TTT培訓(xùn)師技能訓(xùn)練課件

培訓(xùn)師技能訓(xùn)練史殿勇史殿勇講師介紹：史殿勇?北京大學(xué)工商管理碩士?美國認(rèn)證協(xié)會注冊培訓(xùn)師?職業(yè)培訓(xùn)講師?企學(xué)網(wǎng)、第二課堂總經(jīng)理《培訓(xùn)師培訓(xùn)技能訓(xùn)練》《中小企業(yè)員工管理之道》《優(yōu)秀員工職業(yè)化訓(xùn)練》《有效溝通技巧》《5618演講與口才培訓(xùn)》主講課程：講師介紹：史殿勇?北京大學(xué)工商管理碩士主講課程：培訓(xùn)以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)師為主導(dǎo)，通過傳授知識、訓(xùn)練技能、轉(zhuǎn)變態(tài)度等改變個人行為，進而提升組織績效的活動傳授知識態(tài)度改變能力提升培訓(xùn)以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)師為主導(dǎo)，通過傳授知識、訓(xùn)練優(yōu)秀培訓(xùn)師技能訓(xùn)練培訓(xùn)師的角色認(rèn)知第一部分培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)第二部分課程呈現(xiàn)技巧第三部分培訓(xùn)師常用的幾種方法第四部分優(yōu)秀培訓(xùn)師技能訓(xùn)練培訓(xùn)師的角色認(rèn)知第一培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)第一、成人學(xué)習(xí)的特點

二、培訓(xùn)師的基本功

三、培訓(xùn)師角色定位

1培訓(xùn)師的角色認(rèn)知一、成人學(xué)習(xí)的特點

二、培訓(xùn)師的基本功

三、培訓(xùn)師角色定成人學(xué)習(xí)的特點?學(xué)習(xí)目的明確?工作經(jīng)驗豐富?思維能力增強?參與意識強烈?需要身心舒適成人學(xué)習(xí)的特點?學(xué)習(xí)目的明確培訓(xùn)師的基本功培訓(xùn)師的基本功學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)的六度學(xué)習(xí)的四種方法學(xué)習(xí)的三步曲學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)的六度學(xué)習(xí)的四種方法學(xué)習(xí)的三步曲學(xué)習(xí)的六度態(tài)度深度維度長度寬度高度學(xué)習(xí)的態(tài)度深度維度長度寬度高度形體：體態(tài)著裝形體：體態(tài)衣服應(yīng)得體、大方、簡潔，盡量穿西裝；不要穿有太多裝飾物的衣服；要注意襯衫、領(lǐng)帶與西服外套的顏色搭配；要盡量避免佩帶艷俗的領(lǐng)帶；皮鞋要擦拭干凈精心梳理好頭發(fā)，不可染發(fā)、燙發(fā)避免使用刺激性強的香水不要佩帶首飾男性培訓(xùn)師儀容儀表衣服應(yīng)得體、大方、簡潔，盡量穿西裝；男性培訓(xùn)師儀容儀表不穿過于暴露的衣服和奇裝異服，建議著套裙或其他職業(yè)裝，切忌穿超短裙盡量少佩帶珠寶首飾化妝要適當(dāng)，不應(yīng)使用鮮艷的口紅或指甲油切忌在腳指甲上涂鮮艷的指甲油發(fā)型要適當(dāng)不可使用刺鼻的香水女性培訓(xùn)師儀容儀表不穿過于暴露的衣服和奇裝異服，女性培訓(xùn)師儀容儀表聲音語音快慢得當(dāng)，適度停頓抑揚頓挫，富于感情語速語氣語調(diào)音量適中，清晰入耳符合場景，舒緩有別聲音語音快慢得當(dāng)，適度停頓抑揚頓挫，富于感情語速語氣語調(diào)音量第一節(jié)：嘴微開，舌尖抵上齒北沿上腭向后勾第二節(jié)：舌尖抵下齒背，舌面拱起，上齒輕叩舌面第三節(jié)：雙唇緊閉，舌尖頂兩腮，左右開弓第四節(jié)：舌頭沿上下齒轉(zhuǎn)圈，各五圈第五節(jié)：將舌頭伸出嘴外夠鼻尖第六節(jié)：嘴張開，舌頭做伸縮運動，做彈舌狀第七節(jié)：嘴半張，舌頭做橫向運動，兩邊觸到嘴角第八節(jié)：張開嘴巴整個咬蘋果活舌操第一節(jié)：嘴微開，舌尖抵上齒北沿上腭向后勾活舌操出東門，過大橋，大橋底下一樹棗，

