某大型房產(chǎn)集團組織績效激勵咨詢項目

200X年X月X日AAA組織績效激勵體系

組織確認階段報告

目錄未來三年人力資源規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)細化分析行業(yè)案例分析組織設(shè)計反映了目標和戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑。通常根據(jù)內(nèi)、外部環(huán)境設(shè)定目標和戰(zhàn)略，然后重新設(shè)計組織去實現(xiàn)這些目標，但戰(zhàn)略經(jīng)常是在組織當前的結(jié)構(gòu)中制定的機會威脅不確定性資源可獲得性外部環(huán)境優(yōu)勢劣勢核心競爭力領(lǐng)導(dǎo)方式過去業(yè)績內(nèi)部環(huán)境總裁、高層管理團隊戰(zhàn)略管理選擇經(jīng)營目標、競爭性戰(zhàn)略決定使命、公司遠景結(jié)構(gòu)框架信息技術(shù)和控制系統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)人力資源政策、激勵組織文化組織間溝通組織設(shè)計資源效率目標達到利益相關(guān)者有效性結(jié)果-戰(zhàn)略與組織的關(guān)系-組織設(shè)計的目的是什么？設(shè)計一種組織結(jié)構(gòu)和流程，使得組織和個人對價值鏈的貢獻能得到增加-組織設(shè)計的目的與目標-新的設(shè)計必須服務(wù)于什么樣的業(yè)務(wù)目標？建立一種能夠支持業(yè)務(wù)增長和價值創(chuàng)造的組織框架使得人員能在清晰的角色和責任下運作，每一個人都與組織的業(yè)務(wù)目標緊密結(jié)合通過增加運作的效率降低成本通過確保向內(nèi)部客戶和外部客戶提供優(yōu)異的服務(wù)來增加收入在設(shè)計組織時，我們必須時刻記住，我們的設(shè)計是為了支持組織達到其戰(zhàn)略目標組織設(shè)計的目標是為了找到一種結(jié)構(gòu)、流程、任務(wù)和活動，可以保證我們組織的產(chǎn)出、成果、利益和價值一般而言，組織設(shè)計工作的指導(dǎo)準則是：為所有的利益相關(guān)者帶來好處公司的組織設(shè)計目標還要保證實現(xiàn)資源整合利用、組織中的先進經(jīng)驗被有效復(fù)制、能夠?qū)嵤┯行У目刂埔约皩崿F(xiàn)收入的增加除了上述的組織設(shè)計目標外，我們還應(yīng)該確保以下目標將得到實現(xiàn)：增加總部的核心競爭力未來的組織要解決總部業(yè)務(wù)能力逐漸弱化的問題，要逐步整合各項目的能力形成總部的能力，提高集團公司的核心競爭力資源整合利用未來的組織是一個打破地域、產(chǎn)品線和項目觀念的組織，不是各分支機構(gòu)簡單加總的組織，而是一個能夠?qū)F(xiàn)有人力資源、管理體系、生產(chǎn)體系整合利用，以獲得最大化收益的組織先進經(jīng)驗被有效復(fù)制在未來組織中將確保先進的經(jīng)營理念、模式、機制，成熟的產(chǎn)品與服務(wù)形式能夠容易地被復(fù)制到各個分支機構(gòu)有效控制和支持指導(dǎo)在整合的初期，組織結(jié)構(gòu)必須保證管理高層能對各項目公司實現(xiàn)有效、易行的控制，在此基礎(chǔ)上考慮到各項目的人員的工作積極性發(fā)揮；同時，要對各項目提供有效的支持和指導(dǎo)AAA的遠景使命體現(xiàn)在：創(chuàng)造最有價值的生活空間，立足于高端住宅，成為符合國際管理規(guī)范的專業(yè)房地產(chǎn)投資公司……，這些都是AA組織設(shè)計的核心創(chuàng)造最有價值的生活空間立足于高端住宅，成為國際管理規(guī)范的專業(yè)房地產(chǎn)投資公司誠信、專業(yè)、團隊學習、創(chuàng)新使命預(yù)期結(jié)果核心價值遠景推動社會進步，創(chuàng)造財富，完善自我提供客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)為股東創(chuàng)造滿意的回報吸引最優(yōu)秀的員工，獲得同行的尊重和欽佩根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)果，AA采取由房產(chǎn)開發(fā)公司向房地產(chǎn)投資公司過渡的方案，在2005年之前著重提升高端房產(chǎn)開發(fā)的核心技能，2005年之后逐步形成房地產(chǎn)投資的職能-AA未來十年戰(zhàn)略目標-A向C過渡方案-凈資產(chǎn)0102030405060708020022003200420052006200720082009201020112012年份億元北京開發(fā)外地開發(fā)物業(yè)持有總計戰(zhàn)略準備期戰(zhàn)略突破期戰(zhàn)略發(fā)展期過渡條件外部條件開發(fā)收益率下降，持有收益率上升金融市場成熟，出現(xiàn)不同收益要求和風險承受能力的投資者內(nèi)部條件資金能力股東要求–穩(wěn)定低風險回報市場份額-根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，2005年后土地開發(fā)和物業(yè)持有的職能歸入土地和物業(yè)持有公司(或事業(yè)部)，房地產(chǎn)開發(fā)職能根據(jù)AA先鋒的準備程度適時轉(zhuǎn)入AA先鋒公司-2005年組織結(jié)構(gòu)示意圖-AAA房產(chǎn)開發(fā)(AA先鋒)土地開發(fā)房地產(chǎn)服務(wù)（新概念、物業(yè)管理）物業(yè)持有

戰(zhàn)略研發(fā)部

總經(jīng)理辦公室

人力資源部

信息系統(tǒng)部

公共關(guān)系部

財務(wù)部根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，2005年后AAA將形成土地開發(fā)、房產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)持有和房地產(chǎn)服務(wù)四大業(yè)務(wù)體系（組建相關(guān)公司或事業(yè)部），總部將形成房地產(chǎn)投資公司的職能現(xiàn)有AA的項目制組織結(jié)構(gòu)便于公司對市場變化做出快速反應(yīng)，但是當AA的目標是成為國際管理規(guī)范的專業(yè)房地產(chǎn)投資商時，這種體制的弊端就顯現(xiàn)出來了-AAA組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀評估-發(fā)展大廈董事會副總經(jīng)理總經(jīng)理工程預(yù)算部財務(wù)管理部業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持系統(tǒng)主要子公司總經(jīng)理辦公室人事行政部法律部會計部廣場房地產(chǎn)世界房地產(chǎn)新世界商城鼎安物業(yè)龍山置業(yè)萬泉花園物業(yè)東潤科技發(fā)展京伯房地產(chǎn)新概念集成住宅萬置房地產(chǎn)資料來源:AA優(yōu)勢：適應(yīng)不穩(wěn)定的環(huán)境項目責任明確，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)清晰，顧客滿意度高項目公司能夠更好的滿足市場需求決策分權(quán)，項目公司對市場變化反應(yīng)迅速便于針對項目的資本運作劣勢：總部職能部門失去了規(guī)模經(jīng)濟項目公司之間缺乏溝通總部對項目公司的管理容易失控總部的核心能力難以形成業(yè)務(wù)開發(fā)部運營控制中心戰(zhàn)略管理中心職能管理中心資本運營中心-公司總部組織定位連續(xù)體-公司下屬業(yè)務(wù)多元化且無相關(guān)性公司下屬業(yè)務(wù)高度相關(guān)且具有協(xié)同效應(yīng)組織特征公司總部審查財務(wù)狀況，并分配公司資金等資源，總部成為控股公司。