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文檔簡介
PAGEPAGE36《導(dǎo)游專業(yè)》課程標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游綜合備課組一、課程說明:1.課程設(shè)置及目標(biāo):中等職業(yè)學(xué)校導(dǎo)游就業(yè)專業(yè)課程有《旅游法規(guī)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《河北旅游》四門專業(yè)課,這些課程有較強(qiáng)的指導(dǎo)性、實(shí)用性、實(shí)踐性和可操作性,充分體現(xiàn)了職業(yè)學(xué)校教育對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、掌握專業(yè)技能、提高素質(zhì)素養(yǎng)的要求。中等職業(yè)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:把學(xué)生培養(yǎng)成具有良好的職業(yè)素質(zhì)并掌握一定專業(yè)知識(shí)的初中級(jí)持證上崗的技能人才。2.課時(shí)安排:課課時(shí)課程第一學(xué)期第二學(xué)期第三學(xué)期第四學(xué)期第五、六學(xué)期合計(jì)旅游法規(guī)32486464頂崗實(shí)習(xí)208導(dǎo)游基礎(chǔ)48326464208導(dǎo)游業(yè)務(wù)32486464208河北旅游48326464208二、課程標(biāo)準(zhǔn):導(dǎo)游專業(yè)《旅游法規(guī)》課程標(biāo)準(zhǔn)第一學(xué)期課程單元教學(xué)內(nèi)容及要求教學(xué)安排考核標(biāo)準(zhǔn)第一單元旅游法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)要求*了解1.法的產(chǎn)生;2.新中國憲法的歷史發(fā)展;*識(shí)記3.法的本質(zhì)特征;4.旅游法的概念.表現(xiàn)形式;5.旅游法律關(guān)系的概念與構(gòu)成;6.我國公民的基本權(quán)利和義務(wù);*掌握7.旅游法的調(diào)整對(duì)象;8.旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素及要求;9.我國現(xiàn)行憲法的主要內(nèi)容。能力要求*培養(yǎng)學(xué)生對(duì)新專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣,初步理解專業(yè)術(shù)語并正確使用。10第一階段:采取理論測(cè)試的方法:單選20題多選10題判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的方法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:1中:2易:7及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第二單元旅游合同法律制度知識(shí)要求*了解1.合同的概念與法律特征;*識(shí)記2.合同法的基本原則;3.旅游合同的概念與法律特征;4.旅游合同履行原則;5.旅游合同違約責(zé)任歸責(zé)原則;*掌握6.合同法的調(diào)整范圍;7.旅游合同訂立的法律要求;8.旅游合同的法律效力;9.合同違約責(zé)任的承擔(dān)方式與爭議解決的法律規(guī)定;*運(yùn)用
10.合同法知識(shí)分析解決實(shí)際問題。能力要求*要求學(xué)生了解自身學(xué)習(xí)能力的長處和不足,制定適合自己的學(xué)習(xí)方法和方案。初步樹立團(tuán)隊(duì)合作的理念。12第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:1中:2易:7及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第三單元旅游者權(quán)益保護(hù)法律制度知識(shí)要求*了解1.旅游消費(fèi)者的概念與法律特征;*識(shí)記2.旅游消費(fèi)者法律地位確立的內(nèi)容;*掌握3.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的基本原則;4.旅游消費(fèi)者的法律特征;5.旅游消費(fèi)者的權(quán)利和經(jīng)營者的義務(wù);6.旅游消費(fèi)者權(quán)益糾紛的解決方式;*運(yùn)用7.用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律知識(shí)分析解決實(shí)際問題。能力要求*進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)認(rèn)知和自主學(xué)習(xí)的能力,初步掌握獨(dú)立獲取信息方法。10第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:1中:2易:7及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第二學(xué)期課程單元教學(xué)內(nèi)容及要求教學(xué)安排考核標(biāo)準(zhǔn)第四單元旅行社管理法規(guī)制度知識(shí)要求*了解1.旅行社提供旅游服務(wù)與業(yè)務(wù)范圍的規(guī)定;*識(shí)記2.我國旅行社行業(yè)管理的各項(xiàng)制度要求;*掌握3.旅行社設(shè)立的條件和申報(bào)審批程序要求;4.旅行社的經(jīng)營規(guī)則;5.對(duì)旅游者權(quán)益的保護(hù)以及旅行社的法律責(zé)任;*運(yùn)用6.旅行社管理相關(guān)法律知識(shí),分析旅行社經(jīng)營行為與法律責(zé)任的承擔(dān)。能力要求*掌握有序的學(xué)習(xí)方法,初步形成分析案例考慮周詳?shù)膶W(xué)習(xí)能力,16第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第五單元導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度知識(shí)要求*了解1.導(dǎo)游人員的等級(jí)劃分和考核方式;*識(shí)記2.導(dǎo)游人員的概念和含義,;3.導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù);*掌握4.導(dǎo)游人員的分類;5.導(dǎo)游資格證書.導(dǎo)游證的取得條件和途徑;6.導(dǎo)游人員計(jì)分和年審管理的內(nèi)容;*運(yùn)用7.用所學(xué)知識(shí)分析導(dǎo)游人員的行為及其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。能力要求*獨(dú)立制定學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)合作精神。16第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%試題難易比例:難:0中:2易:8第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第三學(xué)期課程單元教學(xué)內(nèi)容及要求教學(xué)安排考核標(biāo)準(zhǔn)第六單元旅游飯店管理法規(guī)制度知識(shí)要求*了解1.我國旅游住宿業(yè)的概念與相關(guān)的法律制度;*識(shí)記2.食品安全的基本要求;3.娛樂場所的概念;4.食品安全事故及其處理;*掌握5.旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度的主要內(nèi)容;6.我國食品安全管理的主要制度;7.開辦娛樂場所的法規(guī)要求。能力要求*認(rèn)識(shí)區(qū)別旅游飯店系統(tǒng)的工作流程,能公平公正的進(jìn)行客觀評(píng)價(jià).8第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第七單元旅游資源管理法律制度知識(shí)要求*了解1.