前言合集課件

《前廳客房服務(wù)》前言合集6、黃金時(shí)代是在我們的前面，而不在我們的后面。7、心急吃不了熱湯圓。8、你可以很有個(gè)性，但某些時(shí)候請(qǐng)收斂。9、只為成功找方法，不為失敗找借口(蹩腳的工人總是說工具不好)。10、只要下定決心克服恐懼，便幾乎能克服任何恐懼。因?yàn)椋?qǐng)記住，除了在腦海中，恐懼無處藏身。--戴爾．卡耐基?！肚皬d客房服務(wù)》前言合集《前廳客房服務(wù)》前言合集6、黃金時(shí)代是在我們的前面，而不在我們的后面。7、心急吃不了熱湯圓。8、你可以很有個(gè)性，但某些時(shí)候請(qǐng)收斂。9、只為成功找方法，不為失敗找借口(蹩腳的工人總是說工具不好)。10、只要下定決心克服恐懼，便幾乎能克服任何恐懼。因?yàn)?，?qǐng)記住，除了在腦海中，恐懼無處藏身。--戴爾．卡耐基。酒店管理專業(yè)核心課程前廳與客房譽(yù)理主講:徐茜快樂的暑假生活快樂豆天一、高職英語視聽說教學(xué)現(xiàn)狀在高等職業(yè)教育中，英語視聽說作為一門實(shí)踐性和社會(huì)性較強(qiáng)的課程，有著自身的專業(yè)特點(diǎn)和教學(xué)特色。開設(shè)商務(wù)英語視聽說課程的目的，是為了培養(yǎng)具有扎實(shí)的商務(wù)英語語言基礎(chǔ)和較強(qiáng)的口語交際能力的應(yīng)用型人才。英語視聽說教學(xué)，不同于其他英語專業(yè)課程教學(xué)。第一，教學(xué)內(nèi)容涵蓋到幾乎所有日常商務(wù)活動(dòng)，與市場(chǎng)的發(fā)展和動(dòng)向息息相關(guān)。第二，它具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，教學(xué)過程高度模擬實(shí)際商務(wù)活動(dòng)情景，學(xué)生通過參加展會(huì)、在外貿(mào)公司實(shí)習(xí)、擔(dān)當(dāng)商會(huì)翻譯等社會(huì)實(shí)踐將課堂所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通。第三，該課程具有學(xué)科的復(fù)合性，融合了其他相關(guān)學(xué)科的專業(yè)教學(xué)，如商務(wù)談判、國際貿(mào)易等，教學(xué)過程中需培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。目前，很多高職院校仍把過級(jí)考試放在首位，忽略英語聽說能力的培養(yǎng)。二、高職院校英語視聽說教學(xué)中存在的問題高職院校對(duì)英語教育認(rèn)識(shí)不夠，雖然在教學(xué)上很大程度地進(jìn)行了改革和探索，并取得了一定成績(jī)，但仍有許多問題需要完善。下面，從幾個(gè)方面談?wù)動(dòng)⒄Z視聽說教學(xué)中存在的問題。（1）教材缺乏系統(tǒng)和課程設(shè)置欠妥。英語視聽說課程是英語專業(yè)課程中非常重要的組成部分，它涉及語言知識(shí)，又包含其他相關(guān)的學(xué)科內(nèi)容，而目前市場(chǎng)上的英語視聽說教材數(shù)量很多但是質(zhì)量卻參差不齊，實(shí)際應(yīng)用中存在許多問題?，F(xiàn)有的教材均強(qiáng)調(diào)商務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性，按照商務(wù)活動(dòng)順序編排內(nèi)容，某些內(nèi)容過于陳舊，句式古舊繁復(fù)，練習(xí)形式單一，機(jī)械枯燥。它并沒有關(guān)注學(xué)生交際能力形成及發(fā)展的一般規(guī)律，使得教材在實(shí)際使用時(shí)其效果不明顯。同時(shí)，專業(yè)課程的設(shè)置缺乏合理性。根據(jù)教學(xué)大綱安排，學(xué)生要在英語的視聽說學(xué)習(xí)前就已經(jīng)完成商務(wù)英語相關(guān)文化和外貿(mào)專業(yè)的學(xué)習(xí)，然而，有的院校常常將視聽說教學(xué)安排在這些課程之前，這樣使得學(xué)生學(xué)起來感到很吃力，很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。（2）學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的缺乏。英語視聽說教學(xué)不同于一般的英語課教學(xué)，它的教學(xué)內(nèi)容更多地涉及商務(wù)日?；顒?dòng)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，教學(xué)過程高度模擬現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動(dòng)情景，學(xué)生通過參加展會(huì)、在外貿(mào)公司實(shí)習(xí)、擔(dān)當(dāng)商會(huì)翻譯等社會(huì)實(shí)踐將課堂所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通。英語視聽說教學(xué)，和其他英語核心課程關(guān)系密切，比如商務(wù)英語函電、外貿(mào)單證、跨文化交際。商務(wù)知識(shí)是一門復(fù)雜的知識(shí)學(xué)科，從貿(mào)易流程來看，它包括詢盤、報(bào)盤、簽訂合同、付款、運(yùn)輸、包裝、保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)，這些貿(mào)易環(huán)節(jié)對(duì)交易的成敗起到了至關(guān)重要的作用。