標(biāo)準(zhǔn)工時定義與運用

1/198深圳企業(yè)績效管理技術(shù)有限公司深圳華軟資訊科技有限公司組織執(zhí)行力研究中心（香港）

IE系列教程–標(biāo)準(zhǔn)工時的定義與運用標(biāo)準(zhǔn)工時的定義與運用

－－什么是標(biāo)準(zhǔn)工時、如何設(shè)定與如何運用

普級2/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的運用5.課程演練通過本課程的學(xué)習(xí),您應(yīng)該掌握以下內(nèi)容:

了解IE的定義與起源正確理解標(biāo)準(zhǔn)工時的定義掌握標(biāo)準(zhǔn)工時（含寬放率）的構(gòu)成了解標(biāo)準(zhǔn)工時設(shè)定基本步驟詳述標(biāo)準(zhǔn)工時的五大實踐運用1.2課程目的3/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的運用5.課程演練定義

工業(yè)工程

(IndustrialEngineering,簡稱IE):

是對人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、改善和設(shè)置的一門學(xué)科。它綜合運用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會科學(xué)方面的專門知識和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計的原理與方法，對該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測和評價。

---此定義由美國工業(yè)工程師學(xué)會AIIE1955年提出并修訂而成2.1IE的定義與起源4/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的運用5.課程演練起源

IE形成于19世紀(jì)末、20世紀(jì)初的美國泰勒等人倡導(dǎo)的科學(xué)管理運動,它是工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理和人文科學(xué)相結(jié)合的邊緣學(xué)科；它的研究目的在于使生產(chǎn)要素組成高效運行的系統(tǒng)，以提升工作效率、降低成本、提高質(zhì)量和安全，獲得最佳效益。簡言之，IE追求的是系統(tǒng)的優(yōu)化與提高。2.1IE的定義與起源5/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的運用5.課程演練定義

是一個操作熟練程度中等偏上的作業(yè)人員，在機(jī)器設(shè)備、原物料等生產(chǎn)條件正常的情況下以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法，

順利流暢地完成符合質(zhì)量要求的一道工序或一個組件或是一個產(chǎn)品所需的作業(yè)時間。2.2標(biāo)準(zhǔn)工時的定義6/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的運用5.課程演練定義分解①熟練程度中等偏上：

--標(biāo)準(zhǔn)工時是基于經(jīng)過不斷改進(jìn)可以接近或完全達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)；測試的對象不是取熟練程度最好的作業(yè)人員，也不是取熟練程度差的作業(yè)人員;

而是選取熟練程度中等偏上的作業(yè)人員作為對象來進(jìn)行測試。

--作業(yè)人員熟練程度中等偏上表現(xiàn)為：能夠擔(dān)任高精度的工作、可以指導(dǎo)他人提高操作熟練程度、對作業(yè)流程/器具使用等非常熟悉，且操作十分有效、動作迅速且正確。2.2標(biāo)準(zhǔn)工時的定義7/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的運用5.課程演練定義分解②生產(chǎn)條件正常：

因為是“標(biāo)準(zhǔn)”，所以就不能考慮各種內(nèi)/外在的異常因素。也只有這樣，這個“標(biāo)準(zhǔn)”才會有意義。

--保障生產(chǎn)條件完全正常，是工廠管理中的最重要的工作?；蛘呖梢哉f，工廠管理層所做的一切，就是最大限度地保障生產(chǎn)條件的正常。所以，針對實際與“標(biāo)準(zhǔn)”之間的差異，就是工廠要進(jìn)行改善的重點。

--生產(chǎn)條件正常包括：機(jī)器設(shè)備運行良好、工模具齊備、原物料供應(yīng)順暢、人員配合到位、環(huán)境符合要求等因素。2.2標(biāo)準(zhǔn)工時的定義8/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的運用5.課程演練定義分解③標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法：