旅游資源可持續(xù)開發(fā)的重要意義;*識(shí)記2.旅游資源的概念.構(gòu)成條件及基本類型;3.風(fēng)景名勝區(qū).自然保護(hù)區(qū)的概念與構(gòu)成條件;4.文物的概念.文物的權(quán)屬.文物保護(hù)單位的等級(jí)劃分;*掌握5.旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的主要內(nèi)容;6.風(fēng)景名勝區(qū).自然保護(hù)區(qū)管理的基本要求;7.我國文物保護(hù)法律的基本要求。能力要求*自我檢驗(yàn)學(xué)習(xí)結(jié)果,進(jìn)一步獨(dú)立獲取有效信息及進(jìn)行信息的交流,促進(jìn)同學(xué)之間的合作,同時(shí)保證學(xué)習(xí)結(jié)果的質(zhì)和量同步提升。10第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第八單元旅游安全與保險(xiǎn)法律制度知識(shí)要求*了解1.各種旅游突發(fā)公共事件救援機(jī)制;2.旅游救援制度的起源.發(fā)展。;*識(shí)記3.我國旅游安全管理的方針;4.旅游突發(fā)公共事件的概念.范圍與等級(jí)劃分;5.旅游保險(xiǎn)合同的構(gòu)成要素;*掌握6.旅游安全事故的分類與處理程序;7.旅游突發(fā)公共事件處理的原則;8.中國國旅旅行救援中心的業(yè)務(wù)范圍;9.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的基本要求。能力要求*具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事故等各種危機(jī)的能力,確定問題解決的方案和順序,獨(dú)立執(zhí)行計(jì)劃,樹立大局觀念。10第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第九單元旅游交通管理法律制度知識(shí)要求*了解1.旅游交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理方面的共性規(guī)定;2.鐵路旅客運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)要求;*識(shí)記3.旅客航空運(yùn)輸?shù)母拍睿?.航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任;5.鐵路運(yùn)輸合同的概念與構(gòu)成;6.鐵路運(yùn)輸旅客人身傷亡和自帶行李損失的賠償規(guī)定;*掌握7.旅游交通運(yùn)輸?shù)姆N類;8.航空運(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)營準(zhǔn)則,9.航空運(yùn)輸承運(yùn)人對(duì)旅客.對(duì)旅客隨身攜帶物品的責(zé)任。能力要求*遵守標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,遇事從容和耐心,靈活的應(yīng)對(duì)新出現(xiàn)的情況,負(fù)責(zé)的作出正確決策。8第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第十單元旅游出入境管理法律制度知識(shí)要求*了解1.中國出入境邊防檢查的基本內(nèi)容;*識(shí)記2.中國公民出境旅游的有關(guān)證件,特別是護(hù)照法的相關(guān)規(guī)定;3.外國人入出境管理的基本原則;*掌握4.中國公民出境旅游管理制度的內(nèi)容;5.外國人入境.出境的法律要求;6.我國出入境衛(wèi)生檢疫制度的基本要求。能力要求*按客戶實(shí)際要求選擇工作程序,并優(yōu)化程序和流程,獨(dú)立制定計(jì)劃并執(zhí)行,圓滿完成任務(wù)。12第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第十一單元旅游投訴法規(guī)制度知識(shí)要求*了解1.旅游投訴處理的程序規(guī)定;*識(shí)記2.旅游投訴的概念和法律特征;3.旅游投訴的實(shí)效;4.旅游投訴管轄的概念和原則;*掌握5.旅游投訴主體的權(quán)利和義務(wù);6.代理投訴.共同投訴的含義;7.旅游投訴受理與否的法定條件;*運(yùn)用8.旅游投訴地域管轄有關(guān)知識(shí)分析解決實(shí)際問題。能力要求*用掌握的專業(yè)知識(shí),確定解決問題的方案,并具備一定的辯論能力。12第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第十二單元旅游基本政策與地方法規(guī)知識(shí)要求*了解1.改革開發(fā)以來我國旅游業(yè)發(fā)展取得的成就;2.河北省加快旅游業(yè)發(fā)展的政策;*識(shí)記3.馬克思主義中國化的科學(xué)內(nèi)涵與取得的理論成果;4.科學(xué)發(fā)展觀的理論與要求;5.當(dāng)今時(shí)代的主體和中國和平外交政策的內(nèi)容;6.我國旅游業(yè)發(fā)展取得的經(jīng)驗(yàn);*掌握7.社會(huì)主義核心價(jià)值體系的主要內(nèi)容;8.“和平統(tǒng)一,一國兩制”政策的科學(xué)內(nèi)涵;9.引導(dǎo)我國旅游業(yè)發(fā)展的基本政策導(dǎo)向;10.《河北省旅游條例》的主要內(nèi)容。能力要求*運(yùn)用扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),獨(dú)立制定計(jì)劃并執(zhí)行,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,謹(jǐn)慎.果斷.自信的處理危機(jī)事件。4第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第四學(xué)期第1~3單元1.旅游法規(guī)基礎(chǔ)2.旅游合同法律制度3.旅游者權(quán)益保護(hù)法律制度知識(shí)要求*熟練掌握:1.旅游法的調(diào)整對(duì)象;2.旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素及要求;3.我國現(xiàn)行憲法的主要內(nèi)容。4.合同法的調(diào)整范圍;5.旅游合同訂立的法律要求;6..旅游合同的法律效力;7.合同違約責(zé)任的承擔(dān)方式與爭議解決的法律規(guī)定;8.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的基本原則;9.旅游消費(fèi)者的法律特征;10.旅游消費(fèi)者的權(quán)利和經(jīng)營者的義務(wù);11.旅游消費(fèi)者權(quán)益糾紛的解決方式;能力要求:1.培養(yǎng)學(xué)生自我查漏補(bǔ)缺的能力;2.培養(yǎng)學(xué)生整體把握理清課本內(nèi)容層次的能力;3.答題技巧的訓(xùn)練16單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:90%優(yōu)秀率:50%第4~6單元旅行社管理法規(guī)制度導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度旅游飯店管理法規(guī)制度知識(shí)要求*熟練掌握:1.旅行社設(shè)立的條件和申報(bào)審批程序要求;2.旅行社的經(jīng)營規(guī)則;3.對(duì)旅游者權(quán)益的保護(hù)以及旅行社的法律責(zé)任;4.導(dǎo)游人員的分類;5.導(dǎo)游資格證書.導(dǎo)游證的取得條件和途徑;6.導(dǎo)游人員計(jì)分和年審管理的內(nèi)容;7.旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度的主要內(nèi)容;8.我國食品安全管理的主要制度;9.開辦娛樂場所的法規(guī)要求。能力要求:1.答題技巧的訓(xùn)練;2.