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CROWDSOURCINGSignificado,aplicaciones,casos,ytipsparatriunfarConocimientosbyHacialainnovaciónabierta,laco-creaciónylosmodelosdenegociosabiertos.“CROWD”+“OUTSOURCING”“CROWD” Multitud“SOURCING” Fuente,
ObtencióndeMateriaPrimaTérminointroducidoporelescritor
JEFFHOWE(revistaWIRED
)enela?o2006.Defineelactoenelqueunaorganizacióntraspasa
UNAFUNCIóNqueantescumplíanlosEMPLEADOSINTERNOSOEXTERNOS,haciaunaampliaREDDEPERSONAS,enformadeunDESAFíOABIERTOacambiodeunaRECOMPENSA.Dichareddepersonas,generalmentegrande,nodefinidayanónima,quenoseconocenentresi,sonCONTACTADASPúBLICAMENTE,generalmenteatravésdeInternet.CROWDSOURCINGOUTSOURCING:Externalizacióndetrabajoconelobjetivodeoptimizarcostes.CROWDSOURCING
Seplanteanlosproblemasalamultitudyserecompensaaquienesloresuelvan.Setratadeadoptarunnuevomodelodeproducciónparainduciralainnovaciónabierta,laco-creacióndeproductos,permitiendounincrementodelvaloratravésdelaparticipacióndelasmasas.Laempresatieneunproblema1Elproblemaesformuladoenlared23Seconvocaa“l(fā)amultitud”paraqueaportesoluciones4“Lamultitud”planteasolucionesalternativasalproblema5678CROWDSOURCINGEN8PASOSLassolucionessonvaloradasyseeligeentremúltiplesdeellasLamejorsoluciónreciberecompensaLaempresaadquierelosderechosdeusodelasoluciónLasoluciónseaplicayseconsiguenresultadosFuente:,AdaptadoporMindProjectWECANSOLVEYOURPROBLEMS!Crowdsourcingactivaelpodertransformadordelatecnologíaactual,liberandoelpotenciallatenteentodosnosotros.Esunameritocraciaperfecta,dondelaedad,sexo,raza,educación,trabajoylahistorianoimportan,lacalidaddeltrabajoesloúnicoquecuenta,ycadacampoestáabiertoapersonasdetodoslosorígenesimaginables.Sitúpuedesbrindarunservicio,dise?arunproducto,oresolverelproblema,tieneseltrabajo!.ConocimientosbyParaqueaplicarlo?CROWDSOURCINGAPLICACIONESDELCROWDSOURCINGAPLICACIONESDELCROWDSOURCINGConocimientosbyAPLICACIONESDELCROWDSOURCINGConocimientosbyAPLICACIONESDELCROWDSOURCINGConocimientosbyAPLICACIONESDELCROWDSOURCINGConocimientosbyConocimientosby6CasosCreativosCROWDSOURCINGCrowdsourcingenServiciosINOCENTIVE,haadoptadounmodelodenegocioabierto,planteáándolealamultitudpreguntasconcisas(problemasdetercerosaresolver),conrecompensasclaras.EsunaplataformadeconexiónentrelamultitudylasEmpresasquebuscansolucionesinnovadoras.Conocimientosby12DESIGNER,unportalEspa?olenelquelosclientespresentansusproyectosdetrabajo(desdeLOGOTIPOSapáginasweb,pasandoporbannersoideasparanuevosnegocios),paraquelosmásde7000CREATIVOSquecolaboranactualmenteenelportalaportensussoluciones.Elclientedecidefinalmentecuáleseldise?oquemásseadaptaasusnecesidadesypagaconlacantidadestablecidainicialmenteenlapropuesta.CrowdsourcingenServiciosConocimientosbyCrowdsourcingenTurismoSpanairhaabiertounapuertaensumodelodenegociosatravésdeunaplataformadeco-creación.Desdeallíseescuchannuevasideasdelosusuariostalescomo:nuevosdestinos,comolesgustaviajar,ytodolonecesarioparaacercarlaaerolíneaalcliente.Unaacciónconcretafuequeluegode80milsugerencias,laaerolííneamodificosulogotipo.ConocimientosbyAustraliateinvitaaexplorarlasexperienciasquehancompartidolosturistas,podervotar,ysubirlastuyas,enunainnovadoraplataforma.MuestraelDestinoatravéésdelamultituddefuentes.CrowdsourcingenTurismoConocimientosbyCrowdsourcingenProductosConocimientosbyLaindustriaautomotriztambiénadespertadoalaInnovacióónAbiertayparaellorecurrenalamultituddefuentesdeideas.VolkswagenlohaceatravésdelconcursoAppmyRide.Setratadecompartirdise??os,bocetoseideasdesarrolladasconelsoftwarequelacompa?ííaponeadisposición.ConocimientosbyCrowdsourcingenProductosFiatapuestaarealizarelprimerAutomóóvilCo-creado:FiatMio.Paraelloimplementóóunaplataformaabiertaallibretrááficodeideas.ElééxitodelabuenagestióóndeideasdaráácomoresultadoelprimerautomóóvilconlicenciaCreativeCommons.Conocimientosby6clavesparatriunfarCROWDSOURCINGDefinetumultitud,tutribuyconvócalaconunmensajelomásclaroyconcisoposible.Háblalesclaramente,implica,juegalimpio,definelosprocesosyuntiempolimitedeacciónymaduracióón.Dise??aunsistemadereconocimientos.Consideracomomotivarlosademáásderecompensarloscondinero.Reconócelesloscrééditos.IlustracióndePInvolúcratetumismo,úúnetealamultitud,conversa,responde.TúereselCoachdelamultitud.Dejaquelamultituddecida.Implementaunsistemadevotos,haslasdecisionesmáásdemocráticas.Concééntralosenunpuntocentral.Usadiferentesherramientas,redessociales,peroasegúúratedetenerunpuntocentralconfortabledondereuniraTODOSIlustracióndeSYNTOPIAonFlickrConocimientosbyCONCLUSIONESEstamosfrentealnacimientodeunanuevaeconomíía,unavastaredmundialdeproductoresespecializadosfocalizadosenelintercambiodesolucionesyservicios.Lascompa?ííasestántomandomayorventajadeunamasaglobalqueesmásinteligente,máásproductivayestámáásconectada.CONCLUSIONESEldesafííonoestáenhallaralaspersonasmásinteligentesytrabajarconellas,nienbuscarlosrecursosmáásbaratos;sinoformularclaramenteelproblemaydarconlassolucionesmáásapropiadaseinnovadoras,invirtiendotiempoengestionarlas,reconocerlaseimplementarlas.CRééDITOSYBIBLIOGRAFíASQuieresprofundizar?Crowdsourcing:WhythePoweroftheCrowdIsDrivingtheFutureofBusiness.JeffHoweTheArtofCommuni
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