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附件2:博物館定級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(2016年7月修訂)
目次1、前言2、范圍3、依據(jù)的法律法規(guī)和文件4、引用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范5、術(shù)語6、博物館等級(jí)及標(biāo)志7、博物館等級(jí)劃分條件8、評(píng)分細(xì)則9、申請(qǐng)書1、前言本標(biāo)準(zhǔn)的制定旨在加強(qiáng)博物館質(zhì)量管理,促進(jìn)博物館履行保護(hù)、詮釋和推廣人類的文化和自然遺產(chǎn)的職責(zé),提高博物館社會(huì)教育和公共文化服務(wù)質(zhì)量,繁榮中國特色社會(huì)主義文化。本標(biāo)準(zhǔn)在制定過程中,總結(jié)了國內(nèi)博物館的管理經(jīng)驗(yàn),借鑒了國內(nèi)外有關(guān)資料和技術(shù)規(guī)程,并直接引用了部分國家標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)條文。同時(shí),根據(jù)自《博物館評(píng)估暫行標(biāo)準(zhǔn)》2008年起用至今近8年時(shí)間的實(shí)施情況,在原標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上對(duì)一些內(nèi)容進(jìn)行了修訂,使其更加符合博物館的發(fā)展實(shí)際。本標(biāo)準(zhǔn)從實(shí)施之日起,代替《博物館評(píng)估暫行標(biāo)準(zhǔn)》。本標(biāo)準(zhǔn)由國家文物局提由。本標(biāo)準(zhǔn)由國家文物局歸口并負(fù)責(zé)解釋。精心整理本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:國家文物局博物館與社會(huì)文物司。2、范圍2.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了博物館等級(jí)劃分的依據(jù)、條件及評(píng)定的基本要求。2.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于全國范圍內(nèi)所有正式登記并經(jīng)所在地省級(jí)文物行政部門備案,具有文物、標(biāo)本收藏保管、科學(xué)研究、陳列展覽功能的,對(duì)外開放的各類博物館。3、依據(jù)的法律法規(guī)和文件《中華人民共和國文物保護(hù)法》《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》《公共文化體育設(shè)施條例》《博物館條例》《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文物工作的指導(dǎo)意見》《博物館管理辦法》《中共中央關(guān)于印發(fā)<愛國主義教育實(shí)施綱要〉的通知》《中共中央宣傳部文化部國家文物局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)博物館宣傳展示和社會(huì)服務(wù)工作的通知》《文化部國家文物局關(guān)于公共文化設(shè)施向未成年人等社會(huì)群體免費(fèi)開放的通知》《中共中央宣傳部財(cái)政部文化部國家文物局關(guān)于全國博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開放的通知》《文化部國家發(fā)展改革委財(cái)政部國家文物局關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見》《中國文物、博物館工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》《博物館館長專業(yè)資格條件(試行)》《國際博物館協(xié)會(huì)章程》?