水污染控制工程穩(wěn)定塘培訓課件

4．曝氣塘

曝氣塘采用人工曝氣供氧，塘深在2m以上，全部塘水有溶解氧，由好氧微生物起凈化作用，污水停留時間較短。5．深度處理塘

深度處理塘又稱三級處理塘或熟化塘，屬于好氧塘。其進水有機污染物濃度很低，一般BOD5≤30mg/L。常用于處理傳統(tǒng)二級處理廠的出水，提高出水水質，以滿足受納水體或回用水的水質要求。

除上述幾種常見的穩(wěn)定塘以外，還有水生植物塘(塘內(nèi)種植水葫蘆、水花生等水生植物，以提高污水凈化效果，特別是提高對磷、氮的凈化效果)、生態(tài)塘(塘內(nèi)養(yǎng)魚、鴨、鵝等，通過食物鏈形成復雜的生態(tài)系統(tǒng)，以提高凈化效果)、完全儲存塘(完全蒸發(fā)塘)等也正在被廣泛研究、開發(fā)和應用。4．曝氣塘1穩(wěn)定塘有下述優(yōu)缺點：1．穩(wěn)定塘的優(yōu)點(1)基建投資低

當有舊河道、沼澤地、谷地可利用作為穩(wěn)定塘時，穩(wěn)定塘系統(tǒng)的基建投資低。(2)運行管理簡單

經(jīng)濟穩(wěn)定塘運行管理簡單，動力消耗低，運行費用較低，約為傳統(tǒng)二級處理廠的1/3～1/5。(3)可進行綜合利用實現(xiàn)污水資源化

如將穩(wěn)定塘出水用于農(nóng)業(yè)灌溉。充分利用污水的水肥資源；養(yǎng)殖水生動物和植物，組成多級食物鏈的復合生態(tài)系統(tǒng)。

穩(wěn)定塘有下述優(yōu)缺點：22．穩(wěn)定塘的缺點

(1)占地面積大

沒有空閑余地時不宜采用。(2)處理效果受氣候影響

如季節(jié)、氣溫、光照、降雨等自然因素都影響穩(wěn)定塘的處理效果。(3)設計運行不當時，可能形成二次污染

如污染地下水、產(chǎn)生臭氣和滋生蚊蠅等。雖然穩(wěn)定塘存在著上述缺點，但是如果能進行合理的設計和科學的管理，利用穩(wěn)定塘處理污水，則可以有明顯的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益。2．穩(wěn)定塘的缺點3二、好氧塘1．好氧塘的種類好氧塘有高負荷好氧塘、普通好氧塘和深度處理好氧塘等三種。

(1)高負荷好氧塘

這類塘設置在處理系統(tǒng)的前部，目的是處理污水和產(chǎn)生藻類。特點是塘的水深較淺，水力停留時間較短，有機負荷高。

(2)普通好氧塘

這類塘用于處理污水，起二級處理作用。特點是有機負荷較高，塘的水深較高負荷好氧塘大，水力停留時間較長。

(3)深度處理好氧塘

設置在塘處理系統(tǒng)的后部或二級處理系統(tǒng)之后，作為深度處理設施。特點是有機負荷較低，塘的水深較高負荷好氧塘大。二、好氧塘42．好氧塘基本工作原理

如圖7-1所示。塘內(nèi)存在著菌、藻和原生動物的共生系統(tǒng)。有陽光照射時，塘內(nèi)的藻類進行光合作用，釋放出氧，同時，由于風力的攪動，塘表面還存在自然復氧，兩者使塘水呈好氧狀態(tài)。塘內(nèi)的好氧型異養(yǎng)細菌利用水中的氧，通過好氧代謝氧化分解有機污染物并合成本身的細胞質(細胞增殖)，其代謝產(chǎn)物CO2則是藻類光合作用的碳源。2．好氧塘基本工作原理5

3.好氧塘內(nèi)溶解氧和pH的變化

藻類光合作用使塘水的溶解氧和pH值呈晝夜變化。白晝，藻類光合作用釋放的氧，超過細菌降解有機物的需氧量，此時塘水的溶解氧濃度很高，可達到飽和狀態(tài)。夜間，藻類停止光合作用，且由于生物的呼吸消耗氧，水中的溶解氧濃度下降，凌晨時達到最低。陽光再照射后，溶解氧再逐漸上升。好氧塘的pH值與水中CO2濃度有關，受塘水中碳酸鹽系統(tǒng)的CO2平衡關系影響，白天藻類光合作用使CO2降低，PH值上升；夜間，藻類停止光合作用，而細菌降解有機物的代謝沒有終止，CO2累積，PH值下降。3.好氧塘內(nèi)溶解氧和pH的變化6

三、兼性塘1．兼性塘的基本工作原理

兼性塘的有效水深一般為1.0～2.0m，通常由三層組成，上層好氧區(qū)、中層兼性區(qū)和底部厭氧區(qū)，如圖7-2所示。

三、兼性塘7

好氧區(qū):

對有機污染物的凈化機理與好氧塘基本相同。

兼性區(qū):

塘水溶解氧較低，且時有時無。這里的微生物是異養(yǎng)型兼性細菌，它們既能利用水中的溶解氧氧化分解有機污染物，也能在無分子氧的條件下進行無氧代謝。

厭氧區(qū):

無溶解氧?？沙廖镔|和死亡的藻類、菌類在此形成污泥層，污泥層中的有機質由厭氧微生物對其進行厭氧分解。與一般的厭氧發(fā)酵反應相同，其厭氧分解包括酸發(fā)酵和甲烷發(fā)酵兩個過程。發(fā)酵過程中未被甲烷化的中間產(chǎn)物(如脂肪酸、醛、醇等)進入塘的上、中層，由好氧菌和兼性菌繼續(xù)進行降解。而CO2、NH3等代謝產(chǎn)物進入好氧層，部分逸出水面，部分參與藻類的光合作用。好氧區(qū):對有機污染物的凈化機理與好氧塘基本相同。8四、厭氧塘1．厭氧塘的基本工作原理

