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文檔簡介
20xxhr年度工作總結作為公司的HR在20xx年的工作中都有哪些成果呢?下面,我在這給大家?guī)?0xxhr年度工作總結,歡送大家借鑒參考!
20xxhr年度工作總結1
一、期間主要學習
1、踴躍學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構,以及通過花名冊盡快熟識公司各主要部門及人員狀況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下根底。
2、平常多閱讀公司網頁和公司產品,有助于為以后找到適宜人選做打算,由于剛來公司就面臨著審計人員的聘請緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己踴躍主動記筆記,留意審計人員聘請時所須要工作內容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比擬完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,踴躍主動學習有關人力資源方面學問,如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了許多自己以前未曾接觸過的學問和經驗,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司須要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比擬瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、聘請工作:剛來其次天便起先了驚慌的審計聘請工作,于是起先了一邊學習一邊聘請審計,一周的時間里集中打電話支配面試,由于我公司行業(yè)的特別性,審計須要長期出差,這對聘請來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最終的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門聘請工作削減了不少壓力。通過這次審計的聘請,自己從中也學到了不少網招的技巧。
2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比擬長,各個規(guī)章制度流程還比擬完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比擬謹慎慎重的。入職以來辦理總經理辦公室人員某某的辭退工作,以及新員工某某某、某某勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提示臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領導就說20某某年想要開展培訓工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱難的任務,盼望能在上級領導的協(xié)助下把這項工作開展好。
2、過了農歷年之后3月份是聘請頂峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是聘請行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,盼望通過自己的努力加上用人部門的協(xié)作爭取早日找到適宜人選。
四、總結
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與此時此刻公司均有區(qū)分,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在漸漸改正學習中,盼望通過公司領導的協(xié)助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面開展做出自己的奉獻。
20xxhr年度工作總結2
一、試用期主要工作業(yè)績
6月17日,我從實習期轉入試用期,相比之前實習期幫助聘請的工作,我的工作內容和強度有了很大的改變,特殊在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作謹慎度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是支配幫助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟識相關的培訓工作,后期那么傾向于聘請根底工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導:通過入職培訓PPT的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,慢慢熟識并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有必須的相識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團本級假設干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟識了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。
3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到漸漸熟識和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一起先漏洞百出,效率低,理解不深,慢慢地意識到月報的管用性和精確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)精確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將漸漸從審核數(shù)據(jù)的精確性轉向對關鍵內容的把握和理解。
4、聘請工作的深化:從后期對聘請方面造就力度的加強,不僅從時間安排上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在聘請人員方面,通過簡歷的搜尋,較快地閱讀并鎖定適宜的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步區(qū)分一個人的品德和性格。但在復試時領導的一些面談視察中,我還沒能夠捉摸透須要留意和警覺的關鍵點。
5、時間管理:聘請工作總是階段性,且不定時,許多時候在時間的限制和運用上顯得更為重要。始終以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是漸漸地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我堅信在時間和經歷的積累下,對于時間的管理必須能夠更上一層樓。
6、溝通溝通的效果:在HR體系內,通過幾次HR活動及幾個月來與子公司HR同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地駕馭溝通技巧,營造一個輕松的溝通氣氛,為后期工作上的深化溝通奠定根底。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間溝通無大障礙和沖突,輕松自由。
