四川大學(xué)MBA《商務(wù)談判之九型性格談判學(xué)》_第1頁
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文檔簡介

什么是談判廣義的談判:

指除正式場合下的談判外,一切協(xié)商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做談判。

狹義的談判僅僅是指正式場合下的談判談判的目的一、關(guān)系二、沖突三、共贏和誰談怎么談如何判9談判是一個折中的過程!共贏:10談+判=共贏行為要素,,行為模式式感受思維要素,,思維模式式情緒要素,,情緒模式式行為想法看法?想法法?感受??看法?想法法?感受??什么影響——性格感受行為想法什么是性格格?性格外在行為內(nèi)在心理特特征性格的形成成先天性格家庭教育經(jīng)驗智慧性格決定命命運?性格決定命命運?行為模式———工作效效率情緒模式———跟人的的關(guān)系與交交往思維模式———思維決決策及判定定如何使用你你的性格決決定你的命命運性格的慣性性模式目標(biāo)——模模式——代代價——選選擇——行行為行為的自動動反應(yīng)先天基因家庭教育經(jīng)驗智慧什么是九型型性格談判判學(xué)?人渴望愛渴望感覺良良好渴望對自己己的感覺良良好行為動機價值取向注意力的焦焦點——欲望——恐懼思維模式情情緒反應(yīng)應(yīng)行為習(xí)慣行為動機價值取向注意力的焦焦點行為情緒思維1Perfectionist完美型2Helper助人型3Achiever成就型4Individualist自我型8Leader領(lǐng)袖型9Peacemaker平和型5Thinker理智型6Questioner疑惑型7Adventurer活躍型九型性性格歷歷史階段一一:宗宗教教教主領(lǐng)領(lǐng)袖之之術(shù)(兩千千年前前)阿富汗汗土著著宗教教、伊伊斯蘭蘭蘇菲菲教派派階段二二:西西方貴貴族領(lǐng)領(lǐng)袖之之術(shù)(從1920起)俄國的的傳奇奇人物物格魯魯杰夫夫階段三三:榮榮格心心理學(xué)學(xué)派深深度驗驗證(從1950起)斯坦福福大學(xué)學(xué)、天天主教教會、、艾瑞瑞卡學(xué)學(xué)院等等等階段四四:世世界精精英領(lǐng)領(lǐng)袖之之術(shù)(從1980起)當(dāng)下學(xué)學(xué)習(xí)九九型更更重要要1Perfectionist完美型型2Helper助人型型3Achiever成就型型4Individualist自我型型8Leader領(lǐng)袖型型9Peacemaker平和型型5Thinker理智型型6Questioner疑惑型型7Adventurer活躍型型我是誰誰?短文A---8#行為方方式比比較極極端,,要么么是要要么不不是,,崇尚堅堅強,,誠實實還有有獨立立的品品質(zhì),,相信““眼見見為實實”的的道理理。直率,,不喜喜歡別別人拐拐彎抹抹角,,討厭厭別人人欺騙騙我,,不喜喜歡別別人指指示我我。好打抱抱不平平很難容容忍軟軟弱的的人不愿意意接受受別人人的命命令或或者指指示暴躁脾脾氣短文B---1#對正確確性有有很高高的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),,希望望自己己能達(dá)達(dá)到那那些標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。。很容易易找出出錯誤誤,并并知道道如何何改進(jìn)進(jìn)。給人印印象是是過于于嚴(yán)厲厲或者者吹毛毛求疵疵,如果事事情沒沒有按按照我我所認(rèn)認(rèn)為的的正確確方式式去做做,我我將無無法接接受。。“放心心,我我一定定會把把它做做好。?!鼻榫w不不易外外露,,但是是當(dāng)別別人辦辦事不不妥或或者行行事不不公、、不負(fù)負(fù)責(zé)任任時,,我也也會有有不滿滿的情情緒。。我總是是工作作在前前,享享樂在在后。。而且且為了了完成成工作作,我我會抑抑制自自己的的欲望望。短文C—9#能夠全全面地地看待待事物物。能同時時看到到事物物的利利與弊弊,所所以常常舉棋棋不定定。我經(jīng)常常幫助助別人人解決決分歧歧。清楚地地看到到別人人的處處境以以及他他們的的個人人優(yōu)點點,但但對于于自己己我卻卻做不不到這這點。。心煩意意亂時時會輕輕重不不分,,不知知道對對自己己來說說什么么是真真正重重要的的,為了避避免紛紛爭我我會附附和別別人。。在別人人眼里里,是是一個個隨和和的、、能讓讓別人人快樂樂的人人。喜喜歡舒舒適、、和諧諧的生生活,,我喜歡別人人接受我。。短文D—2#對別人的感感受很敏感感。能了解別人人的需要,,哪怕自己己不認(rèn)識他他們。愿意意主動為別別人提供幫幫助看到別人痛痛苦與不幸幸,而我能能做的比我我想做的要要少的時候候會很灰心心失望,我希望自己己在他人眼眼里是一個個熱心腸的的好人我注重良好好的人際關(guān)關(guān)系,而且且愿意努力力營造這種種良好的關(guān)關(guān)系。