培養(yǎng)學(xué)生在整體把握課本的基礎(chǔ)上,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),把課本由厚變薄的能力;3.培養(yǎng)學(xué)生抓住課本線索,清晰知識(shí)的發(fā)展脈絡(luò)的能力。16單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:90%優(yōu)秀率:50%第7~9單元旅游資源管理法律制度旅游安全與保險(xiǎn)法律制度旅游交通管理法律制度知識(shí)要求*熟練掌握:1.旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的主要內(nèi)容;2.風(fēng)景名勝區(qū).自然保護(hù)區(qū)管理的基本要求;3.我國文物保護(hù)法律的基本要求。4.旅游安全事故的分類與處理程序;5.旅游突發(fā)公共事件處理的原則;6.中國國旅旅行救援中心的業(yè)務(wù)范圍;7.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的基本要求。8.旅游交通運(yùn)輸?shù)姆N類;9.航空運(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)營準(zhǔn)則,10.航空運(yùn)輸承運(yùn)人對(duì)旅客.對(duì)旅客隨身攜帶物品的責(zé)任。能力要求:1.答題技巧的訓(xùn)練;2.培養(yǎng)學(xué)生能夠在課本中找到關(guān)鍵詞,突出知識(shí)核心結(jié)點(diǎn)的能力;3.培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)自我檢測(cè),進(jìn)一步內(nèi)化內(nèi)化所學(xué)知識(shí)。16單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:90%優(yōu)秀率:50%第10~12單元旅游出入境管理法律制度旅游投訴法規(guī)制度旅游基本政策與地方法規(guī)知識(shí)要求*熟練掌握:1.中國公民出境旅游管理制度的內(nèi)容;2.外國人入境.出境的法律要求;3.我國出入境衛(wèi)生檢疫制度的基本要求。4.旅游投訴主體的權(quán)利和義務(wù);5.代理投訴.共同投訴的含義;6.旅游投訴受理與否的法定條件;7.社會(huì)主義核心價(jià)值體系的主要內(nèi)容;8.“和平統(tǒng)一,一國兩制”政策的科學(xué)內(nèi)涵;9.引導(dǎo)我國旅游業(yè)發(fā)展的基本政策導(dǎo)向;10.《河北省旅游條例》的主要內(nèi)容。能力要求1.答題技巧的訓(xùn)練;2.自我激勵(lì),迎接考試,做好心理及知識(shí)雙重準(zhǔn)備;3.培養(yǎng)學(xué)生耐心、細(xì)心、充滿信心、沉著應(yīng)考的能力。16單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:90%優(yōu)秀率:50%導(dǎo)游專業(yè)《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程標(biāo)準(zhǔn)第一學(xué)期課程單元教學(xué)內(nèi)容及要求教學(xué)安排考核標(biāo)準(zhǔn)第一單元旅游活動(dòng)與旅游業(yè)知識(shí)要求*了解1.中國早期旅游活動(dòng)的形式;2.旅游活動(dòng)的分類方式;3.不同類型旅游者的特點(diǎn);4.旅游資源的類型;5.中國旅游業(yè)的發(fā)展歷程及中國旅游三大市場狀況*識(shí)記6.西方早期旅游活動(dòng)的主要事件及代表人物;7.托馬斯庫克不同時(shí)期對(duì)旅游業(yè)的貢獻(xiàn);*掌握8.現(xiàn)代旅游.旅游活動(dòng).旅游活動(dòng)的要素.旅游者.旅游資源.旅游市場等基本概念;9.旅游對(duì)經(jīng)濟(jì).社會(huì).環(huán)境三大影響的內(nèi)容。能力要求*培養(yǎng)學(xué)生對(duì)新專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣,初步理解專業(yè)術(shù)語并正確使用。16第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:1中:2易:7及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第二單元中國歷史與文化常識(shí)知識(shí)要求*了解1.中國歷史的發(fā)展沿革;2.中國古代歷史常識(shí);3.中國文學(xué)藝術(shù)的發(fā)展演變;4.中國傳統(tǒng)文化的主要思想流派;5.中國戲曲的發(fā)展歷程;*識(shí)記6.中國不同歷史時(shí)期的重要人物和歷史事件;*掌握7.中國古代重要典籍;8.中國不同戲曲種類的代表作;*運(yùn)用9.用所學(xué)的常識(shí)對(duì)各類知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行分類歸納。能力要求*要求學(xué)生了解自身學(xué)習(xí)能力的長處和不足,制定適合自己的學(xué)習(xí)方法和方案。初步樹立團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)的能力。16第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:1中:2易:7及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第二學(xué)期課程單元教學(xué)內(nèi)容及要求教學(xué)安排考核標(biāo)準(zhǔn)第三單元中國的自然旅游景觀知識(shí)要求*了解1.湖泊的成因類型;2.冰川景觀;3.森林.草原等資源在我國的分布;4.建立自然保護(hù)區(qū)的意義;*識(shí)記5.不同景觀類型中的代表性景區(qū);6.我國歷史文化名山.名湖.名泉;7.我國生物景觀中的重要代表景觀及其雅稱*掌握8.自然旅游景觀的三大功能;9.建立自然保護(hù)區(qū)的意義;10.地震遺址和遺址景觀保留的意義;*運(yùn)用11.用所學(xué)的知識(shí)及查閱的資料制定出自然保護(hù)區(qū)的保護(hù)方式。能力要求*掌握有序的學(xué)習(xí)方法,初步形成區(qū)分不同景區(qū),遇事考慮周詳?shù)膶W(xué)習(xí)能力,16第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第四單元中國的古代建筑與園林知識(shí)要求*了解1.中國古代建筑的發(fā)展歷程;2.古代建筑的基本構(gòu)件;*識(shí)記3.各類古代建筑的典型代表;*掌握4.我國古代建筑的特點(diǎn);5.各類建筑形制的體系及分類;*運(yùn)用6.用所學(xué)知識(shí)分析所見到的的建筑的特點(diǎn)和所屬的體系。能力要求*獨(dú)立制定學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生觀察分析事物的能力,樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)合作精神。16第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%試題難易比例:難:0中:2易:8第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第三學(xué)期課程單元教學(xué)內(nèi)容及要求教學(xué)安排考核標(biāo)準(zhǔn)第五單元宗教概述知識(shí)要求*了解1.四大宗教的產(chǎn)生與發(fā)展過程;*識(shí)記2.四大宗教的創(chuàng)始人;3.各宗教信奉的經(jīng)典和神靈;4.宗教圣地和活動(dòng)場所;5.各宗教主要節(jié)事活動(dòng);*掌握6.我國宗教政策;7.各宗教的基本教義.教派。能力要求*在實(shí)際生活中正確認(rèn)識(shí)區(qū)別各種不同宗教的活動(dòng)內(nèi)容和程序,能公平公正的進(jìn)行客觀評(píng)價(jià).16第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第六單元中國的民族民俗知識(shí)要求*了解1.