因此，學(xué)生要把英語視聽說這門課程學(xué)好，必須要對(duì)這些商務(wù)流程十分理解，對(duì)貿(mào)易術(shù)語要了解得非常充分。但是，在實(shí)際教學(xué)過程中，許多學(xué)生在外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)方面十分缺乏。（3）教學(xué)模式因循守舊。傳統(tǒng)的教學(xué)模式在英語視聽說課堂上依然占主導(dǎo)地位，教師仍然是課堂的核心和控制者。目前的英語視聽說課堂，多半采取如下程序：教師先播放課文的錄音或錄像，接著講解課文中的詞匯和語言點(diǎn)，然后要求學(xué)生做每單元后面針對(duì)課文內(nèi)容和語言點(diǎn)設(shè)計(jì)的練習(xí)，一般學(xué)生根據(jù)本單元所學(xué)內(nèi)容，完成一些類似的情景對(duì)話。在整個(gè)教與學(xué)的過程中，學(xué)生都只是被動(dòng)地完成教師所安排的任務(wù)，其主觀能動(dòng)性和積極性得不到真正的調(diào)動(dòng)。此外，由于教學(xué)場(chǎng)地的限制，很多高職院校，都缺乏多媒體課程，教學(xué)方法和手段的局限，會(huì)大大降低教學(xué)效果。三、英語視聽說教學(xué)改革策略就上述影響教學(xué)效果的問題，作者結(jié)合自身教學(xué)實(shí)踐，建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。（1）課程設(shè)置要合理。大部分高職學(xué)生的英語基礎(chǔ)相對(duì)比較薄弱，而且商務(wù)知識(shí)相對(duì)比較缺乏。針對(duì)這一特點(diǎn)，為了提高英語視聽說課程的教學(xué)效果，在開設(shè)本課程之前，必須先開設(shè)和課程相關(guān)的商務(wù)英語函電、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證等專業(yè)課程。學(xué)生具備了一定的商務(wù)知識(shí)，也有了一定的英語基礎(chǔ)，對(duì)于商務(wù)英語視聽說的教學(xué)就會(huì)起到事半功倍的效果。（2）教材選取要科學(xué)。教材的選擇宜選用既專業(yè)又取材于真實(shí)商務(wù)情景的優(yōu)秀教材。教材的內(nèi)容應(yīng)該豐富全面，里面的練習(xí)要形式多樣，活潑生動(dòng)。甚至教學(xué)時(shí)也可以不拘泥于教材，教師發(fā)動(dòng)學(xué)生和整個(gè)教研組來自主決定課程的內(nèi)容。如在上“PlacinganOrder”這一單元時(shí)，教師可在課前布置學(xué)生去搜索相關(guān)的資料，而布置任務(wù)時(shí)一定要責(zé)任到組。如第一小組作為買方詢盤，第二小組負(fù)責(zé)銷售報(bào)盤，通過洽談達(dá)到訂貨和交易等等。在課堂上讓學(xué)生通過課件展示、對(duì)話表演、報(bào)告、放錄音和錄像等形式展現(xiàn)他們的成果。最后，由教師點(diǎn)評(píng)或者提供樣本對(duì)話。學(xué)期末教師可以將學(xué)生和教研組收集的優(yōu)秀資料整合成適合本課程的教材或資料庫。（3）教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為中心。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，不僅要求學(xué)生由外部刺激的接收者和知識(shí)的灌輸對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者，而且要求教師要由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動(dòng)建構(gòu)意義的幫助者、促進(jìn)者。傳統(tǒng)的教學(xué)方法比較古板，不能很好地吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而英語視聽說教學(xué)工作是傳授和學(xué)習(xí)的互動(dòng)過程，是教師與學(xué)生彼此之間的交流與相互的合作。如果在實(shí)際的教學(xué)中未能及時(shí)考慮到學(xué)生可能發(fā)生的各種感受，就無法達(dá)到我們預(yù)期的教學(xué)效果。因此，在教學(xué)期間要讓學(xué)生成為教學(xué)的主體，讓學(xué)生能夠感受到英語課的趣味性，才能夠充分激發(fā)學(xué)生對(duì)英語的學(xué)習(xí)熱情。例如，多舉行“英語脫口秀大賽”“英語聽說技能大賽”等活動(dòng)，給予充分的鍛煉機(jī)會(huì)。結(jié)束語：英語聽說是一種技能，要勤練勤用才能牢固掌握。而作為教學(xué)輔助者的教師，應(yīng)該把最新的信息傳授給學(xué)生，創(chuàng)新教學(xué)策略，精心設(shè)計(jì)具有創(chuàng)造性的教學(xué)方法，使課堂教學(xué)充滿樂趣。同時(shí)，應(yīng)該選擇合適的教材，科學(xué)合理設(shè)置課程，改進(jìn)教學(xué)方法，真正做到以學(xué)生為中心，培養(yǎng)出更多商務(wù)英語應(yīng)用型人才。隨著新課程改革的不斷推進(jìn)，教學(xué)思想得到了創(chuàng)新和發(fā)展，體育教學(xué)也呈現(xiàn)出新的態(tài)勢(shì)。但是，由于農(nóng)村體育設(shè)施不足，體育教師觀念落后，使得農(nóng)村體育教學(xué)受到了一定程度的限制和約束，無法實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，與城市體育教學(xué)存在很大差距。