醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃范文

醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃范文醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃范文

我們身為醫(yī)院的工，一定要時(shí)刻保持著以病人的需求為重要標(biāo)準(zhǔn)，更好地展開自己的工作。下面我給大家共享醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃，希望能夠幫助大家!

醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇1

在20__年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上留意知識(shí)更新樂觀吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和討論者角色。特制訂20__年護(hù)理工作計(jì)劃:

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的.學(xué)習(xí)把握，定期組織護(hù)士授課，執(zhí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)，50項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。

3.做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，把握多學(xué)科知識(shí)和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)，平安工作長(zhǎng)抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，平安意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作平安、有效。

2.留意收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，常常聽取醫(yī)生的意見準(zhǔn)時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作樂觀性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“專心服務(wù),制造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.

4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源，避開人浮于事的局面

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。

六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和把握院內(nèi)感染的發(fā)生

加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理方法，執(zhí)行行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作

規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，執(zhí)行合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過監(jiān)測(cè)取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為執(zhí)行有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測(cè)來評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止針刺和其他利器損傷。

醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇2

為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，整體提升護(hù)理服務(wù)水平，提高病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際，制定本計(jì)劃。

一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。

1。不斷強(qiáng)化平安意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的擔(dān)心全因素時(shí)要準(zhǔn)時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分熟悉護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。

2。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，執(zhí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

4。、完善護(hù)理文件記錄，削減平安隱患。規(guī)范護(hù)理文件記錄，專心執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、正確、準(zhǔn)時(shí)、完整”，

5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避開護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院

宣教及健康教育。

2、要求責(zé)任護(hù)士每日與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，專心執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序，敬重患兒家長(zhǎng)的知情權(quán)解除患兒家長(zhǎng)顧慮。

3、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)激勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批判教育。

三、深入開展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任。

1。對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂，轉(zhuǎn)變排班模式，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理有用。

2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理，執(zhí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù)，親密觀察患者病情，隨時(shí)與患者溝通，做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者平安，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。

3、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

四、護(hù)士執(zhí)行績(jī)效分配

分配原則：效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據(jù)：病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。

五、加強(qiáng)患者健康教育

1。由責(zé)任護(hù)士做每日根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我

預(yù)防、用藥的留意事項(xiàng)，向病人做詳細(xì)的講解，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

2。每月召開一次護(hù)辦會(huì)，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，專心聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對(duì)存在的問題準(zhǔn)時(shí)反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。

六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

1、重點(diǎn)進(jìn)展小兒康復(fù)保健，選派1—2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健

2、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)開展新技術(shù)1—2項(xiàng)。

醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇3

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的進(jìn)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、平安”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20__下半護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。

1.不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教育，把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分熟悉差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。

2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。執(zhí)行APN排班及彈性排班制，削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理：照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，削減平安隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實(shí)、正確、準(zhǔn)時(shí)完整”，避開不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避開護(hù)理糾紛。

1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。

3.建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批判教育。

三、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，常常深入病室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提高整改措施。

醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇4

一、指導(dǎo)思想

以創(chuàng)建__×附屬醫(yī)院和三級(jí)醫(yī)院為契機(jī)，以人為本，以人民群眾滿意為動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，樂觀應(yīng)對(duì)衛(wèi)生工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，解放思想，深化改革，全面提升我科的服務(wù)能力和自主創(chuàng)新能力，扎實(shí)推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)進(jìn)展。

二、目標(biāo)計(jì)劃

業(yè)務(wù)工作量：診療人次25000人；出院病人4350人。

業(yè)務(wù)工作效率：住院病人平均住院天數(shù)≦6天；床位使用率≧90%；病床周轉(zhuǎn)次數(shù)≧58次/年。

醫(yī)療技術(shù)水平及質(zhì)量：進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量，特殊是基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，保證醫(yī)療平安、削減醫(yī)療糾紛；繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平的提高，努力完成三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求的技術(shù)項(xiàng)目。

