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瑞士鐘表制造業(yè)分析瑞士鐘表制造業(yè)分析一一波特鉆石模型的應(yīng)用200806004范超200806032鄧俊200806034丁斌彬200806036高超200806037韓開業(yè)1、行業(yè)簡介提起瑞士,恐怕所有的人都會下意識地想到手表。手表幾乎已成為瑞士的某種象征,這也是瑞士人最值得驕傲和自豪的事。手表為瑞士不僅帶來了無盡的商機(jī),也為瑞士帶來了莫言的榮譽(yù)。在世界鐘表業(yè)數(shù)百年的發(fā)展進(jìn)程中,瑞士手表曾攀上風(fēng)光無限的頂峰;也曾滑落至衰退的低谷??恐鹗咳四欠N精益求精、不落人后的性格,瑞士始終將鐘表王國的桂冠牢牢地戴在自己頭上。瑞士鐘表業(yè)最早出現(xiàn)于16世紀(jì)中葉的日內(nèi)瓦,到16世紀(jì)末,日內(nèi)瓦制表業(yè)就以其質(zhì)量聞名,1601年創(chuàng)建的日內(nèi)瓦制表協(xié)會,是世界首家鐘表行業(yè)協(xié)會。當(dāng)時,日內(nèi)瓦表廠已多達(dá)500多家,這迫使一些制表藝人移至人口較為稀少的城鎮(zhèn),日內(nèi)瓦北部的汝拉山區(qū)逐漸成為制表藝人生活和生產(chǎn)的理想場所。1800年世界鐘表總產(chǎn)量達(dá)到二千五百萬只,瑞士鐘表產(chǎn)量占了三分之二,超越英國而領(lǐng)先世界。瑞士手表銷售的足跡遍布全世界,瑞士手表業(yè)95,的產(chǎn)品供出口海外,,銷往亞洲和大洋洲,36,銷往歐洲,1997年,以價值計算,出口產(chǎn)品的39,銷往北美,6,銷往中東,3,銷往拉美,1,銷往非洲。15根據(jù)瑞士鐘表協(xié)會公布的數(shù)字:1998年瑞士手表生產(chǎn)總量為3390萬只,產(chǎn)值82.36億瑞郎,手表出口總值為75.71億瑞郎,遠(yuǎn)超其競爭對手香港(9.22億瑞郎)、日本(6.61億瑞郎)、德國(3.9億瑞郎)等,穩(wěn)居世界第一位。瑞士手表的銷售市場主要是:美國(16,)、香港(12.9,)、日本(9.3,)、意大利(9.3,)、德國(8.5,)、法國(6.1,)等國家和地區(qū)。將元件、時鐘出口等計算在內(nèi),1998年,瑞士鐘表業(yè)出口總值84.22億瑞郎,占瑞士各行業(yè)出口總值的7.3,,為瑞士第三大出口行業(yè)。2、生產(chǎn)要素瑞士位于歐洲中南部,與多個國家接壤,這為一出口為主的鐘表制造業(yè)提供了良好的交通便利。同時,瑞士境內(nèi)環(huán)境優(yōu)美,氣候宜人,這也為鐘表制造工人提供了優(yōu)秀的工作環(huán)境。總體說來,瑞士鐘表制造業(yè)的興起與發(fā)展還主要得益于其優(yōu)秀的高級生產(chǎn)要素條件。早在法國大革命時期,大批法國優(yōu)秀的能工巧匠為了躲避戰(zhàn)亂移居至瑞士,為瑞士鐘表制造業(yè)的興起提供了一大批優(yōu)秀的人才。瑞士人口雖少,但卻擁有密集的高教網(wǎng),現(xiàn)有12所國家承認(rèn)的大學(xué),其中蘇黎士聯(lián)邦理工學(xué)院和洛桑聯(lián)邦理工學(xué)院兩所大學(xué)由聯(lián)邦掌管,另10所為州立大學(xué)。高等的教育水平也為瑞士鐘表制造業(yè)輸送了大量包括設(shè)計、生產(chǎn)、管理、銷售方面的人才。他們在瑞士鐘表制造業(yè)的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。決定了瑞士鐘表制造業(yè)在國際上的領(lǐng)先地位的最重要因素是他們領(lǐng)先的技術(shù)條件。早期鐘表需要手動上弦,報時經(jīng)常不準(zhǔn)確,于是瑞士人在1675年發(fā)明了平衡彈簧,使鐘表的準(zhǔn)確度大大提高;1770年可自行上弦手表的雛形出現(xiàn)。之后,“陀飛輪”(補(bǔ)償鐘表在處于不同水平位置所產(chǎn)生的誤差的裝置)、萬年歷裝置相繼在瑞士的制表廠出現(xiàn)。19世紀(jì),工業(yè)革命推動美國成為采用先進(jìn)而精密的機(jī)械制造鐘表技術(shù)的先驅(qū)。