國際博物館協(xié)會(huì)博物館職業(yè)道德準(zhǔn)則》4、引用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范下列文件中的條款,通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而自然成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改版(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GA27-2002《文物系統(tǒng)博物館風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和安全防護(hù)級(jí)別的規(guī)定》GB/T16571-1996《文物系統(tǒng)博物館安全防范工程設(shè)計(jì)規(guī)范》JGJ66-91《博物館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》GBJ16-87《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50193-93《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50222《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50263-97《氣體滅火系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50261-96《自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB3095-1996《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》GBZT18883-2002《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》GB50325-2001《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染物控制規(guī)范》GB3096-1993《城市區(qū)域環(huán)境噪聲規(guī)范》GHZB1-1999《地表水環(huán)境質(zhì)量規(guī)范》GB10001.1-2000《標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)》GB/T17775-2003《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》GB/T24001-2004《環(huán)境管理行為規(guī)范》GB/T28001《職業(yè)健康安全管理體系》GB9664《文化娛樂場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》精心整理GB16153《飯館(餐廳)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《博物館照明設(shè)計(jì)規(guī)范》5、術(shù)語本標(biāo)準(zhǔn)采用下列定義:博物館:是指以教育、研究和欣賞為目的,收藏、保護(hù)并向公眾展示人類活動(dòng)和自然環(huán)境的見證物,經(jīng)登記管理機(jī)關(guān)依法登記的非營利組織。藏品:是指具有收藏、研究、展示價(jià)值的文物、標(biāo)本、模型等的總稱藏品庫房:是指藏品集中保存的特定建筑物。藏品保護(hù)修復(fù)場(chǎng)所:是指博物館運(yùn)用傳統(tǒng)修復(fù)工藝和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段對(duì)藏品進(jìn)行科學(xué)分析、檢測(cè)和保護(hù)、修復(fù)的特定建筑物。展廳:是指博物館用作向公眾展示藏品的特定建筑物。生境展覽:是指單獨(dú)或合作在境外(含港、澳、臺(tái)地區(qū))舉辦的展覽6、博物館等級(jí)及標(biāo)志6.1博物館劃分為三級(jí),從高到低依次為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)博物館。6.2博物館的等級(jí)證書、標(biāo)牌由中國博物館協(xié)會(huì)統(tǒng)一制作和頒發(fā)。7、博物館等級(jí)劃分條件7.1一級(jí)7.1.1綜合管理與基礎(chǔ)設(shè)施7.1.1.1法人治理結(jié)構(gòu)法人治理結(jié)構(gòu)完善,理事會(huì)(董事會(huì))和監(jiān)事會(huì)或其他形式的決策、監(jiān)督機(jī)構(gòu)健全,運(yùn)行機(jī)制有效。7.1.1.2章程與發(fā)展規(guī)劃有正式批準(zhǔn)和發(fā)布的博物館章程和博物館發(fā)展規(guī)劃,年度工作計(jì)劃符合發(fā)展規(guī)劃要求。7.1.1.3建筑與環(huán)境精心整理a)建筑功能區(qū)塊布局合理,自成系統(tǒng)。b)環(huán)境整潔、美觀、舒適,綠化率高;室內(nèi)空氣質(zhì)量好。