企業(yè)管理基礎(chǔ)知識課件

管理基礎(chǔ)

管理科學(xué)與工程系韓麗川副教授1感謝你的觀看2019年8月3管理基礎(chǔ)1感謝你的觀看2019年8月現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)知識主要內(nèi)容企業(yè)概述現(xiàn)代企業(yè)管理企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展問題討論2感謝你的觀看2019年8月3現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)知識主要內(nèi)容2感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述企業(yè)的定義企業(yè)（enterprise）是以盈利為目的，運(yùn)用生產(chǎn)要素從事商品生產(chǎn)、流通和服務(wù)活動，依法自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展，并具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。3感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述企業(yè)的定義3感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述企業(yè)特征現(xiàn)代企業(yè)是一種經(jīng)濟(jì)組織，具有商品性企業(yè)具有營利性現(xiàn)代企業(yè)具有獨(dú)立性現(xiàn)代企業(yè)具有組織結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性現(xiàn)代企業(yè)是法人實體4感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述企業(yè)特征4感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述企業(yè)的分類

個體企業(yè)（singleproprietorship)合伙企業(yè)(partnership)公司企業(yè)(corporation)有限責(zé)任公司（limitedLiabilitiesCompany）股份有限公司（CompanyLimitedbyShare）5感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述企業(yè)的分類5感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述企業(yè)的基本活動作業(yè)活動管理活動兩者的關(guān)系管理活動指導(dǎo)作業(yè)活動管理活動服務(wù)于作業(yè)活動6感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述企業(yè)的基本活動6感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述市場調(diào)節(jié)和企業(yè)調(diào)節(jié)

市場調(diào)節(jié)

企業(yè)調(diào)節(jié)

企業(yè)的邊界

交易成本與管理成本的權(quán)衡結(jié)果7感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述市場調(diào)節(jié)和企業(yè)調(diào)節(jié)7感謝你的觀看2019年8月3現(xiàn)代企業(yè)管理管理管理就是對一個組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，用最有效的方法去實現(xiàn)組織的目標(biāo)。

8感謝你的觀看2019年8月3現(xiàn)代企業(yè)管理管理8感謝你的觀看2019年8月3現(xiàn)代企業(yè)管理管理的重要性有效配置稀缺資源需要管理科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力需要管理高度專業(yè)化分工的社會需要管理實現(xiàn)社會及組織預(yù)期目標(biāo)需要管理9感謝你的觀看2019年8月3現(xiàn)代企業(yè)管理管理的重要性9感謝你的觀看2019年8月3現(xiàn)代企業(yè)管理企業(yè)管理的職能計劃明確組織的目標(biāo)和方向組織建立實現(xiàn)目標(biāo)的手段領(lǐng)導(dǎo)建立正常的生產(chǎn)工作秩序協(xié)調(diào)及時解決內(nèi)外矛盾，和諧一致地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動控制檢查計劃實施情況，保證計劃的實現(xiàn)

