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本文格式為Word版,下載可任意編輯——A物業(yè)接管驗(yàn)收管理控制程序A物業(yè)接納驗(yàn)收管理操縱程序之相關(guān)制度和職責(zé),物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書物業(yè)接納驗(yàn)收管理操縱程序1、目的模范物業(yè)公司的物業(yè)驗(yàn)收程序,確保物業(yè)對(duì)進(jìn)展商供給的樓宇及其設(shè)施的驗(yàn)收得到有效操縱。2、適用范圍本程序適用于公司所承接的每個(gè)...
物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書
物業(yè)接納驗(yàn)收管理操縱程序
1、目的
模范物業(yè)公司的物業(yè)驗(yàn)收程序,確保物業(yè)對(duì)進(jìn)展商供給的樓宇及其設(shè)施的驗(yàn)收得到有效操縱。
2、適用范圍
本程序適用于公司所承接的每個(gè)物業(yè)工程的驗(yàn)收。
3、定義
無
4、職責(zé)
部門/崗位工作職責(zé)
管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)成立、組織驗(yàn)收小組舉行物業(yè)驗(yàn)收工作,簽發(fā)與開發(fā)商的驗(yàn)收往來文件。指定專人負(fù)責(zé)小區(qū)(大廈)竣工資料,設(shè)備技術(shù)資料的移交、驗(yàn)收、歸檔。
管理處工程部負(fù)責(zé)驗(yàn)收小組現(xiàn)場按照"物業(yè)接納驗(yàn)收流程及標(biāo)準(zhǔn)"舉行嚴(yán)格驗(yàn)收,實(shí)時(shí)提出合理化建議,確保驗(yàn)收工作的順?biāo)焱瓿伞?/p>
品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào),輔助房屋移交驗(yàn)收工作。
5、方法及過程操縱
5.1驗(yàn)收打定
5.1.1物業(yè)公司接到開發(fā)商的接納驗(yàn)收通知以及交工標(biāo)準(zhǔn)后,確定驗(yàn)收小組成員。
5.1.2由驗(yàn)收小組成員編制《物業(yè)接納驗(yàn)收流程》報(bào)品質(zhì)管理部審批,并與開發(fā)商舉行對(duì)接概括事項(xiàng)。
5.1.3管理處負(fù)責(zé)在驗(yàn)收前7日將驗(yàn)收所需專用工具應(yīng)打定齊全。
5.2驗(yàn)收實(shí)施
驗(yàn)收小組成員根據(jù)單項(xiàng)驗(yàn)收表(包括:《綠化環(huán)境單工程項(xiàng)驗(yàn)收表》、《土建工程單項(xiàng)驗(yàn)收表》、《水暖工程單項(xiàng)驗(yàn)收表》、《電氣工程單項(xiàng)驗(yàn)收表》以下同)/《物業(yè)驗(yàn)收匯總單》分專業(yè)舉行驗(yàn)收。
5.2.1驗(yàn)收小組按各專業(yè)舉行驗(yàn)收,主要驗(yàn)收房屋使用功能、機(jī)電設(shè)備、環(huán)境綠化、建筑外觀等,將驗(yàn)收處境細(xì)致記錄在單項(xiàng)驗(yàn)收表/《物業(yè)驗(yàn)收匯總單》中。
5.2.2驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)分組舉行單項(xiàng)驗(yàn)收,在單項(xiàng)驗(yàn)收表上記錄,同時(shí)舉行匯總。
5.2.3《物業(yè)驗(yàn)收匯總單》由開發(fā)商代表與物業(yè)代表共同簽字認(rèn)可后面可辦理移交手續(xù)。
