專賣店的經(jīng)營指標(biāo)課件

張書奶粉專賣專賣店的經(jīng)營指標(biāo)張書奶粉專賣泌陽辦2011年6月購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣購放心奶粉到張書奶粉專賣1張書奶粉專賣

專賣店經(jīng)營中的客流量、進(jìn)店率、成交率、平均客單價(jià)、回頭次數(shù)，是其長(zhǎng)效盈利模式需要完成五個(gè)經(jīng)營指標(biāo)，要保障專賣店銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升，每一項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均不可偏廢。只是，在不同專賣店發(fā)展的不同階段，這五項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)并非同步重要，需要每個(gè)專賣店結(jié)合自身相對(duì)于直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌優(yōu)勢(shì)、貨品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，決定自身發(fā)揮長(zhǎng)板、彌補(bǔ)短板的輕重緩急次序。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣專賣店經(jīng)營中的客流量、進(jìn)店率、成交2張書奶粉專賣專賣店的第一個(gè)經(jīng)營指標(biāo)客流量——客流代表錢流!

不同品牌定位不同，針對(duì)的主力目標(biāo)消費(fèi)人群不同，在商圈定位上也就有不同選擇，在業(yè)態(tài)定位上也就有不同側(cè)重。不論選擇哪種商圈：一類商圈、二類商圈還是三類商圈，目的都在于借用所處商圈聚集的巨大客流量，分享商業(yè)零售大餅。不同的商圈類型，固然代表了不同等量級(jí)的人流和商業(yè)機(jī)會(huì)，與其相對(duì)應(yīng)的也是不同水平的商圈經(jīng)營成本。并不見得一個(gè)品牌的品牌定位可以適合任何商圈，定位過高或者過低都會(huì)直接影響專賣店的銷售業(yè)績(jī)。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣專賣店的第一個(gè)經(jīng)營指標(biāo)客流量——客流代表錢流!3張書奶粉專賣

無論地處哪一類商圈，任何一個(gè)專賣店的業(yè)績(jī)都會(huì)受制于其在商圈中的店址位置。地處主街還是副街、陽面還是陰面，周邊業(yè)種分布、業(yè)態(tài)分布、人流走向等等，這些參與商圈競(jìng)爭(zhēng)的先決條件，在專賣店選址決策之時(shí)就已經(jīng)塵埃落地。專賣店的經(jīng)營者和管理者必須接受這個(gè)商圈店址的客觀現(xiàn)實(shí)，再行考慮在正常經(jīng)營過程中，能夠在其它四個(gè)方面的經(jīng)營指標(biāo)上多做文章、多下功夫，以便迎難而上、后來居上。

購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣無論地處哪一類商圈，任何一個(gè)專賣4張書奶粉專賣專賣店的第二個(gè)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)店率——顧客的光顧是銷售真正的開始!

既然店址已經(jīng)決定了每個(gè)專賣店在商圈的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位。如何化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)、變優(yōu)勢(shì)為勝勢(shì)，就需要以吸引商圈人流進(jìn)店為首先前提和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。如何提升進(jìn)店率，就成為專賣店店主和店長(zhǎng)乃至每個(gè)店員需要每天挖空心思琢磨的課題、全力以赴完成的功課。

購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣專賣店的第二個(gè)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)店率——顧客的光顧是銷5張書奶粉專賣

進(jìn)店率的高低，取決于門頭形象、櫥窗形象、POP海報(bào)、品牌推廣力度等四個(gè)關(guān)鍵要素。

門頭形象的作用在于表現(xiàn)品牌的定位，以形成獨(dú)一無二的品牌標(biāo)識(shí)。顯著的門頭形象能夠?qū)深愊M(fèi)者發(fā)揮作用：提醒知曉品牌的潛在顧客深入體驗(yàn)品牌感受、吸引不知曉品牌的潛在消費(fèi)者嘗試接觸品牌。這一切均為實(shí)現(xiàn)銷售創(chuàng)造了可能。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣進(jìn)店率的高低，取決于門頭形象、櫥窗6張書奶粉專賣