短文E—3#追求完美是是我的行事事動機,我我多年來的的成就使我我得到了許許多贊譽。。這一生我做做了許多事事,而且?guī)讕缀趺考率露际浅晒Φ?。我十分認(rèn)同同自己的所所作所為,,因為我堅堅信一個人人的價值在在于他的成成就和別人人對他的贊贊譽??偸窍M谠谝?guī)定的時時間里盡可可能地多做做一些事,,因為經(jīng)常有有很多事情情要做,難難得閑著,,難得休息息。心急、手快快,辦事效效率高,常常從辦事太太慢的人那那里搶活干干。我還喜歡競競爭,是一一名出色的的競賽選手手。短文F---5#性情安靜、、善于分析析的人,喜喜歡多花一一些時間獨獨處。喜歡在一旁旁觀察事情情的進(jìn)展,,而不愿意意身陷其中中。不喜歡別人人對我提太太多的要求求,也不喜喜歡了解自自己和別人人的感受。。獨自一人時時,從來不不會覺得無無聊,因為為精神生活活十分豐富富。保留獨處的的時間與精精力,過一一種簡簡單單單的生活活以及盡可可能地保持持自給自足足都是很重重要的。短文G---6#極富想象力力,尤其是是在安全受受到威脅的的時候。常常能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)危險或者者有害的東東西,通常我會避避開危險或或者避開它它的正面挑挑戰(zhàn)。機智和幽默默。我常常能發(fā)發(fā)現(xiàn)別人觀觀點中的失失誤和不足足,常常懷疑權(quán)權(quán)威,能看看出別人觀觀點中的錯錯誤,善于找出失失敗者失敗敗的原因。。一旦決定為為某人或某某個理想奮奮斗后,就就會死心塌塌地地去做做。短文H---7#樂觀,喜歡歡嘗試新鮮鮮有趣的事事。頭腦非?;罨钴S,思維維跳躍。對于重復(fù)或或循規(guī)蹈矩矩的事我缺缺乏耐心與與興趣。喜歡計劃和和準(zhǔn)備階段段的工作,,因為此時時會有許多多有趣的選選擇可以考考慮。當(dāng)我對某件件事情失去去興趣時,,我不會繼繼續(xù)做下去去,慣將注意力力轉(zhuǎn)移到令令人更愉快快的事物上上。我相信人們們有權(quán)利過過快樂的生生活。短文I---4#敏感的人,,感情起伏伏強烈。常覺得自己己與別人有有所不同。。曾經(jīng)因為過過度敏感和和夸張情緒緒受到批評評??释舜说牡那楦薪涣髁骱蛷娏业牡那楦畜w驗驗??偸窍霌碛杏胁豢赡艿玫玫降臇|西西,又總是是鄙棄我已已經(jīng)得到的的東西。這一生都在在尋求心靈靈的溝通和和理解,卻卻總是由于于知己難尋尋而郁郁寡寡歡。憂傷比快樂樂多,有豐豐富的情感感世界。對美學(xué)有很很敏銳的感感覺,你的生活重心在哪兒?你在決定前前注意力放在哪兒??95%1Perfectionist完美型2Helper助人型3Achiever成就型4Individualist自我型8Leader領(lǐng)袖型9Peacemaker平和型5Thinker理智型6Questioner疑惑型7Adventurer活躍型1Perfectionist完美型2Helper助人型3Achiever成就型4Individualist自我型8Leader領(lǐng)袖型9Peacemaker平和型5Thinker理智型6Questioner疑惑型7Adventurer活躍型心中心腦中心腹中心活在過去

喜歡收集資料講道理不安全感或焦慮行動力方面易出問題活在現(xiàn)在喜歡人及感受不是認(rèn)同就是敵意情感方面易出問題活在未來

喜歡解決問題看重事實靠本能和習(xí)慣壓抑或攻擊與環(huán)境關(guān)系易出問題1Perfectionist完美型2Helper助人型3Achiever成就型4Individualist自我型8Leader領(lǐng)袖型9Peacemaker平和型5Thinker理智型6Questioner疑惑型7Adventurer活躍型渴望被愛,受人感感激和認(rèn)同同,他們們善解人意意,有同同情心,熱熱情地去去滿足他人人需要而又又希望不被被察覺.害怕孤獨和和不被喜愛愛被人關(guān)懷,愛護(hù)身心舒泰,無憂無慮時時傾向#4身心受壓,自我防衛(wèi)時時傾向#8#2TheHelper助人型行為動機潛在恐懼潛在渴望我是二號我認(rèn)為:愛可以讓讓世界更加加溫暖我希望:我愛人人人,人人愛愛我我關(guān)注:別人的需需要渴望事業(yè)有有成就,以以目標(biāo)為為主導(dǎo),重重視自我我形象,希希望被人人肯定,受受人注意意和羨慕,他們能能在每一刻刻中都適當(dāng)當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)出出該有的反反應(yīng),善善於掌握每每個機會,務(wù)求達(dá)達(dá)到成功.被人否定,自己的的能力未為為他人賞識識自己的能力力受他人賞賞識和認(rèn)同同身心舒泰,無憂無慮時時傾向#6身心受壓,自我防衛(wèi)時時傾向#9#3TheAchiever成就型行為動機潛在恐懼潛在渴望我是三號我認(rèn)為:人生要活活的有價值值我希望望:人們們看到到我的的成就就我關(guān)注注:如何何令自自己更更優(yōu)秀秀、更更成功功渴望自自我了了解和和他們們的內(nèi)內(nèi)心感感受被被人認(rèn)認(rèn)同,喜喜歡我我行我我素,不不媚俗俗,感感情情豐富富,思思想想浪漫漫有創(chuàng)創(chuàng)意,擁擁有敏敏銳的的觸覺覺和審審美眼眼光.