5.2.4管理處將全部相關(guān)資料整理存檔,并在品質(zhì)管理部備案。
5.3驗(yàn)收接納流程
首先由開發(fā)商按照接納資料移交清單(包括:《工程技術(shù)類接納資料移交清單》、《規(guī)劃檔案類接納資料移交清單》、《入住管理類接納資料移交清單》、《工程產(chǎn)權(quán)類接納資料移交清單》)物業(yè)公司組織專業(yè)人員實(shí)施驗(yàn)收(資料、現(xiàn)場),驗(yàn)收結(jié)果提交工程工程部組織施工單位對(duì)不合格部位舉行返修,復(fù)驗(yàn)合格后簽定物業(yè)移交書。
5.4驗(yàn)收重點(diǎn)
5.4.1建筑布局、配套設(shè)施的使用功能方面。(例如:門窗、衛(wèi)生潔具、電視電話)
5.4.2工程圖紙是否與實(shí)際布局相符,管線是否能夠正常使用和運(yùn)行,水暖電各項(xiàng)功能能否安好使用。
5.4.3對(duì)于檢查出來的設(shè)計(jì)及施工問題,應(yīng)在單項(xiàng)驗(yàn)收表/《物業(yè)驗(yàn)收匯總單》中作細(xì)致記錄,書面反應(yīng)開發(fā)商。
5.5驗(yàn)收依據(jù)
5.5.1《創(chuàng)辦工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》
5.5.2《創(chuàng)辦部房屋接納驗(yàn)收》ZBP30001-90
5.5.3根據(jù)各管理處反應(yīng)的業(yè)主較為關(guān)切的工程。
5.6驗(yàn)收原那么
5.6.1照實(shí)反映所存在的問題,保證業(yè)主正常使用。
5.7驗(yàn)收要求
5.7.1依據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和單項(xiàng)驗(yàn)收表/《物業(yè)驗(yàn)收匯總單》逐項(xiàng)檢驗(yàn)。
5.8驗(yàn)收方法
外觀檢查結(jié)合專業(yè)工具測試
5.9驗(yàn)收時(shí)間及期限
在接到開發(fā)商《驗(yàn)收通知單》及相關(guān)資料后,以書面形式回復(fù)開發(fā)商驗(yàn)收時(shí)間及相關(guān)資料,一般一周內(nèi)開頭實(shí)施驗(yàn)收,一個(gè)組團(tuán)初、終評(píng)為期15天。
5.10驗(yàn)收說明及相關(guān)表格根據(jù)待驗(yàn)物業(yè)工程實(shí)際房型舉行調(diào)整。
5.11施工單位應(yīng)提交的資料
5.11.1產(chǎn)權(quán)資料
a)工程批準(zhǔn)文件
b)用地批準(zhǔn)文件
c)建筑執(zhí)照
d)拆遷安置資料
e)建筑單位的有關(guān)資料
5.11.2技術(shù)資料
a)竣工圖-包括總平面圖、建筑、布局、設(shè)備、附屬工程及隱秘管線的全套圖紙、資料。
b)地質(zhì)勘探報(bào)告
c)工程合同及開、竣工報(bào)告
d)工程預(yù)決算
e)圖紙會(huì)審記錄
f)工程設(shè)計(jì)變更通知及技術(shù)核定單(包括質(zhì)量事故處理記錄)
g)隱秘工程竣工驗(yàn)收合格證明
h)沉降查看記錄
i)竣工驗(yàn)收證明書
j)鋼材、水泥等主要建材的合格證及質(zhì)量保證書
k)水、電、采暖、衛(wèi)生器具等設(shè)備的產(chǎn)品合格證書
l)砂漿、混凝土試塊試壓報(bào)告
m)供水、供暖的試壓報(bào)告
n)監(jiān)理公司簽發(fā)的各種文字材料
o)消防部門的審批文件
5.11.3上述資料詳見接納資料移交清單。
5.12驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
5.12.1主體布局