如果說門頭形象代表了一個(gè)專賣店的最獨(dú)特的“眼睛”的話，那么，櫥窗形象就代表了一個(gè)專賣店的“臉面”。這張臉面階段性地轉(zhuǎn)換容顏，就是為了響應(yīng)不同季節(jié)、不同波段的貨品上市信息和銷售進(jìn)度，以起到提醒告知的作用?？梢哉f，小小櫥窗大有學(xué)問!POP海報(bào)的作用在于告知促銷信息。別小看這么簡(jiǎn)單的一張紙，針對(duì)每天商圈成千上萬客流所蘊(yùn)含的傳播力度絕對(duì)不可小瞧。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣如果說門頭形象代表了一個(gè)專賣店的7張書奶粉專賣

品牌推廣力度是個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，也是一個(gè)細(xì)水長(zhǎng)流的日積月累的過程。實(shí)際傳播成效既取決于各種品牌推廣活動(dòng)、傳播力度，更取決于現(xiàn)實(shí)顧客的口碑傳播力度。

購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣品牌推廣力度是個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，8張書奶粉專賣專賣店的第三個(gè)經(jīng)營指標(biāo)成交率——進(jìn)球遠(yuǎn)比射門姿勢(shì)漂亮重要!

既然店址已經(jīng)決定了每個(gè)專賣店在商圈的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位。如何補(bǔ)劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)、變優(yōu)勢(shì)為勝勢(shì)，就需要以吸引商圈人流進(jìn)店為首先前提和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。如何提升進(jìn)店率，就成為專賣店店主和店長(zhǎng)乃至每個(gè)店員每天需要挖空心思思考的課題、全力以赴完成的功課。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣專賣店的第三個(gè)經(jīng)營指標(biāo)成交率——進(jìn)球遠(yuǎn)比射門姿9張書奶粉專賣成交率的高低，取決于以下四個(gè)關(guān)鍵要素。1、貨品組合2、店員導(dǎo)購3、促銷活動(dòng)4、賣場(chǎng)氛圍購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣成交率的高低，取決于以下四個(gè)關(guān)鍵要素。購放心奶粉10張書奶粉專賣1.貨品組合貨品組合是決定成交的第一要素，對(duì)貨品不滿意卻愿意購買，已經(jīng)超出了一般消費(fèi)者的范疇，只能算作例外對(duì)待。對(duì)于專賣店而言，貨品價(jià)位分布、功能、營養(yǎng)學(xué)優(yōu)勢(shì)等等組合不對(duì)路，都會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購買意愿澆上冷水。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣1.貨品組合購放心奶粉到張書奶粉專賣11張書奶粉專賣2.店員導(dǎo)購

貨品組合到位，不代表消費(fèi)者會(huì)自動(dòng)打開錢袋子。將購買意愿轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)的購買行為，需要導(dǎo)購員順勢(shì)而為、因勢(shì)利導(dǎo)。如果將顧客的購買決策過程分為顧客接待、貨品介紹、疑議應(yīng)對(duì)和銷售促成四個(gè)階段的話，在不同階段，就需要店員具備不同的導(dǎo)購技能：顧客接待階段要分清顧客購物類型——察言觀色、看人戴帽；貨品介紹階段要活用FABE法則——靈活組織、巧妙介紹；疑議應(yīng)對(duì)階段要從容應(yīng)對(duì)顧客疑議——就事論事、以理服人;銷售促成階段要敏銳捕捉購買信號(hào)——臨門一腳、一蹴而就。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣2.店員導(dǎo)購購放心奶粉到張書奶粉專賣12張書奶粉專賣3.促銷活動(dòng)

