教師版實驗指導手冊

倉儲物流的全數(shù)字管理實驗1.1、倉儲貨物數(shù)碼化管理【實驗目的】了解貨物編碼在物流管理中的作用了解一般連鎖超市商品分類的規(guī)則掌握運用編碼規(guī)則進行合理貨物編碼掌握應用條碼打印機進行條碼標簽制作的基本技能掌握應用RFID讀寫器進行RFID標簽卡制作的基本技能【實驗內(nèi)容】為了提高物流管理水平和逐步實現(xiàn)倉儲管理的全數(shù)字化、信息化，某連鎖超市配送中心準備對其所經(jīng)營的商品按附表《連鎖超市商品分類表》的分類規(guī)則實施統(tǒng)一的物流編碼。并規(guī)定儲物編碼一律采用9～10位數(shù)，即：10987654321W□□□□□□□□□————————————————————↓↓↓↓標識碼商品種類代碼商品小類該類商品順序號代碼本實驗所附EXCEL格式的“教實驗1.1”列出了該連鎖超市配送中心所經(jīng)營的部分商品的貨物清單。現(xiàn)要求為這些商品【實驗步驟與要求】本實驗分小組進行，每2人為一實驗小組兩人合作根據(jù)實驗內(nèi)容所列貨物清單，查閱有關《連鎖超市商品分類表》，按表中的分類規(guī)則為其中每一種商品貨物編制一個物流編碼，并要求填入所給的EXCEL格式的“教實驗1.1貨物信息編碼表”的相應欄目內(nèi)。將計算機通過USB口連接條碼打印機，同時采用CODE128碼，為下列商品各制作一張物流碼標簽，內(nèi)容即為各實驗小組按《連鎖超市商品分類表》的分類規(guī)則而編制的；并要求在統(tǒng)一張標簽上能同時打印中文商品名稱。序號商品編碼商品名稱物流編號16948195800194金龍魚大豆油26948195808220金龍魚調(diào)和油36948195810155金龍魚菜籽油46948195800460金龍魚調(diào)和油56903252061017康師傅紅燒牛肉面66903252061053康師傅香辣牛肉面76903252125339康師傅老壇酸菜牛肉面86903252116939康師傅小雞燉蘑菇面96903252610790康師傅鮮蝦魚板面106902265310259海天金標耗油116902265360018海天上等耗油126902265128717海天草菇老抽136902265115496海天香醋146902265170198海天鮮味生抽將計算機通過USB或RS232通訊口連接RFID寫卡器，同時取14張電子RFID標簽卡，分別在其EPC區(qū)域內(nèi)寫入與上述相同的物流碼?！緦嶒瀳蟾妗繎欠穷}貨物編碼是物流系統(tǒng)實現(xiàn)全數(shù)字、信息化管理的基礎工作（T）貨物編碼應遵循的一條最基本原則就是同類商品的編碼絕對不可相同（F）貨物編號的重要意義是對貨物按分類內(nèi)容進行有序編排，并可用簡明文字、符號、字母、數(shù)字來替代貨物的名稱，類別（T）目前，在物流系統(tǒng)中最常用和典型的“貨物編號”表達方式是條形碼和RFID（T）雖然條形碼和RFID都屬信息化的自動識別技術(shù)，但它們識讀的原理不同，前者是借助光學閱讀設備通過條和空對光的不同反射率而將光信號轉(zhuǎn)換成電信號，然后實現(xiàn)對條形碼識別的，所以它是一種接觸式的識別技術(shù)；而后者是利用感應無線電波或微波能量進行非接觸式雙向通信、識別和交換數(shù)據(jù)的自動識別技術(shù)，所以，其識讀距離很遠，甚至可達幾十米。（F）在物流活動中，之所以要在已有商品條碼的情況下還要進行物流編碼，是因為商品條碼屬于不帶信息的標識碼，而且它又僅是用于標識零售貿(mào)易單元的，而對于非零售貿(mào)易單元，如物流包裝單元就沒有標準的商品條碼，所以在物流活動中一定是要進行物流編碼的。（F）選擇題目前在物流中常用的EAN條碼、UPC條碼、交叉25碼、庫德巴碼、39碼、128碼等是屬于：一維碼二維碼商品名物流碼與一維碼相比，下列哪幾點是二維碼固有的特點：信息采集的速度快、信息量大不依賴于數(shù)據(jù)庫和計算機網(wǎng)絡條碼標簽易于制作糾錯能力強、可靠性高以阿拉伯數(shù)字為編號工具，按商品的特性，流水方式對商品進行編號的編碼方式稱為實際意義編碼法數(shù)字編碼法字母編碼法暗示編碼法商品編碼時，一個編碼對應數(shù)項商品，這種編碼法違反了下列哪條編碼原則簡單性完整性唯一性伸縮性與條形碼相比，下列哪幾點是RFID的固有特點：非接觸性數(shù)據(jù)存儲容量大，可重復使用抗污染、高可靠性和耐久性無障礙閱讀條碼閱讀設備的分辨率是指在正確掃描時，檢測讀入的最窄條符的寬度有效工作范圍條碼信息物理長度值標簽數(shù)與掃描標簽總數(shù)的比值關于條碼識讀技術(shù)和射頻識讀技術(shù)（RFID），下列說法正確的是A．他們一次都只能識讀一個標簽B．他們一次都能同時識讀數(shù)個標簽C．條碼閱讀器一次只能識一個條碼標簽，RFID辨識器可同時識讀取數(shù)個RFID標簽D．條碼閱讀器可同時識讀取個條碼標簽，RFID辨識器一次只能識數(shù)一個RFID標簽應會按《連鎖超市商品分類表》中的分類規(guī)則，本題中所給出的44種商品可歸為幾種類商品A．14種類B．12種類C．10種類D．8種類E．6種類F．4種類按《連鎖超市商品分類表》中的分類規(guī)則，本題中所給出的44種商品可歸為幾小類商品A．16小類B．17小類C．18小類D．19小類E．20小類F．21小類在本題所給出的商品中，按《連鎖超市商品分類表》中的分類規(guī)則，“海天金標蠔油”屬哪種類商品食用油飲料調(diào)味制品酒類營養(yǎng)保健在本題所給出的商品中，按《連鎖超市商品分類表》中的分類規(guī)則，“上海防酸牙膏”大類編號是W0403W0302W1101W1102在本題所給出的44種商品中，按《連鎖超市商品分類表》中的分類規(guī)則，與“上海藥皂”屬同一大類的商品有7種8種9種10種在本題所給出的商品中，按《連鎖超市商品分類表》中的分類規(guī)則，與“藍月亮寶寶專用洗衣液”屬同一大類且同一小類商品有1種2種4種8種如按《連鎖超市商品分類表》中的分類規(guī)則，“百麗美容潤膚皂”、“卡夫奧利奧餅干”和“佳能墨盒”的品類編號分別為：W110101;W010201;W080104W110106;W010201;W080104W110106;W020103;W040306W110107;W010201;W080104實驗1.2、儲位管理數(shù)字化【實驗目的】了解庫位編碼的意義掌握倉庫貨位編碼的原則熟悉倉庫分區(qū)管理的編碼方法熟練掌握EXCEL軟件的字符處理技術(shù)進一步熟練條碼標簽制作技能【實驗內(nèi)容】儲位管理是提高倉儲效率，特別是提高揀貨效率的重要手段。如何確保貨物“有位可尋”，是倉儲管理中儲位管理的基本目標，而儲位管理的基礎工作就是對倉庫中的每個貨位進行統(tǒng)一的編碼管理。所以，某物流配送中心為了能使后續(xù)的倉庫管理得井井有條，確保每一個倉儲貨物都“有位可尋，好進好出”，要求對其中的所有庫位按地址式貨位編碼的方法為其編制一個“門牌地址號碼”，并在EXCEL工作表上以圖示的形式表示出來；然后，再按圖示設計為每一庫位一張一維條碼格式的貨位編碼標簽，并將其“釘掛”在能便于反映該庫位的相應位置上，目的是便于入庫（補貨）和出庫（揀選）作業(yè)信息的實時反饋?，F(xiàn)假設該倉儲配送中心共有3個庫區(qū)，分別為集裝單元庫區(qū)KA、料箱單元庫區(qū)KD和單品分揀庫區(qū)KF。其中集裝單元庫區(qū)由6單元雙貨位4層集裝托盤貨架組成；料箱單元庫區(qū)由2單元4列4層料箱貨架組成；單品分揀庫區(qū)是一個電子數(shù)碼引導分揀作業(yè)庫區(qū)，由2單元3層3列重力料箱貨架構(gòu)成?！緦嶒灢襟E與要求】本實驗需分組進行，每組2人分別為3個庫區(qū)的所有貨架的每一庫位設計編制一個“門牌地址號碼”：展開EXCEL工作表，在工作表上畫出3排貨架的立面圖，分別表示3個庫區(qū)，所以，這3排貨架應分別是4層12列的集裝單元庫區(qū)的集裝托盤貨架、4層8列的料箱貨架和3層6列的重力料箱貨架試想一種方法，利用EXCEL軟件字符處理功能，用最高效的方法為這共98個庫位按地址式貨位編碼的方法為其編制一個“門牌地址號碼”按EXCEL工作表上的圖示設計，用條碼打印機并采用CODE128碼為每個庫位制作一張一維條碼形式的“門牌地址號碼”向?qū)嶒炛笇Ю蠋燁I取本實驗任務要求的貨架種類和數(shù)量：6單元雙貨位4層集裝托盤貨架2單元4列4層料箱貨架2單元3層3列重力料箱貨架將這些貨架分別按庫區(qū)劃分排成3排按EXCEL工作表上的圖示設計，為3個庫區(qū)的每一庫位黏貼張能表示其相互位置關系信息的編碼標簽【實驗報告】1、應知（1）是非題1）貨位編碼就相當于貨物的“房間”地址，而貨物編碼就好比貨物的姓名一樣（T）2）貨位編碼的作用就是可及時掌握貨物的動態(tài)流向（F）3）庫位編碼的方法常用的有：流水編號法、數(shù)字分段法、分組編號法、暗示編號法和后數(shù)位編號法5種（F）4）應根據(jù)所存儲貨物的儲存量、流動率、保管空間布置及設備來選擇貨位的編碼方法（T）（2）、選擇題1）對于整個倉庫的各個存儲場所進行編號時，一般存儲區(qū)域的編號位于A．