2018年中國(guó)鐵路公司招聘考試《鐵路專業(yè)知識(shí)》真題庫(kù)及答案

第第頁(yè) 共139頁(yè)【答案】 A243．《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定 ：列車到站前 ，及時(shí)通告車次、?？空九_(tái)、股道 ，提前到崗，做好接車準(zhǔn)備 ，并組織（）。A、引導(dǎo)旅客進(jìn)站B、旅客等候上車C、旅客進(jìn)站等候D、旅客做好準(zhǔn)備【答案】B244．在退票糾錯(cuò)窗口中 ，按快捷鍵（）選中作廢已退的票。A、Alt+KB、Alt+CC、Alt+XD、Alt+F【答案】D245．（）是計(jì)算國(guó)家鐵路的旅客、行李、包裹運(yùn)輸費(fèi)用的基本依據(jù)。A、《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》B、《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》 C、《旅客票價(jià)表》 D、《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》【答案】B246．《鐵路路風(fēng)管理辦法》規(guī)定 ：亂收費(fèi)、亂加價(jià)金額 ，客運(yùn)在（）以上不足 50000元，定為一般路風(fēng)事件。10000元15000元30000元D、35000【答案】C247．調(diào)車信號(hào)機(jī)指示調(diào)車機(jī)車進(jìn)行調(diào)車作業(yè)，防護(hù)（ ）。A、接車進(jìn)路B、發(fā)車進(jìn)路C、調(diào)車進(jìn)路D、通過(guò)進(jìn)路【答案】C）。248．下列不屬于退票模塊主功能菜單的是（）。A、退票理由B、查詢C、手工退票D、糾錯(cuò)【答案】B249．車輛自重系數(shù)是（ ）。A、車輛自重與標(biāo)記載重之比 ，其值越小越好 B、車輛自重與標(biāo)記載重之比，其值越大越好。 C、車輛自重與車輛總重之比 ，其值越小越好 D、車輛自重與車輛總重之比 ，其值越大越好【答案】A250．對(duì)經(jīng)常進(jìn)站接送旅客的單位 ，（）可根據(jù)需要發(fā)售定期站臺(tái)票。A、鐵路局B、車站C、站長(zhǎng)D、客運(yùn)主任TOC\o"1-5"\h\z【答案】B251．旅客開(kāi)始旅行后不能退票 ，但因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí) ，經(jīng)站、車證實(shí) ，應(yīng)（ ）。A、退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，核收退票費(fèi)B、退還未乘區(qū)間票價(jià) ，核收退票費(fèi) C、不予退還D、退還已乘區(qū)間與未乘區(qū)間里程票價(jià)差額，核收退票費(fèi)【答案】A252．鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程包括客運(yùn)工作、貨運(yùn)工作和（）三個(gè)方面。A、調(diào)車工作B、發(fā)車工作C、接車工作D、行車組織【答案】D253．旅客要求變更徑路，原票價(jià)高于變更后的徑路票價(jià)時(shí)（ ）。A、持原票乘車有效B、退還新舊徑路里程票價(jià)差額C、只核收手續(xù)費(fèi)D、收回原票 ，換發(fā)代用票 ，核收手續(xù)費(fèi)【答案】A254．旅客購(gòu)買(mǎi)車票后 ，不能按票面指定的日期、車次乘車時(shí) ，在列車有能力的條件下 ，（）乘車簽證手續(xù)。A、可以辦理一次提前或改晚 B、只可以辦理一次提前 C、不限次數(shù)D、只可以辦理一次改晚【答案】A255．《客規(guī)》規(guī)定：旅客在發(fā)站辦理改簽時(shí) ，改簽后的車次票價(jià)高于原票價(jià)時(shí) ，核收（ ）。A、已乘區(qū)間票價(jià)差額B、票價(jià)差額C、票價(jià)差額和手續(xù)費(fèi)D、變更區(qū)間的票價(jià)差額【答案】B256．《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：服務(wù)工作要做到“（）”。A、全面服務(wù)、重點(diǎn)照顧B、全心全意為旅客服務(wù)C、全面服務(wù)、主動(dòng)熱情D、熱情周到、微笑服務(wù)【答案】A257．《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求 ：客運(yùn)人員上崗前應(yīng)通過(guò)安全、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)理論、實(shí)作考試合格，（ ）。A、持證上崗B、憑證上崗C、競(jìng)爭(zhēng)上崗D、競(jìng)選上崗【答案】A258．節(jié)假日調(diào)查中，春節(jié)、暑期應(yīng)提前（ ）。1-2個(gè)月2-3個(gè)月C、3-4個(gè)月D、3個(gè)月【答案】C259．（）是用于連接牽引變電所和接觸網(wǎng)的導(dǎo)線。A、接地線B、饋電線C、火線D、鋼軌【答案】D260．空車回送圖定客車是TOC\o"1-5"\h\z（ ）。001-00298B、在車次前冠以“ 0”C、原車次前冠以“ F”D、A551-A700【答案】B261．《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,（）是不包括本數(shù)的用語(yǔ)。A、以上B、以外C、以內(nèi)D、大于【答案】D262．旅客違章攜帶超重、超大物品且價(jià)值低于運(yùn)費(fèi)時(shí) ，可按物品價(jià)值的（）核收運(yùn)費(fèi)。A、20%30%C、40%D、50%【答案】D263．客流綜合調(diào)查每（ ）進(jìn)行一次。A、季度B、半年C、年D、兩年【答案】D264．列車中車輛的制動(dòng)與緩解作用 ，是由（）操縱制動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。A、調(diào)車員B、調(diào)度員 C、機(jī)車司機(jī)D、站長(zhǎng)【答案】C265．為了方便旅客的旅行生活 ，旅客可將300ml的（）帶入車內(nèi)。A、指甲油、香水、染發(fā)劑B、摩絲、香水、發(fā)膠C、酒精、摩絲、染發(fā)劑D、摩絲、衛(wèi)生殺蟲(chóng)劑、空氣清新劑【答案】D266．有一張乘車?yán)锍虨?1200km的火車客票 ，其有效期為（）天。1234【答案】 C267．（）客流量較大的車站，應(yīng)按定員編制標(biāo)準(zhǔn)配備客運(yùn)計(jì)劃員。A、一等 B、二等及其以上C、三等及其以上D、四等以上【答案】C268．在合同制票中 ，當(dāng)不知