業(yè)務(wù)收入達(dá)到1500萬元，藥品收入占總收入比≦50%

三、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平：將醫(yī)療質(zhì)量、平安、服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和提高作為今后長(zhǎng)時(shí)間的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療平安、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，削減醫(yī)療糾紛。

1、留意人才隊(duì)伍建設(shè)

我科由于人員少，無法派人赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，集中或自主學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，院、科業(yè)務(wù)講座、上級(jí)醫(yī)師查房積累臨床閱歷，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，專心落實(shí)16項(xiàng)核心制度?？苾?nèi)利用晨會(huì)時(shí)間，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療平安，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月平安質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改。對(duì)各類投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。

3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

（1）入院時(shí)：詳問病史、全面查體，嚴(yán)格用藥；

（2）住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，平安護(hù)理，文明服務(wù)；

（3）出院時(shí)：交待事項(xiàng)，建立感情，定期隨訪。

4、加大平安管理力度

制定切實(shí)有效的平安管理措施。平安是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的平安意識(shí)，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進(jìn)行平安教育，做到制度化、常常化。

②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。

③定期對(duì)平安隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

一是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，二是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。執(zhí)行各種措施專心組織落實(shí)。三是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

五、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速進(jìn)展

為保證科室科學(xué)、健康、可持續(xù)的進(jìn)展，必須開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

1、兒童心理詢問門診及矮小門診：我們要進(jìn)一步做好自我營(yíng)銷，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，努力提高業(yè)務(wù)水平，力爭(zhēng)成為通州人民心目中的特色門診。

2、兒童哮喘門診

20__年將繼續(xù)做好兒童哮喘的規(guī)范診治工作。

3、提倡多科室的參加合作，執(zhí)行協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的進(jìn)展。兒科已經(jīng)與五官科、皮膚科聯(lián)合開展皮膚過敏原點(diǎn)刺試驗(yàn)項(xiàng)目。

4、充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把兒科的常見病、多發(fā)病準(zhǔn)時(shí)診斷清晰，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。

5、進(jìn)一步做好新生兒疾病的診治工作，待新病房大樓建成后成立新生兒病房。

六、加大人才培育、加強(qiáng)科內(nèi)外培訓(xùn)，提高人才隊(duì)伍素養(yǎng)

進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)人才梯隊(duì)的建設(shè)，特殊是中青年業(yè)務(wù)骨干的培育和建設(shè)，逐步構(gòu)建合理的、階梯型的人才隊(duì)伍。每周一次科內(nèi)業(yè)務(wù)小講座，二周一次科內(nèi)業(yè)務(wù)大講座。彌補(bǔ)因人員不足而無法安排醫(yī)生進(jìn)修機(jī)會(huì)。

科室應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)、教、研工作。努力帶教好實(shí)習(xí)、進(jìn)修生。

七、加強(qiáng)績(jī)效管理，建設(shè)節(jié)約型科室

開展科室預(yù)算管理，增強(qiáng)科室每位成員的成本意識(shí)和節(jié)儉意識(shí)，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的服務(wù)。

八、切實(shí)關(guān)心科室每位成員，穩(wěn)定職工隊(duì)伍

要在工作上、生活上關(guān)心科室每位成員。在工作上，力所能及提供各種支持，如職稱評(píng)定、外出學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)溝通；在生活上，給予各種關(guān)心，真正做到以事業(yè)留人、以感情留人。

九、需要院部解決的難題

1、今年我們申請(qǐng)進(jìn)四名兒科醫(yī)生，要求為：男女不限，本科以上學(xué)歷，能吃苦耐勞。希望院部協(xié)助。

原由：

（1）由于多種原因，兒科醫(yī)師人數(shù)從最多時(shí)的17人削減到目前的__人，兒科實(shí)際開放的床位數(shù)由43張變成現(xiàn)在的83張?，F(xiàn)在是到了“一個(gè)都不能少”的地步，無法派人外出進(jìn)修。