因此，應(yīng)深入對(duì)體育教學(xué)存在的問題進(jìn)行思考，并探索體育教學(xué)改革的有效措施。一、農(nóng)村體育教學(xué)中存在的問題分析（一）對(duì)體育教學(xué)不夠重視農(nóng)村學(xué)生由于從小干農(nóng)活、玩耍，不像城市學(xué)生一樣?jì)缮鷳T養(yǎng)，所以體質(zhì)比較好，缺乏主動(dòng)鍛煉的意識(shí)，連教師對(duì)于體育教學(xué)都不夠重視。很多學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)為，如果能夠考取較好的學(xué)校，就能夠進(jìn)入更好的城市中發(fā)展，努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)才是學(xué)校教育的重點(diǎn)，不愿意讓學(xué)生多參加體育活動(dòng)。因此，對(duì)于體育課程的開展，很多學(xué)校都是應(yīng)付了事，認(rèn)為體育教學(xué)對(duì)于學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展沒有直接聯(lián)系，影響學(xué)校體育工作的創(chuàng)新與發(fā)展。（二）體育教師的教學(xué)素養(yǎng)參差不齊雖然農(nóng)村體育教師的綜合素質(zhì)不斷提升，但是與城市體育教師相比，農(nóng)村體育教師的理論水平相對(duì)偏低，且不注重理論知識(shí)與實(shí)際教學(xué)的結(jié)合，也不注重體育教學(xué)的科學(xué)性與規(guī)范性。很多教師對(duì)于體育教學(xué)大綱和年度教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容不夠明確，也沒有采取有效的課程評(píng)價(jià)和考核方法，對(duì)于一些課間操、早會(huì)、大型體育活動(dòng)參與度不高，沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)。（三）體育設(shè)施不完善完善的體育設(shè)施是體育課程得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，但是由于經(jīng)費(fèi)不足、場(chǎng)地限制等原因，農(nóng)村學(xué)校在體育設(shè)施方面存在著較大的漏洞，很多器材陳舊，也不會(huì)定期對(duì)器械和設(shè)備等進(jìn)行檢查和更換，使得很多體育教學(xué)無法正常進(jìn)行，從而使學(xué)生對(duì)于體育教學(xué)的興趣也持續(xù)低下，雖然一些體育教師試圖在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新體育教學(xué)，但是巧婦乃為無米之炊，教學(xué)效果依然難以令人滿意。二、如何加強(qiáng)農(nóng)村體育教學(xué)的有效性（一）加強(qiáng)體育教學(xué)宣傳，使體育教學(xué)得到重視為使所有的教師、學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到體育教學(xué)的重要性，在日常應(yīng)加強(qiáng)對(duì)體育教學(xué)的宣傳，并從農(nóng)村實(shí)際出發(fā)，貫徹德智體全面發(fā)展的教育方針，從而學(xué)校開始進(jìn)行思想和觀念上的改革，主張通過體育教學(xué)來提高學(xué)生的體質(zhì)，使學(xué)生擁有更健康的身體，為進(jìn)一步開展教學(xué)奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，應(yīng)將體育教學(xué)工作加入到全面工作評(píng)價(jià)中，使體育教學(xué)的地位得到提升，并將體育成績(jī)加入到學(xué)生的其他成績(jī)中，使學(xué)生更加注重體育鍛煉，為體育教學(xué)的下一步發(fā)展奠定政策基礎(chǔ)。（二）在體育教學(xué)中加入游戲教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的活力由于體育課程大部分千篇一律，很多學(xué)生對(duì)于體育教學(xué)流程非常熟悉，漸漸對(duì)體育教學(xué)喪失興趣，認(rèn)為其非常枯燥無味。因此，體育教師可以根據(jù)教學(xué)進(jìn)度的需求，適當(dāng)在教學(xué)中加入游戲教學(xué)，激發(fā)學(xué)生對(duì)體育鍛煉的熱情，從而提高體育教學(xué)的有效性。例如，當(dāng)前《奔跑吧，兄弟》非常受到學(xué)生的歡迎，但是學(xué)生又不喜歡跑步這項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)為非常累，但是對(duì)學(xué)生的身體素質(zhì)卻有非常重要的作用。這時(shí)候教師就可以在課堂上為學(xué)生準(zhǔn)備名牌，并將學(xué)生分為幾組，讓兩組之間進(jìn)行PK，學(xué)生在玩撕名牌游戲的時(shí)候，就會(huì)調(diào)動(dòng)全身的所有肌肉，甚至為了追趕到一個(gè)同學(xué)會(huì)奔跑近一千米的路程，使學(xué)生在快樂中奔跑，在奔跑中提高身體素質(zhì)。