團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行力培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

與高效執(zhí)行力12/30/20221借口越來(lái)越少，成功越來(lái)越多！上次培訓(xùn)感受…哈佛校訓(xùn)12/30/20222借口越來(lái)越少，成功越來(lái)越多！目錄：團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇一、從兩種觀念說(shuō)起二、正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)三、成功團(tuán)隊(duì)建設(shè)12/30/20223借口越來(lái)越少，成功越來(lái)越多！一、從兩種觀念說(shuō)起

按照協(xié)同作用原理—整體應(yīng)該要比其個(gè)別部分的總和大得多。然而，現(xiàn)實(shí)兩種觀念打架正方理由：三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮；反方理由：一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃；12/30/20224借口越來(lái)越少，成功越來(lái)越多！一、兩種觀念說(shuō)起（續(xù)）來(lái)自身邊的反思：事例：一家重視人才的企業(yè)，跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單個(gè)比較占盡優(yōu)勢(shì)，而捆在一起反而處于劣勢(shì)。各自為政，自以為是；相互推諉，相互制約；只講人情，不講原則；各人自掃門前雪，接口總出問(wèn)題；這種現(xiàn)象我們稱之為“偽團(tuán)隊(duì)”，也就是說(shuō)具有團(tuán)隊(duì)形式，缺乏團(tuán)隊(duì)力量。12/30/20225借口越來(lái)越少，成功越來(lái)越多！那么，如何才能找到團(tuán)隊(duì)的力量？讓我們先向大雁學(xué)習(xí)吧…12/30/20226借口越來(lái)越少，成功越來(lái)越多！從雁陣效應(yīng)感受團(tuán)隊(duì)的力量（續(xù)）雁陣效應(yīng)雁群飛翔，一般都是排成V字陣或一字斜陣，并定時(shí)交換左右位置。生物學(xué)者研究后得出結(jié)論，雁群這一飛行陣勢(shì)是它們飛得最快、飛得最久，也是最省力的方式。管理專家們將這種有趣的雁群飛翔陣勢(shì)原理運(yùn)用于管理學(xué)的研究，形象地稱之為：“雁陣效應(yīng)”。

12/30/20227借口越來(lái)越少，成功越來(lái)越多！從雁陣效應(yīng)感受團(tuán)隊(duì)的力量（續(xù)）根據(jù)空氣動(dòng)力學(xué)，大雁V行編隊(duì)飛行可相互借力，一群編成“人”字隊(duì)形飛行的大雁，要比具有同樣能量而單獨(dú)飛行的大雁多飛70%的路程，也就是說(shuō)，編隊(duì)飛行的大雁能夠借助團(tuán)隊(duì)的力量飛得更久遠(yuǎn)。啟示：目標(biāo)一致、正確的組織結(jié)構(gòu)、相互依靠12/30/20228借口越來(lái)越少，成功越來(lái)越多！從雁陣效應(yīng)感受團(tuán)隊(duì)的力量（續(xù)）大雁的叫聲熱情十足，能給同伴鼓舞，大雁用叫聲鼓勵(lì)飛在前面的同伴，使團(tuán)隊(duì)保持前進(jìn)的信心。啟示：傳播正能量的團(tuán)隊(duì)文化。12/30/20229借口越來(lái)越少，成功越來(lái)越多！從雁陣效應(yīng)感受團(tuán)隊(duì)的力量（續(xù)）當(dāng)一只大雁脫隊(duì)時(shí)，會(huì)立刻感到不適應(yīng)，所以會(huì)很快回到隊(duì)伍中，繼續(xù)利用前一只大雁造成的浮力飛行。啟示：強(qiáng)烈的歸屬感，相信團(tuán)隊(duì)的力量12/30/202210借口越來(lái)越少，成功越來(lái)越多！從雁陣效效應(yīng)感受受團(tuán)隊(duì)的的力量（續(xù)）一個(gè)隊(duì)伍伍中最重重要且最最辛苦的的是領(lǐng)頭頭雁。