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文檔簡介
2022部門年度工作計(jì)劃范文部門,是一個(gè)組織的機(jī)構(gòu)。通常一個(gè)公司單位會(huì)分成許多部門。統(tǒng)一體下設(shè)的若干分支機(jī)構(gòu)或組織。以下是預(yù)備的2022部門年度工作方案范文,歡迎借鑒學(xué)習(xí)。
2022部門年度工作方案1
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理掌握企業(yè)人員流淌比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作始終未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。-年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流淌掌握年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流淌爭取掌握在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟識勞動(dòng)法規(guī),盡可能避開勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和圓滿。樹立公司良好的形象。
二、詳細(xì)實(shí)施方案:
1、-年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、-年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效掌握人員流淌,只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在-年將對人員聘請工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資格,不僅對個(gè)人工作力量進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品德進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必需經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自聘請人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行支配工作。人力資源部還會(huì)準(zhǔn)時(shí)地把握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流淌。
三、實(shí)施目標(biāo)需留意事項(xiàng):
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是沖突中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必需從公司根本利益動(dòng)身,盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避開因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流淌率的掌握要做到合理。過于低的流淌率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新奇血液和新的與公司既有人才的學(xué)問面、工作閱歷、社會(huì)熟悉程度不同的人才,簡單形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和進(jìn)展;但流淌率過高簡單造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟識度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順當(dāng)持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻留意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職緣由,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避開員工不正常流淌。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與協(xié)作和事項(xiàng)和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以幫助;
2、掌握人員流淌率工作,需要各部門主管協(xié)作做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員聘請過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
2022部門年度工作方案2
通過仔細(xì)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、思索、總結(jié)殷總的20-年度總結(jié)報(bào)告以及王總提出的20-年五件大事,綜合部在20-年度工作部署上有了明確且清楚的路線和方針,對如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報(bào)告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個(gè)方面著手開展:
一、20-年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制,下決心組建一支適應(yīng)公司進(jìn)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案,關(guān)心大家提高專業(yè)學(xué)問和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想熟悉和覺悟的不足,從公司進(jìn)展的角度,高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理力量,增加員工向心力和分散力。
7、努力營造潔凈干凈、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,準(zhǔn)時(shí)把握最新動(dòng)態(tài)、共享管理和業(yè)務(wù)學(xué)問,樹立良好的服務(wù)意識,以便以后工作順當(dāng)開展。
二、20-年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:
第一部分、人力資源
協(xié)作公司20-年度營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),依據(jù)公司各系統(tǒng)的進(jìn)展需要和人員配置,加強(qiáng)人力資源工作的方案性:
1、人員聘請。
①、利用公司影響力和春節(jié)后人才流淌的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì),補(bǔ)充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替、培育、儲(chǔ)備。
②、改善目前聘請渠道、流程,增加聘請投入,適應(yīng)20-年人才猛增需求。③、在20-年績效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)20-年的內(nèi)部培育與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。