（三）在原有基礎(chǔ)上改進(jìn)教學(xué)方法雖然當(dāng)前很多農(nóng)村學(xué)校體育設(shè)施嚴(yán)重不足，但還有一些基本器材能夠使用，教師可以加強(qiáng)對(duì)這些器材的使用，設(shè)計(jì)出多樣化的教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)生的技能訓(xùn)練。例如，教師可以對(duì)學(xué)校中的足球越行科學(xué)使用，可以讓學(xué)生進(jìn)行兩兩傳球游戲，也可以讓學(xué)生踢球進(jìn)行障礙跑比賽，還能夠讓學(xué)生進(jìn)行射門比賽，充分發(fā)揮足球的功能，讓學(xué)生掌握足球的多種競(jìng)技方法，從而熟練掌握足球技巧。同時(shí)，教師應(yīng)該注意所選教材的科學(xué)性、基礎(chǔ)性、全面性，應(yīng)注意不同教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生產(chǎn)生各方面的影響，并充分利用教學(xué)的多種潛在功能促進(jìn)學(xué)生的協(xié)調(diào)發(fā)展。教師在教學(xué)上要合理安排教學(xué)內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的身體技能，讓學(xué)生跑、跳一起來，打、擲、投等技藝技能一并訓(xùn)練，做到短期訓(xùn)練與系統(tǒng)訓(xùn)練相結(jié)合，徹底改變“考什么”就“教什么、練什么”的功利思想與短期行為。三、結(jié)語當(dāng)前農(nóng)村體育教學(xué)中存在著很多問題和弊端，限制了農(nóng)村體育教學(xué)的進(jìn)步和發(fā)展，也使學(xué)生失去了對(duì)體育活動(dòng)的興趣。為改變當(dāng)前存在的問題，學(xué)校和體育教師應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思想和觀念，讓廣大學(xué)生和家長(zhǎng)都認(rèn)識(shí)到體育教學(xué)在提升智力和體質(zhì)方面的重要作用，從而以更加積極的態(tài)度投入到體育教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升?！肚皬d客房服務(wù)》前言合集6、黃金時(shí)代是在我們的前面，而不在我1酒店管理專業(yè)核心課程前廳與客房譽(yù)理主講:徐茜酒店管理專業(yè)核心課程2快樂的暑假生活快樂豆天快樂的暑假生活3何讀大何讀大4個(gè)人在鄭州生活的最低標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目數(shù)量平均每天金額在超市(丹尼期聯(lián)華負(fù)一樓)購買錯(cuò)通衣一套,三雙鞋(其雙鞋捩100元實(shí)一個(gè)人正常一年要有4「在大商場(chǎng)購買〔金博大、丹尼期專柜處)一套8雙鞋衣服從里到外要1500(還需要打折時(shí)買,如果一年按四塞衣服(春夏秋不打折,現(xiàn)在可以去看看一單件都在100冬各一套),三雙鞋。右)一雙鞋300(同樣需要打折自己做飯,一天買菜,加水電氣要30元〔只能算中等水平平時(shí)在家吃飯,一個(gè)月在外吃四次,平均每人要50(也算中等36,5住租標(biāo)準(zhǔn)間300月(位置和條件都不會(huì)太好)交車,一天捩2元,偶爾有急事打的一月二2.6通訊費(fèi)抗三年用一個(gè)手機(jī)500元,一個(gè)月30塊錢話費(fèi)1,46年回兩次(至少)老家一次路費(fèi)加其它花費(fèi)按400(不能給父母錢);一年隨兩次禮一次其它按200(百現(xiàn)在拿不出手了),一個(gè)月去郊外玩一次花50,一年去省內(nèi)其它地方玩一次花錄低標(biāo)準(zhǔn)吃穿稍有改書75.05個(gè)人在鄭州生活的最低標(biāo)準(zhǔn)5⊙聯(lián)系方式:辦公室8學(xué)804TelQ:19959223(helena)我的E-mail:helena0825163c0m⊙聯(lián)系方式:6河南商專課堂文化8兇請(qǐng)勿使用手機(jī)請(qǐng)勿食用零食請(qǐng)勿交頭接耳(打電話、玩游戲、發(fā)短信)河南商專課堂文化7請(qǐng)勿使用耳機(jī)、閱讀與授課無關(guān)的資料!請(qǐng)勿使用耳機(jī)、閱讀與授課無關(guān)的資料!8學(xué)習(xí)本課程的提示學(xué)習(xí)本課程的提示9、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與職業(yè)定位增/掌握酒店服務(wù)與管理專業(yè)理論知識(shí)及技能養(yǎng)●面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè),能在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線標(biāo)上勝任酒店服務(wù)與管理的高素質(zhì)、高技能人才職業(yè)崗位:前廳、客房等部門服務(wù)與管理工作職業(yè)定業(yè)起始就業(yè)崗位:前廳、客房等部門的高級(jí)技術(shù)服務(wù)人員位畢業(yè)目標(biāo)就業(yè)崗位:酒店領(lǐng)班、主管等基層管理人員、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與職業(yè)定位10二、課程性質(zhì)與課程目標(biāo)《前廳與客房管理》酒店管理專業(yè)核心課程二、課程性質(zhì)與課程目標(biāo)11《前廳客房服務(wù)》前言合集課件12《前廳客房服務(wù)》前言合集課件13《前廳客房服務(wù)》前言合集課件14《前廳客房服務(wù)》前言合集課件15《前廳客房服務(wù)》前言合