2022職工年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告

2022職工年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告總結(jié)是單位或個(gè)人自身實(shí)踐活動(dòng)的反映，其內(nèi)容行文來自自身實(shí)踐，其結(jié)論也為指導(dǎo)今后自身實(shí)踐。假如想看更多的請(qǐng)點(diǎn)擊個(gè)人總結(jié)查看，誠心盼望能為您供應(yīng)協(xié)助！

2022職工年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告1

__年以來，我在縣局和大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶著全辦民警奮力拼搏、埋頭苦干，謹(jǐn)慎執(zhí)行《中共中心關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改良公安工作的確定》和“___”會(huì)議精神，嚴(yán)格遵照省廳和縣局的統(tǒng)一部署，以營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境為目標(biāo)，遵照“求實(shí)、創(chuàng)新、開拓、開展”的根本思路和“抓學(xué)習(xí)、抓落實(shí)、抓質(zhì)量”的要求，以大練兵活動(dòng)為載體，以構(gòu)建隨和警民關(guān)系活動(dòng)為契機(jī)，全面履行打擊、管理、防范、效勞職能，業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍建立均有新的開展和提高，有力地維護(hù)了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和社會(huì)安定，受到上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng)。

現(xiàn)就我本人及辦公室過去一年的工作狀況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議：

一、過去一年工作的主要狀況

在過去的一年，本辦在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門單位、各股室的支持與協(xié)作下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)心下，本辦全體人員本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達(dá)，確保大隊(duì)高效運(yùn)作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，取得了必須的成果。詳細(xì)表此時(shí)此刻：

一是上傳下達(dá)工作做到剛好、精確、無誤;

二是在工作事務(wù)的支配上，主動(dòng)主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使大隊(duì)得以協(xié)調(diào)，高效運(yùn)作。

三是有效協(xié)調(diào)各部門及股室工作，使各項(xiàng)工作到達(dá)整體推動(dòng)的目的;

四是主動(dòng)做好各時(shí)期工作狀況調(diào)研、匯報(bào)，全面了解、駕馭社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息，為大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)有力依據(jù)。

五是按時(shí)、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本辦綜合素養(yǎng)

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)那么退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充溢自我。我深刻地相識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，另一方面以提高辦公室人員自身素養(yǎng)和造就一支高素養(yǎng)干部隊(duì)伍為啟程點(diǎn)，有打算、有組織、有目的地對(duì)組織本辦人員進(jìn)展學(xué)習(xí)，要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)要做到勤學(xué)習(xí)、多思索、善總結(jié)。

學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路途，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問等等，做到根本學(xué)問篤學(xué)，業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)，修身學(xué)問勤學(xué)，急需學(xué)問先學(xué)。

與此同時(shí)，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的優(yōu)良習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素養(yǎng)不斷提高，精神面貌面貌一新，凝合力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增加。

2、明確職責(zé)，合力做好本辦職能工作

我深刻地相識(shí)到，辦公室是單位的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞干脆影響到大隊(duì)工作能否順當(dāng)開展和有效推動(dòng)，是做好工作的關(guān)鍵。特別地位和作用，說明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也確定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。

為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專長作用，挖掘每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)相同，高效運(yùn)作的氣氛，尤為重要。故此，我依據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長，工作實(shí)力與水平，從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)入手，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，根本上做到事事有人管，人人有專責(zé)。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

3、真抓實(shí)干，全力完成大隊(duì)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

搞好效勞，是辦公室工作的天職，大隊(duì)部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作效勞的一種形式，做好效勞，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是效勞員。其次要有責(zé)任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容不半閃失，所以要求他們盡心盡責(zé)做好每一件事，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作。故此，辦公室無論是大隊(duì)支配的工作還是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，做到經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，日以繼夜，甚至途累忘餐，特殊是撰寫材料，有寫出一篇文章不難，難就難在文章既要符合實(shí)際，突出重點(diǎn)，有創(chuàng)意性和開拓性，又要符合領(lǐng)導(dǎo)的意圖，有人這樣說“不怕火箭大炮，最怕總結(jié)匯報(bào)”，我想這句話正好是搞文字人員的工作寫照。

4、嚴(yán)律嚴(yán)警，努力建立高素養(yǎng)干警隊(duì)伍。

工作中，我到處從嚴(yán)要求自己，以身作那么、廉潔自律，向民警洪亮的提出了“向我看齊”的口號(hào)，當(dāng)好排頭兵。我嚴(yán)格遵照縣局“從嚴(yán)治警，從優(yōu)待警”的方針，狠抓隊(duì)伍正規(guī)化建立，帶出了一支作風(fēng)硬、素養(yǎng)強(qiáng)的公安隊(duì)伍。

在嚴(yán)以律己的同時(shí)，我狠抓干警隊(duì)伍建立。針對(duì)隊(duì)伍當(dāng)中存在的苗頭性問題，剛好跟上工作，采納個(gè)別談話和開展專題教育整頓治理相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對(duì)干警隊(duì)伍的思想教育工作，做到警鐘長鳴。迄今為止，我辦干警隊(duì)伍未發(fā)生任何問題。