④、實(shí)施方案:
Ⅰ、聘請方式:以網(wǎng)絡(luò)聘請為主,和全國知名的聘請網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)聘請、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。Ⅱ、人才市場現(xiàn)場聘請:保證與合肥市人才市場、國際會(huì)展中心等各個(gè)人才市場聯(lián)系,參加大型聘請會(huì)、專場聘請會(huì)等,這同時(shí)也是公司品牌宣揚(yáng)的一種形式。Ⅲ、內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
Ⅳ、熟人推舉:針對特殊崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行嘉獎(jiǎng)熟人推舉的形式。
Ⅴ、獵頭聘請以及學(xué)?,F(xiàn)場聘請:獵頭聘請主要針對高層管理崗位,學(xué)?,F(xiàn)場聘請主要針對基礎(chǔ)崗位。
Ⅵ、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)論壇:在安徽及合肥論壇上免費(fèi)發(fā)表聘請信息,并抽空多頂貼。⑤、留意事項(xiàng):
Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分別出來,同屬綜合部,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會(huì)揚(yáng)長避短把工作做好做細(xì)。
Ⅱ、聘請渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇聘請廣告發(fā)布、定期聘請日等。Ⅲ、做好各項(xiàng)預(yù)備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求,合理支配聘請渠道及聘請廣告的發(fā)布。
Ⅳ、支配面試:面試方法的選定,面試時(shí)間的支配,面試內(nèi)容的預(yù)備,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門聘請流程。
Ⅴ、盡可能地節(jié)省人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在聘請和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn):滿意需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎聘請。
2、員工培訓(xùn)
①、思路分析:
Ⅰ、培訓(xùn)方案從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn),漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉桨感?、職業(yè)化的培訓(xùn)。Ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊缯n堂式講授、團(tuán)體性爭論、座談會(huì)、以及戶外拓展。
Ⅲ、建立培訓(xùn)機(jī)制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目,對員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
Ⅳ、漸漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制,注意員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。Ⅴ、在公司進(jìn)展的基礎(chǔ)上設(shè)立特地的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
②、實(shí)施方案:
Ⅰ、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及平安學(xué)問培訓(xùn)等
Ⅱ、春夏交替季節(jié),組織員工進(jìn)行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火訓(xùn)練中心,免費(fèi)對員工進(jìn)行平安學(xué)問培訓(xùn)。
Ⅲ、對部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn),需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。Ⅳ、培訓(xùn)效果:對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估,準(zhǔn)時(shí)收集培訓(xùn)對象的反饋信息。
3、績效考核
①、思路分析:
績效考核工作的根本目的為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公正的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的方案性和責(zé)任心,準(zhǔn)時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)展。
②、實(shí)施方案:
依據(jù)進(jìn)展需要進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn),建立更加準(zhǔn)時(shí)、有效地績效評價(jià)體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制,注意過程管理,讓績效考核更能準(zhǔn)時(shí)地反映員工平常的工作狀況和業(yè)績,通過績效考核,確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。③、留意事項(xiàng):
Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣揚(yáng)和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用樂觀的心態(tài)對待,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。Ⅱ、操作過程中難免會(huì)消失一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
Ⅲ、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。留意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻槷?dāng)進(jìn)行。
4、員工管理
①、入離職:員工入職嚴(yán)格根據(jù)公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行,對離職員工進(jìn)行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活狀況及工作狀況,以便更好的把握員工動(dòng)向并準(zhǔn)時(shí)對其作出反應(yīng)和調(diào)整。②、勞動(dòng)紀(jì)律:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,加強(qiáng)考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業(yè)員上下班報(bào)點(diǎn),對違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行懲罰。其次部分、行政后勤管理