集課件16《前廳客房服務(wù)》前言合集課件17《前廳客房服務(wù)》前言合集課件18《前廳客房服務(wù)》前言合集課件19《前廳客房服務(wù)》前言合集課件20《前廳客房服務(wù)》前言合集課件21《前廳客房服務(wù)》前言合集課件22《前廳客房服務(wù)》前言合集課件23《前廳客房服務(wù)》前言合集課件24《前廳客房服務(wù)》前言合集課件25《前廳客房服務(wù)》前言合集課件26《前廳客房服務(wù)》前言合集課件27《前廳客房服務(wù)》前言合集課件28《前廳客房服務(wù)》前言合集課件29《前廳客房服務(wù)》前言合集課件30《前廳客房服務(wù)》前言合集課件31《前廳客房服務(wù)》前言合集課件32《前廳客房服務(wù)》前言合集課件33《前廳客房服務(wù)》前言合集課件34《前廳客房服務(wù)》前言合集課件35《前廳客房服務(wù)》前言合集課件36《前廳客房服務(wù)》前言合集課件37《前廳客房服務(wù)》前言合集課件38《前廳客房服務(wù)》前言合集課件39《前廳客房服務(wù)》前言合集課件40《前廳客房服務(wù)》前言合集課件41《前廳客房服務(wù)》前言合集課件42《前廳客房服務(wù)》前言合集課件43《前廳客房服務(wù)》前言合集課件44《前廳客房服務(wù)》前言合集課件45《前廳客房服務(wù)》前言合集課件46《前廳客房服務(wù)》前言合集課件47《前廳客房服務(wù)》前言合集課件48《前廳客房服務(wù)》前言合集課件49《前廳客房服務(wù)》前言合集課件50《前廳客房服務(wù)》前言合集課件51

1、最靈繁的人也看不見自己的背脊?！侵?/p>

2、最困難的事情就是認(rèn)識(shí)自己?！ＥD

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2、最困52《前廳客房服務(wù)》前言合集6、黃金時(shí)代是在我們的前面，而不在我們的后面。7、心急吃不了熱湯圓。8、你可以很有個(gè)性，但某些時(shí)候請(qǐng)收斂。9、只為成功找方法，不為失敗找借口(蹩腳的工人總是說工具不好)。10、只要下定決心克服恐懼，便幾乎能克服任何恐懼。因?yàn)?，?qǐng)記住，除了在腦海中，恐懼無處藏身。--戴爾．卡耐基?！肚皬d客房服務(wù)》前言合集《前廳客房服務(wù)》前言合集6、黃金時(shí)代是在我們的前面，而不在我們的后面。7、心急吃不了熱湯圓。8、你可以很有個(gè)性，但某些時(shí)候請(qǐng)收斂。9、只為成功找方法，不為失敗找借口(蹩腳的工人總是說工具不好)。10、只要下定決心克服恐懼，便幾乎能克服任何恐懼。因?yàn)椋?qǐng)記住，除了在腦海中，恐懼無處藏身。--戴爾．卡耐基。酒店管理專業(yè)核心課程前廳與客房譽(yù)理主講:徐茜快樂的暑假生活快樂豆天一、高職英語視聽說教學(xué)現(xiàn)狀在高等職業(yè)教育中，英語視聽說作為一門實(shí)踐性和社會(huì)性較強(qiáng)的課程，有著自身的專業(yè)特點(diǎn)和教學(xué)特色。開設(shè)商務(wù)英語視聽說課程的目的，是為了培養(yǎng)具有扎實(shí)的商務(wù)英語語言基礎(chǔ)和較強(qiáng)的口語交際能力的應(yīng)用型人才。英語視聽說教學(xué)，不同于其他英語專業(yè)課程教學(xué)。第一，教學(xué)內(nèi)容涵蓋到幾乎所有日常商務(wù)活動(dòng)，與市場(chǎng)的發(fā)展和動(dòng)向息息相關(guān)。第二，它具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，教學(xué)過程高度模擬實(shí)際商務(wù)活動(dòng)情景，學(xué)生通過參加展會(huì)、在外貿(mào)公司實(shí)習(xí)、擔(dān)當(dāng)商會(huì)翻譯等社會(huì)實(shí)踐將課堂所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通。第三，該課程具有學(xué)科的復(fù)合性，融合了其他相關(guān)學(xué)科的專業(yè)教學(xué)，如商務(wù)談判、國際貿(mào)易等，教學(xué)過程中需培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。目前，很多高職院校仍把過級(jí)考試放在首位，忽略英語聽說能力的培養(yǎng)。二、高職院校英語視聽說教學(xué)中存在的問題高職院校對(duì)英語教育認(rèn)識(shí)不夠，雖然在教學(xué)上很大程度地進(jìn)行了改革和探索，并取得了一定成績(jī)，但仍有許多問題需要完善。下面，從幾個(gè)方面談?wù)動(dòng)⒄Z視聽說教學(xué)中存在的問題。（1）教材缺乏系統(tǒng)和課程設(shè)置欠妥。英語視聽說課程是英語專業(yè)課程中非常重要的組成部分，它涉及語言知識(shí)，又包含其他相關(guān)的學(xué)科內(nèi)容，而目前市場(chǎng)上的英語視聽說教材數(shù)量很多但是質(zhì)量卻參差不齊，實(shí)際應(yīng)用中存在許多問題?，F(xiàn)有的教材均強(qiáng)調(diào)商務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性，按照商務(wù)活動(dòng)順序編排內(nèi)容，某些內(nèi)容過于陳舊，句式古舊繁復(fù)，練習(xí)形式單一，機(jī)械枯燥。它并沒有關(guān)注學(xué)生交際能力形成及發(fā)展的一般規(guī)律，使得教材在實(shí)際使用時(shí)其效果不明顯。同時(shí)，專業(yè)課程的設(shè)置缺乏合理性。