桂林銀行個人網(wǎng)銀演示

桂林銀行網(wǎng)上個人銀行系統(tǒng)操作手冊桂林銀行TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"引言3\o"CurrentDocument"系統(tǒng)說明4\o"CurrentDocument"2.1系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境4\o"CurrentDocument"2.2概念約定42.3文擋日志錯誤！未定義書簽。\o"CurrentDocument"操作流程5\o"CurrentDocument"詳細(xì)操作步驟6\o"CurrentDocument"4.1打開登陸頁面6\o"CurrentDocument"4.2證書下載64.3系統(tǒng)登錄8\o"CurrentDocument"4.3.1簽約用戶登陸8\o"CurrentDocument"4.3.2普通用戶登陸94.4個人網(wǎng)銀系統(tǒng)操作簡介10\o"CurrentDocument"4.4.1我的帳務(wù)11\o"CurrentDocument"4.4.2理財(cái)通154.4.3銀證通15\o"CurrentDocument"4.4.4客戶服務(wù)15\o"CurrentDocument"4.4.5退出18引言桂林銀行網(wǎng)上個人銀行是指通過互聯(lián)網(wǎng)將個人客戶的電腦終端與銀行網(wǎng)站相連，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶家中或辦公室的服務(wù)系統(tǒng)?？蛻糁灰ㄟ^一臺電腦，就可以上網(wǎng)操作各項(xiàng)非現(xiàn)金的金融業(yè)務(wù)，省去時(shí)間、路程等諸多不便，讓您隨時(shí)隨地享受桂林銀行為您提供的各項(xiàng)安全、方便、快捷的個人金融服務(wù)。桂林銀行網(wǎng)上個人銀行系統(tǒng)的操作分三個部分：行內(nèi)柜臺管理、個人客戶管理和日終處理。行內(nèi)柜臺管理主要完成：個人客戶的開戶、修改和銷戶；個人帳戶開戶、修改和銷戶、網(wǎng)上匯款查詢、個人密碼修改、重置以及期望帳戶的登記、查詢和刪除操作。個人客戶管理主要完成：帳戶查詢；理財(cái)服務(wù)；帳戶掛失；帳戶轉(zhuǎn)帳；銀券轉(zhuǎn)帳；網(wǎng)上繳費(fèi)；用戶只需通過IE瀏覽器就可以直接使用本系統(tǒng)。系統(tǒng)日終處理主要完成：系統(tǒng)的初始化、數(shù)據(jù)備份和問題答復(fù)。系統(tǒng)說明2.1系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境（1）166Mhz以上的CPU。（2）64M內(nèi)存（建議128M）。（3）100M以上可用硬盤空間。（4）Windows98/Windows2000/WindowsNT/WindowsXP操作系統(tǒng)。（5）Internet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，計(jì)算機(jī)已經(jīng)連接到銀行服務(wù)站點(diǎn)。（6）瀏覽器版本是IE5.5以上。2.2概念約定網(wǎng)上銀行：指通過互聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)將企業(yè)的微機(jī)終端與銀行網(wǎng)站相連，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室的服務(wù)系統(tǒng)。轉(zhuǎn)帳：指客戶向其帳號轉(zhuǎn)帳，不受時(shí)間和地域的限制，收款人開戶行可以是他行?？梢苑譃橥修D(zhuǎn)帳，同城轉(zhuǎn)帳和異地轉(zhuǎn)帳。登錄名和密碼：用于個人用戶登錄到桂林銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行所使用的名稱和密碼?？蛻舻卿浢簜€人用戶操作本系統(tǒng)所使用的標(biāo)識，登錄名是唯一的，與其他用戶不能重名。日限額：指個人辦理某項(xiàng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)一天交易的最大限額。操作流程?開戶申請：個人用戶到桂林銀行的各個網(wǎng)點(diǎn)申請網(wǎng)上銀行開戶。初次使用本系統(tǒng)需要進(jìn)行申請，當(dāng)通過銀行的審核后才能使用本系統(tǒng)。流程如下：?未通過桂林銀行的各個網(wǎng)點(diǎn)申請網(wǎng)上銀行開戶的個人用戶為未簽約客戶,通過個人網(wǎng)上銀行普通用戶登陸也可享受到賬戶查詢等有限服務(wù).流程如下：