但瑞士以其更精密、更先進(jìn)的機(jī)械及技術(shù)、富于經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計師及工人,終于擊敗了美國這個最大的競爭對手。其中最重要的一點(diǎn)是,瑞士制表的技術(shù)提供了多樣化的功能及設(shè)計款式。瑞士制表廠決心走向改革創(chuàng)新之路,提高產(chǎn)品檔資,對技術(shù)精益求精。在隨后的時間里,腕表、電子表、石英表紛紛登上歷史舞臺,在這個技術(shù)革新的過程中,從來都沒有缺少瑞士的身影。瑞士更是率先把懷表所具有的計時、日歷、陀飛輪及自動發(fā)條裝置加以微型化,而裝設(shè)于腕表上;率先開發(fā)一塊石英手腕表;生產(chǎn)出一款只有2毫米厚的表樣原型,是當(dāng)時世界上出第最薄的石英表。這些先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和領(lǐng)先的產(chǎn)品使瑞士牢牢地確定了它在世界鐘表行業(yè)中的領(lǐng)先地位。和日本類似,瑞士狹小的國土面積和稀少的自然資源反而刺激了其他高等要素的迅速發(fā)展。高層次的教育、領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計師、制造工人是瑞士成為世界鐘表制造業(yè)領(lǐng)先者的最重要推動力。3、需求條件早期的鐘表造價昂貴,只有皇室才有足夠的財富去購買。因此,歐洲的各國皇室?guī)缀跽紦?jù)早期鐘表業(yè)的全部需求。而鐘表作為一種奢侈品,皇室成員對外觀華麗、性能可靠、報時準(zhǔn)確的需求使他們對瑞士鐘表青睞有加,這種青睞和需求也使以瑞士皇室為主的歐洲各國皇室對瑞士鐘表制造業(yè)提供了更多的支持。隨著時間的推移,世界各地市場不斷交融,瑞士鐘表走上了大量出口的道路,此時的需求更多的來自于瑞士國外,而瑞士鐘表制造者也以其敏銳的市場嗅覺投其所好:多樣化的功能、豐富的外觀款式滿足了不同國家、不同消費(fèi)水平的消費(fèi)者的需求;而專門定制、限量的型號款式更使瑞士鐘表在高端奢侈品市場上的地位從來都無可撼動。反過來,更多的國外市場需求推動了瑞士鐘表制造業(yè)走上規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的道路;而高端消費(fèi)者對手表作為奢侈品更先進(jìn)、更珍貴的需求刺激著瑞士鐘表制造業(yè)向更先進(jìn)的技術(shù)和更優(yōu)美、獨(dú)特的設(shè)計進(jìn)發(fā)。4、相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè)瑞士雖然國土面積小,但公共交通基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋全國,并擁有世界上最稠密的鐵路網(wǎng),而且其中大部分鐵路屬于20世紀(jì)初便歸為國有的瑞士聯(lián)邦鐵路局SBB。瑞士還是歐洲大陸三大河流的發(fā)源地,水路運(yùn)輸也較為便捷。加之以歐洲中部的地理位置,鄰國眾多,瑞士的交通運(yùn)輸十分發(fā)達(dá)。這為以出口為主的鐘表制造業(yè)提供了良好的產(chǎn)品出口途徑。瑞士旅游業(yè)也很發(fā)達(dá),長期保持穩(wěn)定和強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,來到瑞士的很多游客必做的一件事情就是購買一塊純正瑞士生產(chǎn)的手表。瑞士是世界金融中心,銀行業(yè)和保險業(yè)是最大的部門,這在金融層面上為瑞士的鐘表制造企業(yè)提供了強(qiáng)力的支持和可靠的保障。另外,瑞士的精密儀器制造產(chǎn)業(yè)在世界上也處于領(lǐng)先地位,手表標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;a(chǎn)所需的機(jī)床;一部分手表內(nèi)部精密零件都是由瑞士本國生產(chǎn)制造。這既保證了瑞士鐘表一貫的高質(zhì)量,也規(guī)避了依賴國外的風(fēng)險。瑞士在1601創(chuàng)建了世界第一家鐘表行業(yè)協(xié)會一一日內(nèi)瓦制表協(xié)會,為眾多的瑞士鐘表制造企業(yè)提供了交流的途徑和行業(yè)規(guī)范的保障。