1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行
①、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,因工作需要依據(jù)實(shí)際狀況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn),并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。
②、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設(shè)
20-年,將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力,滲透到每個(gè)角落。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動(dòng),進(jìn)行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、消遣活動(dòng),增加員工的文明、健康和企業(yè)的分散力,鼓舞和調(diào)動(dòng)員工樂觀性、主觀性和制造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理
①、文體活動(dòng),協(xié)調(diào)各部門員工參與羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動(dòng)②、戶外活動(dòng),適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長線),登山、踏春等
③、拓展活動(dòng),一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。
④、節(jié)日活動(dòng),端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝愿。
⑤、春節(jié)聯(lián)歡會(huì),年度工作總結(jié)報(bào)告會(huì),年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),聚餐及消遣活動(dòng)⑥、學(xué)問共享爭論會(huì),公司每周五下午定期進(jìn)行學(xué)問共享爭論會(huì),共同共享,共同進(jìn)步。
通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作力量;通過宣揚(yáng)、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式漸漸培育、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要進(jìn)展,就必需有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要相互協(xié)作,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
4、信息化建設(shè)
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問題,分步分期實(shí)施,確保效果達(dá)成。②、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公OA系統(tǒng),公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用群等,提高工作效率。
③、信息平安管理系統(tǒng),對重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理,愛護(hù)商業(yè)機(jī)密,專人負(fù)責(zé),并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設(shè)
①、綜合辦將全部重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專人負(fù)責(zé)。②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
③、規(guī)范公司行政、人事、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、技術(shù)、合同等各類檔案的管理④、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作。⑤、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的選購,做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。②、衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生支配及監(jiān)管。
③、車輛管理,做好車輛支配、日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在20-年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、20-年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié):
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
勝利的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷進(jìn)展,健全公司管理制度無疑是20-年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性進(jìn)展的前提,注意做好聘請、儲(chǔ)備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,任用有忠誠度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
為適應(yīng)公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)需進(jìn)一步提高,需要依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案,關(guān)心大家提高專業(yè)學(xué)問和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)
20-年是公司進(jìn)展關(guān)鍵的一年。公司要進(jìn)展,就必需有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要相互協(xié)作,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
2022部門年度工作方案3