厭氧塘對有機污染物的降解，是由兩類厭氧菌通過產(chǎn)酸發(fā)酵和甲烷發(fā)酵兩階段來完成的。即先由兼性厭氧產(chǎn)酸菌將復雜的有機物水解,轉化為簡單的有機物(如有機酸、醇、醛等)，再由絕對厭氧菌(甲烷菌)將有機酸轉化為甲烷和二氧化碳等。應控制塘內(nèi)的有機酸濃度在3000mg/L以下，pH值為6.5～7.5，進水的BOD5:N:P蘭100:2.5:1，硫酸鹽濃度應小于500mg/L，以使厭氧塘能正常運行。四、厭氧塘9五、曝氣塘曝氣塘是在塘面上安裝有人工曝氣設備的穩(wěn)定塘(圖7-4)。曝氣塘有兩種類型：①

完全混合曝氣塘；②

部分混合曝氣塘。五、曝氣塘102．厭氧塘的設計和應用厭氧塘的設計通常是用經(jīng)驗數(shù)據(jù)，采用有機負荷進行設計的。(1)有機負荷

有機負荷的表示方法有三種：BOD5表面負荷(kgBOD5/ha·d)、BOD5容積負荷(kgBOD5／m3·d)、VSS容積負荷(kgVSS/m3·d)。我國采用BOD5表面負荷。處理城市污水的建議負荷值為200～600kgBOD5/ha·d。對于工業(yè)廢水，設計負荷應通過試驗確定。(2)池型

厭氧塘一般為矩形，長寬比為2:1～2.5:1。單塘面積不大于4ha。塘的有效水深一般為2.0～4.5m，儲泥深度大于0.5m，超高為0.6～1.0m。(3)

厭氧塘的進水口離塘底0.6～1.0m，出水口離水面的深度應大于0.6m(圖7-3)。使塘的配水和出水較均勻，進、出口的個數(shù)均應大于兩個。由于厭氧塘的處理效果不高，出水BOD5濃度仍然較高不能達到二級處理水平，因此厭氧塘一般作為其他處理設備的前處理單元。2．厭氧塘的設計和應用11五、曝氣塘曝氣塘是在塘面上安裝有人工曝氣設備的穩(wěn)定塘(圖7-4)。曝氣塘有兩種類型：①

完全混合曝氣塘；②

部分混合曝氣塘。五、曝氣塘12

曝氣塘內(nèi)生長有活性污泥，污泥可回流也可不回流，有污泥回流的曝氣塘實質上是活性污泥法的一種變型。微生物生長的氧源來自人工曝氣和表面復氧，以人工曝氣為主。曝氣設備一般采用表面曝氣機，也可用鼓風曝氣。

完全混合曝氣塘中曝氣裝置的強度應能使塘內(nèi)的全部固體呈懸浮狀態(tài)，并使塘水有足夠的溶解氧供微生物分解有機污染物。

部分混合曝氣塘不要求保持全部固體呈懸浮狀態(tài)，部分固體沉淀并進行厭氧消化。其塘內(nèi)曝氣機布置較完全混合曝氣塘稀疏。

曝氣塘出水的懸浮固體濃度較高，排放前需進行沉淀，沉淀的方法可以用沉淀池，或在塘中分割出靜水區(qū)用于沉淀。曝氣塘的水力停留時間為3～10d，有效水深為2～6m。曝氣塘內(nèi)生長有活性污泥，污泥可回流也可不回流，有污泥回流13中國有句古詩“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。因此，企業(yè)利用海豚理論來對員工進行恰當?shù)募?，用象征性的方式鼓勵員工向上發(fā)展。發(fā)展并不是口頭的表達，而需要好好研究，下苦功夫學習。服務也是一樣，只有不斷地演練與學習，才能更成熟、更精致。生活中常常面對各種壓力，所以要努力學習，鍛煉自己。學習和培訓會傳授很多技巧和方法來幫助人們學會緩解壓力，解決問題。有能力就沒有壓力，有創(chuàng)造力就沒有壓力。持消極心態(tài)的人會把顧客抱怨想象為前進過程中的絆腳石，而持積極心態(tài)的人則把這塊石頭轉變成墊腳石踩過去，獲得更大的收獲。20.2投標人應按照招標文件的要求提供投標保證金，金額見本標書第二章“前附表”，投標保證金為投標文件的組成部分。第二條工作目標（3）選擇的診所的作用：4.2統(tǒng)計工作要本著科學與客觀性的原則,統(tǒng)計報表中的各種指標的解釋及計算方法，需按國家有關文件和企業(yè)有關規(guī)定要求填寫。10.2質量保證期為產(chǎn)品驗收合格之日起至少1年。（二）施工須知6.4賣方應在包裝箱兩側用印刷體標明：項目名稱、貨物名稱與合同號、以及買方及賣方名稱和相關信息。閱讀上面一段案例，您認為這位培訓師如此訓練員工的目的是什么？您認為是否有效果？如果您是培訓師，您是否還有其他有效的訓練方法來激發(fā)員工的服務理念？請分析案例，簡單闡述您的意見。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動情況，可分為生產(chǎn)、質量、能源、安全、計劃、環(huán)保、財務等方面。企業(yè)應該設計一些在工作中常用的修辭，并對修辭進行標準化。例如有電話打進來，接電話的人員會說“您好，××公司，我姓……很高興為您服務”等等。有的公司服務把這種服務規(guī)范化、標準化。例如對方找公司的主管，但是主管不在，公司針對這種情況設計了標準的應答；或者是對方的要求本公司無法做到，也設計出標準的回答。修辭的標準化，是互動的對應技巧。設計要符合公司的特色，與公司的業(yè)務形象、服務的質量要求緊密相連。這樣客戶會覺得很滿意，對公司有良好的印象。16．合同的轉讓與分包六、穩(wěn)定塘系統(tǒng)的設計要點(1)塘的位置