以上是本人及本辦一年來的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推諉，工作錘錘到肉，從不馬虎了事;做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。

二、存在的主要問題

在看到成果的同時(shí)，我們也清晰地看到自身存在的許多問題與缺乏，本人存在的問題在：

一是在處理重大問題時(shí)，不夠大膽堅(jiān)決，對(duì)其他的問題欠缺冷靜思索，心情化時(shí)有出現(xiàn)。二是深化基層，調(diào)查探究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表此時(shí)此刻：

一是辦公室人員的整體素養(yǎng)與寫作水平有待進(jìn)一步提高;

二是收集材料、駕馭信息方面做得不夠全面;

三是思想上有埋怨，責(zé)任心不夠強(qiáng);四是工作方法單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。

三、今后努力方向

針對(duì)本人及本辦在工作中存在的問題，在明年的工作中，本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建立為目標(biāo)，以緊緊圍繞大隊(duì)中心工作為重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：

一抓學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素養(yǎng)，努力跟上時(shí)代開展的步伐，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“有求有功，但求無過”的思想，樹立進(jìn)展、開拓、主動(dòng)的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開展指責(zé)與自我指責(zé)活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守各項(xiàng)規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。

此外，還要圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下幾點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查探究，駕馭各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建立性的設(shè)想和看法，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)效勞;二是做好把關(guān)。把好文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門協(xié)作的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好效勞，搞好大隊(duì)的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，做好群眾來訪、同事交往的接待等后勤工作。

2022職工年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告2

新的一年已經(jīng)起先，為了更好的完成20__年工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作狀況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里，嚴(yán)格遵照公司選購管理制度，竭力限制選購本錢，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)選購任務(wù)。在今后的工作中接著努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)選購工作，使各項(xiàng)工作正確、精確率力爭(zhēng)到達(dá)101%為了更好的完善選購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：

一、在工作中要多跑、多比照、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的選購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供給商溝通，剛好做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取協(xié)作我們工作，剛好解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)好所需的各種輔料。

二、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格限制選購時(shí)間和選購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，竭力協(xié)作公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要?jiǎng)偤玫暮陀嘘P(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

三、在倡議公司制度做好每日打算與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的狀況做總結(jié)，對(duì)沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

四、我們的選購工作就是效勞于生產(chǎn)，就是以最低的本錢滿意高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，必須要對(duì)要選購的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的選購原那么。

五、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，溝通：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤須要，削減工作失誤，提高工作效率。

六、要限制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異樣狀況下，應(yīng)馬上采納緊急措施，并與供給商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)展協(xié)商處理。

綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富選購經(jīng)歷，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，全部的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)助和支持分不開的，在此表示感謝!爭(zhēng)取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步!

2022職工年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告3

不知不覺間，一年的時(shí)間又過去了。20__年，我幸運(yùn)的來到了___公司，并在通過了層層篩選后，最終成為了一名選購部的試用期人員!如今，經(jīng)過這一年多的努力，我早已完畢了自己的試用期工作，真真正正的成為了一名正式的___選購員!

盡管是這么說，但其實(shí)以我的資格和實(shí)力，在___公司的選購部前輩面前，我還是有很多的缺乏和問題，這都是我須要在今后的工作中改善和提升的地方!為此，反思這一年的工作狀況，我對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

一、思想的轉(zhuǎn)變

從一名試用期員工轉(zhuǎn)變成了正式的___員工，在工作稱呼發(fā)生變更的同時(shí)，我的思想也在熬煉中進(jìn)展了熬煉和改善。

在工作之余，我通過對(duì)公司文化的學(xué)習(xí)，深刻確實(shí)定了自己作為___人的思想，在工作中嚴(yán)格努力的要求自己，并謹(jǐn)慎的對(duì)待每一次工作，踴躍的為企業(yè)奉獻(xiàn)力氣。

此外，我還利用自己的休息時(shí)間，通過網(wǎng)絡(luò)媒體，了解國家的開展，政策的變更。并且熟讀了選購相關(guān)的法律，增加了自己的法律意識(shí)，加強(qiáng)了自己的品德和政治修養(yǎng)。

二、工作狀況

前期，作為一名選購的新人，我在過去始終以來都認(rèn)為選購其實(shí)是一個(gè)特別簡潔的工作，用適當(dāng)?shù)膬r(jià)錢買下適當(dāng)?shù)脑牧匣虍a(chǎn)品，這怎么聽都像是“跑腿”的工作。但如今，在真正的深化了解了選購這份工作之后，我才明白。選購，不僅僅是“跑”這么簡潔。我們不能沒有目的的跑，更不能隨意的跑，必需在了解市場(chǎng)，了解原材料和產(chǎn)品的狀況下，有打算，有目的的去完成選購的工作。

在工作中，我始終在__領(lǐng)導(dǎo)的帶著下學(xué)習(xí)選購學(xué)問，在工作中，我明白了如何區(qū)分選購品，也了解到了旁邊市場(chǎng)和供給商的狀況。學(xué)會(huì)了在選購中貨比三家，并能更好的規(guī)劃選購打算，為公司盡可能的在保證質(zhì)量的狀況下節(jié)約選購資金!