拿著竿子去打棗,青的多紅的少。

一顆棗兩顆棗三顆棗四顆棗五顆棗六顆棗七顆棗八顆棗九顆棗十顆棗，

十顆棗九顆棗八顆棗七顆棗六顆棗五顆棗四顆棗三顆棗兩顆棗一顆棗，

這是一段繞口令，一氣說完才算好。數(shù)棗子：出東門，過大橋，大橋底下一樹棗，

拿著竿子去打棗,青的

引經(jīng)據(jù)典

自信

表達(dá)

適度渲染

態(tài)勢語言

換位思考言引經(jīng)據(jù)典自信表達(dá)適度渲染態(tài)勢TTT培訓(xùn)師技能訓(xùn)練課件TTT培訓(xùn)師技能訓(xùn)練課件正視點視目光環(huán)視虛視感情感情正視點視目光環(huán)視虛視感情感情表眼中有畫面身上有動作腦中有情境心中有感受表眼中有畫面身上有動作腦中有情境心中有感受培訓(xùn)師的角色定位編劇演員導(dǎo)演培訓(xùn)師培訓(xùn)師的角色定位編劇演員導(dǎo)演培訓(xùn)師培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)2◆培訓(xùn)需求調(diào)查流程◆培訓(xùn)需求調(diào)查方法◆培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)計◆培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計◆培訓(xùn)課程設(shè)計技巧◆培訓(xùn)課件制作原則培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)2◆培訓(xùn)需求調(diào)查流程TTT培訓(xùn)師技能訓(xùn)練課件需求調(diào)查流程確定調(diào)查范圍確定調(diào)查方法單擊添加文本……12確定調(diào)查對象3組織實施調(diào)查

4確定課程內(nèi)容6調(diào)查結(jié)果分析5需求調(diào)查流程確定調(diào)查范圍確定調(diào)查方法單擊添加文本……12培訓(xùn)課程設(shè)計：柜子理論模型大樹理論培訓(xùn)課程設(shè)計：柜子理論模型大樹理論結(jié)構(gòu)復(fù)合式對比式案例式形式-功能問題-方案式并列式時間式培訓(xùn)課程設(shè)計的結(jié)構(gòu)遞進式設(shè)問-解答結(jié)構(gòu)復(fù)合式對比式案例式形式-功能問題-方案式并列式時間式培訓(xùn)培訓(xùn)課程設(shè)計技巧?黃金三點論?制定備選方案?課程內(nèi)容順序?總結(jié)預(yù)告，引人入勝?少論述多案例講故事培訓(xùn)課程設(shè)計技巧?黃金三點論案例/故事的選取適用性普遍性典型性可靠性新穎性案例/故事的選取適用性培訓(xùn)課件制作文字圖片層次模板培訓(xùn)課件制作文字課堂呈現(xiàn)技巧3課程導(dǎo)入，如何設(shè)計開場時間控制，按時完成任務(wù)精彩互動，始終把控全場課程結(jié)束，如何設(shè)計結(jié)尾處突有方，保證課程進行擅用工具，增強展示效果課堂呈現(xiàn)技巧3課程導(dǎo)入，如何設(shè)計開場解決三個問題達(dá)到三個目的拉近距離建立信賴引起興趣你是誰什么資格收獲和好處解決三個問題達(dá)到三個目的拉近距離你是誰禁忌的開場方式：自殺式自夸式流離式禁忌的開場方式：自殺式自夸式流離式開場的常用方法數(shù)據(jù)法提問法故事法自然法直接法案例法好處引子主題介紹開場的常用方法數(shù)據(jù)法提問法故事法自然法直接法案例法好處引子主時間控制：預(yù)先演練過程監(jiān)控設(shè)置機動緊急結(jié)束時間控制：預(yù)先演練提問互動游戲活動語言引導(dǎo)學(xué)員演示分組競爭現(xiàn)場測試故事笑話精彩互動提問互動語言引導(dǎo)分組競爭故事笑話精彩互動提問的方式：封閉式:回答者只需回答“是與否”開放式:讓回答者更詳細(xì)的陳述所要表達(dá)的內(nèi)容泛問式:詢問的對象廣泛,希望得到更多答案指定式:指定固定人員回答提問的方式：封閉式:回答者只需回答“是與否”結(jié)尾的設(shè)計：總結(jié)提煉

發(fā)出號召

展望未來

引經(jīng)據(jù)典良好祝愿帶領(lǐng)大家回顧邀請學(xué)員回顧談感受及應(yīng)用結(jié)尾的設(shè)計：總結(jié)提煉帶領(lǐng)大家回顧

