趕集網(wǎng)員工手冊(cè)

歡迎辭歡迎您加入趕集網(wǎng)的大家庭！本員工手冊(cè)旨在幫助您了解和適應(yīng)新的工作環(huán)境，從而使您盡快與公司融為一體。本手冊(cè)讓您了解趕集網(wǎng)的組織結(jié)構(gòu)、公司狀況和企業(yè)文化等有關(guān)情況，幫助您理解就職于趕集網(wǎng)的各項(xiàng)條件及要求。本手冊(cè)還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種規(guī)章制度。請(qǐng)每一位新員工仔細(xì)地閱讀本手冊(cè)，以便明了公司要求你確實(shí)遵守的行為守則，也明了你享有的權(quán)利。也請(qǐng)每一老員工常備本手冊(cè)，以便你時(shí)常檢查自己是否全面，正確地遵守了公司地行為準(zhǔn)則，也檢查自己是否正確地使用了自己享有的各項(xiàng)權(quán)利。同時(shí)，請(qǐng)各位員工監(jiān)督公司是否維護(hù)并保障了你的權(quán)利。誠(chéng)摯地祝愿您在趕集網(wǎng)工作期間取得成功！本手冊(cè)的解釋權(quán)歸趕集網(wǎng)人力資源部所有。本公司有權(quán)在必要時(shí)對(duì)手冊(cè)的內(nèi)容進(jìn)行刪除、修改或添加，并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示，生效日期以公示日期為準(zhǔn)。人力資源部?jī)?nèi)容目錄I.了解趕集網(wǎng)4II.趕集網(wǎng)價(jià)值觀5III.聘用與離職6IV.考勤管理7V.工資與福利10VI.員工行為規(guī)范11VII.獎(jiǎng)懲制度13VIII.行政附則16IX.溝通與交流17X.備注17I.了解趕集網(wǎng)趕集網(wǎng)（）是中國(guó)最大、最活躍的生活信息門戶。成立于 2005年，趕集網(wǎng)的服務(wù)領(lǐng)域覆蓋房屋租售、二手物品、求職招聘、車輛買賣，以及其它生活信息，如：寵物票務(wù)、教育培訓(xùn)、旅游娛樂(lè)等。截止2009年12月，趕集網(wǎng)已在全國(guó)343個(gè)主要城市開(kāi)通了分站。作為分類信息行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，趕集網(wǎng)不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)，以為廣大網(wǎng)民提供“實(shí)時(shí)、海量、有效”的信息為己任。截止2009年12月底，趕集網(wǎng)日均有20萬(wàn)人發(fā)貼，200萬(wàn)人訪問(wèn)，頁(yè)面訪問(wèn)量達(dá)2000萬(wàn)。幾年來(lái)，趕集網(wǎng)專注于分類信息行業(yè)，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)，以提供“更即時(shí)、更真實(shí)、更有效”的信息為己任，每條信息都經(jīng)過(guò)反垃圾系統(tǒng)的過(guò)濾及人工的審核。2010年將是國(guó)內(nèi)分類信息行業(yè)的洗牌年，趕集網(wǎng)將通過(guò)不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提高信息質(zhì)量、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣等方式，取得中文分類信息行業(yè)的絕對(duì)領(lǐng)先地位，占有超過(guò) 50%勺市場(chǎng)份額。經(jīng)過(guò)四年多的風(fēng)雨歷練，趕集網(wǎng)不僅成為我國(guó)分類信息網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)導(dǎo)者， 而且成為分類信息行業(yè)成功商業(yè)模式的締造者。如今，分類信息已經(jīng)融入人們生活的方方面面，未來(lái)幾年是分類信息發(fā)展的黃金期，趕集網(wǎng)也必將成為人們?nèi)粘Ｉ钪须x不開(kāi)最有價(jià)值的網(wǎng)站。趕集網(wǎng)，為生活服務(wù)，努力打造人們生活離不開(kāi)的生活信息門戶！趕集網(wǎng)大事記：2005年02月趕集網(wǎng)網(wǎng)站（）正式上線2006年01月成為谷歌在亞太地區(qū)的首家戰(zhàn)略合作伙伴2007年08月與TOMR達(dá)成戰(zhàn)略合作2008年11月入選《互聯(lián)網(wǎng)周刊》“國(guó)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)站百?gòu)?qiáng)”2009年01月谷歌“2008上海搜索熱榜”第三名2009年04月金融危機(jī)背景下，趕集網(wǎng)成為少有的幾個(gè)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的互聯(lián)網(wǎng)公司之一2009年05月趕集網(wǎng)手機(jī)版（）正式上線2009年09月趕集網(wǎng)網(wǎng)站系統(tǒng)全面升級(jí)2009年11月趕集網(wǎng)手機(jī)版改版升級(jí)2009年11月入選《紅鯡魚(yú)》（RedHerring）“亞洲科技創(chuàng)新公司100強(qiáng)”2009年12月2009中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會(huì)上，被中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院授予“最有價(jià)值分類信息網(wǎng)站”稱號(hào)2009年12月上海分公司正式成立2010年01月第二輪融資成功，獲得Nokia等知名公司注資2010年01月收購(gòu)分類信息網(wǎng)站263在線（）2010年01月榮登《互聯(lián)網(wǎng)周刊》“2010生活服務(wù)類網(wǎng)站實(shí)力排行榜”榜首2010年01月comScore2009年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：趕集網(wǎng)用戶黏性（用戶平均停留時(shí)間，每位訪問(wèn)者頁(yè)面訪問(wèn)量等指標(biāo)）在中國(guó)分類信息網(wǎng)站中遙遙領(lǐng)先2010年03月榮獲工信部電信研究院首屆“中國(guó)優(yōu)秀手機(jī)網(wǎng)站 100圭”稱號(hào)趕集網(wǎng)價(jià)值觀公司愿景做人們生活離不開(kāi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)！