10感謝你的觀看2019年8月3現(xiàn)代企業(yè)管理企業(yè)管理的職能10感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展經(jīng)驗管理科學(xué)管理行為科學(xué)管理戰(zhàn)略管理企業(yè)再造學(xué)習(xí)型組織管理理論和管理思想的萌芽管理理論與思想的先河新的發(fā)展階段20世紀(jì)管理理論與思想的里程碑三個時代三個階段11感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展經(jīng)驗管理科學(xué)管理行為科學(xué)管理戰(zhàn)略管理企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展經(jīng)驗管理階段（20世紀(jì)前)特點企業(yè)的所有者和經(jīng)營者沒有分開生產(chǎn)沒有統(tǒng)一的操作規(guī)程，管理沒有統(tǒng)一的管理辦法培訓(xùn)方式是師傅帶徒弟代表性人物亞當(dāng)?斯密(AdamSmith)羅伯特?歐文（RobertOwen）巴貝奇（CharlesBabbage）12感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展經(jīng)驗管理階段（20世紀(jì)前)12感企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展科學(xué)管理階段（20世紀(jì)初－40年代）科學(xué)理論泰勒的科學(xué)管理理論法約爾的管理理論馬克斯·韋伯的組織管理理論其他對科學(xué)管理有貢獻(xiàn)的人物F.B.GilbrethH.L.GantH.Ford13感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展科學(xué)管理階段（20世紀(jì)初－40年代）企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展特點以提高生產(chǎn)效率為目標(biāo)以科學(xué)求實的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究強(qiáng)調(diào)以個人為研究對象，重視個人積極性的發(fā)揮強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用14感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展特點14感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展行為科學(xué)理論階段(40年代到60年代)具有代表性的實驗——霍桑實驗實驗步驟結(jié)論其它代表性理論馬斯洛(A.H.Maslou)的需求層次理論赫次伯格(F.Herzberg)的雙因素理論麥格雷戈(D.M.McGregor)的"X理論-Y理論"15感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展行為科學(xué)理論階段(40年代到60年代企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展戰(zhàn)略管理時代(60年代中后期到80年代初)安索夫(Ansoff)的《戰(zhàn)略》安索夫(Ansoff)的《戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》勞倫斯與羅斯奇的《組織與環(huán)境》(1969年)邁克爾·波特(M.E.Porter)的《競爭戰(zhàn)略》(1980)16感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展戰(zhàn)略管理時代(60年代中后期到80年企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展企業(yè)再造時代(80年代到90年代初期)企業(yè)再造——BPR主要任務(wù)業(yè)務(wù)流程重組是脫胎換骨式的革命，是推翻重來

17感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展企業(yè)再造時代(80年代到90年代初期企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展全球化和知識經(jīng)濟(jì)時代的組織管理(90年代以后)虛擬組織問題學(xué)習(xí)型組織18感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展全球化和知識經(jīng)濟(jì)時代的組織管理(90問題討論工商局、稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)計量局、海關(guān)是不是企業(yè)？為什么？學(xué)校開設(shè)的印刷廠、為教職工和學(xué)生服務(wù)的食堂是不是企業(yè)？為什么？工廠下屬的車間、公司下屬的工廠是不是企業(yè)？為什么？19感謝你的觀看2019年8月3問題討論工商局、稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)計量局、海關(guān)是不是企業(yè)？為什么？問題討論

在80年代以前“中國不存在企業(yè)，或者幾乎不存在企業(yè)?！?/p>

分析

20感謝你的觀看2019年8月3問題討論在80年代以前“中國不存在企業(yè)，或者幾乎不存在問題討論在我國，具有條件的大中型企業(yè)都依法改為國有獨(dú)資公司，國有獨(dú)資公司屬于哪一類公司類型？這樣改有什么好處？

分析21感謝你的觀看2019年8月3問題討論在我國，具有條件的大中型企業(yè)都依法改為國有獨(dú)資公司，問題討論什么是企業(yè)法人，我國目前的許多企業(yè)是不是真正的企業(yè)法人？為什么？