根據(jù)教學(xué)大綱安排，學(xué)生要在英語的視聽說學(xué)習(xí)前就已經(jīng)完成商務(wù)英語相關(guān)文化和外貿(mào)專業(yè)的學(xué)習(xí)，然而，有的院校常常將視聽說教學(xué)安排在這些課程之前，這樣使得學(xué)生學(xué)起來感到很吃力，很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。（2）學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的缺乏。英語視聽說教學(xué)不同于一般的英語課教學(xué)，它的教學(xué)內(nèi)容更多地涉及商務(wù)日常活動(dòng)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，教學(xué)過程高度模擬現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動(dòng)情景，學(xué)生通過參加展會(huì)、在外貿(mào)公司實(shí)習(xí)、擔(dān)當(dāng)商會(huì)翻譯等社會(huì)實(shí)踐將課堂所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通。英語視聽說教學(xué)，和其他英語核心課程關(guān)系密切，比如商務(wù)英語函電、外貿(mào)單證、跨文化交際。商務(wù)知識(shí)是一門復(fù)雜的知識(shí)學(xué)科，從貿(mào)易流程來看，它包括詢盤、報(bào)盤、簽訂合同、付款、運(yùn)輸、包裝、保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)，這些貿(mào)易環(huán)節(jié)對(duì)交易的成敗起到了至關(guān)重要的作用。因此，學(xué)生要把英語視聽說這門課程學(xué)好，必須要對(duì)這些商務(wù)流程十分理解，對(duì)貿(mào)易術(shù)語要了解得非常充分。但是，在實(shí)際教學(xué)過程中，許多學(xué)生在外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)方面十分缺乏。（3）教學(xué)模式因循守舊。傳統(tǒng)的教學(xué)模式在英語視聽說課堂上依然占主導(dǎo)地位，教師仍然是課堂的核心和控制者。目前的英語視聽說課堂，多半采取如下程序：教師先播放課文的錄音或錄像，接著講解課文中的詞匯和語言點(diǎn)，然后要求學(xué)生做每單元后面針對(duì)課文內(nèi)容和語言點(diǎn)設(shè)計(jì)的練習(xí)，一般學(xué)生根據(jù)本單元所學(xué)內(nèi)容，完成一些類似的情景對(duì)話。在整個(gè)教與學(xué)的過程中，學(xué)生都只是被動(dòng)地完成教師所安排的任務(wù)，其主觀能動(dòng)性和積極性得不到真正的調(diào)動(dòng)。此外，由于教學(xué)場(chǎng)地的限制，很多高職院校，都缺乏多媒體課程，教學(xué)方法和手段的局限，會(huì)大大降低教學(xué)效果。三、英語視聽說教學(xué)改革策略就上述影響教學(xué)效果的問題，作者結(jié)合自身教學(xué)實(shí)踐，建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。（1）課程設(shè)置要合理。大部分高職學(xué)生的英語基礎(chǔ)相對(duì)比較薄弱，而且商務(wù)知識(shí)相對(duì)比較缺乏。針對(duì)這一特點(diǎn)，為了提高英語視聽說課程的教學(xué)效果，在開設(shè)本課程之前，必須先開設(shè)和課程相關(guān)的商務(wù)英語函電、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證等專業(yè)課程。學(xué)生具備了一定的商務(wù)知識(shí)，也有了一定的英語基礎(chǔ)，對(duì)于商務(wù)英語視聽說的教學(xué)就會(huì)起到事半功倍的效果。（2）教材選取要科學(xué)。教材的選擇宜選用既專業(yè)又取材于真實(shí)商務(wù)情景的優(yōu)秀教材。教材的內(nèi)容應(yīng)該豐富全面，里面的練習(xí)要形式多樣，活潑生動(dòng)。甚至教學(xué)時(shí)也可以不拘泥于教材，教師發(fā)動(dòng)學(xué)生和整個(gè)教研組來自主決定課程的內(nèi)容。如在上“PlacinganOrder”這一單元時(shí)，教師可在課前布置學(xué)生去搜索相關(guān)的資料，而布置任務(wù)時(shí)一定要責(zé)任到組。如第一小組作為買方詢盤，第二小組負(fù)責(zé)銷售報(bào)盤，通過洽談達(dá)到訂貨和交易等等。在課堂上讓學(xué)生通過課件展示、對(duì)話表演、報(bào)告、放錄音和錄像等形式展現(xiàn)他們的成果。最后，由教師點(diǎn)評(píng)或者提供樣本對(duì)話。學(xué)期末教師可以將學(xué)生和教研組收集的優(yōu)秀資料整合成適合本課程的教材或資料庫。（3）教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為中心。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，不僅要求學(xué)生由外部刺激的接收者和知識(shí)的灌輸對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者，而且要求教師要由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動(dòng)建構(gòu)意義的幫助者、促進(jìn)者。