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第11頁共11頁最新國家開放大學(xué)電大本科《商務(wù)談判策略》單項選擇題題庫及答案(試卷號:1341)最新國家開放大學(xué)電大本科《商務(wù)談判策略》單項選擇題題庫及答案(試卷號:1341)單項選擇題1.商務(wù)談判有一個臨界點,即談判雙方達成協(xié)議的()。A.最低價格B.合理要求C.最低要求D.最高要求2.商務(wù)談判是()的一種。A.外交談判B.政治談判C.經(jīng)濟談判D.軍事談判3.()適用于談判雙方實力比較接近,雙方過去沒有商務(wù)往來經(jīng)歷的情況。A.協(xié)商式開局策略B.坦誠式開局策略C.慎重式開局策略D.進攻式開局策略4.商務(wù)談判的中心環(huán)節(jié)是()。A.報價還價B.磋商階段C.摸底階段D.開局階段5.()是指在談判過程中一方以破裂相威脅,從而達到給對方施加壓力牽制對方,最終迫使對方讓步的策略。A.折中策略B.聲東擊西策略C.紅白臉策略D.邊緣策略6.()是指企業(yè)對以自身為當(dāng)事人的合同依法進行訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列行為的總和。A.合同管理B.合同歸納C.合同起草D.合同整合7.()是一種讓對方在精神上感到滿足的談判策略。A.投其所好B.減兵增灶C.惻隱策略D.軟硬兼施8.運用與通常情況下思考問題相反的方法來考慮并解決問題的思維方式是()。A.散射思維B.快速思維C.跳躍思維D.逆向思維9.下列不屬于傾聽的技巧的是()。A.聽取【關(guān)鍵詞】:^pB.給對方創(chuàng)造發(fā)言的機會C.及時糾錯D.反應(yīng)式傾聽10.談判者的衣著打扮主要依據(jù)()。A.個人的興趣B.對方的愛好C.場合、年齡、身體、氣質(zhì)D.個人的習(xí)慣11.下列不屬于營造低調(diào)氣氛的方法是()。A.疲勞戰(zhàn)術(shù)法B.沉默法C.問題誘導(dǎo)法D.指責(zé)法12.談判中,將要出現(xiàn)僵局時,雙方各持己見,且互不相讓,這時,適合采用()。A.暫時休會策略B.疲勞策略C.受限策略D.先例控制策略13.同一商品,針對客戶性質(zhì)、購買數(shù)量、需求急緩程度、交貨地點、支付方式等的不同,而采用不同的購銷價格,這種報價方式是下列哪一種?()A.差別報價策略B.報價分割策略C.報價表達策略D.報價時機策略14.商務(wù)談判的中心環(huán)節(jié)指的是()。A.報價還價B.磋商階段C.摸底階段D.開局階段15.()是指當(dāng)談判結(jié)束時,對談判的結(jié)果不能再變,即雙方達成的協(xié)議、或破裂、或中止的狀態(tài)不得改變。A.最終性B.不二性C.不變性D.徹底性16.下列不屬于迫使對方讓步的策略的是()。A.情緒爆發(fā)策略B.紅白臉策略C.最后通牒策略D.互利互惠的讓步策略17.在書寫合同時,談判雙方應(yīng)該共同參加,以便將雙方談判的成果準(zhǔn)確無誤、無異議地落實于文字,這體現(xiàn)了合同簽訂的()原則。A.公平性B.準(zhǔn)確性C.一致性D.嚴謹性18.()是指在談判過程中一方以破裂相威脅,從而達到給對方施加壓力牽制對方,最終迫使對方讓步的策略。A.折中策略B.聲東擊西策略C.紅白臉策略D.邊緣策略19.商務(wù)談判中最基本的禮節(jié)是()。A.遵時守約B.穿戴整潔C.舉止優(yōu)雅D.講究排場20.法國人忌諱的鳥類是()。A.孔雀B.麻雀C.鳳凰D.烏鴉21.()是指雙方當(dāng)事人之間就合同的主要條款進行磋商、議定,最終確定和認可合同內(nèi)容的過程。A.合同訂立B.合同簽訂C.合同談判D.合同確立22.()是指企業(yè)對以自身為當(dāng)事人的合同依法進行訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列行為的總和。A.合同管理B.合同歸納C.合同起草D.合同整合23.談判策略和談判技巧的根本區(qū)別是()的問題。A.為什么與是什么B.是什么與應(yīng)該是什么C.做什么與怎么做D.做什么與為什么做24.()思考方式是設(shè)法增加雙方價值,而不是減少給予雙方的價值}不是只要求對方讓步,而是一種溫和而雙贏的談判。A.零和談判B.雙贏談判C.加值談判D.競合談判25.中國人的文化特征是()。A.注重禮節(jié),重人情、講關(guān)系B.外露、坦率、熱情、滔滔不絕C.保守、刻板、嚴謹、富有計劃性D.為人友善、崇尚浪漫、富有幽默感26.()是一種讓對方在精神上感到滿足的談判策略。A.投其所好B.減兵增灶C.惻隱策略D.軟硬兼施27.只選取了事物的一個方面就對對手進行要挾或抨擊,不作全面公正的評價就妄下結(jié)論的談判方式是()。A.以相對為絕對B.以現(xiàn)象代替本質(zhì)C.平行論證D.攻其一點,不及其余28.