Java課程設(shè)計報告-酒店客房管理系統(tǒng)

《Java網(wǎng)絡(luò)編程》課程設(shè)計報告酒店客房管理指導(dǎo)教師：***班級：1303班組長：*組員：* * * *完成日期：2016年6月20號運城學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)系目錄第一章問題定義 3第二章系統(tǒng)需求分析 32.1系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) 32.2可行性分析 42.2.1技術(shù)可行性 42.2.2經(jīng)濟可行性 42.2.3運行可行性 42.2.4法律可行性 52.3系統(tǒng)需求分析 5第三章系統(tǒng)總體設(shè)計 53.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計 53.2使用結(jié)構(gòu)化方法進行系統(tǒng)分析 63.2.1系統(tǒng)功能建模 63.2.2學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)的E-R圖 73.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計 8第四章系統(tǒng)的詳細設(shè)計及其實現(xiàn) 104.1注冊頁面 104.2用戶登錄 114.3入住登記 124.4離店結(jié)賬并生成結(jié)賬報表 144.5房間增加 164.6房間刪除 174.7房間查詢 174.8房間更新 184.9客戶查詢 19第五章系統(tǒng)測試 205.1測試綜述 205.2測試方法 205.3測試步驟 205.4測試過程 205.5測試結(jié)論 21第六章課程設(shè)計體會 21