能夠降低消費(fèi)者的價(jià)格敏感度，增加消費(fèi)者購物的附加值。想一想每個(gè)人的購物經(jīng)歷，因?yàn)槭艽黉N活動(dòng)誘惑而痛下決心的顧客，決不在少數(shù)。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣3.促銷活動(dòng)購放心奶粉到張書奶粉專賣13張書奶粉專賣4.賣場(chǎng)氛圍

每個(gè)品牌專賣店提供的是一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品，涵蓋了消費(fèi)者購物的全過程。消費(fèi)者在每個(gè)品牌專賣店的每一次光臨，都在體驗(yàn)和感受這個(gè)服務(wù)產(chǎn)品。尤其針對(duì)初次光臨的消費(fèi)者而言，其對(duì)專賣店的品牌體驗(yàn)，在其當(dāng)次的購物決策中占據(jù)了主要甚至關(guān)鍵作用。而賣場(chǎng)氛圍，包括燈光、音樂、色彩、POP、氣味、溫度、員工活力等等，直接影響初次光臨消費(fèi)者對(duì)品牌的親身體驗(yàn)，并直接影響其當(dāng)次的購物決策。畢竟，誰都愿意盡快離開不舒服的環(huán)境。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣4.賣場(chǎng)氛圍購放心奶粉到張書奶粉專賣14張書奶粉專賣專賣店的第四個(gè)經(jīng)營指標(biāo)平均客單價(jià)——挖掘每位現(xiàn)實(shí)顧客的消費(fèi)潛力!

平均客單價(jià)的高低，取決于貨品組合、店員導(dǎo)購、貨品陳列、庫存管理等四個(gè)關(guān)鍵要素。

前面已經(jīng)提到，貨品組合和店員導(dǎo)購兩個(gè)因素直接影響成交率。在提高平均客單價(jià)方面，這兩個(gè)因素同樣發(fā)揮關(guān)鍵作用。從貨品組合的角度，消費(fèi)者想組合搭配，現(xiàn)有貨品卻沒法協(xié)調(diào)搭配;從店員導(dǎo)購的角度，店員想做附加銷售，卻提不出強(qiáng)有力的導(dǎo)購說辭，最終都沒法起到提高平均客單價(jià)的目的。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣專賣店的第四個(gè)經(jīng)營指標(biāo)平均客單價(jià)——挖掘每位現(xiàn)15張書奶粉專賣

另外，在貨品陳列方面，如果能夠做到不同品類搭配組合陳列，甚至以專區(qū)陳列方式做搭配組合，讓消費(fèi)者眼睛一亮之后能夠?qū)μ?hào)入座，無疑能夠提高消費(fèi)者的單次購買力。

最后不得不提庫存管理的重要性。因?yàn)槿鄙賳纹范郾牨牽粗M(fèi)者白白流失的情景，相信在每個(gè)專賣店店主、店長(zhǎng)和店員的腦海中，都留下了難以磨滅的記憶。如何提升銷售預(yù)測(cè)和庫存管理水平，是每個(gè)專賣店現(xiàn)實(shí)而嚴(yán)峻的課題。

購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣另外，在貨品陳列方面，如果能夠做16張書奶粉專賣專賣店的第五個(gè)經(jīng)營指標(biāo)回頭次數(shù)——口碑的力量是無窮的!

回頭率的高低，取決于服務(wù)水平、產(chǎn)品感受、品牌認(rèn)知、顧客維護(hù)等四個(gè)關(guān)鍵要素。

關(guān)于老顧客的價(jià)值和維護(hù)老顧客的意義，在此不再贅述。經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表明，要發(fā)展一位新的顧客，其成本至少五倍于保持一位現(xiàn)有的顧客的成本!每個(gè)專賣店老板和店長(zhǎng)都要算一本細(xì)賬：你有多少位老顧客?每位老顧客到底多久回頭一次?一年回頭多少次?畢竟，老顧客直接支撐著每個(gè)專賣店的基本業(yè)績(jī)根基。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣專賣店的第五個(gè)經(jīng)營指標(biāo)回頭次數(shù)——口碑的力量是17張書奶粉專賣