7.1.1.4人力資源a)人才結(jié)構(gòu)、梯次合理,專業(yè)技術(shù)人員占在編人員的75%以上;高、中級(jí)管理人員具備大學(xué)以上文化程度。b)員工考核、培訓(xùn)制度健全,人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí),業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面,效果良好,上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%。7.1.1.5財(cái)務(wù)管理a)財(cái)務(wù)管理制度完善并有效實(shí)施,有充足的事業(yè)經(jīng)費(fèi)來源和保證。b)有多渠道、來源穩(wěn)定的社會(huì)資助。7.1.1.6安全保障a)一、二、三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)單位按要求落實(shí)完善的安全防范系統(tǒng),一、二、三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)部位按要求落實(shí)完善的安全防范措施。b)有與博物館規(guī)模相適應(yīng)的管理規(guī)范、人員配置齊全的保衛(wèi)工作機(jī)構(gòu);保衛(wèi)工作規(guī)章制度健全,措施得當(dāng),有處置各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;保衛(wèi)人員受過專業(yè)培訓(xùn),素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,工作程序規(guī)范、準(zhǔn)確;檔案齊全,交接班制度完善、記錄齊全;定期組織安全演練。c)消防組織健全,責(zé)任明確,管理制度完善,有處置各類火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案;有與單位規(guī)模相適應(yīng)的完善的消防設(shè)施、設(shè)備及安全、有效的防雷裝置,并由專人管理,定期進(jìn)行檢查、維修、更新;定期組織消防演練,消防人員設(shè)備操作熟練、規(guī)范。d)公共安全制度完善,應(yīng)急預(yù)案科學(xué)、規(guī)范;安全由口、疏散通道通暢,標(biāo)志醒目;應(yīng)急照明、救生等設(shè)施、設(shè)備完好;節(jié)日期間有應(yīng)急醫(yī)護(hù)人員。7.1.1.7辦公信息化精心整理有功能完善、運(yùn)行可靠的局域網(wǎng)辦公信息系統(tǒng)。7.1.2藏品管理與科學(xué)研究7.1.2.1藏品管理a)藏品資源與本館的宗旨、使命相符,形成完整的體系。b)藏品20000件/套以上,或珍貴文物2000件/套以上;具有很高的歷史、文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值,或其中一類價(jià)值具世界意義。依托各類遺跡遺址、各級(jí)文物保護(hù)單位或歷史建筑建設(shè)的考古古建類博物館,可適當(dāng)放寬至藏品總量達(dá)到16000件/套或三級(jí)以上珍貴文物1600件/套以上。c)有適應(yīng)本館藏品狀況、功能完善的藏品數(shù)據(jù)庫。d)有與本館宗旨、使命相符的藏品征集政策和收藏范圍;有規(guī)范的藏品征集組織與制度,對(duì)征集的藏品進(jìn)行鑒定;有多種征集渠道,征集經(jīng)費(fèi)充足,使用合理、效果好。e)藏品管理制度完善;藏品入藏手續(xù)齊全、資料完整;藏品總登記賬清晰,賬物相符;分類賬準(zhǔn)確合理,編目科學(xué)詳實(shí);藏品檔案記錄規(guī)范,新入藏的藏品及時(shí)建檔備案,并及時(shí)登記入藏品總賬。f)庫房面積滿足收藏需要;庫房管理制度完善;庫房設(shè)施、設(shè)備齊全,藏品存放環(huán)境達(dá)標(biāo);藏品提用手續(xù)齊全,進(jìn)、由庫記錄完整;藏品存放科學(xué)、合理、規(guī)范;三級(jí)以上藏品均配備有符合要求的裝具,一級(jí)文物和其它易損易壞的珍貴文物有專柜或?qū)齑娣?,并由專人?fù)責(zé)保管;根據(jù)藏品質(zhì)地控制溫濕度,照明符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求;庫房整潔,空氣質(zhì)量好。g)藏品保護(hù)修復(fù)場(chǎng)所規(guī)模較大、設(shè)備齊全,并能有效運(yùn)轉(zhuǎn);文物藏品修復(fù)資質(zhì)和具備文物藏品修復(fù)資格的人員多;藏品修復(fù)、保養(yǎng)程序科學(xué)、規(guī)范,效果好。