學(xué)員挑戰(zhàn)：學(xué)員走神：內(nèi)容遺漏：氣氛沉悶：設(shè)備故障：自己忘詞：處突有方學(xué)員挑戰(zhàn)：處突有方培訓(xùn)成功的信號·坐在椅子的前半部分·緩慢而輕柔地摩擦手掌·邊聽邊記錄·積極地點頭·抓緊前面課桌的邊緣·撫摩下巴培訓(xùn)成功的信號·坐在椅子的前半部分培訓(xùn)師常用方法4課程展現(xiàn)方法培訓(xùn)常用游戲培訓(xùn)場地布置培訓(xùn)師常用方法4課程展現(xiàn)方法課程展現(xiàn)方法·老師講授·小組討論·角色扮演·案例分享·游戲體驗·視頻演示

·實物展示課程展現(xiàn)方法·老師講授·小組討論老師講授老師講授講授法的實施技巧條理清晰階段總結(jié)生動豐富講授法的實施技巧條理清晰階段總結(jié)生動豐富小組討論小組討論目的：讓學(xué)員通過交流自己找到答案，說服自己小組討論目的：小組討論角色扮演角色扮演角色扮演目的了解學(xué)員的理解程度和學(xué)以致用的能力適用在基礎(chǔ)理論/原則講授之后，簡單易行，可操作角色扮演目的了解學(xué)員的理解程度和學(xué)以致用的能力適用在基礎(chǔ)理論角色扮演是否成功在于情景案例是否真實學(xué)員是否全情投入講師點評是否有指導(dǎo)意義角色扮演是否成功在于情景案例是否真實學(xué)員是否全情投入講師點評角色扮演有助于訓(xùn)練學(xué)員實操技能提高學(xué)員觀察能力和解決問題的能力效果受設(shè)計內(nèi)容的好壞影響模擬練習(xí)與真實情況有差距消耗時間過多角色扮演有助于訓(xùn)練學(xué)員實操技能案例分析目的考查學(xué)員分析和解決問題的能力，引導(dǎo)學(xué)員總結(jié)經(jīng)驗適用具有代表性的案例提供，與培訓(xùn)課題相吻合案例分析目的考查學(xué)員分析和解決問題的能力，引導(dǎo)學(xué)員總結(jié)經(jīng)驗適案例分析提高學(xué)員分析和解決問題的能力鼓勵思考，激發(fā)興趣具有說服力和可信性效果受學(xué)員水平影響案例的選擇限制對講師的綜合要求高

案例分析提高學(xué)員分析和解決問題的能力效果受學(xué)員水平影響游戲體驗游戲體驗?zāi)康耐ㄟ^讓學(xué)員參與進來，親身體驗，從而讓學(xué)員有所感悟適用場地允許，中基層員工游戲體驗?zāi)康耐ㄟ^讓學(xué)員參與進來，親身體驗，從而讓學(xué)員有所感悟適用場地視頻演示視頻演示目的利用各種視聽工具，帶給學(xué)員全新的生動的感受，帶來最佳培訓(xùn)效果適用有影像、音樂、動畫等支持的課題視頻演示目的利用各種視聽工具，帶給學(xué)員全新的生動的感受，帶來最佳培訓(xùn)注意力曲線20分鐘時間注意力注意力曲線20分鐘時間注意力培訓(xùn)場地布置·魚骨式·課桌式·會議式培訓(xùn)場地布置·魚骨式謝謝觀賞謝謝觀賞謝謝觀賞謝謝觀賞演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！

培訓(xùn)師技能訓(xùn)練史殿勇史殿勇講師介紹：史殿勇?北京大學(xué)工商管理碩士?美國認(rèn)證協(xié)會注冊培訓(xùn)師?職業(yè)培訓(xùn)講師?企學(xué)網(wǎng)、第二課堂總經(jīng)理《培訓(xùn)師培訓(xùn)技能訓(xùn)練》《中小企業(yè)員工管理之道》《優(yōu)秀員工職業(yè)化訓(xùn)練》《有效溝通技巧》《5618演講與口才培訓(xùn)》主講課程：講師介紹：史殿勇?北京大學(xué)工商管理碩士主講課程：培訓(xùn)以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)師為主導(dǎo)，通過傳授知識、訓(xùn)練技能、轉(zhuǎn)變態(tài)度等改變個人行為，進而提升組織績效的活動傳授知識態(tài)度改變能力提升培訓(xùn)以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)師為主導(dǎo)，通過傳授知識、訓(xùn)練優(yōu)秀培訓(xùn)師技能訓(xùn)練培訓(xùn)師的角色認(rèn)知第一部分培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)第二部分課程呈現(xiàn)技巧第三部分培訓(xùn)師常用的幾種方法第四部分優(yōu)秀培訓(xùn)師技能訓(xùn)練培訓(xùn)師的角色認(rèn)知第一培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)第一、成人學(xué)習(xí)的特點