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)進(jìn)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)進(jìn)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場供應(yīng)科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕獲市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。著眼公司當(dāng)前,兼顧將來進(jìn)展。在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注意銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,樂觀爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、方案擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體方案》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售方案表》和《月訪客戶方案表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對客戶每月訪問一次;對一級客戶每兩月訪問一次;對于二級客戶依據(jù)實(shí)際狀況另行支配訪問時(shí)間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)覺把握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào):
目前狀況下,我公司仍舊以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增加責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),供應(yīng)熱忱具體周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源
今年銷售部將協(xié)作公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20-年市場營銷部銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的樂觀性。營銷人員實(shí)行工作日記志,每工作日必需完成訪問兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,進(jìn)展新客戶,并在訪問中準(zhǔn)時(shí)了解收集來賓看法及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室
四、親密合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動(dòng)與公司其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,制造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣揚(yáng),充分利多種廣告形式推舉公司產(chǎn)品,宣揚(yáng)公司,努力提高公司知名度。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我信任:專心肯定能贏得精彩。
2022部門年度工作方案4
今年公司在總經(jīng)理帶領(lǐng)下我將根據(jù)總經(jīng)理工作布署,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、樂觀主動(dòng)、制造性地開展工作”指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”工作作風(fēng),全面開展本年度工作。
現(xiàn)制定工作方案如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、調(diào)查和分析公司目前人力資源配置狀況,為聘請、加班、合理配置、定員定崗、管理層人事決策等供應(yīng)依據(jù)。
2、依據(jù)公司進(jìn)展規(guī)劃,提出與之相匹配人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,依據(jù)公司實(shí)際狀況而定)
(二)聘請與配置:
1、建立特別人才儲(chǔ)備機(jī)制及長期聘請渠道。
2、收集和關(guān)注國內(nèi)知名聘請網(wǎng)站人才信息。
3、在實(shí)際應(yīng)用中完善《員工聘請操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
4、幫助各部門實(shí)施聘請。
5、建立聘請檔案。
二、行政事務(wù):
1、公司辦公區(qū)空調(diào)、水、電、消防、通風(fēng)、辦公設(shè)施設(shè)備管理。
2、公司辦公設(shè)備、辦公家具、辦公用品和勞保用品配置、選購及發(fā)放管理。
3、公司宿舍區(qū)物業(yè)管理及單身職工宿舍樓管理。(定期及不定期對公司物業(yè)及宿舍進(jìn)行巡察巡查,如發(fā)覺平安隱患或其它問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)準(zhǔn)時(shí)處理。)
4、辦公區(qū)域衛(wèi)生保潔及綠化管理。
5、辦公、會(huì)議、接待飲用水(茶)供應(yīng)。
5、做好日常宣揚(yáng)工作。
6、各類重大會(huì)議和綜合性會(huì)議支配、組織、記錄和會(huì)議紀(jì)要整理。
7、對領(lǐng)導(dǎo)、各部門辦公室進(jìn)行合理及人性化支配和調(diào)整。
8、做好與地方政府、街道、社區(qū)、學(xué)校等相關(guān)單位日常協(xié)調(diào)工作。
9、車輛等交通工具進(jìn)行人性化管理,降低交通工具使用成本。
10、報(bào)刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發(fā)管理。
11、平安保衛(wèi)工作。
三、會(huì)議管理
1、各類重大會(huì)議和綜合性會(huì)議組織。
2、會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要撰寫,會(huì)議資料歸檔。
3、各部門發(fā)起會(huì)議管理,包括申報(bào),審核管理等。
4、會(huì)議設(shè)備選購、安裝和管理,會(huì)議室管理。
四、公共關(guān)系
1、公司總要活動(dòng)(包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng))支配、籌備和組織。
2、新聞發(fā)言管理。
3、公司外事聯(lián)系、接待等工作。
4、融洽與外部關(guān)系,準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)工作。
5、各類公關(guān)事務(wù)用品設(shè)計(jì)、制作、選購并按規(guī)定程序發(fā)放和領(lǐng)用。
6、籌備組織公司有關(guān)大型公關(guān)活動(dòng)。
五、協(xié)辦、協(xié)調(diào)
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦重要事項(xiàng)協(xié)調(diào)和督辦。
2、各項(xiàng)制度、會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)指示貫徹、執(zhí)行和落實(shí)。
3、收集和整理各類信息,加強(qiáng)公司內(nèi)信息溝通和聯(lián)絡(luò)。
4、收集整理公司各部門月度工作方案、總結(jié),收集整理各單位年度工作方案、總結(jié)。
5、準(zhǔn)時(shí)報(bào)告督辦事項(xiàng)檢查和執(zhí)行狀況,提出整改建議
6、應(yīng)急事務(wù)處理,含緊急突發(fā)大事和有總打社會(huì)影響大事等。
六、信息化管理