7.1.2.2學(xué)術(shù)研究與科技a)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)健全,學(xué)術(shù)帶頭人為有全國性學(xué)術(shù)影響的專家;定期舉辦精心整理國際、國內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng);定期由版高質(zhì)量的學(xué)術(shù)刊物;館內(nèi)人員經(jīng)常在核心期刊發(fā)表專業(yè)論文、由版學(xué)術(shù)專著;系統(tǒng)收藏相關(guān)中外文學(xué)術(shù)期刊。b)有科技部門,有素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)合理的科技隊(duì)伍,有較大規(guī)模的實(shí)驗(yàn)室及相應(yīng)科研儀器設(shè)備,能獨(dú)立承擔(dān)國際合作項(xiàng)目和國家級(jí)、省部級(jí)科研課題;取得重大科技成果或引進(jìn)新技術(shù),并運(yùn)用到工作中,取得顯著效果。7.1.3.陳列展覽與社會(huì)服務(wù)7.1.3.1影響力a)有博物館品牌標(biāo)志,并全面、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用;有完善的博物館宣傳計(jì)劃,全國性媒體經(jīng)常報(bào)道博物館動(dòng)態(tài)。b)在國內(nèi)外有很高的知名度和很好的聲譽(yù);公眾影響力很強(qiáng),年觀眾50萬人次以上,其中海外觀眾2萬人次以上;經(jīng)常舉辦由境展覽或引進(jìn)外展。7.1.3.2展示和教育a)展廳環(huán)境優(yōu)美、空氣質(zhì)量好,照明符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求,展柜內(nèi)微環(huán)境適宜展品保存。b)基本陳列主題明確,鮮明體現(xiàn)本館特色;策劃方案科學(xué),經(jīng)過國家級(jí)專家論證;內(nèi)容研究深入,展品組織得當(dāng),文字說明準(zhǔn)確、生動(dòng)、有文采;展覽設(shè)計(jì)準(zhǔn)確表達(dá)陳列主題,藝術(shù)感染力強(qiáng);及時(shí)進(jìn)行內(nèi)容和展品更新;社會(huì)美譽(yù)度高。c)采取多種合作模式,經(jīng)常舉辦有全國性影響力的臨時(shí)展覽;臨時(shí)展覽有完善的前期策劃和營銷計(jì)劃,展覽的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益好。d)有社會(huì)教育機(jī)構(gòu)和專門從事社會(huì)教育工作的人員,館內(nèi)設(shè)有專門的教育服務(wù)區(qū);有完善的社會(huì)教育工作方案和針對(duì)不同觀眾群體的社會(huì)教育計(jì)劃;經(jīng)常與教育部門以及其他單位聯(lián)系或建立共建單位,開展有針對(duì)性的教育活動(dòng),積極舉辦不同形式的講座等活動(dòng),服務(wù)學(xué)校、工廠、社區(qū)和精心整理農(nóng)村等不同觀眾群體;為省級(jí)(含)以上愛國主義教育、科普教育基地。e)有高素質(zhì)、穩(wěn)定的講解員隊(duì)伍;有兩種(含)以上語言的、適合不同觀眾群體的科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)、有文采的講解詞;定期進(jìn)行義務(wù)講解;有針對(duì)特殊觀眾群體的講解服務(wù);有兩種(含)以上語言的現(xiàn)代化自助語音講解設(shè)備。7.1.3.3社會(huì)服務(wù)a)有“博物館之友”等群眾組織,人員結(jié)構(gòu)合理,依照章程定期開展活動(dòng);博物館志愿者隊(duì)伍穩(wěn)定、具有相當(dāng)規(guī)模,全部實(shí)施上崗培訓(xùn),每名志愿者每年為博物館或觀眾服務(wù)48小時(shí)以上。b)博物館每年開放時(shí)間300天以上;基本陳列定期免費(fèi)開放,且在60天以上;日常免費(fèi)、優(yōu)惠開放制度和措施向社會(huì)公示;年免費(fèi)接待青少年觀眾人數(shù)占觀眾總?cè)藬?shù)的20蛆上;科學(xué)管理觀眾容量。c)交通便捷,可進(jìn)入性好;博物館由入口處道路通暢,有無障礙通道;外部中、外文引導(dǎo)標(biāo)識(shí)設(shè)置科學(xué)、合理,清楚、美觀。