公司總部評估經(jīng)營管理的關(guān)鍵內(nèi)容與流程，強化資源之間整合。公司總部設(shè)定總體戰(zhàn)略方向，各業(yè)務(wù)單元制訂相應(yīng)戰(zhàn)略，并與總公司戰(zhàn)略方向一致。營銷、財務(wù)、人事、物流、信息技術(shù)等監(jiān)控職能集中在公司總部，下屬業(yè)務(wù)單元有日常運作的職能。典型公司中關(guān)村科技中國普天通用電器寶潔。一般而言，集團公司總部可按照組織定位連續(xù)體，劃分為四種類型。對于具體公司而言，可能兼有四種模式的內(nèi)涵投資運營中中心戰(zhàn)略管理中中心運營控制中中心職能管理中中心集團介入業(yè)業(yè)務(wù)的程度度業(yè)務(wù)單元自自主職能的的程度和層層次集團價值部門的設(shè)置置集團部門的的角色和職職能集團部門的的規(guī)模小而少。嚴格于財務(wù)務(wù)評估與資資金分配。。方向性的。。有限的、季季度性的。。集中于戰(zhàn)略略和財務(wù)評評估、指導(dǎo)導(dǎo)。廣泛的。頻繁的。集中于營運運業(yè)績。深入的、頻頻繁的、集中于職能能部門、營營運和業(yè)務(wù)務(wù)單元的協(xié)協(xié)同。自主權(quán)自戰(zhàn)戰(zhàn)略層面。。營運自主。。負責財務(wù)回回報。自主權(quán)自高高層運營層層面。有限度的戰(zhàn)戰(zhàn)略指導(dǎo)。。負責盈利能能力。自主權(quán)來自自業(yè)務(wù)單元元運作層面面。業(yè)務(wù)單元負負責營運業(yè)業(yè)績和成本本控制。有限自主權(quán)權(quán)負責部門業(yè)業(yè)績與費用用控制。股東價值企業(yè)價值（（文化）企業(yè)管理流流程，標準準操作基本上集中中體現(xiàn)于部部門層級的的管理標準準。集團層次的的財務(wù)、法法律和投資資者關(guān)系。。其余在營運運實體層次次。集團層次具具有戰(zhàn)略、、財務(wù)、法法律部門其余在業(yè)務(wù)務(wù)單元適當?shù)墓蚕硐矸?wù)集團層次戰(zhàn)戰(zhàn)略、關(guān)鍵鍵或主要管管理流程。。業(yè)務(wù)單元運運營。關(guān)鍵運營部部門集中于于集團。業(yè)務(wù)單元層層面業(yè)務(wù)運運作與日常常管理操作作。資源整合宏觀政策和和財務(wù)整合合宏觀政策指指導(dǎo)戰(zhàn)略指導(dǎo)和和協(xié)調(diào)運營政策指指導(dǎo)管理流程指指導(dǎo)職能部門職職能廣泛的專業(yè)業(yè)支持小適中/小大大要素分析目前AA總部房產(chǎn)開開發(fā)的角色色是戰(zhàn)略管管理中心，，而從現(xiàn)在在到2005年AA總部需要建建立房產(chǎn)開開發(fā)的核心心能力，房房產(chǎn)開發(fā)方方面應(yīng)轉(zhuǎn)變變?yōu)檫\營控控制中心隨著AA總部房產(chǎn)開開發(fā)的角色色由戰(zhàn)略管管理中心轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)檫\營營控制中心心，總部的的職能與項項目的職能能分工將產(chǎn)產(chǎn)生很大變變化-總部與與項目的角角色定位-戰(zhàn)略發(fā)展業(yè)務(wù)運作管理與控制制總部各項目部（（公司）負責制定整整個集團的的發(fā)展戰(zhàn)略略，并監(jiān)控控戰(zhàn)略的實實施設(shè)計關(guān)鍵或或主要的管管理流程，，對項目實實施的各個個環(huán)節(jié)進行行考核和控控制負責執(zhí)行總總部制定的的戰(zhàn)略，定定期向總部部的各職能能部門匯報報戰(zhàn)略實施施情況對業(yè)務(wù)的管管理主要是是依照總部部制定的標標準和規(guī)范范廣泛的、頻頻繁的參與與業(yè)務(wù)運作作，并對項項目提供運運營政策和和管理流程程指導(dǎo);整整合各項目目的資源負責項目具具體的日常常運作，業(yè)業(yè)務(wù)運作的的重點是降降低成本、、保證質(zhì)量量和提供更更好的服務(wù)務(wù)-價值鏈鏈分析圖-根據(jù)AA2005年之前成為為領(lǐng)先的高高端房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)商的的戰(zhàn)略準備備期規(guī)劃，，2002-2005年戰(zhàn)略準備備期組織結(jié)結(jié)構(gòu)AA總部業(yè)務(wù)部部門設(shè)立依依據(jù)行業(yè)價價值鏈的業(yè)業(yè)務(wù)鏈條，，使總部形形成房產(chǎn)開開發(fā)的核心心能力，總總辦等管理理部門則構(gòu)構(gòu)成價值鏈鏈的管理體體系供應(yīng)商戰(zhàn)略與研發(fā)土地選購項目策劃項目管理營銷總經(jīng)理辦公公室人力資源會計法律AA的價值鏈分分析財務(wù)管理服務(wù)管理流程體體系業(yè)務(wù)流程體體系規(guī)劃設(shè)計部部工程管理部部工程預(yù)算部部市場營銷部部客戶服務(wù)部部企業(yè)發(fā)展部部2005年年以后，企企業(yè)發(fā)展部部和業(yè)務(wù)開開發(fā)部進一一步可以擴擴展成為土土地公司和和物業(yè)持有有公司，形成AA在房地產(chǎn)價價值鏈上的的延伸以新概念和和物業(yè)管理理公司為起起點，發(fā)展展未來的地地產(chǎn)服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)通過建立新新的組織結(jié)結(jié)構(gòu)，可以以幫助AA從以項目為為導(dǎo)向的公公司向流程程、決策為為導(dǎo)向的公公司，每個個項目可看看作為一個個流程業(yè)務(wù)開發(fā)部部客戶公共關(guān)系目前正在討討論的過渡渡時期的組組織結(jié)構(gòu)是是一種以決決策為導(dǎo)向向的矩陣式式結(jié)構(gòu)，總總部的控制制力和核心心能力得到到加強，并并保留了對對市場的快快速反應(yīng)能能力，項目目間的溝通通也得以加加強-矩陣式組織織結(jié)構(gòu)示意意圖-先鋒置業(yè)項目B項目C項目X項目A業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理系統(tǒng)研發(fā)發(fā)客戶關(guān)系供應(yīng)鏈鏈業(yè)務(wù)開發(fā)部部工程管理部部市場營銷部部客戶服務(wù)部部會計部總經(jīng)理辦公公室人力資源部部法律部財務(wù)管理部工程預(yù)算部部規(guī)劃設(shè)計部部企業(yè)發(fā)展部部公共關(guān)系部新矩陣式組組織結(jié)構(gòu)溝通與協(xié)作作員工須具有有極強的跨跨部門溝通通能力和協(xié)協(xié)作能力需要建立高高效的信息息體系保證證組織內(nèi)部部不同部門門之間的溝溝通人員配備總部職能部部門需要配配備具有權(quán)權(quán)威性的專專業(yè)人才，，以滿足項項目需要新設(shè)立的企企業(yè)發(fā)展部部是公司高高層管理的的智囊團，，對人員的的要求極高高匯報關(guān)系矩陣式結(jié)構(gòu)構(gòu)下的項目目人員可能能會因面臨臨總部職能能部門和項項目的雙重重領(lǐng)導(dǎo)，而而無所適從從,積極性性降低運作成本由于內