組織創(chuàng)新戰(zhàn)略課件

組織創(chuàng)新戰(zhàn)略組織創(chuàng)新戰(zhàn)略

組織創(chuàng)新戰(zhàn)略是什么？聯(lián)合證券應(yīng)以服務(wù)客戶為導(dǎo)向，持續(xù)地創(chuàng)新組織運(yùn)作效率。依據(jù)是什么？ 1、國(guó)內(nèi)證券業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)平均利潤(rùn)率下降，爭(zhēng)奪客戶已經(jīng)成為同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主流。2、聯(lián)合證券目前的組織結(jié)構(gòu)，以及從組織結(jié)構(gòu)設(shè)置所折射的內(nèi)部動(dòng)力類型，難以適應(yīng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。3、差別戰(zhàn)略所做出的基本戰(zhàn)略定位的貫徹和實(shí)現(xiàn)，需要與之適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)的保證4、精英人才戰(zhàn)略需要組織從結(jié)構(gòu)形態(tài)上以及成長(zhǎng)空間上給予足夠的支持。5、聯(lián)合證券若形成適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展和戰(zhàn)略定位的組織結(jié)構(gòu)及其系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)理，將充分支持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。 組織創(chuàng)新戰(zhàn)略組織創(chuàng)新戰(zhàn)略 1客戶關(guān)系是重要的，但更重要的是解決問(wèn)題的能力以團(tuán)隊(duì)的力量而非個(gè)人的力量征服客戶關(guān)系銀行家高級(jí)客戶經(jīng)理*客戶研究人員經(jīng)紀(jì)人員資本市場(chǎng)專家(債券/股票)投資管理專家資料來(lái)源：分析一個(gè)典型的客戶關(guān)系小組*主要牽頭人只有以團(tuán)隊(duì)的形式組成最佳技能組合，才能滿足客戶日益提高和日益復(fù)雜化的需求只有當(dāng)客戶充分認(rèn)同聯(lián)合證券的服務(wù)能力，才能贏得客戶，并培育出核心客戶客戶關(guān)系是重要的，但更重要的是解決問(wèn)題的能力以團(tuán)隊(duì)的力量而非2以團(tuán)隊(duì)形成技能組合的力量為客戶提供高價(jià)值號(hào)召力的服務(wù)一個(gè)典型的項(xiàng)目工作小組客戶專家區(qū)域?qū)＜倚袠I(yè)專家產(chǎn)品專家客戶來(lái)自于前臺(tái)來(lái)自于后臺(tái)來(lái)自于后臺(tái)資料來(lái)源：項(xiàng)目組分析不同技能的組合擴(kuò)展項(xiàng)目?jī)r(jià)值鏈通過(guò)項(xiàng)目小組不同技能交叉組合的作業(yè)方式，訓(xùn)練和提升服務(wù)技能以多種產(chǎn)品組合挖掘客戶需求以團(tuán)隊(duì)形成技能組合的力量為客戶提供高價(jià)值號(hào)召力的服務(wù)一個(gè)典型3聯(lián)合證券應(yīng)以業(yè)務(wù)功能有效運(yùn)行為目標(biāo)設(shè)定整體功能運(yùn)作模式和流程業(yè)務(wù)功能結(jié)構(gòu)以及支持體系資料來(lái)源：分析研究開(kāi)發(fā)投行業(yè)務(wù)管理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理投行業(yè)務(wù)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)股票承銷財(cái)務(wù)顧問(wèn)債券承銷資產(chǎn)管理交易清算營(yíng)業(yè)督導(dǎo)業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)總部后臺(tái)業(yè)務(wù)前臺(tái)營(yíng)業(yè)/銷售決策控制職能支持財(cái)務(wù)資金管理人力資源管理經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制信息技術(shù)支持核心管理層注：為指令線路；為支持線路聯(lián)合證券應(yīng)以業(yè)務(wù)功能有效運(yùn)行為目標(biāo)設(shè)定整體功能運(yùn)作模式和流程4投行業(yè)務(wù)組織層級(jí)趨向于扁平將有利于保持組織活力投資銀行總部股票承銷債券承銷資產(chǎn)管理購(gòu)并南方投行華東投行北方投行西南投行客戶專家為主的區(qū)域投行以產(chǎn)品專家為主體的總部業(yè)務(wù)部門區(qū)域機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)不同功能的設(shè)定，最終形成扁平的矩陣結(jié)構(gòu)客戶關(guān)系小組項(xiàng)目工作小組比如說(shuō)：資料來(lái)源：項(xiàng)目組獨(dú)立分析投行業(yè)務(wù)組織層級(jí)趨向于扁平將有利于保持組織活力投資銀行總部股5經