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第二章分本章是對制定企業(yè)時應(yīng)考慮的環(huán)境要素(內(nèi)、外部環(huán)境)及有關(guān)方法的介紹,內(nèi)容有PESTSWOT主要考點(難點或重點PESTSWOT第一節(jié)【知識點】宏觀環(huán)境分析(PEST分析)(★★★,掌握,客觀題和題■企業(yè)所在國家和地區(qū)的穩(wěn)定狀素性例■宏觀經(jīng)濟政策:是指實現(xiàn)國家經(jīng)濟發(fā)展目標的與策略,包括綜合性的發(fā)展和財政政策、貨幣政策、產(chǎn)業(yè)政策、國民收入分配政■當(dāng)前經(jīng)濟狀況和其他經(jīng)濟影響因素(包括:水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及等)化PEST()。ACPESTACBD?!纠}·單選題】(2011年)商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。從分析角度來看,該說法主要分析的因素是()。立。由于和多年在電力行業(yè)工作,對農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域比較熟悉,中等發(fā)達國家有一個人均能源消耗的數(shù)量指標,即人均4噸標煤,而國內(nèi)目前人均消耗2噸多現(xiàn)在農(nóng)村能源消費結(jié)構(gòu)與三四十年前相比,發(fā)生了根本性的變化。40稈,用它做飯和取暖。開放30多年來,農(nóng)村開始燒煤、燒氣、用電。上述情況帶來兩個問題:用秸稈作為再生能源的技術(shù)在國內(nèi)已經(jīng)開始采用。主要使用者是國家電網(wǎng)、發(fā)電等。這些【知識點】產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(★★★,掌握,客觀題和題 【主 【成本】:費用較高,但是每單位銷售收入分擔(dān)的費在下降。生產(chǎn)能力不足,需要向大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)換,并建立大宗分銷。期期征慢大少低高險高中低最大市場份額,這種情形標志著該產(chǎn)業(yè)已進入生命周期的()。D.期階 【例題·單選題】(2013)關(guān)于產(chǎn)品生命周期,以下表述正確的是()『答案解產(chǎn)業(yè)環(huán)角度分品生命期以分為導(dǎo)期成長成期和期AB的測,選項D的說不正確?!駶撨M入者在兩個面減少有廠商利:第一,入者會原有市場份獲得一(((規(guī)模經(jīng)濟現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制(表現(xiàn)為對主要指企業(yè)控制行為性或((替代品的替代產(chǎn)性程度如果者實行部分或存在后向的現(xiàn)實,議價供更的供貨條產(chǎn)業(yè)進入低而退出夠它們的競爭對手。以減少相互之間的討價還價;公司還必須尋求進入阻絕來減少潛在進入者的等等。該模型能夠確定行業(yè)的能力,但是對于非營利機構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯該模型基于這樣的假設(shè):即一旦進行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè)來處理分析相互之間的可性。哈佛教授·亞非提出第六個要素——互動互補作用力:任何一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部都存在不在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期階段,企業(yè)在其經(jīng)營定位時,可以考慮控制部分互補品的供應(yīng),這樣有助營(存話費送)或交叉補貼銷售(與墨盒)等策略。因有()。『答案解析』當(dāng)者的力集中或者對賣方來說是一筆很可觀的交易時,會增加者的討價還價能力,選項A正確;如果供應(yīng)者的產(chǎn)品是標準的或者沒有差別,會增加者的討價實際市場價格,甚至供應(yīng)商的成本等方面信息時,要比在信息貧乏的情況下掌握的討價還價的籌碼,選項C正確;商對于產(chǎn)品的供應(yīng)時間要求迫切會降低者的議價能力。選項D業(yè)車輛、專業(yè)”的運營模式,利用移動互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)為客戶提供“隨時隨地、專人專車的全新服務(wù)體驗,在專車服務(wù)市場取得很大的成功。甲專車公司給潛在進入者設(shè)置的進入是()D往會導(dǎo)致決策。場地位以及財務(wù)狀況的滿意程度從而推斷其改變現(xiàn)行的可能性以及對其他企業(yè)行為的敏感性在對競爭對手目標與假設(shè)分析的基礎(chǔ)上判斷競爭對手的現(xiàn)行就變系(1)能【例題·單選題(2013年)2008年次貸爆發(fā),波及部分金融企業(yè)。在此期間國外投行K預(yù)計其競爭對手中國的甲銀行將會逐步降低權(quán)益類投資,并逐漸降低對客戶的產(chǎn)品K()。『答案解析』次貸爆發(fā),投行K預(yù)計其競爭對手中國的甲銀行將會逐步降低權(quán)益類投資,并逐漸降低對客戶的產(chǎn)品的收益率投行K對甲銀行的上述分析屬于適應(yīng)變化的能力分析。司組成的。所使用的分銷(5K公和B公司兩大國知名企業(yè),產(chǎn)品集于酸飲料。們厚,研能力強依靠為“高”、“低”兩個檔次,對福安公司所調(diào)研的國內(nèi)飲料行業(yè)的企業(yè)進行群組劃分。兩個檔次,對福安公司所調(diào)研的國內(nèi)飲料行業(yè)的企業(yè)進行群組劃分,可將飲料生產(chǎn)企業(yè)劃分為3個群組:2.群組分有助于很好地了解群組間的競爭狀況,主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者,也可以很有助于了解各群組之間的“移動”。移動即一個群組轉(zhuǎn)向另一個群組的障 利用群組圖還可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)機會主要競爭對手是()?!局R點】國家競爭優(yōu)勢(鉆石模型)分析(★★,掌握,客觀題。