d)售票地點(diǎn)設(shè)在室內(nèi);參觀游覽線路合理、順暢;觀眾服務(wù)中心位置合理,規(guī)模適度,設(shè)施齊全,功能體現(xiàn)充分,咨詢服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情;中、外文的博物館導(dǎo)覽等基本信息資料特色突生,品種齊全,內(nèi)容豐富,文字優(yōu)美,制作精美,適時(shí)更新,并免費(fèi)為觀眾提供;基本陳列的標(biāo)牌、展品等有中、外文說明;設(shè)有免費(fèi)物品寄存處、特殊人群服務(wù)設(shè)施和設(shè)備、餐飲服務(wù)設(shè)施和紀(jì)念品銷售服務(wù)設(shè)施等;展廳內(nèi)有觀眾休息設(shè)施;衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備布局合理,數(shù)量滿足需要,并與環(huán)境相協(xié)調(diào);各種設(shè)施、設(shè)備中、外文標(biāo)識(shí)清楚。e)有專門網(wǎng)站,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方,界面友好,互動(dòng)性強(qiáng),內(nèi)容豐富,信息更新及時(shí),支持兩種(含)以上語言;館內(nèi)建立有多種形式的互動(dòng)式或參與式的多媒體文化、科普、教育服務(wù)設(shè)施,服務(wù)有特色、質(zhì)量高。精心整理f)文化產(chǎn)品本館特色突生,種類豐富,制作精美,銷售情況好。g)提供藏品代為保管、鑒定、養(yǎng)護(hù)、修復(fù)及咨詢等公眾服務(wù)項(xiàng)目,公眾滿意度高。h)觀眾調(diào)查制度健全,調(diào)查方法多樣,調(diào)查成果充分運(yùn)用。7.2二級(jí)7.2.1綜合管理與基礎(chǔ)設(shè)施7.2.1.1法人治理結(jié)構(gòu)法人治理結(jié)構(gòu)完善,理事會(huì)(董事會(huì))和監(jiān)事會(huì)或其他形式的決策、監(jiān)督機(jī)構(gòu)健全,運(yùn)行機(jī)制有效。7.2.1.2章程與發(fā)展規(guī)劃有正式批準(zhǔn)和發(fā)布的博物館章程和博物館發(fā)展規(guī)劃,年度工作計(jì)劃符合發(fā)展規(guī)劃要求。7.2.1.3建筑與環(huán)境a)建筑功能區(qū)塊布局合理。b)環(huán)境整潔,綠化率高;室內(nèi)空氣質(zhì)量較好。2.1.4人力資源a)人才結(jié)構(gòu)、梯次比較合理,專業(yè)技術(shù)人員占在編人員的70%以上;高、中級(jí)管理人員具備大專以上文化程度,其中80蛆上具備大學(xué)以上文化程度。b)員工考核、培訓(xùn)制度健全,人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí),業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面,效果良好,上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%。7.2.1.5財(cái)務(wù)管理a)財(cái)務(wù)管理制度完善并有效實(shí)施,有基本滿足需要的事業(yè)經(jīng)費(fèi)來源和保證。b)有穩(wěn)定的社會(huì)資助。精心整理7.2.1.6安全保障a)一、二、三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)單位按要求落實(shí)完備的安全防范系統(tǒng),一、二、三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)部位按要求落實(shí)完備的安全防范措施。b)有與博物館規(guī)模相適應(yīng)的管理規(guī)范、人員配置齊全的保衛(wèi)工作機(jī)構(gòu);保衛(wèi)工作規(guī)章制度健全,措施得當(dāng),有處置一般突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;保衛(wèi)人員受過專業(yè)培訓(xùn),工作程序規(guī)范;檔案齊全,交接班制度完善、記錄齊全;定期組織安全演練。c)消防組織健全,責(zé)任明確,管理制度完善,有處置特定火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案;消防設(shè)施、設(shè)備配備合理,有安全、有效的防雷裝置,并定期進(jìn)行檢查、維修、更新;定期組織消防演練,保衛(wèi)人員熟練、規(guī)范操作消防設(shè)備。d)公共安全制度健全,應(yīng)急預(yù)案科學(xué)、規(guī)范;安全由口、疏散通道通暢,標(biāo)志醒目;應(yīng)急照明設(shè)備完好。7.2.1.7辦公信息化有局域網(wǎng)辦公信息系統(tǒng)。