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文檔簡介

終端運營系統(tǒng)1308136125課堂守則準時關(guān)掉你的手機或調(diào)到靜音;在課堂進行中不可以隨意走動;積極參與課程分享和互動;有疑問和好的方法積極與大家分享;終端公司化管理——終端運營系統(tǒng)五等公民等顧客、等天氣、等培訓(xùn)、等人才、等死;源于課程前的思考——店長在店鋪運作三個階段的角色演變超級導(dǎo)購有組織系統(tǒng)支持的管理超級導(dǎo)購管理者領(lǐng)導(dǎo)者第一章店鋪管理的系統(tǒng)思考了解店鋪管理的概念了解有效店鋪管理的五大意義掌握店鋪管理的系統(tǒng)思考方式店鋪管理的發(fā)展軌跡零售店鋪數(shù)量在3間以上,

均可納入到多店管理范疇中。單店大店多店跨區(qū)域組合店單品牌多店多品牌多店單店、大店、多店的經(jīng)營核心單店、大店、多店的經(jīng)營核心建立一個單細胞一個健康的單細胞一個健康的單細胞的復(fù)制店鋪目標決定管理策略如何達成店鋪的戰(zhàn)略目標?策略——思路戰(zhàn)略——目標戰(zhàn)術(shù)——方法行動計劃——分解動作甘特特圖圖甘特特圖圖店鋪鋪目目標標決決定定管管理理策策略略思考考并并確確認認————1.人是第第一一生生產(chǎn)產(chǎn)力力;;業(yè)業(yè)績績和和管管理理是是通通過過“人”完成的。。2.解決人員員管理三三個核心心問題::愿不愿做做——會會不會做做——允允不允許許做心能技能責(zé)任店鋪模式式的管理理邏輯解決員工工的“三三生”———1.生存;2.升職;招聘培訓(xùn)3.生涯;制度考核執(zhí)行標準意愿責(zé)任技能規(guī)范要求監(jiān)督落地企業(yè)文化化