當(dāng)當(dāng)領(lǐng)頭的的大雁累累了，會(huì)會(huì)退到隊(duì)隊(duì)伍的側(cè)側(cè)翼，另另一只大大雁會(huì)取取代它的的位置，，繼續(xù)領(lǐng)領(lǐng)飛。啟示：勇勇于擔(dān)當(dāng)當(dāng)12/22/202211借口越來(lái)來(lái)越少，，成功越越來(lái)越多多！從雁陣效效應(yīng)感受受團(tuán)隊(duì)的的力量（續(xù)）當(dāng)一只大大雁生病病了，或或受傷掉掉下時(shí)，，會(huì)有另另外兩只只大雁離離開隊(duì)形形，跟著著它下來(lái)來(lái)，以幫幫助和保保護(hù)它。。它們會(huì)守守著這只只大雁，，直到它它能康復(fù)復(fù)或死亡亡，然后后它們才才再加入入另一個(gè)個(gè)編隊(duì)或或追上自自己的隊(duì)隊(duì)伍。啟示：患患難與共共，互相相幫助12/22/202212借口越來(lái)來(lái)越少，，成功越越來(lái)越多多！從雁陣效效應(yīng)感受受團(tuán)隊(duì)的的力量（續(xù)）總結(jié)—““雁陣陣效應(yīng)””告訴我我們：團(tuán)隊(duì)的力力量無(wú)疑疑是巨大大的；管理工作作亦如此此，惟有有團(tuán)結(jié)協(xié)協(xié)作的企企業(yè)才能能走得更更高、更更遠(yuǎn)。12/22/202213借口越來(lái)來(lái)越少，，成功越越來(lái)越多多！目錄：團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)篇一、從兩兩種觀念念說(shuō)起二、正確確認(rèn)識(shí)團(tuán)團(tuán)隊(duì)三、成功功團(tuán)隊(duì)建建設(shè)12/22/202214借口越來(lái)越少少，成功越來(lái)來(lái)越多！二、正確認(rèn)識(shí)識(shí)團(tuán)隊(duì)自?。弘m然我們經(jīng)常常喜歡把團(tuán)隊(duì)隊(duì)掛在嘴邊，，但我們是否否真的那么了了解團(tuán)隊(duì)嗎？？1、什么是團(tuán)團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)就是由致致力于實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，而相互分工協(xié)作、承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)、技能互補(bǔ)的個(gè)體組成的的正式群體。。12/22/202215借口越來(lái)越少少，成功越來(lái)來(lái)越多！外部支持一致的承諾開放的溝通相關(guān)的技能相互的信任和諧的文化分享成果恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)清晰的目標(biāo)2、成功團(tuán)隊(duì)隊(duì)的特點(diǎn)12/22/202216借口越越來(lái)越越少，，成功功越來(lái)來(lái)越多多！目錄：：團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)設(shè)篇一、從從兩種種觀念念說(shuō)起起二、正正確認(rèn)認(rèn)識(shí)團(tuán)團(tuán)隊(duì)三、成成功團(tuán)團(tuán)隊(duì)建建設(shè)12/22/202217借口口越越來(lái)來(lái)越越少少，，成成功功越越來(lái)來(lái)越越多多！！三、成功團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：：清晰的共同同目標(biāo)1、目標(biāo)應(yīng)應(yīng)明確把握握核心的工工作任務(wù)（（不可偏離離工作目的的）。長(zhǎng)跑冠軍抓抓小偷故事事2、目標(biāo)應(yīng)應(yīng)為團(tuán)隊(duì)成成員指引方方向和提供供動(dòng)力。3、目標(biāo)應(yīng)應(yīng)被全體成成員所理解解和接受（（否則就不不是團(tuán)隊(duì)目目標(biāo)）。