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)增加，總部人員增加，會造成總部運作成本增加新部門的增設(shè)無疑會增加總門的人工成本資源分享各項目會因因共同分享享職能部門門的人才而而進行人力力資源的爭爭奪新的結(jié)構(gòu)會會也對AA帶來新的挑挑戰(zhàn)，提出出新的要求求，相應(yīng)的的，AA需要建立立完善的的信息系系統(tǒng)，加加強員工工團隊精精神，提提高人員員素質(zhì)，，建立知知識分享享體系以以應(yīng)對潛潛在的挑挑戰(zhàn)-新的矩陣陣式組織織結(jié)構(gòu)潛潛在問題題分析-業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)部門職職責：業(yè)業(yè)務(wù)開發(fā)發(fā)部與規(guī)規(guī)劃設(shè)計計部職責項目可行行性研究究項目投資資經(jīng)營模模式研究究開發(fā)計劃劃管理土地政策策研究和和土地儲儲備關(guān)系對上－－－向主管管總經(jīng)理理匯報橫向－－－與其他他職能部部門相互互配合對下－－－項目公公司開發(fā)發(fā)計劃管管理-業(yè)務(wù)開發(fā)發(fā)部-工程預(yù)算部業(yè)務(wù)開發(fā)部規(guī)劃設(shè)計部工程管理部業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶服務(wù)部市場營銷部-規(guī)劃設(shè)計計部-職責規(guī)劃設(shè)計計管理產(chǎn)品研究究關(guān)系對上－－－向主管管總經(jīng)理理匯報橫向－－－與其他他職能部部門相互互配合對下－－－對項目目公司的的實施監(jiān)監(jiān)控指導(dǎo)導(dǎo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)部門職職責：工工程管理理部與工工程預(yù)算算管理部部-工程管理理部-職責工程新技技術(shù)新材材料研究究與跟蹤蹤,信息的收收集與提提供工程規(guī)范范化管理理流程與與規(guī)定工程進度度計劃的的統(tǒng)計及及監(jiān)控設(shè)計質(zhì)量量及工程程質(zhì)量的的監(jiān)控大宗材料料、設(shè)備備的采購購監(jiān)控供應(yīng)商管管理關(guān)系對上－－－向主管管總經(jīng)理理匯報橫向－－－與其他他職能部部門相互互配合對下－－－對項目目提供相相關(guān)服務(wù)務(wù)指導(dǎo)和和進行相應(yīng)的的管理業(yè)務(wù)開發(fā)發(fā)部規(guī)劃設(shè)計計部工程管理理部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)客戶服務(wù)務(wù)部市場營銷銷部-工程預(yù)算算管理部部-職責制定并監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行工程預(yù)預(yù)算管理理辦法監(jiān)控項目目工程成成本控制制參與項目目重大工工程及材材料設(shè)備備采購的的招標、、合同、、結(jié)算工工作對項目進進行政策策業(yè)務(wù)指指導(dǎo)組織本系系統(tǒng)員工工學習與與培訓(xùn)關(guān)系對上－－－向主管管總經(jīng)理理匯報橫向－－－與其他他職能部部門相互互配合對下－－－對項目目預(yù)算的的管理和和監(jiān)控工程預(yù)算算管理部部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)部門職職責：市市場營銷銷部與客客戶服務(wù)務(wù)部-市場營銷銷部-職責市場調(diào)研研與產(chǎn)品品定位營銷策劃劃銷售管理理關(guān)系對上－－－向主管管總經(jīng)理理匯報橫向－－－與其他他職能部部門相互互配合對下－－－管理并并協(xié)調(diào)項項目公司司的市場場營銷工工作工程預(yù)算算部業(yè)務(wù)開發(fā)發(fā)部規(guī)劃設(shè)計計部工程管理理部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)客戶服務(wù)務(wù)部市場營銷銷部-客戶服務(wù)務(wù)部-職責客戶資料料管理、、分析和和應(yīng)用客戶資源源維護－－－客戶戶俱樂部部承諾管理理（含重重大客戶戶投訴管管理）AA系統(tǒng)客服服工作統(tǒng)統(tǒng)籌、協(xié)協(xié)調(diào)關(guān)系對上－－－向主管管總經(jīng)理理匯報橫向－－－與其他他職能部部門相互互配合對下－－－對項目目公司的的客戶服服務(wù)進行行管理和指指導(dǎo)，各各項目公公司客服工作的的協(xié)調(diào)管理系統(tǒng)統(tǒng)部門職職責：總總經(jīng)理辦辦公室和和人力資資源部-總經(jīng)理辦辦公室-職責信息管理理（包括括技術(shù)））行政管理理（包括括固定資資產(chǎn)管理理）檔案管理理關(guān)系對上－－－向主管管總經(jīng)理理匯報橫向－－－為其他他職能部部門提供供支持對下－－－各下屬屬公司-人力資源源部-職責人力資源源規(guī)劃（（需求計計劃、職職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃、、人才儲儲備及繼繼任規(guī)劃劃等）績效考核核薪酬福利利招聘與培培訓(xùn)關(guān)系對上———向主管管總經(jīng)理理報告橫向———為其他他部門提提供支持持對下———下屬公公司財務(wù)管理部會計部人力資源部法律部管理系統(tǒng)總經(jīng)理辦公室公關(guān)部企業(yè)發(fā)展部管理系統(tǒng)統(tǒng)部門職職責：法法律部和和財務(wù)管管理部-法律部-職責合同管理理法律訴訟訟處理法律咨詢詢及培訓(xùn)訓(xùn)法律顧問問服務(wù)關(guān)系對上－－－向主管管總經(jīng)理理匯報橫向－－－為其他他職能部部門提供供支持對下－－－各下屬屬公司-財務(wù)管理理部-職責融資管理理現(xiàn)金流量量管理項目財務(wù)務(wù)管理（（包括項項目可研研的財務(wù)務(wù)測算、、項目開開發(fā)過程程的財務(wù)務(wù)分析與與項目結(jié)結(jié)束的財財務(wù)評估估管理））非主業(yè)投投資管理理公司業(yè)務(wù)務(wù)的財務(wù)務(wù)支持關(guān)系對上－－－向主管管總經(jīng)理理匯報橫向－－－為其他他職能部部門提供供支持對下－－－各下屬屬公司的的財務(wù)部部財務(wù)管理理部會計部人力資源源部法律部管理系統(tǒng)統(tǒng)總經(jīng)理辦辦公室公關(guān)部企業(yè)發(fā)展展部管理系統(tǒng)統(tǒng)部門職職責：會會計部與與公共關(guān)關(guān)系部-會計部-職責會計核算算稅務(wù)管理理公司總預(yù)預(yù)算管理理制定統(tǒng)一一的會計計政策關(guān)系對上－－－向主管管總經(jīng)理理匯報橫向－－－為其他他職能部部門提供供支持對下－－－各下屬屬公司的的會計部部-公共關(guān)系系部-職責品牌管理理媒體關(guān)系系管理危機管理理合作者關(guān)關(guān)系管理理關(guān)系對上－－－向主管管總經(jīng)理理匯報橫向－－－與其他他職能部部門相互互配合財務(wù)管理理部會計部人力資源源部法律部管理系統(tǒng)統(tǒng)總經(jīng)理辦辦公室公關(guān)部企業(yè)發(fā)展展部管理系統(tǒng)統(tǒng)部門職職責：企企業(yè)發(fā)展展部財務(wù)管理理部會計部人力資源源部法律部管理系統(tǒng)統(tǒng)總經(jīng)理辦辦