二、培訓(xùn)師的基本功

三、培訓(xùn)師角色定位

1培訓(xùn)師的角色認(rèn)知一、成人學(xué)習(xí)的特點

二、培訓(xùn)師的基本功

三、培訓(xùn)師角色定成人學(xué)習(xí)的特點?學(xué)習(xí)目的明確?工作經(jīng)驗豐富?思維能力增強?參與意識強烈?需要身心舒適成人學(xué)習(xí)的特點?學(xué)習(xí)目的明確培訓(xùn)師的基本功培訓(xùn)師的基本功學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)的六度學(xué)習(xí)的四種方法學(xué)習(xí)的三步曲學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)的六度學(xué)習(xí)的四種方法學(xué)習(xí)的三步曲學(xué)習(xí)的六度態(tài)度深度維度長度寬度高度學(xué)習(xí)的態(tài)度深度維度長度寬度高度形體：體態(tài)著裝形體：體態(tài)衣服應(yīng)得體、大方、簡潔，盡量穿西裝；不要穿有太多裝飾物的衣服；要注意襯衫、領(lǐng)帶與西服外套的顏色搭配；要盡量避免佩帶艷俗的領(lǐng)帶；皮鞋要擦拭干凈精心梳理好頭發(fā)，不可染發(fā)、燙發(fā)避免使用刺激性強的香水不要佩帶首飾男性培訓(xùn)師儀容儀表衣服應(yīng)得體、大方、簡潔，盡量穿西裝；男性培訓(xùn)師儀容儀表不穿過于暴露的衣服和奇裝異服，建議著套裙或其他職業(yè)裝，切忌穿超短裙盡量少佩帶珠寶首飾化妝要適當(dāng)，不應(yīng)使用鮮艷的口紅或指甲油切忌在腳指甲上涂鮮艷的指甲油發(fā)型要適當(dāng)不可使用刺鼻的香水女性培訓(xùn)師儀容儀表不穿過于暴露的衣服和奇裝異服，女性培訓(xùn)師儀容儀表聲音語音快慢得當(dāng)，適度停頓抑揚頓挫，富于感情語速語氣語調(diào)音量適中，清晰入耳符合場景，舒緩有別聲音語音快慢得當(dāng)，適度停頓抑揚頓挫，富于感情語速語氣語調(diào)音量第一節(jié)：嘴微開，舌尖抵上齒北沿上腭向后勾第二節(jié)：舌尖抵下齒背，舌面拱起，上齒輕叩舌面第三節(jié)：雙唇緊閉，舌尖頂兩腮，左右開弓第四節(jié)：舌頭沿上下齒轉(zhuǎn)圈，各五圈第五節(jié)：將舌頭伸出嘴外夠鼻尖第六節(jié)：嘴張開，舌頭做伸縮運動，做彈舌狀第七節(jié)：嘴半張，舌頭做橫向運動，兩邊觸到嘴角第八節(jié)：張開嘴巴整個咬蘋果活舌操第一節(jié)：嘴微開，舌尖抵上齒北沿上腭向后勾活舌操出東門，過大橋，大橋底下一樹棗，

拿著竿子去打棗,青的多紅的少。

一顆棗兩顆棗三顆棗四顆棗五顆棗六顆棗七顆棗八顆棗九顆棗十顆棗，

十顆棗九顆棗八顆棗七顆棗六顆棗五顆棗四顆棗三顆棗兩顆棗一顆棗，

這是一段繞口令，一氣說完才算好。數(shù)棗子：出東門，過大橋，大橋底下一樹棗，

拿著竿子去打棗,青的

引經(jīng)據(jù)典

自信

表達(dá)

適度渲染

態(tài)勢語言

換位思考言引經(jīng)據(jù)典自信表達(dá)適度渲染態(tài)勢TTT培訓(xùn)師技能訓(xùn)練課件TTT培訓(xùn)師技能訓(xùn)練課件正視點視目光環(huán)視虛視感情感情正視點視目光環(huán)視虛視感情感情表眼中有畫面身上有動作腦中有情境心中有感受表眼中有畫面身上有動作腦中有情境心中有感受培訓(xùn)師的角色定位編劇演員導(dǎo)演培訓(xùn)師培訓(xùn)師的角色定位編劇演員導(dǎo)演培訓(xùn)師培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)2◆培訓(xùn)需求調(diào)查流程◆培訓(xùn)需求調(diào)查方法◆培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)計◆培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計◆培訓(xùn)課程設(shè)計技巧◆培訓(xùn)課件制作原則培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)2◆培訓(xùn)需求調(diào)查流程TTT培訓(xùn)師技能訓(xùn)練課件需求調(diào)查流程確定調(diào)查范圍確定調(diào)查方法單擊添加文本……12確定調(diào)查對象3組織實施調(diào)查