7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為聘請、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的看法。從工作內容上來說,自實習期幫助邀約面試、整理簡歷等根底聘請工作到進入培訓領域的轉變,讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習的輕松,培訓更須要靠自己的實力特長,而非謹慎就好。在學習的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致狀況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完備的工作看法的重要性。當時學時遇到的各種問題漸漸削減的時候,會覺得自己的確有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍舊有許多模糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的精確性上,對于每個改變的捕獲和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的緣由之一。
在幫助培訓期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛缶植康呐嘤柆F(xiàn)場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導,以及“贏在中層”、HR沙龍等培訓活動的籌劃組織和詳細實施,都讓我對培訓有了更干脆的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問剛好可以說出一二,但是在事后總結方面自己的確還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿足度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在屢次培訓后總結經歷和缺乏,因此在自身培訓組織實力上進步不大。
在培訓的演講表現(xiàn)中,經過一個月左右連續(xù)幾次的熬煉和熟識,根本能夠駕馭新員工培訓的步驟和內容,但是演講的內容和風格根本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的局部極少。原本之前還曾準備參加自己的內容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集。此時此刻忙于各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的專心了。
在試用期的后期,由于聘請方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色慢慢轉向了聘請。重新?lián)炱鹌刚埞ぷ饕黄鹣扔行┬◇@慌,但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對工程部工程師有了初步的了解。應聘請和急聘的人員陸接連續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了聘請的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有干脆的接觸,但卻是從人員的根本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很嫻熟和精準,方式方法上還有待改良,但是可以看到自己的漸漸進步還是比擬欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃
從實習生到人事助理的崗位,內容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上后半年到一年的時間,我堅信自己必須可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色,屆時我能夠獨立擔當一局部工作,對自己的工作負責。同時我會告誡并催促自己,對某些人力資源模塊有較深的相識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內容。
以后,在2年半到3年的時間,我盼望自己能夠根本主導人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的局部工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務也往往是實際工作中必不行少的,且和人力資源相互協(xié)調和促進,因此我并不排斥行政人事的結合和統(tǒng)一。我盼望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。效勞行業(yè)是一個特別的行業(yè),經過近半年時間的視察與體驗,我能夠深刻相識到汽車行業(yè)的特別性,并對其特別性有一個比擬理性的適應??赡茉谀承r候并不能理解效勞行業(yè)或者因為效勞行業(yè)的特別性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
四、個人的評價及輔導需求個人的優(yōu)勢:
1、對于生疏或不熟識的工作內容樂意去學習和探究,對于交代的工作任務會想方法盡快完成。
2、對于同事間關系的維護較為相宜,能給自己締造輕松的工作環(huán)境。
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己漸漸靠近高標準。
存在的缺乏:
1、對于總結工作重視不夠,包括培訓模塊的學習總結、聘請模塊的階段性總結等。接收內容多,總結提煉少,導致“消化實力”不高。
2、時間運用還不夠合理,雖然較之前有改善,但也可能是因為工作效率、方法等因素,導致后期每天的工作時間驚慌,工作任務壓力大。
3、缺少過程反應,特殊在遇到同時要處理許多事務時,不能賜予當事人一個進度反應,以為在完成后反應即可,而缺少了過程中的反應。
4、細致度、執(zhí)行力仍需提高,在許多事情干擾的狀況下,不能剛好或者完備地完成交代的工作,導致增加返工,延遲時間。
20xxhr年度工作總結3
過去的一年,人力資源部在公司領導的關懷和協(xié)助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為20某某年工作奠定了根底,締造了良好的條件。為了總結經歷、找尋差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20某某年工作總結匯報如下:
(一)完善健全合法標準的人力資源管理制度
合法的標準是企業(yè)用人留人的至少前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項標準及管理制度,員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到指責處分,從日??荚u到離職,人力資源部都遵照文件的程序進展操作,采納就事不就人的原那么,對員工供應盡可能的特性化的效勞,盼望能到達各項工作的合法性、肅穆性,能夠透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關懷以及制度的肅穆氣氛。
(二)組織設計和優(yōu)化,明確崗位說明書
20某某年對公司的組織架構進展了優(yōu)化和構造上的調整,全面對各部門的職能進展了定位,建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進展了定編,并在此根底上,結合上半年的內部調查、探究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進展了崗位分析,并組織各部門重新對各工作崗位進展了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并剛好下發(fā)實施到位。