4、目標(biāo)應(yīng)應(yīng)具體，有有一定的挑挑戰(zhàn)性但可可實(shí)現(xiàn)。猴子吃香蕉蕉的實(shí)驗(yàn)12/22/202218借口越來(lái)越越少，成功功越來(lái)越多多！成功團(tuán)隊(duì)建建設(shè)：恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)應(yīng)有的特質(zhì)質(zhì)正直、公平平；專業(yè)、、執(zhí)著；誠(chéng)誠(chéng)實(shí)、守信信；擔(dān)當(dāng)、、合作；前前瞻、果斷斷；親和、、溝通；1.在內(nèi)部部建立公正正公平、良良性競(jìng)爭(zhēng)的的機(jī)制；2.有效利利用和整合合團(tuán)隊(duì)資源源，為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)標(biāo)創(chuàng)造條件件；3.建立和和諧的外部部關(guān)系，為為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的業(yè)績(jī)清清除障礙；；4.為團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員創(chuàng)造造學(xué)習(xí)和提提升的機(jī)會(huì)會(huì)。12/22/202219借口越來(lái)越越少，成功功越來(lái)越多多！成功團(tuán)隊(duì)建建設(shè)：互補(bǔ)性的相相關(guān)技能1、技能（（勝任）是是團(tuán)隊(duì)存在在的基礎(chǔ)2、團(tuán)隊(duì)成成員之間的的技能應(yīng)有有一定的互互補(bǔ)性3、團(tuán)隊(duì)內(nèi)內(nèi)部成員對(duì)對(duì)各自技能能要互相認(rèn)認(rèn)同，有相相互交流、、取長(zhǎng)補(bǔ)短短的習(xí)慣。。12/22/202220借口越來(lái)越越少，成功功越來(lái)越多多！成功團(tuán)隊(duì)建建設(shè)：塑造和諧的的團(tuán)隊(duì)文化化團(tuán)隊(duì)文化是是團(tuán)隊(duì)的靈靈魂，是吸吸引和凝聚聚團(tuán)隊(duì)成員員的力量。。缺乏良性文文化的群體體早晚是偽偽團(tuán)隊(duì)，就就像沙漠，，要么將好好的成員同同化，要么么迫使離開開。從團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)出發(fā)，團(tuán)團(tuán)隊(duì)文化的的核心價(jià)值值觀應(yīng)包含含：尊重、欣賞賞、包容、、共享12/22/202221借口越來(lái)越越少，成功功越來(lái)越多多！成功團(tuán)隊(duì)建建設(shè)：培養(yǎng)相互信信任互信是合作作的基礎(chǔ)；；信任有助于于相互間提提高信息共共享程度；；信任可以體體現(xiàn)在工作作支持和授授權(quán)上。信任才能確確保個(gè)體對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)、組組織的忠誠(chéng)誠(chéng)度；12/22/202222借口口越越來(lái)來(lái)越越少少，，成成功功越越來(lái)來(lái)越越多多??！成功功團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)建建設(shè)設(shè)：：一致致的的承承諾諾敢于于對(duì)對(duì)工工作作任任務(wù)務(wù)作作出出承承諾諾敢于于對(duì)對(duì)承承擔(dān)擔(dān)的的職職責(zé)責(zé)作作出出承承諾諾敢于于對(duì)對(duì)遵遵守守規(guī)規(guī)則則作作出出承承諾諾言必必行行，，行行必必果果課堂堂思思考考：：我我們們的的承承諾諾方方式式？？12/22/202223借口越來(lái)越少少，成功越來(lái)來(lái)越多！成功團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)：開放的溝通正確的溝通心心態(tài)：消除差差異，達(dá)成共共識(shí)良好溝通的環(huán)環(huán)境：減少障障礙，確保通通暢足夠的溝通技技巧：注重傾傾聽，善于表表達(dá)12/22/202224借口越來(lái)越少少，成功越來(lái)來(lái)越多！