中國的人口構(gòu)成.民族分布.語言文字狀況;2.各少數(shù)民族的地域分布.語言特征及宗教信仰;*識(shí)記3.漢族及主要少數(shù)民族節(jié)慶節(jié)日;4.各少數(shù)民族文化遺產(chǎn);*掌握5.各少數(shù)民族的飲食.服飾.舞蹈.曲藝及禮儀禁忌。能力要求*自我檢驗(yàn)學(xué)習(xí)結(jié)果,進(jìn)一步獨(dú)立獲取有效信息及進(jìn)行信息的交流,促進(jìn)同學(xué)之間的合作,同時(shí)保證學(xué)習(xí)結(jié)果的質(zhì)和量同步提升。14第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第七單元中國飲食文化知識(shí)要求*了解1.中國飲食文化的主要類型以及對(duì)世界飲食文化的影響;2.中國菜系的形成;3.酒的起源;4.中國茶文化的形成與發(fā)展;5.中國茶道的基本精神*識(shí)記6.中國八大菜系的代表菜;7.不同香型酒水的代表.產(chǎn)地;8.中國名茶品種;*掌握9.官府菜及四大菜系的特點(diǎn);10.中國酒的分類方法;11.中國茶的種類.特點(diǎn)與產(chǎn)地。能力要求*具備針對(duì)不同的游客介紹不同菜系的能力,確定問題解決的方案和順序,獨(dú)立執(zhí)行計(jì)劃,樹立大局觀念。8第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第八單元中國的風(fēng)物特產(chǎn)知識(shí)要求*了解1.中國主要風(fēng)物特產(chǎn)的藝術(shù)價(jià)值;*識(shí)記2.各類風(fēng)物特產(chǎn)的類型;3.各類風(fēng)物特產(chǎn)的典型代表及產(chǎn)地;*掌握4.各類風(fēng)物特產(chǎn)的特點(diǎn);能力要求*遵守標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,遇事從容和耐心,靈活的應(yīng)對(duì)新出現(xiàn)的情況,負(fù)責(zé)的作出正確決策。6第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第九單元主要旅游客源地(國)概況知識(shí)要求*了解1.主要旅游客源地(國)的地理位置.歷史變遷.人口狀況.經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r;*識(shí)記2.主要旅游客源地(國)的首都.國花.宗教信仰.特殊稱謂;*掌握3.主要旅游客源地(國)的主要習(xí)俗與禁忌;能力要求*按客戶實(shí)際要求選擇工作程序,并優(yōu)化程序和流程,獨(dú)立制定計(jì)劃并執(zhí)行,圓滿完成任務(wù)。14第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第十單元中國的世界遺產(chǎn)知識(shí)要求*了解1.世界遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的概念;*識(shí)記2.世界遺產(chǎn)的分類;3.中國世界遺產(chǎn)的數(shù)量和名稱;*掌握4.所列世界遺產(chǎn)項(xiàng)目;5.人類口頭和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目的特征和價(jià)值;能力要求*用掌握的專業(yè)知識(shí),確定解決問題的方案,并具備一定的辯論能力。6第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%導(dǎo)游專業(yè)《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)第一學(xué)期課程單元教學(xué)內(nèi)容及要求教學(xué)安排考核標(biāo)準(zhǔn)第一單元導(dǎo)游服務(wù)概論知識(shí)要求*了解1.導(dǎo)游職業(yè)產(chǎn)生與發(fā)展歷程;2.導(dǎo)游服務(wù)的現(xiàn)狀;3.導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì);4.導(dǎo)游服務(wù)的特點(diǎn)*識(shí)記5.導(dǎo)游服務(wù)概念及解析;6.導(dǎo)游服務(wù)的原則;*掌握7.導(dǎo)游服務(wù)工作類型;8.導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)容;9.導(dǎo)游服務(wù)的性質(zhì)10.導(dǎo)游服務(wù)的作用。能力要求*牢記基本概念,重視判斷題.單項(xiàng)選擇題與多項(xiàng)選擇題,關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)工作的原則應(yīng)該引起考生注意。14第一階段:單選20題多選10題判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:5%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:1中:2易:7及格率:60%優(yōu)秀率:5%第二單元導(dǎo)游員概論知識(shí)要求*了解1.導(dǎo)游員道德修養(yǎng)的構(gòu)成;2.導(dǎo)游員知識(shí)和能力構(gòu)成。*識(shí)記3.導(dǎo)游員的概念;*掌握4.導(dǎo)游員的分類;5.導(dǎo)游員的條件;6.導(dǎo)游工作集體合作的途徑;7.導(dǎo)游員的職責(zé);*運(yùn)用8.導(dǎo)游工作集體的主要任務(wù).合作的必要性和實(shí)現(xiàn)途徑。能力要求*認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游工作并不是單打獨(dú)斗,既要能夠獨(dú)當(dāng)一面地完成自己的工作任務(wù),又要有能力將導(dǎo)游工作集體凝聚在一起,互相補(bǔ)臺(tái)。18第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:60%優(yōu)秀率:5%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:1中:2易:7及格率:60%優(yōu)秀率:5%第二學(xué)期課程單元教學(xué)內(nèi)容及要求教學(xué)安排考核標(biāo)準(zhǔn)第三單元團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范知識(shí)要求*了解1.地陪服務(wù)程序中善后總結(jié)工作與標(biāo)準(zhǔn);*識(shí)記2.旅游團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃的概念,歡迎詞的內(nèi)容架構(gòu);3.做好導(dǎo)游服務(wù)工作需要的不通過時(shí)間提前量;*掌握4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)地陪的工作提出的總體要求;5.地陪服務(wù)準(zhǔn)備工作的內(nèi)容;6.地陪接待服務(wù)工作與標(biāo)準(zhǔn);7.全陪導(dǎo)游服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量;8.出境領(lǐng)隊(duì)服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量。*運(yùn)用9.致歡迎詞和歡送詞;10.地陪帶團(tuán)安排可容納用好第一餐;11.核對(duì).商定日程;12.低配在旅游團(tuán)社交活動(dòng).會(huì)見.舞會(huì)等場合的必要作為。能力要求*本章出案例分析題的可能性較大,簡答題和論述題的考點(diǎn)比較多,關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)程序的內(nèi)容是導(dǎo)游工作的基本問題所在,就命題基本目的而言也應(yīng)該成為考試的重點(diǎn)內(nèi)容。