逼單談單思路-課件

逼單技巧

逼單技巧逼單的重要性如何逼單逼單中的注意要點大綱逼單的重要性大綱逼單的重要性如何逼單逼單中的注意要點大綱逼單的重要性大綱逼單的重要性逼單是整個業(yè)務過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。如果逼單失敗你的整個業(yè)務就會失敗整個業(yè)務過程就是一個“逼”的過程逼要掌握技巧，不要太操之過急，也不要慢條斯理，應該張弛有度，步步為營，也要曉之以理，動之以情。逼單的重要性逼單是整個業(yè)務過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。逼單的重要性如何逼單逼單中的注意要點大綱逼單的重要性大綱思考：客戶為什么不簽單客戶問題？——拖拉？小氣？膽小？

…….做業(yè)務從來不存在客觀問題不簽單不在于客戶，而在于你！思考：客戶為什么不簽單客戶問題？——拖拉？小氣？膽小？做業(yè)務我們應該如何做？我們應該如何做？樹立正確的業(yè)務觀念認清客戶，了解客戶目前的情況，有什么原因在阻礙你？你一定要堅信，每個客戶早晚一定會跟你合作，這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提前，再提前?？蛻舨缓献骺赡艿脑颍阂庾R不強烈，沒有計劃，銷量不好，只是代理，建設新廠房或是搬遷，正在改制，品種單一，客戶有限，太忙，價格太貴，對你或是CE不了解、不信任、沒有電腦，沒人管理等等各種理由我們的心態(tài)：我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼殺鬼。

樹立正確的業(yè)務觀念認清客戶，了解客戶目前的情況，有什么原因在正確的心態(tài)，適當的自我鼓勵只要思想不滑坡，方法總比困難多。不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。視死如歸，正義凜然。有問題我們要去分析、解決，有問題是正常的，喜歡挑戰(zhàn)，生活充滿了樂趣，就像一場游戲

正確的心態(tài)，適當的自我鼓勵抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急你要知道他究竟在想些什么，他擔心什么？他還有什么顧慮。一切盡在掌握中，你就是導演。你的思想一定要積極，譬如太忙？為什么？就是因為有些事情可以用網絡去作，可你卻偏偏跑腿，發(fā)個伊妹兒不就行了嗎！你怎么去引導客戶將劣勢變?yōu)閮?yōu)勢，將不利因素變?yōu)橛欣蛩亍?/p>

為客戶解決問題，幫助客戶做一些事情，為客戶認真負責，為客戶辦實事、辦好事，讓客戶感受CE的服務，溫暖。抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急

征服客戶，發(fā)揚螞蝗吸血的叮與吸的精神這種精神不僅體現在工作時間里，還有業(yè)余時間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用你的執(zhí)著感動客戶，讓上帝流淚，“哭泣”，說：唉，小伙子我真服了你了。你這中精神值得我們的業(yè)務人員去學習。過來跟我干吧！我高薪聘請。

8、能解決的就解決，不能的就避重就輕，將問題淡化，避開。這就要求你頭腦一定要靈活。征服客戶，發(fā)揚螞蝗吸血的叮與吸的精神成交的方法假設成交法，是我們做單常用的方法之一。先讓他來參加一下我們的會員服務，先幫助他拍拍照片，等。簽單是順利成章的事情?；蛘咴诤瀱我郧跋忍顚懸幌卤砀瘢斦劦牟畈欢嗟臅r候，要說：我們辦一下手續(xù)吧，不要說太刺的詞語。

強迫成交法，逼單就是“半推半就”，以氣吞山河之勢，一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。

神秘朦朧法，就是“猶抱琵琶半遮面”，不要把建設網站的好處和中國企業(yè)網的服務與產品全部告訴客戶，而是神秘莫測，讓客戶產生濃厚的興趣，一定要審時度勢、機敏靈慧。即要落落大方、振振有詞，又要恰到好處嘎然而止。美味不可多用啊。為以后工作打下良好的基礎。