()是進攻和防衛(wèi)的有效論戰(zhàn)武器。A.散射思維B.快速思維C.跳躍思維D.逆向思維29.信息的()要求談判者在溝通前要有一套完整的危機處理方案,考慮各種可能發(fā)生的變化,并作出迅速地調(diào)整。A.隱含性B.變動性C.針對性D.差異性30.()是商務(wù)談判順利進行的重要條件,運用它旨在增進談判雙方的了解、溝通感情、營造友好氣氛。A.威脅、勸誘性語言B.專業(yè)型語言C.禮節(jié)性語言D.幽默詼諧式語言31.商務(wù)談判有一個臨界點,即談判雙方達成協(xié)議的()。A.最低價格B.合理要求C.最高要求D.最低要求32.商務(wù)談判是()的一種。A.外交談判B.政治談判C.經(jīng)濟談判D.軍事談判33.國外談判專家一般認為理想的商務(wù)談判隊伍的人數(shù)不超過()。A.7人B.3人C.4人D.10人34.一般來說,()適用于那些交易條件比較規(guī)范、明確,談判雙方比較了解的談判。A.書面談判B.口頭談判C.個人談判D.小組談判35.一項商務(wù)談判往往涉及很多內(nèi)容,但()幾乎是所有商務(wù)談判的核心內(nèi)容。A.商品品質(zhì)B.價格C.交貨條件D.售后服務(wù)36.商務(wù)談判的最低要求指的是()。A.最低限度目標(biāo)B.合理目標(biāo)C最高期望目標(biāo)D.可接受的目標(biāo)37.()適用于雙方過去看過商務(wù)往來,但對方曾有過不太令人滿意的表現(xiàn)的情況,己方要通過嚴謹?shù)膽B(tài)度,引起對方對某些問題的重視。A.協(xié)商式開局策略B.坦誠式開局策略C.慎重式開局策略D.進攻式開局策略38.一般而言,()適用于小型的、常規(guī)性的商務(wù)談判。A.全景模擬法B.列表模擬法C.討論會模擬法D.以上選項都適用39.通過某一特殊事件來引發(fā)普遍存在于人們心中的感情因素,并使這種感情迸發(fā)出來,從而達到營造氣氛的目的,這種方法指的是()。A.感情攻擊法B.幽默法C.稱贊法D.誘導(dǎo)法40.談判者的衣著打扮主要依據(jù)(4)。A.個人的興趣B.對方的愛好C.場合、年齡、身體、氣質(zhì)D.個人的習(xí)慣41.運用與通常情況下思考問題相反的方法來考慮并解決問題的思維方式是()。A.散射思維B.快速思維C.跳躍思維D.逆向思維42.影響商務(wù)談判的主要因素不包括()。A.會談場合B.接送禮儀C.宴請程序D.個人長相43.成交的基本策略不包括()。A.最后讓步策略B.場外交易策略C.最后期限策略D.以退為進策略44.下列哪項不是傾聽的技巧()。A.聽取【關(guān)鍵詞】:^pB.給對方創(chuàng)造發(fā)言的機會C.及時糾錯D.反應(yīng)式傾聽45.商務(wù)談判中最基本的禮節(jié)是()。A.遵時守約B.穿戴整潔C.舉止優(yōu)雅D.講究排場46.()是商務(wù)談判順利進行的重要條件,對其運用旨在增進談判雙方的了解、溝通感情、營造友好氣氛。A.威脅、勸誘式語言B.專業(yè)性語言C.禮節(jié)性語言D.幽默詼諧的語言47.()是指雙方當(dāng)事人之間就合同的主要條款進行磋商、議定,最終確定和認可合同內(nèi)容的過程。A.合同訂立B.合同簽訂C.合同談判D.合同確立48.談判者的衣著打扮主要依據(jù)()。A.個人的興趣B.對方的愛好C.場合、年齡、身體、氣質(zhì)D.個人的習(xí)慣49.()思考方式是設(shè)法增加雙方價值,而不是減少給予雙方的價值;不是只要求對方讓步’,而是一種溫和而雙贏的談判。A.零和談判B.雙贏談判C.加值談判D.竟合談判50.日本人忌諱的花是()。A.菊花B.荷花C.水仙花D.櫻花51.商務(wù)談判有一個臨界點,即談判雙方達成協(xié)議的()。A.最低價格B.合理要求C.最低要求D。最高要求52.商務(wù)談判的最低要求指的是()。A.最低限度目標(biāo)B.合理目標(biāo)C.最高期望目標(biāo)D.可接受的目標(biāo)53.()適用于談判雙方實力比較接近,雙方過去沒有商務(wù)往來經(jīng)歷的情況。A.協(xié)商式開局策略B.坦誠式開局策略C.慎重式開局策略D.進攻式開局策略54.商務(wù)談判的中心環(huán)節(jié)指的是()。A.報價還價B.磋商階段C.摸底階段D.開局階段55.()是指在談判過程中一方以破裂相威脅,從而達到給對方施加壓力牽制對方,最終迫使對方讓步的策略。A.折中策略B.聲東擊西策略C.紅白臉策略D.邊緣策略56.()是從企業(yè)的角度出發(fā),指企業(yè)對以自身為當(dāng)事人的合同依法進行訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列行為的總和。A.合同管理B.合同歸納C.合同起草D.合同整合57.()是一種讓對方在精神上感到滿足的談判策略。A.投其所好
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