第一章問題定義隨著人類社會進入信息時代，計算機越來越多地活躍在社會各個領(lǐng)域，成為不可缺少的工具，尤其在管理方面，管理軟件的出現(xiàn)使大量繁瑣復(fù)雜的問題變得簡單易行。在人民生活水平提高的同時，餐飲，住宿，娛樂業(yè)在服務(wù)行業(yè)中占有越來越重要的地位。要使在當(dāng)前酒店行業(yè)日趨激烈的競爭中脫穎而出，必須努力發(fā)展自己在管理方面的特色，避免傳統(tǒng)管理方法的失誤，使酒店的信譽以及各個管理方面都能夠出現(xiàn)零失誤，給管理者和普通的營業(yè)員帶來操作上的方便，對整個酒店各個方面的業(yè)務(wù)帶來快捷，方便，高效的服務(wù)，才是管理軟件的成功之處。現(xiàn)今酒店賓館的規(guī)模不斷擴大，客戶數(shù)量急劇增加，有關(guān)客戶的各種信息也成倍增長，尤其是大量的客房預(yù)訂信息。面對龐大的信息量，需要有客戶信息管理系統(tǒng)來提高客戶管理工作的效率。通過這樣的系統(tǒng)，可以做到信息的規(guī)范管理，科學(xué)統(tǒng)計和快速查詢，從而減少管理方面的工作量。當(dāng)前許多酒店正在逐步完善客戶信息管理工作，需要一個能滿足內(nèi)部管理需求，提高管理效率的應(yīng)用系統(tǒng)進行內(nèi)部管理。許多酒店經(jīng)過多年的發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，客流量成倍增長，積累了大量的客戶信息急需進行統(tǒng)一管理以防信息的流失。因此，許多酒店需要一個功能全面的客戶信息管理系統(tǒng)來進行管理，以使管理客戶信息的工作在該系統(tǒng)的配合下更加高效和便捷。 第二章系統(tǒng)需求分析2.1系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)在對系統(tǒng)初步調(diào)查的基礎(chǔ)上就可以提出項目的開發(fā)目標(biāo)，即新系統(tǒng)建立后所要求達到的運行指標(biāo)，這是系統(tǒng)開發(fā)和評價的依據(jù)。 由于傳統(tǒng)的手工客房信息管理，管理過程復(fù)雜繁瑣，低執(zhí)行效率，并且容易出錯。為了提高工作效率，減少工作中的錯誤，針對酒店客房管理開發(fā)管理軟件，讓前臺客服人員通過電腦操作進行酒店客房管理，為用戶節(jié)省時間和人力，更能全面、有效地掌握酒店基本情況，及時獲取最新的準(zhǔn)確資料和信息。本酒店客房管理系統(tǒng)主要以提高酒店客房服務(wù)的速度、精度，改善顧客服務(wù)的親善程度，減少工作差錯為目標(biāo)，減少各項資金支出，提高管理質(zhì)量，從而能為酒店經(jīng)營上檔次創(chuàng)造條件。2.2可行性分析 可行性分析是任何一個大型工程正式投入力量之前必須進行的一項工作。這對于保證資源的合理利用、避免浪費是一個十分重要的，也是項目一旦開始以后能順利進行的必要保證。當(dāng)系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)確定后，就可以從以下三方面對能否實現(xiàn)新系統(tǒng)目標(biāo)進行可行性分析：2.2.1技術(shù)可行性技術(shù)可行性是指：根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件，能否達到所提出的要求；所需要的物理資源是否具備，能否得到。硬件：計算機的存儲量大，運算速度快，成本較低，外部設(shè)備的功能好、效率高、可靠性高，通信設(shè)備的能力、質(zhì)量都滿足要求。系統(tǒng)軟件：本系統(tǒng)主要采用B/S結(jié)構(gòu)，其中B/S部分采用JSP技術(shù)來實現(xiàn)，由前臺用戶使用、后臺系統(tǒng)管理部分兩大部分組成，不需安裝客戶端，被授權(quán)用戶通過瀏覽器即可登錄系統(tǒng)。服務(wù)器以Win7為操作系統(tǒng)，Mysql為數(shù)據(jù)庫，主體程序Eclipse實現(xiàn)?？蛻舳艘訵in7為平臺，用瀏覽器進行系統(tǒng)登陸和頁面瀏覽。在B/S三層體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中，用戶通過客戶端瀏覽器向網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器發(fā)出請求，服務(wù)器對瀏覽器的請求進行處理，將用戶所需信息返回到瀏覽器。B/S結(jié)構(gòu)簡化了客戶機的工作，客戶機上無需配置客戶端軟件。服務(wù)器將擔(dān)負(fù)更多的工作，對數(shù)據(jù)庫的訪問和應(yīng)用程序的執(zhí)行將在服務(wù)器上完成。瀏覽器發(fā)出請求，而其余如數(shù)據(jù)請求、加工、結(jié)果返回以及動態(tài)網(wǎng)頁生成等工作全部由WebServer完成。實際上B/S體系結(jié)構(gòu)是把二層C/S結(jié)構(gòu)的事務(wù)處理邏輯模塊從客戶機的任務(wù)中分離出來，由Web服務(wù)器單獨組成一層來負(fù)擔(dān)其任務(wù)，這樣客戶機的壓力減輕了，把負(fù)荷分配給了Web[]服務(wù)器。2.2.2經(jīng)濟可行性經(jīng)濟可行性分析要估計項目的成本和效益，分析項目經(jīng)濟上是否合理，并將費用與效益進行比較，看是否有利。該酒店客房管理系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)費對于一個企業(yè)來來說是可以接受的，并且本系統(tǒng)實施后可以顯著提高工作效率，有助于企業(yè)的信息化管理，所以為該企業(yè)開發(fā)酒店管理系統(tǒng)在經(jīng)濟上是可行的。2.2.3運行可行性運行可行性是指所建立的信息系統(tǒng)能否在該企業(yè)實現(xiàn)，在當(dāng)前的操作環(huán)境下能否很好的進行，即組織內(nèi)外是否具備接受和使用新系統(tǒng)的條件。該酒店管理系統(tǒng)是一個簡單的信息管理系統(tǒng)，所耗費的資源非常少，并且將來的操作界面是直接瀏覽網(wǎng)頁的形式，利用鼠標(biāo)進行傻瓜式的操作，操作中的每一步都會有相應(yīng)的提示，這樣可以讓更多的人群在最短的時間內(nèi)學(xué)會使用他。2.2.4法律可行性整個系統(tǒng)由于是自行開發(fā)，自行使用，在開發(fā)過程中沒有涉及合同、責(zé)任等與法律抵觸的方面。因此，本系統(tǒng)在法律上是可行的。按上述四方面進行可行性分析、研究后，我們認(rèn)為該項目是可行的。2.3系統(tǒng)需求分析該酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)使用戶能迅速而便捷的了解和查詢酒店信息，根據(jù)自己的需求來預(yù)訂房間。