成交的方法假設成交法，是我們做單常用的方法之一。先讓他來參加畫一個大餅，讓客戶想想網絡給他帶來的各種好處，讓他“想入非非”，讓他夢想成真。給客戶一些好處，我是說促銷費，也可是最后的殺手锏，一定要抓住客戶心里，怎么說，給誰？誰是重要人物，怎么給？讓客戶吃得舒服、放心。學會放棄，當然只是暫時的，以退為進，不要在一些“老頑固”身上浪費太多時間，慢慢來，只要讓他別把你忘了。

畫一個大餅，讓客戶想想網絡給他帶來的各種好處，讓他“想入非非促進客戶做出最后決定的方法假定客戶已同意簽約

當客戶一再出現購買信號，卻猶豫不決時，可采用這個技巧，使對方按你的思維做決斷。如：顧客對互聯網了解不多，但又覺得上網應該對該公司有好處，而不知做多少網頁時，營銷代表可以對客戶說：“（某某）總，您看是做5頁，先暫時將您的網站建立起來，再視效果增加網頁數，或者一次性將您的網站建得全面一些，要做就做最好的嗎？反正也沒多少錢！您看呢？”這樣客戶就會被引入到你的思考中，不是考慮做不做，而是考慮怎么做，實際上就是同意做了。使商談在這種二選一的商討中達成協議。

促進客戶做出最后決定的方法假定客戶已同意簽約幫助客戶挑選

一些客戶即使有意做，也不喜歡迅速簽下單，而是在域名的選擇、網頁的套數、空間的大小等問題上打轉。這時，商務代表要審時度勢，解除客戶的疑慮，而不要急于談訂單的問題。如：客戶的域名已被注冊，則幫助客戶選擇較好的周邊域名，并設身處地為客戶著想，一旦域名定了，網頁數定了，簽單的時候也就到了。

幫助客戶挑選

欲擒故縱

有些客戶天生優(yōu)柔寡斷，雖然對你的服務有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不做出決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要告辭的樣子。這種舉止，有時會促使對方下定決心，但是在競爭比較激烈的情況下，可不能真離開客戶，即使離開了，也要馬上又聯系，以免被人鉆了空子。

欲擒故縱

拜師學藝

在你費盡口舌，使出各種方法都無效，眼看這筆交易做出成，不妨試試這個方法。譬如說：“（某某）總，雖然我知道上網對您公司很重要，可能我的能力很差，沒辦法說服您，我認輸了。不過在認輸之前，請您指出我的錯誤，讓我有個提高的機會？”象這種謙卑的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會解除彼此對抗的態(tài)度。他可能會一邊指正你，一邊鼓勵你，說不定又帶來簽約的機會。

