電大市場營銷學形成性考核冊作業(yè)答案2

市場營銷參考作業(yè)二參考答案一、判斷題1×6√2×3√8√4×5√7×9√10√二、單項選擇1AC27D3C4D56AAB8BA9A10C1511BA121314D16C17D18D19D20B三、多項選擇3ABCDEC1ABCDB2ABD54ACDE四、簡答題（一）、答：（答案要點）1．確定問題和研究目標1/42．制定調(diào)研方案34．．收分集析信信息息5．撰寫調(diào)查報告，提出調(diào)研結(jié)論（二）、答：1．遲鈍型竟爭者某些企業(yè)對市場竟爭措施的反應不強烈，行動遲緩。這可能是竟爭者受到自身在資金、規(guī)模、技術(shù)等方面能力的限制，無法作出適當?shù)姆磻?；也可能是竟爭者對自己的竟爭力過于自信，不屑采取反應行為；還可能是因為竟爭者對市場竟爭措施重視不夠，未能及時捕捉到市場竟爭變化的信息。2．選擇型竟爭者某些企業(yè)對不同的市場竟爭措施的反應是有區(qū)別的。3．強烈型竟爭者許多企業(yè)對市場竟爭因素的變化十分敏感，一旦受到來自竟爭者的挑戰(zhàn)就會迅速作出強烈的市場反應，進行激烈的報復和反擊，勢必將挑戰(zhàn)自己的竟爭者置于死地而后快。4．不規(guī)律型竟爭者這類企業(yè)對市場竟爭因素的變化所作出的反應通常是隨機的，往往不按規(guī)則行事，使人覺得不可捉摸。（三）、答：一、差異性市場營銷策略的優(yōu)缺點有：優(yōu)點：（1）能分別滿足不同消費者群的需2/4要，提高消費者對企業(yè)的信任感，增強產(chǎn)品的竟爭能力，有利于企業(yè)擴大銷售。（2）一個企業(yè)能在數(shù)個細分市場上都能取得較好的營銷效果。（3）有利于樹立企業(yè)形象，提高顧客對企業(yè)產(chǎn)品的信賴程度和購買頻率。缺點：成本和銷售費用會大幅增加。二、企業(yè)在下列條件時可能采用差異性市場策略：（參考要點）（1）企業(yè)經(jīng)營實力雄厚，資金多，原材料比較充足（2）企業(yè)的產(chǎn)品是屬于特性變化快的商品（3）市場需求差異性較大（4）企業(yè)的產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的成熟期（5）考慮竟爭對手的營銷策略。竟爭對手采用無差異性營銷策略時，企業(yè)可以采用差異性營銷策略。（四）、答：（一）標記性品牌的基本功能在于標示產(chǎn)品的確來源以區(qū)別于其他產(chǎn)品，標記性是首要的要求。要做到這點，企業(yè)要注意以下幾點：①設(shè)計新穎，不落俗套②③突簡出捷重明點快，，主易次于分識明別（二）適應性①便于在多種場合、多種傳播媒體使用，3/4有利于企業(yè)開展促銷活動。②適應國內(nèi)外消費對象的愛好，避免禁忌。③適應國內(nèi)外的商標法規(guī)，便于申請注冊。（三）藝術(shù)性品牌的設(shè)計，要運用藝術(shù)手法，講究形式美，從