a)地基根基的沉降不得超過GBJ7(建筑地基根基設(shè)計(jì)模范)的允許變形值;不得引起上部布局的開裂或相鄰房屋的損壞。
b)鋼筋混凝土構(gòu)件產(chǎn)生變形、裂縫、不得超過GBJ10的規(guī)定值(GBJ10-鋼筋混凝土布局設(shè)計(jì)模范)。
c)木布局應(yīng)結(jié)點(diǎn)堅(jiān)韌,支撐系統(tǒng)穩(wěn)當(dāng)、無蟻害、防腐處理良好,基構(gòu)件的選材務(wù)必符合GBJ206(木布局工程施工及驗(yàn)收模范)中2.1.1條的有關(guān)規(guī)定。
d)磚石布局務(wù)必有足夠的強(qiáng)度和剛度,不允許有明顯裂縫。
e)抗震設(shè)防務(wù)必符合GBJ11(建筑抗震設(shè)計(jì)模范)的有關(guān)規(guī)定。
5.12.2外墻
a)外墻不得滲水
b)涂料色澤平勻一致、無開裂、起鼓現(xiàn)象,面磚粘合堅(jiān)韌、拼縫平勻、順直。
c)鋁扣板應(yīng)安裝堅(jiān)韌、質(zhì)量良好、鋼布局焊接堅(jiān)韌、接地良好,外觀油漆無脫落。
5.12.3屋面
a)屋面工程務(wù)必符合GBJ207(屋面工程施工及驗(yàn)收模范)4.0.6條的規(guī)定。
b)排水通暢,設(shè)施齊全、出水口、落水管應(yīng)安裝堅(jiān)韌,接口嚴(yán)密,不滲漏。
5.12.4樓地面
a)面層與基層務(wù)必粘接堅(jiān)韌、不空鼓。整體面層平整,不允許有裂縫,脫皮和起砂等缺陷;塊料面層應(yīng)外觀平正,接縫平勻順直,無缺棱掉角。
b)衛(wèi)生間地
面與相鄰地面、相對(duì)標(biāo)高應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,不應(yīng)有積水,不允許倒泛水和滲漏。衛(wèi)生間地面應(yīng)做閉水試驗(yàn)。
c)地磚地面應(yīng)平整堅(jiān)韌,接縫平勻密合。
5.12.5裝修
a)鋼、鋁、木門窗應(yīng)安裝平正堅(jiān)韌,無翹曲變形,封膠良好,開關(guān)生動(dòng),零配件裝配齊全,位置切實(shí)、縫隙嚴(yán)密適度。
b)木裝修工程應(yīng)外觀光亮,防腐處理良好,線條順直,對(duì)縫嚴(yán)密,不露釘帽,與基層務(wù)必釘牢。
c)門窗玻璃應(yīng)安裝平整,油灰飽滿,粘貼堅(jiān)韌。中空玻璃無漏氣、夾層污染。
d)扶灰應(yīng)外觀平整,不應(yīng)有空鼓,裂縫和起泡現(xiàn)象。
e)飾面磚應(yīng)外觀清白,粘貼堅(jiān)韌,陰陽角與線角順直。無缺棱掉角、劃傷。
f)油漆、刷漿應(yīng)色澤一致,外觀不應(yīng)有脫皮,漏刷現(xiàn)象。
g)外墻、窗戶淋水試驗(yàn)應(yīng)無滲漏。
5.12.6電氣
a)電氣線路安裝應(yīng)平整、堅(jiān)韌、順直,導(dǎo)線連接精細(xì)模范,采用鐵管配線,務(wù)必整體跨接地線,每回路導(dǎo)線間和對(duì)地絕緣電阻值不得小于一兆歐/千伏。
b)照明器具、低壓電器及其支架務(wù)必安裝堅(jiān)韌、部件齊全、接觸良好、位置正確。
c)動(dòng)力、照明閘箱安裝務(wù)必堅(jiān)韌,位置切實(shí),電器安裝及導(dǎo)線連接務(wù)必堅(jiān)韌,接地養(yǎng)護(hù)務(wù)必良好,要有明顯的相序及柜號(hào)標(biāo)識(shí),電器件齊全、無損壞,安裝質(zhì)量符合模范要求。漏電養(yǎng)護(hù)試驗(yàn)回響正常。
d)電纜、橋架、母線安裝堅(jiān)韌順直,性能穩(wěn)當(dāng)部件齊全,豎井內(nèi)電纜每層要有明顯的纜號(hào)標(biāo)識(shí)。