傳統(tǒng)的教學(xué)方法比較古板，不能很好地吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而英語視聽說教學(xué)工作是傳授和學(xué)習(xí)的互動(dòng)過程，是教師與學(xué)生彼此之間的交流與相互的合作。如果在實(shí)際的教學(xué)中未能及時(shí)考慮到學(xué)生可能發(fā)生的各種感受，就無法達(dá)到我們預(yù)期的教學(xué)效果。因此，在教學(xué)期間要讓學(xué)生成為教學(xué)的主體，讓學(xué)生能夠感受到英語課的趣味性，才能夠充分激發(fā)學(xué)生對(duì)英語的學(xué)習(xí)熱情。例如，多舉行“英語脫口秀大賽”“英語聽說技能大賽”等活動(dòng)，給予充分的鍛煉機(jī)會(huì)。結(jié)束語：英語聽說是一種技能，要勤練勤用才能牢固掌握。而作為教學(xué)輔助者的教師，應(yīng)該把最新的信息傳授給學(xué)生，創(chuàng)新教學(xué)策略，精心設(shè)計(jì)具有創(chuàng)造性的教學(xué)方法，使課堂教學(xué)充滿樂趣。同時(shí)，應(yīng)該選擇合適的教材，科學(xué)合理設(shè)置課程，改進(jìn)教學(xué)方法，真正做到以學(xué)生為中心，培養(yǎng)出更多商務(wù)英語應(yīng)用型人才。隨著新課程改革的不斷推進(jìn)，教學(xué)思想得到了創(chuàng)新和發(fā)展，體育教學(xué)也呈現(xiàn)出新的態(tài)勢(shì)。但是，由于農(nóng)村體育設(shè)施不足，體育教師觀念落后，使得農(nóng)村體育教學(xué)受到了一定程度的限制和約束，無法實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，與城市體育教學(xué)存在很大差距。因此，應(yīng)深入對(duì)體育教學(xué)存在的問題進(jìn)行思考，并探索體育教學(xué)改革的有效措施。一、農(nóng)村體育教學(xué)中存在的問題分析（一）對(duì)體育教學(xué)不夠重視農(nóng)村學(xué)生由于從小干農(nóng)活、玩耍，不像城市學(xué)生一樣?jì)缮鷳T養(yǎng)，所以體質(zhì)比較好，缺乏主動(dòng)鍛煉的意識(shí)，連教師對(duì)于體育教學(xué)都不夠重視。很多學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)為，如果能夠考取較好的學(xué)校，就能夠進(jìn)入更好的城市中發(fā)展，努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)才是學(xué)校教育的重點(diǎn)，不愿意讓學(xué)生多參加體育活動(dòng)。因此，對(duì)于體育課程的開展，很多學(xué)校都是應(yīng)付了事，認(rèn)為體育教學(xué)對(duì)于學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展沒有直接聯(lián)系，影響學(xué)校體育工作的創(chuàng)新與發(fā)展。（二）體育教師的教學(xué)素養(yǎng)參差不齊雖然農(nóng)村體育教師的綜合素質(zhì)不斷提升，但是與城市體育教師相比，農(nóng)村體育教師的理論水平相對(duì)偏低，且不注重理論知識(shí)與實(shí)際教學(xué)的結(jié)合，也不注重體育教學(xué)的科學(xué)性與規(guī)范性。很多教師對(duì)于體育教學(xué)大綱和年度教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容不夠明確，也沒有采取有效的課程評(píng)價(jià)和考核方法，對(duì)于一些課間操、早會(huì)、大型體育活動(dòng)參與度不高，沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)。（三）體育設(shè)施不完善完善的體育設(shè)施是體育課程得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，但是由于經(jīng)費(fèi)不足、場(chǎng)地限制等原因，農(nóng)村學(xué)校在體育設(shè)施方面存在著較大的漏洞，很多器材陳舊，也不會(huì)定期對(duì)器械和設(shè)備等進(jìn)行檢查和更換，使得很多體育教學(xué)無法正常進(jìn)行，從而使學(xué)生對(duì)于體育教學(xué)的興趣也持續(xù)低下，雖然一些體育教師試圖在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新體育教學(xué)，但是巧婦乃為無米之炊，教學(xué)效果依然難以令人滿意。二、如何加強(qiáng)農(nóng)村體育教學(xué)的有效性（一）加強(qiáng)體育教學(xué)宣傳，使體育教學(xué)得到重視為使所有的教師、學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到體育教學(xué)的重要性，在日常應(yīng)加強(qiáng)對(duì)體育教學(xué)的宣傳，并從農(nóng)村實(shí)際出發(fā)，貫徹德智體全面發(fā)展的教育方針，從而學(xué)校開始進(jìn)行思想和觀念上的改革，主張通過體育教學(xué)來提高學(xué)生的體質(zhì)，使學(xué)生擁有更健康的身體，為進(jìn)一步開展教學(xué)奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，應(yīng)將體育教學(xué)工作加入到全面工作評(píng)價(jià)中，使體育教學(xué)的地位得到提升，并將體育成績(jī)加入到學(xué)生的其他成績(jī)中，使學(xué)生更加注重體育鍛煉，為體育教學(xué)的下一步發(fā)展奠定政策基礎(chǔ)。