最后,瑞士每年都會舉行瑞士巴賽爾鐘表展,各國優(yōu)秀的制造商和大批消費(fèi)者云集于此,即為瑞士本土企業(yè)了解世界行業(yè)動態(tài)提供了機(jī)會,也為瑞士鐘表制造企業(yè)在世界上開拓市場、建立優(yōu)秀形象、獲得商機(jī)提供了途徑。5、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭瑞士鐘表制造業(yè)發(fā)展初期,企業(yè)主要集中于日內(nèi)瓦,隨著日內(nèi)瓦制表廠迅速發(fā)展到500多家,一些企業(yè)移至人口較為稀少的城鎮(zhèn)。日內(nèi)瓦北部的汝拉山區(qū)逐漸成為制表藝人生活和生產(chǎn)的理想場所。到1741年,汝拉山區(qū)已有了數(shù)以百計的鐘表行。瑞士鐘表制造產(chǎn)業(yè)的大多數(shù)公司都是中小型生產(chǎn)商,平均雇傭60人左右。多數(shù)公司只進(jìn)行成品表生產(chǎn),零配件由專業(yè)廠家供貨。也有部分公司除成品表之外,也自行生產(chǎn)零配件,但是在過去的幾年里,這類公司的數(shù)量呈下降趨勢,原因是他們所提供的款式只能小批量生產(chǎn),在利潤上無法與大規(guī)模生產(chǎn)的公司相提并論。上世紀(jì)七、八十年代,產(chǎn)自亞洲的石英表風(fēng)行全球,沖擊了瑞士鐘表制造業(yè),瑞士鐘表業(yè)在重重困難中開始結(jié)構(gòu)重組:從業(yè)人員由1970年的9萬人變?yōu)?984年的3萬人,至目前穩(wěn)定在4萬人左右。企業(yè)數(shù)目由1970年的1600家變?yōu)楝F(xiàn)在的600家。每家企業(yè)員工平均人數(shù)一直維持在70人左右,絕大多數(shù)都是中小企業(yè),員工數(shù)小于100人,只有不到10家的企業(yè)雇傭員工超過500人。近十年來,通過各公司有計劃的兼并收購行動,四大集團(tuán)在鐘表業(yè)生產(chǎn)中的主導(dǎo)地位基本形成,它們分別是瑞士的斯沃琪集團(tuán)、勞力士集團(tuán)、RICHEMONT集團(tuán)和法國的路易威登集團(tuán)。在企業(yè)戰(zhàn)略上,瑞士的鐘表生產(chǎn)商的選擇更為全面和多樣化,既有高端的奢侈品供應(yīng),也有適合普通消費(fèi)者的款式。與其競爭對手相比,瑞士鐘表工業(yè)能為消費(fèi)者提供真正全系列產(chǎn)品,能滿足各種各樣消費(fèi)者全方位的需求。在同業(yè)競爭方面,瑞士各鐘表生產(chǎn)商從過去的聯(lián)合生產(chǎn),上下游企業(yè)關(guān)聯(lián)緊密的生產(chǎn)方式經(jīng)歷幾個大型企業(yè)的兼并收購之后,逐步轉(zhuǎn)化為各企業(yè)自主生產(chǎn),互相之間激烈競爭而又不斷學(xué)習(xí)的局面。但是在世界市場上,這些廠商似乎又以瑞士的整體形象與國外企業(yè)競爭,最大的一方面表現(xiàn)為那些享譽(yù)國際的著名品牌都沒有放棄“瑞士制造”的標(biāo)志。名牌與“瑞士制造”標(biāo)志互為支持,為消費(fèi)者提供了最佳的品質(zhì)保證。這樣的競爭局面既有效地促進(jìn)瑞士鐘表制造行業(yè)的迅速發(fā)展,也避免了內(nèi)部惡性競爭帶來的風(fēng)險和損失。6、機(jī)會瑞士鐘表制造業(yè)的發(fā)展壯大在歷史上主要得益于一下幾個機(jī)會:1)法國大革命。法國大革命對瑞士鐘表制造行業(yè)造成的最大影響是大批優(yōu)秀的工匠來到瑞士并且逐漸地進(jìn)入鐘表制造業(yè)發(fā)揮他們的才能,這為瑞士的鐘表制造業(yè)提供了第一批優(yōu)秀的人才。2)蒸汽時代的來臨。第一次工業(yè)革命使歐洲率先進(jìn)入了蒸汽時代,新建的鐵路在歐洲及美洲如雨后春筍般出現(xiàn),人們對于可攜帶的準(zhǔn)確計時工具需求越來越大。鐵路把各地連接在一起,同時也帶來時間差異的問題。這種變化既為鐘表行業(yè)提供了更為便利的交通條件,也推動了瑞士鐘表商向制造更精確的鐘表發(fā)展。3)19世紀(jì)美國鐘表行業(yè)的興起。19世紀(jì),瑞士及美國的工廠已進(jìn)行機(jī)械化大批量生產(chǎn)手表。美國的Waltham鐘表公司是其中的代表者。他們成為采用先進(jìn)而精密的機(jī)械制造鐘表技術(shù)的先驅(qū)。