經(jīng)營(yíng)理念用戶至上！企業(yè)文化正直待人真誠(chéng)，講究誠(chéng)信，講文明、有道德敢作敢為，能夠堅(jiān)持正途，勇于批評(píng)與自我批評(píng)做事對(duì)事不對(duì)人，講原則不散播謠言、不拉幫結(jié)伙、不玩弄公司政治，有問(wèn)題向上走敢于挑戰(zhàn)一切不良行為“爽”精神目標(biāo)感-清晰明確的三大目標(biāo)：人生目標(biāo)、職業(yè)目標(biāo)、趕集目標(biāo)激情-發(fā)自內(nèi)心的百分之百的年輕人的熱情！執(zhí)著-百折不撓、越挫越勇“爽”=目標(biāo)+激情+執(zhí)著幫助部門之間-深入了解工作狀況，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題給予充分理解-部門之間完美協(xié)作，不推諉，不抱怨同事之間-激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，積極地影響團(tuán)隊(duì)-主動(dòng)分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，幫助同事成長(zhǎng)責(zé)任對(duì)公司負(fù)責(zé)-認(rèn)真對(duì)待本職工作對(duì)他人負(fù)責(zé)-以同事的進(jìn)步與發(fā)展為己任-以提高用戶滿意度為理想-以與客戶實(shí)現(xiàn)共贏為追求目標(biāo)開(kāi)放擁抱同事-多看優(yōu)點(diǎn)，少看缺點(diǎn)-想要被喜歡先學(xué)會(huì)喜歡人-能夠接受不同意見(jiàn)，做出自我調(diào)整適應(yīng)新變化-理性對(duì)待變化，站在公司的角度看待變化，創(chuàng)造變化，適應(yīng)變化學(xué)習(xí)新知識(shí)不斷的學(xué)習(xí)以適應(yīng)公司的高速發(fā)展聘用與離職條件和要求所有入選的人在辦理入職手續(xù)前，必須提供原單位解除勞動(dòng)關(guān)系證明及其它相關(guān)證明，如學(xué)歷、證書(shū)等證明文件，并提供2個(gè)月以內(nèi)的入職體檢報(bào)告。公司將視具體情況向其前公司進(jìn)行核實(shí)。所有正式員工必須與趕集網(wǎng)簽定勞動(dòng)合同。 業(yè)余工包括但不限于退休職工，小時(shí)工,暑期工，學(xué)生兼職可以簽訂兼職合同。新員工培訓(xùn)每一個(gè)新員工在被錄用的前三個(gè)月內(nèi)，都要參加由公司組織的就職教育和由人力資源部舉辦的綜合性新員工培訓(xùn)。3.3試用期按照《勞動(dòng)法》的規(guī)定，勞動(dòng)合同期限在三個(gè)月以上一年或以下的，試用期為三十日，勞動(dòng)合同期限在一年以上三年以下的，試用期為六十日，勞動(dòng)合同期限在三年及以上的，試用期不超過(guò)六個(gè)月。員工在距離轉(zhuǎn)正日期十五日時(shí)，到人力資源部領(lǐng)取“轉(zhuǎn)正評(píng)定表”，填寫后交直接主管經(jīng)理，由其對(duì)員工試用期間表現(xiàn)作出評(píng)定，填具“轉(zhuǎn)正評(píng)定表”確定是否轉(zhuǎn)正，必須于該員工試用期截止日期三日前提交人力資源部。由人力資源部根據(jù)評(píng)定結(jié)果做轉(zhuǎn)正或不通過(guò)試用期的處理，如員工或部門經(jīng)理未向人力資源部提提交員工“轉(zhuǎn)正評(píng)定表”，則人力資源部認(rèn)定為該員工未通過(guò)試用期，將向該員工出示辭退通知。3.4公司人事檔案公司認(rèn)為，對(duì)人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾?，它體現(xiàn)了公司對(duì)每個(gè)員工的重視。為此，每位員工都有責(zé)任：在勞動(dòng)關(guān)系開(kāi)始前，真實(shí)地填寫趕集網(wǎng)員工登記表，提供不正確或虛假情況的視為違反政治文化，可作為被解雇的理由。員工表中所填情況發(fā)生任何變化時(shí)，及時(shí)通知直接主管經(jīng)理和人力資源部。對(duì)個(gè)人情況保守秘密。除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽(tīng)他人的個(gè)人情況。3.5晉升或調(diào)動(dòng)公司根據(jù)員工工作表現(xiàn)和工作能力可調(diào)整其工作崗位和職務(wù)。如被晉升或調(diào)動(dòng)，直接主管經(jīng)理應(yīng)該將晉升或調(diào)動(dòng)情況通知員工，填寫“員工晉升或調(diào)動(dòng)表” ，送交人力資源部，載入公司人事檔案。3.6勞動(dòng)關(guān)系終止361 試用期內(nèi)不符合錄用條件的，雙方提前三天通知對(duì)方，可以終止勞動(dòng)關(guān)系。試用期通過(guò)后，雙方可以根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定提前30天書(shū)面通知或以等同于通知的方式，解除勞動(dòng)關(guān)系?？记诠芾砟康臑榧訌?qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，規(guī)范員工行為，根據(jù)《勞動(dòng)法》與公司相關(guān)規(guī)定特制定本規(guī)定。適用范圍本規(guī)定適用于公司所有員工?？记诠芾斫M織人力資源部負(fù)責(zé)全公司員工的考勤管理及監(jiān)督工作。各部門經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)本部門員工考勤的監(jiān)督。