7.2.2藏品管理與科學(xué)研究7.2.2.1藏品管理a)藏品資源與本館的宗旨、使命相符,形成相對(duì)完整的體系。b)藏品10000件/套以上,或珍貴文物1000件/套以上;具有較高的歷史、文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值,或其中一類價(jià)值具全國意義。依托各類遺跡遺址、各級(jí)文物保護(hù)單位或歷史建筑建設(shè)的考古古建類博物館,可適當(dāng)放寬至藏品總量達(dá)到8000件/套或三級(jí)以上珍貴文物800件/套以上。c)有基本適應(yīng)本館藏品狀況、功能相對(duì)完善的藏品數(shù)據(jù)庫。d)有與本館宗旨、使命相符的藏品征集政策和收藏范圍;有規(guī)范的藏品征集組織與制度,對(duì)征集的藏品進(jìn)行鑒定;有多種征集渠道,征集經(jīng)費(fèi)精心整理基本滿足需要,使用合理、效果好。e)藏品管理制度完善;藏品入藏手續(xù)齊全、資料完整;藏品總登記賬清晰,賬物相符;分類賬準(zhǔn)確合理,編目科學(xué)詳實(shí);藏品檔案記錄規(guī)范,新入藏的藏品及時(shí)建檔備案,并及時(shí)登記入藏品總賬。f)庫房面積滿足收藏需要;庫房管理制度健全;庫房設(shè)施、設(shè)備基本符合藏品存放環(huán)境標(biāo)準(zhǔn);藏品提用手續(xù)齊全,進(jìn)、由庫記錄完整;藏品存放合理、規(guī)范;二級(jí)以上藏品均配備有符合要求的裝具,一級(jí)文物和其它易損易壞的珍貴文物有專柜或?qū)齑娣挪⒂蓪H素?fù)責(zé)保管;庫房重點(diǎn)部位能控制溫濕度,采光照明基本符合規(guī)范要求;庫房整潔、空氣無異味。g)有藏品保護(hù)修復(fù)場(chǎng)所和基本的設(shè)備;有文物藏品修復(fù)資質(zhì)和具備文物藏品修復(fù)資格的人員;藏品修復(fù)、保養(yǎng)程序科學(xué)、規(guī)范,效果好。7.2.2.2學(xué)術(shù)研究與科技a)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)健全,學(xué)術(shù)帶頭人為有省級(jí)學(xué)術(shù)影響的專家;定期舉辦省級(jí)學(xué)術(shù)活動(dòng);定期由版較高質(zhì)量的學(xué)術(shù)刊物;館內(nèi)人員經(jīng)常在省級(jí)刊物發(fā)表專業(yè)論文、曲版學(xué)術(shù)專著。b)有專門科技人員和必要的設(shè)施設(shè)備,能獨(dú)立承擔(dān)省部級(jí)科研課題,能借助或引進(jìn)專業(yè)科技力量開展相關(guān)科學(xué)技術(shù)研究工作,并將有關(guān)成果運(yùn)用到實(shí)際工作中。7.2.3陳列展覽與社會(huì)服務(wù)7.2.3.1影響力a)有博物館品牌標(biāo)志并有效運(yùn)用;有系統(tǒng)的博物館宣傳計(jì)劃,省級(jí)媒體經(jīng)常報(bào)道博物館動(dòng)態(tài)。b)在省內(nèi)外有較高的知名度和較好的聲譽(yù);公眾影響力較強(qiáng),年觀眾30萬人次以上,其中海外觀眾1萬人次以上;經(jīng)常舉辦國內(nèi)巡展和引進(jìn)展覽。精心整理7.2.3.2展示和教育a)展廳環(huán)境整潔,照明符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求,珍貴文物展品的保存環(huán)境達(dá)標(biāo)。b)基本陳列主題明確,較好體現(xiàn)本館特色;策劃方案合理,經(jīng)過省級(jí)專家論證;內(nèi)容研究較深入,展品組織較得當(dāng),文字說明準(zhǔn)確、生動(dòng);展覽設(shè)計(jì)較準(zhǔn)確地表達(dá)陳列主題,藝術(shù)感染力較強(qiáng);定期進(jìn)行內(nèi)容和展品更新;社會(huì)美譽(yù)度較高。c)采取多種合作模式,經(jīng)常舉辦有省級(jí)影響力的臨時(shí)展覽;臨時(shí)展覽有周密的前期策劃和營銷計(jì)劃,展覽的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益較好。d)有社會(huì)教育機(jī)構(gòu)和專門從事社會(huì)教育工作的人員,館內(nèi)設(shè)有專門的未成年人教育服務(wù)區(qū);有周密的社會(huì)教育工作方案和針對(duì)不同觀眾群體的社會(huì)教育計(jì)劃;經(jīng)常與教育部門以及其他單位聯(lián)系或建立共建單位,開展有針對(duì)性的教育活動(dòng),積極舉辦不同形式的講座等活動(dòng),服務(wù)學(xué)校、工廠、社區(qū)和農(nóng)村等不同觀眾群體:為省級(jí)愛國主義教育、科普教育基地。