美國鐘表高水準(zhǔn)的成就甚至引起瑞士同行業(yè)的妒忌。但瑞士以其更精密、更先進(jìn)的機(jī)械及技術(shù)、富于經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計師及工人,終于擊敗了美國這個最大的競爭對手。其中最重要的一點(diǎn)是,瑞士制表的技術(shù)提供了多樣化的功能及設(shè)計款式。瑞士制表廠決心走向改革創(chuàng)新之路,提高產(chǎn)品檔資,對技術(shù)精益求精,也使他們開始思考鐘表生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;牡缆穯栴}。第一次世界大戰(zhàn)。1914年第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā),各國軍方意識到“免手4)提”腕表的重要性,這才啟發(fā)了一般民眾對手戴腕表的熱切需求。20年代未,腕表的產(chǎn)量已大大超越了懷表,除了方便的因素外,可外露的特點(diǎn)更是顧容購買手表時的重要考慮因素之一。瑞士鐘表生產(chǎn)商在這一點(diǎn)上走在了世界的前列。5)以日本為代表的石英手表對瑞士手表工業(yè)造成的巨大沖擊。在70年代中期,很多人都認(rèn)為瑞士鐘表業(yè)已處于垂死掙扎的最后階段。由于各國的鐘表行業(yè)都轉(zhuǎn)向電子計時技術(shù),似乎只有瑞士鐘表業(yè)沒有搭上這班車,并感受到全面衰退的嚴(yán)重威脅。在身陷危境的25年里,瑞士鐘表業(yè)從根本上進(jìn)行了重整,并重新奪回了在70年代危機(jī)前的地位。這次調(diào)整是瑞士鐘表制造業(yè)解除了危機(jī),也奠定了他們飛速發(fā)展并不斷走在世界鐘表市場前列的基礎(chǔ)。7、政府瑞士是一個高度發(fā)達(dá)的資本主義工業(yè)國。實(shí)行自由經(jīng)濟(jì)政策,政府盡量減少干預(yù),吸收大量外籍工人從事工資較低的勞動。對外主張自由貿(mào)易,反對貿(mào)易保護(hù)主義政策。第二次世界大戰(zhàn)后,瑞士先后參加歐洲經(jīng)濟(jì)合作組織,歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟、經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織等許多國際性或地區(qū)性的經(jīng)濟(jì)組織。瑞士鐘表制造業(yè)的強(qiáng)勢勁頭很大程度上得益于國家的經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)政策以及瑞士在世界上的金融地位。另外,瑞士是一個在政治和軍事上一貫保持中立的國家,這也為瑞士鐘表制造業(yè)提供了一個安全、穩(wěn)定的政治環(huán)境。政府對瑞士鐘表行業(yè)的最大推動體現(xiàn)在其積極而有效的政府干預(yù)上。瑞士手表是世界上被仿造最多的產(chǎn)品之一,這當(dāng)然是成功的代價。假冒產(chǎn)品對瑞士手表業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p害,不僅使其收入減少,而且對整個品牌產(chǎn)生不利的影響。不足為奇的是,整個瑞士鐘表行業(yè)為同這些行為做斗爭付出了巨大努力,以保護(hù)自身產(chǎn)品的價值和消費(fèi)者的信心。保護(hù)“瑞士制造”標(biāo)志,與防冒者做斗爭是瑞士鐘表協(xié)會的主要任務(wù)之一。這一斗爭需要運(yùn)用各國的法律及國際協(xié)定來執(zhí)行,其中包括瑞士與歐洲數(shù)國達(dá)成的雙邊協(xié)定、世界知識產(chǎn)權(quán)組織及世貿(mào)組織制定的多邊協(xié)定,TRIP協(xié)議。瑞士立法機(jī)構(gòu)更是以身作則,通過法律武器來行使保護(hù)職責(zé),1992年8月28日新制定的“商標(biāo)及原產(chǎn)地標(biāo)志保護(hù)法”加強(qiáng)了民事及刑事懲罰的力度。瑞士海關(guān)對進(jìn)出口及轉(zhuǎn)口貨物實(shí)施更為嚴(yán)格

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