營銷管理與分析-課件

北大商學(xué)網(wǎng)

北大商學(xué)網(wǎng)北大商學(xué)網(wǎng)北大商學(xué)網(wǎng)1營銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院何志毅第一部分營銷過程和計劃營銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院2基本市場發(fā)展戰(zhàn)略滲透型開發(fā)型創(chuàng)新型多元型現(xiàn)有市場新市場現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品滲透型開發(fā)型創(chuàng)新型多元型基本市場發(fā)展戰(zhàn)略滲透型現(xiàn)有市場新市場現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品滲透型開發(fā)3目標(biāo)市場及供給定位產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三客戶一客戶二客戶三目標(biāo)市場及供給定位產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三客戶一4產(chǎn)品定位戰(zhàn)略高質(zhì)量低質(zhì)量低價格高價格abcd產(chǎn)品定位戰(zhàn)略高質(zhì)量低質(zhì)量低價格高價格abcd5營銷組合PRODUCTPRICEPLACEPROMOTION營銷組合PRODUCT6營銷計劃營銷計劃7營銷計劃計劃概要營銷計劃計劃概要8營銷計劃計劃概要目前營銷狀況營銷計劃計劃概要9營銷計劃計劃概要目前營銷狀況機(jī)會與問題分析營銷計劃計劃概要10營銷計劃計劃概要目前營銷狀況機(jī)會與問題分析目標(biāo)市場營銷計劃計劃概要11營銷計劃計劃概要目前營銷狀況機(jī)會與問題分析目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略營銷計劃計劃概要12營銷計劃計劃概要目前營銷狀況機(jī)會與問題分析目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略行動方案營銷計劃計劃概要13營銷計劃計劃概要目前營銷狀況機(jī)會與問題分析目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略行動方案財務(wù)計劃營銷計劃計劃概要14營銷計劃計劃概要目前營銷狀況機(jī)會與問題分析目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略行動方案財務(wù)計劃控制與反饋營銷計劃計劃概要15營銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院何志毅第二部分營銷機(jī)會分析營銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院16營銷機(jī)會分析營銷環(huán)境分析營銷信息系統(tǒng)市場調(diào)研消費(fèi)者市場與購買行為營銷機(jī)會分析營銷環(huán)境分析17市場營銷環(huán)境分析宏觀、中觀、微觀市場營銷環(huán)境分析宏觀、中觀、微觀18人口環(huán)境增長率年齡結(jié)構(gòu)民族構(gòu)成教育程度家庭結(jié)構(gòu)人口流動消費(fèi)特征人口環(huán)境增長率19經(jīng)濟(jì)環(huán)境增長率收入?yún)R率儲蓄率經(jīng)濟(jì)環(huán)境增長率20自然環(huán)境環(huán)保自然環(huán)境環(huán)保21技術(shù)環(huán)境技術(shù)革命技術(shù)革新技術(shù)環(huán)境技術(shù)革命22政治環(huán)境政府鼓勵政府限制社會團(tuán)體政治環(huán)境政府鼓勵23文化環(huán)境價值觀風(fēng)俗亞文化文化轉(zhuǎn)變文化環(huán)境價值觀24營銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院何志毅第三部分產(chǎn)業(yè)與競爭者分析營銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院25驅(qū)動產(chǎn)業(yè)競爭的力量潛在加入者供應(yīng)方購買方替代品產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對手新加入者的威脅替代品的威脅供方議價能力買方議價能力驅(qū)動產(chǎn)業(yè)競爭的力量潛在加入者供應(yīng)方購買方替代品產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對26四種層次的競爭品牌競爭行業(yè)競爭形式競爭通常競爭四種層次的競爭品牌競爭27識別競爭者的戰(zhàn)略戰(zhàn)略群體識別競爭者目標(biāo)識別競爭者優(yōu)勢評估競爭者反應(yīng)模式估計情報系統(tǒng)識別競爭者的戰(zhàn)略戰(zhàn)略群體識別28選擇要攻擊和回避的競爭者強(qiáng)對弱近對遠(yuǎn)好對壞選擇要攻擊和回避的競爭者強(qiáng)對弱29平衡顧客導(dǎo)向與競爭者導(dǎo)向產(chǎn)品導(dǎo)向顧客導(dǎo)向競爭者導(dǎo)向市場導(dǎo)向平衡顧客導(dǎo)向與競爭者導(dǎo)向產(chǎn)品導(dǎo)向30下節(jié)課提示微觀分析市場調(diào)研下節(jié)課提示微觀分析31案例分析1、洋快餐、中式快餐的客戶需求調(diào)查，及其區(qū)別；2、中國中檔汽車市場機(jī)會分析。案例分析1、洋快餐、中式快餐的客戶需32北大商學(xué)網(wǎng)