（2）20__年新病房大樓建成后成立新生兒病房，仍需要人。

（首都兒科討論所所長(zhǎng)羅毅說，“兒科醫(yī)生不是當(dāng)前大多數(shù)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生的首選志愿，主要有三個(gè)原因：工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)大、收入低?！薄耙粋€(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生成長(zhǎng)為能夠獨(dú)當(dāng)一面的兒科醫(yī)生，至少需要10年。目前全國(guó)性的兒科醫(yī)生的短缺可能還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，不太可能很快就得到解決，不僅如此，醫(yī)患關(guān)系在兒科顯得更加緊張”。20__年我們申請(qǐng)要男性，本科以上學(xué)歷，并不是我們重男輕女，而是要早點(diǎn)把人用起來。結(jié)果沒進(jìn)到人。）

醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇5

20__年兒科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院、護(hù)理部工作計(jì)劃，根據(jù)“二級(jí)綜合醫(yī)院”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》，把鞏固“二級(jí)甲等醫(yī)院”，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項(xiàng)工作，作為主要工作重點(diǎn)，現(xiàn)計(jì)劃如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，根據(jù)20__年8月“二級(jí)甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中，各項(xiàng)質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施，逐一落實(shí)，加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。

2、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，護(hù)士分管患兒人，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供全面、整體的護(hù)理服務(wù)。

3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》，每月定期對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組活動(dòng)并記錄。

二、加強(qiáng)省級(jí)臨床護(hù)理重點(diǎn)專科項(xiàng)目建設(shè)工作

根據(jù)護(hù)理部“省級(jí)臨床護(hù)理重點(diǎn)?？祈?xiàng)目建設(shè)”實(shí)施計(jì)劃，專心落實(shí)各項(xiàng)工作。

三、進(jìn)一步完善兒科質(zhì)控管理體系。

1、科室繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)———質(zhì)控組長(zhǎng)進(jìn)行兒科護(hù)理質(zhì)量把握。

2、開展科室護(hù)士對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量考核嘉獎(jiǎng)分配的調(diào)查，制定科室工作質(zhì)量考核分配方法。

3、制定兒科護(hù)理規(guī)章制度，特殊是核心制度、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。

四、加強(qiáng)人力資源管理。

1、落實(shí)《護(hù)士條例》，在現(xiàn)有護(hù)士不足的情況下，科室對(duì)護(hù)理人力資源仍執(zhí)行彈性調(diào)配的排班工作模式，根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量、護(hù)理工作的難易程度、專科特點(diǎn)，彈性調(diào)配的排班工作模式。

2、落實(shí)護(hù)士分層管理方案，對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格根據(jù)《低年資護(hù)士工作手冊(cè)》嚴(yán)格考核管理。

3、繼續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核，落實(shí)以護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績(jī)效考核，并與護(hù)士的評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合。

五、加強(qiáng)兒科臨床護(hù)理質(zhì)量把握，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的

1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。

2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運(yùn)用PDCA管理工具每月開展質(zhì)控活動(dòng)。

3、依照《護(hù)理質(zhì)量與平安簡(jiǎn)報(bào)》中記錄存在的問題，針對(duì)原因進(jìn)行分析整改。

4、定期開展臨床危重患者護(hù)理查房；落實(shí)護(hù)理病例討論及會(huì)診制度。

5、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理規(guī)章制度特殊是護(hù)理核心制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的把握和執(zhí)行情況的檢查。

6、根據(jù)《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對(duì)新生兒護(hù)理單元的質(zhì)量管理。

六、加強(qiáng)護(hù)理平安管理、保障患者平安

1、每月召開病區(qū)護(hù)士會(huì)，對(duì)科內(nèi)存在的問題準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行分析、整改。

2、建立非懲罰性護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告機(jī)制，征對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件，科室每月準(zhǔn)時(shí)組織討論分析，并制定相關(guān)整改防范措施。

3、執(zhí)行重點(diǎn)患者的平安目標(biāo)管理，患者入院時(shí)風(fēng)險(xiǎn)