公室公關(guān)部企業(yè)發(fā)展展部-企業(yè)發(fā)展部-職責戰(zhàn)略實施研究究行業(yè)發(fā)展研究究與企業(yè)研究究資產(chǎn)經(jīng)營研究究（物業(yè)持有有研究）投資方向研究究資本運作的相相關(guān)研究關(guān)系對上－－向主主管總經(jīng)理匯匯報橫向－－與其其他職能部門門相互配合-根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃劃，2005年后土地開開發(fā)和物業(yè)持持有的職能歸歸入土地和物物業(yè)持有公司司(或事業(yè)部部)，房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)職能根根據(jù)AA先鋒鋒的準備程度度適時轉(zhuǎn)入AA先鋒公司司-2005年組織結(jié)構(gòu)示示意圖-AAA項目B項目C外地項目項目A戰(zhàn)略研發(fā)部總經(jīng)理辦公室室人力資源部信息系統(tǒng)部房產(chǎn)開發(fā)(AA先鋒)規(guī)劃設(shè)計部工程預(yù)算管理理土地開發(fā)房地產(chǎn)服務(wù)（新概念、物物業(yè)管理）客戶服務(wù)部物業(yè)持有公共關(guān)系部財務(wù)部人力資源部XXXX部營銷部工程管理部在2005年年之后，當房房產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)務(wù)逐漸轉(zhuǎn)至AA先鋒公司司或獨立的戰(zhàn)戰(zhàn)略事業(yè)部時時，AAA可可以考慮籌建建土地開發(fā)事事業(yè)部（或土土地開發(fā)公司司）-土地開發(fā)事業(yè)業(yè)部（或公司）前期部規(guī)劃設(shè)計部工程管理部預(yù)算部營銷部房產(chǎn)開發(fā)事業(yè)業(yè)部（或公司）物業(yè)經(jīng)營事業(yè)業(yè)部（或公司）房地產(chǎn)服務(wù)事事業(yè)部（或公司）戰(zhàn)略研發(fā)部人力資源部財務(wù)部總經(jīng)理辦公室公共關(guān)系部信息系統(tǒng)部AAA-2005年之后土地開開發(fā)事業(yè)部規(guī)規(guī)劃-土地開發(fā)事業(yè)業(yè)部特征描述述：自負盈虧，法法人模擬獨立立核算主要業(yè)務(wù)自成成體系在滿足內(nèi)部房房產(chǎn)開發(fā)用土土地需求的同同時，逐步拓拓展對外土地地開發(fā)服務(wù)土地開發(fā)事業(yè)業(yè)部房產(chǎn)開發(fā)事業(yè)業(yè)部物業(yè)經(jīng)營事業(yè)業(yè)部房地產(chǎn)服務(wù)事事業(yè)部戰(zhàn)略研發(fā)部人力資源部財務(wù)部總經(jīng)理辦公室公共關(guān)系部信息系統(tǒng)部AAA規(guī)劃設(shè)計部營銷部工程管理部工程預(yù)算管理理客戶服務(wù)部房產(chǎn)開發(fā)事業(yè)業(yè)部或者獨立立運作，或者者并入AA先鋒公司。AA總部對各事業(yè)業(yè)部的管理是是戰(zhàn)略管理中中心式的管理理，而各事業(yè)業(yè)部內(nèi)部逐步步形成矩陣管管理-2005年之后房產(chǎn)開開發(fā)事業(yè)部規(guī)規(guī)劃-房產(chǎn)開發(fā)事業(yè)業(yè)部特征描述述：自負盈虧，法法人模擬獨立立核算主要業(yè)務(wù)自成成體系管理整合各項項目公司和合合作項目的房房產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)務(wù)，在事業(yè)部部內(nèi)部對各下下屬公司實施施矩陣管理土地開發(fā)事業(yè)業(yè)部（或公司）房產(chǎn)開發(fā)事業(yè)業(yè)部（或公司）物業(yè)經(jīng)營事業(yè)業(yè)部（或公司）房地產(chǎn)服務(wù)事事業(yè)部（或公司）土地開發(fā)事業(yè)業(yè)部房產(chǎn)開發(fā)事業(yè)業(yè)部物業(yè)經(jīng)營事業(yè)業(yè)部房地產(chǎn)服務(wù)事事業(yè)部戰(zhàn)略研發(fā)部人力資源部財務(wù)部總經(jīng)理辦公室公共關(guān)系部信息系統(tǒng)部AAA新概念房屋集成服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)務(wù)房地產(chǎn)服務(wù)事事業(yè)部下轄新新概念集成服服務(wù)和物業(yè)管管理服務(wù)-2005年之后房地產(chǎn)產(chǎn)服務(wù)事業(yè)部部規(guī)劃-房地產(chǎn)服務(wù)事事業(yè)部特征描描述：自負盈虧，法法人模擬獨立立核算主要業(yè)務(wù)自成成體系在事業(yè)部內(nèi)部部對各下屬公公司實施矩陣陣管理或職能能管理土地開發(fā)事業(yè)業(yè)部（或公司）房產(chǎn)開發(fā)事業(yè)業(yè)部（或公司）物業(yè)經(jīng)營事業(yè)業(yè)部（或公司）房地產(chǎn)服務(wù)事事業(yè)部（或公司）目錄未來來三三年年人人力力資資源源規(guī)規(guī)劃劃組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)細細化化分分析析行業(yè)業(yè)案案例例分分析析在未未來來企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略發(fā)發(fā)展展和和組組織織變變革革方方向向指指導(dǎo)導(dǎo)下下，，企企業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)該該進進行行相相應(yīng)應(yīng)的的人人力力資資源源規(guī)規(guī)劃劃基本本模模式式選選擇擇經(jīng)營營單單位位設(shè)設(shè)計計總部部設(shè)設(shè)計計關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程運行行機機制制關(guān)鍵鍵崗崗位位設(shè)設(shè)計計企業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境迅迅速速變變化化企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與市市場場策策略略調(diào)調(diào)整整組織織變變革革人力力資資源源規(guī)規(guī)劃劃人力力資資源源規(guī)規(guī)劃劃是是根根據(jù)據(jù)企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展對對人人力力資資源源的的需需求求和和企企業(yè)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有有人人力力資資源源的的供供應(yīng)應(yīng)為為開開始始的的，，同同時時又又是是一一個個不不斷斷調(diào)調(diào)整整變變化化的的動動態(tài)態(tài)系系統(tǒng)統(tǒng)一組織織目目標標三員工工信信息息二人力力資資源源需需求求預(yù)預(yù)測測四人力力資資源源供供給給規(guī)規(guī)劃劃五人力力資資源源缺缺口口分分析析、、評評價價六可行行方方案案的的形形成成、、檢檢驗驗七總體體規(guī)規(guī)劃劃的的實實施施八實施施結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)監(jiān)監(jiān)控控在既既定定的