請(qǐng)考生在重要環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)把握以及整個(gè)接待流程層面把握本章內(nèi)容。16第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:60%優(yōu)秀率:5%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:1中:2易:7及格率:60%優(yōu)秀率:5%第四單元散客導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范知識(shí)要求*了解1.散客旅游發(fā)展態(tài)勢(shì);2.散客導(dǎo)游服務(wù)的特點(diǎn)和要求;*識(shí)記3.散客旅游的概念;*掌握4.散客旅游與團(tuán)隊(duì)旅游的區(qū)別;5.散客旅游服務(wù)的類型;*運(yùn)用6.散客旅游服務(wù)的程序與要求。能力要求分析一個(gè)旅游團(tuán)是團(tuán)隊(duì)旅游還是散客旅游;在接待散客時(shí)主動(dòng)宣傳其他服務(wù)。10第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:70%優(yōu)秀率:10%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:70%優(yōu)秀率:10%第五單元導(dǎo)游服務(wù)帶團(tuán)技能知識(shí)要求*了解1.導(dǎo)游服務(wù)的帶團(tuán)技能種類;2.導(dǎo)游員帶團(tuán)的特點(diǎn);3.導(dǎo)游交際的原則和作用;4.旅游審美對(duì)象的美感分析;5.導(dǎo)游員帶團(tuán)模式;*識(shí)記6.導(dǎo)游人員帶團(tuán)的各項(xiàng)原則;*掌握7.導(dǎo)游員的主導(dǎo)地位和形象塑造;8.導(dǎo)游交際技能;9.導(dǎo)游員的心理服務(wù)技能;10.對(duì)特殊旅游者的導(dǎo)游服務(wù)技巧;能力要求*組織能力.語言能力.口頭表達(dá)能力.觀察能力.交際能力等技能的培養(yǎng)。22第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:70%優(yōu)秀率:20%試題難易比例:難:0中:2易:8第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:70%優(yōu)秀率:20%第三學(xué)期第六單元導(dǎo)游服務(wù)中問題與事故的處理知識(shí)要求*識(shí)記1.導(dǎo)游服務(wù)中常見的問題與事故;*掌握2.計(jì)劃和日程變更的處理;3.漏接.空接和錯(cuò)接的處理;4.誤機(jī)(車.船)事故的預(yù)防和處理;5.導(dǎo)游口頭語言及運(yùn)用;6.旅游者物品丟失的預(yù)防與處理;7.旅游者走失的預(yù)防與處理;8.旅游者要求延長旅游期或中途退團(tuán)的處理;9.旅游者要求探視親友或要求親友隨團(tuán)活動(dòng)的處理;10.旅游者要求轉(zhuǎn)遞物品和信件的處理;11.旅游安全事故的預(yù)防和處理;12.旅游者患重病的處理;13.旅游者因病死亡的處理;14.旅游者常見疾病及具體的防治措施;15.對(duì)旅游者攻擊污蔑言論的處理;16.對(duì)旅游者違法行為的處理;17.對(duì)旅游者違法行為的處理;18.對(duì)旅游者散發(fā)宗教宣傳品行為的處理;19.對(duì)異性越軌行為的處理;20.對(duì)酗酒鬧事者的處理;21.旅游者生活服務(wù)方面?zhèn)€別要求的處理;22.旅游者觀光游覽方面?zhèn)€別要求的處理。能力要求*認(rèn)識(shí)區(qū)別旅游飯店系統(tǒng)的工作流程,能公平公正的進(jìn)行客觀評(píng)價(jià).30第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:30%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:30%第七單元智慧旅游與導(dǎo)游服務(wù)知識(shí)要求*了解1.智慧旅游的主要功能;2.智慧旅游的基本架構(gòu);3.智慧旅游的表現(xiàn);*識(shí)記4.智慧旅游的概念;*掌握5.智慧旅游對(duì)導(dǎo)游工作的影響;*應(yīng)用6.智慧旅游時(shí)代導(dǎo)游的應(yīng)對(duì)措施;能力要求*在認(rèn)識(shí)智慧旅游對(duì)旅游和導(dǎo)游服務(wù)的沖擊和影響的基礎(chǔ)上,為未來導(dǎo)游職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備,并培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和適應(yīng)新形勢(shì).新知識(shí)的能力。14第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:30%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:30%第八單元導(dǎo)游相關(guān)知識(shí)知識(shí)要求*了解1.旅行社產(chǎn)品的類型;2.旅行支票知識(shí);*識(shí)記3.旅行社的概念;4.旅行社產(chǎn)品的概念;5.外匯的概念;6.旅行社責(zé)任險(xiǎn)的概念;7.旅游意外保險(xiǎn)的概念;8.導(dǎo)游員基本的服務(wù)禮儀;9.導(dǎo)游員個(gè)人禮儀規(guī)范;*掌握10.旅行社的基本業(yè)務(wù);11.旅行社的類型及其業(yè)務(wù);12.新版旅行社責(zé)任險(xiǎn)的5種附加險(xiǎn);能力要求*具備預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)問題和事故的能力,獨(dú)立執(zhí)行計(jì)劃的能力,樹立大局觀念的能力。20第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:30%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:30%第四學(xué)期課程單元教學(xué)內(nèi)容及要求教學(xué)安排考核標(biāo)準(zhǔn)第三單元團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范知識(shí)要求*了解1.地陪服務(wù)程序中善后總結(jié)工作與標(biāo)準(zhǔn);*識(shí)記2.旅游團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃的概念,歡迎詞的內(nèi)容架構(gòu);3.做好導(dǎo)游服務(wù)工作需要的不通過時(shí)間提前量;*掌握4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)地陪的工作提出的總體要求;5.地陪服務(wù)準(zhǔn)備工作的內(nèi)容;6.地陪接待服務(wù)工作與標(biāo)準(zhǔn);7.全陪導(dǎo)游服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量;8.出境領(lǐng)隊(duì)服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量。*運(yùn)用9.致歡迎詞和歡送詞;10.地陪帶團(tuán)安排可容納用好第一餐;11.核對(duì).商定日程;12.低配在旅游團(tuán)社交活動(dòng).會(huì)見.舞會(huì)等場合的必要作為。能力要求*本章出案例分析題的可能性較大,簡答題和論述題的考點(diǎn)比較多,關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)程序的內(nèi)容是導(dǎo)游工作的基本問題所在,就命題基本目的而言也應(yīng)該成為考試的重點(diǎn)內(nèi)容。