老顧客為何會(huì)回頭?相信這個(gè)問題很多人在思考。其實(shí)，為何一個(gè)專賣店能夠顧客頻頻回頭、生意火爆異常，最終一定取決于三大魅力：品牌魅力、貨品魅力和服務(wù)魅力中的一個(gè)或者幾個(gè)。而了解老顧客對(duì)于品牌、貨品和服務(wù)的感受，恰恰離不開有效的顧客維護(hù)方式。很多顧客維護(hù)方式其實(shí)很簡(jiǎn)單，包括電話、短信、明信片、書信等等。關(guān)鍵是每個(gè)專賣店有沒有日復(fù)一日、年復(fù)一年地堅(jiān)持做顧客維護(hù)?簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做，就是不簡(jiǎn)單!購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣老顧客為何會(huì)回頭?相信這個(gè)問題很多18張書奶粉專賣購放心奶粉到張書奶粉專賣謝謝大家！張書奶粉專賣購放心奶粉到張書奶粉專賣謝謝大家！19樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。12月-2212月-22Tuesday,December27,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。13:06:4813:06:4813:0612/27/20221:06:48PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。12月-2213:06:4813:06Dec-2227-Dec-22加強(qiáng)交通建設(shè)管理，確保工程建設(shè)質(zhì)量。13:06:4813:06:4813:06Tuesday,December27,2022安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。12月-2212月-2213:06:4813:06:48December27,2022踏實(shí)肯干，努力奮斗。2022年12月27日1:06下午12月-2212月-22追求至善憑技術(shù)開拓市場(chǎng)，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。27十二月20221:06:48下午13:06:4812月-22按章操作莫亂改，合理建議提出來。十二月221:06下午12月-2213:06December27,2022作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕就熟除煩惱。2022/12/2713:06:4813:06:4827December2022好的事情馬上就會(huì)到來，一切都是最好的安排。1:06:48下午1:06下午13:06:4812月-22一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開二度，業(yè)績(jī)保底。12月-2212月-2213:0613:06:4813:06:48Dec-22牢記安全之責(zé)，善謀安全之策，力務(wù)安全之實(shí)。2022/12/2713:06:48Tuesday,December27,2022創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實(shí)管理提高效率。12月-222022/12/2713:06:4812月-22謝謝大家！樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。12月-2212月-2220樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。12月-2212月-22Tuesday,December27,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。13:06:4813:06:4813:0612/27/20221:06:48PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。12月-2213:06:4813:06Dec-2227-Dec-22加強(qiáng)交通建設(shè)管理，確保工程建設(shè)質(zhì)量。13:06:4813:06:4813:06Tuesday,December27,2022安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。12月-2212月-2213:06:4813:06:48December27,2022踏實(shí)肯干，努力奮斗。2022年12月27日1:06下午12月-2212月-22追求至善憑技術(shù)開拓市場(chǎng)，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。27十二月20221:06:48下午13:06:4812月-22按章操作莫亂改，合理建議提出來。十二月221:06下午12月-2213:06December27,2022作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕就熟除煩惱。2022/12/2713:06:4813:06:4827December2022好的事情馬上就會(huì)到來，一切都是最好的安排。1:06:48下午1:06下午13:06:4812月-22一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開二度，業(yè)績(jī)保底。12月-2212月-2213:0613:06:4813:06:48Dec-22牢記安全之責(zé)，善謀安全之策，力務(wù)安全之實(shí)。2022/12/2713:06:48Tuesday,December27,2022創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實(shí)管理提高效率。12月-222022/12/2713:06:4812月-22謝謝大家！樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。12月-2212月-2221樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。12月-2212月-22Tuesday,December27,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。13:06:4813:06:4813:0612/27/20221:06:48PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。12月-2213:06:4813:06Dec-2227-Dec-22加強(qiáng)交通建設(shè)管理，確保工程建設(shè)質(zhì)量。13:06:4813:06:4813:06Tuesday,December27,2022安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。12月-2212月-2213:06:4813:06:48December27,2022踏實(shí)肯干，努力奮斗。2022年12月27日1:06下午12月-2212月-22追求至善憑技術(shù)開拓市場(chǎng)，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。27十二月20221:06:48下午13:06:4812月-22按章操作莫亂改，合理建議提出來。十二月221:06下午12月-2213:06December27,2022作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕就熟除煩惱。2022/12/2713:06:4813:06:4827December2022好的事情馬上就會(huì)到來，一切都是最好的安排。1:06:48下午1:06下午13:06:4812月-22一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開二度，業(yè)績(jī)保底。12月-2212月-2213:0613:06:4813:06:48Dec-22牢記安全之責(zé)，善謀安全之策，力務(wù)安全之實(shí)。2022/12/2713:06:48Tuesday,December27,2022創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實(shí)管理提高效率。12月-222022/12/2713:06:4812月-22謝謝大家！樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。12月-2212月-2222張書奶粉專賣專賣店的經(jīng)營指標(biāo)張書奶粉專賣泌陽辦2011年6月購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣購放心奶粉到張書奶粉專賣23張書奶粉專賣