1、依據(jù)公司實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r逐步建設(shè)信息化管理系統(tǒng)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)有局域網(wǎng)絡(luò)布局適當(dāng)進(jìn)行優(yōu)化及調(diào)整。
3、按實(shí)際狀況盡快完善公司內(nèi)部遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
七、文秘檔案管理
1、公司對外各類綜合性重要文件、材料撰擬。
2、公司職能部門各類行文審核、制作、發(fā)放。
3、內(nèi)外部來文、信函手法、等級、擬辦、傳閱、催辦、歸檔。
4、公司各類檔案立卷、歸檔、借閱和按規(guī)定、按程序銷毀。
5、機(jī)要和應(yīng)信管理
6、-
7、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)歸口管理
8、依據(jù)公司實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r逐步將文檔管理方式向國際標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn)。
2022部門年度工作方案5
組別職責(zé):
1.確認(rèn)并執(zhí)行公司給予本部門的使命;
2.主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)設(shè)計(jì)組別工作的統(tǒng)籌支配
3.部門成本費(fèi)用掌握,所產(chǎn)生的日常費(fèi)用審核
4.幫助銷售商品管理組針對新店、常規(guī)、大型促銷的方案的空間、平面與陳設(shè)幫助、
5.負(fù)責(zé)店鋪新品的形像企劃。
6.每周、月召開部門例會(huì),定期總結(jié)部門需要完善及相關(guān)執(zhí)行進(jìn)度。
7.規(guī)劃年度貨品推廣方案,平面、空間設(shè)計(jì)元素的修訂,審批物料、貨架下單等工作。
8.結(jié)合終端市場的信息反饋,協(xié)調(diào)并組織人員定期巡鋪,對直營、加盟、代理、聯(lián)營店供應(yīng)店鋪陳設(shè)、人員培訓(xùn)、形象維護(hù)的支持。
9.制作與選購店鋪所需的形像道具,提升店鋪整體形像
10.新店開業(yè)的統(tǒng)籌工作幫助(空間設(shè)計(jì)、平面物料下單、新店陳設(shè)指引)
11.完成各職能崗位評估表,并參照最終的評估結(jié)果對終端進(jìn)行分級管理。
12.選擇、招募、培訓(xùn)本部門人員,并制定本部門相應(yīng)的規(guī)章、運(yùn)作、考核制度。
權(quán)限
對于組別內(nèi)部員工持有管理權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)
對于公司部門工作操作技能及門店持有監(jiān)督權(quán)、評定權(quán)、建議權(quán)、考核權(quán)
陳設(shè)師工作說明
工作職責(zé)1:(主要)
1.每季陳設(shè)指引制作、陳設(shè)效果監(jiān)督與維護(hù)。
2.結(jié)合市場活動(dòng)支配陳設(shè)工作,設(shè)計(jì)相關(guān)主題與櫥窗陳設(shè);
3.跟據(jù)商品部供應(yīng)貨品銷售狀況負(fù)責(zé)終端門店月度或節(jié)日推廣活動(dòng)跟進(jìn)(制作模版)
4.依據(jù)商品供應(yīng)的商品信息幫助平面設(shè)計(jì)對商品陳設(shè)與POP的形像企劃
5.進(jìn)行巡店陳設(shè)調(diào)整及其他事務(wù)處理,匯總并制作相關(guān)照片。
6.負(fù)責(zé)每季陳設(shè)道具開發(fā)與使用陳設(shè)指引制作(匯總,保存,備份)
7.對各季主題陳設(shè)進(jìn)行考核及記錄,并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn);
8.負(fù)責(zé)制訂新開店鋪共性展現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、幫助空間規(guī)劃;
9.終端門店陳設(shè)隊(duì)伍的組建及規(guī)范建設(shè)。直接指導(dǎo)陳設(shè)工作的開展。(匯總,保存,備份)
10.《10佳門店陳設(shè)》評比檢查和改進(jìn)。定期對各店鋪店長及陳設(shè)組進(jìn)步行主題培訓(xùn)及考核;
11.制定分區(qū)陳設(shè)執(zhí)行跟進(jìn)方案,對分區(qū)陳設(shè)助理執(zhí)行區(qū)域評核
12.進(jìn)行每月陳設(shè)巡檢,月度陳設(shè)評比或季度評比工作;
13.負(fù)責(zé)特別道具選購與開發(fā)
14.根據(jù)公司的特別要求,針對店鋪進(jìn)行特別陳設(shè);
15.負(fù)責(zé)陳設(shè)學(xué)問培訓(xùn)
16.負(fù)責(zé)全國各個(gè)營業(yè)片區(qū)相關(guān)宣揚(yáng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)、管理、指導(dǎo)和監(jiān)控
17.定期向公司反饋終端的陳設(shè)報(bào)告,并提出建設(shè)性整改建議;
平面設(shè)計(jì)工作職責(zé):
1.與商品部、陳設(shè)師制作每季POP方案《氣氛與促銷POP》、節(jié)日推廣活動(dòng)POP跟進(jìn)
2.依據(jù)店鋪每季物料更換狀況,定期設(shè)計(jì)平面圖。(POP、價(jià)格貼、吊旗、橫幅、宣揚(yáng)單、櫥窗背景、形像畫)
3.在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,與總公司接洽,提前了解并準(zhǔn)時(shí)制作等相關(guān)廣宣物料。
4.負(fù)責(zé)公司新店開業(yè)方案、促銷方案的平面制作、實(shí)施與執(zhí)行。
5.依據(jù)公司需求狀況,制作LOGO、PPT版面設(shè)計(jì)、報(bào)刊書籍版面修訂等相關(guān)平面設(shè)計(jì)內(nèi)容。
6.針對每次廣宣物料下單流程,嚴(yán)格掌握物料質(zhì)量及到店時(shí)間,并準(zhǔn)時(shí)的監(jiān)控、掌握制作成本
7.對于終端門店廣宣物料使用的正確方式,實(shí)行有效指導(dǎo)。制作物料使用表格
8.負(fù)責(zé)店鋪廣宣物料布置的統(tǒng)計(jì)與考核工作。
9.完成終端門店物料使用評估,并參照使用頻率進(jìn)一步令廣宣物料有效使用最大化。10.跟進(jìn)每季畫冊拍攝與方案似定
11.訂貨會(huì)現(xiàn)場POP設(shè)計(jì)陳設(shè)助理工作說明:
工作職責(zé):
1.對所屬區(qū)域店鋪季節(jié)性陳設(shè)效果現(xiàn)場維執(zhí)行與監(jiān)督,每月陳設(shè)狀況,《相片》
2.根椐《10佳店鋪陳設(shè)》方案進(jìn)行所需區(qū)域每月陳設(shè)巡檢和店鋪上傳陳設(shè)效果抽檢,季度評比工作;
3.做好新開店鋪貨品的SKU、模特、POP、音響、燈光與陳設(shè)道具的數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作,并負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門溝通跟進(jìn);
4.負(fù)責(zé)版房的管理工作;
5.終端店鋪庫存及倉庫貨品擺放的陳設(shè)管理;
6.終端門店照片檔案的收集。(匯總,保存,備份)
7.每月店鋪音樂制作、下發(fā)與反饋
8.熟識店鋪POP擺放與更換方法
9.熟識店鋪新開業(yè)的貨架驗(yàn)收與陳設(shè)
10.培訓(xùn)店鋪人員如何使用月度店鋪陳設(shè)反饋表格