穩(wěn)定塘應設在居民區(qū)下風向200m以外，以防止塘散發(fā)的臭氣影響居民區(qū)。此外，塘不應設在距機場2km以內(nèi)的地方，以防止鳥類(如水鷗)到塘中覓食、聚集，對飛機航行構成危險。(2)防止塘體損害為防止浪的沖刷，塘的襯砌應在設計水位上下各0.5m以上。若需防止雨水沖刷時，塘的襯砌應做到堤頂。，襯砌方法有干砌塊石、漿砌塊石和混凝土板等。(3)塘體防滲穩(wěn)定塘滲漏可能污染地下水源；若塘出水考慮再回用，則塘體滲漏會造成水資源損失，因此，塘體防滲是十分重要的。防滲方法有素土夯實、瀝青防滲襯面、膨潤土防滲襯面和塑料薄膜防滲襯面等。(4)塘的進出口進出口的形式對穩(wěn)定塘的處理效果有較大的影響。設計時應注意配水、集水均勻，避免短流、溝流、及混合死區(qū)。主要措施為采用多點進水和出水；進口、出口之間的直線距離盡可能大；進口、出口的方向避開當?shù)刂鲗эL向。中國有句古詩“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。因此，企業(yè)利14第二節(jié)污水土地處理一、概述污水土地處理:利用土壤—微生物—植物組成的生態(tài)系統(tǒng)使污水中的污染物凈化的處理方法。在使污染物得以凈化的同時，水中的營養(yǎng)物質和水分也得以循環(huán)利用。因此，土地處理是使污水資源化、無害化和穩(wěn)定化的處理利用系統(tǒng)。

土地處理技術的分類：慢速滲濾、快速滲濾、地表漫流、濕地和地下滲濾系統(tǒng)。

土地處理系統(tǒng)的組成：由污水預處理設施，污水調(diào)節(jié)和儲存設施，污水的輸送、布水及控制系統(tǒng)，土地凈化田，凈化出水的收集和利用系統(tǒng)等五部分組成。第二節(jié)污水土地處理15二、土地處理系統(tǒng)的凈化機理

污水土地處理系統(tǒng)的凈化機理包含了物理過濾、物理吸附、物理沉積、物理化學吸附、化學反應和化學沉淀、微生物對有機物的降解等過程。主要污染物的去除途徑如下：1．BOD的去除

BOD大部分是在土壤表層土中去除的。土壤中含有大量的種類繁多的異養(yǎng)型微生物，它們能對被過濾、截留在土壤顆?？障堕g的懸浮有機物和溶解有機物進行生物降解，并合成微生物新細胞。當處理水的BOD負荷超過土壤微生物分解BOD的生物氧化能力時，會引起厭氧狀態(tài)或土壤堵塞。二、土地處理系統(tǒng)的凈化機理162．磷和氮的去除

在土地處理中，磷主要是通過植物吸收，化學反應和沉淀(與土壤中的鈣、鋁、鐵等離子形成難溶的磷酸鹽)，物理吸附和沉積(土壤中的黏土礦物對磷酸鹽的吸附和沉積)，物理化學吸附(離子交換、絡合吸附)等方式被去除。其去除效果受土壤結構、陽離子交換容量、鐵鋁氧化物和植物對磷的吸收等因素影響。

氮主要是通過植物吸收，微生物脫氮(氨化、硝化、反硝化)，揮發(fā)、滲出(氨在堿性條件下逸出、硝酸鹽的滲出)等方式被去除。其去除率受作物的類型、生長期、對氮的吸收能力，以及土地處理系統(tǒng)的工藝等因素影響。2．磷和氮的去除173．懸浮物質的去除

污水中的懸浮物質是依靠作物和土壤顆粒間的孔隙截留、過濾去除的。土壤顆粒的大小、顆粒間孔隙的形狀、大小、分布和水流通道，以及懸浮物的性質、大小和濃度等都影響對懸浮物的截留過濾效果。若懸浮物濃度太高、顆粒太大會引起土壤堵塞。4．病原體的去除

污水經(jīng)土壤過濾后，水中大部分的病菌和病毒可被去除，去除率可達92％～97％。5．重金屬的去除

重金屬的去除主要是通過物理化學吸附，化學反應與沉淀等途徑被去除的。重金屬離子在土壤膠體表面進行陽離子交換而被置換、吸附，并生成難溶性化合物被固定于礦物晶格中；重金屬與某些有機物生成可吸性螯合物被固定于礦物晶格中；重金屬離子與土壤的某些組分進行化學反應，生成金屬磷酸鹽和有機重金屬等沉積于土壤中。3．懸浮物質的去除18三、土地處理基本工藝1．慢速滲濾系統(tǒng)

慢速滲濾系統(tǒng)適用于滲水性良好的土壤、砂質土壤及蒸發(fā)量小、氣候潤濕的地區(qū)。廢水經(jīng)噴灌或面灌后垂直向下緩慢滲濾，土地凈化田上種作物，這些作物可吸收污水中的水分和營養(yǎng)成分，通過土壤一微生物一作物對污水進行凈化，部分污水蒸發(fā)和滲濾(見圖7-6)。慢速滲濾系統(tǒng)的污水投配負荷一般較低，滲濾速度慢，故污水凈化效率高，出水水質優(yōu)良。慢速滲濾系統(tǒng)有農(nóng)業(yè)型和森林型兩種。其主要控制因素為：灌水率、灌水方式、作物選擇和預處理等。三、土地處理基本工藝192．快速滲濾系統(tǒng)

快速滲濾土地處理系統(tǒng)是一種高效、低耗、經(jīng)濟的污水處理與再生方法。適用于滲透性非常良好的土壤，如砂土、礫石性砂土等。污水灌至快速滲濾田表面后很快下滲進入地下，并最終進人地下水層。灌水與休灌反復循環(huán)進行，使濾田表層土壤處于厭氧一好氧交替運行狀態(tài)，依靠土壤微生物將被土壤截留的溶解性和懸浮有機物進行分解，使污水得以凈化。2．快速滲濾系統(tǒng)203．地表漫流系統(tǒng)