如今，經(jīng)過了工作，我才知道“買”也是這樣一門大學(xué)問!并且深深的了解到，作為選購，我們的工作影響著很多重要部門的工作!為此，我們才更要在工作中更加嚴(yán)格、細(xì)致的去要求的自己!

如今，盡管這一年我沒有什么突出的奉獻(xiàn)，但我也穩(wěn)扎穩(wěn)打的完成好了自己的工作目標(biāo)。但在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，讓自己的工作完成的更加精彩!

2022職工年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告4

時(shí)間疾馳，轉(zhuǎn)瞬間輝煌的20__年即將離我們遠(yuǎn)去，回憶一年來的在銀行保安部門的工作，自己有收獲和喜悅，也有惆悵和缺乏，現(xiàn)將這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、平凡崗位，主子翁精神

銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位，但也是一項(xiàng)特別的、并具有必須危急性的工作。但我堅(jiān)信只要有幻想敢于挑戰(zhàn)自我，再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。

我雖是一名平凡的保安員，但我時(shí)刻牢記自己“保衛(wèi)農(nóng)行、保衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主子翁的精神，把支行當(dāng)作自己的家，把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要細(xì)心守護(hù)我的家。

這一年來，我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和ATM機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作，做好平安保衛(wèi)工作，維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)ATM機(jī)的平安檢查，還要幫助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作，以及幫助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一每天的專心積累，對(duì)銀行的業(yè)務(wù)學(xué)問有了更多的了解和駕馭。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的歡樂，越來越覺得每一天過的特別充溢。在工作中，我始終保持肅穆謹(jǐn)慎的工作看法，膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作，力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中，我邊干邊學(xué)，不懂就向同事們虛心請(qǐng)教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和實(shí)力。同時(shí)，我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，力求做到讓銀行放心，讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信念。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)

俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，假如自己都一知半解又怎么能令客戶滿足呢?所以我每次都踴躍參與保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參與了《__》、《__》等活動(dòng)。平常小隊(duì)長還要求我們相互協(xié)助溝通學(xué)習(xí)心得，并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀，同時(shí)結(jié)合實(shí)際狀況一起探討等，這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氣氛。不但提高了我的思想道德素養(yǎng)，還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。

在參與思想道德教育的同時(shí)，也踴躍參與體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿搏斗、三非常鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時(shí)還參與爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練打算。我剛起先時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi)，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本事和有安康的身體，才能更好地發(fā)揮其輔警作用?！梆B(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”，沒有日?？炭嗟挠?xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累始終堅(jiān)持。

無論做任何事，務(wù)必全力以赴，因?yàn)樗_定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知，作為銀行的保衛(wèi)，平常接觸現(xiàn)金的時(shí)機(jī)多，所以必需堅(jiān)固樹立正確的價(jià)值觀，否那么就很簡單犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)實(shí)力。

三、存在的問題及明年的打算

在這一年的工作中，雖然有不少的收獲和進(jìn)步，但也有許多的缺乏和欠缺。

1、思想政治水平不高，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高。

2、有時(shí)候辦事不夠敏捷，太過默守陳規(guī)。

3、分析問題、解決問題的實(shí)力不夠，對(duì)一些事情沒有預(yù)見性，離銀行和公司的要求還有必須的距離，有待平常進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、業(yè)務(wù)學(xué)問的深度還理解的不夠，尤其是相關(guān)法律法規(guī)駕馭的還比擬有限，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

5、對(duì)待客戶的效勞看法上，有時(shí)會(huì)受心情的影響，不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑效勞。

所以，全部這些缺乏我將在以后的工作中，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來不斷克制和改良。以此提高自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

總之，我的崗位雖然很平凡，但我愛__行，愛我的家，愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，將來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，為農(nóng)行奉獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí)，也祝福我們農(nóng)行的事業(yè)蒸蒸日上，祝福__行的明天會(huì)更好，祝福農(nóng)行的將來會(huì)更加美妙!

2022職工年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告5

光陰似箭，充溢機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將完畢。我院產(chǎn)房通過大家的努力，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的效勞理念，以謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê椭鲃?dòng)踴躍的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中，在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，順當(dāng)完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙踴躍學(xué)習(xí)政治理論。敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)遵守法律，愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，踴躍主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，聽從吩咐，聽眾指揮，標(biāo)準(zhǔn)操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，踴躍參與醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

二、專業(yè)學(xué)問、工作實(shí)力方面

在工作看法方面，我本著“把工作做的更好，踴躍圓滿的完本錢職工作”這樣一個(gè)目標(biāo)，在日常工作中，我要求自己謹(jǐn)慎接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友，親人，能夠做到換位思索別人的苦處。每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓舞產(chǎn)婦，耐性的幫他們了解狀況、建立信念;堅(jiān)持查對(duì)制度，做到班班查對(duì)，病人床頭交接的原那么