拜師學藝

建議成交

a)既然一切都定下來了，那我們就簽個協議吧！

b)您是不是在付款方式上還有疑問？

c)您是不是還有什么疑問，還要向人咨詢嗎？

d)我們先簽個協議吧，我也開始準備下面的工作，好早日讓你們上網，早日受益。

e)如果現在簽協議的話，您覺得我們還有哪些工作要做？

f)您希望您們的網站什么時候上網？如果您們要求很快的話，我們就得趕快做了，譬如簽協議、準備資料等。

建議成交

逼單的重要性如何逼單逼單中的注意要點大綱逼單的重要性大綱1、簽單之前，和客戶的關系不需要搞得太頻繁，一是浪費時間，二是增加客戶服務壓力。簽單以后，才有必要逐漸深化客戶服務關系，開展衍生產品業(yè)務。建立合作關系，才是發(fā)展客戶關系和創(chuàng)造客戶價值的真正的起點。商場上，大家要先確定互相的合作利益，然后才有合作感情和人情往來，不要弄倒了。2、銷售工作要有非常高的效率和節(jié)奏感，一直拖下去不僅是在浪費你自己的時間，也是在浪費客戶的時間，對彼此都沒有任何的實際貢獻，客戶也絕對不會認為你是在為他著想，只會覺得你莫名其妙。先提高工作效率，然后才是逐漸提高成功率，一開始就把工作方法搞得太精細是沒有好處的。1、簽單之前，和客戶的關系不需要搞得太頻繁，一是浪費時間，二3、９５％的客戶，都不會很主動的自己來認可然后簽單的，讓客戶建立對產品的興趣和信心，是銷售的必要條件。對我們自己而言，也并不是所有有價值的或者正確的事情，我們都會立刻去做的，所以業(yè)務人員在銷售工作中肯定需要足夠的積極主動。中小企業(yè)老板一般都還是很感性的，很少會真的非常完整的去研究短信網址這個產品。所以銷售人員不能給自己設置障礙，如果怕被拒絕而不敢直截了當地說出自己的利益要求，只是等待客戶作出決定的話，只會導致你的業(yè)績始終停滯不前。4、不要把簽單搞得像是很復雜的事情，一味追求所謂的銷售技巧，會讓人忘記銷售成績的根基在于行動的激情。所以不要故作斯文，如果沒有大刀闊斧的開拓精神，是不適合做銷售的。客戶只要不是確切地說反對，就把開通單拿出來，幫助他選短信網址注冊組合。3、９５％的客戶，都不會很主動的自己來認可然后簽單的，讓客戶5、所謂的＂顧問式銷售＂或者＂以客戶利益為重心＂的意識，其實都是不夠完整的。如果和客戶連最起碼的合作關系都建立不起來，那你憑什么為客戶帶來價值？顧問式銷售的重點，主要是在銷售之后為客戶提供完善的售后服務，幫助客戶落實短信網址的應用價值，不能因為這個概念而妨礙售前和簽單的工作程序。.6、是否能夠說明產品的真正的前景和價值？是否能夠對銷售和服務的工作有個完整的認識？設想一下：A、本來想為客戶推薦某個不錯的詞，但是一直沒能說服客戶簽單，結果被別的公司注冊了．那么你應該認為：是這個客戶沒眼光，不識趣，還是你銷售推進能力不足？B、客戶以后認識到價值覺得后悔的時候，他會覺得：是我自己沒眼光，還是當初那個業(yè)務員沒水平沒說清楚？

想清楚客戶價值究竟從何而來，就知道究竟應該從哪里開始做＂顧問式銷售＂了．5、所謂的＂顧問式銷售＂或者＂以客戶利益為重心＂的意識，其實7、客戶的緊迫感的來源：

A、唯一性。你今天不注冊，說不定明天就沒有這個好的詞了，只能選個市場價值和應用價值比較低的。

B、商機。作為應用顧問，我們有現成的應用方案，客戶自然是早應用早上手，可以在行業(yè)商場中獲得這個競爭層面上的一些優(yōu)勢。

C、列舉本地區(qū)內尤其是同行業(yè)內的企業(yè)注冊案例，比較好的詞都被客戶的競爭對手一一搶占，不能再等了。

D、銷售人員的氣勢。如果自己都覺得上述三個理由不夠充分，那么當然是不能給客戶制造緊張感的，所以銷售人員的氣勢必須足夠理直氣壯。只說唯一性也不夠的，客戶肯定會想：你左一次來，沒人簽，又一次來，還沒人簽，哪有這么緊迫？！呵呵，所以拖得越久越沒戲7、客戶的緊迫感的來源：感謝聆聽！

感謝聆聽！逼單技巧

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…….做業(yè)務從來不存在客觀問題不簽單不在于客戶，而在于你！思考：客戶為什么不簽單客戶問題？——拖拉？小氣？膽??？做業(yè)務我們應該如何做？我們應該如何做？樹立正確的業(yè)務觀念認清客戶，了解客戶目前的情況，有什么原因在阻礙你？你一定要堅信，每個客戶早晚一定會跟你合作，這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提前，再提前?？蛻舨缓献骺赡艿脑颍阂庾R不強烈，沒有計劃，銷量不好，只是代理，建設新廠房或是搬遷，正在改制，品種單一，客戶有限，太忙，價格太貴，對你或是CE不了解、不信任、沒有電腦，沒人管理等等各種理由我們的心態(tài)：我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼殺鬼。