地表漫流系統(tǒng)適用于滲透性低的黏土或亞黏土，地面最佳坡度為2％～8％。廢水以噴灌法或漫灌(淹灌)法有控制地分布在地面上均勻的漫流，流向設在坡腳的集水渠，在流行過程中少量廢水被植物攝取、蒸發(fā)和滲入地下。地面上種牧草或其他作物供微生物棲息并防止土壤流失，尾水收集后可回用或排放水體(圖7-8)。3．地表漫流系統(tǒng)214．濕地處理系統(tǒng)4．濕地處理系統(tǒng)22水污染控制工程穩(wěn)定塘培訓課件23四．土地處理的工藝選擇和設計參數(shù)四．土地處理的工藝選擇和設計參數(shù)24水污染控制工程穩(wěn)定塘培訓課件25（一）成交候選供應商存在違法、違紀行為的；5.1對公司主要負責人，項目負責人、技術負責人及安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓考核：３、會計帳薄及輔助報表的自動生成：包括記證憑證查找、會計賬冊、損益表、資產(chǎn)負債表、會計明細科目匯總表及會計科目試算平衡表。4.1生產(chǎn)部是公司統(tǒng)計主管部門,負責全公司統(tǒng)計工作的管理及統(tǒng)計方法的選定。統(tǒng)計方法一經(jīng)確立，各部門在開展統(tǒng)計業(yè)務時必須遵照執(zhí)行，如需修改，須經(jīng)生產(chǎn)部同意。公司選定的統(tǒng)計方法的四要素即為搜索、顯示、分析、解釋，應用的統(tǒng)計方法采用敘述統(tǒng)計法和分析統(tǒng)計方法相結合；如果不能成功地改變慣性，那么企業(yè)服務的改革在經(jīng)歷一段時間以后就會回到從前。舉例來說，如果要求一個人雙手交叉，然后審視他的習慣，在沒有特定約束和要求的前提下，他會將左手或者右手自然而然地放在上面，這就是慣性。喜歡怎么做就怎么做，沒有標準化，這就是人的慣性。改善服務最大的障礙就是員工的慣性。見參考答案4－13、刪除資料：從基礎資料列表中選擇一個準備刪除的資料，然后單擊【-】，再單擊【保存】按鈕，則相應的資料將被徹底刪除。如果沒有單擊【保存】按鈕而直接單擊【退出】按鈕，則放棄刪除該基礎資料的操作；3、詳細填寫《辦理裝修通知單》。5、打印：您可以單擊【打印】將該基礎資料以報表的格式打印出來。17.3如賣方無正當理由而拖延交貨，將受到以下制裁：沒收履約保證金，加收誤期賠償或違約終止合同。優(yōu)秀的人才是改善企業(yè)服務，真正落實各項制度和機制的保證。如何培訓優(yōu)秀的服務人才，可以按照圖3－2所示的幾個步驟進行推行：首先從總公司和分公司來甄選理想的服務人才，作為種子師資加以培訓，設定教材和課程，定期舉辦服務技術培訓；然后這些種子師資回到他們的具體崗位，落實培訓的服務技能，并變成一種運動來加以推行。2、目標結構與責任相關聯(lián)系而造成的促進機制。培訓過程中，把培訓資料整理在冊，并做好培訓紀錄，及時跟蹤檢查（一）成交候選供應商存在違法、違紀行為的；26五．小區(qū)生態(tài)處理系統(tǒng)

五．小區(qū)生態(tài)處理系統(tǒng)

27水污染控制工程穩(wěn)定塘培訓課件28ETS生態(tài)濕地處理系統(tǒng)

ETS生態(tài)濕地處理系統(tǒng)

29水污染控制工程穩(wěn)定塘培訓課件30水污染控制工程穩(wěn)定塘培訓課件31水污染控制工程穩(wěn)定塘培訓課件32

3.好氧塘內(nèi)溶解氧和pH的變化

藻類光合作用使塘水的溶解氧和pH值呈晝夜變化。白晝，藻類光合作用釋放的氧，超過細菌降解有機物的需氧量，此時塘水的溶解氧濃度很高，可達到飽和狀態(tài)。夜間，藻類停止光合作用，且由于生物的呼吸消耗氧，水中的溶解氧濃度下降，凌晨時達到最低。陽光再照射后，溶解氧再逐漸上升。好氧塘的pH值與水中CO2濃度有關，受塘水中碳酸鹽系統(tǒng)的CO2平衡關系影響，白天藻類光合作用使CO2降低，PH值上升；夜間，藻類停止光合作用，而細菌降解有機物的代謝沒有終止，CO2累積，PH值下降。3.好氧塘內(nèi)溶解氧和pH的變化33五、曝氣塘曝氣塘是在塘面上安裝有人工曝氣設備的穩(wěn)定塘(圖7-4)。曝氣塘有兩種類型：①

完全混合曝氣塘；②

部分混合曝氣塘。五、曝氣塘34五、曝氣塘曝氣塘是在塘面上安裝有人工曝氣設備的穩(wěn)定塘(圖7-4)。曝氣塘有兩種類型：①

完全混合曝氣塘；②

部分混合曝氣塘。五、曝氣塘353．懸浮物質的去除

污水中的懸浮物質是依靠作物和土壤顆粒間的孔隙截留、過濾去除的。土壤顆粒的大小、顆粒間孔隙的形狀、大小、分布和水流通道，以及懸浮物的性質、大小和濃度等都影響對懸浮物的截留過濾效果。若懸浮物濃度太高、顆粒太大會引起土壤堵塞。4．病原體的去除