閱讀案例2.8)熟練掌握鉆石模型四個因素的名稱(生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、企行了認真的分析,以下分析內(nèi)容不屬于鉆石模型要素的是()?!捍鸢附馕觥汇@石模型的要素包括:生產(chǎn)要素;需求條件;相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè);企業(yè)、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭的表現(xiàn)。選項A屬于相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè),選項C屬于生產(chǎn)要素,選項D屬于 第二節(jié)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析物質(zhì)資源財務(wù)資源產(chǎn)的括源的價值專利和商業(yè)等技術(shù)資源具有先進性爭對手了解、模仿或替分重要的企業(yè)競爭力的、 、【例子】海爾有一只訓(xùn)練有素的人員隊伍甲分析時必須關(guān)注的企業(yè)資源有()。資源;選項BDC【例題·多選題】(2010)下列關(guān)于企業(yè)資源的表述中,正確的有()【例題·單選題】(2016年)西江公司是一家擁有100多年歷史的公司,其使用國家級保有不可模仿性的資源屬于()。;;產(chǎn)品競爭要可以從產(chǎn)品市場地位、收益性、③基準分析。(標桿學(xué)習(xí)法,ben√√×√××【例題·單選題】(2012)迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動扶梯和自動走道的制造為了追求服務(wù)卓越,迅馳電梯公司未來的參照標準是像UPS這樣具有類似業(yè)務(wù)的公司。從基準分析方法判斷,的觀點是基于()?!捍鸢附馕觥贿^程或活動基準,即以具有類似經(jīng)營的企業(yè)為基準進行比較,但是二者之間的UPS業(yè)務(wù)的公司,UPS(一)價值鏈的兩類活動(重點內(nèi)容(1)內(nèi)部后勤(進物流(2)生產(chǎn)經(jīng)(3)外部后勤(出物流等(4)市場銷、定價、銷售(5)服動企業(yè)管理人【例題多選題(2015(==為其開發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的()。A波士頓矩陣(BCGMatrix),又稱市場增長率——相對市場份額矩陣、波士頓咨詢法、四高資高低高高低低低展持割矩陣了每個營單位競爭中地使業(yè)了解它們的用和任而有擇和集中運用企有限的。每經(jīng)營業(yè)單也可以從陣中了自己在公司中位置和可能的發(fā)展方。前提業(yè)的和企業(yè)競爭地,不能面反映兩面的狀況其次,個坐標自的劃都只仍能獲很高的潤。波士頓陣的另個條件是是業(yè)主要資源但許多企內(nèi)要進規(guī)劃和時,下列各項關(guān)于該企業(yè)產(chǎn)品所屬類別的判斷中,正確的是()。【例題·簡答題】(2015年綜合題修改)思達公司前身是C國J省一家冷氣設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)。為空調(diào)器業(yè)務(wù)。思達公司曾經(jīng)是C國最大空調(diào)生產(chǎn)、世界空調(diào)器生產(chǎn)企業(yè)七強之一,C從1998年開始,C國加大對新能源行業(yè)的政策支持,思達公司認為這一領(lǐng)域發(fā)展?jié)摿?013C2009年思達公司的力排眾議,堅持成立思達房地產(chǎn)開發(fā),宣布進入房地產(chǎn)行業(yè),希望高回報率的房地產(chǎn)業(yè)能給企業(yè)來新的轉(zhuǎn)機。然而,之后不久C國對房地產(chǎn)行業(yè)進行宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)業(yè)進入了一個“寒冬期”,鏈緊張,房地產(chǎn)銷售面積大降。而作為一個沒有有良好品牌的房地產(chǎn)企業(yè)中奪取市場份額無疑難度極大。2010C類產(chǎn)品應(yīng)采用撤退。滿分分產(chǎn)業(yè)4323242滿分分4323242綜合指來測算業(yè)和企業(yè)競地位這指標在個產(chǎn)業(yè)一個企的表可能產(chǎn)生不一致評價結(jié)也會于指標數(shù)分的確帶來偏?!纠}·單選題】根據(jù)通用矩陣理論,當(dāng)某企業(yè)的特定業(yè)務(wù)競爭地位比較強,產(chǎn)業(yè)處于中等時,應(yīng)該采取的對策是()。A.增長與發(fā)展『答案解析』競爭地位比較強,產(chǎn)業(yè)處于中等時是處于左上方三個方格的業(yè)務(wù),最適于【考試小貼士】 第三節(jié)SWOT分析(★★★,掌握,題為主經(jīng)營的方法。S(Strengths),W(Weakness),O環(huán)境的機會(Opportunities),T是指企業(yè)外部環(huán)境的(Threats)?!局R點】SWOT分析的應(yīng)SWOT()。甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷售,但在短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足,甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進行合作。此為WT甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷售,國家政策鼓勵優(yōu)勢企業(yè)進行產(chǎn)此為SO司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進行合作。此為WO以不能判定其屬于WT,選項A錯誤。甲公司短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足,此為劣勢,國外印后設(shè)備制造商競爭對手實力強大,此為,因此,此為WT,選項C錯誤。保險行業(yè)是一個提供保障性產(chǎn)品的行業(yè),沒有太多物質(zhì)要素的投入,保險企業(yè)的競爭信任,這主要是由于保險市場普遍采用傭金制,導(dǎo)致
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