樹立正確的業(yè)務觀念認清客戶，了解客戶目前的情況，有什么原因在正確的心態(tài)，適當的自我鼓勵只要思想不滑坡，方法總比困難多。不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。視死如歸，正義凜然。有問題我們要去分析、解決，有問題是正常的，喜歡挑戰(zhàn)，生活充滿了樂趣，就像一場游戲

正確的心態(tài)，適當的自我鼓勵抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急你要知道他究竟在想些什么，他擔心什么？他還有什么顧慮。一切盡在掌握中，你就是導演。你的思想一定要積極，譬如太忙？為什么？就是因為有些事情可以用網絡去作，可你卻偏偏跑腿，發(fā)個伊妹兒不就行了嗎！你怎么去引導客戶將劣勢變?yōu)閮?yōu)勢，將不利因素變?yōu)橛欣蛩亍?/p>

為客戶解決問題，幫助客戶做一些事情，為客戶認真負責，為客戶辦實事、辦好事，讓客戶感受CE的服務，溫暖。抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急

征服客戶，發(fā)揚螞蝗吸血的叮與吸的精神這種精神不僅體現在工作時間里，還有業(yè)余時間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用你的執(zhí)著感動客戶，讓上帝流淚，“哭泣”，說：唉，小伙子我真服了你了。你這中精神值得我們的業(yè)務人員去學習。過來跟我干吧！我高薪聘請。

8、能解決的就解決，不能的就避重就輕，將問題淡化，避開。這就要求你頭腦一定要靈活。征服客戶，發(fā)揚螞蝗吸血的叮與吸的精神成交的方法假設成交法，是我們做單常用的方法之一。先讓他來參加一下我們的會員服務，先幫助他拍拍照片，等。簽單是順利成章的事情。或者在簽單以前先填寫一下表格，當談的差不多的時候，要說：我們辦一下手續(xù)吧，不要說太刺的詞語。

強迫成交法，逼單就是“半推半就”，以氣吞山河之勢，一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。

神秘朦朧法，就是“猶抱琵琶半遮面”，不要把建設網站的好處和中國企業(yè)網的服務與產品全部告訴客戶，而是神秘莫測，讓客戶產生濃厚的興趣，一定要審時度勢、機敏靈慧。即要落落大方、振振有詞，又要恰到好處嘎然而止。美味不可多用啊。為以后工作打下良好的基礎。

成交的方法假設成交法，是我們做單常用的方法之一。先讓他來參加畫一個大餅，讓客戶想想網絡給他帶來的各種好處，讓他“想入非非”，讓他夢想成真。給客戶一些好處，我是說促銷費，也可是最后的殺手锏，一定要抓住客戶心里，怎么說，給誰？誰是重要人物，怎么給？讓客戶吃得舒服、放心。學會放棄，當然只是暫時的，以退為進，不要在一些“老頑固”身上浪費太多時間，慢慢來，只要讓他別把你忘了。

畫一個大餅，讓客戶想想網絡給他帶來的各種好處，讓他“想入非非促進客戶做出最后決定的方法假定客戶已同意簽約

當客戶一再出現購買信號，卻猶豫不決時，可采用這個技巧，使對方按你的思維做決斷。如：顧客對互聯網了解不多，但又覺得上網應該對該公司有好處，而不知做多少網頁時，營銷代表可以對客戶說：“（某某）總，您看是做5頁，先暫時將您的網站建立起來，再視效果增加網頁數，或者一次性將您的網站建得全面一些，要做就做最好的嗎？反正也沒多少錢！您看呢？”這樣客戶就會被引入到你的思考中，不是考慮做不做，而是考慮怎么做，實際上就是同意做了。使商談在這種二選一的商討中達成協議。