污水經(jīng)土壤過濾后，水中大部分的病菌和病毒可被去除，去除率可達92％～97％。5．重金屬的去除

重金屬的去除主要是通過物理化學吸附，化學反應與沉淀等途徑被去除的。重金屬離子在土壤膠體表面進行陽離子交換而被置換、吸附，并生成難溶性化合物被固定于礦物晶格中；重金屬與某些有機物生成可吸性螯合物被固定于礦物晶格中；重金屬離子與土壤的某些組分進行化學反應，生成金屬磷酸鹽和有機重金屬等沉積于土壤中。3．懸浮物質的去除36三、土地處理基本工藝1．慢速滲濾系統(tǒng)

慢速滲濾系統(tǒng)適用于滲水性良好的土壤、砂質土壤及蒸發(fā)量小、氣候潤濕的地區(qū)。廢水經(jīng)噴灌或面灌后垂直向下緩慢滲濾，土地凈化田上種作物，這些作物可吸收污水中的水分和營養(yǎng)成分，通過土壤一微生物一作物對污水進行凈化，部分污水蒸發(fā)和滲濾(見圖7-6)。慢速滲濾系統(tǒng)的污水投配負荷一般較低，滲濾速度慢，故污水凈化效率高，出水水質優(yōu)良。慢速滲濾系統(tǒng)有農(nóng)業(yè)型和森林型兩種。其主要控制因素為：灌水率、灌水方式、作物選擇和預處理等。三、土地處理基本工藝37第三條按照黨管干部、任人唯賢、德才兼?zhèn)洹⑷罕姽J、注重實績和公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，組織開展團干部競爭上崗工作。成功企業(yè)案例按下發(fā)部門的要求格式編制，紙張按內(nèi)容多少可采用A4或8K紙。20．終止合同3.1發(fā)現(xiàn)不符合要求的氣瓶要及時上報，記錄下鋼瓶號和車號，通知其他各站，不給予充裝；并通知氣瓶產(chǎn)權單位按國家相關規(guī)定處理。③做和醫(yī)院有協(xié)議的醫(yī)藥公司的工作使產(chǎn)品進入醫(yī)院。（可以讓醫(yī)院向醫(yī)藥公司要貨后，再和醫(yī)藥公司聯(lián)系）。4.8轉崗、換崗人員培訓的內(nèi)容：6.4賣方應在包裝箱兩側用印刷體標明：項目名稱、貨物名稱與合同號、以及買方及賣方名稱和相關信息。3．取還信用卡的服務禮儀①建立醫(yī)生檔案。若想很快和醫(yī)生溝通，就必須對醫(yī)生情況做詳盡了解，既包括醫(yī)生本人情況，也包括醫(yī)生家庭情況：26.1根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定向買方征收的與本合同有關的一切稅費均由買方負責。強化服務技巧訓練在與客戶進行溝通時，最基本的一條是禮貌，應對要符合禮節(jié)。有禮貌讓人感覺不急躁，急躁的情緒會讓對方產(chǎn)生懷疑心理；應對符合禮節(jié)，顧客就會消除戒心。第三條按照黨管干部、任人唯賢、德才兼?zhèn)?、群眾公認、注重實384．曝氣塘

曝氣塘采用人工曝氣供氧，塘深在2m以上，全部塘水有溶解氧，由好氧微生物起凈化作用，污水停留時間較短。5．深度處理塘

深度處理塘又稱三級處理塘或熟化塘，屬于好氧塘。其進水有機污染物濃度很低，一般BOD5≤30mg/L。常用于處理傳統(tǒng)二級處理廠的出水，提高出水水質，以滿足受納水體或回用水的水質要求。

除上述幾種常見的穩(wěn)定塘以外，還有水生植物塘(塘內(nèi)種植水葫蘆、水花生等水生植物，以提高污水凈化效果，特別是提高對磷、氮的凈化效果)、生態(tài)塘(塘內(nèi)養(yǎng)魚、鴨、鵝等，通過食物鏈形成復雜的生態(tài)系統(tǒng)，以提高凈化效果)、完全儲存塘(完全蒸發(fā)塘)等也正在被廣泛研究、開發(fā)和應用。4．曝氣塘39穩(wěn)定塘有下述優(yōu)缺點：1．穩(wěn)定塘的優(yōu)點(1)基建投資低

當有舊河道、沼澤地、谷地可利用作為穩(wěn)定塘時，穩(wěn)定塘系統(tǒng)的基建投資低。(2)運行管理簡單

經(jīng)濟穩(wěn)定塘運行管理簡單，動力消耗低，運行費用較低，約為傳統(tǒng)二級處理廠的1/3～1/5。(3)可進行綜合利用實現(xiàn)污水資源化

如將穩(wěn)定塘出水用于農(nóng)業(yè)灌溉。充分利用污水的水肥資源；養(yǎng)殖水生動物和植物，組成多級食物鏈的復合生態(tài)系統(tǒng)。

穩(wěn)定塘有下述優(yōu)缺點：402．穩(wěn)定塘的缺點

(1)占地面積大

沒有空閑余地時不宜采用。(2)處理效果受氣候影響

如季節(jié)、氣溫、光照、降雨等自然因素都影響穩(wěn)定塘的處理效果。(3)設計運行不當時，可能形成二次污染

如污染地下水、產(chǎn)生臭氣和滋生蚊蠅等。雖然穩(wěn)定塘存在著上述缺點，但是如果能進行合理的設計和科學的管理，利用穩(wěn)定塘處理污水，則可以有明顯的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益。2．穩(wěn)定塘的缺點41二、好氧塘1．好氧塘的種類好氧塘有高負荷好氧塘、普通好氧塘和深度處理好氧塘等三種。

(1)高負荷好氧塘

這類塘設置在處理系統(tǒng)的前部，目的是處理污水和產(chǎn)生藻類。特點是塘的水深較淺，水力停留時間較短，有機負荷高。

(2)普通好氧塘

這類塘用于處理污水，起二級處理作用。特點是有機負荷較高，塘的水深較高負荷好氧塘大，水力停留時間較長。

(3)深度處理好氧塘

設置在塘處理系統(tǒng)的后部或二級處理系統(tǒng)之后，作為深度處理設施。特點是有機負荷較低，塘的水深較高負荷好氧塘大。二、好氧塘422．好氧塘基本工作原理