指作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如《作業(yè)指導(dǎo)書》）規(guī)定的操作方法。作業(yè)內(nèi)容和方法的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，是工時標(biāo)準(zhǔn)存在的前提，必須先行確定。定義分解④順利流暢地完成：

作業(yè)員在操作中的動作是否順利流暢，也是影響“標(biāo)準(zhǔn)工時”是否“標(biāo)準(zhǔn)”的關(guān)鍵。如果作業(yè)員因自身或外界因素影響，動作時斷時續(xù)、時快時慢，這樣測算出來的工時，就不能算作是“標(biāo)準(zhǔn)工時”。2.2標(biāo)準(zhǔn)工時的定義9/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的運用5.課程演練定義分解

⑤符合質(zhì)量要求：

作業(yè)員完成的作業(yè)，必須是符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而且是通過自檢及互檢來完成。只有符合質(zhì)量要求，完成的作業(yè)才有效。2.2標(biāo)準(zhǔn)工時的定義10/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的運用5.課程演練2.3標(biāo)準(zhǔn)工時的構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)時間標(biāo)準(zhǔn)主體作業(yè)時間凈作業(yè)時間寬放時間標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備時間凈準(zhǔn)備時間寬放時間一般寬放特殊寬放一般寬放特殊寬放11/1981.課程目目的2.標(biāo)準(zhǔn)工工時的的定義義3.標(biāo)準(zhǔn)工工時的的設(shè)定定4.標(biāo)準(zhǔn)工工時的的運用用5.課程演演練2.3.標(biāo)準(zhǔn)工工時的的構(gòu)成成模型型及計計算公公式：：標(biāo)準(zhǔn)時間=平均操作時間(1+評比系數(shù))+寬放時間*12/1981.課程目目的2.標(biāo)準(zhǔn)工工時的的定義義3.標(biāo)準(zhǔn)工工時的的設(shè)定定4.標(biāo)準(zhǔn)工工時的的運用用5.課程演演練2.4評估系系數(shù)與與寬放放標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（（西西屋評評估法法）13/1981.課程目目的2.標(biāo)準(zhǔn)工工時的的定義義3.標(biāo)準(zhǔn)工工時的的設(shè)定定4.標(biāo)準(zhǔn)工工時的的運用用5.課程演演練2.4評估系系數(shù)與與寬放放標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（（寬寬放系系數(shù)））14/1981.課程目目的2.標(biāo)準(zhǔn)工工時的的定義義3.標(biāo)準(zhǔn)工工時的的設(shè)定定4.標(biāo)準(zhǔn)工工時的的運用用5.課程演演練2.4評估系系數(shù)與與寬放放標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（（案例例）評比系系數(shù)的的運用用案例例:實測工工時:10.5,10.0,9.5,9.8,11.0,11.5,9.0;熟練系系數(shù):超佳;A1.努力系系數(shù):可;E2.工作環(huán)環(huán)境系系數(shù):欠佳;F.一致性性系數(shù)數(shù):良;C.問答:根據(jù)實實測工工時和和評比比系數(shù)數(shù)算出出正常常時間間?答案:正常時時間=[(11+9.8+9.5+10+10.5)/5]*[1+(0.15-0.08+0.07+0.01)]=11.6815/1981.課程目目的2.標(biāo)準(zhǔn)工工時的的定義義3.標(biāo)準(zhǔn)工工時的的設(shè)定定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的的運用5.課程演練2.5標(biāo)準(zhǔn)工時的的計算公式式標(biāo)準(zhǔn)工時=[平均實操工工時*(1+評比系數(shù))]+(正常時間*寬放系數(shù)數(shù))評比系數(shù)需需要根據(jù)測測量對象每每次確認(rèn)、、寬放系數(shù)數(shù)在勞動條條件和勞動動環(huán)境不變變的情況下下只需確認(rèn)認(rèn)一次.16/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的的運用5.課程演練2.6標(biāo)準(zhǔn)工時為為什么要評評比？