11.每月收集與考察同品牌陳設(shè)與POP設(shè)計(jì)圖片資料
12.幫助訂貨會(huì)陳設(shè)布場
13.幫助陳設(shè)師完成新品陳設(shè)指引
14.幫助陳設(shè)師完成所負(fù)責(zé)項(xiàng)目
2022部門年度工作方案6
為進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司方案工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。
各部門應(yīng)對月度工作準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作方案內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及方案于每月月底準(zhǔn)時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對各部門的月度工作方案進(jìn)行通報(bào),對上月度的工作完成狀況進(jìn)行檢查并通報(bào),對未完成的工作任務(wù)分析緣由,提出最終完成期限。
各部門及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作方案及總結(jié)編寫的組織及督促,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門員工的月度工作方案、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月月底報(bào)管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行狀況
為加強(qiáng)部門月度工作方案,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神,特作如下規(guī)定:
一、編制要求:
(1)“月度工作方案/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報(bào)時(shí)應(yīng)留意:
1、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將方案完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;
2、對于屬跨月連續(xù)性工作內(nèi)容,請?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;
3、在月度總結(jié)時(shí),對于實(shí)際與方案目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明的確際執(zhí)行狀況,并注明主要緣由。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作方案,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)容完成狀況予以明確。
二、時(shí)間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結(jié)及x月工作方案進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
2022部門年度工作方案7
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部-年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)部門月度方案:
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對來賓按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有進(jìn)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和進(jìn)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年方案在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情溝通,聽取客戶看法。
二、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源
今年?duì)I銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制,重新制訂完-年市場營銷部銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的樂觀性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必需完成訪問兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,進(jìn)展新客戶,并在訪問中準(zhǔn)時(shí)了解收集來賓看法及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)相互合作,相互關(guān)心,營造一個(gè)和諧、樂觀的工作團(tuán)體。
三、熱忱接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),留意服務(wù)形象和儀表,熱忱周到,針對各類來賓進(jìn)行特別和有針對性服務(wù),最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求看法,了解客戶的需求,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
常常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實(shí),準(zhǔn)時(shí)的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。
五、親密合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動(dòng)與酒店其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,制造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣揚(yáng)新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推舉酒店,宣揚(yáng)酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,制造營銷部的新形象、新境界。
2022部門年度工作方案8
一、對銷售工作的熟悉
1、市場分析依據(jù)市場容量和個(gè)人力量客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)銷售額100萬元。
2、適時(shí)作出工作方案制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。
3、注意績效管理對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問新產(chǎn)品為客戶帶來有用的資訊更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商以備工程商需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息達(dá)到多贏。