場地上B．外墻上C．出入門的庫門上D．貨架上2）在對貨架上的各庫位進行編號時，順序應該是A．從下到上、從左到右、從里到外B．從上到下、從左到右、從里到外C．從上到下、從右到左、從里到外D．從下到上、從右到左、從外到里3）多層倉庫的貨架庫位編號一般采用A．三號定位法B．四號定位法C．五號定位法D．六號定位法2、應會1）在下面EXCEL工作表上所示的庫區(qū)貨架示意圖上，對集裝單元庫區(qū)貨架KA01進行地址式庫位編號，那么C3單元格內(nèi)應寫入KA010101KA010401KA010412KA011204L05單元格內(nèi)應寫入KA010210KA020310KA021002KA011003本題中，集裝單元庫區(qū)共有4層12列共48個庫位，那么為了高效地為每一個庫位編寫一個地址編碼，有效的方法是按從下向上、從左向右的順序依次分別給每一庫位按“KA01+層數(shù)（01-04）+列數(shù)（01-12）”的格式編碼按從上向下順序，首先依次分別給第一列的每一庫位按“KA01+所在單元格行號+所在單元格列號”的格式編碼，然后用“填充柄”由左向右一起拖拉即成以A1所在單元格所在行、列號為基準，首先為貨架最左上角的庫位按“KA010+(5—基準行號ROW（A1）)+基準列號COLUMN(A1)”的格式編碼，然后用“填充柄”先從上往下拉，然后再由左向右一起拖拉即成以A1所在單元格所在行、列號為基準，首先為貨架最左上角的庫位KA010401按：1-9列由“KA010+(5—基準行號ROW（A1）)+基準列號COLUMN(A1)”的格式編碼；10-12列按“KA010+(5—基準行號ROW（A1）)+“0”+基準列號COLUMN(A1)”的格式編碼，然后用“填充柄”先從上往下拉，然后再由左向右一起拖拉即成為實現(xiàn)出入庫作業(yè)信息的實時反饋，對集裝托盤貨架、料箱貨架，我們應將代表庫位地址編號的條碼標簽黏貼于每個庫位的上橫梁上每個庫位的下橫梁上既能明顯代表該庫位所在的的相對位置，又能讓作業(yè)人員容易看得見的地方既能明顯代表該庫位所在的相對位置，又不但能讓作業(yè)人員容易看得見；更為關鍵的是還要讓作業(yè)人員容易夠得著的地方在電子數(shù)碼分揀庫的每一個庫位上黏貼庫位條碼標簽的作用是：分揀作業(yè)時容易使分揀人員尋找?guī)煳环奖惴謷藛T在分揀作業(yè)時通過RF智能手持終端實現(xiàn)分揀作業(yè)信息的實時反饋方便補貨人員在為分揀庫進行補貨時通過RF智能手持終端實現(xiàn)補貨作業(yè)信息的實時反饋方便電子數(shù)碼標簽更換時的地址設置在制作庫位條碼標簽時，為了能使制作出來的標簽大小適中，條紋清晰，便于人與設備均能掃描與識讀，一般的步驟是第一步是先進行界面設置，輸入標簽紙的長和寬的尺寸第一步是現(xiàn)進行條形碼的碼制選擇第一步是現(xiàn)進行條形碼的大小尺寸設置第一步是現(xiàn)進行條形碼的文本設置如果要制作一個“KA010104”這樣一個條碼標簽，應該在選擇了條形碼碼制的基礎上，把這碼制的條碼圖形拖入當前界面的模板內(nèi)，點擊后，直接就可輸入“KA010104”即可在選擇了條形碼碼制的基礎上，把這碼制的條碼圖形拖入當前界面的模板內(nèi)，點擊后，要在原有數(shù)字區(qū)域內(nèi)鍵入“KA010104”方可在選擇了條形碼碼制的基礎上，把這碼制的條碼圖形拖入當前界面的模板內(nèi)，然后在模板的任意處點擊鼠標右鍵，選擇“編輯”點擊，在所顯示的“數(shù)據(jù)編輯”對話框內(nèi)輸入“KA010104”方可在選擇了條形碼碼制的基礎上，把這碼制的條碼圖形拖入當前界面的模板內(nèi)，然后必須在模板的條碼顯示框內(nèi)點擊鼠標右鍵，選擇“編輯”點擊，在所顯示的“數(shù)據(jù)編輯”對話框內(nèi)輸入“KA010104”，“確定”方可如果要在所制作的條碼標簽上作中文注解，則不可能寫入任何文字說明直接就在所編輯的條碼下面選定一個區(qū)域，雙擊鼠標左鍵，彈出文本框，在該文本框內(nèi)寫入所想寫的中文漢字只能在所編輯的條碼下面選定一個區(qū)域，雙擊鼠標左鍵，彈出文本框，在該文本框內(nèi)寫入所想寫的英文說明在條碼打印機界面的菜單欄上點擊文本圖標“A”，選擇文本對象，然后拖至模板內(nèi)點擊，然后再在限制框內(nèi)鍵入中文漢字入庫作業(yè)管理實驗2.1、進貨商品的品質(zhì)檢驗——抽檢方案設計及實施【實驗目的】了解品質(zhì)檢驗中常用的抽樣檢驗的基本原理和作業(yè)流程掌握抽樣方案的設計技術(shù)和方法熟悉“接收概率”和“拒收概率”的概念【實驗內(nèi)容】設有一連鎖超市配送中心向快樂兒童玩具制造有限公司訂購了一款益智型兒童玩具產(chǎn)品（實驗中用乒乓球來模擬），共600臺。由于該商品是塑封包裝的，進貨驗收時顯然不宜對其實施全檢，否則開封后就全都不能正常出售了，所以簽約時，供銷雙方經(jīng)協(xié)商決定采取計數(shù)標準型抽檢的方法。但問題是只要采用抽樣檢驗，就總存在對合格批（或不合格批）產(chǎn)品誤判為不合格（或合格）的可能性。那么，我們應采取怎樣的抽檢方案，既能使由于抽檢原因把原本合格的整批產(chǎn)品判為不合格而予以拒收，給供貨商帶來損失的可能性降到盡可能小，又能避免因為是抽檢而把原本不合格的整批商品判為合格，使用戶蒙受損失的風險。因此，供銷雙方本著互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商后決定：①該批產(chǎn)品在正式送貨前先按國家有關標準（GB/T13262-）進行送樣品質(zhì)抽檢，檢驗合格后，再辦理收貨手續(xù)。在綜合考慮了供應商的生產(chǎn)能力、制造成本、檢驗成本以及用戶對質(zhì)量期望的基礎上，將使用方風險質(zhì)量水平規(guī)定為3%；生產(chǎn)方風險質(zhì)量水平規(guī)定為0.24%。本實驗任務是設計一個符合上述要求和參數(shù)的抽檢方案，并計算當這批產(chǎn)品的質(zhì)量實際上是比較好的，但被判為不合格的拒收概率；以及當這批產(chǎn)品的質(zhì)量實際上是劣質(zhì)的，但被判為合格的接受概率?！緦嶒灉蕚洹吭趯嶒炃?，老師應預先將檢驗對象——乒乓球以600只為一生產(chǎn)批量分批裝箱在每一箱待檢商品——乒乓球中根據(jù)老師的意愿決定裝入1～18只次品乒乓球（在正常的乒乓球上刺有針眼小孔），并取回相同數(shù)量的正品乒乓球，同時做好記錄（在哪個紙箱內(nèi)，放入了幾個次品乒乓球）以便實驗結(jié)束后能準確取走放入的次品乒乓球數(shù)量，為下次實驗做好準備。【實驗步驟與要求】本實驗由2人組成一個實驗小組，每小組實驗獨立完成根據(jù)實驗內(nèi)容中描述的檢驗對象的特征以及規(guī)定的拒收不合格品率與接收不合格品率，查找國家有關標準GB/T13262-91，確立應采取的抽樣方案利用EXCEL軟件中相應的函數(shù)功能計算接收概率和拒收概率每小組領取一箱待檢商品——600只乒乓球，并領取3個物流周轉(zhuǎn)箱，分別編號為1、2、3號每小組2人中，其中一人先在這600只乒乓球中，隨機取個乒乓球作為樣本放入其中1號物流盒內(nèi)然后對這個乒乓球進行仔細檢驗，主要看其表面是否刺有針眼，如有則將次品乒乓球放入3號物流盒內(nèi)，否則，將其放入2號物流盒內(nèi)，直至個乒乓球全部被檢驗（1號物流盒內(nèi)為空）另一人對2號物流盒內(nèi)乒乓球進行復核，復核2號物流盒內(nèi)乒乓球的表面是否刺有針眼，如有，則經(jīng)2人共同辨識后放了3號箱，否則就放入1號箱，直至2號箱為空；再次對3號箱內(nèi)的所謂次品乒乓球進行辨識，如發(fā)現(xiàn)有疑問，則對問題乒乓球經(jīng)2人共同辨識確認后，正品放入1號物流盒內(nèi)，次品放入2號物流盒內(nèi)清點2號物流盒內(nèi)次品乒乓球的個數(shù)，根據(jù)或的實際情況來作出該批待檢商品是否合格的結(jié)論將計算結(jié)果實際抽檢結(jié)果繕制檢驗報告：檢驗報告單供應商名稱商品名稱商品編號訂購數(shù)量樣本數(shù)量合格判定數(shù)量單位不合格率接收概率不合格率拒收概率實際不合格品數(shù)檢驗結(jié)論檢驗員檢驗主管日期【實驗報告】應知是非題1）一般倉儲部門、配送中心對進貨商品的驗收工作主要包括對商品數(shù)量、質(zhì)量和包裝進行驗收。