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略指指導(dǎo)導(dǎo)下下，，公公司司應(yīng)應(yīng)財財務(wù)務(wù)管管理理、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展、、流流程程管管理理和和組組織織創(chuàng)創(chuàng)新新等等幾幾個個方方面面做做相相應(yīng)應(yīng)調(diào)調(diào)整整和和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變2002200520082012-戰(zhàn)戰(zhàn)略略準準備備期期-2002200320042005財務(wù)務(wù)管管理理流程程管管理理業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展組織織創(chuàng)創(chuàng)新新組織織調(diào)調(diào)整整明晰晰主主業(yè)業(yè)，，輔輔業(yè)業(yè)退退出出整體體上上市市持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展房房地地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)績效效管管理理流程程/矩矩陣陣管管理理信息息系系統(tǒng)統(tǒng)建建設(shè)設(shè)研發(fā)發(fā)體體系系初初建建信息息庫庫初初建建內(nèi)外外部部專專家家網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)財務(wù)務(wù)核核算算管管理理資本本市市場場對對接接(上上市市)REIT財務(wù)務(wù)核核算算體體系系A(chǔ)BC（（基于于活活動動的的成成本本核核算算））專業(yè)業(yè)化化、、規(guī)規(guī)模?；瘡?fù)復(fù)制制以客客戶戶價價值值為為導(dǎo)導(dǎo)向向加強強品品牌牌管管理理組織織調(diào)調(diào)整整績效效管管理理矩陣陣式式流流程程管管理理ERP信息息化化系系統(tǒng)統(tǒng)主要要指指標標2002-2005年年戰(zhàn)戰(zhàn)略略分分解解由于于外外部部環(huán)環(huán)境境的的不不斷斷變變化化和和公公司司業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的成成長長壯壯大大，，2005年年AAA公公司司將將醞醞釀釀成成為為一一個個集集土土地地開開發(fā)發(fā)、、房房產(chǎn)產(chǎn)開開發(fā)發(fā)、、物物業(yè)業(yè)持持有有和和地地產(chǎn)產(chǎn)服服務(wù)務(wù)的的集集團團公公司司-組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)-AAA戰(zhàn)略略研研發(fā)發(fā)部部財務(wù)務(wù)部部總經(jīng)經(jīng)理理辦辦公公室室人力力資資源源部部房產(chǎn)產(chǎn)開開發(fā)發(fā)(AA先鋒鋒)地產(chǎn)產(chǎn)開開發(fā)發(fā)物業(yè)業(yè)持持有有組織織過過渡渡條條件件2005年年AAA公司司成成為為香香港港上上市市公公司司；；在總總部部建建立立的的房房地地產(chǎn)產(chǎn)矩矩陣陣管管理理模模式式下下移移到到先先鋒鋒上上市市公公司司；；由于于受受到到房房地地產(chǎn)產(chǎn)行行業(yè)業(yè)特特點點和和發(fā)發(fā)展展的的影影響響，，AAA公司司可可以以充充分分醞醞釀釀成成立立土土地地公公司司和和物物業(yè)業(yè)持持有有公公司司；；由于于受受到到北北京京高高端端市市場場份份額額的的制制約約，，AAA公司司應(yīng)應(yīng)充充分分考考慮慮向向外外地地市市場場進進軍軍。。規(guī)劃設(shè)計部工程管理部工程預(yù)算管理部營銷部項目B項目C外地項目項目A客戶服務(wù)部XXXXXX部人力資源部地產(chǎn)產(chǎn)服服務(wù)務(wù)公共共關(guān)關(guān)系系部部信息息系系統(tǒng)統(tǒng)部部同時時，，目目前前探探討討的的組組織織架架構(gòu)構(gòu)和和2005年年的的組組織織發(fā)發(fā)展展對對人人員員發(fā)發(fā)展展提提出出更更高高的的技技能能要要求求研發(fā)規(guī)劃宏觀環(huán)境研研究能力；；行業(yè)發(fā)展規(guī)規(guī)律分析和和預(yù)測能力力；各個地區(qū)土土地特征的的研究；市場規(guī)劃和和判斷能力力；土地及其周周遍環(huán)境的的分析能力力；土地綜合開開發(fā)和規(guī)劃劃能力；商業(yè)談判能能力；行業(yè)動態(tài)研研究和分析析能力；潛在客戶需需求研究能能力；項目開發(fā)前前期的分析析策劃能力力；投資策劃和和營銷策劃劃能力；工程預(yù)算核核算能力；；工程管理能能力項目監(jiān)控能能力；營銷策劃能能力；銷售策劃能能力；廣告策劃能能力；客戶溝通和和談判能力力；客戶服務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)整合能能力；客戶管理和和客戶關(guān)系系溝通能力力；客戶潛在需需求開發(fā)能能力；-公司人人員技能需需求-土地選購項目策劃項目管理營銷策劃客戶服務(wù)資本運作品牌管理土地運作總結(jié)和研究究國內(nèi)外土土地運作的的各種做法法，并對土土地開發(fā)的的規(guī)律研究究；密切關(guān)注土土地行業(yè)法法規(guī)和產(chǎn)業(yè)業(yè)政策變化化，并做相相應(yīng)的對策策研究；專門研究土土地開發(fā)和和運作模式式研究國內(nèi)外外成功的物物業(yè)經(jīng)營的的各種模式式，進行規(guī)規(guī)律性研究究；研究針對集集團的房產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)務(wù)的相應(yīng)的的物業(yè)持有有及其運作作方式，同同時進行投投資組合研研究；初步研究國國外大型房房地產(chǎn)投資資公司的成成功運作模模式；針對集團的的房產(chǎn)開發(fā)發(fā)業(yè)務(wù)的相相應(yīng)的物業(yè)業(yè)持有及其其運作方式式，同時進進行投資組組合研究；；公司長遠發(fā)發(fā)展品牌和和形象研究究；統(tǒng)一協(xié)調(diào)總總公司品牌牌和各項目目品牌之間間關(guān)系；金融政策和和市場跟蹤蹤和研究；；資本融投資資運作；物業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略研究回顧AA公公司組織發(fā)發(fā)展歷程，，公司已經(jīng)經(jīng)具備了相相當?shù)膶嵙α?現(xiàn)有組組織人數(shù)評評估-發(fā)展大廈董事會財務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理業(yè)務(wù)發(fā)展部部工程預(yù)算部部財務(wù)管理部部業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持系統(tǒng)主要子公司司總經(jīng)理辦公公室人事行政部部法律部會計部廣場房地產(chǎn)產(chǎn)新世界商城城鼎安物業(yè)龍山置業(yè)萬泉花園物物業(yè)京伯房地產(chǎn)產(chǎn)新概念集成成住宅萬置房地產(chǎn)產(chǎn)8人1人2人11人30人13人59人13人49人16人20人29人2人主要項目外外派73人人組織人員狀狀況截止2002年初，，AAA總部有49人（包括括董事會秘秘書處和監(jiān)監(jiān)事長秘書書），各項項目主要外外派人員為為86人；；從管理層來來看，高級級管理人員員為5人，，中級管理理人員為32人，員員工為102人；同時，AAA公司是是一個充滿滿朝氣活力力，又具備備很高專業(yè)業(yè)文化素質(zhì)質(zhì)的隊伍人員年齡結(jié)構(gòu)3%14%14%37%32%48-5340-4635-3930-3421-29人員學歷結(jié)構(gòu)10%34%45%11%中專以下大專本科研究生-現(xiàn)有組組織人數(shù)評評估-從AA公司人員年年齡機構(gòu)分分布來看：：年齡最大者者為53歲歲；34歲以下下的員工占占總數(shù)的70%左右右；35-53歲的員工工占30%左右。