在實(shí)力提升方面，我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度，時(shí)刻注意學(xué)習(xí)駕馭三基(根底理論、根本學(xué)問和根本技能)，堅(jiān)持三嚴(yán)(肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。每月我們都會(huì)組織進(jìn)展兩次理論培訓(xùn)和考核及根底操作和專業(yè)學(xué)問考核工作，讓每位助產(chǎn)人員真正駕馭所學(xué)學(xué)問。

在醫(yī)療防范方面，我嚴(yán)格按手術(shù)室要求標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)房，按規(guī)定做好空氣細(xì)菌造就，消毒液檢測(cè)，器械物品細(xì)菌造就，強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。標(biāo)準(zhǔn)接生操作，強(qiáng)化無菌操作規(guī)程，預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染，無過失事故發(fā)生。

三、學(xué)習(xí)、生活方面

在醫(yī)務(wù)工作中，時(shí)時(shí)會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情，那種委屈時(shí)時(shí)會(huì)令人難過退縮。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長，經(jīng)驗(yàn)的事情越來越多，此時(shí)此刻發(fā)覺，反抗委屈的實(shí)力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，此時(shí)此刻看來，都算不上了?？恐蔀橐幻麌鴥?yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)學(xué)問的劇烈追求，我嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，根本上駕馭了婦產(chǎn)科一些專業(yè)學(xué)問和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際。

除專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)外，還留意拓展自己的學(xué)問面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的學(xué)問，提高自身的思想文化素養(yǎng)。在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê土己玫淖黠L(fēng)，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充溢而有條理。為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，能與同事和諧相處，踴躍參與各項(xiàng)活動(dòng)，不斷的豐富自己的閱歷。

四、今后目標(biāo)

當(dāng)產(chǎn)科護(hù)士的這段時(shí)間里，我也不敢說自己取得了什么成果。我只是在努力的適應(yīng)，謹(jǐn)慎的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識(shí)到了自身存在的一些缺乏之處。對(duì)科室里的護(hù)理工作打算不夠全面，處理一些護(hù)患事務(wù)時(shí)的溝通實(shí)力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長還很遙遠(yuǎn)。護(hù)理工作是平凡的工作，又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中，以身作那么，起表率作用。

要提高全體人員的平安意識(shí)，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)展平安教育，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，嚴(yán)抓產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量。產(chǎn)房是醫(yī)院重點(diǎn)監(jiān)控的區(qū)域，產(chǎn)房管理干脆關(guān)系到母嬰的平安。今年嚴(yán)格加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)控，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)房管理預(yù)防醫(yī)院感染。遵照醫(yī)院感染質(zhì)控要求合理標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)房。按手術(shù)室要求標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)房，嚴(yán)格陪人的管理，限制產(chǎn)房內(nèi)人員的流淌，配備晚夜班護(hù)工隨時(shí)做好清潔，消毒工作及終末處置。加強(qiáng)產(chǎn)房消毒檢測(cè)工作，按規(guī)定做好空氣細(xì)菌造就，消毒液檢測(cè)，器械物品細(xì)菌造就，強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。標(biāo)準(zhǔn)接生操作，強(qiáng)化無菌操作規(guī)程，預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染。

助產(chǎn)技術(shù)是干脆關(guān)系到產(chǎn)科開展的關(guān)健因素，也是母嬰平安的保障。我科助產(chǎn)士隊(duì)伍年輕化，相對(duì)助產(chǎn)資格較淺，臨床經(jīng)歷欠豐富，目前助產(chǎn)隊(duì)伍技術(shù)水平已明顯制約科室的開展，采納輪番培訓(xùn)的方式，充溢助產(chǎn)技術(shù)。強(qiáng)化在職培訓(xùn)，采納每周講課，每月護(hù)理查房等方式，每月對(duì)助產(chǎn)人員進(jìn)展理論及操作考核，讓每位助產(chǎn)人員真正駕馭所學(xué)學(xué)問。

針對(duì)產(chǎn)科緊急重癥進(jìn)展系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)演練，造就團(tuán)隊(duì)協(xié)作與急救意識(shí)，不斷提高急救水平。尤其是產(chǎn)后出血，妊娠高血壓綜合征，羊水栓塞，妊娠合并心臟病，新生兒復(fù)蘇搶救等，每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救程序，并能在實(shí)踐演練中嫻熟駕馭。

在過去的一年中，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)賜予我的指導(dǎo)和關(guān)懷，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的和善和美妙，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)暖和的大家庭!盼望來年，我們?nèi)耘f能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美妙漂亮，共同去締造一個(gè)更加絢麗的將來!