（T）2）物流部門對進貨商品的數(shù)量檢驗都須采取全檢的方式，而對品質(zhì)檢驗則毫不列外地采取抽檢的方式（F）3）物流部門所能承擔的對進貨商品的品質(zhì)檢驗任務一般主要集中在人的感官檢驗的層面，比如顏色、形狀、味道、破損、有無霉變、能否正常工作等；而涉及商品的機械物理性能和化學成分，則都由倉庫技術(shù)管理職能機構(gòu)取樣，委托專門的檢驗機構(gòu)進行檢驗。（T）4）之所以要對商品的品質(zhì)檢驗列入抽檢的行列，完全是因為品質(zhì)檢驗是一項專業(yè)性強、技術(shù)要求高、步驟繁瑣復雜的工作，須要做到仔細、嚴格，所以每一項品質(zhì)檢驗工作往往要花費很長的時間和大量的人力，因此為了降低成本，提高效率，對進貨商品的品質(zhì)檢驗都采取抽檢的方式。（F）5）全檢最大的優(yōu)點是不但可有效地保障商品的驗收質(zhì)量，而且還可節(jié)省人力、物力和時間（F）6）商品質(zhì)量和儲運管理水平的提高以及數(shù)理統(tǒng)計方法的發(fā)展，為抽檢方式提供了物質(zhì)條件和理論依據(jù)。（T）選擇題1）所謂抽樣檢驗就是從一批產(chǎn)品中，隨機抽取一部分產(chǎn)品進行檢驗，通過檢驗這“部分”產(chǎn)品來對這“批”產(chǎn)品的質(zhì)量進行評估，并對這“批”產(chǎn)品做出是否合格、能否接受的結(jié)論。它是根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計的原理，在對供貨方和收貨方的利益、要求以及雙方承擔的風險都做了考慮之后，才規(guī)定的質(zhì)量水平，并據(jù)此對A．產(chǎn)品的生產(chǎn)批量B．產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程C．產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設施D．抽樣的樣本大小E．產(chǎn)品質(zhì)量判斷標準等都作出適當規(guī)定的一種檢驗方式2）抽樣檢驗主要適用于下列場合：A．破壞性檢驗B．精度要求較高的產(chǎn)品和零部件的檢驗C．檢驗費用比較高的檢驗D．希望促進生產(chǎn)方加強質(zhì)量管理的產(chǎn)品的檢驗E．批產(chǎn)品數(shù)量較大，檢驗工作量較大的產(chǎn)品檢驗3）由于抽樣檢驗不是檢驗批中的全部產(chǎn)品，所以相對于全數(shù)檢驗，它具有如下特點：A．檢驗對象僅是樣本產(chǎn)品B．合格批中不可能包含不合格產(chǎn)品，但不合格批中可能包含合格產(chǎn)品C．抽樣檢驗實際上是應用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)來推斷某一批產(chǎn)品質(zhì)量是否合格D．只要是采用抽樣檢驗，就總存在兩類錯判的風險，即把合格批錯判為不合格，或把不合格批誤判為合格批的可能。但從統(tǒng)計檢驗的原理可知，這兩類錯誤是可以被控制在一定風險之下的。E．由于檢驗的單位產(chǎn)品數(shù)量少，所以成本低4）使用抽樣檢驗時，抽樣方案對優(yōu)質(zhì)批和劣質(zhì)批的判斷能力可以用下列哪些參數(shù)來衡量：A．接收概率B．樣本量C．批量D．抽檢特性曲線E．批不合格品率F．兩類風險5）所謂標準型抽樣方案，其特點是所選定的抽樣方案能同時滿足供貨方和用戶方的質(zhì)量保障要求。①它對供貨方，是通過固定接受概率和不合格率拒收概率和不合格率拒收概率和不合格率接受概率和不合格率的值來提供保證的，對于用戶方，通過固定接受概率和不合格率拒收概率和不合格率C．拒收概率和不合格率D．接受概率和不合格率的值來提供保證。6）要使一個計數(shù)標準型一次抽樣方案的曲線能同時通過預先規(guī)定的這兩個點，就必須使和同時滿足下面的哪個方程式：A．B．C．D．7）顯然，如果假設要從不合格品率為的一批數(shù)量為的產(chǎn)品中，隨機抽取個產(chǎn)品組成樣本，則樣本中出現(xiàn)不合格品數(shù)的概率分布符合：A．正態(tài)分布B．超幾何分布C．指數(shù)分布D．均勻分布E．二項式分布F．泊松分布G．（0—1）分布8）國家標準GB/T13262-1991《不合格品率的計數(shù)標準型一次抽樣檢查程序及抽樣表》給出的是：A．、與的關系B．與的關系C．、與的關系D．、、與的關系E．由求解、的關系應會本題中，按國家標準，所應采用的抽檢方案應為：A．140，1B．135，1C．125，1D．145，0由于本題中產(chǎn)品批量為600，不能認為是近似“無窮大”（），因此、應分別為A．0、0.060584B．0.020323、0.060584C．0、0.045645D．0.022312、0.043501在本案例中，檢驗對象的批量是多少？A．B．500C．600D．700本題中，按設計的抽樣檢驗方案，抽檢的樣本量時多少？A．125B．135C．145D．140按國家有關標準，通過對這些隨機取出的乒乓球的逐個檢驗，你檢查出小于等于多少個屬于次品級別的乒乓球才能認為這批產(chǎn)品合格A．0個B．1個C．2個D．3個E．個實驗2.2、進貨物品的入庫驗收管理【實驗目的】了解、熟悉倉儲入庫環(huán)節(jié)實物檢驗的作業(yè)任務掌握倉儲入庫環(huán)節(jié)“數(shù)量檢驗”的作業(yè)內(nèi)容感受現(xiàn)代入庫作業(yè)流程實時管理的含義，掌握手持RF智能終端等信息化設備在入庫實時管理中的應用掌握最佳作業(yè)次序編排的技術(shù)和方法【實驗內(nèi)容】某連鎖超市配送中心經(jīng)營多種商品的采購、儲存與配送業(yè)務，每天，配送中心在接到來自不同供貨商的送貨車輛送來的各種訂購商品后，都要經(jīng)歷卸貨搬運、檢查驗貨，以及辦理入庫手續(xù)等一系列作業(yè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的操作過程。某日上午，配送中心接到來自5家供應商的入庫通知單：入庫通知單單號No：供應商名稱益紅鑫糧油批發(fā)公司要求送貨日期2015.3.2.采購日期2015.2.27.采購人汪洋制單人李紅審核人張勝采購單編號C201502270058序號商品編號商品名稱規(guī)格單位數(shù)量單價金額外包裝包裝規(guī)格重量kg入庫數(shù)量批號16948195800194金龍魚大豆油5L瓶12065.007800.00箱630202014120526948195808220金龍魚調(diào)和油5L瓶18052.009360.00箱630302014122236948195810155金龍魚菜籽油5L瓶9055.004950.00箱630152013112946944910326345福臨門大米10kg袋5054.002250.00箱5501020141205入庫通知單單號No：供應商名稱益華強食品經(jīng)銷中心要求送貨日期2015.3.2.采購日期2015.2.27.采購人汪洋制單人張強審核人錢懿采購單編號C201502270039序號商品編號商品名稱規(guī)格單位數(shù)量單價金額外包裝包裝規(guī)格重量kg入庫數(shù)量批號16903252061017康師傅紅燒牛肉面100g袋2402.50600.00箱242400g102014122826903252061053康師傅香辣牛肉面100g袋2402.60624.00箱242400g102015022136903252125339康師傅老壇酸菜牛肉面105g袋1202.80336.00箱2425252015022246903252116939康師傅小雞燉蘑菇面100g袋2402.30552.00箱242400g102015021856903252610790康師傅鮮蝦魚板面100g袋2402.40576.00箱242400g1020140301入庫通知單單號No：供應商名稱益?zhèn)I(yè)調(diào)味食品批發(fā)中心要求送貨日期2015.3.2.