e)有較高素質(zhì)、穩(wěn)定的講解員隊(duì)伍;有適合不同觀眾群體的科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)的講解詞;定期進(jìn)行義務(wù)講解;有針對(duì)特殊觀眾群體的講解服務(wù);有現(xiàn)代化自助語音講解設(shè)備。7.2.3.3社會(huì)服務(wù)a)有“博物館之友”等群眾組織,依照章程定期開展活動(dòng)。博物館志愿者隊(duì)伍穩(wěn)定、有一定規(guī)模,全部實(shí)施上崗培訓(xùn),每名志愿者每年為博物館或觀眾服務(wù)48小時(shí)以上。b)博物館每年開放時(shí)間300天以上;基本陳列定期免費(fèi)開放,且在60天以上;日常免費(fèi)、優(yōu)惠開放制度和措施向社會(huì)公示;年免費(fèi)接待青少年觀眾人數(shù)占觀眾總?cè)藬?shù)的30蛆上;科學(xué)管理觀眾容量。c)交通方便,可進(jìn)入性良好;博物館由入口處道路通暢,一般有無障精心整理礙通道;外部中、外文引導(dǎo)標(biāo)識(shí)設(shè)置合理,清楚、美觀。d)售票地點(diǎn)設(shè)在室內(nèi);參觀游覽線路合理、順暢;設(shè)有觀眾服務(wù)中心或相應(yīng)場(chǎng)所,咨詢服務(wù)人員業(yè)務(wù)熟悉,服務(wù)熱情;中、外文的博物館導(dǎo)覽等基本信息資料品種多,內(nèi)容豐富,制作較好,并免費(fèi)為觀眾提供;基本陳列的標(biāo)牌有中、外文說明;設(shè)有免費(fèi)物品寄存處、特殊人群服務(wù)設(shè)施和設(shè)備和紀(jì)念品銷售服務(wù)設(shè)施等;展廳內(nèi)有觀眾休息設(shè)施;衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備布局合理,數(shù)量滿足需要;各種設(shè)施、設(shè)備中、外文標(biāo)識(shí)清楚。e)有專門網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容有特色,定期更新;館內(nèi)有互動(dòng)式或參與式的多媒體文化、科普、教育服務(wù)設(shè)施,服務(wù)有特色、質(zhì)量較高。f)文化產(chǎn)品本館特色突生,種類較豐富,制作較精美,銷售情況較好g)提供藏品代為保管、鑒定、養(yǎng)護(hù)及咨詢等公眾服務(wù)項(xiàng)目,公眾滿意度較高。h)觀眾調(diào)查制度比較健全,調(diào)查方式較多,調(diào)查成果有效運(yùn)用。3三級(jí)3.1綜合管理與基礎(chǔ)設(shè)施3.1.1法人治理結(jié)構(gòu)法人治理結(jié)構(gòu)完善,理事會(huì)(董事會(huì))和監(jiān)事會(huì)或其他形式的決策、監(jiān)督機(jī)構(gòu)健全,運(yùn)行機(jī)制有效。3.1.2章程與發(fā)展規(guī)劃有正式批準(zhǔn)和發(fā)布的博物館章程和博物館發(fā)展規(guī)劃,年度工作計(jì)劃符合發(fā)展規(guī)劃要求。3.1.3建筑與環(huán)境a)建筑功能區(qū)塊布局基本合理。b)環(huán)境整潔,室內(nèi)空氣質(zhì)量較好。7.3.1.4人力資源精心整理a)人才結(jié)構(gòu)、梯次基本合理,專業(yè)技術(shù)人員占在編人員的70%以上;高、中級(jí)管理人員具備大專以上文化程度,其中50蛆上具備大學(xué)以上文化程度。b)員工考核、培訓(xùn)制度健全,人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí),業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面,效果良好,上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%。7.3.1.5財(cái)務(wù)管理a)財(cái)務(wù)管理制度完善并有效實(shí)施,有基本的事業(yè)經(jīng)費(fèi)來源和保證。b)有社會(huì)資助。7.3.1.6安全保障a)一、二、三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)單位按要求落實(shí)相應(yīng)的安全防范系統(tǒng),一、二、三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)部位按要求落實(shí)相應(yīng)的安全防范措施。