成功團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)：分享成果成果分享是共共贏的表現(xiàn)根據(jù)個(gè)體的貢貢獻(xiàn)進(jìn)行合理理的激勵(lì)不能忽略以群群體為單元的的績(jī)效評(píng)估12/22/202225借口越來(lái)越少少，成功越來(lái)來(lái)越多！三、成功團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)：外部的支持目標(biāo)分解、相相互支持有效溝通、信信息共享團(tuán)隊(duì)間相互認(rèn)認(rèn)同善于吸收其他他團(tuán)隊(duì)的成功功經(jīng)驗(yàn)12/22/202226借口越來(lái)越少少，成功越來(lái)來(lái)越多！高效執(zhí)行力篇篇一、贏在執(zhí)行行二、理想很豐豐滿，現(xiàn)實(shí)很很骨感三、提升執(zhí)行行力：應(yīng)該先先解決的三個(gè)個(gè)核心問(wèn)題四、提升執(zhí)行行力：塑造良良好的執(zhí)行心心態(tài)五、提升執(zhí)行行力：準(zhǔn)確把把握?qǐng)?zhí)行角色色12/22/202227借口越來(lái)越少少，成功越來(lái)來(lái)越多！1．千里之行行，始于足下下：沒(méi)有執(zhí)行力，，一切目標(biāo)和和實(shí)施方案都都是空談；空談?wù)`國(guó)，實(shí)實(shí)干興邦；喊破嗓子不如如甩開膀子；；一、贏在執(zhí)行行12/22/202228借口越來(lái)越少少，成功越來(lái)來(lái)越多！一、贏在執(zhí)行行—執(zhí)行力日益成成為影響企業(yè)業(yè)生存與發(fā)展展的關(guān)鍵因素素（續(xù)）2．執(zhí)行力的的本質(zhì)：對(duì)一個(gè)企業(yè)而而言，所謂執(zhí)行力，是指?jìng)€(gè)人或或群體對(duì)組織織戰(zhàn)略、制度度、方案計(jì)劃劃或上級(jí)指令令的有效實(shí)踐踐能力。課堂思考：群群體的執(zhí)行力力和個(gè)體的執(zhí)執(zhí)行力之間是是否有相互作作用和影響？？12/22/202229借口越越來(lái)越越少，，成功功越來(lái)來(lái)越多多！課程目目錄一、贏贏在執(zhí)執(zhí)行二、理理想很很豐滿滿，現(xiàn)現(xiàn)實(shí)很很骨感感三、提提升執(zhí)執(zhí)行力力：應(yīng)應(yīng)該先先解決決的三三個(gè)核核心問(wèn)問(wèn)題四、提提升執(zhí)執(zhí)行力力：塑塑造良良好的的執(zhí)行行心態(tài)態(tài)五、提提升執(zhí)執(zhí)行力力：準(zhǔn)準(zhǔn)確把把握?qǐng)?zhí)執(zhí)行角角色12/22/202230借口口越越來(lái)來(lái)越越少少，，成成功功越越來(lái)來(lái)越越多多??！二、、理理想想很很豐豐滿滿，，現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)很很骨骨感感執(zhí)行行力力如如此此重重要要，，理理想想中中的的狀狀態(tài)態(tài)應(yīng)應(yīng)該該是是……執(zhí)行，是各各類組織在在一年365天里最最基本的常常態(tài)?！嗍谰S維執(zhí)行力是所所有人都必必須面對(duì)的的問(wèn)題，是是職業(yè)人的的基本素質(zhì)質(zhì)?！缎》挤?2/22/202231借口越來(lái)來(lái)越少，，成功越越來(lái)越多多！二、理想想很豐滿滿，現(xiàn)實(shí)實(shí)很骨感感（續(xù)））然而，這這是我們們看到的的現(xiàn)實(shí)……1.企企業(yè)談的的最多的的是執(zhí)行行力，困困擾和制制約企業(yè)業(yè)最多的的也是執(zhí)執(zhí)行力的的欠缺。。2.職職場(chǎng)亂象象：不敬業(yè)，，做好做做壞無(wú)所所謂做事拖沓沓，輸出出不到位位方法太少少，借口口過(guò)多推諉扯皮皮，歸罪罪于外混日子，，自由散散漫到處是不不滿意自自己工作作的人到處是找找不到滿滿意的人人的工作作12/22/202232借口越來(lái)來(lái)越少，，成功越越來(lái)越多多！