4確定課程內(nèi)容6調(diào)查結(jié)果分析5需求調(diào)查流程確定調(diào)查范圍確定調(diào)查方法單擊添加文本……12培訓(xùn)課程設(shè)計：柜子理論模型大樹理論培訓(xùn)課程設(shè)計：柜子理論模型大樹理論結(jié)構(gòu)復(fù)合式對比式案例式形式-功能問題-方案式并列式時間式培訓(xùn)課程設(shè)計的結(jié)構(gòu)遞進式設(shè)問-解答結(jié)構(gòu)復(fù)合式對比式案例式形式-功能問題-方案式并列式時間式培訓(xùn)培訓(xùn)課程設(shè)計技巧?黃金三點論?制定備選方案?課程內(nèi)容順序?總結(jié)預(yù)告，引人入勝?少論述多案例講故事培訓(xùn)課程設(shè)計技巧?黃金三點論案例/故事的選取適用性普遍性典型性可靠性新穎性案例/故事的選取適用性培訓(xùn)課件制作文字圖片層次模板培訓(xùn)課件制作文字課堂呈現(xiàn)技巧3課程導(dǎo)入，如何設(shè)計開場時間控制，按時完成任務(wù)精彩互動，始終把控全場課程結(jié)束，如何設(shè)計結(jié)尾處突有方，保證課程進行擅用工具，增強展示效果課堂呈現(xiàn)技巧3課程導(dǎo)入，如何設(shè)計開場解決三個問題達(dá)到三個目的拉近距離建立信賴引起興趣你是誰什么資格收獲和好處解決三個問題達(dá)到三個目的拉近距離你是誰禁忌的開場方式：自殺式自夸式流離式禁忌的開場方式：自殺式自夸式流離式開場的常用方法數(shù)據(jù)法提問法故事法自然法直接法案例法好處引子主題介紹開場的常用方法數(shù)據(jù)法提問法故事法自然法直接法案例法好處引子主時間控制：預(yù)先演練過程監(jiān)控設(shè)置機動緊急結(jié)束時間控制：預(yù)先演練提問互動游戲活動語言引導(dǎo)學(xué)員演示分組競爭現(xiàn)場測試故事笑話精彩互動提問互動語言引導(dǎo)分組競爭故事笑話精彩互動提問的方式：封閉式:回答者只需回答“是與否”開放式:讓回答者更詳細(xì)的陳述所要表達(dá)的內(nèi)容泛問式:詢問的對象廣泛,希望得到更多答案指定式:指定固定人員回答提問的方式：封閉式:回答者只需回答“是與否”結(jié)尾的設(shè)計：總結(jié)提煉

發(fā)出號召

展望未來

引經(jīng)據(jù)典良好祝愿帶領(lǐng)大家回顧邀請學(xué)員回顧談感受及應(yīng)用結(jié)尾的設(shè)計：總結(jié)提煉帶領(lǐng)大家回顧

學(xué)員挑戰(zhàn)：學(xué)員走神：內(nèi)容遺漏：氣氛沉悶：設(shè)備故障：自己忘詞：處突有方學(xué)員挑戰(zhàn)：處突有方培訓(xùn)成功的信號·坐在椅子的前半部分·緩慢而輕柔地摩擦手掌·邊聽邊記錄·積極地點頭·抓緊前面課桌的邊緣·撫摩下巴培訓(xùn)成功的信號·坐在椅子的前半部分培訓(xùn)師常用方法4課程展現(xiàn)方法培訓(xùn)常用游戲培訓(xùn)場地布置培訓(xùn)師常用方法4課程展現(xiàn)方法課程展現(xiàn)方法·老師講授·小組討論·角色扮演·案例分享·游戲體驗·視頻演示

·實物展示課程展現(xiàn)方法·老師講授·小組討論老師講授老師講授講授法的實施技巧條理清晰階段總結(jié)生動豐富講授法的實施技巧條理清晰階段總結(jié)生動豐富小組討論小組討論目的：讓學(xué)員通過交流自己找到答案，