專賣店經(jīng)營中的客流量、進(jìn)店率、成交率、平均客單價(jià)、回頭次數(shù)，是其長(zhǎng)效盈利模式需要完成五個(gè)經(jīng)營指標(biāo)，要保障專賣店銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升，每一項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均不可偏廢。只是，在不同專賣店發(fā)展的不同階段，這五項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)并非同步重要，需要每個(gè)專賣店結(jié)合自身相對(duì)于直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌優(yōu)勢(shì)、貨品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，決定自身發(fā)揮長(zhǎng)板、彌補(bǔ)短板的輕重緩急次序。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣專賣店經(jīng)營中的客流量、進(jìn)店率、成交24張書奶粉專賣專賣店的第一個(gè)經(jīng)營指標(biāo)客流量——客流代表錢流!

不同品牌定位不同，針對(duì)的主力目標(biāo)消費(fèi)人群不同，在商圈定位上也就有不同選擇，在業(yè)態(tài)定位上也就有不同側(cè)重。不論選擇哪種商圈：一類商圈、二類商圈還是三類商圈，目的都在于借用所處商圈聚集的巨大客流量，分享商業(yè)零售大餅。不同的商圈類型，固然代表了不同等量級(jí)的人流和商業(yè)機(jī)會(huì)，與其相對(duì)應(yīng)的也是不同水平的商圈經(jīng)營成本。并不見得一個(gè)品牌的品牌定位可以適合任何商圈，定位過高或者過低都會(huì)直接影響專賣店的銷售業(yè)績(jī)。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣專賣店的第一個(gè)經(jīng)營指標(biāo)客流量——客流代表錢流!25張書奶粉專賣

無論地處哪一類商圈，任何一個(gè)專賣店的業(yè)績(jī)都會(huì)受制于其在商圈中的店址位置。地處主街還是副街、陽面還是陰面，周邊業(yè)種分布、業(yè)態(tài)分布、人流走向等等，這些參與商圈競(jìng)爭(zhēng)的先決條件，在專賣店選址決策之時(shí)就已經(jīng)塵埃落地。專賣店的經(jīng)營者和管理者必須接受這個(gè)商圈店址的客觀現(xiàn)實(shí)，再行考慮在正常經(jīng)營過程中，能夠在其它四個(gè)方面的經(jīng)營指標(biāo)上多做文章、多下功夫，以便迎難而上、后來居上。

購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣無論地處哪一類商圈，任何一個(gè)專賣26張書奶粉專賣專賣店的第二個(gè)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)店率——顧客的光顧是銷售真正的開始!