詳細(xì)操作步驟4.1打開登陸頁面啟動IE瀏覽器，在地址欄內(nèi)輸入正確的地址()后，回車(ENTER鍵)即可登錄到桂林銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)站?！窘缑妗?.2證書下載個人用戶初次使用桂林銀行網(wǎng)上個人銀行系統(tǒng)時(shí)，包括:證書申請、證書補(bǔ)發(fā)和證書換發(fā)等情況。操作流程如下：點(diǎn)擊登陸頁面上的“CFCA證書下載”：

2.輸入密碼信封上的憑證號和密碼，點(diǎn)擊確定:3.將USBKEY正確連接到計(jì)算機(jī)上，點(diǎn)擊確定:下載證書請確認(rèn)您的US日KEY巳經(jīng)正確遂接在電腦上！此時(shí)頁面提示:正在下載證書，請不要關(guān)閉頁面，也不要取下已經(jīng)連接的USBKEY。證書下載安裝成功：安裝證書在安裝未完成前，請不要拔插USBKEYI如果下載證書失敗，可在首頁的證書下載根據(jù)密碼信封和密碼獨(dú)立下載安裝證書!返■回IVBScript：證書安裝提醒安攜證書成功I話按返氐重新登錄

4.3系統(tǒng)登錄4.3.1簽約用戶登陸1.在登陸框中選擇“簽約用戶登陸”，并輸入用戶名和密碼，點(diǎn)擊“登陸個人銀行”:注意:1)首次用戶名是用戶的開戶時(shí)的證件號碼，如身份證號等。之后，如果在個人網(wǎng)銀系統(tǒng)修改過用戶名，則填寫修改后的用戶名。2)首次密碼時(shí)用戶的開戶時(shí)密碼信封的密碼。之后，如果在個人網(wǎng)銀系統(tǒng)修改過密碼，則填寫修改后的密碼。2.經(jīng)過證書驗(yàn)證和動態(tài)編碼器的驗(yàn)證（這取決于用戶開戶申請時(shí)所選取的登陸安全驗(yàn)注意:1)首次用戶名是用戶的開戶時(shí)的證件號碼，如身份證號等。之后，如果在個人網(wǎng)銀系統(tǒng)修改過用戶名，則填寫修改后的用戶名。2)首次密碼時(shí)用戶的開戶時(shí)密碼信封的密碼。之后，如果在個人網(wǎng)銀系統(tǒng)修改過密碼，則填寫修改后的密碼。2.經(jīng)過證書驗(yàn)證和動態(tài)編碼器的驗(yàn)證（這取決于用戶開戶申請時(shí)所選取的登陸安全驗(yàn)證方式的不同），就可進(jìn)入個人網(wǎng)銀系統(tǒng)的操作界面:4.3.2普通用戶登陸1.在登陸框中選擇“普通用戶登陸”，并輸入用戶名和密碼，點(diǎn)擊“登陸個人銀行”:簽約用戶登錄音通用戶登錄賬號：查詢密碼：登錄注意:1)1)賬號可以是在桂林銀行開戶的漓江卡號。2)2)2.密碼是輸入賬號的查詢密碼，這個密碼可以通過桂林銀行電話銀行進(jìn)行設(shè)置。登陸成功后可以看見個人網(wǎng)銀系統(tǒng)的操作界面（只有對賬戶的查詢功能）:

。桂林市商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行系魏個人銀行（音逋用尸）-借游文件⑥編輯（1）查看性）收藏?快捷組⑥選項(xiàng)包）工具（X）窗口也幫助opQ?飛,U以|ISIJ,日j園?E3Jjhttps:〃person,/login.htm桂林市商業(yè)銀…|桂林市商業(yè)銀行GUILINCITYCOMMERICALBANK賬號名稱：曾征桂林市商業(yè)銀行GUILINCITYCOMMERICALBANK賬號名稱：曾征賬號:(62285601000001009)登錄時(shí)間：2。皿年11月21日星期三菜單區(qū)域理蠣通H退出尊敬的客戶：您好，歡迎您登錄桂林市商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，祝您萬事如意，一切順心，清從左側(cè)菜單選擇您的業(yè)務(wù)種類，如有意見和建議歡迎與我們聯(lián)系？建議使用工ES.5以上分辨率800*600