考勤辦法工作時(shí)間公司實(shí)行彈性工作時(shí)間，上班時(shí)間為周一至周五上午 9：30前，扣除午餐時(shí)間后工作時(shí)間達(dá)到8小時(shí)即可，午餐時(shí)間為12：00—13：00。對(duì)于銷售部門或客服部門、技術(shù)部可遵循此原則根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整， 但要向人力資源部備案。應(yīng)出勤天數(shù)：月日歷天數(shù)減去工休日；實(shí)際出勤天數(shù)：扣除當(dāng)月員工各類缺勤后的實(shí)際出勤天數(shù)。打卡員工在上班期間在辦公區(qū)域內(nèi)必須佩戴員工工卡，如不佩戴工卡，每次扣款 10元。員工每天上班、下班均需打卡，凡屬個(gè)人原因未作考勤記錄，需由主管經(jīng)理簽字確認(rèn)該員工當(dāng)天出勤，前兩次不扣款，第三次扣款20元，第四次扣款50元，當(dāng)月累計(jì)未打卡五次，按事假一天處理并扣款100元，月累計(jì)八次予以辭退。代打卡：嚴(yán)禁代打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣除雙方當(dāng)事人各 200元，并予以通報(bào)批評(píng)；當(dāng)月累計(jì)兩次、年累計(jì)三次予以辭退。凡因故未打卡，如因公事外出等，需及時(shí)在前臺(tái)登記，由所在部門經(jīng)理審核簽字方可生效。考勤遲到：凡在規(guī)定上班時(shí)間開(kāi)始后1小時(shí)內(nèi)，未做考勤記錄或考勤記錄后沒(méi)有到崗工作，視為遲到；遲到第一次扣款20元，遲到第二次扣款50元，當(dāng)月累計(jì)遲到三次按事假一天處理并扣款100元，月累計(jì)四次予以辭退。早退：凡在規(guī)定下班時(shí)間前1小時(shí)內(nèi)擅自離開(kāi)公司，按早退計(jì)算；早退第一次扣款20元,早退第二次扣款50元，當(dāng)月累計(jì)早退三次按事假一天處理并扣款100元，月累計(jì)四次予以辭退。曠工：工作時(shí)間未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，無(wú)故缺勤，擅自離開(kāi)公司；請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)私自休假；遲到、早退1小時(shí)以上，未按規(guī)定辦理相關(guān)外出手續(xù)的均按曠工處理，曠工一次扣發(fā)當(dāng)日200泣資，當(dāng)月累計(jì)曠工兩次，年累計(jì)三次予以辭退。請(qǐng)假假種：事假、病假、長(zhǎng)期病假、工傷假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假。各種假期請(qǐng)假程序與待遇規(guī)定：事假事假審批權(quán)限一般員工：請(qǐng)事假在3天（含）以內(nèi)的由部門經(jīng)理審批，3天以上由員工部門經(jīng)理審批后由部門總監(jiān)批準(zhǔn)。部門經(jīng)理：3天（含）以內(nèi)由主管副總審批，3天以上報(bào)總裁審批。事假審批程序事假需提前1天提交申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)人按審批權(quán)限批準(zhǔn)后方可休假。如遇特殊情況不能提前請(qǐng)假，應(yīng)于請(qǐng)假當(dāng)日通過(guò)電話向直接上級(jí)請(qǐng)假，并于返回工作崗位第一個(gè)工作日，補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)；請(qǐng)假后如需續(xù)假，應(yīng)于請(qǐng)假期間通過(guò)電話向直接上級(jí)請(qǐng)示續(xù)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可繼續(xù)休假，并于返回工作崗位第一個(gè)工作日，補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)；各級(jí)員工請(qǐng)假當(dāng)月不得超過(guò)5天（含），請(qǐng)假未被批準(zhǔn)、逾期不歸、未辦補(bǔ)手續(xù)的按曠工辦理。各級(jí)員工因特殊情況或不可抗力因素，請(qǐng)假超過(guò)每月規(guī)定天數(shù)，需在請(qǐng)假后附相關(guān)證明，交主管領(lǐng)導(dǎo)審批，人力資源部備案。病假病假審批權(quán)限3天（含）以內(nèi)的病假，員工需0A系統(tǒng)提交申請(qǐng)憑醫(yī)院有效證明經(jīng)部門經(jīng)理審批，3天以上由員工部門經(jīng)理審批后由部門總監(jiān)批準(zhǔn)。病假審批程序：?jiǎn)T工患病不能到崗工作，應(yīng)于請(qǐng)假當(dāng)日通過(guò)電話向直接上級(jí)請(qǐng)假，經(jīng)部門經(jīng)理按病假審批權(quán)限審批休假；員工于返回工作崗位第一個(gè)工作日，補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，提交醫(yī)院有效證明，經(jīng)部門經(jīng)理審核簽字后報(bào)人力資源部復(fù)核備案。長(zhǎng)期病假給假辦法：?jiǎn)T工患病或非因工負(fù)傷，需出具勞動(dòng)保障部門的醫(yī)療鑒定書(shū)與指定醫(yī)院相關(guān)證明； 根據(jù)本人實(shí)際參加工作的年限和本公司工作年限長(zhǎng)短，享受3-24個(gè)月的醫(yī)療期。實(shí)際工作年限10年以下的，在公司工作5年以下的為3個(gè)月；5年以上的為6個(gè)月；實(shí)際工作年限10年以上的，在公司工作5年以下的為3個(gè)月；5年以上10年以下的為9個(gè)月。