采購日期2015.2.27.采購人汪洋制單人王海波審核人李天一采購單編號C201502270145序號商品編號商品名稱規(guī)格單位數(shù)量單價金額外包裝包裝規(guī)格重量kg入庫數(shù)量批號16902265310259海天金標耗油265g瓶40015.006000.00箱205.3202015010726902265128717海天草菇老抽1.28L瓶12028.003360.00箱67.68202015011236902265170198海天鮮味生抽1.9L瓶12032.003840.00箱611.42020150112入庫通知單單號No：供應商名稱益益海嘉里食品有限公司要求送貨日期2015.3.2.采購日期2015.2.27.采購人汪洋制單人曲波審核人林露采購單編號C201502271124序號商品編號商品名稱規(guī)格單位數(shù)量單價金額外包裝包裝規(guī)格重量kg入庫數(shù)量批號16901668054821卡夫奧利奧餅干316g盒120015.0018000.00箱247.65020141127入庫通知單單號No：供應商名稱益中創(chuàng)百貨公司要求送貨日期2015.3.2.采購日期2015.2.25.采購人林勝制單人王力宏審核人張偉采購單編號C201502251003序號商品編號商品名稱規(guī)格單位數(shù)量單價金額外包裝包裝規(guī)格重量kg入庫數(shù)量批號16901404321200上海藥皂1塊20003.206400.00箱10012.520201412056902088304237夏士蓮自然護膚香皂125g塊20005.8011600.00箱10012.520201411226910019002930雕牌超能皂125g塊10001.701700.00箱10012.510201501076901404231356百麗美容潤膚皂125g塊10003.803800.00箱10012.510201412236903495813695三棵針亮白牙膏90g支10006.506500.00箱100910201412306902088601640中華健齒白牙膏156g支10007.807800.00箱10015.610201502256901177235551上海防酸牙膏178+36g支10005.805800.00箱10021.41020150305并且均通知在第二天上午將貨送到，而且要求能盡快安排接貨驗收，以便送貨車輛后續(xù)送貨。根據(jù)以往長期以來的作業(yè)經(jīng)驗知道，搬運工人從車上平均將一箱貨物卸下并搬運至入庫驗貨區(qū)的時間為0.5分鐘；驗貨員每驗收一種商品的平均時間是0.4分鐘+0.3×該種商品的包裝數(shù)；由于現(xiàn)在驗收作業(yè)信息都是實時反饋的，所以，辦理驗收暨入庫手續(xù)的平均時間均約為1.5分鐘，與送貨多少幾乎沒什么關系。因此，5家送貨車輛待驗收時間矩陣為：5家送貨車輛待驗收時間矩陣車輛1車輛2車輛3車輛4車輛5送貨數(shù)量（箱）7545605090送貨品項數(shù)45317卸貨搬運時間（分）37.522.5302545驗收時間（分）25.61720.716.931.3然而，由于該配送中心規(guī)模較小，只有1套可接受進貨驗收的設施（如卸貨月臺）設備（如RF智能手持終端）和人員，也就是說，該配送中心只可能同時受理1輛貨運車輛的卸貨驗收工作。那么，在此情況下，擺在中心管理人員面前需要解決的管理問題是：如果，第二天這6個供應商的送貨車輛同時到達，那么為了使這6個供應商的送貨車輛在配送中心等待交貨的平均時間最短，應按怎樣的次序進行卸貨驗收才能實現(xiàn)這個“最優(yōu)”的目標對進貨商品實施數(shù)量檢驗：目測包裝檢驗、數(shù)量點檢并通過RF智能手持終端進行驗收信息實時反饋設想在驗收中遇到問題的處理方法【實驗準備】實驗指導老師應預先按實驗內(nèi)容的要求選取相應數(shù)量的模擬貨物包裝箱實驗指導老師再從這些模擬貨物包裝箱中抽取一定數(shù)量的貨物箱，選擇一些不顯眼的地方貼上“缺陷”標記，比如：破損、污染等。需特別提醒的是這些“缺陷”標記的數(shù)量、貼在哪個包裝箱上的信息應記錄在案，以便復原查找【實驗步驟與要求】實驗人員分組與作業(yè)分工（1）本實驗需分組進行，每一組設供應商5人，配送中心接貨驗收人員2人，共7人。（2）代表供應商的5個人分別代表的是5家供應商，每家供應商1人，這5人既作為供應商的信息管理人員，專門負責計算機軟件操作，其主要任務是為各自“供應商”填制“入庫通知單”、“送貨單”，并通過操作將“入庫通知單”經(jīng)網(wǎng)絡發(fā)送給“配送中心”，同時打印“送貨單”；又兼任供應商的送貨押運員，代表各自供應商負責向連鎖超市配送中心運送商品。（3）送貨前，代表各供應商的1人必須按各自“入庫通知單”中的商品信息明細，利用條碼打印機制作相應的商品名稱和內(nèi)裝商品的條碼標簽，并將標簽黏貼于各物流箱上（4）入庫通知單、送貨單和入庫貨物虧損理賠單范例：入庫通知單單號No：供應商名稱益要求送貨日期采購人制單人審核人采購單編號序號商品編號商品名稱規(guī)格單位數(shù)量單價金額外包裝包裝規(guī)格重量kg入庫數(shù)量批號1234送貨單單號No：收貨單位收貨單位聯(lián)系人收貨單位地址收貨單位聯(lián)系電話發(fā)貨單位發(fā)貨單位聯(lián)系人發(fā)貨單位地址發(fā)貨單位聯(lián)系電話供應商名稱送貨日期送貨人開單人審核人采購單號送貨車牌號序號商品編號商品名稱規(guī)格單位數(shù)量單價金額外包裝包裝規(guī)格重量kg送貨數(shù)量批號1234入庫貨物虧損理賠單采購單號供應商供應商碼收貨確認單號車牌號送貨日期到貨日期驗收日期送貨員姓名收貨員姓名備注序號商品名稱商品編號規(guī)格型號單位應收數(shù)實收數(shù)理賠數(shù)單價金額外包裝包裝規(guī)格重量kg實際送貨數(shù)物流編號批號……（5）代表配送中心2人的工作崗位分別是信息處理員和貨物驗收員，其中貨物驗收員的基本任務是負責卸貨和驗收，即專門負責①收取“送貨單”；用手持RF智能終端掃描“送貨單”條碼，實時向后臺管理軟件反饋如經(jīng)后臺管理軟件校核無誤后，則組織卸貨；貨物驗收——外包裝檢驗；數(shù)量點檢；在最后的“收貨確認單”上簽字確認，如在驗收中發(fā)現(xiàn)有數(shù)量、斤兩、包裝問題而影響辦理入庫手續(xù)的，則可通過有關手續(xù)處理（6）其中信息處理員是專門負責計算機操作，比如，將“入庫通知單”信息通過操作生成“驗收信息”，并將其“懸掛”在網(wǎng)上，以便現(xiàn)場的驗收人員能通過手持掃描“送貨單”單號后便能自動“摘取”對應的“驗收信息”，進行有的放矢的驗收作業(yè)。然后，再將驗收結(jié)果信息實時反饋給后臺計算機軟件，以便軟件生成“收貨確認單”等等。驗收作業(yè)操作步驟信息處理員首先要通過計算機及其網(wǎng)絡來搜尋來自供應商的“入庫通知單”信息。一旦搜尋到這些信息，計算機將自動與對應的采購單信息進行核對，如發(fā)現(xiàn)錯誤，將自動跳出出錯報警信息；否則，信息處理員應通過計算機操作，將其轉(zhuǎn)化為“驗收信息”，并通過操作將“驗收信息”“懸掛”于網(wǎng)上；當供應商的送貨員將貨物送至配送中心的庫房“月臺”，并將“送貨單”遞交給接貨人員時，貨物驗收人員應接收提交的“送貨單”配送中心的接貨人員當接到送貨單時，首先是用RF手持掃描“送貨單”單號條碼，并實時向管理軟件反饋送貨單的條碼信息，經(jīng)管理軟件核對送貨單單號和采購單單號無誤后，便可“摘取”對應的“入庫通知單”入庫商品明細信息。現(xiàn)場接貨人員在確認送貨信息無誤后，便可開始進行收貨驗收作業(yè)：將貨全部從車上卸到“月臺”上，然后再將這些貨搬運至入庫理貨區(qū)；開始著手進行貨物驗收：針對RF手持智能終端觸屏上顯示的商品信息的排序，依次對每一項商品的每一箱貨物進行商品編碼、名稱、規(guī)格型號、包裝規(guī)格等信息的核對；檢查商品包裝有無破損、變形，油污、水濕等；在雙方認可的情況下剔除不符合要求商品后，點檢合格商品的數(shù)量，然后通過RF手持智能終端的觸屏和無線網(wǎng)絡向后臺管理軟件實時反饋實收合格商品的數(shù)量以及缺貨的原因（貨缺、貨損、貨差）為每一箱合格商品黏貼相應的內(nèi)部物流編碼后臺管理軟件在接收到來自RF手持智能終端實時反饋的驗收信息后，將按實際驗收信息制作一張兩聯(lián)“收貨確認單”（供方聯(lián)和用戶聯(lián)）信息處理員這時應將這“收貨確認單”通過打印機打印成書面資料，送交現(xiàn)場驗收人員；驗收人員將“收貨確認單”提交給供應商送貨人員過目復核，雙方確認無誤后，在“收貨確認單”相應簽字欄內(nèi)填入送貨車牌號后，并簽字確認。