如圖7-1所示。塘內(nèi)存在著菌、藻和原生動物的共生系統(tǒng)。有陽光照射時，塘內(nèi)的藻類進行光合作用，釋放出氧，同時，由于風力的攪動，塘表面還存在自然復氧，兩者使塘水呈好氧狀態(tài)。塘內(nèi)的好氧型異養(yǎng)細菌利用水中的氧，通過好氧代謝氧化分解有機污染物并合成本身的細胞質(細胞增殖)，其代謝產(chǎn)物CO2則是藻類光合作用的碳源。2．好氧塘基本工作原理43

3.好氧塘內(nèi)溶解氧和pH的變化

藻類光合作用使塘水的溶解氧和pH值呈晝夜變化。白晝，藻類光合作用釋放的氧，超過細菌降解有機物的需氧量，此時塘水的溶解氧濃度很高，可達到飽和狀態(tài)。夜間，藻類停止光合作用，且由于生物的呼吸消耗氧，水中的溶解氧濃度下降，凌晨時達到最低。陽光再照射后，溶解氧再逐漸上升。好氧塘的pH值與水中CO2濃度有關，受塘水中碳酸鹽系統(tǒng)的CO2平衡關系影響，白天藻類光合作用使CO2降低，PH值上升；夜間，藻類停止光合作用，而細菌降解有機物的代謝沒有終止，CO2累積，PH值下降。3.好氧塘內(nèi)溶解氧和pH的變化44

三、兼性塘1．兼性塘的基本工作原理

兼性塘的有效水深一般為1.0～2.0m，通常由三層組成，上層好氧區(qū)、中層兼性區(qū)和底部厭氧區(qū)，如圖7-2所示。

三、兼性塘45

好氧區(qū):

對有機污染物的凈化機理與好氧塘基本相同。

兼性區(qū):

塘水溶解氧較低，且時有時無。這里的微生物是異養(yǎng)型兼性細菌，它們既能利用水中的溶解氧氧化分解有機污染物，也能在無分子氧的條件下進行無氧代謝。

厭氧區(qū):

無溶解氧?？沙廖镔|和死亡的藻類、菌類在此形成污泥層，污泥層中的有機質由厭氧微生物對其進行厭氧分解。與一般的厭氧發(fā)酵反應相同，其厭氧分解包括酸發(fā)酵和甲烷發(fā)酵兩個過程。發(fā)酵過程中未被甲烷化的中間產(chǎn)物(如脂肪酸、醛、醇等)進入塘的上、中層，由好氧菌和兼性菌繼續(xù)進行降解。而CO2、NH3等代謝產(chǎn)物進入好氧層，部分逸出水面，部分參與藻類的光合作用。好氧區(qū):對有機污染物的凈化機理與好氧塘基本相同。46四、厭氧塘1．厭氧塘的基本工作原理

厭氧塘對有機污染物的降解，是由兩類厭氧菌通過產(chǎn)酸發(fā)酵和甲烷發(fā)酵兩階段來完成的。即先由兼性厭氧產(chǎn)酸菌將復雜的有機物水解,轉化為簡單的有機物(如有機酸、醇、醛等)，再由絕對厭氧菌(甲烷菌)將有機酸轉化為甲烷和二氧化碳等。應控制塘內(nèi)的有機酸濃度在3000mg/L以下，pH值為6.5～7.5，進水的BOD5:N:P蘭100:2.5:1，硫酸鹽濃度應小于500mg/L，以使厭氧塘能正常運行。四、厭氧塘47五、曝氣塘曝氣塘是在塘面上安裝有人工曝氣設備的穩(wěn)定塘(圖7-4)。曝氣塘有兩種類型：①

完全混合曝氣塘；②

部分混合曝氣塘。五、曝氣塘482．厭氧塘的設計和應用厭氧塘的設計通常是用經(jīng)驗數(shù)據(jù)，采用有機負荷進行設計的。(1)有機負荷

有機負荷的表示方法有三種：BOD5表面負荷(kgBOD5/ha·d)、BOD5容積負荷(kgBOD5／m3·d)、VSS容積負荷(kgVSS/m3·d)。我國采用BOD5表面負荷。處理城市污水的建議負荷值為200～600kgBOD5/ha·d。對于工業(yè)廢水，設計負荷應通過試驗確定。(2)池型

厭氧塘一般為矩形，長寬比為2:1～2.5:1。單塘面積不大于4ha。塘的有效水深一般為2.0～4.5m，儲泥深度大于0.5m，超高為0.6～1.0m。(3)

厭氧塘的進水口離塘底0.6～1.0m，出水口離水面的深度應大于0.6m(圖7-3)。使塘的配水和出水較均勻，進、出口的個數(shù)均應大于兩個。由于厭氧塘的處理效果不高，出水BOD5濃度仍然較高不能達到二級處理水平，因此厭氧塘一般作為其他處理設備的前處理單元。2．厭氧塘的設計和應用49五、曝氣塘曝氣塘是在塘面上安裝有人工曝氣設備的穩(wěn)定塘(圖7-4)。曝氣塘有兩種類型：①

完全混合曝氣塘；②

部分混合曝氣塘。五、曝氣塘50

曝氣塘內(nèi)生長有活性污泥，污泥可回流也可不回流，有污泥回流的曝氣塘實質上是活性污泥法的一種變型。微生物生長的氧源來自人工曝氣和表面復氧，以人工曝氣為主。曝氣設備一般采用表面曝氣機，也可用鼓風曝氣。