2022職工年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告6

20__年7月到我院參與工作，在器械科從事醫(yī)療設(shè)備、器械的維護(hù)、修理工作。20__年12月1日停薪留職，20__年8月12日重新回到設(shè)備科，接著從事醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)、修理工作。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)懷協(xié)助下，在思想覺悟，工作實(shí)力等各方面有了很大的提高，很好的完成了本職工作。在20__年獲得年度工作考核優(yōu)秀?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、在思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面：

能夠謹(jǐn)慎貫徹黨的根本路途，方針政策。通過報(bào)紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)，謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)政治理論，法律法規(guī)，以及醫(yī)院的規(guī)章制度。愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，踴躍主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。

2、在專業(yè)技術(shù)技能、工作實(shí)力和學(xué)問更新方面：

我在設(shè)備管理科修理組工作，負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療器械、儀器設(shè)備的維護(hù)修理任務(wù)?，F(xiàn)具有技師職稱，本科學(xué)歷。經(jīng)過努力，考取了理工類B級(jí)英語69分，計(jì)算機(jī)應(yīng)用3個(gè)模塊均已合格，完全能勝任本職工作。在科主任的指導(dǎo)下，兩次參與醫(yī)療器械展覽會(huì)，屢次參與飛利浦醫(yī)療設(shè)備推介會(huì)，了解了新技術(shù)、新學(xué)問、新信息，擴(kuò)大了視野、增長了學(xué)問。器械修理工作困難多樣，精簡各異，這就要求修理人員學(xué)問全面，技能精湛，繁簡皆通。隨著國家的強(qiáng)大、科技的進(jìn)步，醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代也不斷加快，其技術(shù)含量大幅提高，特殊是與計(jì)算機(jī)技術(shù)的融合尤為明顯。因此，我在日常工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，邊學(xué)邊用，穩(wěn)步提高。為修理工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。

3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面：

我酷愛自己的本職工作，能夠正確謹(jǐn)慎的對(duì)待每一次工作任務(wù)。工作投入，本焦急臨床所急、給臨床所需、精益求精、勤懇務(wù)實(shí)的看法，一心一意的為臨床效勞。勤勤懇懇的完成臨床醫(yī)療器械和儀器設(shè)備的維護(hù)、修理工作。

4、工作質(zhì)量、成果、效益和奉獻(xiàn)：

在日常工作中，我嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象。我做到堅(jiān)守崗位，隨時(shí)接聽報(bào)修電話。有效的利用工作時(shí)間，快速精確的解決問題，剛好處理各科室的器械、設(shè)備故障。謹(jǐn)慎遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，做到小件送修，大件現(xiàn)場(chǎng)修，快修，精修。我于平常養(yǎng)成了做好修理記錄的習(xí)慣，這樣使得修理過程一目了然，有效地幸免了誤、漏、拖等現(xiàn)象。

工作中，我能夠友好的與臨床科室溝通，幫助臨床科室做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。以自己所學(xué)學(xué)問、所駕馭技術(shù)，指導(dǎo)臨床運(yùn)用人員正確操作設(shè)備，駕馭日常運(yùn)用過程中的留意事項(xiàng)，保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其效益。我能夠團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同作戰(zhàn)，營造一個(gè)和諧的氣氛。在歡樂的工作中，努力促進(jìn)整個(gè)科室高效運(yùn)轉(zhuǎn)，完成醫(yī)技科室職能。勤懇踏實(shí)的工作作風(fēng)，高效有序的工作熱忱，換來了斐然的工作成果。保質(zhì)保量地完成了全院的修理任務(wù)，保障了全院醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，間接地產(chǎn)生了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，受到了各科室的好評(píng)。在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作實(shí)力。與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的須要，揚(yáng)長避短，奮勉圖強(qiáng)，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。

感謝領(lǐng)導(dǎo)給我供應(yīng)了一個(gè)展示自己的平臺(tái)，使我得到了學(xué)習(xí)和熬煉。感謝同志們對(duì)我的理解、信任和支持，我將以良好的心態(tài)踴躍工作。也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們堅(jiān)信，我有實(shí)力、有信念擔(dān)當(dāng)一名稱職的工程師。為我院的設(shè)備修理工作而努力，為我院的三級(jí)甲復(fù)審工作而努力。

2022職工年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告7

時(shí)間荏苒，20__年即將過去，這一年是表活劑分公司開展具有里程碑意義的一年，采油二廠、四廠連續(xù)開拓三元復(fù)合驅(qū)油采注區(qū)，驅(qū)油用表活劑的需求量大幅度提高。為了保證采油廠的平穩(wěn)注入，為實(shí)現(xiàn)原油四千萬噸穩(wěn)產(chǎn)作出我們應(yīng)有的奉獻(xiàn)，我車間在分公司統(tǒng)一支配、協(xié)調(diào)下目前已啟停裝置八次，生產(chǎn)1類磺酸2645噸，2類磺酸7920噸，精彩的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