然后將“供貨方聯(lián)”交送貨員帶回，“收貨方聯(lián)”交信息處理員保存存檔。對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理收貨確認單（收貨方聯(lián)）單號No：采購單號供應商供應商碼送貨單號車牌號送貨日期到貨日期驗收日期送貨員確認簽字收貨員確認簽字備注序號商品名稱商品編號規(guī)格型號單位應收數(shù)實收數(shù)缺貨原因單價金額差價外包裝包裝規(guī)格重量kg實際送貨數(shù)批號……收貨確認單（供貨方聯(lián)）單號No：采購單號供應商供應商碼送貨單號車牌號送貨日期到貨日期驗收日期送貨員確認簽字收貨員確認簽字備注序號商品名稱商品編號規(guī)格型號單位應收數(shù)實收數(shù)貨差原因單價金額差價外包裝包裝規(guī)格重量kg實際送貨數(shù)批號……【實驗報告】1、應知（1）是非題1）在物流倉儲活動中，入庫作業(yè)是其第一個環(huán)節(jié)，而在這一環(huán)節(jié)中，核心業(yè)務就是收貨和驗收（T）2）在收貨驗收時，數(shù)量檢驗的主要任務就是按有關收貨資料對入庫貨物進行計件作業(yè)（F）3）入庫商品的數(shù)量檢驗工作應該在合同約定的時間之內(nèi)完成，如果合同沒有明確約定日期的，那么應按倉儲慣例，國內(nèi)物品在入庫的10天之內(nèi)，國外物品在到貨的30天之內(nèi)進行（F）4）在進庫商品的收貨檢驗時，如發(fā)現(xiàn)外觀有問題時，應放置在庫內(nèi)的專門區(qū)域，以便日后可向有關供貨商提出索賠要求（F）（2）選擇題1）對在入庫環(huán)節(jié)收貨驗收的作業(yè)要求是：A．當供應商的送貨卡車?？渴肇浾九_時，配送中心收貨員應及時接單，對于沒有預報的商品有權(quán)拒收，一律退回，至此，收貨驗收作業(yè)完成B．當供應商的送貨卡車?？渴肇浾九_時，配送中心收貨員應及時接單，對于沒有預報的商品需辦理有關手續(xù)后再進行：核對資料憑證——卸貨——對進貨商品進行計件、檢斤、檢尺求積與外包裝檢驗——如果貨物相符，即可在驗收單上簽字。至此，收貨驗收作業(yè)完成C．當供應商的送貨卡車?？渴肇浾九_時，配送中心收貨員應及時接單，對于沒有預報的商品需辦理有關手續(xù)后再進行：核對資料憑證——卸貨——數(shù)量與外包裝檢驗——如果貨物相符，即可在驗收單上簽字——然后碼盤，碼盤結(jié)束后，需要在每一托盤上標明這一托盤的件數(shù)，以及這批商品的總件數(shù)，以便于倉管員核對交接。至此，收貨作業(yè)完成D．當供應商的送貨卡車?？渴肇浾九_時，配送中心收貨員應及時接單，對于沒有預報的商品需辦理有關手續(xù)后再進行：核對資料憑證——卸貨——按合同預先規(guī)定抽取商品樣本送質(zhì)檢部門先行進行理化質(zhì)量檢驗——質(zhì)檢合格后再行計件、檢斤、檢尺求積與外包裝等檢驗——將驗收結(jié)果在驗收單上注明，并經(jīng)雙方認可后，便可在驗收單上簽名。至此，收貨作業(yè)完成E．當供應商的送貨卡車?？渴肇浾九_時，配送中心收貨員應及時接單，對于沒有預報的商品需辦理有關手續(xù)后再進行：核對資料憑證——卸貨——對進貨商品的品種、規(guī)格型號、數(shù)量、外包裝等檢驗——將驗收結(jié)果在驗收單上注明，并經(jīng)雙方認可后，便可在驗收單上簽名。2）收貨驗收的資料憑證主要有：A．入庫通知單、訂貨合同副本、運單B．入庫通知單、訂貨合同副本、送貨單、運單C．入庫通知單、訂貨合同副本、材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、送貨單、運單D．入庫通知單、訂貨合同副本、材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、送貨單、運單、貨運記錄或普通記錄E．入庫通知單、訂貨合同副本、材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、送貨單、運單、貨運記錄或普通記錄、承運單位的營業(yè)執(zhí)照、貨運車輛司機駕駛證3）配送中心在進行入庫商品進貨數(shù)量驗收時，為確保準確無誤，常采用3中方法：標記計件法、分批清點法、定額裝載法。試問，其中“定額裝載法”適合于下列哪種情況：A．批量不大，但包裝很不規(guī)則的貨物B．批量大，但包裝很規(guī)則C．批量大，包裝規(guī)則D．批量小，包裝又規(guī)則4）貨物入庫的信息處理是配送中心入庫驗收作業(yè)的一項重要內(nèi)容，在入庫驗收時，下列哪些信息是必須關注的：A．商品名稱B．規(guī)格、型號C．商品的包裝規(guī)格、包裝單位D．商品的包裝重量（或尺寸）E．商品的原始條碼F．內(nèi)部編碼G．庫位H．進貨入庫單據(jù)號碼I．商品的入庫數(shù)量J．批號K．單價L．訂貨合同M．供應商名稱N．供應商地址O．送貨人員姓名P．送貨車輛牌照號碼2、應會1）倉庫在接到入庫通知單后應根據(jù)進庫貨物的性質(zhì)和批量提前做好下列哪些準備工作：A．人員準備B．資料準備C．器具準備D．場地準備E．設備準備2）進庫物品實物驗收的內(nèi)容主要包括：A．數(shù)量檢驗B．質(zhì)量檢驗C．包裝檢驗D．驗收中碰到問題的處理3、數(shù)量檢驗內(nèi)容包括：A．尺寸檢驗B．重量檢驗C．數(shù)量檢驗D．外觀檢驗E．檢尺求積4）質(zhì)量檢驗的內(nèi)容包括：A．損傷檢驗B．變質(zhì)檢驗C．污染檢驗D．尺寸檢驗E．機械物理性能檢驗F．化學成分檢驗5）一批入庫貨物經(jīng)驗收后，如發(fā)現(xiàn)有數(shù)量和質(zhì)量問題而影響后續(xù)辦理正常的入庫手續(xù)，可采?。篈．整單退回拒收的辦法處理B．哪一品種有問題，哪一品種全數(shù)退回辦法處理C．填寫“入庫貨物虧損理賠單”的辦法處理D．那種商品有問題，則根據(jù)驗收確認單及時向有關供應商交涉處理，直至進貨驗收商品與入庫通知單及采購單相一致時在辦理入庫手續(xù)6）本例中，5家供貨商所送商品的整個驗收過程時間是：A．3小時07分鐘B．2小時24分鐘C．2小時57分鐘D．1小時54分鐘7）經(jīng)排序優(yōu)化后，5家供貨商送貨車輛卸貨驗收的次序被編排為：A．1→2→3→4→5B．2→3→4→1→5C．3→5→4→1→2D．4→5→1→3→2E．5→1→3→2→48）經(jīng)排序優(yōu)化后，整個卸貨驗收作業(yè)過程時間縮短為：A．76.3分鐘B．108.1分鐘C．133.2分鐘D．152分鐘E．176.9分鐘9）本題中，排序優(yōu)化前后，整個卸貨驗收作業(yè)過程時間縮短了多少時間：A．13.2分鐘B．14.4分鐘C．15.6分鐘D．16.7分鐘E．17.4分鐘實驗2.3、碼盤作業(yè)信息化【實驗目的】掌握托盤堆垛的基本方法了解物流編碼在倉儲數(shù)字化管理中的作用掌握在物流倉儲管理中盤貨信息關聯(lián)的方法【實驗內(nèi)容】本實驗內(nèi)容是在以上實驗二中完成了貨物的卸車和驗收工作的基礎上，現(xiàn)準備對其中偉業(yè)調(diào)味品批發(fā)中心送來的3中商品（各20箱），以及益海嘉里食品有限公司送來的1中商品（共50箱）貨物進行碼盤。為了更好地進行存儲管理，讓后續(xù)作業(yè)能準確和快速地進行，保持貨物品質(zhì)及作業(yè)水準，按中心的有關作業(yè)管理規(guī)定，①需要對這些進庫貨物的每一種商品進行內(nèi)部編碼；②將所有貨物按物流編碼堆垛碼盤，并實行盤、貨編碼信息綁定。從而方便后續(xù)存儲管理和及時掌握貨物動向。進貨并經(jīng)驗收的貨物及其內(nèi)部物流編碼如下：商品編號商品名稱規(guī)格單位數(shù)量物流編碼外包裝包裝規(guī)格重量kg入庫數(shù)量批號6902265310259海天金標耗油265g瓶400W030202001箱205.320201501076902265128717海天草菇老抽1.28L瓶120W030202003箱67.6820201501126902265170198海天鮮味生抽1.9L瓶120W030202005箱611.420201501126901668054821卡夫奧利奧餅干316g盒1200W010201001箱247.65020141127【實驗步驟與要求】：1）實驗準備（1）實驗指導老師應預先按實驗內(nèi)容的要求選取相應數(shù)量的物流托盤；實驗指導老師要預先為這些托盤各制作一張能代表其身份的、唯一的編號標簽，并黏貼在托盤上。