完全混合曝氣塘中曝氣裝置的強度應能使塘內(nèi)的全部固體呈懸浮狀態(tài)，并使塘水有足夠的溶解氧供微生物分解有機污染物。

部分混合曝氣塘不要求保持全部固體呈懸浮狀態(tài)，部分固體沉淀并進行厭氧消化。其塘內(nèi)曝氣機布置較完全混合曝氣塘稀疏。

曝氣塘出水的懸浮固體濃度較高，排放前需進行沉淀，沉淀的方法可以用沉淀池，或在塘中分割出靜水區(qū)用于沉淀。曝氣塘的水力停留時間為3～10d，有效水深為2～6m。曝氣塘內(nèi)生長有活性污泥，污泥可回流也可不回流，有污泥回流51中國有句古詩“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。因此，企業(yè)利用海豚理論來對員工進行恰當?shù)募?，用象征性的方式鼓勵員工向上發(fā)展。發(fā)展并不是口頭的表達，而需要好好研究，下苦功夫學習。服務也是一樣，只有不斷地演練與學習，才能更成熟、更精致。生活中常常面對各種壓力，所以要努力學習，鍛煉自己。學習和培訓會傳授很多技巧和方法來幫助人們學會緩解壓力，解決問題。有能力就沒有壓力，有創(chuàng)造力就沒有壓力。持消極心態(tài)的人會把顧客抱怨想象為前進過程中的絆腳石，而持積極心態(tài)的人則把這塊石頭轉變成墊腳石踩過去，獲得更大的收獲。20.2投標人應按照招標文件的要求提供投標保證金，金額見本標書第二章“前附表”，投標保證金為投標文件的組成部分。第二條工作目標（3）選擇的診所的作用：4.2統(tǒng)計工作要本著科學與客觀性的原則,統(tǒng)計報表中的各種指標的解釋及計算方法，需按國家有關文件和企業(yè)有關規(guī)定要求填寫。10.2質量保證期為產(chǎn)品驗收合格之日起至少1年。（二）施工須知6.4賣方應在包裝箱兩側用印刷體標明：項目名稱、貨物名稱與合同號、以及買方及賣方名稱和相關信息。閱讀上面一段案例，您認為這位培訓師如此訓練員工的目的是什么？您認為是否有效果？如果您是培訓師，您是否還有其他有效的訓練方法來激發(fā)員工的服務理念？請分析案例，簡單闡述您的意見。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動情況，可分為生產(chǎn)、質量、能源、安全、計劃、環(huán)保、財務等方面。企業(yè)應該設計一些在工作中常用的修辭，并對修辭進行標準化。例如有電話打進來，接電話的人員會說“您好，××公司，我姓……很高興為您服務”等等。有的公司服務把這種服務規(guī)范化、標準化。例如對方找公司的主管，但是主管不在，公司針對這種情況設計了標準的應答；或者是對方的要求本公司無法做到，也設計出標準的回答。修辭的標準化，是互動的對應技巧。設計要符合公司的特色，與公司的業(yè)務形象、服務的質量要求緊密相連。這樣客戶會覺得很滿意，對公司有良好的印象。16．合同的轉讓與分包六、穩(wěn)定塘系統(tǒng)的設計要點(1)塘的位置

穩(wěn)定塘應設在居民區(qū)下風向200m以外，以防止塘散發(fā)的臭氣影響居民區(qū)。此外，塘不應設在距機場2km以內(nèi)的地方，以防止鳥類(如水鷗)到塘中覓食、聚集，對飛機航行構成危險。(2)防止塘體損害為防止浪的沖刷，塘的襯砌應在設計水位上下各0.5m以上。若需防止雨水沖刷時，塘的襯砌應做到堤頂。，襯砌方法有干砌塊石、漿砌塊石和混凝土板等。(3)塘體防滲穩(wěn)定塘滲漏可能污染地下水源；若塘出水考慮再回用，則塘體滲漏會造成水資源損失，因此，塘體防滲是十分重要的。防滲方法有素土夯實、瀝青防滲襯面、膨潤土防滲襯面和塑料薄膜防滲襯面等。(4)塘的進出口進出口的形式對穩(wěn)定塘的處理效果有較大的影響。設計時應注意配水、集水均勻，避免短流、溝流、及混合死區(qū)。主要措施為采用多點進水和出水；進口、出口之間的直線距離盡可能大；進口、出口的方向避開當?shù)刂鲗эL向。中國有句古詩“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。因此，企業(yè)利52第二節(jié)污水土地處理一、概述污水土地處理:利用土壤—微生物—植物組成的生態(tài)系統(tǒng)使污水中的污染物凈化的處理方法。在使污染物得以凈化的同時，水中的營養(yǎng)物質和水分也得以循環(huán)利用。因此，土地處理是使污水資源化、無害化和穩(wěn)定化的處理利用系統(tǒng)。

土地處理技術的分類：慢速滲濾、快速滲濾、地表漫流、濕地和地下滲濾系統(tǒng)。

土地處理系統(tǒng)的組成：由污水預處理設施，污水調(diào)節(jié)和儲存設施，污水的輸送、布水及控制系統(tǒng)，土地凈化田，凈化出水的收集和利用系統(tǒng)等五部分組成。第二節(jié)污水土地處理53二、土地處理系統(tǒng)的凈化機理

污水土地處理系統(tǒng)的凈化機理包含了物理過濾、物理吸附、物理沉積、物理化學吸附、化學反應和化學沉淀、微生物對有機物的降解等過程。主要污染物的去除途徑如下：1．BOD的去除

BOD大部分是在土壤表層土中去除的。土壤中含有大量的種類繁多的異養(yǎng)型微生物，它們能對被過濾、截留在土壤顆?？障堕g的懸浮有機物和溶解有機物進行生物降解，并合成微生物新細胞。當處理水的BOD負荷超過土壤微生物分解BOD的生物氧化能力時，會引起厭氧狀態(tài)或土壤堵塞。二、土地處理系統(tǒng)的凈化機理542．磷和氮的去除

在土地處理中，磷主要是通過植物吸收，化學反應和沉淀(與土壤中的鈣、鋁、鐵等離子形成難溶的磷酸鹽)，物理吸附和沉積(土壤中的黏土礦物對磷酸鹽的吸附和沉積)，物理化學吸附(離子交換、絡合吸附)等方式被去除。其去除效果受土壤結構、陽離子交換容量、鐵鋁氧化物和植物對磷的吸收等因素影響。