3、評(píng)估估執(zhí)行力力的三個(gè)個(gè)層次不執(zhí)行或或不充分分地執(zhí)行行（上有政政策、下下有對(duì)策策）一位老總總的感慨慨：我想說(shuō)的的是100%，，能被人人聽到的的是80%，被被理解的的可能只只有60%，被被接受的的可能只只有40%，按按照去做做的可能能只有20%。。12/22/202233借口越來(lái)來(lái)越少，，成功越越來(lái)越多多！3、評(píng)估估執(zhí)行力力的三個(gè)個(gè)層次（續(xù)）②按部就班班地執(zhí)行行（被動(dòng)執(zhí)執(zhí)行，上上頭怎么么說(shuō)，我我就怎么么做，沒(méi)沒(méi)有考慮慮執(zhí)行的的有效性性）③創(chuàng)創(chuàng)新地執(zhí)執(zhí)行（主動(dòng)執(zhí)執(zhí)行，邊邊執(zhí)行，，邊思考考，積極極領(lǐng)悟所所執(zhí)行任任務(wù)的意意圖，持持續(xù)改善善執(zhí)行效效果）12/22/202234借口口越越來(lái)來(lái)越越少少，，成成功功越越來(lái)來(lái)越越多多！！案例例分分析析小德德和和小小諾諾同同時(shí)時(shí)受受雇雇于于一一家家店店鋪鋪，，拿拿著著同同樣樣的的薪薪水水。?？墒鞘且灰欢味螘r(shí)時(shí)間間以以后后，，小小德德青青云云直直上上，，而而小小諾諾卻卻仍仍在在原原地地踏踏步步。。小諾諾到到老老板板那那兒兒發(fā)發(fā)牢牢騷騷。。老板板一一邊邊耐耐心心地地聽聽著著他他的的抱抱怨怨，，一一邊邊在在心心里里盤盤算算著著怎怎樣樣向向他他解解釋釋清清楚楚他他和和小小德德之之間間差差別別。。12/22/202235借口口越越來(lái)來(lái)越越少少，，成成功功越越來(lái)來(lái)越越多多??！“小小諾諾，，””老老板板說(shuō)說(shuō)話話了了，，““您您去去集集市市一一趟趟，，看看看看今今天天早早上上有有什什么么賣賣的的東東西西。?！薄毙≈Z諾從從集集市市上上回回來(lái)來(lái)向向老老板板匯匯報(bào)報(bào)說(shuō)說(shuō)，，今今早早集集市市上上只只有有一一個(gè)個(gè)農(nóng)農(nóng)民民拉拉了了一一車車土土豆豆在在賣賣。。“有有多多少少？？””老老板板問(wèn)問(wèn)。。小諾諾趕趕快快又又跑跑到到集集市市上上，，然然后后回回來(lái)來(lái)告告訴訴老老板板說(shuō)說(shuō)一一共共有有40袋袋土土豆豆。?！皟r(jià)價(jià)格格是是多多少少？？””小小諾諾第第三三次次跑跑到到集集市市上上問(wèn)問(wèn)來(lái)來(lái)了了價(jià)價(jià)格格。。12/22/202236借口越越來(lái)越越少，，成功功越來(lái)來(lái)越多多！“好吧吧，””老板板對(duì)他他說(shuō)，，“現(xiàn)現(xiàn)在請(qǐng)請(qǐng)你坐坐在椅椅子上上別說(shuō)說(shuō)話，，看看看別人人怎么么說(shuō)。。”小德很很快就就從集集市上上回來(lái)來(lái)了，，向老老板匯匯報(bào)說(shuō)說(shuō)，剛剛到集集市的的時(shí)候候，只只有一一個(gè)農(nóng)農(nóng)民在在賣土土豆，，一共共40袋子子，價(jià)價(jià)格是是多少少；土土豆質(zhì)質(zhì)量很很不錯(cuò)錯(cuò)，他他帶回回來(lái)一一個(gè)讓讓老板板看看看。這個(gè)農(nóng)農(nóng)民幾幾分鐘鐘以后后還會(huì)會(huì)運(yùn)來(lái)來(lái)幾箱箱西紅紅柿，，據(jù)他他看價(jià)價(jià)格非非常公公道，，昨天天他們們鋪?zhàn)幼拥奈魑骷t柿柿賣得得很快快，庫(kù)庫(kù)存已已經(jīng)不不多了了。他想這這么便便宜的的西紅紅柿老老板肯肯定會(huì)會(huì)要進(jìn)進(jìn)一些些的，，所以以他等等西紅紅柿到到了后后，不不僅帶帶回了了一個(gè)個(gè)西紅紅柿做做樣品品，而而且把把那個(gè)個(gè)農(nóng)民民也帶帶來(lái)了了，他他現(xiàn)在在正在在外面面等回回話呢呢。