所謂“評比”:就是時間研研究人員將將所觀測到到的操作者者的操作速速度;與自己所認(rèn)認(rèn)的理想速速度（正常常速度）作作比較;評比系數(shù)的的四個關(guān)鍵鍵要素(西屋評估法法)：熟練系數(shù):對作業(yè)者操操作技能掌掌握即熟練練程度方面面進(jìn)行評價價；努力系數(shù):對作業(yè)者工工作投入的的程度進(jìn)行行評價;工作環(huán)境系系數(shù):指因工作環(huán)環(huán)境對作業(yè)業(yè)者產(chǎn)生的的影響;一致性系數(shù)數(shù):指作業(yè)者在在同種操作作周期上時時值的差異異;17/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的的運用5.課程演練2.7標(biāo)準(zhǔn)工時為為什么要寬寬放？為什么要進(jìn)進(jìn)行寬放?人為寬放---人不是機(jī)器器.(私事寬放、、疲勞寬放放）非非人為為寬放---生產(chǎn)需要準(zhǔn)準(zhǔn)備.(作業(yè)寬放、、管理寬放放)工藝特點與與計劃周期期需要調(diào)整整---(特殊寬放).18/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的的運用5.課程演練標(biāo)準(zhǔn)工時是是絕對不變的工時標(biāo)準(zhǔn)工時是是做的最快的工時標(biāo)準(zhǔn)工時是是做的最慢的工時標(biāo)準(zhǔn)工時是是不快不慢的工時標(biāo)準(zhǔn)工時是是反映現(xiàn)狀的工時標(biāo)準(zhǔn)工時是是老板的御用工具具標(biāo)準(zhǔn)工時是是經(jīng)理的化妝道具具標(biāo)準(zhǔn)工時是是主管的擋箭盾牌牌標(biāo)準(zhǔn)工時是是IE的橡皮圖章章2.8標(biāo)準(zhǔn)工時的的九大誤區(qū)區(qū)19/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的的運用5.課程演練3.標(biāo)準(zhǔn)工時的的設(shè)定3.1制作人員:3.1.1人員確定：：標(biāo)準(zhǔn)工時的的制作人員員是關(guān)系到到“標(biāo)準(zhǔn)工時”是否“標(biāo)準(zhǔn)”的關(guān)鍵，不不能隨便指指定誰來擔(dān)擔(dān)當(dāng)。從部門角度度講，是由由工程或技技術(shù)部門來來負(fù)責(zé)。從個人角度度講，必須須是具備了了以下條件件者，才可可擔(dān)當(dāng)。熟悉產(chǎn)品的的工藝流程程熟練使用EXCEL辦公軟件觀察、分析析能力強(qiáng)能適應(yīng)現(xiàn)場場的工作環(huán)環(huán)境思維清晰，，做事有條條理對數(shù)字字敏感，運運算能力好好堅持原則，，又能聽取取建議3.1.2資格條件：：20/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的的運用5.課程演練3.標(biāo)準(zhǔn)工時的的設(shè)定時間分析法法動素法預(yù)置時間標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法標(biāo)準(zhǔn)資料法法經(jīng)驗估算法法等3.2設(shè)定方法:3.3時間分析法法:是指通過秒秒表對各工工序的作業(yè)業(yè)時間進(jìn)行行測量/分析、檢討討和寬放，，最終終確定各工工序之標(biāo)準(zhǔn)時間的方方法。它包包括以下三三個步驟：：--工序分解；；--通過觀測、、分析求得得正常作業(yè)業(yè)時間（即凈作業(yè)業(yè)時間和凈凈準(zhǔn)備時間間）；--通過對正常常作業(yè)時間間進(jìn)行寬放放，求得標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時間。。21/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的的運用5.課程演練3.標(biāo)準(zhǔn)工時的的設(shè)定3.4時間分析法法設(shè)定工具具:◎秒表◎觀測板板◎記錄文文具--以上均可在在文具店中中購買?！蛴涗洷肀韱危喝缦孪赂袷剑?2/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的的運用5.課程演練3.標(biāo)準(zhǔn)工時的的設(shè)定3.5標(biāo)準(zhǔn)工時測測算的三個個關(guān)鍵安排排:下個月要排排產(chǎn)的產(chǎn)品品優(yōu)先測算算(本月)；常做的產(chǎn)品品緊隨測算算(下月)；剩下的產(chǎn)品品最后測算算(第三個月)。3.6標(biāo)準(zhǔn)工時修修訂的三個個時機(jī):產(chǎn)品上線后后第3個月；產(chǎn)品上線后后第9個月；設(shè)備、工藝藝、材料、、治具發(fā)生生變化時。。23/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的的運用5.課程演練3.