托盤標簽以2位標識字母TP開頭，后跟3位數(shù)碼序列號，比如：TP005。為便于實現(xiàn)物流的全數(shù)字信息化管理，要求編號以條碼或電子信息的形式表現(xiàn)，比如用code128條碼格式的托盤編號為：2）實驗人員分組與作業(yè)分工（1）實驗分組進行，每組3人，其中一人為信息處理員，另兩人為作業(yè)人員（2）向?qū)嶒炛笇Ы處燁I取300×250集裝載具5個；模擬貨物包裝箱：規(guī)格尺寸為80×50×25的60個（三種顏色，每種顏色個20個）；規(guī)格尺寸為的50個（3）三人分工合作為每一模擬的商品包裝箱黏貼一張物流編碼標簽，標簽上不但要有商品的物流編號條碼，還須標明該商品的名稱。其中，信息處理員負責打印物流編碼標簽，另兩人負責將打印出來的標簽在模擬的商品包裝向上進行黏貼（海天金標耗油、海天草菇老抽、海天鮮味生抽的包裝箱由三種不同顏色的規(guī)格尺寸為80×50×25的長方體盒子來代替；卡夫奧利奧餅干由規(guī)格尺寸為的圓柱體盒子來模擬）。（4）三人分工合作為每一塊集裝載具各制作一張能代表其身份的、唯一的編號標簽，并黏貼在托盤上。集裝載具標簽以2位標識字母TP開頭，后跟3位數(shù)碼序列號，比如：TP005。為便于實現(xiàn)物流的全數(shù)字信息化管理，要求編號以條碼或電子信息的形式表現(xiàn)，比如用code128條碼格式的托盤編號為：（5）實驗小組中的一人作為信息處理員，通過在計算機操作VISIO軟件，進行集裝載具堆碼形式的設計，分別畫出奇偶層堆碼形式示意圖。要求是不同品種、不同批號的商品絕不能碼放在同一個集裝載具上（6）實驗小組中的另兩人則通過實物模擬來進行集裝載具堆碼形式的設計。要求是不同品種、不同批號的商品絕不能碼放在同一個集裝載具上（7）比較兩種設計途徑的設計結(jié)果，選取一個較好的堆碼形式方案作為實驗作業(yè)參照模式（8）碼盤作業(yè)人員一人任意取一個集裝載具能在實驗桌上，另一人手持RF智能終端掃描載具編號條碼，然后，兩人按預先設計好的堆碼方式將一個品種的模擬商品包裝箱實施碼放，在一個載具上碼放完畢后，在用手持RF智能終端掃描該種商品的物流編碼，并將碼放在該載具上的這種商品的包裝箱個數(shù)通過手持RF智能終端上的觸屏輸入，從而將碼盤作業(yè)信息（集裝載具編號、碼放的商品物流編碼及其所碼放的數(shù)量集成“捆綁”后）實時反饋給后臺管理軟件。剩下尚未作業(yè)的商品包裝箱以此類推地進行同樣作業(yè)，直至全部碼垛到集裝載具上（9）信息處理員操作齊鑫“物流管理信息執(zhí)行軟件”，便可查詢相關載具與有關商品及其數(shù)量的關聯(lián)信息，為后續(xù)入庫、庫存查詢、揀選出庫等作業(yè)的有序進行創(chuàng)造了必要的信息基礎?！緦嶒瀳蟾妗?、應知是非題托盤給現(xiàn)代物流業(yè)帶來的效益主要體現(xiàn)在：可以實現(xiàn)物品包裝的單元化、規(guī)范化和標準化，保護物品，方便物流和商流（T）托盤是一種便于機械化裝卸、搬運和堆存的貨物的搬運器具（F）托盤堆垛作業(yè)的結(jié)果是使不同形狀和大小的物品被集裝在一個標準的搬運單元中，因而實現(xiàn)了物料的單元化，改變了物料的原有存放狀態(tài)，提高了物料的原有搬運活性指數(shù)（T）即使放在地面上的失去靈活性的貨物，一旦被碼放在托盤上便立即獲得了活動性，成為靈活的流動貨物，這是因為裝在托盤上的貨物，在任何時候都處于可以轉(zhuǎn)入運動的準備狀態(tài)中（T）物料實現(xiàn)了托盤化、單元化后固然有很多優(yōu)點，但要在現(xiàn)實中充分利用這一優(yōu)點，還得實踐“托盤直達作業(yè)”方式，所以說，托盤的直達作業(yè)和使用是發(fā)展現(xiàn)代物流必不可少的方式之一（T）如果隨著現(xiàn)代物流業(yè)的深入發(fā)展，“托盤直達作業(yè)”方式深入人心，為各行各業(yè)所接收，那么托盤就將不再是企業(yè)內(nèi)部的周轉(zhuǎn)工具了，它將離開某一個企業(yè)；同時，配送中心的進貨托盤堆垛作業(yè)也將基本不需要了（T）從某種意義上講，托盤尺寸的標準化，不單單是托盤租賃、托盤流通和循環(huán)使用的前提，也是實現(xiàn)裝卸搬運、包裝、運輸和保管作業(yè)機械化、自動化的決定因素。所以可以這么說，沒有托盤規(guī)格尺寸的統(tǒng)一，沒有以托盤為基礎的相關設施、設備、裝置、工具等的系列化標準，就只能做到局部物流的合理化，難以達到整體物流的合理化（T）所謂托盤規(guī)格標準化，就是要求托盤的尺寸要符合一定的標準基礎模數(shù)600mm×400mm的倍數(shù)進行生產(chǎn)制造。將600mm×400mm作為標準基礎模數(shù)是美國推行的、后經(jīng)國際標準化組織ISO中央秘書處認定的。而我國目前尚在研究之中。（F）選擇題國際標準化組織ISO在ISO6780《聯(lián)運通用平托盤主要尺寸及公差》中采取兼容并包的態(tài)度，將目前已在全球應用甚廣的A．4種B．5種C．6種D．7種托盤的規(guī)格并列成為全球通用的國際標準。物流模數(shù)可分為：物流建筑模數(shù)國家標準模數(shù)物流基礎模數(shù)物流集裝模數(shù)物流行業(yè)標準模數(shù)下列哪些托盤的尺寸規(guī)格是符合集裝單元基礎模數(shù)（單位：mm）尺寸倍數(shù)的A．1200×1000B．1200×800C．1100×1100D．1200×1100E．1000×800F．1000×1000被碼垛在托盤上的貨物的搬運活性系數(shù)是：A．0B．1C．2D．3E．4實現(xiàn)集裝單元化托盤的基本要素主要有：碼盤尺寸的選擇集裝方式的選擇緊固方式的選擇托盤材料的選擇托盤類型的選擇搬運機械的選擇用托盤進行集裝的優(yōu)點是可以防止貨物的破損、丟失可以降低設備費用對搬運路面要求低裝卸效率高容易進行物品的數(shù)量檢驗可減少包裝費用可以提高物品的裝載量2、應會為保證托盤碼垛作業(yè)的安全性、穩(wěn)定性、必須采用各種組合的碼垛方式，這些碼垛方式主要有：重疊式從橫交錯式正反交錯式旋轉(zhuǎn)交叉式仰俯相間式壓縫式栽樁式2）試問你在完成本實驗任務時采用了哪些堆垛方式：A．重疊式B．橫交錯式C．正反交錯式D．旋轉(zhuǎn)交叉式E．仰俯相間式F．壓縫式G．栽樁式3）本題中，當你在碼垛作業(yè)過程中采用RF智能手持終端進行碼盤信息捆綁時，如果你掃描商品條碼而不是物流編碼，那么在計算機數(shù)據(jù)庫的幫助下，你實際上已經(jīng)將下列那些商品信息與集裝載具編號進行了“捆綁”？A．商品名稱B．商品條碼C．商品批號D．物流編號E．商品規(guī)格F．商品數(shù)量G．商品包裝規(guī)格三、儲位位管理實驗3.1、基于分類存儲策略的ABC儲位管理【實驗目的】了解儲位管理的意義、目的了解儲位ABC管理的原理掌握ABC分類的計算方法掌握EXCEL軟件在ABC分類的計算過程中的應用【實驗內(nèi)容】某連鎖超市配送中心的倉儲動管區(qū)貨架主要是用于存儲料箱的傳統(tǒng)4層中型貨架?，F(xiàn)為提高配送商品的揀貨速度，縮短倉儲作業(yè)過程中的搬運距離，有效降低揀貨差錯率,決定對其所經(jīng)營的部分商品（見下附表）按其出庫周轉(zhuǎn)量（銷售出庫量）的統(tǒng)計大小進行ABC分類存儲，即要求將占商品品目累計百分比的前15%左右，而出庫銷售量的累計百分比占前70%左右的商品歸為A類商品；占總商品品目累計百分比為從15%～40%之間，出庫銷售量的累計百分比為從70%～90%之間的商品歸為B類商品；其余商品則為C類，并根據(jù)貨架取貨的難易程度把它分為三個區(qū)域：A區(qū)被分配在貨架的3層（取貨容易）；B區(qū)被分配在貨架的2層（比較容易取貨）；而C區(qū)被分配在貨架的1，4層（取貨比較困難）。同時規(guī)定區(qū)域內(nèi)貨物一律采用隨機存取的策略。假定配送中心今天收到三家供應商發(fā)來下列貨物：序號商品編碼商品名稱批號物流編號規(guī)格