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地址：桂林市中山南路花號服務(wù)0773-962994.4個人網(wǎng)銀系統(tǒng)操作簡介操作界面分左右兩部分:1.左邊是菜單功能樹，用戶可根據(jù)辦理的業(yè)務(wù)需求不同進(jìn)行相應(yīng)選擇:右邊是相應(yīng)功能的操作頁面，根據(jù)選取的功能不同變換。4.4.1我的帳務(wù)W雨個人資產(chǎn)查詢賬戶變易明細(xì)卡內(nèi)轉(zhuǎn)賬內(nèi)部轉(zhuǎn)賬行內(nèi)轉(zhuǎn)咪跨行匯款收款方信息管理查詢個人資產(chǎn)本功能用于個人賬戶余額信息的查詢。查詢嚅彖魂產(chǎn)詰選擇賬導(dǎo)|62Z85S1DWWD45E-周松云~卡通二]確定回選擇想要查詢的賬戶，點(diǎn)擊確定，就可以得到相應(yīng)的賬戶信息，如余額等:查詢個'人赍產(chǎn)賬號62285601000000456一卡通序號子賬號子賬號類型子賬號幣種子聯(lián)號余肌龐f子賬號開戶日期子賬號存期子賬號狀態(tài)000020活朋存款.賽民幣1701.85.20040813活期2.查詢賬戶交易明細(xì)本功能用于個人賬戶金額交易變動信息的查詢。查詢賬戶交易明細(xì)-請選擇喋號|62285601000000456-^3?請選擇時(shí)間范圍攔(YYYYMMDD)當(dāng)日交易|廠：歷史文易當(dāng)日日期(\fQYMMDD).''[200803?5查詢國叵選擇想要查詢的賬戶，并確定查詢的時(shí)間范圍，點(diǎn)擊查詢:

查詢賬戶當(dāng)日交易明細(xì)賬號62285601000000456序號:變易日期交易時(shí)間交易金額責(zé)）帳戶余額伉）借貸標(biāo)志捕要1200S03091:3.:1：2:00100.001.S01.S5借TR■2200803091.3:16:00100.00■TJ01.85借TR卡內(nèi)轉(zhuǎn)賬本功能用于個人賬戶一卡內(nèi)的轉(zhuǎn)賬操作，如：定轉(zhuǎn)活操作?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳請選擇賬號|如明S6D1DWWD456-周松云一卡通習(xí)請根據(jù)業(yè)務(wù)描敘，選擇對應(yīng)的操作：轉(zhuǎn)定期活期轉(zhuǎn)定期的最低轉(zhuǎn)帳金額，?人民幣和港幣為5口元，日元元，其他幣神為原幣神1OjEo零存整職、教育儲蓄定期僅限于仇民用，零存整取存期必須不小于一年，

人民幣整存整取存期必須不小于三個■月O轉(zhuǎn)定期選擇想要轉(zhuǎn)賬操作的賬戶，并按需求點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)定期”或是“轉(zhuǎn)零整”:1）轉(zhuǎn)定期頁面如下：卡內(nèi)轉(zhuǎn)岷一轉(zhuǎn)定期轉(zhuǎn)出賬號62285601000000456一卡通片帳金額存期|三個月▼取款密碼確定返回2）轉(zhuǎn)零整頁面如下:卡內(nèi)轉(zhuǎn)帳一一轉(zhuǎn)零整轉(zhuǎn)出賬號：62285601000000456一卡通轉(zhuǎn)帳金額存期|一年可取款密碼內(nèi)部轉(zhuǎn)賬本功能用于個人賬戶多卡間的轉(zhuǎn)賬操作。內(nèi)部轉(zhuǎn)帳：轉(zhuǎn)出帳號仲毆856。1口叩口口。456-周松云通■轉(zhuǎn)入賬號：|鴕明56乾WW4□明口-周松云卡通二|轉(zhuǎn)賬金額：蜓嗦金額最低不應(yīng)低于人民幣5。元整帳號取款密碼:||備注：:_注:執(zhí)行轉(zhuǎn)帳前，話保證您的USBKEY已經(jīng)正確插在電腦上rw>i返回選擇轉(zhuǎn)出賬號和轉(zhuǎn)入賬號，二者不能是相同賬號；輸入轉(zhuǎn)賬金額和轉(zhuǎn)出賬號的取款密碼，點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)賬”。如果安全方式為證書驗(yàn)證類型的客戶需要正確連接USBKEY到計(jì)算機(jī)上，并按照提示輸入U(xiǎn)SBKEY密碼進(jìn)行驗(yàn)證。行內(nèi)轉(zhuǎn)賬本功能用于個人賬戶向同行他人賬戶的轉(zhuǎn)賬操作。行內(nèi)轉(zhuǎn)帳轉(zhuǎn)出帳號：62285601000000456-周操去二一通,轉(zhuǎn)夭賬號：:J輯貝賑號戶名：自動保存收款方信息：:PJ轉(zhuǎn)賬金額：匚集賬金額最低不應(yīng)低于天民幣丸元整帳號取款密碼：備注：注:執(zhí)行轉(zhuǎn)帳的，詰保證您的U￡BKEY■已經(jīng)正確插在電腦上！祥曝園-陽選擇轉(zhuǎn)出賬號，正確填寫轉(zhuǎn)入賬號和轉(zhuǎn)入賬號戶名（注意：此轉(zhuǎn)入賬號必須是在本行開戶的賬號），輸入轉(zhuǎn)賬金額和轉(zhuǎn)出賬號的取款密碼，點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)賬”。如果安全方式為證書驗(yàn)證類型的客戶需要正確連接USBKEY到計(jì)算機(jī)上，并按照提示輸入U(xiǎn)SBKEY密碼進(jìn)行驗(yàn)證?！白詣颖４媸湛罘叫畔ⅰ笨梢詫⒋舜翁顚懙霓D(zhuǎn)入賬號和戶名保存，便于下次轉(zhuǎn)賬操作。