北大商學(xué)網(wǎng)北大商學(xué)網(wǎng)北大商學(xué)網(wǎng)33營銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院何志毅第一部分營銷過程和計劃營銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院34基本市場發(fā)展戰(zhàn)略滲透型開發(fā)型創(chuàng)新型多元型現(xiàn)有市場新市場現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品滲透型開發(fā)型創(chuàng)新型多元型基本市場發(fā)展戰(zhàn)略滲透型現(xiàn)有市場新市場現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品滲透型開發(fā)35目標(biāo)市場及供給定位產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三客戶一客戶二客戶三目標(biāo)市場及供給定位產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三客戶一36產(chǎn)品定位戰(zhàn)略高質(zhì)量低質(zhì)量低價格高價格abcd產(chǎn)品定位戰(zhàn)略高質(zhì)量低質(zhì)量低價格高價格abcd37營銷組合PRODUCTPRICEPLACEPROMOTION營銷組合PRODUCT38營銷計劃營銷計劃39營銷計劃計劃概要營銷計劃計劃概要40營銷計劃計劃概要目前營銷狀況營銷計劃計劃概要41營銷計劃計劃概要目前營銷狀況機(jī)會與問題分析營銷計劃計劃概要42營銷計劃計劃概要目前營銷狀況機(jī)會與問題分析目標(biāo)市場營銷計劃計劃概要43營銷計劃計劃概要目前營銷狀況機(jī)會與問題分析目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略營銷計劃計劃概要44營銷計劃計劃概要目前營銷狀況機(jī)會與問題分析目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略行動方案營銷計劃計劃概要45營銷計劃計劃概要目前營銷狀況機(jī)會與問題分析目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略行動方案財務(wù)計劃營銷計劃計劃概要46營銷計劃計劃概要目前營銷狀況機(jī)會與問題分析目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略行動方案財務(wù)計劃控制與反饋營銷計劃計劃概要47營銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院何志毅第二部分營銷機(jī)會分析營銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院48營銷機(jī)會分析營銷環(huán)境分析營銷信息系統(tǒng)市場調(diào)研消費(fèi)者市場與購買行為營銷機(jī)會分析營銷環(huán)境分析49市場營銷環(huán)境分析宏觀、中觀、微觀市場營銷環(huán)境分析宏觀、中觀、微觀50人口環(huán)境增長率年齡結(jié)構(gòu)民族構(gòu)成教育程度家庭結(jié)構(gòu)人口流動消費(fèi)特征人口環(huán)境增長率51經(jīng)濟(jì)環(huán)境增長率收入?yún)R率儲蓄率經(jīng)濟(jì)環(huán)境增長率52自然環(huán)境環(huán)保自然環(huán)境環(huán)保53技術(shù)環(huán)境技術(shù)革命技術(shù)革新技術(shù)環(huán)境技術(shù)革命54政治環(huán)境政府鼓勵政府限制社會團(tuán)體政治環(huán)境政府鼓勵55文化環(huán)境價值觀風(fēng)俗亞文化文化轉(zhuǎn)變文化環(huán)境價值觀56營銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院何志毅第三部分產(chǎn)業(yè)與競爭者分析營銷管理與分析第四講

北京大學(xué)光華管理學(xué)院57驅(qū)動產(chǎn)業(yè)競爭的力量潛在加入者供應(yīng)方購買方替代品產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對手新加入者的威脅替代品的威脅供方議價能力買方議價能力驅(qū)動產(chǎn)業(yè)競爭的力量潛在加入者供應(yīng)方購買方替代品產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對58四種層次的競爭品牌競爭行業(yè)競爭形式競爭通常競爭四種層次的競爭品牌競爭59識別競爭者的戰(zhàn)略戰(zhàn)略群體識別競爭者目標(biāo)識別競爭者優(yōu)勢評估競爭者反應(yīng)模式估計情報系統(tǒng)識別競爭者的戰(zhàn)略戰(zhàn)略群體識別60選擇要攻擊和回避的競爭者強(qiáng)對弱近對遠(yuǎn)好對壞選擇要攻擊和回避的