型號庫位號單位包裝

單位包裝

規(guī)格數(shù)量包裝

單位數(shù)16922130105247太太樂味精20140930W0302010031000g袋箱24120526903252116939康師傅小雞燉蘑菇面20140705W040101004101g袋箱2496436941727126341超級維體20140810W020105001500ml瓶箱24733那么，按上述分類存儲要求，我們應該將這三種貨物存放于哪些庫位呢？附表：配送中心以往商品平均銷售出庫量的統(tǒng)計報表：序號商品編碼商品名稱物流編號規(guī)格

型號單位包裝

單位包裝

規(guī)格銷售量銷售量銷售量銷售量一季二季三季四季16948195800194金龍魚大豆油W0403060015L瓶箱6120608010026948195808220金龍魚調(diào)和油W0403030015L瓶箱650829013536948195810155金龍魚菜籽油W0403050015L瓶箱68050609046948195800460金龍魚調(diào)和油W0403030021.8L瓶箱1213060809056903252061017康師傅紅燒牛肉面W040101001100g袋箱24100110859066903252061053康師傅香辣牛肉面W040101002100g袋箱248056506276903252125339康師傅老壇酸菜牛肉面W040101003105g袋箱245003202045086903252116939康師傅小雞燉蘑菇面W040101004101g袋箱246504505034096903252610790康師傅鮮蝦魚板面W040101005100g袋箱24350200120460106902265310259海天金標耗油W030202001265g瓶箱2010025080190116902265360018海天上等耗油W030202002700g瓶箱12800600500600126902265128717海天草菇老抽W0302020031.28L瓶箱6300250120350136902265115496海天香醋W030202004445ml瓶箱20580500250450146902265170198海天鮮味生抽W0302020051.9L瓶箱63500400038804500156922130119107太太樂蔬之鮮W030201001400g袋箱244600500056006000166922130114065太太樂蘑菇精調(diào)味料W030201002400g袋箱24600560620650176922130105247太太樂味精W0302010031000g袋箱245500480054005680186922130103014太太樂增鮮味精W030201004500g袋箱24550450570650196901668054821卡夫奧利奧餅干W010201001316g盒箱24450230100450206901668054135卡夫奧利奧夾心餅干W010201002319g*3袋箱243400250060003400216901668053633卡夫奧利奧雙心脆威化W01020100314.5*25盒箱24550300800340226901668054395卡夫巧克棒W010201004256g盒箱24200120560300236941727126341超級維體W020105001500ml瓶箱24560450550100246941727156341港式奶茶W020106001270ml瓶箱24500200800650256941727131756黑烏龍茶W0201030011.25L瓶箱12801009069266941727145842利趣咖啡W020103002310ml聽箱2445205034276941727154865沁擰水W020105002550ml瓶箱2455452345286902022136627藍月亮寶寶專用洗衣液W1102080011kg瓶箱126814515060296902022137273藍月亮亮白增艷洗衣液W1102080023kg瓶箱615001200100750306902022131745藍月亮綠色柔順劑W1102020013kg瓶箱634456523【實驗步驟與要求】本實驗包括2部分內(nèi)容，即：倉儲貨物的ABC分類；倉儲貨物的分類隨機存儲作業(yè)。倉儲貨物的ABC分類實驗一人一組，要求每一位實驗學生借助計算機及其EXCEL軟件進行ABC分類運算利用EXCEL的軟件功能分別計算：各商品的出庫總量，并以此進行大小排序然后再計算各商品的出庫總量在總的出庫總量中的百分比、出庫總量的累計百分比、商品品目累計百分比在以上計算的基礎上，按實驗要求將所給的30中商品進行ABC分類倉儲貨物的分類隨機存儲作業(yè)①本部分實驗分組進行，3人一組，其中一人擔任組長，一人擔任信息員的角色，另一人擔任倉管人員的角色②組長負責用RF智能手持終端對組員的作業(yè)過程進行計時，并實時反饋給后臺計算機，以便計算每人每小時處理進貨量=③信息員首先用條碼打印機按“商品銷售出庫量的統(tǒng)計報表”中所列的物流編碼，用CODE128碼為每一箱商品制作一個內(nèi)部物流編碼，交倉管員（如果模擬商品已黏貼有相關編碼標簽，則無需重復這些作業(yè)），然后，在計算機庫存信息中清空庫存（庫位），為實驗順利開展做好準備④倉管員首先向物流指導老師領取12只模擬包裝紙箱，將制作好的物流編碼黏貼于相應包裝箱上（如果模擬商品已黏貼有相關編碼標簽，則無需重復這些作業(yè)），然后清空貨架上的儲存貨物組長計時開始信息員操作齊鑫“物流管理信息化執(zhí)行”軟件，負責在軟件中將這些商品按ABC分類儲存的要求對現(xiàn)場存儲作業(yè)過程進行實時監(jiān)控倉管員手持RF智能終端，在與齊鑫“物流管理信息化執(zhí)行”軟件保持實時溝通的條件下將這些商品在ABC分類存儲的大框架下一一隨機入庫就位，并將入庫就位的信息實時地反饋給后臺管理軟件組長計時結(jié)束，并將計時時間通過網(wǎng)絡反饋給后臺計算機組長用EXCEL計算每人每小時處理進貨量=【實驗報告】1、應知（1）是非題1）在物流倉儲管理中，儲位管理的根本任務就是要保證入庫貨物在“存”的環(huán)節(jié)作業(yè)快速而有效，能夠明確反映入庫貨物的種類、數(shù)量和位置。（F）2）儲位管理的對象就是倉儲商品（F）3）影響儲位管理的決定因素是儲存策略（F）4）儲位管理與其他管理一樣，其管理方法必須遵循一定的原則，其基本原則有三條：儲存單位要明確；儲存策略要可操作；儲位指派要具體（F）5）儲存策略的核心內(nèi)容就是在于制定儲位指派原則。良好的儲存策略可以有效減少出入庫移動的距離，縮短作業(yè)時間，甚至能夠充分利用存儲空間（T）6）ABC分類庫位管理法又稱帕累托分類法，其核心思想是“抓住重點，分清主次”，找出關鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)。對于多數(shù)儲存商品要安排在便于存儲取出的庫位區(qū)域，而將少數(shù)商品安排在遠離出入庫口或不易存取的庫位區(qū)域，從而提高物流搬運效率。（F）（2）選擇題1）儲位管理的目標包括：A．空間使用率高B．好取好存好管理C．容易實現(xiàn)先進先出D．盤點容易確實E．缺貨概率小F．安全庫存量小G．一次訂購量小2）典型的存儲策略有：A．均勻儲放B．先進先出儲放C．定位儲放D．隨機儲放E．按貨品特性儲放F．分類儲放G．分類隨機儲放H．共用儲放3）隨機存儲的優(yōu)點是：A．儲位分配規(guī)則簡單，容易實現(xiàn)B．容易實現(xiàn)對在庫物品的跟蹤與控制C．出、入庫速度快D．倉儲空間利用率高4）當我們將ABC“抓住重點，分清主次”的分類管理思想引入到儲位管理中來時，為提高倉儲商品的上、下架效率，下列那一條商品的物流屬性符合A類特性：A．庫存容量大，而且?guī)齑尜Y金占用額大的一類商品B．庫存容量小，但占庫存總資金份額大的一類商品C．庫存容量大，但占庫存總資金份額小的一類商品D．倉儲周轉(zhuǎn)速度快，但占整個庫存商品種類的百分比小的一類商品E．倉儲周轉(zhuǎn)速度快，但物流量一般的一類商品2、應會1）本例“商品銷售出庫量的統(tǒng)計報表”中共列出了多少種商品？A．30種B．31種C．29種D．28種2）本例中，四個季度銷量最大的商品是：A．金龍魚大豆油B．太太樂味精C．港式奶茶D．利趣咖啡3）本例中，四個季度銷量最小的商品是A．金龍魚菜籽油B．康師傅香辣牛肉面C．沁擰水D．藍月亮綠色柔順劑E．利趣咖啡F．太太樂味精4）本例中各類商品的總銷量是：A．92363B．103236C．123036D．1320365）本例中，飲料“超級維體”的“出庫總量累計百分比”是：A．81.81254601%B．85.822775%C．89.15494595%D．95.27684141%6）本例中，“出庫總量百分比”P與“出庫總量累計百分比”Q的關系是：A．B．C．D．7）本例中，商品品目累計百分比的計算公式是（其中是商品所在序列號）：A．B．C．D．8）本題的計算結(jié)果告訴我們，在這30種商品中，屬于A類的商品有幾個A．3個B．4個C．5個D．6個E．7個F．8個G．9個9）本題的計算結(jié)果告訴我們，在這30種商品中，屬于B類的商品有幾個A．6個B．8個C．10個D．12個E．14個F．16個實驗3.2、以COI（訂單體積指數(shù)）為基礎法則的儲位管理【實驗目的】1）了解COI的概念2）掌握COI的計算方法3）比較、理解存儲策略與儲位指派法則的概念以及不同存儲策略的適用場合【實驗內(nèi)容】某連鎖超市物流配送中心承擔著向區(qū)域內(nèi)幾十家連鎖超市門店提供商品的配送任務。以前配送中心采用普通貨架儲存貨物，沒有進行嚴格的儲位管理，所以不但使得倉儲空間利用率較低，而且進出庫作業(yè)效率也明顯不理想。現(xiàn)在為了挖掘物流的“第三利潤源”，合理利用倉儲、設備、人力資源，中心領導要求倉管部門加強儲位管理，從提高儲位利用率和出入庫作業(yè)效率兩個方面入手，選擇一種適當?shù)拇鎯Σ呗?，并應用有關儲位指派法則，使每一件倉儲貨物都能存放在最佳的位置上。為此，倉管部門決定暫先選取2排橫梁式托盤立庫做試點，待運行一段時間，積累起一定管理經(jīng)驗后，再逐漸推廣，甚至準備建設全自動立庫，將先進的管理技術(shù)融入現(xiàn)代自動化裝備技術(shù)中，以徹底改變目前倉儲基礎條件落后和儲位管理混亂的狀況。倉管部門決定所選取的2排橫梁式托盤立庫均為8列4層立體貨架，其在庫房內(nèi)所在位置、每個庫位的空間尺寸分別在如下所示的庫房屏面示意圖和貨架立面示意圖中標示了。圖1.平面示意圖4410033100221001234567811006001800300042005400660078009000出入庫口圖2.貨架立面示意圖（圖中所標尺寸為列間、層間中心距尺寸）作為試點，倉管部門準備在這2排立庫內(nèi)存放5種商品（如下表所示）；每庫位可存放1塊托盤；假設一塊托盤上可碼放54箱一種商品；這5種商品均按制存儲策略進行庫存控制，即每出庫一次貨物，倉儲管理系統(tǒng)就自動進行一次賬面商品盤點，得到一個新的商品賬面庫存數(shù)，并與再訂貨點進行比較，當時，就立即進行訂貨，訂貨量即為經(jīng)濟訂貨批量（也即所謂最優(yōu)訂貨量），而且，庫位倉儲費一律按所存商品銷售價的20%計收。其他有關商品信息如下表所示：序號商品碼商品名批號物流編號規(guī)格