驅(qū)油用表活劑磺酸的原料是生產(chǎn)日化產(chǎn)品十二烷基苯的廢料，由多種混合物組成，為了到達(dá)產(chǎn)品指標(biāo)在磺化過程中須要較高的磺酸中和值，在生產(chǎn)過程中易磺化成份結(jié)焦堵塞分布器及磺化管，致使裝置生產(chǎn)周期為20天左右，同時(shí)為了保證注入量，裝置每次停車只有5~7天的檢修期，有時(shí)甚至只有2~3天。設(shè)備的檢修幾乎全部是以搶修的態(tài)勢(shì)完成的。本年度共完成檢修工程項(xiàng)，其中外委17項(xiàng)，自檢13項(xiàng)。通過檢修不但提高了裝置的生產(chǎn)實(shí)力，而且還消退了裝置的一些平安隱患。諸如：通過對(duì)SO3汲取換熱器的清洗，去除了換熱器內(nèi)部的結(jié)焦磺酸，提高了換熱器的效率，大大降低了汲取磺酸結(jié)焦的可能性;通過校正磺化器的垂直度，標(biāo)定磺化器成膜管的相對(duì)流量及對(duì)換熱管進(jìn)展清洗，極大的提高了磺化器的操作精度，延緩了磺化器結(jié)焦，延長了磺化器的生產(chǎn)周期;通過對(duì)熔硫槽和恒位槽的密封改造，消退了硫蒸氣的揮發(fā)，降低了熔硫間硫粉塵濃度，改善了熔硫間的操作條件。

在沒有統(tǒng)一、規(guī)整檢修期的狀況下，我車間依據(jù)特定的檢修條件，加強(qiáng)了以下幾方面的工作力度，圓滿的完成了檢修任務(wù)。

一、堅(jiān)固樹立平安檢修理念，以“五精”管理為指南，將“四有”工作法貫穿檢修全過程

1、化整為零，以點(diǎn)檢數(shù)據(jù)、設(shè)備性能為依據(jù)，合理制定檢修打算本著涉及平安生產(chǎn)問題的工程一項(xiàng)不落，不必要的工程一項(xiàng)不上的原那么依據(jù)裝置停車檢修期短這實(shí)際狀況，我們依據(jù)日常點(diǎn)檢中積累的每臺(tái)設(shè)備的主要性能數(shù)據(jù)，組織技術(shù)人員及運(yùn)行工程師探討該設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)，判定該設(shè)備運(yùn)行狀況。以年度檢修打算為指導(dǎo)，將09年檢修打算合理的按排在每月的停車檢修期內(nèi)。

2、周密打算，細(xì)心組織，確保檢修順當(dāng)進(jìn)展。為了為保證各項(xiàng)檢修工作平安、平穩(wěn)、有序、受控進(jìn)展，我們要求項(xiàng)項(xiàng)工作有方案，依據(jù)各檢修工程，每次裝置停工前召開車間專業(yè)檢修會(huì)議，確定本次停車檢修工程并修定、細(xì)化本次檢修工程的施工進(jìn)度表、動(dòng)火工程一覽表、工藝置換方案等一系列具體操作方案。依據(jù)“五精”管理方法，我們對(duì)每一個(gè)檢修工程都編制了《檢修規(guī)程作業(yè)指導(dǎo)》具體規(guī)定了該檢修工程的工作內(nèi)容、施工所需設(shè)施、工具、防護(hù)用具、物資，施工步驟，并標(biāo)準(zhǔn)了檢修動(dòng)作。

3、加強(qiáng)施工過程監(jiān)視限制，做到步步有確認(rèn)。為加強(qiáng)檢修各施工工程過程管理，做到步步有確認(rèn)，我們要求檢修過程中必需執(zhí)行《化工集團(tuán)施工作業(yè)票》、《外委施工現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)單》、《外委工程界面交接單》、《檢修工程施工驗(yàn)收單》、《動(dòng)火票》、《用電票》、《用水票》、《進(jìn)入有限空間作業(yè)票》等檢修票據(jù)和記錄，通過上述作業(yè)票的實(shí)施，使整個(gè)檢修作業(yè)過程中的各個(gè)工程均處于受控狀態(tài)。

二、踴躍協(xié)作、嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)，確保檢修如期完成。

1、從一而終，檢修工程實(shí)施專人負(fù)責(zé)制。

為了保障裝置檢修順當(dāng)進(jìn)展、嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)，車間抽調(diào)運(yùn)行工程師、班長等骨干力氣，做到每個(gè)檢修工程都有專人現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，且互不穿插?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人是該工程的施工進(jìn)度員、檢修質(zhì)量員、施工監(jiān)視員、施工設(shè)施、材料協(xié)調(diào)員。在檢修工作起先前施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必需熟識(shí)該工程的檢修目的、目標(biāo)，施工內(nèi)容、平安措施、所需物資等內(nèi)容，將檢修所需的物資、工具、平安防護(hù)用具協(xié)調(diào)到指定位置，為檢修做好后勤保障。

2、以檢修進(jìn)度表為指南，合理支配檢修工作，確保檢修如期完成。

為了在裝置短暫停車期間如期、保質(zhì)完成檢修任務(wù)，我們與檢修人員具體合計(jì)檢修工作量，制定了嚴(yán)格、細(xì)致的檢修進(jìn)度表與日檢修工作內(nèi)容。車間要求現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)檢修工作量做到不搶前不落后，嚴(yán)格按檢修進(jìn)度表執(zhí)行。對(duì)于檢修進(jìn)