工傷假給假辦法：凡在工作中因發(fā)生事故而造成的工傷，應(yīng)在 24小時(shí)之內(nèi)告知公司，附醫(yī)院證明；經(jīng)人力資源部調(diào)查后，出具勞動(dòng)保障部門的工傷鑒定書(shū)，方可確認(rèn)工傷；工傷人員不需休養(yǎng)的應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)斟酌情況，分配體力勝任的工作；如必須休養(yǎng)的或休假后繼續(xù)療養(yǎng)的，需出具勞動(dòng)保障部門的工傷鑒定書(shū)與指定醫(yī)院相關(guān)證明；經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)審查后批準(zhǔn)，人力資源部備案。年假年假資格：獲得就業(yè)資格后連續(xù)工作12個(gè)月以上，可享受年假。第一個(gè)日歷年享受年假天數(shù)：當(dāng)日歷年在本公司服務(wù)天數(shù) /365天*5天，不足整數(shù)則舍去。工作年限少于10年，可享受年假天數(shù)為5天；工作年限大于10年少于20年，可享受年假天數(shù)為10天；工作年限大于20年，可享受年假天數(shù)為15天。年假審批程序：年假需提前3天提交申請(qǐng)，，經(jīng)批準(zhǔn)人按審批權(quán)限批準(zhǔn)后方可休假?；榧俜戏ǘńY(jié)婚年齡且在23歲以下的正式全日制女性員工和在25歲以下的正式全日制男性員工，均有權(quán)享受3日歷天帶薪婚假；23歲或以上的正式全日制女性員工和在25歲或以上的正式全日制男性員工，初婚時(shí)可享受10日歷天帶薪晚婚假；再婚可享受3天法定婚假，但不能享受晚婚假。員工需在本公司入職后領(lǐng)取結(jié)婚證方可享受婚假， 在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起6個(gè)月內(nèi)休完，逾期不補(bǔ)?；榧侔ü菁偌胺ǘ?，不得分開(kāi)請(qǐng)假。請(qǐng)假程序由本人通過(guò)公司oa系統(tǒng)申請(qǐng)休假，經(jīng)批準(zhǔn)人按審批權(quán)限批準(zhǔn)后方可休假，同時(shí)要向人力資源部提交結(jié)婚證原件及復(fù)印件。產(chǎn)假符合國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定的女職工產(chǎn)假為90天，難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生育一個(gè)，增加產(chǎn)假15天。晚育的女職工，除享受國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假外，增加獎(jiǎng)勵(lì)假 30天。公司不得在女職工懷孕期，產(chǎn)期，哺乳期以此理由降低其基本工資，或者解除勞動(dòng)合同 （嚴(yán)重違紀(jì)的除外）。女職工懷孕流產(chǎn)的，公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，給予產(chǎn)假。有不滿一周歲嬰兒的女職工，公司在其正常勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給予每天兩次哺乳（含人工喂養(yǎng)）時(shí)間，每次30分鐘。多胞胎的，每位每次均有30分鐘。每個(gè)勞動(dòng)日內(nèi)的兩次哺乳時(shí)間可以合并使用。女職工違反國(guó)家有關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定的，視其情節(jié)輕重，可以給予警告處分以至解除勞動(dòng)合同。請(qǐng)假程序1） 一旦懷孕，立即通知直接主管經(jīng)理，并將有關(guān)懷孕及預(yù)計(jì)分娩期的醫(yī)生證明副本提交給人力資源部；2） 由本人通過(guò)公司oa系統(tǒng)申請(qǐng)休假，至少在產(chǎn)假開(kāi)始前1個(gè)月獲得主管經(jīng)理批準(zhǔn)，經(jīng)人力資源部備案后，方可休假。喪假喪假資格所有員工，遇有直系家庭成員去世，如父母、岳父母、公婆、祖父母或外祖父母、配偶、子女、兄弟、姐妹和等，可被準(zhǔn)予三（3）日全額帶薪喪假。請(qǐng)假程序由本人申請(qǐng)休假，經(jīng)主管經(jīng)理審批后，人力資源部批準(zhǔn)備案后方可休假。工資及福利工資工資政策為吸引和保留高素質(zhì)員工并貫徹公司的報(bào)酬宗旨，公司根據(jù)每一個(gè)職位所要求的知識(shí)技能、經(jīng)歷及教育等情況，向員工支付有競(jìng)爭(zhēng)力的工資。加薪將根據(jù)表現(xiàn)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、勞動(dòng)力市場(chǎng)等因素而定。工作表現(xiàn)是決定工資水平與加薪的基本因素。每名員工應(yīng)嚴(yán)格遵守薪酬保密原則，不向他人公布自己的薪酬情況且不刺探他人的薪酬及獎(jiǎng)金情況，違規(guī)者將予以辭退。工資及獎(jiǎng)金公司每月支付的工資包括以下兩部分：1） 基本工資：每月支付給員工的基本工資，法定計(jì)薪日每月為 21.75天。2） 績(jī)效獎(jiǎng)金或提成：根據(jù)績(jī)效考核或業(yè)績(jī)等支付給員工的獎(jiǎng)金或提成，特殊說(shuō)明，并非每個(gè)部門或每個(gè)職位都有績(jī)效獎(jiǎng)金或提成。個(gè)人所得稅所有現(xiàn)金收入，員工有義務(wù)根據(jù)規(guī)定交納個(gè)人所得稅，公司將在每次支付時(shí)，代為扣繳相應(yīng)的個(gè)人所得稅。發(fā)薪日月薪結(jié)算日通常為每月30日，支付日為每月10日。如遇節(jié)假日延后發(fā)放。全部現(xiàn)金按月存入員工的個(gè)人銀行帳戶。法定福利住房公積金根據(jù)政府要求，公司和員工應(yīng)共同為員工建立住房公積金。 該公積金由政府指定銀行或房改機(jī)構(gòu)管理。員工在購(gòu)買或裝修房屋、再建私房或退休或永久離開(kāi)工作城市時(shí)，有權(quán)提取公積金和利息。公司遵守政府規(guī)定，依據(jù)地方要求，以員工名義每月足額地將公積金存入城市住房公積金機(jī)構(gòu)。同時(shí)，公司也幫員工代扣代繳相同數(shù)額的基金。所有存入基金的款項(xiàng)是免稅的。