.跨行轉(zhuǎn)賬本功能用于個人賬戶向不同行他人賬戶的轉(zhuǎn)賬操作。跨務(wù)匯款付款帙號:62285601000000456-周松云.才一卡通▼結(jié)算方式：僧i?g收方賬號：eJSseo1000000340-^EFFEff，收方名稱?：收方開戶行：C*銀行行）收方開戶行聯(lián)行號*系統(tǒng)根據(jù)您輸隊(duì)的開戶行信息自動查詢餌到，如查不到詰致電，如99自動保存收款方信息：金額*:11美寫金額:帳號取款密碼：用途備注：移動電話3（用于短信通知收方）注:執(zhí)行轉(zhuǎn)帳前，請保證您的US日KEY己經(jīng)正孺插在電腦上！轉(zhuǎn)帙匯款?羔洞選擇轉(zhuǎn)出賬號，正確填寫轉(zhuǎn)入賬號、轉(zhuǎn)入賬號戶名和轉(zhuǎn)入賬號開戶行、聯(lián)行號，輸入轉(zhuǎn)賬金額和轉(zhuǎn)出賬號的取款密碼，點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)賬匯款”。如果安全方式為證書驗(yàn)證類型的客戶需要正確連接USBKEY到計(jì)算機(jī)上，并按照提示輸入U(xiǎn)SBKEY密碼進(jìn)行驗(yàn)證?！白詣颖４媸湛罘叫畔ⅰ笨梢詫⒋舜翁顚懙霓D(zhuǎn)入賬號和戶名保存，便于下次轉(zhuǎn)賬操作。7.收款方信息管理本功能用于管理個人轉(zhuǎn)賬的他人賬戶信息，便于今后的個人轉(zhuǎn)賬操作。1）查詢收款人信息：輸入查詢信息，點(diǎn)擊“查詢”，可以查詢出相應(yīng)的信息:查詢收款人信息序號收裁人名稱賬號開戶行開戶行聯(lián)行號1梁琳琳6220560100000034002100210返回

2）增加收款人信息:增加收款人信息收方唳號:.咬方名稱:.：收方賬號為本行賬號：*收方聯(lián)號為本行哌號'則無需埴寫收方開戶行和聯(lián)行號收方開戶行：N艮行好支行）收方開戶行聯(lián)行號*:*系統(tǒng)根麴穹輸人的開戶行信息自動查詢餌到，如查不到請致電，駝明電話號碼：.增加.返回4.4.2理財(cái)通:理財(cái)通4.4.3銀證通4.4.3銀證通.銀券通銀證轉(zhuǎn)賬1.銀證轉(zhuǎn)賬4.4.4客戶服務(wù)■…靠登記賬戶修改個人資料修改登錄密瑪修改登錄用戶名掛失賬戶自助換發(fā)證書US日KEY管理查詢網(wǎng)上操作明細(xì)

1.管理登記賬戶本功能用于查詢和管理登記在本網(wǎng)銀客戶名下的賬號。管理登記賬戶操作賬號賬戶姓名憑證神類開通業(yè)務(wù)功能?交易日限額眼消關(guān)聯(lián)62285601000000456周松云-咔通轉(zhuǎn)帳支付繳費(fèi)銀證轉(zhuǎn)帙100.0取消關(guān)聯(lián)62285602000040880周松云一卡通緞費(fèi)0.0共丑b已登記的賬尸修改個人資料本功能用于本網(wǎng)銀客戶在銀行登記的個人信息。修改個技資料客戶登陸名450303300427001客戶姓名*周