型號單位包裝

形式包裝

規(guī)格價格

元/箱訂貨

費年銷

量再訂

貨點16901404321200上海藥皂20140625W110107001125g塊箱100768255800001826902088304237夏士蓮自然護膚香皂20140703W110107002125g塊箱100350204660002436910019002930雕牌超能皂20140701W110207001218g塊箱1003202097000010046901404231356百麗美容潤膚皂20140625W110107003125g塊箱100300304810008056902088309249多芬男士護理沐浴露20140612W110101001250ml瓶箱2423020398000100倉管部門管理團隊經(jīng)仔細分析、比較了多種存儲策略和儲位分配原則的優(yōu)劣，最后決定采取一種基于COI（訂單體積指數(shù)）的分類與定位相結(jié)合的存儲策略，即預先在理論層面將64個儲位按5種商品的COI特性參數(shù)，以及它們各自所占庫容進行庫位分類指派；分類后，具體的某一商品究竟存儲于哪一個庫位，則在作業(yè)過程中由計算機按其COI參數(shù)為其在其所在種類的儲位區(qū)域內(nèi)指定一個靠前的空庫位進行存儲，從而以最大限度地提高庫位利用率和出入庫作業(yè)效率，降低倉儲運作成本。由此可見，本策略的操作過程必須在理論和作業(yè)兩個層面配合進行，即：將64個庫位按5種商品的各自COI特性參數(shù)以及所占庫容進行分類指派假設今天配送中心的倉管部接收到10箱百麗美容潤膚皂皂；12箱夏士蓮自然護膚香皂；8箱多芬男士護理沐浴露；則要為這3種商品在其所應有的儲位區(qū)域內(nèi)尋找一個合適的空庫位，引導倉管作業(yè)人員進行上架作業(yè)。【實驗步驟與要求】本實驗包括2部分內(nèi)容，即：基于倉儲貨物COI大小的儲位指派倉儲貨物按其COI進行指定庫位管理的上架作業(yè)基于倉儲貨物COI大小的儲位指派實驗一人一組，要求每一位實驗學生借助計算機及其EXCEL軟件進行每一種倉儲貨物的所占倉儲容量、周轉(zhuǎn)率、訂單體積指數(shù)的計算在EXCEL的工作表上畫出2排立庫貨架的立面庫位分布示意圖：2排8列4層，并以左下角頂點（出入庫口）為原點計算每個儲位中心點離出入庫口的直線距離，并直接標示在每個庫位內(nèi)將64個儲位按5種商品各自所占的庫容，以及其COI的大小來指派庫位，即COI越小的商品，則其所存儲的庫位應離出入庫口應越近，也即靠近出口法則；反之，則越遠。這樣就將占容小、周轉(zhuǎn)率高的商品指派到離出入庫口最近的空儲位上。并用5種顏色在上述EXCEL工作表中所示意的庫位分布示意圖上標明5種商品的庫位分配另畫一個EXCEL工作表上所示的庫位分布示意圖，并在此圖上用相應的3種顏色為10箱百麗美容潤膚皂皂、12箱夏士蓮自然護膚香皂、8箱多芬男士護理沐浴露3種商品按COI參數(shù)指派參考庫位倉儲貨物按其COI進行庫位管理的上架作業(yè)①本部分實驗分組進行，3人一組，其中一人擔任組長，一人擔任信息員的角色，另一人擔任倉管人員的角色②組長負責用RF智能手持終端對組員的作業(yè)過程進行計時，并實時反饋給后臺計算機，以便計算每人每小時處理進貨量=③信息員用條碼打印機為10箱百麗美容潤膚皂皂、12箱夏士蓮自然護膚香皂、8箱多芬男士護理沐浴露3種商品按本題參數(shù)表中所給內(nèi)部物流編碼，用CODE128碼制作一個一個條碼標簽，交倉管員。如果模擬商品已黏貼有相關編碼標簽，則無需重復這些作業(yè)。④倉管員向物流指導老師領取30只齊鑫包裝紙箱，將制作好的物流編碼黏貼于相應包裝箱上（如果模擬商品已黏貼有相關編碼標簽，則無需重復這些作業(yè)）組長計時開始信息員操作齊鑫“物流管理信息化執(zhí)行”軟件，負責在軟件中將64個庫位按5種商品COI參數(shù)分類的信息輸入計算機，作為“物流管理信息化執(zhí)行”軟件進行自動為這3種待入庫商品指定儲位的已知條件和依據(jù)倉管員手持RF智能終端，在與齊鑫“物流管理信息化執(zhí)行”軟件保持實時溝通的條件下將這些商品按“物流管理信息化執(zhí)行”軟件通過手持觸屏指定的庫位一一入庫就位，并將入庫就位的信息實時地反饋給后臺管理軟件待全部商品上架結(jié)束，組長計時結(jié)束，并將計時時間通過網(wǎng)絡反饋給后臺計算機組長用EXCEL計算每人每小時處理進貨量=【實驗報告】1、應知（1）是非題1）儲位管理就是利用儲位來使貨品處于“被控制狀態(tài)”，而且通過明確的儲位指派來反映、記錄貨品在儲位上的變化情況，實現(xiàn)貨品的位置、數(shù)量、去向的全程狀態(tài)跟蹤。（T）2）由于現(xiàn)代物流配送中心的作業(yè)是一連串的“存”和“取”的動作組合，所以，儲位管理的目的和意義并不僅僅是為了要保證“存”的動作快速而有效，而且還要使“取”貨作業(yè)方便和準確，做到“好存好取”，并能為庫存控制提供必要的基本數(shù)據(jù)。