生命中中仍有有不足足之處處,情感世世界仍仍有缺缺陷能更深深入的的自我我了解解,看透人人生身心舒舒泰,無憂無無慮時時傾向向#1身心受受壓,自我防防衛(wèi)時時傾向向#2#4TheIndividualist自我型型行為動動機潛在恐恐懼潛在渴渴望我是四四號我認(rèn)為為:人生充充滿了了缺憾憾我希望望:我是獨獨特的的我尋找找:被遺忘忘的部部分1Perfectionist完美型型2Helper助人型型3Achiever成就型型4Individualist自我型型8Leader領(lǐng)袖型型9Peacemaker平和型型5Thinker理智型型6Questioner疑惑型型7Adventurer活躍型型渴望比比人知知得多多,懂懂得得快,喜喜歡運運用自自己的的智慧慧和理理論去去駕馭馭他人人,他他們們冷靜靜,機機智,分析析力強強,好好學(xué)學(xué)不倦倦,善善於於理性性,有有邏輯輯地去去處理理問題題并張張情感感抽離離,不不喜喜歡自自己的的空間間受到到騷擾擾.被人取取締和和駕馭馭,對身邊邊事物物感到到無知知,束手無無策洞悉天天下事事身心舒舒泰,無憂無無慮時時傾向向#8身心受受壓,自我防防衛(wèi)時時傾向向#7#5TheThinker理智型型行為動動機潛在恐恐懼潛在渴渴望我是五五號我認(rèn)為為:知識識才是是力量量我希望望:給我我空間間我關(guān)注注:事物物的本本源A)恐恐懼懼型(Phobia6):渴望望受到到保護(hù)護(hù)和關(guān)關(guān)懷,為為人忠忠心耿耿耿,但但多疑疑過慮慮,怕怕出出風(fēng)頭頭,怕怕生生事端端,怕怕自自己力力不從從心,怕怕人虛虛偽,口口是心心非,怕事事與愿愿違.B)反反恐恐懼型型(Counter-Phobia6):要證證明自自己唔唔怕而而作出出相反反行為為,有有先先發(fā)制制人,後後發(fā)受受制於於人的的行為為心態(tài)態(tài),疑疑心心大.被遺棄棄和受受到孤孤立對對人和和事缺缺乏安安全感感感到安安定和和受保保護(hù)身心舒舒泰,無憂無無慮時時傾向向#9身心受受壓,自我防防衛(wèi)時時傾向向#3#6TheQuestioner疑惑型型行為動動機潛在恐恐懼潛在渴渴望我是六六號我認(rèn)為為:世界界充滿滿了危危險我應(yīng)該該:防患患于未未然,,充分分準(zhǔn)備備我關(guān)注注:還有有哪些些是我我沒有有想到到的??活潑開開朗,精力力充沛沛,興興趣趣廣泛泛,時時常常想辦辦法去去滿足足自己己想要要的,愛玩玩,貪貪新新鮮而而怕作作承諾諾,渴渴望望擁有有更多多,傾傾向向逃避避煩惱惱,痛痛苦苦和焦焦慮.自己的的時間間和空空間被被人占占有,受人制制肘能開開開心心心,無拘無無束地地去尋尋樂趣趣身心舒舒泰,無憂無無慮時時傾向向#5身心受受壓,自我防防衛(wèi)時時傾向向#1#7TheAdventurer活躍型型行為動動機潛在恐恐懼潛在渴渴望我是七七號我認(rèn)為為:忘記痛痛苦吧吧,人人生是是用來來享受受的我希望望:可以擁擁有很很多很很多選選擇我關(guān)注注:更多新新奇的的體驗驗1Perfectionist完美型型2Helper助人型型3Achiever成就型型4Individualist自我型型8Leader領(lǐng)袖型型9Peacemaker平和型型5Thinker理智型型6Questioner疑惑型型7Adventurer活躍型型渴望在在社會會上與與人群群中有有作為為,并并擔(dān)擔(dān)當(dāng)他他們的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,他他們個個性沖沖動,權(quán)權(quán)威自自信,有有正義義感,自自強不不息,愛愛出風(fēng)風(fēng)頭,喜喜歡替替他人人作主主和發(fā)發(fā)施號號令,但但怕被被人發(fā)發(fā)現(xiàn)自自己弱弱小的的一面面,不不屈屈服於於人,不不喜歡歡被人人嘲笑笑和認(rèn)認(rèn)低威威.被人支支配和和指揮揮自己當(dāng)當(dāng)家作作主身心舒舒泰,無憂無無慮時時傾向向#2身心受受壓,自我防防衛(wèi)時時傾向向#5#8TheLeader領(lǐng)袖型型行為動動機潛在恐恐懼潛在渴渴望我是八八號我認(rèn)為為:弱肉肉強食食的世世界,,我要要做老老大!!我希望望:有力力量,,強大大,被被人尊尊重我關(guān)注注:誰動動了我我的奶奶酪??