請(qǐng)考生在重要環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)把握以及整個(gè)接待流程層面把握本章內(nèi)容。16第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:60%優(yōu)秀率:5%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:1中:2易:7及格率:60%優(yōu)秀率:5%第四單元散客導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范知識(shí)要求*了解1.散客旅游發(fā)展態(tài)勢(shì);2.散客導(dǎo)游服務(wù)的特點(diǎn)和要求;*識(shí)記3.散客旅游的概念;*掌握4.散客旅游與團(tuán)隊(duì)旅游的區(qū)別;5.散客旅游服務(wù)的類型;*運(yùn)用6.散客旅游服務(wù)的程序與要求。能力要求分析一個(gè)旅游團(tuán)是團(tuán)隊(duì)旅游還是散客旅游;在接待散客時(shí)主動(dòng)宣傳其他服務(wù)。10第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:70%優(yōu)秀率:10%第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:70%優(yōu)秀率:10%第五單元導(dǎo)游服務(wù)帶團(tuán)技能知識(shí)要求*了解1.導(dǎo)游服務(wù)的帶團(tuán)技能種類;2.導(dǎo)游員帶團(tuán)的特點(diǎn);3.導(dǎo)游交際的原則和作用;4.旅游審美對(duì)象的美感分析;5.導(dǎo)游員帶團(tuán)模式;*識(shí)記6.導(dǎo)游人員帶團(tuán)的各項(xiàng)原則;*掌握7.導(dǎo)游員的主導(dǎo)地位和形象塑造;8.導(dǎo)游交際技能;9.導(dǎo)游員的心理服務(wù)技能;10.對(duì)特殊旅游者的導(dǎo)游服務(wù)技巧;能力要求*組織能力.語言能力.口頭表達(dá)能力.觀察能力.交際能力等技能的培養(yǎng)。22第一階段:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:70%優(yōu)秀率:20%試題難易比例:難:0中:2易:8第二階段:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:70%優(yōu)秀率:20%導(dǎo)游專業(yè)《河北旅游》課程標(biāo)準(zhǔn)第一學(xué)期課程單元教學(xué)內(nèi)容及要求教學(xué)安排考核標(biāo)準(zhǔn)第二單元河北歷史述要知識(shí)要求*了解1、河北省行政區(qū)歷史沿革;*識(shí)記2、河北省重要的歷史名人;*掌握3、河北歷史發(fā)展各個(gè)階段的主要特征;能力要求*要求學(xué)生了解自身學(xué)習(xí)能力的長處和不足,制定適合自己的學(xué)習(xí)方法和方案。初步樹立團(tuán)隊(duì)合作的理念。10第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:1中:2易:7及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第三單元河北旅游資源知識(shí)要求*了解1、河北省旅游資源形成的地理環(huán)境特征;*識(shí)記2、河北省重要的旅游資源;*掌握3、河北省旅游資源的主要類型;4、河北省旅游資源的主要特征;5、河北省旅游資源的分布;能力要求*進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)認(rèn)知和自主學(xué)習(xí)的能力,初步掌握獨(dú)立獲取信息方法。6第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:1中:2易:7及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第四單元河北旅游產(chǎn)業(yè)知識(shí)要求*了解1、河北省旅游業(yè)發(fā)展歷程;*掌握2、河北省旅游業(yè)最新發(fā)展定位;3、河北省旅游業(yè)最新發(fā)展原則;4、河北省旅游業(yè)最新發(fā)展目標(biāo);5、河北省旅游業(yè)最新發(fā)展布局;6、河北省旅游業(yè)最新發(fā)展任務(wù)。能力要求掌握有序的學(xué)習(xí)方法,初步形成周詳?shù)膶W(xué)習(xí)能力;6第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第二學(xué)期第五單元河北地方文藝知識(shí)要求*了解1、河北省的區(qū)域文化特點(diǎn);2、河北省飲食特點(diǎn);3、河北省的長城建筑特色;*識(shí)記并掌握4、河北地方文藝種類;5、河北民間舞蹈的種類;6、河北曲藝種類;7、河北飲食流派及特點(diǎn);8、河北境內(nèi)主要長城城段能力要求*獨(dú)立制定學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)合作精神。12第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%試題難易比例:難:0中:2易:8第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第六單元河北風(fēng)物特產(chǎn)知識(shí)要求*了解1、保定槐茂醬菜、柴溝堡熏肉、唐山麻糖、高碑店豆腐絲的制作工藝及悠久歷史;*識(shí)記2、白溝泥塑、承德木雕、陽原石雕、蔚縣剪紙、武強(qiáng)年畫、廊坊風(fēng)箏、張家口印花絲擺件的制造工藝及流程;3、贊皇大棗、渤海對(duì)蝦、壩上口蘑、涉縣三珍、宣化葡萄的產(chǎn)地及獨(dú)特風(fēng)味;*掌握4、河北省6種名飲的名稱、產(chǎn)地及特點(diǎn);5、河北省41種工藝美術(shù)產(chǎn)品的名稱;6、河北省19種土特產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地及特點(diǎn);7、河北省13種風(fēng)味食品的名稱、產(chǎn)地及特點(diǎn)。能力要求認(rèn)識(shí)區(qū)別旅游飯店系統(tǒng)的工作流程,并客觀評(píng)價(jià);20第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第三學(xué)期課程單元教學(xué)內(nèi)容及要求教學(xué)安排考核標(biāo)準(zhǔn)第七單元各設(shè)區(qū)市概況及主要旅游區(qū)(點(diǎn))第一節(jié)石家莊知識(shí)要求*了解1、石家莊市的地理位置、行政區(qū)劃、自然地理、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r;*識(shí)記2、西柏坡旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;3、正定旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史沿革;4、隆興寺旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和文化價(jià)值;5、趙州橋旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;6、柏林禪寺旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;7、井陘天長鎮(zhèn)旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;8、井陘縣大梁江村旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;9、中山國都城遺址旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;10、華北軍區(qū)烈士陵園旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;11