明確每位員工的崗位職責,讓員工清楚地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,今年崗位說明書雖已成文下發(fā),但各執(zhí)行尚不勝利,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,員工尚未形成明確的工作目標,不了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現(xiàn)自我鼓勵、自我管理與自我開展,自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標軌道中,實現(xiàn)共同開展。
(三)依據(jù)組織構造圖為企業(yè)配置人才
20某某年隨著公司業(yè)務的擴大與提升,地產工程人員調整比擬大,工作量也隨之加大,由于地產行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且須要豐富的實踐經歷,企業(yè)所需人才集中在60、70年頭人,地產人員的聘請難度比擬大,為打破僵局,人力資源部采納多元化聘請手段,建立了合理的聘請渠道,聘請渠道主要通過某某進展網絡聘請,另有通過獵頭、HR網絡群、以及個人資源等協(xié)助聘請渠道進展聘請,本年度聘請人員數(shù)量已達編制人員數(shù)量的90%以上。
人力資源部在“人力資源是企業(yè)的第一生產力”前提下,努力把好聘請環(huán)節(jié),盡可能地節(jié)約人力本錢,盡可能地使人盡其才,并保證高效運轉是人力資源的配置原那么。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進展必要的分析與限制。力爭使人事聘請與配置工作做到三點:滿意需求、保證儲藏、慎重聘請。
(四)員工入職和轉正管理
為了進一步提升員工滿足度,降低勞動風險,集團人力資源部在員工入職時即簽訂勞動合同,變更了以往試用期后簽訂勞動合同的做法,確保無法律上的后顧之憂,及用工的合法性。
(五)薪酬方面
目前,集團和地產公司薪酬方面存在的問題:無薪酬體系,沒有明確的崗位薪酬標準,導致員工工資兩級分化較緊要,比例失調。集團人力資源部將依據(jù)公司的實際狀況,盡快著手建立可行的薪酬體系。
依據(jù)近一年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建立和諧錫華的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和領導看法的根底上,對公司的《加班管理規(guī)定》進展了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的埋怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的調休,同時也降低了公司法律方面的風險。
(六)建立培訓制度及打算
自下半年以來,通過制定《員工培訓制度》,并依據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體須要建立了企業(yè)年度培訓打算,從企業(yè)制度培訓、技能培訓、團隊合作培訓、根底管理培訓、新員工入職及企業(yè)文化培訓等等來滿意企業(yè)的須要。
本年培訓打算執(zhí)行率101%,培訓人/次統(tǒng)計如下:
a)全體人員參與《制度建立與企業(yè)開展》的培訓,共計60人/次。
b)全體人員參與《接著抓好制度建立》的培訓,共計60人/次。
c)全體人員參與《企業(yè)標準化管理與制度建立》的培訓,共計60人/次。
本年的整體的培訓效果仍存在以下問題:
a)管理觀念的更新、管理技能、專業(yè)技能的提高等方面的培訓將成為公司整體培訓工作的重點,越來越受到各級員工的關注。
b)各部門在組織內部員工的培訓不能流于形式,培訓打算要謹慎執(zhí)行,培訓記錄要完整。
(七)考勤管理數(shù)據(jù)
(八)文體活動方面
今年5月底人力資源部組織了集團、地產及教育公司全體員工去平谷金海湖郊游活動,活動工程有兵乓球、臺球、爬山、劃船、及海上游樂工程等,呈現(xiàn)了錫華員工的熱忱活力、團結奮進、敢于拼搏的精神。
(九)績效考核和管理
績效考核是鼓勵人才成長的重要手段和管理方式,目前公司急迫須要實施績效考核管理,本年第四季度由人力資源部組織各部門將在20某某年12月底對各部門進展了第四季度績效評估,并依據(jù)評估結果對各部門相關管理人員進展績效面談,確定各級管理人員20某某年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面可以展示員工年度最正確業(yè)績和優(yōu)勢,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升并不斷改良自我工作的意識,為全面實現(xiàn)公司20某某年新的績效管理任務提前做好打算工作。
(十)員工異動管理
人性化、多樣化的員工離職面談,使公司員工被辭退時心態(tài)很平和,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關系。
20某某年人力資源部及總裁辦逐步通過召開員工例會等方式構建錫華企業(yè)內部的溝通體系,盡管只是做了一個起步,還存在諸多的缺乏之處,但為20某某年公司強化內外溝通管理奠定了一個良好的開端。
(十一)企業(yè)文化方面
公司建立了“誠信、專業(yè)、責任、共贏”的企業(yè)文化,盼望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境,人性化的管理氣氛,同事間的友善熱忱,形成公允向上的企業(yè)精神。
20某某年,人力資源部利用傳播欄,加大企業(yè)文化修整及傳播力度,起到了良好的效果。只要大家真誠付出和共同努力,某某企業(yè)文化的內涵將更加深化。
20xxhr年度工作總結4
時間消逝如流光,這一年的工作完畢了回憶工作歷程做以下總結:
一、人力資源規(guī)劃與管理
依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標及內部詳細環(huán)境的狀況,進展某某年人力資源需求預料,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各工程公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
二、聘請與錄用工作
1.某某年采納的網絡聘請渠道收集人員信息、開掘人才、建立人力資源庫。2.嚴格遵照公司“聘請與配置管理制度”,依據(jù)各部門人員需求打算,每月初填報“人員聘請打算表”,經執(zhí)行總廠批準后開展聘請工作。
三、培訓管理
為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿意公司及員工個人開展的須要,公司下發(fā)了《某某某方法》。對培訓規(guī)劃與要求,以及培訓體系的建立相應的支配。但是,各部門未提交培訓需求打算,以至于公司未出臺明確的某某年培訓打算。
某某年開展的培訓有:財務部參與成都市財政部組織的“會計從業(yè)接著教育”培訓。此次培訓按培訓管理方法先提交外派培訓申請,領導批示同意后參與培訓,培訓完畢后,員工提交培訓小結。
四、薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。謹慎完成了以下工作任務:
1.精確、剛好的擬制每月工資表;
2.每月在規(guī)定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續(xù)接等手續(xù);
3.每季度按時填寫、匯總、上報《某某統(tǒng)計報表》;
五、勞動關系
1.謹慎做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔
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