營(yíng)銷管理與分析-課件

北大商學(xué)網(wǎng)

北大商學(xué)網(wǎng)北大商學(xué)網(wǎng)北大商學(xué)網(wǎng)1營(yíng)銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院何志毅第一部分營(yíng)銷過(guò)程和計(jì)劃營(yíng)銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院2基本市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略滲透型開(kāi)發(fā)型創(chuàng)新型多元型現(xiàn)有市場(chǎng)新市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品滲透型開(kāi)發(fā)型創(chuàng)新型多元型基本市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略滲透型現(xiàn)有市場(chǎng)新市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品滲透型開(kāi)發(fā)3目標(biāo)市場(chǎng)及供給定位產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三客戶一客戶二客戶三目標(biāo)市場(chǎng)及供給定位產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三客戶一4產(chǎn)品定位戰(zhàn)略高質(zhì)量低質(zhì)量低價(jià)格高價(jià)格abcd產(chǎn)品定位戰(zhàn)略高質(zhì)量低質(zhì)量低價(jià)格高價(jià)格abcd5營(yíng)銷組合PRODUCTPRICEPLACEPROMOTION營(yíng)銷組合PRODUCT6營(yíng)銷計(jì)劃營(yíng)銷計(jì)劃7營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要8營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要目前營(yíng)銷狀況營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要9營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要目前營(yíng)銷狀況機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要10營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要目前營(yíng)銷狀況機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要11營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要目前營(yíng)銷狀況機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要12營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要目前營(yíng)銷狀況機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略行動(dòng)方案營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要13營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要目前營(yíng)銷狀況機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略行動(dòng)方案財(cái)務(wù)計(jì)劃營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要14營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要目前營(yíng)銷狀況機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略行動(dòng)方案財(cái)務(wù)計(jì)劃控制與反饋營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要15營(yíng)銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院何志毅第二部分營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析營(yíng)銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院16營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析營(yíng)銷環(huán)境分析營(yíng)銷信息系統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買行為營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析營(yíng)銷環(huán)境分析17市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析宏觀、中觀、微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析宏觀、中觀、微觀18人口環(huán)境增長(zhǎng)率年齡結(jié)構(gòu)民族構(gòu)成教育程度家庭結(jié)構(gòu)人口流動(dòng)消費(fèi)特征人口環(huán)境增長(zhǎng)率19經(jīng)濟(jì)環(huán)境增長(zhǎng)率收入?yún)R率儲(chǔ)蓄率經(jīng)濟(jì)環(huán)境增長(zhǎng)率20自然環(huán)境環(huán)保自然環(huán)境環(huán)保21技術(shù)環(huán)境技術(shù)革命技術(shù)革新技術(shù)環(huán)境技術(shù)革命22政治環(huán)境政府鼓勵(lì)政府限制社會(huì)團(tuán)體政治環(huán)境政府鼓勵(lì)23文化環(huán)境價(jià)值觀風(fēng)俗亞文化文化轉(zhuǎn)變文化環(huán)境價(jià)值觀24營(yíng)銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院何志毅第三部分產(chǎn)業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者分析營(yíng)銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院25驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的力量潛在加入者供應(yīng)方購(gòu)買方替代品產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對(duì)手新加入者的威脅替代品的威脅供方議價(jià)能力買方議價(jià)能力驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的力量潛在加入者供應(yīng)方購(gòu)買方替代品產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對(duì)26四種層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形式競(jìng)爭(zhēng)通常競(jìng)爭(zhēng)四種層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌競(jìng)爭(zhēng)27識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略戰(zhàn)略群體識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式估計(jì)情報(bào)系統(tǒng)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略戰(zhàn)略群體識(shí)別28選擇要攻擊和回避的競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)對(duì)弱近對(duì)遠(yuǎn)好對(duì)壞選擇要攻擊和回避的競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)對(duì)弱29平衡顧客導(dǎo)向與競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向產(chǎn)品導(dǎo)向顧客導(dǎo)向競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向市場(chǎng)導(dǎo)向平衡顧客導(dǎo)向與競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向產(chǎn)品導(dǎo)向30下節(jié)課提示微觀分析市場(chǎng)調(diào)研下節(jié)課提示微觀分析31案例分析1、洋快餐、中式快餐的客戶需求調(diào)查，及其區(qū)別；2、中國(guó)中檔汽車市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析。案例分析1、洋快餐、中式快餐的客戶需32北大商學(xué)網(wǎng)