從AA公司人員學學歷機構(gòu)分分布來看：：本科以上學學歷者占56%；大專學歷者者為34%；中專以下者者占10%。從業(yè)務(wù)角度度來看，隨隨著AAA業(yè)務(wù)發(fā)展展的不斷變變化，將完完工項目和和需開發(fā)的的新項目的的人員變化化將成為公公司急迫考考慮的問題題2002200320052004萬泉項目新城國際亞運項目龍山項目新項目1新項目22。3億5。4億2005年年銷售總額額15億銷售缺口7.3億元元即將結(jié)束的的項目需要解決的的問題-各項目目人員差距距分析-AA公司需需要在近幾幾年開發(fā)新新的房產(chǎn)項項目，這樣樣才能實現(xiàn)現(xiàn)未來的戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展目目標銷售缺口7.3億億元解決方方案探討-人員缺缺口預(yù)測-基本假設(shè)：所有開發(fā)項項目均為AAA公司自主開開發(fā)項目；；所做項目為為房地產(chǎn)高高端項目；；新開發(fā)兩個個房地產(chǎn)開開發(fā)項目，，項目的開開發(fā)周期為為5年，銷銷售總額大大約各為20億；新項目人員員總數(shù)以及及各個部門門人員數(shù)推推算均是基基于AAA現(xiàn)有4個房房產(chǎn)開發(fā)項項目加權(quán)平平均所得。。新項目1人員估估算人員30人建筑面積25萬萬平米銷售價格8000元/平平米項目周期5年項目銷售額額20億元新項目2人員估估算人員30人建筑面積25萬萬平米銷售價格8000元/平平米項目周期5年項目銷售額額20億元新項目所需需人員總數(shù)數(shù)：60（其中包括括AA總部外派人人員和項目目所招聘人人員）AAA總部部的組織機機構(gòu)調(diào)整和和各部門的的職責變化化，總部的的人力資源源策略將會會有很大的的轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計工程管理工程預(yù)算市場營銷客戶管理總辦人力資源法律財務(wù)管理會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)支持系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展展工程預(yù)算算財務(wù)管理理總經(jīng)理辦辦公室人事行政政法律會計現(xiàn)有職能能調(diào)整之后后職能系統(tǒng)-技能能差距分分析-新增職能能企業(yè)發(fā)展展規(guī)劃設(shè)計計工程管理理客戶管理理技能差距距分析AA公司在多多年的發(fā)發(fā)展中，，已經(jīng)培培養(yǎng)和積積累了各各方面的的人才；；AA總部組織織機構(gòu)調(diào)調(diào)整的目目的是為為了加強強總部對對各項目目的監(jiān)控控和協(xié)調(diào)調(diào)職能，，這對總總部人員員能夠熟熟悉和了了解各項項目的進進展情況況，同時時對公司司的戰(zhàn)略略發(fā)展方方向有深深刻認識識；應(yīng)該培育育和發(fā)展展具備企企業(yè)規(guī)劃劃、戰(zhàn)略略規(guī)劃、、工程管管理、客客戶管理理和公共共關(guān)系等等方面的的專業(yè)技技能的人人才；另外各現(xiàn)現(xiàn)有的各各部門的的職能都都有所轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，需需要提高高各項技技能。AAA人人力資源源規(guī)劃建建設(shè)應(yīng)該該從更高高戰(zhàn)略層層次來執(zhí)執(zhí)行行政管理理確保用人人的合法法性以及及獲得合合格人才才的有效效性。戰(zhàn)略制定定支持人力資源源能力作作為策略略決策的的重要考考量因素素組織變革革推動整合人力力資源能能力以配配合策略略實施.員工支持持提供員工工與組織織平衡協(xié)協(xié)調(diào)發(fā)展展的機制制與架構(gòu)構(gòu)。人力資源源規(guī)劃建建設(shè)的多多層結(jié)構(gòu)構(gòu)-人力力資源規(guī)規(guī)劃-高重重要復(fù)復(fù)雜程度度低低同時，未未來AA人力資源源規(guī)劃應(yīng)應(yīng)該分層層次分階階段來實實現(xiàn)確認人力力資源需需求吸引/選選擇管理/發(fā)發(fā)展保留離職管理理組織變革革推動參與戰(zhàn)略略討論在商業(yè)決決策上給給予人員員需求的的建議以執(zhí)行商商業(yè)戰(zhàn)略略的能力力為標準準選擇管管理層持續(xù)的規(guī)規(guī)劃戰(zhàn)略制定定支持人力投資資管理企業(yè)文化化管理整合員工工能力和和組織目目標人員補充充戰(zhàn)略為潛在業(yè)業(yè)務(wù)機會會維持人人員關(guān)系系渠道確認組織織的能力力根據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)目標所所需能力力計劃人人員設(shè)置置根據(jù)文化化兼融性性與能力力選擇人人員多樣化人人員配置置以獲得得競爭性性優(yōu)勢團隊建設(shè)設(shè)培訓(xùn)評估估交叉培訓(xùn)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)能力力建設(shè)職業(yè)建議議組織激勵勵團隊激勵勵獎勵系統(tǒng)統(tǒng)工作設(shè)計計新職介紹紹確認支持持群群體人力資源源規(guī)劃建建議通過讓在在現(xiàn)有項項目上的的外派人人員兼任任在AA總部的一一定職位位，開展展工作；；一些職位位可以通通過AA公司內(nèi)部部的培訓(xùn)訓(xùn)和輪崗崗，從公公司內(nèi)部部培養(yǎng)和和提拔人人才；通過外部部招聘的的辦法，，吸收各各類專業(yè)業(yè)人才，，解決空空缺崗位位問題；；目錄未來三年年人力資源源規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)構(gòu)細化分分析行業(yè)案例例分析天鴻寶業(yè)業(yè)定位于于中低檔檔房產(chǎn)，，致力于于區(qū)域性性開發(fā)，，優(yōu)勢是是資金雄雄厚，土土地儲備備豐富，，業(yè)務(wù)外包包較多大規(guī)模開開發(fā)中低低檔產(chǎn)品品進行區(qū)域域性開發(fā)發(fā)上市公司司，資金雄厚厚國有控股股公司，，土地儲儲備豐富富年開復(fù)工工能力達達300萬平米米積極推進進品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略獲益狀況況良好經(jīng)濟適用用房職能式管管理每個項目目專業(yè)人人負責，，大量業(yè)業(yè)務(wù)外包包戰(zhàn)略意圖圖產(chǎn)品特點點競爭實力力經(jīng)營狀況況業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)-天鴻寶業(yè)業(yè)-天鴻寶業(yè)業(yè)有五個個管理部部門，六六個業(yè)務(wù)務(wù)部門，，總部組組織機構(gòu)構(gòu)精簡，，實行職職能式管管理總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室董事會財務(wù)部證券部人力資源部企業(yè)管理部前期開發(fā)部資產(chǎn)經(jīng)營部營銷策劃部工程部銷售租賃部客戶服務(wù)部股東大會會董事會秘秘書監(jiān)事會總經(jīng)濟師總工程師財務(wù)總監(jiān)副總經(jīng)理-組織結(jié)構(gòu)-運行模式職能制集權(quán)管理總部40多人人其他特點天鴻寶業(yè)不負負責土地獲取取，由集團負負責?？