標(biāo)準(zhǔn)工時的的設(shè)定3.7標(biāo)準(zhǔn)工時審審核與發(fā)行行的四個步步驟:標(biāo)準(zhǔn)工時測測試記錄表表(IE制作/班組長會簽簽)；工序別標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工時總表表(IE課長/制造課長會會簽)；產(chǎn)品別標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工時總表表(工程經(jīng)理/生產(chǎn)經(jīng)理會會簽)；《產(chǎn)品別標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工時總表表》經(jīng)文控統(tǒng)一一發(fā)行。24/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的的運用5.課程演練4.標(biāo)準(zhǔn)工時的的運用4.1生產(chǎn)效率的的計算效率=產(chǎn)出/投入生產(chǎn)效率=產(chǎn)出工時/直接出勤工工時工作效率=產(chǎn)出工時/總出勤工時時產(chǎn)出工時=產(chǎn)出數(shù)量*標(biāo)準(zhǔn)工時時/PCS直接出勤工工時=直接作業(yè)人人員的投入入工時總出勤工時時=(直接+間接)人員的投入入工時25/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的的運用5.課程演練4.標(biāo)準(zhǔn)工時的的運用4.2生產(chǎn)線平衡衡的改善26/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)工時的的定義3.標(biāo)準(zhǔn)工時的的設(shè)定4.標(biāo)準(zhǔn)工時的的運用5.課程演練4.標(biāo)準(zhǔn)工時的的運用4.2生產(chǎn)線平衡衡的改善工序123456789101112總計標(biāo)準(zhǔn)工時151834601426421617451617320排線人數(shù)平衡工時排線人數(shù)11241231131121平衡工時15181715141314161715161732027/1981.課程目的2.標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工工時時的的定定義義3.標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工工時時的的設(shè)設(shè)定定4.標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工工時時的的運運用用5.課程程演演練練4.標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工工時時的的運運用用4.3設(shè)定定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)人人機(jī)機(jī)配配置置：：4.4制定定生生產(chǎn)產(chǎn)計計劃劃:通過過計計算算出出訂訂單單需需求求時時間間（（=訂單單數(shù)數(shù)量量*標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工工時時/生產(chǎn)產(chǎn)效效率）），，和和現(xiàn)現(xiàn)有有的的人人機(jī)機(jī)配配置置進(jìn)進(jìn)行行對對照照，，就就可可排排定定出出每每一一張張訂訂單的的生生產(chǎn)產(chǎn)計計劃劃。。28/1981.課程程目目的的2.標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工工時時的的定定義義3.標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工工時時的的設(shè)設(shè)定定4.標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工工時時的的運運用用5.課程程演演練練4.標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工工時時的的運運用用4.5工繳繳核核算算與與快快速速報報價價：4.5.1工繳繳核核算算直接接人人工工：：薪薪資資+用人人費費用用制造造費費用用：：水水/電+電話話費費+修繕繕費費+折舊舊+消耗耗品品+………工繳繳=直接接人人工工+制造造費費用用（（=￥300，000）產(chǎn)出出工工時時=生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)數(shù)量量X標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工工時時（（=10，000H）單位位工工繳繳=工繳繳/產(chǎn)出出工工時時（（30元/H）4.5.2快速速報報價價主料料用用量量成成本本+副料料用用量量成成本本