公積金的基數(shù)為員工入職的第一個(gè)月工資，提取比例為 12%社會(huì)保險(xiǎn)根據(jù)勞動(dòng)法精神，社會(huì)保險(xiǎn)由五部分組成，戶口性質(zhì)為農(nóng)村戶口的不需繳納失業(yè)保險(xiǎn)。公司個(gè)人養(yǎng)老20%10%* 失業(yè)1%0.2%* 工傷0.5%0* 醫(yī)療10%2%+3* 生育0.8%0公司和員工共同建立這些基金。社會(huì)保險(xiǎn)基金由政府指定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理，?？顚Ｓ谩Ｉ鐣?huì)保險(xiǎn)的基數(shù)為員工入職的第一個(gè)月工資，北京市規(guī)定，社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)最低為 1490元；醫(yī)療保險(xiǎn)最低基數(shù)為2236元。非法定福利新婚賀禮員工在領(lǐng)取結(jié)婚證后1個(gè)月內(nèi)告知人力資源部，公司將致新婚員工結(jié)婚禮物一份，價(jià)值在人民幣200元左右，結(jié)婚雙方同為公司員工的，只能獲得一份結(jié)婚禮物。（限轉(zhuǎn)正后員工）生子賀禮員工在生子1個(gè)月內(nèi)告知人力資源部，公司將致該員工生子賀禮一份，價(jià)值在人民幣200元左右。（限轉(zhuǎn)正后員工）奠儀員工在直系親屬（指配偶、子女、父母或配偶之父母）不幸去世一個(gè)月內(nèi)告知人力資源部，公司將致以奠儀人民幣500元整。（限轉(zhuǎn)正后員工）體檢為保證公司員工身心健康，每年將組織體檢，時(shí)間通常在 12月底或1月初。員工活動(dòng)員工都有機(jī)會(huì)參與公司組織的定期或不定期員工活動(dòng)， 如年會(huì)、拓展訓(xùn)練、體育比賽等。員工行為規(guī)范崗位規(guī)范遵守上班時(shí)間，因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候，必須事先通知，來(lái)不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)，到公司先做工作的前期準(zhǔn)備，到了工作時(shí)間馬上開(kāi)始工作。要有計(jì)劃、有步驟、高效地進(jìn)行工作，不隨意離開(kāi)自己的崗位，離開(kāi)工位時(shí)間不得長(zhǎng)于15分鐘，因工作需要長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)工位要請(qǐng)示直接上級(jí)，批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。工作時(shí)不打私人電話，在辦公室內(nèi)保持安靜，不得大聲喧嘩及吵鬧。接受領(lǐng)導(dǎo)指示時(shí)，要深刻領(lǐng)會(huì)意圖，做好記錄，有疑點(diǎn)必須提問(wèn)，以免在工作執(zhí)行中出現(xiàn)問(wèn)題。應(yīng)充分理解工作的內(nèi)容，在實(shí)行工作時(shí)，如需別的部門的同事協(xié)助，需事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，工作結(jié)果必須向上司報(bào)告，如未能在工作期限內(nèi)完成，要馬上向上司報(bào)告請(qǐng)求指示。工作完成時(shí)要求總結(jié)要點(diǎn)寫報(bào)告書(shū)，為創(chuàng)造良好工作氛圍，在公司內(nèi)外，與同事們、來(lái)訪客人、上司等見(jiàn)面，應(yīng)很有精神地互相打招呼。工作中自己思想要活躍，建立理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系。員工要注意健康管理，不要保持同一姿勢(shì)1個(gè)小時(shí)以上，每個(gè)1、2個(gè)小時(shí)，活動(dòng)一下頸椎，閉目休息一下眼睛，為了消除體力疲勞，緩解工作壓力，應(yīng)適當(dāng)參加體育活動(dòng)。辦公用品和文件要妥善保管，使用后馬上歸還，不得帶出公司，如因工作需要而要將辦公用品或文件帶出公司，則需要直接上級(jí)批準(zhǔn)方可。下班時(shí)要整理工位，椅子歸位，關(guān)閉電腦、顯示器及其他電器，下班時(shí)，應(yīng)與同事打完招呼后再離開(kāi)，較晚離開(kāi)公司的員工應(yīng)及時(shí)關(guān)閉部分區(qū)域的照明，巡視公司，檢查門禁，確保離開(kāi)后公司安全。團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見(jiàn)的，可擇機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前，不能消極應(yīng)付。要對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)，無(wú)特殊事項(xiàng)，不應(yīng)越級(jí)匯報(bào)，也不要越級(jí)管理。遇到超越職權(quán)、職責(zé)范圍的工作，不隨意承諾和許愿，要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，征求上級(jí)意見(jiàn)后，再答復(fù)或執(zhí)行。注重團(tuán)結(jié)合作，不扯皮、不推諉、不敷衍、當(dāng)個(gè)人利益與集體利益、部門利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)以集體和公司的利益為重。要主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系協(xié)調(diào)，保持上下級(jí)之間、部門之間的良好溝通，創(chuàng)造愉快和諧的工作氛圍。尊重每一位同事，虛心接受他人的意見(jiàn)，不感情用事，不解釋和否定錯(cuò)誤，真誠(chéng)的對(duì)待他人。對(duì)他人有意見(jiàn)應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合當(dāng)面說(shuō)清，不要背后亂發(fā)議論。不要看他人的笑話，在公眾場(chǎng)合出現(xiàn)他人有礙體面，有違公司規(guī)定的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)善意地提醒。