b)有與博物館規(guī)模相適應(yīng)的專職保衛(wèi)人員;保衛(wèi)工作規(guī)章制度健全,措施得當(dāng),有處置一般突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;保衛(wèi)人員受過專業(yè)培訓(xùn),工作程序規(guī)范;檔案齊全,交接班制度完善、記錄齊全;定期組織安全演練。c)消防責(zé)任明確,管理制度完善;有針對(duì)一般火災(zāi)的消防應(yīng)急預(yù)案;消防設(shè)施、設(shè)備按要求配備,有安全、有效的防雷裝置,并定期進(jìn)行檢查、維修、更新;定期組織消防演練,保衛(wèi)人員能夠熟練、規(guī)范操作消防設(shè)備。d)公共安全制度健全,應(yīng)急預(yù)案規(guī)范;安全由口、疏散通道通暢,標(biāo)志醒目,應(yīng)急照明設(shè)備完好。7.3.1.7辦公信息化有基本的行政、業(yè)務(wù)工作數(shù)據(jù)庫;在編專業(yè)技術(shù)人員會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī),人均電腦占有率不低于50%7.3.2藏品管理與科學(xué)研究7.3.2.1藏品管理a)藏品資源與本館的性質(zhì)、任務(wù)相符,形成基本的體系。精心整理b)藏品5000件/套以上,或珍貴文物500件/套以上;具有較高的歷史、文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值,或其中一類價(jià)值具省級(jí)意義。依托各類遺跡遺址、各級(jí)文物保護(hù)單位或歷史建筑建設(shè)的考古古建類博物館,可適當(dāng)放寬至藏品總量達(dá)到4000件/套或三級(jí)以上珍貴文物400件/套以上。c)有藏品數(shù)據(jù)庫。d)有與本館宗旨、使命相符的藏品征集政策和收藏范圍;有規(guī)范的藏品征集組織與制度,對(duì)征集的藏品進(jìn)行鑒定;征集經(jīng)費(fèi)使用合理、效果好。e)藏品管理制度健全;藏品入藏手續(xù)齊全、資料完整;藏品總登記賬清晰,賬物相符;藏品檔案記錄規(guī)范;新入藏的藏品及時(shí)建檔備案,并及時(shí)登記入藏品總賬。f)庫房面積基本滿足收藏需要;庫房管理制度健全;庫房設(shè)施、設(shè)備基本適應(yīng)藏品存放環(huán)境要求;藏品提用手續(xù)齊全,進(jìn)、由庫記錄完整;藏品存放規(guī)范;一級(jí)藏品均配備有符合要求的裝具,一級(jí)文物和其它易損易壞的珍貴文物有專柜或?qū)齑娣挪⒂蓪H素?fù)責(zé)保管;庫房重點(diǎn)部位能控制溫濕度,采光照明基本符合規(guī)范要求;庫房整潔,空氣無異味。g)藏品保養(yǎng)制度和措施健全,效果較好7.3.2.2學(xué)術(shù)研究與科技a)有學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),學(xué)術(shù)帶頭人為有地區(qū)性學(xué)術(shù)影響的專家;定期舉辦區(qū)域內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng);定期由版學(xué)術(shù)刊物;館內(nèi)人員每年在省級(jí)(含)以上刊物發(fā)表專業(yè)論文。b)有一定科研能力,能借助或引進(jìn)專業(yè)科技力量開展相關(guān)科學(xué)技術(shù)研究工作,并將有關(guān)成果運(yùn)用到實(shí)際工作中。7.3.3.陳列展覽與社會(huì)服務(wù)7.3.3.1影響力a)有博物館品牌標(biāo)志;有較為系統(tǒng)的博物館宣傳計(jì)劃,地區(qū)級(jí)媒體經(jīng)精心整理常報(bào)道博物館動(dòng)態(tài)。b)在省內(nèi)有較高的知名度和較好的聲譽(yù);公眾影響力較強(qiáng),年觀眾10萬人次以上;定期舉辦省內(nèi)巡展和引進(jìn)展覽。7.3.3.2展示和教育a)展廳環(huán)境整潔,照明符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求,珍貴文物展品的保存環(huán)境基本達(dá)標(biāo)。b)基本陳列主題明確,體現(xiàn)本館特色;策劃方案比較合理,省級(jí)專家參加論證;內(nèi)容研究具有一定深度,展品組織較合理,文字說明準(zhǔn)確;展覽設(shè)計(jì)較好表達(dá)陳列主題;不定期進(jìn)行內(nèi)容和展品更新;有一定社會(huì)美譽(yù)度。c)采取多種合作模式,定期舉辦有地區(qū)性影響力的
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