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)組織層級(jí)在科層制的基礎(chǔ)上逐步加強(qiáng)區(qū)域化的管理，使之更符合不同區(qū)域市場(chǎng)的客戶狀況經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部營(yíng)業(yè)管理交易清算機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)區(qū)域營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)區(qū)域營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)區(qū)域營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)區(qū)域營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)區(qū)域營(yíng)業(yè)部群資料來(lái)源：項(xiàng)目組獨(dú)立分析經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)組織層級(jí)在科層制的基礎(chǔ)上逐步加強(qiáng)區(qū)域化的管理，使之更6業(yè)務(wù)部門構(gòu)筑成扁平式的矩陣式組織后，總部的職能部門轉(zhuǎn)換成支持和管控部門投資銀行總部股票承銷債券承銷資產(chǎn)管理咨詢服務(wù)南方投行華東投行北方投行西南投行財(cái)務(wù)資金行政管理人力資源信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管控總裁委經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部研究開(kāi)發(fā)營(yíng)業(yè)管理交易清算機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)區(qū)域營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)注：為指令線路；為支持線路業(yè)務(wù)部門構(gòu)筑成扁平式的矩陣式組織后，總部的職能部門轉(zhuǎn)換成支持7在扁平結(jié)構(gòu)中，行政等級(jí)的延伸應(yīng)受到扼制，轉(zhuǎn)為以專業(yè)等級(jí)為主的職業(yè)發(fā)展走向行政等級(jí)體系部門總經(jīng)理部門副總經(jīng)理部門經(jīng)理助理專業(yè)等級(jí)體系資深經(jīng)理高級(jí)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)助理專業(yè)等級(jí)晉升梯級(jí)行政等級(jí)晉升梯級(jí)以專業(yè)等級(jí)為主線的晉升途徑為專業(yè)人士的成長(zhǎng)鋪平道路在扁平結(jié)構(gòu)中，行政等級(jí)的延伸應(yīng)受到扼制，轉(zhuǎn)為以專業(yè)等級(jí)為主的8組織創(chuàng)新戰(zhàn)略組織創(chuàng)新戰(zhàn)略

組織創(chuàng)新戰(zhàn)略是什么？聯(lián)合證券應(yīng)以服務(wù)客戶為導(dǎo)向，持續(xù)地創(chuàng)新組織運(yùn)作效率。依據(jù)是什么？ 1、國(guó)內(nèi)證券業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)平均利潤(rùn)率下降，爭(zhēng)奪客戶已經(jīng)成為同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主流。2、聯(lián)合證券目前的組織結(jié)構(gòu)，以及從組織結(jié)構(gòu)設(shè)置所折射的內(nèi)部動(dòng)力類型，難以適應(yīng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。3、差別戰(zhàn)略所做出的基本戰(zhàn)略定位的貫徹和實(shí)現(xiàn)，需要與之適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)的保證4、精英人才戰(zhàn)略需要組織從結(jié)構(gòu)形態(tài)上以及成長(zhǎng)空間上給予足夠的支持。5、聯(lián)合證券若形成適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展和戰(zhàn)略定位的組織結(jié)構(gòu)及其系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)理，將充分支持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。 