偛咳藛T精簡簡，大量業(yè)務(wù)務(wù)外包。資產(chǎn)經(jīng)營部負負責經(jīng)營計劃劃督辦組織結(jié)構(gòu)特點點9人2人4人4人2人4人天鴻寶業(yè)的績績效考核分兩兩部分，目標標計劃由資產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營部考核核，員工年度度考核由人力力資源組織，，考核分民主主評議，自評評，主管測評評-績效考核體系系-資產(chǎn)經(jīng)營部督督辦經(jīng)營計劃劃的執(zhí)行員工每年由人人力資源組織織考核年考核分主管管測評、民主主評議、自評評考核內(nèi)容方式式每月每部門報報計劃每季度考核考核周期年終考核決定定下年度工資資總額對于當月工作作任務(wù)不能完完成者，由資資產(chǎn)經(jīng)營部考考核報總經(jīng)理理辦公會，決決定緩發(fā)或扣扣發(fā)，由人事事部門執(zhí)行。?？己私Y(jié)果應(yīng)用用天鴻所有員工工實行年薪制制，分月發(fā)放放，年度考核核確定下年年年薪，合同期期限對年薪影影響較大-激勵體系-薪酬福利-薪酬構(gòu)成年薪制薪酬標準每個崗位定年年薪分12個個月發(fā)放臨時工，正式式工薪酬待遇遇都不一樣。。簽定長期合同同和短期合同同不一樣薪酬住房原集團人員福福利分房新員工一般沒沒有福利分房房員工規(guī)劃還沒有員工職職業(yè)發(fā)展規(guī)劃劃培訓(xùn)公司內(nèi)部每月月都組織培訓(xùn)訓(xùn)培訓(xùn)管理技巧巧，溝通，團團隊拓展訓(xùn)練外請人員培訓(xùn)訓(xùn)福利其它珠江地產(chǎn)依靠靠資金雄厚和和整體優(yōu)勢，，實施快速擴擴張的一體化化經(jīng)營戰(zhàn)略，，以規(guī)模取勝勝快速擴張，以以規(guī)模取勝一體化經(jīng)營資金雄厚整體優(yōu)勢：從從規(guī)劃設(shè)計、、施工、原材材料購進、樓樓盤銷售、物物業(yè)管理等環(huán)環(huán)節(jié)，公司能能確保有效領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、指揮、、協(xié)調(diào)、監(jiān)控控?！案哔|(zhì)素、中中價位”樓盤盤主要有項目公公司，設(shè)計公公司，總承包包公司，監(jiān)理理公司戰(zhàn)略意圖產(chǎn)品特點競爭實力經(jīng)營狀況業(yè)務(wù)系統(tǒng)-珠江地產(chǎn)-珠江地產(chǎn)整體體上是矩陣式式管理的項目目負責制，財財務(wù)、人事和和銷售管理決決策權(quán)主要集集中在總部總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室董事會財務(wù)部審計部人力資源部開發(fā)部前期部營銷中心工程部客戶服務(wù)部董事會秘書副總經(jīng)理-組織結(jié)構(gòu)-組織結(jié)構(gòu)特點點運行模式矩陣制集權(quán)管理總部100多多人其他特點總部機構(gòu)項目目公司都有。。人事、營銷、、財務(wù)等都實實行雙重領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，由總部作作決策。3人5人10人3人各項目公公司珠江地產(chǎn)的績績效考核是結(jié)結(jié)果為導(dǎo)向，，考核以上月月的工作計劃劃為依據(jù)，結(jié)結(jié)果直接和獎獎金兌現(xiàn)，并并另設(shè)有創(chuàng)新新獎-績效考核體系系-各部門經(jīng)理和和項目經(jīng)理，，由總部考核核小組（由總總經(jīng)理、財務(wù)務(wù)經(jīng)理、人事事經(jīng)理等組成成）考核?？己艘越Y(jié)果為為導(dǎo)向，依據(jù)據(jù)是每月25號前制定的下下月工作計劃劃。主管每月對下下級進行直接接考核?？己朔秩齻€部部分，第一項項A項是重要的任任務(wù)，權(quán)重為為55%，B項權(quán)重25%，C項20%?？己藘?nèi)容方式式每月考核一次次考核周期考核評分確定定當月獎金和和年終獎設(shè)有創(chuàng)新獎考核結(jié)果應(yīng)用用珠江地產(chǎn)的激激勵注重及時時性，所有人人事的權(quán)力集集中在總部人人力資源部-激勵體系-薪酬福利-薪酬構(gòu)成工資、月獎金金薪酬標準有詳細的工資資體系，如部部門經(jīng)理有18個檔一線人員獎金金比重大于二二線人員公司獎金總額額約為當月的的銷售額的千千分之三到四四。員工每月的獎獎金總和即為為其年終獎。?？偨?jīng)理的薪金金由董事會定定.薪酬福利公司有服裝費費、過節(jié)費、、降溫費等，，過生日有賀賀卡，蛋糕，，鮮花等員工規(guī)劃還沒有員工職職業(yè)發(fā)展規(guī)劃劃培訓(xùn)公司內(nèi)部組織織培訓(xùn)為主，，也外請人員員過來培訓(xùn)招聘由部門提出申申請，人力資資源經(jīng)理審批批。人事部門進行行初選，提供供給部門篩選選，面試，最最后是人力資資源部經(jīng)理決決定錄用。福利及其它華潤置地重點點開發(fā)北京市市場，致力于于北京地域內(nèi)內(nèi)的房地產(chǎn)住住宅業(yè)務(wù)，有有較強的土地地獲取能力和和品牌優(yōu)勢著重北京市場場，但會考慮慮開辟北京以以外市場全面土地儲備備，全城化、、大規(guī)模土地資源獲得得能力較強資源組合、上上市融資、體體制改革上領(lǐng)領(lǐng)先一步上市公司，資金雄厚華遠的公司品品牌建設(shè)產(chǎn)品高檔低檔檔兩手并重職能式管理每個項目專業(yè)業(yè)人負責，大大量業(yè)務(wù)外包包戰(zhàn)略意圖產(chǎn)品特點競爭實力經(jīng)營狀況業(yè)務(wù)系統(tǒng)-華潤置地-華潤置地實行行職能式的集集權(quán)管理，現(xiàn)現(xiàn)場工程由項項目組管理銷銷售公司負責責總策劃總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室董事會財務(wù)部人力資源部研發(fā)部經(jīng)營管理部工程管理部銷售公司合同預(yù)算部股東大會董事會秘書書監(jiān)事會副總經(jīng)理-組織結(jié)構(gòu)-整體模式職能制集權(quán)管理總部250人其他特點項目組負責責現(xiàn)場工程程管理銷售公司下下設(shè)總的策策劃部總辦負責工工作計劃控控制項目組由項項目經(jīng)理和和工程人員員組成（不不到10人人）項目組工程程人員計劃劃歸屬于工工程管理部部組織結(jié)構(gòu)特特點20多人5人200多人人華潤置地的的績效考核核主要是上上級對下級級，半年周周期較長，，與激勵聯(lián)聯(lián)系不是很很緊，現(xiàn)在在正處在調(diào)調(diào)整階段-績效考核體體系-目前是180度考核核，上級對對下級考評評，平級之之間互評，，部門間考考評。不同的權(quán)重重，不同階階段進行考考核?？