分析22感謝你的觀看2019年8月3問題討論什么是企業(yè)法人，我國目前的許多企業(yè)是不是真正的企業(yè)法亞當(dāng)?斯密(AdamSmith)代表作：國民財富的性質(zhì)和原因的研究，簡稱《國富論》古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的奠基人第一次系統(tǒng)的論述了古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本內(nèi)容所提出的分工和專業(yè)化的原則，成為以后企業(yè)管理理論的一個重要原則。23感謝你的觀看2019年8月3亞當(dāng)?斯密(AdamSmith)代表作：23感謝你的觀看羅伯特?歐文（RobertOwen）19世紀(jì)英國杰出的企業(yè)家、空想社會主義者在企業(yè)管理中意識到關(guān)心人是非常主要的，主張關(guān)心人的工作條件和福利狀況認(rèn)為人力資源是要投資的。24感謝你的觀看2019年8月3羅伯特?歐文（RobertOwen）19世紀(jì)英國杰出的企巴貝奇（CharlesBabbage）工廠制度的鼓吹者主張工人享有分紅的權(quán)利25感謝你的觀看2019年8月3巴貝奇（CharlesBabbage）工廠制度的鼓吹者2泰勒的科學(xué)管理理論核心策略配備第一流工人采用標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法對工人進(jìn)行激勵明確劃分計劃職能和執(zhí)行職能26感謝你的觀看2019年8月3泰勒的科學(xué)管理理論核心26感謝你的觀看2019年8月3法約爾的職能和過程管理理論企業(yè)的六類活動管理的五個要素管理14條原則27感謝你的觀看2019年8月3法約爾的職能和過程管理理論企業(yè)的六類活動27感謝你的觀看馬克斯·韋伯的組織管理理論主張建立一種高度結(jié)構(gòu)化的、正式的、非人格化的“理想的行政組織體系”。著作《社會和經(jīng)濟(jì)理論》28感謝你的觀看2019年8月3馬克斯·韋伯的組織管理理論主張建立一種高度結(jié)構(gòu)化的、正式的馬斯洛(A.H.Maslou)的需求層次理論

生理的需求安定或安全的需求社交和愛情的需求自尊與受人尊重的需求自我實現(xiàn)的需求29感謝你的觀看2019年8月3馬斯洛(A.H.Maslou)的需求層次理論生理的需求答案要點要點：a.企業(yè)不獨(dú)立

b.企業(yè)無自主權(quán)

c.國家負(fù)盈虧原因：生產(chǎn)任務(wù)有國家規(guī)定，物資由國家統(tǒng)一調(diào)撥，產(chǎn)品由國家統(tǒng)一分配，企業(yè)的收益和支出由國家統(tǒng)收統(tǒng)支。30感謝你的觀看2019年8月3答案要點要點：a.企業(yè)不獨(dú)立30感謝你的觀看2019年8月3答案要點國有獨(dú)資公司是指國家授權(quán)的機(jī)構(gòu)或部門單獨(dú)投資設(shè)立的有限責(zé)任公司有效地實現(xiàn)出資者所有權(quán)和企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)的分離，有利于政企分開，擺脫對行政機(jī)關(guān)的依賴。國家解除對企業(yè)承擔(dān)的無限責(zé)任，有利于籌集資金，分散風(fēng)險31感謝你的觀看2019年8月3答案要點國有獨(dú)資公司是指國家授權(quán)的機(jī)構(gòu)或部門單獨(dú)投資設(shè)立的有答案要點企業(yè)法人是具有國家規(guī)定的獨(dú)立財產(chǎn)，有健全的組織機(jī)構(gòu)、組織章程和固定場所，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任、享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。用作為市場經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)概念衡量，雖然經(jīng)過多年艱難的改革探索，但是，我國目前許多企業(yè)還不是真正的企業(yè)法人，其原因就在于企業(yè)法人還沒有獨(dú)立的財產(chǎn)。

32感謝你的觀看2019年8月3答案要點企業(yè)法人是具有國家規(guī)定的獨(dú)立財產(chǎn)，有健全的組織機(jī)構(gòu)、

管理基礎(chǔ)

管理科學(xué)與工程系韓麗川副教授33感謝你的觀看2019年8月3管理基礎(chǔ)1感謝你的觀看2019年8月現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)知識主要內(nèi)容企業(yè)概述現(xiàn)代企業(yè)管理企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展問題討論34感謝你的觀看2019年8月3現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)知識主要內(nèi)容2感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述企業(yè)的定義企業(yè)（enterprise）是以盈利為目的，運(yùn)用生產(chǎn)要素從事商品生產(chǎn)、流通和服務(wù)活動，依法自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展，并具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。35感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述企業(yè)的定義3感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述企業(yè)特征現(xiàn)代企業(yè)是一種經(jīng)濟(jì)組織，具有商品性企業(yè)具有營利性現(xiàn)代企業(yè)具有獨(dú)立性現(xiàn)代企業(yè)具有組織結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性現(xiàn)代企業(yè)是法人實體36感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述企業(yè)特征4感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述企業(yè)的分類