促進客戶做出最后決定的方法假定客戶已同意簽約幫助客戶挑選

一些客戶即使有意做，也不喜歡迅速簽下單，而是在域名的選擇、網頁的套數、空間的大小等問題上打轉。這時，商務代表要審時度勢，解除客戶的疑慮，而不要急于談訂單的問題。如：客戶的域名已被注冊，則幫助客戶選擇較好的周邊域名，并設身處地為客戶著想，一旦域名定了，網頁數定了，簽單的時候也就到了。

幫助客戶挑選

欲擒故縱

有些客戶天生優(yōu)柔寡斷，雖然對你的服務有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不做出決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要告辭的樣子。這種舉止，有時會促使對方下定決心，但是在競爭比較激烈的情況下，可不能真離開客戶，即使離開了，也要馬上又聯系，以免被人鉆了空子。

欲擒故縱

拜師學藝

在你費盡口舌，使出各種方法都無效，眼看這筆交易做出成，不妨試試這個方法。譬如說：“（某某）總，雖然我知道上網對您公司很重要，可能我的能力很差，沒辦法說服您，我認輸了。不過在認輸之前，請您指出我的錯誤，讓我有個提高的機會？”象這種謙卑的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會解除彼此對抗的態(tài)度。他可能會一邊指正你，一邊鼓勵你，說不定又帶來簽約的機會。

拜師學藝

建議成交

a)既然一切都定下來了，那我們就簽個協議吧！

b)您是不是在付款方式上還有疑問？

c)您是不是還有什么疑問，還要向人咨詢嗎？

d)我們先簽個協議吧，我也開始準備下面的工作，好早日讓你們上網，早日受益。

e)如果現在簽協議的話，您覺得我們還有哪些工作要做？

f)您希望您們的網站什么時候上網？如果您們要求很快的話，我們就得趕快做了，譬如簽協議、準備資料等。

建議成交

逼單的重要性如何逼單逼單中的注意要點大綱逼單的重要性大綱1、簽單之前，和客戶的關系不需要搞得太頻繁，一是浪費時間，二是增加客戶服務壓力。簽單以后，才有必要逐漸深化客戶服務關系，開展衍生產品業(yè)務。建立合作關系，才是發(fā)展客戶關系和創(chuàng)造客戶價值的真正的起點。商場上，大家要先確定互相的合作利益，然后才有合作感情和人情往來，不要弄倒了。2、銷售工作要有非常高的效率和節(jié)奏感，一直拖下去不僅是在浪費你自己的時間，也是在浪費客戶的時間，對彼此都沒有任何的實際貢獻，客戶也絕對不會認為你是在為他著想，只會覺得你莫名其妙。先提高工作效率，然后才是逐漸提高成功率，一開始就把工作方法搞得太精細是沒有好處的。1、簽單之前，和客戶的關系不需要搞得太頻繁，一是浪費時間，二3、９５％的客戶，都不會很主動的自己來認可然后簽單的，讓客戶建立對產品的興趣和信心，是銷售的必要條件。對我們自己而言，也并不是所有有價值的或者正確的事情，我們都會立刻去做的，所以業(yè)務人員在銷售工作中肯定需要足夠的積極主動。中小企業(yè)老板一般都還是很感性的，很少會真的非常完整的去研究短信網址這個產品。所以銷售人員不能給自己設置障礙，如果怕被拒絕而不敢直截了當地說出自己的利益要求，只是等待客戶作出決定的話，只會導致你的業(yè)績始終停滯不前。4、不要把簽單搞得像是很復雜的事情，一味追求所謂的銷售技巧，會讓人忘記銷售成績的根基在于行動的激情。所以不要故作斯文，如果沒有大刀闊斧的開拓精神，是不適合做銷售