己藘?nèi)容方方式原來是半年年粗考核，，年終全面面考核準備季度考考核考核周期與員工發(fā)展掛掛鉤不是太太好正在做新的的方案?？己私Y(jié)果應(yīng)應(yīng)用華潤置地實實行固定月月薪，績效效獎金作為為年終獎發(fā)發(fā)放，與公公司當前利利潤聯(lián)系緊緊密，而與與個人績效效聯(lián)系不是是很緊-激勵體系-薪酬福利-薪酬構(gòu)成固定月薪，，無績效浮浮動部分獎金年終發(fā)發(fā)放，額度度由董事會會根據(jù)公司司利潤決定定薪酬調(diào)整根據(jù)公司利利潤，由董董事會決定定薪酬增長長總額近兩年公司司利潤沒達達到目標，，未普調(diào)工工資。銷售人員實行傭金制制，低底薪薪，高提成成。薪酬交通各部門公司司配車1-2部，上上班時公用用，下班后后部門經(jīng)理理開回家培訓(xùn)團隊建設(shè)，，溝通，專專業(yè)培訓(xùn)福利及其它它中遠地產(chǎn)定位于中低低檔房產(chǎn)，，致力于區(qū)區(qū)域性開發(fā)發(fā)，優(yōu)勢是是資金雄厚厚，土地儲儲備豐富，，業(yè)務(wù)上實實行職能式式管理以房地產(chǎn)開開發(fā)為核心心的相關(guān)多多元化經(jīng)營營與政府建立立良好的合合作關(guān)系中遠發(fā)展近近三年的凈凈資產(chǎn)收益益率一直維維持在較高高的增長水水平，保持持20%左左右。處于于行業(yè)領(lǐng)先先位置經(jīng)濟適用房房實行項目管管理戰(zhàn)略意圖產(chǎn)品特點競爭實力經(jīng)營狀況業(yè)務(wù)系統(tǒng)-中遠地產(chǎn)-中遠房地產(chǎn)產(chǎn)，總部組組織機構(gòu)精精簡，主是是要職能制制，業(yè)務(wù)外包較較多總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室董事會市場營銷部工程技術(shù)部財務(wù)部審計監(jiān)督部經(jīng)營管理部人力資源部股東大會董事會秘書書監(jiān)事會副總經(jīng)理-組織結(jié)構(gòu)-整體模式職能制分權(quán)管理總部90人人其他特點各部門設(shè)總總經(jīng)理，下下設(shè)經(jīng)理，，便于獨立立對外開展展工作。矩陣式管理理的項目經(jīng)經(jīng)理負責制制部門設(shè)置精精簡，功能能較多合并并單設(shè)審計監(jiān)監(jiān)督部，負負責項目管管理、審計計、法律、、安全效能能公司統(tǒng)一營營銷組織結(jié)構(gòu)特特點項目部9人8人中遠地產(chǎn)對對績效的考考核主要是是由部門主主管和人力力資源部進進行，與薪薪酬掛鉤的的權(quán)力在人人力資源部部，既避免免主管和下下屬的直接接沖突，又又使權(quán)力比比較集中-績效考核體體系-總經(jīng)理對部部門考核部門長對本本部門員工工考核考核是定量量和定性相相結(jié)合（量量是指季度度實際工作作業(yè)績，性性是指工作作態(tài)度）考核內(nèi)容方方式一季度一次次考核。考核周期考核結(jié)果兌兌現(xiàn)是直接接分配獎金金的方式公司確定每每部門的獎獎金總額，，部門經(jīng)理理直接分配配給員工總部人事部部制定各人人薪金發(fā)放放指導(dǎo)線考核結(jié)果應(yīng)應(yīng)用中遠的薪酬酬體系注重重整體平衡衡，浮動比比例偏小，，福利主要要是進行貨貨幣化運作作-激勵體系系-薪酬福利利-薪酬構(gòu)成成年薪制。。浮動薪酬酬占薪酬酬的10%-30%，，季度發(fā)發(fā)放薪酬標準準市場價位位為指導(dǎo)導(dǎo)在公司總總額范圍圍內(nèi)，進進行更細細的區(qū)間間劃分，，分五檔檔四級人力資源源部和部部門經(jīng)理理共同確確定員工工年薪。?？偨?jīng)理獎獎勵基金金進行臨時時性獎勵勵和調(diào)節(jié)節(jié)工資平平衡用。。薪酬福利市場化貨貨幣化運運作，采采取補貼貼形式。。福利及其其它北京XXXX發(fā)展單一一房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)務(wù)，，主要是是開發(fā)中中抵擋產(chǎn)產(chǎn)品，具具備資金金和品牌牌優(yōu)勢大規(guī)模開開發(fā)中低低檔產(chǎn)品品單一業(yè)務(wù)務(wù)的房地地產(chǎn)華潤作為為最大股股東，資資金雄厚厚品牌實施靈活活多樣的的營銷推推廣策略略實現(xiàn)銷售售收入的的快速增增長住宅超市市實行職能能式管理理矩陣式式管理體體系適應(yīng)大規(guī)規(guī)模開發(fā)發(fā)和跨地地域擴張張致力培養(yǎng)養(yǎng)職業(yè)經(jīng)經(jīng)理階層層戰(zhàn)略意圖圖產(chǎn)品特點點競爭實力力經(jīng)營狀況況業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)-北京XXXX-XXXX集團是矩陣制管管理，北京XXXX實行職能能式管理理，設(shè)有有十個部部門和項項目經(jīng)理理部總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室董事會項目拓展部設(shè)計部財務(wù)部項目經(jīng)理部成本管理部工程管理部人力資源部銷售中心股東大會會董事會秘秘書監(jiān)事會副總經(jīng)理理-組織織結(jié)構(gòu)-整體模式式北京XXXX是職能制制，集團團是矩陣陣制集權(quán)管理理總部有100人人其他特點點每一個項項目設(shè)有有一個項項目經(jīng)理理部，只只負責成成本、質(zhì)質(zhì)量、工工期。銷售中心心：下設(shè)設(shè)市場研研究部，，市場營營銷部，，銷售前前臺、銷銷售后臺臺四個部部門招投標和和集體采采購由工工程部負負責組織結(jié)構(gòu)構(gòu)特點客服部8人4人10人北京XXXX的的績效考考核體系系比較完完整和穩(wěn)穩(wěn)定，實實行末位位淘汰制制-績效考核核體系-直接主管管對下屬屬考核，，5分制制，每月月考核工工作業(yè)績績，行為為方式只有北京京XXXX月度考核核，集團團公司年年度考核核，年考考核是百百分制年終對部部門人員員考核，，實行按按比例強強行排序序優(yōu)10%、良20%、、合格40%，，需改進進20%，最后后10%部門人數(shù)數(shù)少于10人者者，合并并考核，，至少10人項目經(jīng)理理部考核核利潤和和資金占占用率，，其他部部門確定定相應(yīng)系系數(shù)，如如人事、、財務(wù)為為1考核內(nèi)容容方式每月考核核一次，，用五分分制形式式（北京京公司））。年度有總總考核（（XXXX集團）。?？己酥芷谄诤?0%人員必必需換崗崗或辭退退年考核和和月考核核匯總和和年獎金金掛鉤考核結(jié)果果應(yīng)用北京XXXX總部人員的固定工工資與浮浮動工資資的比例例低于銷銷售人員員，福利利及其它它待遇較較高-激勵體系系-薪酬福利利-薪酬構(gòu)成成員工每月月發(fā)固定定工資，，年終發(fā)發(fā)獎金薪酬標準準為每個崗崗位確定定工資區(qū)區(qū)間，人人事經(jīng)理理和部門門經(jīng)理協(xié)協(xié)商確定定具體數(shù)數(shù)值銷售人員員工資固定工資資比率較較高銷售獎金金比例較較小自認為對對銷售人人員激勵勵不太好好薪酬交通公司為經(jīng)經(jīng)理和員員工按額額度報銷銷交通費費鼓勵員工工購車，，公司給給予5年年無息貸貸款，無無現(xiàn)金資資助住房員工在工工資中發(fā)發(fā)放住房房補貼新員工在在XXXX城市花園園安排宿宿舍，一一間房，，每月100元元經(jīng)理級人人員可享享受二至至三居室室住房福利及其其它9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24