氮主要是通過植物吸收，微生物脫氮(氨化、硝化、反硝化)，揮發(fā)、滲出(氨在堿性條件下逸出、硝酸鹽的滲出)等方式被去除。其去除率受作物的類型、生長期、對氮的吸收能力，以及土地處理系統(tǒng)的工藝等因素影響。2．磷和氮的去除553．懸浮物質的去除

污水中的懸浮物質是依靠作物和土壤顆粒間的孔隙截留、過濾去除的。土壤顆粒的大小、顆粒間孔隙的形狀、大小、分布和水流通道，以及懸浮物的性質、大小和濃度等都影響對懸浮物的截留過濾效果。若懸浮物濃度太高、顆粒太大會引起土壤堵塞。4．病原體的去除

污水經(jīng)土壤過濾后，水中大部分的病菌和病毒可被去除，去除率可達92％～97％。5．重金屬的去除

重金屬的去除主要是通過物理化學吸附，化學反應與沉淀等途徑被去除的。重金屬離子在土壤膠體表面進行陽離子交換而被置換、吸附，并生成難溶性化合物被固定于礦物晶格中；重金屬與某些有機物生成可吸性螯合物被固定于礦物晶格中；重金屬離子與土壤的某些組分進行化學反應，生成金屬磷酸鹽和有機重金屬等沉積于土壤中。3．懸浮物質的去除56三、土地處理基本工藝1．慢速滲濾系統(tǒng)

慢速滲濾系統(tǒng)適用于滲水性良好的土壤、砂質土壤及蒸發(fā)量小、氣候潤濕的地區(qū)。廢水經(jīng)噴灌或面灌后垂直向下緩慢滲濾，土地凈化田上種作物，這些作物可吸收污水中的水分和營養(yǎng)成分，通過土壤一微生物一作物對污水進行凈化，部分污水蒸發(fā)和滲濾(見圖7-6)。慢速滲濾系統(tǒng)的污水投配負荷一般較低，滲濾速度慢，故污水凈化效率高，出水水質優(yōu)良。慢速滲濾系統(tǒng)有農(nóng)業(yè)型和森林型兩種。其主要控制因素為：灌水率、灌水方式、作物選擇和預處理等。三、土地處理基本工藝572．快速滲濾系統(tǒng)

快速滲濾土地處理系統(tǒng)是一種高效、低耗、經(jīng)濟的污水處理與再生方法。適用于滲透性非常良好的土壤，如砂土、礫石性砂土等。污水灌至快速滲濾田表面后很快下滲進入地下，并最終進人地下水層。灌水與休灌反復循環(huán)進行，使濾田表層土壤處于厭氧一好氧交替運行狀態(tài)，依靠土壤微生物將被土壤截留的溶解性和懸浮有機物進行分解，使污水得以凈化。2．快速滲濾系統(tǒng)583．地表漫流系統(tǒng)

地表漫流系統(tǒng)適用于滲透性低的黏土或亞黏土，地面最佳坡度為2％～8％。廢水以噴灌法或漫灌(淹灌)法有控制地分布在地面上均勻的漫流，流向設在坡腳的集水渠，在流行過程中少量廢水被植物攝取、蒸發(fā)和滲入地下。地面上種牧草或其他作物供微生物棲息并防止土壤流失，尾水收集后可回用或排放水體(圖7-8)。3．地表漫流系統(tǒng)594．濕地處理系統(tǒng)4．濕地處理系統(tǒng)60水污染控制工程穩(wěn)定塘培訓課件61四．土地處理的工藝選擇和設計參數(shù)四．土地處理的工藝選擇和設計參數(shù)62水污染控制工程穩(wěn)定塘培訓課件63（一）成交候選供應商存在違法、違紀行為的；5.1對公司主要負責人，項目負責人、技術負責人及安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓考核：３、會計帳薄及輔助報表的自動生成：包括記證憑證查找、會計賬冊、損益表、資產(chǎn)負債表、會計明細科目匯總表及會計科目試算平衡表。4.1生產(chǎn)部是公司統(tǒng)計主管部門,負責全公司統(tǒng)計工作的管理及統(tǒng)計方法的選定。統(tǒng)計方法一經(jīng)確立，各部門在開展統(tǒng)計業(yè)務時必須遵照執(zhí)行，如需修改，須經(jīng)生產(chǎn)部同意。公司選定的統(tǒng)計方法的四要素即為搜索、顯示、分析、解釋，應用的統(tǒng)計方法采用敘述統(tǒng)計法和分析統(tǒng)計方法相結合；如果不能成功地改變慣性，那么企業(yè)服務的改革在經(jīng)歷一段時間以后就會回到從前。舉例來說，如果要求一個人雙手交叉，然后審視他的習慣，在沒有特定約束和要求的前提下，他會將左手或者右手自然而然地放在上面，這就是慣性。喜歡怎么做就怎么做，沒有標準化，這就是人的慣性。改善服務最大的障礙就是員工的慣性。見參考答案4－13、刪除資料：從基礎資料列表中選擇一個準備刪除的資料，然后單擊【-】，再單擊【保存】按鈕，則相應的資料將被徹底刪除。如果沒有單擊【保存】按鈕而直接單擊【退出】按鈕，則放棄刪除該基礎資料的操作；3、詳細填寫《辦理裝修通知單》。5、打印：您可以單擊【打印】將該基礎資料以報表的格式打印出來。17.3如賣方無正當理由而拖延交貨，將受到以下制裁：沒收履約保證金，加收誤期賠償或違約終止合同。優(yōu)秀的人才是改善企業(yè)服務，真正落實各項制度和機制的保證。如何培訓優(yōu)秀的服務人才，可以按照圖3－2所示的幾個步驟進行推行：首先從總公司和分公司來甄選理想的服務人才，作為種子師資加以培訓，設定教材和課程，定期舉辦服務技術培訓；然后這些種子師資回到他們的具體崗位，落實培訓的服務技能，并變成一種運動來加以推行。2、目標結