（二）在體育教學(xué)中加入游戲教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的活力由于體育課程大部分千篇一律，很多學(xué)生對(duì)于體育教學(xué)流程非常熟悉，漸漸對(duì)體育教學(xué)喪失興趣，認(rèn)為其非?？菰餆o味。因此，體育教師可以根據(jù)教學(xué)進(jìn)度的需求，適當(dāng)在教學(xué)中加入游戲教學(xué)，激發(fā)學(xué)生對(duì)體育鍛煉的熱情，從而提高體育教學(xué)的有效性。例如，當(dāng)前《奔跑吧，兄弟》非常受到學(xué)生的歡迎，但是學(xué)生又不喜歡跑步這項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)為非常累，但是對(duì)學(xué)生的身體素質(zhì)卻有非常重要的作用。這時(shí)候教師就可以在課堂上為學(xué)生準(zhǔn)備名牌，并將學(xué)生分為幾組，讓兩組之間進(jìn)行PK，學(xué)生在玩撕名牌游戲的時(shí)候，就會(huì)調(diào)動(dòng)全身的所有肌肉，甚至為了追趕到一個(gè)同學(xué)會(huì)奔跑近一千米的路程，使學(xué)生在快樂中奔跑，在奔跑中提高身體素質(zhì)。（三）在原有基礎(chǔ)上改進(jìn)教學(xué)方法雖然當(dāng)前很多農(nóng)村學(xué)校體育設(shè)施嚴(yán)重不足，但還有一些基本器材能夠使用，教師可以加強(qiáng)對(duì)這些器材的使用，設(shè)計(jì)出多樣化的教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)生的技能訓(xùn)練。例如，教師可以對(duì)學(xué)校中的足球越行科學(xué)使用，可以讓學(xué)生進(jìn)行兩兩傳球游戲，也可以讓學(xué)生踢球進(jìn)行障礙跑比賽，還能夠讓學(xué)生進(jìn)行射門比賽，充分發(fā)揮足球的功能，讓學(xué)生掌握足球的多種競(jìng)技方法，從而熟練掌握足球技巧。同時(shí)，教師應(yīng)該注意所選教材的科學(xué)性、基礎(chǔ)性、全面性，應(yīng)注意不同教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生產(chǎn)生各方面的影響，并充分利用教學(xué)的多種潛在功能促進(jìn)學(xué)生的協(xié)調(diào)發(fā)展。教師在教學(xué)上要合理安排教學(xué)內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的身體技能，讓學(xué)生跑、跳一起來，打、擲、投等技藝技能一并訓(xùn)練，做到短期訓(xùn)練與系統(tǒng)訓(xùn)練相結(jié)合，徹底改變“考什么”就“教什么、練什么”的功利思想與短期行為。三、結(jié)語當(dāng)前農(nóng)村體育教學(xué)中存在著很多問題和弊端，限制了農(nóng)村體育教學(xué)的進(jìn)步和發(fā)展，也使學(xué)生失去了對(duì)體育活動(dòng)的興趣。為改變當(dāng)前存在的問題，學(xué)校和體育教師應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思想和觀念，讓廣大學(xué)生和家長(zhǎng)都認(rèn)識(shí)到體育教學(xué)在提升智力和體質(zhì)方面的重要作用，從而以更加積極的態(tài)度投入到體育教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升?！肚皬d客房服務(wù)》前言合集6、黃金時(shí)代是在我們的前面，而不在我53酒店管理專業(yè)核心課程前廳與客房譽(yù)理主講:徐茜酒店管理專業(yè)核心課程54快樂的暑假生活快樂豆天快樂的暑假生活55何讀大何讀大56個(gè)人在鄭州生活的最低標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目數(shù)量平均每天金額在超市(丹尼期聯(lián)華負(fù)一樓)購買錯(cuò)通衣一套,三雙鞋(其雙鞋捩100元實(shí)一個(gè)人正常一年要有4「在大商場(chǎng)購買〔金博大、丹尼期專柜處)一套8雙鞋衣服從里到外要1500(還需要打折時(shí)買,如果一年按四塞衣服(春夏秋不打折,現(xiàn)在可以去看看一單件都在100冬各一套),三雙鞋。右)一雙鞋300(同樣需要打折自己做飯,一天買菜,加水電氣要30元〔只能算中等水平平時(shí)在家吃飯,一個(gè)月在外吃四次,平均每人要50(也算中等36,5住租標(biāo)準(zhǔn)間300月(位置和條件都不會(huì)太好)交車,一天捩2元,偶爾有急事打的一月二2.6通訊費(fèi)抗三年用一個(gè)手機(jī)500元,一個(gè)月30塊錢話費(fèi)1,46年回兩次(至少)老家一次路費(fèi)加其它花費(fèi)按400(不能給父母錢);一年隨兩次禮一次其它按200(百現(xiàn)在拿不出手了),一個(gè)月去郊外玩一次花50,一年去省內(nèi)其它地方玩一次花錄低標(biāo)準(zhǔn)吃穿稍有改書75.05個(gè)人在鄭州生活的最低標(biāo)準(zhǔn)57⊙聯(lián)系方式:辦公室8學(xué)804TelQ:19959223(helena)我的E-mai