個體企業(yè)（singleproprietorship)合伙企業(yè)(partnership)公司企業(yè)(corporation)有限責(zé)任公司（limitedLiabilitiesCompany）股份有限公司（CompanyLimitedbyShare）37感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述企業(yè)的分類5感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述企業(yè)的基本活動作業(yè)活動管理活動兩者的關(guān)系管理活動指導(dǎo)作業(yè)活動管理活動服務(wù)于作業(yè)活動38感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述企業(yè)的基本活動6感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述市場調(diào)節(jié)和企業(yè)調(diào)節(jié)

市場調(diào)節(jié)

企業(yè)調(diào)節(jié)

企業(yè)的邊界

交易成本與管理成本的權(quán)衡結(jié)果39感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)概述市場調(diào)節(jié)和企業(yè)調(diào)節(jié)7感謝你的觀看2019年8月3現(xiàn)代企業(yè)管理管理管理就是對一個組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，用最有效的方法去實現(xiàn)組織的目標(biāo)。

40感謝你的觀看2019年8月3現(xiàn)代企業(yè)管理管理8感謝你的觀看2019年8月3現(xiàn)代企業(yè)管理管理的重要性有效配置稀缺資源需要管理科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力需要管理高度專業(yè)化分工的社會需要管理實現(xiàn)社會及組織預(yù)期目標(biāo)需要管理41感謝你的觀看2019年8月3現(xiàn)代企業(yè)管理管理的重要性9感謝你的觀看2019年8月3現(xiàn)代企業(yè)管理企業(yè)管理的職能計劃明確組織的目標(biāo)和方向組織建立實現(xiàn)目標(biāo)的手段領(lǐng)導(dǎo)建立正常的生產(chǎn)工作秩序協(xié)調(diào)及時解決內(nèi)外矛盾，和諧一致地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動控制檢查計劃實施情況，保證計劃的實現(xiàn)

42感謝你的觀看2019年8月3現(xiàn)代企業(yè)管理企業(yè)管理的職能10感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展經(jīng)驗管理科學(xué)管理行為科學(xué)管理戰(zhàn)略管理企業(yè)再造學(xué)習(xí)型組織管理理論和管理思想的萌芽管理理論與思想的先河新的發(fā)展階段20世紀(jì)管理理論與思想的里程碑三個時代三個階段43感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展經(jīng)驗管理科學(xué)管理行為科學(xué)管理戰(zhàn)略管理企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展經(jīng)驗管理階段（20世紀(jì)前)特點企業(yè)的所有者和經(jīng)營者沒有分開生產(chǎn)沒有統(tǒng)一的操作規(guī)程，管理沒有統(tǒng)一的管理辦法培訓(xùn)方式是師傅帶徒弟代表性人物亞當(dāng)?斯密(AdamSmith)羅伯特?歐文（RobertOwen）巴貝奇（CharlesBabbage）44感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展經(jīng)驗管理階段（20世紀(jì)前)12感企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展科學(xué)管理階段（20世紀(jì)初－40年代）科學(xué)理論泰勒的科學(xué)管理理論法約爾的管理理論馬克斯·韋伯的組織管理理論其他對科學(xué)管理有貢獻(xiàn)的人物F.B.GilbrethH.L.GantH.Ford45感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展科學(xué)管理階段（20世紀(jì)初－40年代）企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展特點以提高生產(chǎn)效率為目標(biāo)以科學(xué)求實的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究強(qiáng)調(diào)以個人為研究對象，重視個人積極性的發(fā)揮強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用46感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展特點14感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展行為科學(xué)理論階段(40年代到60年代)具有代表性的實驗——霍桑實驗實驗步驟結(jié)論其它代表性理論馬斯洛(A.H.Maslou)的需求層次理論赫次伯格(F.Herzberg)的雙因素理論麥格雷戈(D.M.McGregor)的"X理論-Y理論"47感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展行為科學(xué)理論階段(40年代到60年代企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展戰(zhàn)略管理時代(60年代中后期到80年代初)安索夫(Ansoff)的《戰(zhàn)略》安索夫(Ansoff)的《戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》勞倫斯與羅斯奇的《組織與環(huán)境》(1969年)邁克爾·波特(M.E.Porter)的《競爭戰(zhàn)略》(1980)48感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展戰(zhàn)略管理時代(60年代中后期到80年企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展企業(yè)再造時代(80年代到90年代初期)企業(yè)再造——BPR主要任務(wù)業(yè)務(wù)流程重組是脫胎換骨式的革命，是推翻重來