、蒼巖山旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;12、嶂石巖旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;13、天桂山旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;14、駝梁山旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;15、五岳寨旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;16、東方巨龜苑旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;*掌握:17、石家莊市的旅游資源紅、綠、新的特征;18、石家莊市區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)“一個(gè)中心、三大片區(qū)、一條風(fēng)景道、一條休閑帶”的發(fā)展格局及其發(fā)展優(yōu)勢(shì)和潛力能力要求*熟悉旅游特征、旅游產(chǎn)業(yè)及其發(fā)展優(yōu)勢(shì)和潛力,提升歷史文化價(jià)值;6第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第七單元各設(shè)區(qū)市概況及主要旅游區(qū)(點(diǎn))第二節(jié)承德知識(shí)要求*了解1、承德市的地理位置、行政區(qū)劃、自然地理、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r;*識(shí)記2、避暑山莊及周圍寺廟群旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;3、磬錘峰旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;4、木蘭圍場旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;5、金山嶺長城旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;6、霧靈山旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;7、遼河源旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;8、蟠龍湖旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;9、董存瑞烈士陵園旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;10、白草洼旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;11、六里坪旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;*掌握12、承德旅游資源的“皇家三冠”“紫塞三絕”;13、承德作為國際旅游目的地城市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和潛力。能力要求*自我檢驗(yàn)學(xué)習(xí)結(jié)果,進(jìn)一步獨(dú)立獲取有效信息及進(jìn)行信息的交流,促進(jìn)同學(xué)之間的合作,同時(shí)保證學(xué)習(xí)結(jié)果的質(zhì)和量同步提升。6第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第七單元各設(shè)區(qū)市概況及主要旅游區(qū)(點(diǎn))第三節(jié)張家口知識(shí)要求*了解1、張家口市的地理位置、行政區(qū)劃、自然地理、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r;*識(shí)記2、大境門、張家口堡旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;3、安家溝旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;4、壩上旅游區(qū)的資源特點(diǎn);5、宣化文化古城旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;6、下八里遼代壁畫墓群;7、滑雪、溫泉旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;8、黃帝城旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;9、雞鳴山、金河口、飛狐峪旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;10、蔚縣古城旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;11、翠云山長城嶺旅游區(qū)的資源特點(diǎn);12、陽原泥河灣旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;*掌握13、張家口旅游資源享崇禮滑雪、攬壩上草原、逛葡萄酒莊、賞民俗古韻、尋三祖文化的特征;14、張家口旅游產(chǎn)業(yè)的“一心·多射線·一精品+四大區(qū)域大環(huán)線”的總體格局。能力要求*提升對(duì)家鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)文化的了解,更深的探究家鄉(xiāng)文化;6第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第七單元各設(shè)區(qū)市概況及主要旅游區(qū)(點(diǎn))第四節(jié)秦皇島知識(shí)要求*了解1、秦皇島市的地理位置、行政區(qū)劃、自然地理、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r;*識(shí)記1、山海關(guān)旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;2、樂島海洋公園旅游區(qū)的資源特點(diǎn);3、角山景區(qū)旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;4、長壽山、燕塞湖旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;5、秦始皇入海求仙處旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;6、鴿子窩公園旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;7、秦皇島野生動(dòng)物園旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;8、祖山旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;9、黃金海岸旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;*掌握10、秦皇島旅游資源濱海帶、丘陵帶的特征;11、掌握以長城、濱海、生態(tài)、休閑為主要特色的旅游產(chǎn)業(yè)體系及其發(fā)展優(yōu)勢(shì)和潛力。