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本文格式為Word版,下載可任意編輯——承接物業(yè)鑰匙管理規(guī)程承接物業(yè)鑰匙管理規(guī)程之相關(guān)制度和職責(zé),承接物業(yè)的鑰匙管理規(guī)程1目的做好鑰匙的分類(lèi)管理,明確鑰匙的保管與發(fā)放工作流程。2適用范圍適用于分公司所承接物業(yè)的鑰匙的分類(lèi)、保管和發(fā)放的管理。3職責(zé)3.1管理中心負(fù)責(zé)對(duì)鑰...

承接物業(yè)的鑰匙管理規(guī)程

1目的

做好鑰匙的分類(lèi)管理,明確鑰匙的保管與發(fā)放工作流程。

2適用范圍

適用于分公司所承接物業(yè)的鑰匙的分類(lèi)、保管和發(fā)放的管理。

3職責(zé)

3.1管理中心負(fù)責(zé)對(duì)鑰匙的分類(lèi)、保管和發(fā)放管理。

4工作流程

4.1鑰匙分類(lèi)

4.1.1用戶鑰匙

4.1.2公用門(mén)窗鑰匙

4.1.3設(shè)備房鑰匙

4.2鑰匙保管

4.2.1管理中心接納樓宇房屋鑰匙后,安置專(zhuān)職人員管理鑰匙:

4.2.1.1非工作需要任何人不得以私人名義借出;

4.2.1.2借出時(shí)務(wù)必嚴(yán)格辦理登記手續(xù)。

4.2.2標(biāo)識(shí):

4.2.2.1將鑰匙分類(lèi):先將鑰匙按住戶套房,公用門(mén)窗按樓層,設(shè)施設(shè)備房按設(shè)備分門(mén)別類(lèi),然后用鑰匙扣或細(xì)繩分別放置在一起;

4.2.2.2將分類(lèi)的鑰匙貼上標(biāo)簽,在標(biāo)簽紙上寫(xiě)明棟號(hào)-單元、樓層房號(hào)或設(shè)施設(shè)備房名稱(chēng);

4.2.2.3用戶的鑰匙一般分為防盜鐵門(mén)、單元防火門(mén)、室內(nèi)門(mén)、電子對(duì)講門(mén)和信報(bào)箱等五類(lèi)鑰匙,均應(yīng)貼標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。

4.2.3制作用戶鑰匙掛放牌:

4.2.3.1一般采用5cm以上夾板制作鑰匙掛放牌;

在夾板上劃出若干相等的方格,在方格內(nèi)標(biāo)明棟號(hào)-單元、樓層房號(hào),棟號(hào)用醒目的顏色(紅色)筆直接標(biāo)在每棟棟首,并將棟與棟之間也用不同于

4.2.3.2劃方格的顏色筆劃分開(kāi);

4.2.3.3每一方格代表一戶,在每方格內(nèi)釘一鐵釘,將該戶的鑰匙掛在此方格內(nèi);

4.2.3.4掛放依次按棟號(hào)-單元、樓層房號(hào),要求一目了然。

4.2.4制作公用門(mén)窗、設(shè)施設(shè)備房鑰匙牌:

4.2.4.1采用斷面為三角形或L型的鋁合金型材;

4.2.4.2將同類(lèi)鑰匙掛在同一鋁牌上;

4.2.4.3制作鑰匙掛入箱,將公用門(mén)窗、設(shè)備房鑰匙分類(lèi)掛放,在鑰匙箱上相應(yīng)貼上(寫(xiě)上)標(biāo)識(shí)。

4.3鑰匙發(fā)放

4.3.1用戶鑰匙發(fā)放:鑰匙管理員驗(yàn)證用戶的入住繳費(fèi)發(fā)票后,由用戶簽領(lǐng)鑰匙,并分類(lèi)登記。

4.3.2公用門(mén)窗、設(shè)施設(shè)備房鑰匙:

4.3.2.1設(shè)施設(shè)備房鑰匙由技術(shù)部和事務(wù)部各留存一套鑰匙;

4.3.2.2公用門(mén)窗、設(shè)施設(shè)備房鑰匙未經(jīng)管理中心主任或事務(wù)助理、技術(shù)助理同意,任何人不得私配鑰匙;

4.3.2.3因工作需要時(shí),應(yīng)在"鑰匙借還登記表"上登記,并在備注一欄中注明"管理人員或××崗位"。

5相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格

5.1

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