一個方便地實現(xiàn)對客房變更、房價及預(yù)訂信息的自動化操作。使用該系統(tǒng)全面管理酒店信息，為用戶節(jié)省時間和人力，更能全面、有效地掌握酒店基本情況，及時獲取最新的準(zhǔn)確資料和信息。該軟件能系統(tǒng)管理酒店的信息，功能與實現(xiàn)方面有相當(dāng)?shù)尼槍π院蛯嵱眯?。該系統(tǒng)的主要功能有酒店信息管理,房間類型管理,訂單信息管理,業(yè)務(wù)人員編輯和系統(tǒng)用戶管理。酒店客房管理系統(tǒng)需要具有以下的功能：1）系統(tǒng)管理功能：普通接待人員的注冊2）客戶管理功能：提供住宿客戶信息的登記以及瀏覽。3）住房管理功能：可以進行客戶入住、房間更換、退房的管理。4）查詢管理功能：提供對所有用戶和房間信息的查詢。如：房間狀態(tài)查詢、客戶住房信息查詢、客戶退房查詢、管理員信息查詢等。5）房間管理功能：提供房間的信息管理，例如：房間狀態(tài)，不同類型房價的剩余量的記錄。6）其他特殊功能：不同權(quán)限的用戶登錄實現(xiàn)不同的功能、各類信息的統(tǒng)計。第三章系統(tǒng)總體設(shè)計系統(tǒng)總體設(shè)計是對有關(guān)系統(tǒng)全局問題的設(shè)計，也就是設(shè)計系統(tǒng)總的處理方案，又稱系統(tǒng)概要設(shè)計。它主要包括系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等內(nèi)容。3.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計本系統(tǒng)設(shè)計采用了自頂向下方式進行設(shè)計的。首先設(shè)計總體結(jié)構(gòu)[4]，然后再逐層深入，直至進行每一個模塊的設(shè)計?？傮w設(shè)計主要是指在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，針對企業(yè)電子商務(wù)的目標(biāo)，刻畫系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其相互關(guān)系，明確目標(biāo)系統(tǒng)的各個組成部分、各個組成部分的作用及其相互關(guān)系，系統(tǒng)的流程如圖所示：系統(tǒng)功能模塊圖3.2使用結(jié)構(gòu)化方法進行系統(tǒng)分析3.2.1系統(tǒng)功能建模對用戶需求進行分析，畫出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖，如圖所示。 圖3.1酒店客房管理系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流圖圖3.2酒店客房管理系統(tǒng)的二層數(shù)據(jù)流圖3.2.2學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)的E-R圖根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖，我們可以列出以下系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)項：客戶：姓名、性別、年齡、證件號碼、押金、房間號、房間狀態(tài)用戶：賬戶名、賬戶密碼、姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話房間：房間號、房間類型、房間單價、電話、房間狀態(tài)款項：已收押金、消費金額、結(jié)余金額同時系統(tǒng)還需要進行記錄的數(shù)據(jù)項：入住及退房記錄：客戶姓名、入住時間、退出時間、管理員查詢記錄：日期、當(dāng)天收入金額、支出金額、全部押金管理員更新記錄：房價更改、客戶登記、結(jié)算金額用戶ER圖房間ER圖客戶ER圖結(jié)算ER圖總體ER圖3.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計根據(jù)E-R模型和數(shù)據(jù)庫需求分析，本系統(tǒng)總共涉及10個數(shù)據(jù)表格。其中包括用戶表、房間表、客戶表表、結(jié)算表4個基本表，同時還需要不用的用戶登錄實現(xiàn)不同的功能，因此還需要角色表、角色類型表，同時還引入了房間狀態(tài)表，實現(xiàn)簡單的操作。本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表設(shè)計如圖所示。Account表Function表Living表Role表Role_function表Room表Rooms表Roomstate表User表User_role表第四章系統(tǒng)的詳細設(shè)計及其實現(xiàn)本章所講的主要內(nèi)容是該系統(tǒng)的實現(xiàn)方法和原理。下面來詳細介紹系統(tǒng)的實現(xiàn)4.1注冊頁面//注冊新用戶 protectedvoiddoZhuCe(HttpServletRequestreq,HttpServletResponseresp) throwsServletException,IOException{ Useruser=newUser(); ResultMsgrmsg=null; try{ BeanUtils.copyProperties(user,req.getParameterMap()); SqlSessionsqlsession=MybatisUtil.getSqlSession(); sqlsession.insert("User.insert1",user); mit(); sqlsession.close(); rmsg=newResultMsg(true,"注冊成功"); }catch(IllegalAccessExceptione){ //TODOAuto-generatedcatchblock e.printStackTrace(); }catch(InvocationTargetExceptione){ //TODOAuto-generatedcatchblock e.printStackTrace(); } JsonUtil.outJsonStrAndColse(resp,JsonUtil.transToJsonStr(rmsg)) }}4.2用戶登錄//判斷用戶名和密碼是否正確protectedvoiddoCheckLogin(HttpServletRequestreq,HttpServletResponseresp) throwsServletException,IOException{ Useruser=newUser(); try{ BeanUtils.copyProperties(user,req.getParameterMap()); SqlSessionsqlsession=MybatisUtil.getSqlSession(); System.out.println(user.getAccount()); Useruu=sqlsession.selectOne("User.select1",user); System.out.println("name=="+uu.getAccount()+"p==="+uu.getPwd()); if(uu.getAccount().equals(user.getAccount())&&uu.getPwd().equals(user.getPwd())){ req.getSession().setAttribute("loginuser",uu); //正確跳轉(zhuǎn)到主頁面 req.getRequestDispatcher("Myjsp/main.jsp").forward(req,resp); } }catch(Exceptione){ //TODOAuto-generatedcatchblock e.printStackTrace(); //不正確跳轉(zhuǎn)到登錄頁面 req.getRequestDispatcher("Myjsp/login.jsp"); } }4.3入住登記 //添加一條入住信息 protectedvoidaddAccount(HttpServletRequestreq,HttpServletResponseresp) throwsServletException,IOException{ //TODOAuto-generatedmethodstub Accountacc=newAccount(); ResultMsgrmsg=null; SqlSessionsqlsession=MybatisUtil.getSqlSession(); System.out.println(req.getParameterMap()); try{ BeanUtils.copyProperties(acc,req.getParameterMap()); System.out.println("addddddddddddddddacc==========="+acc); if(acc.getAccid()==0){ System.out.println(888888); sqlsession.insert("Acc.insert1",acc); if(acc.getStateidfk()==3){ Stringaccs=acc.getAccount(); Accountaccse=newAccount(); Livelive=newLive(); Datedate=newDate(); accse.setAccount(accs); System.out.println("accs"+accse); Accountacclive=sqlsession.selectOne("Acc.select5",acc.getAccid()); live.setCheckdate(date.toLocaleString()); live.setAccidfk(acclive.getAccid()); live.setRoomidfk(acclive.getRoomidfk()); live.setCashpledge(acc.getCashpledge()); sqlsession.insert("Acc.insert2",live); } }else{ System.out.println("updateacc=============="+acc); sqlsession.update("Acc.update1",acc); if(acc.getStateidfk()==3){ Stringaccs=acc.getAccount(); Accountaccse=newAccount(); Livelive=newLive(); Datedate=newDate(); accse.setAccount(accs); System.out.println("accs"+accse); Accountacclive=sqlsession.selectOne("Acc.select5",accse); live.setCheckdate(date.toLocaleString()); live.setAccidfk(acclive.getAccid()); live.setRoomidfk(acclive.getRoomidfk()); live.setCashpledge(300); sqlsession.insert("Acc.insert2",live); } } Roomro=newRoom(); introomid=acc.getRoomidfk(); intstatidfk=acc.getStateidfk(); ro.setRoomid(roomid); ro.setStateidfk(statidfk); sqlsession.update("Acc.update2",ro); mit(); sqlsession.close(); rmsg=newResultMsg(true,"操作成功"); }catch(Exceptione){ //TODOAuto-generatedcatchblock e.printStackTrace(); rmsg=newResultMsg(true,"操作失敗"); } JsonUtil.outJsonStrAndColse(resp,JsonUtil.transToJsonStr(rmsg)); }}4.4離店結(jié)賬并生成結(jié)賬報表//結(jié)賬信息 protectedvoidDelete(HttpServletRequestreq,HttpServletResponseresp) throwsServletException,IOException{ //TODOAuto-generatedmethodstub intlivid=Integer.parseInt(req.getParameter("livid")); intbill=Integer.parseInt(req.getParameter("bill")); System.out.println("livid===="+livid); System.out.println("bill=="+bill); SqlSessionsqlsession=MybatisUtil.getSqlSession(); ResultMsgrmsg=null; Livelive=newLive(); live.setLivid(livid); live.setBill(bill); try{ Livelives=sqlsession.selectOne("Live.select4",livid); /*sqlsession.delete("Live.delete1",livid); System.out.println("accid======="+accid); sqlsession.delete("Live.delete2",accid);*/ sqlsession.update("Acc.update3",lives.getAccidfk()); sqlsession.update("Room.update_room_state",lives); sqlsession.update("Live.update1",live); Livelive2=sqlsession.selectOne("Live.select6",livid); mit(); sqlsession.close(); StringBuffersb=newStringBuffer(); sb.append("<divclass='billlist'><h3style='text-align:center;'>賬單</h3>姓名："+live2.getAccount().getAccount()); sb.append("</br>"); sb.append("房間號："+live2.getRoomnumber().getRoomnumber()); sb.append("</br>"); sb.append("押金："+live2.getCashpledge()); sb.append("</br>"); sb.append("消費："+live2.getBill()); sb.append("</br>"); sb.append("結(jié)余："+(live2.getCashpledge()-live2.getBill())); sb.append("</br>"); sb.append("時間："+live2.getCheckdate()); sb.append("</br>");sb.append("</br>"); sb.append("歡迎下次光臨！"); rmsg=newResultMsg(true,sb.toString()); }catch(Exceptione){ e.printStackTrace(); rmsg=newResultMsg(true,"結(jié)算失敗"); } JsonUtil.outJsonStrAndColse(resp,JsonUtil.transToJsonStr(rmsg)); }}4.5房間增加//添加房型 protectedvoidaddType(HttpServletRequestreq,HttpServletResponseresp) throwsServletException,IOException{ //TODOAuto-generatedmethodstub RoomTypetypes=newRoomType(); ResultMsgrmsg=null; SqlSessionsqlsession=MybatisUtil.getSqlSession(); try{ BeanUtils.copyProperties(types,req.getParameterMap()); System.out.println(types.getRoomsid()); if(types.getRoomsid()==0){ System.out.println(888888);sqlsession.insert("RoomType.insert1",types); }else{ System.out.println(000000); sqlsession.update("RoomType.update1",types); } mit(); sqlsession.close(); rmsg=newResultMsg(true,"操作成功"); }catch(Exceptione){ //TODOAuto-generatedcatchblock e.printStackTrace(); rmsg=newResultMsg(true,"操作失敗"); } JsonUtil.outJsonStrAndColse(resp,JsonUtil.transToJsonStr(rmsg)); }}4.6房間刪除//移除一種房間類型 protectedvoidtoremove(HttpServletRequestreq,HttpServletResponseresp) throwsServletException,IOException{ //TODOAuto-generatedmethodstub ResultMsgrmsg=null; try{ Stringroomsids=req.getParameter("roomsid"); introomsid=Integer.parseInt(roomsids); SqlSessionsqlsession=MybatisUtil.getSqlSession(); sqlsession.delete("RoomType.delete1",roomsid); mit(); sqlsession.close(); rmsg=newResultMsg(true,"刪除成功"); }catch(Exceptione){ e.printStackTrace(); rmsg=newResultMsg(true,"刪除失敗"); } JsonUtil.outJsonStrAndColse(resp,JsonUtil.transToJsonStr(rmsg)); }4.7房間查詢//查詢所有房間類型 protectedvoiddoList(HttpServletRequestreq,HttpServletResponseresp) throwsServletException,IOException{ //TODOAuto-generatedmethodstub SqlSessionsqlsession=MybatisUtil.getSqlSession(); List<RoomType>typelist=sqlsession.selectList("RoomType.select1"); StringjsonStr=JsonUtil.transToJsonStr(typelist); System.out.println(typelist.get(0).getRoomtype()); JsonUtil.outJsonStrAndColse(resp,jsonStr); } protectedvoidtoUpdate(HttpServletRequestreq,HttpServletResponseresp) throwsServletException,IOException{ //TODOAuto-generatedmethodstub Stringroomsids=req.getParameter("roomsid"); introomsid=Integer.parseInt(roomsids); SqlSessionsqlsession=MybatisUtil.getSqlSession(); RoomTypetype=sqlsession.selectOne("RoomType.select2",roomsid); req.setAttribute("type",type); req.getRequestDispatcher("Myjsp/room/rotypeedit.jsp").forward(req,resp); }4.8房間更新//更新房間信息protected