度我們執(zhí)行“日?qǐng)?bào)”制度，各工程現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人每天匯報(bào)當(dāng)日檢修工作完成狀況及次日工作打算。對(duì)于沒有完成當(dāng)日工作量的工程，我們與施工人員共同分析緣由，制定整改方案與工作打算，合理掌控檢修時(shí)間，進(jìn)而保證了施工進(jìn)度遵照預(yù)期打算順當(dāng)完成。

3、以“四有”工作法為檢修指南，嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)。

在整個(gè)檢修過程中我們堅(jiān)決貫徹“四有”工作法，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)相關(guān)管理制度，施工隊(duì)伍必需依據(jù)施工進(jìn)度提前辦理《施工作業(yè)票》、《用電票》、《動(dòng)火票》、《進(jìn)入有限空間作業(yè)票》等相關(guān)手續(xù)，不辦理完手續(xù)，不具備施工條件的堅(jiān)決不允許施工，真正做到不走過場(chǎng)，不怕麻煩，步步有確認(rèn)，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)施工人員的平安防護(hù)措施進(jìn)展監(jiān)視，對(duì)于不聽從管理的人員有權(quán)停頓其檢修工作，同時(shí)對(duì)施工過程中的質(zhì)量狀況進(jìn)展檢查，填寫檢修工程施工記錄表，對(duì)《檢修施工規(guī)程作業(yè)》執(zhí)行狀況進(jìn)展監(jiān)視，有效的保證了施工平安與施工質(zhì)量。在施工工程質(zhì)量驗(yàn)收上，我們采納現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的方法，施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、車間專業(yè)人員、生產(chǎn)辦專業(yè)人員、工程現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人每天均對(duì)施工隊(duì)伍的施工工作量進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、記錄，進(jìn)而有效的保證了施工簽證的精確和施工質(zhì)量的合格。

三、檢修工作中的缺乏

在廠生產(chǎn)辦的協(xié)調(diào)組織下，在車間全體干部員工及檢修人員的共同努力下我車間實(shí)現(xiàn)了“不著一把火，不傷一個(gè)人，不損傷一臺(tái)設(shè)備”的平安檢修目標(biāo)。這一成果的取得是令人欣喜的，但同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)看到在檢修工作中我們也有許多的缺乏須要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)展改正。

1、個(gè)別施工工程存在施工搶前的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)有兩種緣由：一方面是因?yàn)樵谥贫z修施工進(jìn)度表時(shí)過高的估計(jì)了工作量，另一方面是因?yàn)槭┕と藛T冒進(jìn)施工、搶進(jìn)度施工，這就是的平安隱患，對(duì)于這一狀況我們?nèi)蘸笠獔?jiān)絕杜絕。

2、個(gè)別檢修規(guī)程作業(yè)細(xì)微環(huán)節(jié)處不夠標(biāo)準(zhǔn)，由于我車間第一次進(jìn)展大規(guī)模檢修，缺少檢修經(jīng)歷，對(duì)極個(gè)別設(shè)備的檢修操作細(xì)微環(huán)節(jié)上考濾不夠周到，不利于實(shí)際操作，須要在檢修后進(jìn)展總結(jié)，舉一反三，對(duì)其它檢修規(guī)程作業(yè)進(jìn)展修定。

2022職工年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告8

20__年，面對(duì)國家和地方政府強(qiáng)有力的房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策，市場(chǎng)出現(xiàn)動(dòng)亂擔(dān)心的新狀況，我們銷售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的踴躍支持協(xié)作下，在銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下，謹(jǐn)慎分析市場(chǎng)形勢(shì)，采納有力措施，踴躍應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，創(chuàng)新營銷機(jī)制，努力克制了各種不利因素，取得了比擬可喜的銷售業(yè)績，全年實(shí)現(xiàn)銷售商品房套，銷售面積平方米，占工程全部可銷售數(shù)量的%，實(shí)現(xiàn)銷售金額元。簽約套，面積平方米，簽約額元，總計(jì)回籠資金元。

一、圓滿完成了一期樓盤交房和二期樓盤預(yù)約工作

一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作。我們銷售部20__年的一項(xiàng)重要任務(wù)是做好一期樓盤的交房工作。在交房工作過程中銷售部負(fù)責(zé)代收房款任務(wù)。為了適應(yīng)交房數(shù)量多，收款金額大，工作任務(wù)重的狀況，我們采納了分工負(fù)責(zé)，流水作業(yè)的方式，明確責(zé)任分工，遵照預(yù)先設(shè)定的工作流程，細(xì)心引導(dǎo)每名客戶依次交款，辦理入住手續(xù)。工作人員每天都能謹(jǐn)慎對(duì)待每一名客戶的業(yè)務(wù)，逐筆逐項(xiàng)的進(jìn)展核算，最多時(shí)一天要接待多名客戶，大家始終保持了驚慌有序的工作，做到忙而不亂。全年總計(jì)交房1012戶，回籠資金3.1億元，沒有出現(xiàn)一筆過失，非常圓滿的完成了一期住房的交房任務(wù)。