我的特特別:暴躁躁+仗仗義渴望人人人能能和平平共處處,怕怕引起起沖突突,怕怕得失失別人人,怕怕左右右為難難,他他們不不爭名名利逐逐利,性格格溫順順,與與世無無爭,愛好好大自自然,不好好出位位,寫寫意隨隨和,但往往往給給予人人一種種懶洋洋洋,沒有有個性性,慢慢條斯斯理和和蠻不不住在在乎的的錯覺覺與人群群疏離離與人和和平共共存并并接納納他存存在身心舒舒泰,無憂無無慮時時傾向向#3身心受受壓,自我防防衛(wèi)時時傾向向#6#9ThePeacemaker平和型型行為動動機潛在恐恐懼潛在渴渴望我是九九號我認(rèn)為為:和諧諧化解解危機機我希望望:眾生生平等等,和和平相相處我關(guān)注注:如何何保持持舒適適的關(guān)關(guān)系做事力力求正正確完完美,有原則則,有標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),常有自自我批批判并并要求求他人人按自自己標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)去去做事事情的的傾向向,理性正直直,刻意求恭恭,時常壓抑抑自己人人性中不不理性的的一面,怒而不宣宣.受自己良良心責(zé)備備或遭他他人譴責(zé)責(zé)事事力求求完美身心舒泰泰,無憂無慮慮時傾向向#7身心受壓壓,自我防衛(wèi)衛(wèi)時傾向向#4#1ThePerfectionist完美型行為動機機潛在恐懼懼潛在渴望望我認(rèn)為:世界應(yīng)該該是完美美的我的要求求:做正確的的事情我關(guān)注:對和錯我是一號號九型人的的形象及及談判需需求九型人的的形象:九型人的的需求:一號:老師二號:好人三號:明星人人物四號:藝術(shù)家家五號:聰明人人六號:好伙伴伴七號:頑童八號:老大九號:和事佬佬一號要規(guī)范二號要關(guān)系三號要規(guī)模四號要獨特五號要數(shù)據(jù)六號要安全七號要新鮮八號要權(quán)利九號要和平九型性格格學(xué)談判原則則691、將人和和問題分分開,對對事不對對人!702、堅持客客觀的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)!713、努力尋尋求有益益的解決決方法?。?24、最重要要的:利利益而非非立場??!號碼沒沒有好好壞性格與與能力力沒有有關(guān)系不是你你放棄棄的借借口!!不是你你逃跑跑的理理由!!性格覺察+應(yīng)用=成功謝謝!!9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。14:17:2814:17:2814:1712/22/20222:17:28PM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2214:17:2814:17Dec-2222-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。14:17:2814:17:2814:17Thursday,December22,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2214:17:2814:17:28December22,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。22十十二月20222:17:28下午午14:17:2812月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月222:17下午午12月-2214:17December22,202216、行動出出成果,,工作出出財富。。。2022/12/2214:17:2814:17:2822December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。2:17:29下下午2:17下下午午14:17:2912月月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功??!。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。14:17:2914:17:2914:1712/22/20222:17:29PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2214:17:2914:17Dec-2222-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。14:17:2914:17:2914:17Thursday,December22,202213、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2214:17:2914:17:29December22,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。22十十二月20222:17:29下午午14:17:2912月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月222:17下下午午12月月-2214:17December22,202216、少年年十五五二十十時,,步

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