既然店址已經(jīng)決定了每個(gè)專賣店在商圈的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位。如何化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)、變優(yōu)勢(shì)為勝勢(shì)，就需要以吸引商圈人流進(jìn)店為首先前提和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。如何提升進(jìn)店率，就成為專賣店店主和店長(zhǎng)乃至每個(gè)店員需要每天挖空心思琢磨的課題、全力以赴完成的功課。

購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣專賣店的第二個(gè)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)店率——顧客的光顧是銷27張書奶粉專賣

進(jìn)店率的高低，取決于門頭形象、櫥窗形象、POP海報(bào)、品牌推廣力度等四個(gè)關(guān)鍵要素。

門頭形象的作用在于表現(xiàn)品牌的定位，以形成獨(dú)一無二的品牌標(biāo)識(shí)。顯著的門頭形象能夠?qū)深愊M(fèi)者發(fā)揮作用：提醒知曉品牌的潛在顧客深入體驗(yàn)品牌感受、吸引不知曉品牌的潛在消費(fèi)者嘗試接觸品牌。這一切均為實(shí)現(xiàn)銷售創(chuàng)造了可能。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣進(jìn)店率的高低，取決于門頭形象、櫥窗28張書奶粉專賣

如果說門頭形象代表了一個(gè)專賣店的最獨(dú)特的“眼睛”的話，那么，櫥窗形象就代表了一個(gè)專賣店的“臉面”。這張臉面階段性地轉(zhuǎn)換容顏，就是為了響應(yīng)不同季節(jié)、不同波段的貨品上市信息和銷售進(jìn)度，以起到提醒告知的作用?？梢哉f，小小櫥窗大有學(xué)問!POP海報(bào)的作用在于告知促銷信息。別小看這么簡(jiǎn)單的一張紙，針對(duì)每天商圈成千上萬客流所蘊(yùn)含的傳播力度絕對(duì)不可小瞧。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣如果說門頭形象代表了一個(gè)專賣店的29張書奶粉專賣

品牌推廣力度是個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，也是一個(gè)細(xì)水長(zhǎng)流的日積月累的過程。實(shí)際傳播成效既取決于各種品牌推廣活動(dòng)、傳播力度，更取決于現(xiàn)實(shí)顧客的口碑傳播力度。

購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣品牌推廣力度是個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，30張書奶粉專賣專賣店的第三個(gè)經(jīng)營指標(biāo)成交率——進(jìn)球遠(yuǎn)比射門姿勢(shì)漂亮重要!

既然店址已經(jīng)決定了每個(gè)專賣店在商圈的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位。如何補(bǔ)劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)、變優(yōu)勢(shì)為勝勢(shì)，就需要以吸引商圈人流進(jìn)店為首先前提和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。如何提升進(jìn)店率，就成為專賣店店主和店長(zhǎng)乃至每個(gè)店員每天需要挖空心思思考的課題、全力以赴完成的功課。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣專賣店的第三個(gè)經(jīng)營指標(biāo)成交率——進(jìn)球遠(yuǎn)比射門姿31張書奶粉專賣成交率的高低，取決于以下四個(gè)關(guān)鍵要素。1、貨品組合2、店員導(dǎo)購3、促銷活動(dòng)4、賣場(chǎng)氛圍購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣成交率的高低，取決于以下四個(gè)關(guān)鍵要素。購放心奶粉32張書奶粉專賣1.貨品組合貨品組合是決定成交的第一要素，對(duì)貨品不滿意卻愿意購買，已經(jīng)超出了一般消費(fèi)者的范疇，只能算作例外對(duì)待。對(duì)于專賣店而言，貨品價(jià)位分布、功能、營養(yǎng)學(xué)優(yōu)勢(shì)等等組合不對(duì)路，都會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購買意愿澆上冷水。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣1.貨品組合購放心奶粉到張書奶粉專賣33張書奶粉專賣2.店員導(dǎo)購