void

toUpdate(HttpServletRequest

req,

HttpServletResponse

resp)

throws

ServletException,

IOException

{

//

TODO

Auto-generated

method

stub

String

roomsids=req.getParameter("roomsid");

int

roomsid=Integer.parseInt(roomsids);

SqlSession

sqlsession=MybatisUtil.getSqlSession();

RoomType

type

=sqlsession.selectOne("RoomType.select2",roomsid);

req.setAttribute("type",

type);

req.getRequestDispatcher("Myjsp/room/rotypeedit.jsp").forward(req,

resp);

}4.9客戶查詢//查詢所有現(xiàn)入住客戶 protectedvoidAccList(HttpServletRequestreq,HttpServletResponseresp) throwsServletException,IOException{ //TODOAuto-generatedmethodstub SqlSessionsqlsession=MybatisUtil.getSqlSession(); List<Account>Acclist=sqlsession.selectList("Acc.select1"); JsonUtil.outJsonStrAndColse(resp,JsonUtil.transToJsonStr(Acclist)); } protectedvoidtoUpdate(HttpServletRequestreq,HttpServletResponseresp) throwsServletException,IOException{ intaccid=Integer.parseInt(req.getParameter("accid")); SqlSessionsqlsession=MybatisUtil.getSqlSession(); Accountacc=sqlsession.selectOne("Acc.select2",accid); req.setAttribute("acc",acc); req.getRequestDispatcher("Myjsp/room/accountedit.jsp").forward(req,resp); }第五章系統(tǒng)測試5.1測試綜述系統(tǒng)測試其實就是對系統(tǒng)實現(xiàn)的一個校正。也許某個用戶用到的某個模塊運行正常，也許該用戶用其它的模塊就出現(xiàn)了相應(yīng)的