不要胡亂評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級(jí)，更不能惡語(yǔ)傷人。6.3儀容儀表保持著裝整潔、得體，胸前佩戴統(tǒng)一的員工證，保持鞋襪干凈、衛(wèi)生。儀容自然大方，頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)，不戴夸張的飾物。保持口腔清潔，工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。精神飽滿,注意力集中，無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀，坐姿良好，站姿端正，走路步伐有力。與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不隨意打斷別人的話，用謙虛的態(tài)度傾聽(tīng)，適時(shí)的搭話。語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。嚴(yán)禁講粗話、臟話，“您”“請(qǐng)”“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒(méi)關(guān)系”等應(yīng)該成為員工最習(xí)慣的用語(yǔ)。6.4社會(huì)規(guī)范接待來(lái)訪要熱情周到，主動(dòng)問(wèn)好或話別，不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽(tīng)，熱心引導(dǎo)，快速銜接。訪問(wèn)他人要先預(yù)約，遵守預(yù)約時(shí)間，如因故遲到需提前與對(duì)方聯(lián)絡(luò)并致歉，進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室或其他部門辦公區(qū)域，需要示意得到對(duì)方同意表示后方可入內(nèi)。使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，接電話時(shí)要先說(shuō)“您好”，嚴(yán)禁用公司電話打私人電話，不得用電話聊天。交換名片應(yīng)雙手遞接，拿名片的手不要放在腰部以下，不要忘記簡(jiǎn)單的寒暄，要確定姓名的正確讀音。員工要履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)，不得與工作無(wú)關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密，使用公司資料、文件要注意安全和保密，不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。會(huì)議規(guī)范事先要對(duì)會(huì)議的主要內(nèi)容進(jìn)行了解，并且針對(duì)會(huì)議內(nèi)容作好參加會(huì)議的準(zhǔn)備。開(kāi)會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)，不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng)，以免影響其他與會(huì)人員。如要發(fā)言，需遵從主持人的指示，許可后方可發(fā)言，發(fā)言要簡(jiǎn)潔明了，條理清晰。認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言并做合理的記錄，不得隨意打斷他人的發(fā)言，不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。會(huì)議結(jié)束后要及時(shí)匯報(bào)或按要求做到向下傳達(dá)。安全衛(wèi)生環(huán)境所有工作崗位都要營(yíng)造安全的環(huán)境，既要注意自身安全又要保護(hù)同事的安全。提高安全知識(shí)，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。愛(ài)護(hù)公司公物，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，嚴(yán)禁在樓內(nèi)吸煙，包括衛(wèi)生間內(nèi)。如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保護(hù)公司的清潔。定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生，保持辦公區(qū)域及個(gè)人工位的干凈整潔。獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)懲原則注重事實(shí)依據(jù)制度，以合理為宗旨，懲罰與教育相結(jié)合，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)相統(tǒng)一。監(jiān)督人公司人力資源部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲工作的監(jiān)督執(zhí)行。獎(jiǎng)勵(lì)種類有以下表現(xiàn)之一者，記嘉獎(jiǎng)連續(xù)三個(gè)月以上工作積極主動(dòng)，服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律，品行端正，工作努力，績(jī)效考評(píng)優(yōu)秀（能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者）；拾金（物）不昧（價(jià)值人民幣500元以上）者；熱心服務(wù)，有具體事實(shí)者；為社會(huì)公益事業(yè)作貢獻(xiàn)，足為公司、企業(yè)增加榮譽(yù)者；上級(jí)主管不在情況下代理工作期間，或者在同事請(qǐng)假、公出時(shí)代理職務(wù)期間，工作推行順暢且異常事件處理及時(shí)、正確；發(fā)現(xiàn)事故險(xiǎn)情并及時(shí)處理，使事故避免發(fā)生，視情況記相關(guān)人員嘉獎(jiǎng)一次；有下列表現(xiàn)之一者，記小功辦理臨時(shí)交辦事項(xiàng)或重大突出性任務(wù)，成績(jī)突出者；節(jié)約材料或?qū)U料利用，卓有成效者；遇有災(zāi)難，勇于負(fù)責(zé)，處置得當(dāng)者；發(fā)現(xiàn)職守外問(wèn)題，能主動(dòng)處理防止損害發(fā)生或進(jìn)一步擴(kuò)大，足以嘉獎(jiǎng)?wù)?