二是順當(dāng)開展了二期樓盤的預(yù)約工作。二期樓盤的銷售預(yù)約是我們銷售部的另一項(xiàng)重要任務(wù)，關(guān)系到公司業(yè)務(wù)開展的后勁。為了保證預(yù)約工作的順當(dāng)進(jìn)展，我們加大了二期樓盤的傳播力度，在多家媒體是進(jìn)展大面積廣告?zhèn)鞑?，組織人員在多個(gè)地區(qū)向社會(huì)廣泛散發(fā)樓盤傳播單。同時(shí)，對(duì)待到現(xiàn)場(chǎng)考察的客戶，耐性進(jìn)展講解，做到面帶微笑，禮貌用語，突出重點(diǎn)，簡潔明白，有問有答，限度的增加樓盤對(duì)客戶的吸引力。截止去年底，已經(jīng)預(yù)約二期樓盤套，面積平方米，回收預(yù)約款元，初步實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的銷售目標(biāo)，為二期樓盤的全面銷售打下了較好的根底。

二、全程跟蹤，做好交房客戶售后效勞工作

一是制定了售后效勞工作的流程圖，明確各項(xiàng)問題的轉(zhuǎn)接渠道和詳細(xì)處理方法，標(biāo)準(zhǔn)員工的言行，統(tǒng)一步調(diào)，幸免主觀隨意性地處理問題。

二是制定售后效勞各項(xiàng)工作的操作標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法，針對(duì)客戶反映集中的問題，制定了一套完整的操作標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)程，保證同類問題的解決尺度相同，提高了專業(yè)化水平和效率，有效地限制費(fèi)用支出。

三是嚴(yán)密依靠工程承建單位的售后效勞組織，利用各種手段，遵照開發(fā)公司統(tǒng)一要求和公開的開展工作。

四是把售后效勞中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題剛好和工程管理部門和監(jiān)理單位溝通，使問題在初期賜予留意和消退，削減返工和后期的售后效勞修理的難度，相應(yīng)節(jié)約后期的維護(hù)費(fèi)用。協(xié)助550戶業(yè)主代辦了產(chǎn)權(quán)證。

三、大力加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

在加強(qiáng)內(nèi)部管理上，我們先后建立健全了一系列管理制度，尤其嚴(yán)格了考核客戶接待標(biāo)準(zhǔn)，效勞看法，效勞質(zhì)量及營銷方案的執(zhí)行。對(duì)營銷方案進(jìn)展了全程監(jiān)控和考核，每周召開一次工作例會(huì)，全面了解各銷售員的工作狀況，探討分析意向客戶不成交的緣由，大家共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提高銷售成交量。每月對(duì)銷售業(yè)績進(jìn)展排名，實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制，將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績突出者的嘉獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)了銷售員的工作踴躍性。

四、加大培訓(xùn)教育力度，提高銷售團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)

為了與國際上最先進(jìn)的銷售模式接軌，依據(jù)銷售部人員素養(yǎng)與開展形勢(shì)不相適應(yīng)的狀況，我們重點(diǎn)圍繞八個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)綻開了培訓(xùn)工作，進(jìn)展了SPATM性格銷售培訓(xùn)初級(jí)版培訓(xùn)，打造金牌置業(yè)參謀實(shí)戰(zhàn)技巧類培訓(xùn)，進(jìn)展了禮儀禮節(jié)學(xué)問培訓(xùn)、組織了室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營活動(dòng)。經(jīng)過天的強(qiáng)化培訓(xùn)，使我們這支團(tuán)隊(duì)的營銷觀念、營銷實(shí)力和營銷藝術(shù)都得到明顯的增加。

五、加強(qiáng)合作，相互支持

在銷售工作中我們堅(jiān)固樹立合作共贏的理念，樹立全公司是一盤棋的思想，自覺加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部、工程部、物業(yè)公司之間的聯(lián)系與協(xié)作，要求我們的人員與其他部門之間的人員遇事多溝通，剛好了解對(duì)方的須要，做好信息的傳遞，相互理解、相互支持、相互協(xié)作，協(xié)作默契，保證了工作效率和工作質(zhì)量，幸免了出現(xiàn)相互扯皮、踢皮球的狀況發(fā)生。

六、存在的問題與缺乏

銷售團(tuán)隊(duì)還須要進(jìn)一步整合與淘汰，團(tuán)隊(duì)的效勞意識(shí)及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控，確保目標(biāo)的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)綜合素養(yǎng)與企業(yè)開展要求還有必須差距，相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。

七、20__年工作思路

目前，全國各地房地產(chǎn)市場(chǎng)接著面臨成交量持續(xù)大幅下降，降價(jià)潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限，但