貨品組合到位，不代表消費(fèi)者會(huì)自動(dòng)打開錢袋子。將購買意愿轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)的購買行為，需要導(dǎo)購員順勢(shì)而為、因勢(shì)利導(dǎo)。如果將顧客的購買決策過程分為顧客接待、貨品介紹、疑議應(yīng)對(duì)和銷售促成四個(gè)階段的話，在不同階段，就需要店員具備不同的導(dǎo)購技能：顧客接待階段要分清顧客購物類型——察言觀色、看人戴帽；貨品介紹階段要活用FABE法則——靈活組織、巧妙介紹；疑議應(yīng)對(duì)階段要從容應(yīng)對(duì)顧客疑議——就事論事、以理服人;銷售促成階段要敏銳捕捉購買信號(hào)——臨門一腳、一蹴而就。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣2.店員導(dǎo)購購放心奶粉到張書奶粉專賣34張書奶粉專賣3.促銷活動(dòng)

能夠降低消費(fèi)者的價(jià)格敏感度，增加消費(fèi)者購物的附加值。想一想每個(gè)人的購物經(jīng)歷，因?yàn)槭艽黉N活動(dòng)誘惑而痛下決心的顧客，決不在少數(shù)。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣3.促銷活動(dòng)購放心奶粉到張書奶粉專賣35張書奶粉專賣4.賣場(chǎng)氛圍

每個(gè)品牌專賣店提供的是一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品，涵蓋了消費(fèi)者購物的全過程。消費(fèi)者在每個(gè)品牌專賣店的每一次光臨，都在體驗(yàn)和感受這個(gè)服務(wù)產(chǎn)品。尤其針對(duì)初次光臨的消費(fèi)者而言，其對(duì)專賣店的品牌體驗(yàn)，在其當(dāng)次的購物決策中占據(jù)了主要甚至關(guān)鍵作用。而賣場(chǎng)氛圍，包括燈光、音樂、色彩、POP、氣味、溫度、員工活力等等，直接影響初次光臨消費(fèi)者對(duì)品牌的親身體驗(yàn)，并直接影響其當(dāng)次的購物決策。畢竟，誰都愿意盡快離開不舒服的環(huán)境。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣4.賣場(chǎng)氛圍購放心奶粉到張書奶粉專賣36張書奶粉專賣專賣店的第四個(gè)經(jīng)營指標(biāo)平均客單價(jià)——挖掘每位現(xiàn)實(shí)顧客的消費(fèi)潛力!

平均客單價(jià)的高低，取決于貨品組合、店員導(dǎo)購、貨品陳列、庫存管理等四個(gè)關(guān)鍵要素。

前面已經(jīng)提到，貨品組合和店員導(dǎo)購兩個(gè)因素直接影響成交率。在提高平均客單價(jià)方面，這兩個(gè)因素同樣發(fā)揮關(guān)鍵作用。從貨品組合的角度，消費(fèi)者想組合搭配，現(xiàn)有貨品卻沒法協(xié)調(diào)搭配;從店員導(dǎo)購的角度，店員想做附加銷售，卻提不出強(qiáng)有力的導(dǎo)購說辭，最終都沒法起到提高平均客單價(jià)的目的。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣專賣店的第四個(gè)經(jīng)營指標(biāo)平均客單價(jià)——挖掘每位現(xiàn)37張書奶粉專賣

另外，在貨品陳列方面，如果能夠做到不同品類搭配組合陳列，甚至以專區(qū)陳列方式做搭配組合，讓消費(fèi)者眼睛一亮之后能夠?qū)μ?hào)入座，無疑能夠提高消費(fèi)者的單次購買力。

最后不得不提庫存管理的重要性。因?yàn)槿鄙賳纹范郾牨牽粗M(fèi)者白白流失的情景，相信在每個(gè)專賣店店主、店長(zhǎng)和店員的腦海中，都留下了難以磨滅的記憶。如何提升銷售預(yù)測(cè)和庫存管理水平，是每個(gè)專賣店現(xiàn)實(shí)而嚴(yán)峻的課題。

購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣另外，在貨品陳列方面，如果能夠做38張書奶粉專賣專賣店的第五個(gè)經(jīng)營指標(biāo)回頭次數(shù)——口碑的力量是無窮的!