e)避雷接地系統(tǒng)中各種避雷裝置全體連接點(diǎn)務(wù)必堅(jiān)韌穩(wěn)當(dāng),接地電阻務(wù)必符合GBJ32(電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收模范)的要求。
f)除上述要求外須符合"低壓電器安裝驗(yàn)收模范"的有關(guān)要求。
5.12.7水、衛(wèi)、消防
a)管道的管徑、坡度、檢查井、水壓試驗(yàn)及保溫防腐措施務(wù)必符合GBJ242(采暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收模范)的要求。
b)管道應(yīng)安裝堅(jiān)韌,操縱部件啟閉生動(dòng)、無滴漏。
c)衛(wèi)生間地漏、排污管接口、檢查口不得滲漏、管道排水務(wù)必順暢、衛(wèi)生器具質(zhì)量良好、接口不得滲漏、安裝應(yīng)平正、堅(jiān)韌、部件齊全、制動(dòng)生動(dòng)。
d)水泵應(yīng)啟停穩(wěn)當(dāng),安裝堅(jiān)韌、平穩(wěn)、運(yùn)行時(shí)無較大震撼、鋼布局底座安裝堅(jiān)韌、防腐處理良好。
e)消防設(shè)施務(wù)必符合GBJ16(建筑設(shè)計(jì)防火模范),GBJ45(高層民用建筑設(shè)計(jì)防火模范)的要求,并且有消防部門檢驗(yàn)合格證。
5.12.8采暖
a)管道的管徑、坡度及檢查井務(wù)必符合GBJ242(采暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收模范)的要求。
b)設(shè)備、管道不應(yīng)有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。保溫、防腐措施務(wù)必符合GBJ242的規(guī)定。
5.12.9附屬工程及其它
a)室外排水系統(tǒng)的標(biāo)高、窨井(檢查井)設(shè)置,管道坡度、管徑均務(wù)必符合GBJ14(室外排水設(shè)計(jì)模范)其次章第2.3.4節(jié)的要求。管道應(yīng)順直排水通暢,井蓋應(yīng)擱置穩(wěn)妥并設(shè)置井圈。
b)化糞池排污量設(shè)置合理,池內(nèi)無垃圾雜物。立管與糞池間的連接納道有足夠坡度,并不應(yīng)超過2個(gè)彎。
c)明溝、散水、落水溝頭不得有斷裂、積水現(xiàn)象。
d)煙道、通風(fēng)道應(yīng)暢通無阻塞物。電井、管井感激明凈,隔層封閉應(yīng)堅(jiān)韌,無質(zhì)量問題、井門安裝完畢、配件齊全,外觀美觀。
5.13為維護(hù)業(yè)主利益,保證投資效益,施工單位應(yīng)按接納驗(yàn)收具備的條件和應(yīng)提交的資料提前做好交驗(yàn)打定工作。接納驗(yàn)收時(shí),交接雙方均應(yīng)嚴(yán)格按本提綱執(zhí)行,驗(yàn)收不合格時(shí),雙方協(xié)議處理手段、接納驗(yàn)收后,對(duì)整改未達(dá)標(biāo)的質(zhì)量等問題,根據(jù)實(shí)際處境(建議由進(jìn)展商)扣除片面工程款做為保修抵壓金,以保證后期管理的代修費(fèi)用。待整改全部完成后,按實(shí)際處境予以結(jié)算。
6.支持性文件
無
7.質(zhì)量記錄表格
TJzzWY7.5.4-G01-F1《驗(yàn)收通知單》
TJzzWY7.5.4-G01-F2《物業(yè)驗(yàn)收匯總單》
TJzzWY7.5.4-G01-F3《綠化環(huán)境單工程項(xiàng)驗(yàn)收表》
TJzzWY7.5.4-G01-F4《土建工程單項(xiàng)驗(yàn)收表》
TJzzWY7.5.4-G01-F5《水暖工程單項(xiàng)驗(yàn)收表》
TJzzW
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