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QC小組基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)考試試卷部門:姓名:得分:一、單項(xiàng)選擇題(共10題,每題3分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000-2000標(biāo)準(zhǔn)給出質(zhì)量的定義是:一組固有()滿足要求的程度。A、特性B、質(zhì)量C、公差D、能力2、《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)的意見》中指出,QC小組的人數(shù)一般以()為宜。A、3?10人B、50人以上C、1人D、小組自行決定3、QC小組的注冊(cè)登記不是一勞永逸的,而是()要進(jìn)行一次重新登記。A、每天B、每月C、每年D、每季度4、PDCA循環(huán)中的P表示()。A、實(shí)施B、計(jì)劃C、執(zhí)行D、處理5、QC小組活動(dòng)的選題階段,選題要注意的問題之一是()
A、A、選題宜小不宜大B、選題宜大不宜小C、課題名稱盡量抽象化D、選題不考慮大小6、總體是指在某一次統(tǒng)計(jì)分析中研究對(duì)象的()。A、全體B、樣本C、樣品D、子樣TOC\o"1-5"\h\z7、過程能力指數(shù)Cp=1.0時(shí),過程能力()。A、過剩B、尚可C、充分D、嚴(yán)重不足8、美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出的“需要層次論”認(rèn)為,人有()種基本需要。B、4AB、4C、5D、69、QC小組以職工自愿參加為基礎(chǔ),實(shí)行自主管理,自我教育,互相啟發(fā),共同提高。這反映了A、明顯的自主性互相啟發(fā),共同提高。這反映了A、明顯的自主性C、高度的民主性10、分層法常用來(A、分析B、廣泛的群眾性D、嚴(yán)密的科學(xué)性)所搜集到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。B、歸納整理C、啟發(fā)D、傳輸二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題3分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)1、質(zhì)量管理大致經(jīng)歷了3個(gè)階段,這3個(gè)階段分別是(階段。A、質(zhì)量檢驗(yàn)階段。A、質(zhì)量檢驗(yàn)C、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制E、質(zhì)量策劃2、5s包括整理、(A、整頓C、清潔3、B、質(zhì)量保證D、全面質(zhì)量管理F、質(zhì)量改進(jìn)、( )、( )、素養(yǎng)。B、清掃D、檢查階段分別是QC小組活動(dòng)的發(fā)展大體上可以分為三個(gè)階段,這三個(gè)。A、學(xué)習(xí)階段B、試點(diǎn)階段C、推廣階段D、發(fā)展階段4、QC小組組建程序大致可以分為三種情況,這三種情況分別是()A、領(lǐng)導(dǎo)決定的組建程序B、自下而上的組建程序C、自上而下的組建程序D、上下結(jié)合的組建程序5、根據(jù)QC小組活動(dòng)課題的特點(diǎn),活動(dòng)內(nèi)容,可將小組活動(dòng)課題分為“現(xiàn)場(chǎng)型”、()、()、()“創(chuàng)新型”五種類型。A、服務(wù)型B、公關(guān)型C、改進(jìn)型D、管理型6、QC小組的成果可以分為兩類,這兩類是()和()A、PDCA的成果B、有形成果
C、無形成果DC、無形成果7、從統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度來看,可以把產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)分成()和()兩類。A、質(zhì)量檢驗(yàn)B、正常波動(dòng)C、異常波動(dòng)D、質(zhì)量保證8、一般把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分成兩大類,即()和()。A、整數(shù)B、計(jì)量數(shù)據(jù)C、計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)D、分?jǐn)?shù)9、隨機(jī)抽樣方法一般有4種,這4種分別是()。A、挑選抽樣B、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣C、系統(tǒng)隨機(jī)抽樣D、分層抽樣法E、整群抽樣法10、表示數(shù)據(jù)集中位置的統(tǒng)計(jì)特征數(shù)是()。A、樣本平均值B、樣本方差C、樣本中位數(shù)D、樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差三、簡(jiǎn)答題(共5題,每題8分)1
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