6、先友后單與客戶進(jìn)展良好的友情到處為客戶著想把客戶當(dāng)成自己的好伴侶達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和哄騙答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。
二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1、制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話每周至少訪問20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶下午時(shí)間長可支配訪問客戶。考慮北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求最好先了解決策人的個(gè)人愛好預(yù)備一些有對方感愛好的話題并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考并為工程商出謀劃策協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項(xiàng)并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)至少一周回訪一次客戶必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束準(zhǔn)時(shí)回訪客戶詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作預(yù)備施工所需圖紙?jiān)O(shè)備安裝圖及管線圖。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前支配備貨以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前預(yù)備驗(yàn)收文檔驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
2022部門年度工作方案9
“不改革則弊端永久存在”,但改革必定是艱辛和苦痛的過程。擺在我們面前的是同樣的問題:如何開頭新一輪的工作?我認(rèn)為我們要改革但不能大變,革新不是完全否定過去,至少我認(rèn)為80%的要保持并應(yīng)更堅(jiān)決地落到實(shí)處做到更好,還有20%需要我們?nèi)ジ镄?,用新觀點(diǎn)新思維去思索所面臨的新問題。
在20-年,我的工作除堅(jiān)持以崗位職責(zé)為基本要求來開展日常工作以外,還大體要從以下幾個(gè)方面做得更深化些:
一、推動(dòng)5s工作
主要是針對各作業(yè)區(qū)、以及倉庫的現(xiàn)場定置和目視化管理。詳細(xì)方式為:
1.通過培訓(xùn)5s方面的學(xué)問,讓全體人員都建立起基本概念和熟悉;
2.爭取高層領(lǐng)導(dǎo)支持和參加,推動(dòng)中層帶頭執(zhí)行,用引導(dǎo)的方式鼓舞員工做好;
3.從最基本的入手,分階段逐步深化,清除掉現(xiàn)場不要的物品,每天循環(huán)整理;
4.組織定期檢查,對于存在的問題堅(jiān)決進(jìn)行曝光和公布,而對做得好的要表揚(yáng)。
二、培訓(xùn)訓(xùn)練
1.利用工作間隙期,搜集電氣行業(yè)規(guī)范和國家標(biāo)準(zhǔn)方面的一些常規(guī)的基礎(chǔ)學(xué)問,組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn);
2.開展員工崗位技能方面的培訓(xùn),針對生產(chǎn)中問題組織爭論和鼓舞共享各自閱歷;
3.部門之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。部門間應(yīng)本著既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則,公司流程的執(zhí)行、效率的提高、運(yùn)行的穩(wěn)定才能得到保障。14年,將盡量多組織一些部門間的溝通協(xié)調(diào)會(huì),讓一般員工直接參加,面對面溝通,增進(jìn)相關(guān)了解,以削減公司內(nèi)耗。
三、工藝品質(zhì)方面
1.優(yōu)扮裝配和接線的外觀工藝質(zhì)量,樹立榜樣和樣板,逐步改善現(xiàn)有的一部分落后的作業(yè)習(xí)慣。需和質(zhì)檢部協(xié)作完成。
2.堅(jiān)持做好品質(zhì)計(jì)件工時(shí)工作,品質(zhì)問題責(zé)任到人,好的獎(jiǎng),差的和錯(cuò)的罰。提高員工的品質(zhì)意識和對質(zhì)量的重視,讓每一個(gè)人都有品質(zhì)危機(jī)意識,都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個(gè)人的生存之本。
產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性不言而喻,質(zhì)量將最終打算市場、效益和企業(yè)的進(jìn)展。質(zhì)量光靠一個(gè)部門是不夠的,需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)注和親密協(xié)作才能真正得到保障。
四、成本掌握方面
1.制定年度的設(shè)備修理保養(yǎng)方案和成本預(yù)算,依據(jù)預(yù)算來掌握費(fèi)用支出。
2.同時(shí)加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備的常規(guī)的檢查和維護(hù)工作,組織設(shè)備管理人員、車間負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行的儀器、設(shè)備使用保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督,督促使用部門將儀器和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)落實(shí)到人、責(zé)任到人。過去的這項(xiàng)工作基本是流于形式,“壞了再修,沒壞不管它”的方式不能再持續(xù)下去,今后要實(shí)實(shí)在在的做好管理和掌握。
3.庫存成本的掌握。連續(xù)逐步削減庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應(yīng)用到后續(xù)的合同工程當(dāng)中去。嚴(yán)格掌握非定額物資的選購申報(bào)和審批,削減不必要的庫存發(fā)生。
4.錯(cuò)誤成本的掌握,主要針對加工、裝配錯(cuò)誤及其他的裝配問題,將各項(xiàng)錯(cuò)誤問題依據(jù)質(zhì)檢的統(tǒng)計(jì)整理,通過在完工工程分析會(huì)上同質(zhì)檢、技術(shù)和車間的爭論,來削減問題的發(fā)生幾率,從而降低由于錯(cuò)誤導(dǎo)致的成本增加。
5.優(yōu)化計(jì)件工時(shí)標(biāo)準(zhǔn),以員工實(shí)際完成的定額金額為基礎(chǔ),依據(jù)同行業(yè)企業(yè)的計(jì)件工時(shí)工資水平做參考,結(jié)合本公司的實(shí)際狀況,適度降低一些柜型的計(jì)件工時(shí)工資,在肯定程度上削減工時(shí)成本。
6.制定定額類物料(銅排、銅線)節(jié)省或超耗的嘉獎(jiǎng)和懲罰方法,提高員工對物料的節(jié)省意識。
7.對在生產(chǎn)過程中造成廢次品損失的,依據(jù)損失金額的大小,相應(yīng)進(jìn)行肯定比例的現(xiàn)金懲罰。目的是以正負(fù)激勵(lì)的方式建立成本
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