北大商學(xué)網(wǎng)北大商學(xué)網(wǎng)北大商學(xué)網(wǎng)33營(yíng)銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院何志毅第一部分營(yíng)銷過(guò)程和計(jì)劃營(yíng)銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院34基本市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略滲透型開(kāi)發(fā)型創(chuàng)新型多元型現(xiàn)有市場(chǎng)新市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品滲透型開(kāi)發(fā)型創(chuàng)新型多元型基本市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略滲透型現(xiàn)有市場(chǎng)新市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品滲透型開(kāi)發(fā)35目標(biāo)市場(chǎng)及供給定位產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三客戶一客戶二客戶三目標(biāo)市場(chǎng)及供給定位產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三客戶一36產(chǎn)品定位戰(zhàn)略高質(zhì)量低質(zhì)量低價(jià)格高價(jià)格abcd產(chǎn)品定位戰(zhàn)略高質(zhì)量低質(zhì)量低價(jià)格高價(jià)格abcd37營(yíng)銷組合PRODUCTPRICEPLACEPROMOTION營(yíng)銷組合PRODUCT38營(yíng)銷計(jì)劃營(yíng)銷計(jì)劃39營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要40營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要目前營(yíng)銷狀況營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要41營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要目前營(yíng)銷狀況機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要42營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要目前營(yíng)銷狀況機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要43營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要目前營(yíng)銷狀況機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要44營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要目前營(yíng)銷狀況機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略行動(dòng)方案營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要45營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要目前營(yíng)銷狀況機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略行動(dòng)方案財(cái)務(wù)計(jì)劃營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要46營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要目前營(yíng)銷狀況機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略行動(dòng)方案財(cái)務(wù)計(jì)劃控制與反饋營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃概要47營(yíng)銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院何志毅第二部分營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析營(yíng)銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院48營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析營(yíng)銷環(huán)境分析營(yíng)銷信息系統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買行為營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析營(yíng)銷環(huán)境分析49市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析宏觀、中觀、微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析宏觀、中觀、微觀50人口環(huán)境增長(zhǎng)率年齡結(jié)構(gòu)民族構(gòu)成教育程度家庭結(jié)構(gòu)人口流動(dòng)消費(fèi)特征人口環(huán)境增長(zhǎng)率51經(jīng)濟(jì)環(huán)境增長(zhǎng)率收入?yún)R率儲(chǔ)蓄率經(jīng)濟(jì)環(huán)境增長(zhǎng)率52自然環(huán)境環(huán)保自然環(huán)境環(huán)保53技術(shù)環(huán)境技術(shù)革命技術(shù)革新技術(shù)環(huán)境技術(shù)革命54政治環(huán)境政府鼓勵(lì)政府限制社會(huì)團(tuán)體政治環(huán)境政府鼓勵(lì)55文化環(huán)境價(jià)值觀風(fēng)俗亞文化文化轉(zhuǎn)變文化環(huán)境價(jià)值觀56營(yíng)銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院何志毅第三部分產(chǎn)業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者分析營(yíng)銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院57驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的力量潛在加入者供應(yīng)方購(gòu)買方替代品產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對(duì)手新加入者的威脅替代品的威脅供方議價(jià)能力買方議價(jià)能力驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的力量潛在加入者供應(yīng)方購(gòu)買方替代品產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對(duì)58四種層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形式競(jìng)爭(zhēng)通常競(jìng)爭(zhēng)四種層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌競(jìng)爭(zhēng)59識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略戰(zhàn)略群體識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式估計(jì)情報(bào)系統(tǒng)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略戰(zhàn)略群體識(shí)別60選擇要攻擊和回避的競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)對(duì)弱近對(duì)遠(yuǎn)好對(duì)壞選擇要攻擊和回避的