；檢舉違規(guī)或損害公司利益者；克服工作條件、環(huán)境、人力、設(shè)備及其它特殊困難帶來(lái)的不利影響，按時(shí)完成工作任務(wù),品質(zhì)符合要求的相關(guān)人員記嘉獎(jiǎng)一次，成績(jī)顯著突出者，記小功一次；對(duì)管理制度、流程等建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行，卓有成效者；對(duì)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃及對(duì)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展有開(kāi)拓性貢獻(xiàn)者，記小功一次或以上。有下列表現(xiàn)之一者，記大功遇有意外或?yàn)?zāi)害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者；維護(hù)公司重大利益，確有功績(jī)者；對(duì)于異常情況、突出事件、意外事故迅疾作出反應(yīng)并及時(shí)處理，從而避免或減輕損失，使工作得以順利進(jìn)行者，記嘉獎(jiǎng)二次或以上，避免或減輕公司財(cái)產(chǎn)損失折合人民幣萬(wàn)元以上者，記大功一次之獎(jiǎng)勵(lì)；針對(duì)管理上、技術(shù)上存在的問(wèn)題與不足，積極進(jìn)行改善，視具體效果情況，記嘉獎(jiǎng)兩次以上，確有成效者，記大功一次；有其它重大功績(jī)者。734有下列表現(xiàn)之一者，單獨(dú)予以獎(jiǎng)金或晉級(jí)：研究創(chuàng)新發(fā)明，對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)，并使成本降低、利潤(rùn)增加者；在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、決策等方面，為公司解決重大問(wèn)題，確能發(fā)揮重大作用者（包括但不限于能避免或減輕公司損失在萬(wàn)元以上者）；對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，足以為全公司同仁表率者；一年內(nèi)記大功二次以上者；獎(jiǎng)勵(lì)方式及獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行程序記嘉獎(jiǎng)一次獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元；記小功一次獎(jiǎng)勵(lì)人民幣500元；記大功一次獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000元。由所在部門提出獎(jiǎng)勵(lì)員工意見(jiàn)，部門經(jīng)理簽字后，提交人力資源部審核，并報(bào)請(qǐng)公司CEO簽字確認(rèn)，可對(duì)該員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。員工獲得獎(jiǎng)勵(lì)，由人力資源部利用各種宣傳渠道公布獲獎(jiǎng)員工名單及事跡，同時(shí)將考核材料存檔備案。懲罰條例有下列表現(xiàn)之一者，記輕度過(guò)失在工作時(shí)間內(nèi)不按規(guī)定穿著服裝、佩戴標(biāo)志者；工作中不按工作禮儀工作使客戶或同事投訴者；上班時(shí)間內(nèi)未向主管請(qǐng)示擅自離開(kāi)工作崗位，離開(kāi)工作崗位超過(guò) 30分鐘以上者；上班時(shí)間內(nèi)說(shuō)笑、聊天、吃零食及其它與工作無(wú)關(guān)的事情，妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者；上班時(shí)間上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，做與工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)；例行的本職工作失誤，情節(jié)輕微，造成一定后果；請(qǐng)假、公出、出差、異動(dòng)、調(diào)遷、交接班前未能將有關(guān)工作向代理人或交接人移交清楚，以致使工作因此而受到影響；未經(jīng)主管部門允許私自替班、換班或不值班；遺失、延誤公司文件、證件、發(fā)票、報(bào)表等或未依時(shí)效要求，使公司文件、證件、發(fā)票、報(bào)表等時(shí)效延遲的；部門之間協(xié)調(diào)或工作交接產(chǎn)生問(wèn)題致使工作受到影響；部門內(nèi)部員工多次違反公司規(guī)定，主管及經(jīng)理未能有效管理，則記輕度過(guò)失；其它與上述條款類似情形；員工有以上違紀(jì)或違規(guī)情況，發(fā)現(xiàn)一次給予口頭批評(píng)，兩次予以書(shū)面警告，三次予以辭退或按開(kāi)除辦理；有下列表現(xiàn)之一者，記重度過(guò)失上班時(shí)間內(nèi)因工作問(wèn)題或私人問(wèn)題大聲喧嘩，影響辦公及公司形象，經(jīng)勸告不聽(tīng)的；在任何時(shí)間內(nèi)，員工在辦公樓任何區(qū)域內(nèi)吸煙；上班時(shí)間利用公司群發(fā)郵件發(fā)布與工作無(wú)關(guān)的話題或回復(fù)此類郵件；針對(duì)本職工作方面出現(xiàn)的問(wèn)題，未能積極處理或故意隱瞞不報(bào)，掩飾實(shí)情造成工作隱患；經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)，員工利用職權(quán)，違反公司規(guī)定為本人或因某種目的為他人謀私利；經