此時(shí)，老板板轉(zhuǎn)向小諾諾，說(shuō)：““現(xiàn)在你知知道為什么么小德的薪薪水比你高高了吧？””12/22/202237借口越來(lái)越越少，成功功越來(lái)越多多！課程目錄一、贏在執(zhí)執(zhí)行二、理想很很豐滿，現(xiàn)現(xiàn)實(shí)很骨感感三、提升執(zhí)執(zhí)行力：應(yīng)應(yīng)該先解決決的三個(gè)核核心問(wèn)題四、提升執(zhí)執(zhí)行力：塑塑造良好的的執(zhí)行心態(tài)態(tài)五、提升執(zhí)執(zhí)行力：準(zhǔn)準(zhǔn)確把握?qǐng)?zhí)執(zhí)行角色12/22/202238借口越來(lái)越少少，成功越來(lái)來(lái)越多！三、提升執(zhí)行行力：應(yīng)該先先解決的三個(gè)個(gè)核心問(wèn)題人員=用正確的人做做事通過(guò)學(xué)習(xí)，使使更多的人成成為合適的人人給合適的人合合適的機(jī)會(huì)送不合適的人人培訓(xùn)至合適適，或出局戰(zhàn)略=做正確的事運(yùn)營(yíng)=正確地做事12/22/202239借口越來(lái)越越少，成功功越來(lái)越多多！課程目錄一、贏在執(zhí)執(zhí)行二、理想很很豐滿，現(xiàn)現(xiàn)實(shí)很骨感感三、提升執(zhí)執(zhí)行力：應(yīng)應(yīng)該先解決決的三個(gè)核核心問(wèn)題四、提升執(zhí)執(zhí)行力：塑塑造良好的的執(zhí)行心態(tài)態(tài)五、提升執(zhí)執(zhí)行力：準(zhǔn)準(zhǔn)確把握?qǐng)?zhí)執(zhí)行角色12/22/202240借口越來(lái)越越少，成功功越來(lái)越多多！四、塑造良良好的執(zhí)行行心態(tài)態(tài)度決定高高度：沒(méi)有正確的的心態(tài)，就就算用盡良良法妙方也也是徒勞。。12/22/202241借口越來(lái)越越少，成功功越來(lái)越多多！四、塑造良良好的執(zhí)行行心態(tài)（續(xù)續(xù)）樹立必須成成功的信念相信自己能夠夠做成“好””事情，；將“我是否能能夠做好”、、“我是否應(yīng)應(yīng)該做好”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為“我必必須做好”12/22/202242借口口越越來(lái)來(lái)越越少少，，成成功功越越來(lái)來(lái)越越多多??！四、、塑塑造造良良好好的的執(zhí)執(zhí)行行心心態(tài)態(tài)（（續(xù)續(xù)））勇于于擔(dān)擔(dān)當(dāng)當(dāng)，，主動(dòng)動(dòng)作作為為12/22/202243借口口越越來(lái)來(lái)越越少少，，成成功功越越來(lái)來(lái)越越多多??！四、、塑塑造造良良好好的的執(zhí)執(zhí)行行心心態(tài)態(tài)（（續(xù)續(xù)））注重細(xì)節(jié)節(jié)，追求求完美勿以善小小而不為為，勿以以惡小而而為之---有有時(shí)候細(xì)細(xì)節(jié)決定定成?。?；工作的完完美首先先建立在在我們對(duì)對(duì)做人的的完美追追求之上上;12/22/202244借口越來(lái)來(lái)越少，，成功越越來(lái)越多多！案例：一一名美國(guó)國(guó)游客在在泰國(guó)曼曼谷度假假。清晨酒店店一開門門，一名名漂亮的的泰國(guó)小小姐微笑笑著和他他打招呼呼：“早早上好，，杰克先先生。””這名美國(guó)國(guó)游客非非常驚訝訝，沒(méi)有有料到這這名旅館館的樓層層服務(wù)員員竟然知知道自己己的名字字。服務(wù)員解解釋說(shuō)：：“杰克克先生，，我們每每一層的的當(dāng)班小小姐都要要記住每每一個(gè)房房間客人人的名字字?！?2/22/202245借口越來(lái)來(lái)越少，，成功越越來(lái)越多多！美國(guó)客人人一聽，，非常高高興。在服務(wù)員員的帶領(lǐng)領(lǐng)下，這這位美國(guó)國(guó)客人來(lái)來(lái)到餐廳廳就餐，，服務(wù)人人員上菜菜時(shí)，都都尊敬地地稱呼他他杰克先先生。