能力要求12、學(xué)習(xí)所學(xué)城市的水域、地域,并學(xué)習(xí)分析優(yōu)勢(shì)略施;6第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第七單元各設(shè)區(qū)市概況及主要旅游區(qū)(點(diǎn))第五節(jié)唐山知識(shí)要求*了解1、唐山市的地理位置、行政區(qū)劃、自然地理、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r;*識(shí)記2、清東陵旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;3、南湖中央生態(tài)公園旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;4、樂亭李大釗故居及紀(jì)念館旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;5、景忠山、青山關(guān)旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;6、曹妃甸濕地旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;7、青龍山、萬佛園旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;8、唐山抗震紀(jì)念碑旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;9、潘家峪慘案紀(jì)念館旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;10、白羊峪、沙石峪、金銀灘旅游區(qū)資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;*掌握11、唐山市城市休閑、濱海度假休閑、文化休閑旅游資源特征;12、唐山市“一城、三大旅游板塊、六大旅游聚集區(qū)、八大旅游產(chǎn)品系列、九大主題線路”的旅游產(chǎn)業(yè)體系及其發(fā)展優(yōu)勢(shì)和潛力。能力要求*根據(jù)所學(xué)城市的基本概況、旅游資源,提升個(gè)人能力。6第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第七單元各設(shè)區(qū)市概況及主要旅游區(qū)(點(diǎn))第六節(jié)廊坊知識(shí)要求*了解1、廊坊市的地理位置、行政區(qū)劃、自然地理、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r;*識(shí)記2、第一城旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;3、自然公園、文化公園旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;4、茗湯溫泉旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;5、永清宋遼古戰(zhàn)場旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;6、李少春紀(jì)念館旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;*掌握7、廊坊市休閑商務(wù)、休閑會(huì)展、休閑娛樂等旅游資源的特征;8、廊坊市堅(jiān)持以“京津冀電子信息走廊,環(huán)渤海休閑商務(wù)中心”的旅游產(chǎn)業(yè)體系及其發(fā)展優(yōu)勢(shì)和潛力。能力要求*運(yùn)用專業(yè)知識(shí),確定解決問題,并具備一定的知識(shí)積累。6第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第七單元各設(shè)區(qū)市概況及主要旅游區(qū)(點(diǎn))第七節(jié)保定知識(shí)要求*了解1、保定市的地理位置、行政區(qū)劃、自然地理、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r;*識(shí)記2、清西陵旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;3、野三坡旅游區(qū)的資源特點(diǎn);4、白洋淀旅游區(qū)的資源特點(diǎn);5、白石山旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;6、直隸總督府旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;7、城南莊晉察冀軍區(qū)司令部舊址旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;8、滿城漢墓旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;9、冉莊村旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;10、狼牙山旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;11、天生橋旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;12、古蓮花池旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;13、北岳廟旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;14、唐縣白求恩柯棣華紀(jì)念館旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;15、永濟(jì)橋、開元寺塔、大慈閣旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;16、古北岳國家森林公園旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;17、虎山、魚骨洞旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;18、東方雕刻城旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;*掌握19、保定“一座總督衙署、半部清史寫照”和“跟著老電影去旅行”旅游資源的特征;20、保定市市區(qū)為中心,打造“一城三帶五區(qū)”旅游產(chǎn)業(yè)體系及其發(fā)展優(yōu)勢(shì)和潛力。能力要求*運(yùn)用扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),擴(kuò)展知識(shí)范圍并提升個(gè)人能力。6第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:80%優(yōu)秀率:不低于20%第二階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選40題多選20題,判斷20題試題難易比例:難:2中:2易:6及格率:80%優(yōu)秀率:15-20%第七單元各設(shè)區(qū)市概況及主要旅游區(qū)(點(diǎn))第八節(jié)滄州知識(shí)要求*了解1、滄州市的地理位置、行政區(qū)劃、自然地理、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r;*識(shí)記2、吳橋雜技大世界旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;3、東光鐵佛寺旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;4、滄州鐵獅子旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;5、泊頭清真寺旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;6、清真北大寺旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;7、司馬莊生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園、聚館古貢棗園、紀(jì)曉嵐文化園旅游區(qū)的資源特點(diǎn)和歷史文化價(jià)值;*掌握8、文化和生態(tài)旅游資源的特征;9、滄州市“一城、三帶、十二個(gè)精品旅游區(qū)”旅游產(chǎn)業(yè)體系及其發(fā)展優(yōu)勢(shì)和潛力。能力要求10、根據(jù)城市的基本概況,進(jìn)一步研究探究城市文化;6第一階段:采取理論測(cè)試的訪法:單選20題多選10題,判斷10題試題難易比例:難:0中:2易:8及格率:
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