組織創(chuàng)新戰(zhàn)略組織創(chuàng)新戰(zhàn)略 9客戶關(guān)系是重要的，但更重要的是解決問(wèn)題的能力以團(tuán)隊(duì)的力量而非個(gè)人的力量征服客戶關(guān)系銀行家高級(jí)客戶經(jīng)理*客戶研究人員經(jīng)紀(jì)人員資本市場(chǎng)專家(債券/股票)投資管理專家資料來(lái)源：分析一個(gè)典型的客戶關(guān)系小組*主要牽頭人只有以團(tuán)隊(duì)的形式組成最佳技能組合，才能滿足客戶日益提高和日益復(fù)雜化的需求只有當(dāng)客戶充分認(rèn)同聯(lián)合證券的服務(wù)能力，才能贏得客戶，并培育出核心客戶客戶關(guān)系是重要的，但更重要的是解決問(wèn)題的能力以團(tuán)隊(duì)的力量而非10以團(tuán)隊(duì)形成技能組合的力量為客戶提供高價(jià)值號(hào)召力的服務(wù)一個(gè)典型的項(xiàng)目工作小組客戶專家區(qū)域?qū)＜倚袠I(yè)專家產(chǎn)品專家客戶來(lái)自于前臺(tái)來(lái)自于后臺(tái)來(lái)自于后臺(tái)資料來(lái)源：項(xiàng)目組分析不同技能的組合擴(kuò)展項(xiàng)目?jī)r(jià)值鏈通過(guò)項(xiàng)目小組不同技能交叉組合的作業(yè)方式，訓(xùn)練和提升服務(wù)技能以多種產(chǎn)品組合挖掘客戶需求以團(tuán)隊(duì)形成技能組合的力量為客戶提供高價(jià)值號(hào)召力的服務(wù)一個(gè)典型11聯(lián)合證券應(yīng)以業(yè)務(wù)功能有效運(yùn)行為目標(biāo)設(shè)定整體功能運(yùn)作模式和流程業(yè)務(wù)功能結(jié)構(gòu)以及支持體系資料來(lái)源：分析研究開(kāi)發(fā)投行業(yè)務(wù)管理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理投行業(yè)務(wù)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)股票承銷財(cái)務(wù)顧問(wèn)債券承銷資產(chǎn)管理交易清算營(yíng)業(yè)督導(dǎo)業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)總部后臺(tái)業(yè)務(wù)前臺(tái)營(yíng)業(yè)/銷售決策控制職能支持財(cái)務(wù)資金管理人力資源管理經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制信息技術(shù)支持核心管理層注：為指令線路；為支持線路聯(lián)合證券應(yīng)以業(yè)務(wù)功能有效運(yùn)行為目標(biāo)設(shè)定整體功能運(yùn)作模式和流程12投行業(yè)務(wù)組織層級(jí)趨向于扁平將有利于保持組織活力投資銀行總部股票承銷債券承銷資產(chǎn)管理購(gòu)并南方投行華東投行北方投行西南投行客戶專家為主的區(qū)域投行以產(chǎn)品專家為主體的總部業(yè)務(wù)部門區(qū)域機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)不同功能的設(shè)定，最終形成扁平的矩陣結(jié)構(gòu)客戶關(guān)系小組項(xiàng)目工作小組比如說(shuō)：資料來(lái)源：項(xiàng)目組獨(dú)立分析投行業(yè)務(wù)組織層級(jí)趨向于扁平將有利于保持組織活力投資銀行總部股13經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)組織層級(jí)在科層制的基礎(chǔ)上逐步加強(qiáng)區(qū)域化的管理，使之更符合不同區(qū)域市場(chǎng)的客戶狀況經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部營(yíng)業(yè)管理交易清算機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)區(qū)域營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)區(qū)域營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)區(qū)域營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)區(qū)域營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)區(qū)域營(yíng)業(yè)部群資料來(lái)源：項(xiàng)目組獨(dú)立分析經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)組織層級(jí)在科層制的基礎(chǔ)上逐步加強(qiáng)區(qū)域化的管理，使之更14業(yè)務(wù)部門構(gòu)筑成扁平式的矩陣式組織后，總部的職能部門轉(zhuǎn)換成支持和管控部門投資銀行總部股票承銷債券承銷資產(chǎn)管理咨詢服務(wù)南方投行華東投行北方投行西南投行財(cái)務(wù)資金行政管理人力資源信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管控總裁委經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部研究開(kāi)發(fā)營(yíng)業(yè)管理交易清算機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)區(qū)域營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)注：為指令線路；為支持線路業(yè)務(wù)部門構(gòu)筑成扁平式的矩陣式組織