這時(shí)來(lái)了了一盤點(diǎn)點(diǎn)心，點(diǎn)點(diǎn)心的樣樣子很奇奇怪，美美國(guó)人就就問(wèn)站在在旁邊的的服務(wù)員員：“中中間這個(gè)個(gè)綠色的的是什么么？”那個(gè)服務(wù)務(wù)員看了了一下，，后退一一步并作作了解釋釋。當(dāng)美國(guó)客客人又提提問(wèn)時(shí)，，她上前前又看了了一眼，，又后退退一步才才作回答答。原來(lái)這個(gè)個(gè)后退一一步就是是為了防防止她的的口水會(huì)會(huì)濺到菜菜里，美美國(guó)客人人對(duì)這種種細(xì)致的的服務(wù)非非常滿意意。12/22/202246借口越來(lái)來(lái)越少，，成功越越來(lái)越多多！這位美國(guó)國(guó)游客退退房準(zhǔn)備備離開酒酒店時(shí)，，酒店服服務(wù)員把把收據(jù)折折好放在在信封里里，還給給這位客客人的時(shí)時(shí)候說(shuō)：：“謝謝謝你，杰杰克先生生，真希希望第6次再看看到你。?！钡?次再再看到，，原來(lái)那那次是這這位美國(guó)國(guó)客人第第5次去去泰國(guó)曼曼谷。過(guò)去很久久了，有有一天這這個(gè)美國(guó)國(guó)人收到到一張卡卡片，發(fā)發(fā)現(xiàn)是泰泰國(guó)曼谷谷酒店寄寄來(lái)的，，上面寫寫著：““親愛(ài)的的杰克先先生，公公司全體體上下都都很想念念您，下下次經(jīng)過(guò)過(guò)泰國(guó)如如果方便便請(qǐng)來(lái)看看看我們們?！毕孪旅鎸懙牡氖?，““祝杰克克先生生生日快樂(lè)樂(lè)！”原原來(lái)這一一天是這這個(gè)美國(guó)國(guó)人的生生日。12/22/202247借口越來(lái)來(lái)越少，，成功越越來(lái)越多多！五、塑造造良好的的執(zhí)行心心態(tài)（續(xù)續(xù)）成功的人人可以無(wú)無(wú)數(shù)次修修改方法法，但絕絕不輕易易放棄目目標(biāo)；而而不成功功的人總總改目標(biāo)標(biāo)，就是是不改方方法。注意：其實(shí)面對(duì)對(duì)挫折的的困難之之處還在在于如何何面對(duì)別別人的議議論。不輕易放放棄12/22/202248借口口越越來(lái)來(lái)越越少少，，成成功功越越來(lái)來(lái)越越多多??！五、塑造良好好的執(zhí)行心態(tài)態(tài)（續(xù)）案例：一個(gè)冬天的晚晚上9時(shí)許，，美國(guó)西點(diǎn)軍軍校一位軍官官交代給他的的學(xué)生一個(gè)任任務(wù)：把軍官官的臟手套洗洗干凈，次日日要用。學(xué)生立刻回宿宿舍幫軍官清清洗手套，洗洗手套不難，，難的是如何何讓手套在第第二天變干。。學(xué)生先是把把手套擰干，，再拿干毛巾巾把手套卷起起來(lái)吸干水分分。到了凌晨3點(diǎn)點(diǎn)，學(xué)生就把把手套靠在窗窗口，晃動(dòng)雙雙手，讓風(fēng)把把手套吹干，，吹了一晚上上，到了早上上6點(diǎn)，學(xué)生生終于把晾干干的手套交到到了軍官手上上。不找任何借口口12/22/202249借口越來(lái)越少少，成功越來(lái)來(lái)越多！課程目錄一、贏在執(zhí)行行二、理想很豐豐滿，現(xiàn)實(shí)很很骨感三、提升執(zhí)行行力：應(yīng)該先先解決的三個(gè)個(gè)核心問(wèn)題四、提升執(zhí)行行力：塑造良良好的執(zhí)行心心態(tài)五、提升執(zhí)行行力：準(zhǔn)確把把握?qǐng)?zhí)行角色色12/22/202250借口越來(lái)越少少，成功越來(lái)來(lái)越多！五、準(zhǔn)確把握握?qǐng)?zhí)行角色12/22/202251借口越來(lái)越少少，成功越來(lái)來(lái)越多！五、準(zhǔn)確把握握?qǐng)?zhí)行角色（續(xù)）一線員工和基基層人員不能能憑著感覺(jué)工工作，要了解解工作的意圖圖和要求；才有可能輸出出完整的成果果。角色要求1：理解意圖12/22/202252借口越越來(lái)越越少，，成功功越來(lái)來(lái)越多多！五、準(zhǔn)準(zhǔn)確把把握?qǐng)?zhí)執(zhí)行角角色（續(xù)））在執(zhí)行行前，，了解解工作作流程程有利利于進(jìn)進(jìn)行過(guò)過(guò)程控控制，，避免免偏離離計(jì)劃劃。