49感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展企業(yè)再造時代(80年代到90年代初期企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展全球化和知識經(jīng)濟(jì)時代的組織管理(90年代以后)虛擬組織問題學(xué)習(xí)型組織50感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)管理思想與理論的發(fā)展全球化和知識經(jīng)濟(jì)時代的組織管理(90問題討論工商局、稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)計量局、海關(guān)是不是企業(yè)？為什么？學(xué)校開設(shè)的印刷廠、為教職工和學(xué)生服務(wù)的食堂是不是企業(yè)？為什么？工廠下屬的車間、公司下屬的工廠是不是企業(yè)？為什么？51感謝你的觀看2019年8月3問題討論工商局、稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)計量局、海關(guān)是不是企業(yè)？為什么？問題討論

在80年代以前“中國不存在企業(yè)，或者幾乎不存在企業(yè)?！?/p>

分析

52感謝你的觀看2019年8月3問題討論在80年代以前“中國不存在企業(yè)，或者幾乎不存在問題討論在我國，具有條件的大中型企業(yè)都依法改為國有獨(dú)資公司，國有獨(dú)資公司屬于哪一類公司類型？這樣改有什么好處？

分析53感謝你的觀看2019年8月3問題討論在我國，具有條件的大中型企業(yè)都依法改為國有獨(dú)資公司，問題討論什么是企業(yè)法人，我國目前的許多企業(yè)是不是真正的企業(yè)法人？為什么？

分析54感謝你的觀看2019年8月3問題討論什么是企業(yè)法人，我國目前的許多企業(yè)是不是真正的企業(yè)法亞當(dāng)?斯密(AdamSmith)代表作：國民財富的性質(zhì)和原因的研究，簡稱《國富論》古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的奠基人第一次系統(tǒng)的論述了古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本內(nèi)容所提出的分工和專業(yè)化的原則，成為以后企業(yè)管理理論的一個重要原則。55感謝你的觀看2019年8月3亞當(dāng)?斯密(AdamSmith)代表作：23感謝你的觀看羅伯特?歐文（RobertOwen）19世紀(jì)英國杰出的企業(yè)家、空想社會主義者在企業(yè)管理中意識到關(guān)心人是非常主要的，主張關(guān)心人的工作條件和福利狀況認(rèn)為人力資源是要投資的。56感謝你的觀看2019年8月3羅伯特?歐文（RobertOwen）19世紀(jì)英國杰出的企巴貝奇（CharlesBabbage）工廠制度的鼓吹者主張工人享有分紅的權(quán)利57感謝你的觀看2019年8月3巴貝奇（CharlesBabbage）工廠制度的鼓吹者2泰勒的科學(xué)管理理論核心策略配備第一流工人采用標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法對工人進(jìn)行激勵明確劃分計劃職能和執(zhí)行職能58感謝你的觀看2019年8月3泰