回頭率的高低，取決于服務(wù)水平、產(chǎn)品感受、品牌認(rèn)知、顧客維護(hù)等四個(gè)關(guān)鍵要素。

關(guān)于老顧客的價(jià)值和維護(hù)老顧客的意義，在此不再贅述。經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表明，要發(fā)展一位新的顧客，其成本至少五倍于保持一位現(xiàn)有的顧客的成本!每個(gè)專賣店老板和店長(zhǎng)都要算一本細(xì)賬：你有多少位老顧客?每位老顧客到底多久回頭一次?一年回頭多少次?畢竟，老顧客直接支撐著每個(gè)專賣店的基本業(yè)績(jī)根基。購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣專賣店的第五個(gè)經(jīng)營指標(biāo)回頭次數(shù)——口碑的力量是39張書奶粉專賣

老顧客為何會(huì)回頭?相信這個(gè)問題很多人在思考。其實(shí)，為何一個(gè)專賣店能夠顧客頻頻回頭、生意火爆異常，最終一定取決于三大魅力：品牌魅力、貨品魅力和服務(wù)魅力中的一個(gè)或者幾個(gè)。而了解老顧客對(duì)于品牌、貨品和服務(wù)的感受，恰恰離不開有效的顧客維護(hù)方式。很多顧客維護(hù)方式其實(shí)很簡(jiǎn)單，包括電話、短信、明信片、書信等等。關(guān)鍵是每個(gè)專賣店有沒有日復(fù)一日、年復(fù)一年地堅(jiān)持做顧客維護(hù)?簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做，就是不簡(jiǎn)單!購放心奶粉到張書奶粉專賣張書奶粉專賣老顧客為何會(huì)回頭?相信這個(gè)問題很多40張書奶粉專賣購放心奶粉到張書奶粉專賣謝謝大家！張書奶粉專賣購放心奶粉到張書奶粉專賣謝謝大家！41樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。12月-2212月-22Tuesday,December27,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。13:06:4813:06:4813:0612/27/20221:06:48PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。12月-2213:06:4813:06Dec-2227-Dec-22加強(qiáng)交通建設(shè)管理，確保工程建設(shè)質(zhì)量。13:06:4813:06:4813:06Tuesday,December27,2022安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。12月-2212月-2213:06:4813:06:48December27,2022踏實(shí)肯干，努力奮斗。2022年12月27日1:06下午12月-2212月-22追求至善憑技術(shù)開拓市場(chǎng)，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。27十二月20221:06:48下午13:06:4812月-22按章操作莫亂改，合理建議提出來。十二月221:06下午12月-2213:06December27,2022作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕就熟除煩惱。2022/12/2713:06:4813:06:4827December2022好的事情馬上就會(huì)到來，一切都是最好的安排。1:06:48下午1:06下午13:06:4812月-22一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開二度，業(yè)績(jī)保底。12月-2212月-2213:0613:06:4813:06:48Dec-22牢記安全之責(zé)，善謀安全之策，力務(wù)安全之實(shí)。2022/12/2713:06:48Tuesday,December27,2022創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實(shí)管理提高效率。12月-222022/12/2713:06:4812月-22謝謝大家！樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。12月-2212月-2242樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。12月-2212月-22Tuesday,December27,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。13:06:4813:06:4813:0612/27/20221:06:48PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。12月-2213:06:4813:06Dec-2227-Dec-22加強(qiáng)交通建設(shè)管理，確保工程建設(shè)質(zhì)量。13:06:4813:06:4813:06Tuesday,December27,2022安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。12月-2212月-2213:06:4813:06:48December27,2022踏實(shí)肯干，努力奮斗。2022年12月27日1:06下午12月-2212月-22追求至善憑技術(shù)開