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)，員工為謀求職位，工作經(jīng)歷、過(guò)往薪資等有造假行為；各級(jí)管理人員若由于督導(dǎo)不力、管理不善，致使責(zé)任范圍內(nèi)的工作發(fā)生嚴(yán)重失誤和損失，或者因此致使下屬犯有嚴(yán)重過(guò)失；遺失、延誤公司文件、證件、發(fā)票、登記冊(cè)、報(bào)表等，所遺失的物品給公司造成重大損失的或重大后果；為達(dá)到某種目的偽造重要證件、證明、冒名簽核或越權(quán)簽核文件、重要單據(jù)等；違反公司相關(guān)保密規(guī)定要求，泄露公司秘密，造成公司損失或不良影響；工作中不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作指令或者擅自辦理未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)允許的事宜；沒(méi)有按照公司工作安排進(jìn)行工作，給公司造成損失的；部門主管或經(jīng)理對(duì)部門內(nèi)部員工的違規(guī)行為不予披露卻故意掩飾姑息的；其他與上述條款類似情形；員工有以上違紀(jì)情況，予以書(shū)面警告、辭退或開(kāi)除處理；員工違紀(jì)處分等級(jí)員工違紀(jì)，視情節(jié)輕重分別給予口頭批評(píng)、書(shū)面警告、辭退或開(kāi)除的處分。7.6懲罰方式及懲罰執(zhí)行程序兩次口頭警告予以書(shū)面警告罰款200元；因重度過(guò)失予以書(shū)面警告罰款500元。由所在部門提出員工懲罰意見(jiàn)，部門經(jīng)理簽字后，提交人力資源部審核，并報(bào)請(qǐng)公司CEO簽字確認(rèn)，可對(duì)該員工進(jìn)行懲罰。員工受到處罰，由人力資源部每月進(jìn)行一次公示，同時(shí)將處罰材料存檔備案。行政附則8.1辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)用公司員工都應(yīng)本著歷行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)的原則，自覺(jué)、嚴(yán)格遵守此規(guī)定；辦公用品的采購(gòu)、入庫(kù)、保管、發(fā)放等行政部統(tǒng)一管理。各部門如需購(gòu)置辦公設(shè)備，應(yīng)填寫書(shū)面申請(qǐng)，由部門經(jīng)理簽字，經(jīng)CEQ批準(zhǔn)后由行政部統(tǒng)一辦理；購(gòu)置的各項(xiàng)辦公設(shè)備，必須統(tǒng)一管理，辦理登記、領(lǐng)用手續(xù)；領(lǐng)用人有責(zé)任保管好辦公用品和設(shè)備，若有損壞，酌情處理。8.2名片管理行政部負(fù)責(zé)公司員工名片的管理、印制工作；員工因工作需要印制名片時(shí)，向部門經(jīng)理提出申請(qǐng)，并提交名片信息；初次印名片者，名片內(nèi)容須經(jīng)行政部經(jīng)理審核。如非初次印制名片但員工信息有變更，需提供變更后的信息；名片印制申請(qǐng)經(jīng)認(rèn)可后由前臺(tái)負(fù)責(zé)印制； 前臺(tái)審核名片樣稿無(wú)誤后，及時(shí)聯(lián)系制作單位印制（一般情況下三天可印好）；對(duì)印制好的名片前臺(tái)要進(jìn)行核對(duì)，質(zhì)量良好、內(nèi)容無(wú)誤的，予以簽收并及時(shí)交付員工本人；質(zhì)量有問(wèn)題的及時(shí)予以重印。對(duì)每位員工的名片樣稿前臺(tái)要進(jìn)行備份，以便下次核對(duì)、印制。電話、傳真使用前臺(tái)負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)的轉(zhuǎn)接和傳真的收發(fā)；當(dāng)接聽(tīng)者不在時(shí)，前臺(tái)或其他同事應(yīng)代接并作電話記錄，待員工回到公司時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)告；使用電話、傳真應(yīng)注意公司形象，態(tài)度應(yīng)真誠(chéng)、禮貌。前臺(tái)接聽(tīng)電話必須使用“您好！趕集網(wǎng)”，員工在分機(jī)上接聽(tīng)電話一律先稱呼“您好”；不允許出現(xiàn)對(duì)客戶來(lái)電擱置、拒聽(tīng)等無(wú)禮行為；接、發(fā)傳真需在前臺(tái)處進(jìn)行登記，在前臺(tái)有空時(shí)傳真應(yīng)盡量由前臺(tái)收發(fā)；前臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)傳真的收發(fā)進(jìn)行監(jiān)督；員工使用公司電話、傳真應(yīng)本著節(jié)約的原則，長(zhǎng)話短說(shuō)、語(yǔ)言簡(jiǎn)練，內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了；外來(lái)人員需在公司撥打長(zhǎng)話、發(fā)傳真，應(yīng)事先取得部門經(jīng)理同意。員工應(yīng)認(rèn)真維護(hù)電話機(jī)，未經(jīng)允許不得擅自移動(dòng)電話機(jī)位置；復(fù)印管理復(fù)印機(jī)在前臺(tái)及銷售大廳各有一部，由行政部負(fù)責(zé)維護(hù)和管理；前臺(tái)負(fù)責(zé)復(fù)印用紙的控制、硒鼓的更換和復(fù)印機(jī)簡(jiǎn)單故障的排除；前臺(tái)有空的情況下，各部門的資料復(fù)印應(yīng)由前臺(tái)進(jìn)行，一般員工不得自己直接復(fù)印;員工復(fù)印資料后應(yīng)在前臺(tái)進(jìn)行登記；禁止員工復(fù)印私人資料及與工作無(wú)關(guān)的資料，違反一次扣 50元。公司網(wǎng)絡(luò)管理嚴(yán)禁在公司在線聽(tīng)歌、看視頻，包括在線及非在線視頻節(jié)目；嚴(yán)禁用公司網(wǎng)絡(luò)下載任何與工作無(wú)關(guān)的文件，包括歌曲、電影等；非工作必需，嚴(yán)禁使用QQMSN?即時(shí)通訊工具，如工作需要，則需報(bào)系統(tǒng)部及人事