角色要要求2：熟悉悉流程程12/22/202253借口越越來(lái)越越少，，成功功越來(lái)來(lái)越多多！明確工工作任任務(wù)必必需的的資源源；隨時(shí)檢檢查資資源的的充分分性；；注重潛潛在資資源的的開發(fā)發(fā)；必須申申請(qǐng)資資源補(bǔ)補(bǔ)充時(shí)時(shí)要及及時(shí)、、明確確；避免資資源浪浪費(fèi)。。角色要要求3：善于獲獲取資資源五、準(zhǔn)準(zhǔn)確把把握?qǐng)?zhí)執(zhí)行角角色（續(xù)））12/22/202254借口越來(lái)越越少，成功功越來(lái)越多多！五、準(zhǔn)確把把握?qǐng)?zhí)行角角色（續(xù)）形成管理閉閉環(huán)利于上級(jí)調(diào)調(diào)整角色要求4：及時(shí)反饋執(zhí)執(zhí)行成果12/22/202255借口越來(lái)越越少，成功功越來(lái)越多多！只布置工作作，不注重重跟蹤，是是執(zhí)行的大大忌；必要的跟蹤蹤既是對(duì)下下屬執(zhí)行成成果的重視視，也是對(duì)對(duì)決策是否否正確的驗(yàn)驗(yàn)證；郭士納：人們不會(huì)做做你期望他他做的事，，只會(huì)做你你檢查他做做的事角色要求5：注重跟跟蹤評(píng)價(jià)五、準(zhǔn)確把把握?qǐng)?zhí)行角角色（續(xù)）12/22/202256借口越來(lái)越越少，成功功越來(lái)越多多！以務(wù)實(shí)為基基礎(chǔ)的執(zhí)行行力評(píng)價(jià)準(zhǔn)準(zhǔn)則制度和方案案得到不折折不扣的執(zhí)執(zhí)行。職責(zé)得到不不折不扣的的履行。任務(wù)得到不不折不扣的的完成。問(wèn)題還需不不折不扣的的解決。錯(cuò)誤必須得得到不折不不扣的糾正正。12/22/202257借口越來(lái)越越少，成功功越來(lái)越多多！謝謝大大家!12/22/202258借口越來(lái)越越少，成功功越來(lái)越多多！9、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。16:05:3316:05:3316:0512/22/20224:05:33PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2216:05:3416:05Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。16:05:3416:05:3416:05Thursday,December22,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。12月月-2212月月-2216:05:3416:05:34December22,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。22十十二二月月20224:05:34下下午午16:05:3412月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月224:05下午午12月-2216:05December22,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/2216:05:3416:05:3422December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。4:05:34下午午4:05下午午16:05:3412月-229、沒(méi)有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。16:05:3416:05:3416:0512/22/20224:05:34PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2216:05:3416:05Dec-2222-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。16:05:3416:05:3416:05Thursday,December22,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2216:05