不同的類型或等級,店鋪管理和方向相應(yīng)不用。下水道店鋪網(wǎng)絡(luò)銷售店2012形象店形象店的打造至關(guān)重要!銷售店店鋪等級級劃分思思考不同等級級店鋪的的功能要要求不同等級級店鋪的的功能要要求店鋪劃分分的具體體方法1.市場場定位;;2.業(yè)績績狀況;;3.消費費特征;;4.發(fā)展展的方向向;5.鋪貨貨和促銷銷策略。。。。政治與法法律環(huán)境境、營商商環(huán)境、、商圈發(fā)發(fā)展、未未來發(fā)展展變化;;店鋪盈虧虧評估、、店鋪業(yè)業(yè)績的成成長分析析、同品品牌的業(yè)業(yè)績對比比;客群基本本情況、、消費動動機、消消費時間間、品牌牌忠誠度度;商圈未來來發(fā)展、、公司策策略方向向、店鋪鋪自然發(fā)發(fā)展;店鋪劃分分的具體體方法方法1::按照店鋪鋪經(jīng)營條條件綜合合評估分分等級———100~85分分—形象象店、84~50分——銷售店店、50分以下下—下水水道店學(xué)堂互動動店鋪劃分分的具體體方法方法2::按照店鋪鋪業(yè)績評評估分等等級———以業(yè)績來來劃分店店鋪,要要留有空空檔,讓讓店鋪有有上升的的目標。?!般@石”級店鋪鋪——60-80萬/月“翡翠”級店鋪鋪——40-60萬/月“瑪瑙”級店鋪鋪——30-40萬/月“白玉””級店鋪鋪——20-30萬/月“水晶”級店鋪鋪——10-20萬/月“皇冠”級店鋪鋪——80-100萬萬/月店鋪劃分分的具體體方法“樣板店店工程””打造案例———1.《店店鋪營運運手冊》》的必要要性;2.提煉煉《行動動整改計計劃》,,每天跟跟進;3.回到到店鋪,,組建團團隊、分分組PK、承諾諾;4.整個個過程照照相和攝攝像;6.所有有的場景景都需要要設(shè)計。。店鋪組織織管理架架構(gòu)的設(shè)設(shè)置為什么要要搭建企企業(yè)組織織管理架架構(gòu)?思考———學(xué)堂互動新品上市市如何開開展工作作?第三章店鋪組織織構(gòu)架類類型初探探直線型職能型店鋪組織織構(gòu)架類類型初探探直線型特點——1.職權(quán)和職職責(zé)直接接對接,,沒有諸諸多職能能設(shè)計,,店長直直接管理理;2.權(quán)力集中中,職責(zé)責(zé)分明,,命令統(tǒng)統(tǒng)一,控控制嚴格格,信息息交流少少。店鋪組織織構(gòu)架類類型初探探職能型特點——1.店長管理理幾個兩兩個班,,班長分分管兩個個班;2.權(quán)力集中中,命令令統(tǒng)一,,控制嚴嚴格,信信息交流流多。店鋪組織織構(gòu)架類類型初探探學(xué)堂互動動每個小組組成員畫畫出自己己的家族地地圖與大大家分享享。店鋪組織織構(gòu)架類類型初探探分享啟示示組織結(jié)構(gòu)構(gòu)并沒有固固定的標標準;組織結(jié)構(gòu)構(gòu)與店鋪鋪力資源有關(guān)系;;組織結(jié)構(gòu)構(gòu)與店鋪目標標有關(guān)系;;組織結(jié)構(gòu)構(gòu)與店鋪鋪管理要求求有關(guān)系;;組織結(jié)構(gòu)構(gòu)與店鋪鋪業(yè)務(wù)流程程有關(guān)系;;案例分享享品牌公司司組織構(gòu)構(gòu)架設(shè)置置帶來的的思考——總經(jīng)理營銷中心心品牌推廣廣中心研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)中心行政管理理中心財務(wù)管理理中心營銷部商品部物流部拓展部設(shè)計部版房技術(shù)術(shù)部部生產(chǎn)產(chǎn)部部人事事部部行政政部部培訓(xùn)訓(xùn)部部IT部財會會部部資金金部部推廣廣部部企劃劃部部前線線銷銷售售部部門門后臺臺協(xié)協(xié)作作部部門門總經(jīng)經(jīng)理理營銷銷部部事業(yè)業(yè)一一部部事業(yè)業(yè)二二部部事業(yè)業(yè)三三部部事業(yè)業(yè)四四部部前線線銷銷售售部部門門后臺臺協(xié)協(xié)作作部部門門事業(yè)業(yè)五五部部事業(yè)業(yè)六六部部事業(yè)業(yè)七七部部區(qū)域域經(jīng)經(jīng)理理商品品部部拓展展專專員員直營營部部事業(yè)業(yè)一一部部事業(yè)業(yè)二二部部事業(yè)業(yè)三三部部事業(yè)業(yè)四四部部事業(yè)業(yè)五五部部事業(yè)業(yè)六六部部事業(yè)業(yè)七七部部直營營主主管管商品品專專員員副董董事事長長董事事長長人力力中中心心行政政招聘聘培訓(xùn)訓(xùn)部部財務(wù)務(wù)部部總經(jīng)經(jīng)理理助助理理企劃劃部部工程程部部物流流中中心心綜合合倉倉案例例分分享享一起起來來練練習(xí)習(xí)零售售商商組組織織構(gòu)構(gòu)架架設(shè)設(shè)置置零售商李李總為某某品牌成成都加盟盟商現(xiàn)有有直營店店鋪7家,其中中,成都都市區(qū)3家,華陽陽2家,雙流流2家;年銷銷售額在在1300萬左右。。由于銷售售業(yè)績逐逐年增長長,品牌牌總部計計劃從2011年7月開始,,把廣漢漢、什邡邡經(jīng)營權(quán)權(quán)劃歸李李總,計計劃在2011-2012年間在廣廣漢、什什邡共開開店4家,新店店2012年預(yù)計銷銷售計劃劃約為600完。該零零售商李李總2011的組織架架構(gòu)如下下:(1)成都市市區(qū)主管管跟隨多多年,非非常熟悉悉店鋪運運作;(2)華陽區(qū)區(qū)區(qū)長上上任半年年,原來來由店長長提拔上上來;(3)雙流區(qū)區(qū)目前區(qū)區(qū)長還沒沒有人選選,總管管由李總總代理,,店鋪6店長協(xié)助助6、7兩店行政政方面管管理工作作;(4)商品由由各區(qū)主主管、區(qū)區(qū)長自行行調(diào)配,,重點事事項由李李總統(tǒng)籌籌和總部部對接。。目前,李總感感覺壓力很大大,而市場將將繼續(xù)開發(fā),,但組織架構(gòu)構(gòu)、人員如何何增設(shè),來保保證2012年完成2150萬銷售目標。。(2012年新店銷售目目標600萬)一起來練習(xí)零售商組織構(gòu)構(gòu)架設(shè)置總經(jīng)理成都區(qū)主管店鋪一店長人事行政主管管財務(wù)出納店鋪二店長店鋪三店長華陽區(qū)區(qū)長店鋪四店長店鋪五店長雙流區(qū)店長店鋪六店長店鋪七店長二.多店組組織架構(gòu)設(shè)置置的進階步驟驟進階步驟一::按照店鋪等等級設(shè)定組織織架構(gòu)單店:水晶級級店長資深導(dǎo)購導(dǎo)購導(dǎo)購導(dǎo)購直營主管二.多店組組織架構(gòu)設(shè)置置的進階步驟驟進階步驟二::按照店鋪等等級設(shè)定組織織架構(gòu)單店:白玉級級店長班長1直營主管班長2收銀員資深導(dǎo)購1導(dǎo)購-陳列專員導(dǎo)購2資深導(dǎo)購2導(dǎo)購-庫管導(dǎo)購4二.多店組組織架構(gòu)設(shè)置置的進階步驟驟進階步驟二::按照店鋪等等級設(shè)定組織織架構(gòu)單店:白玉級級銷售組:1.銷售目標分解解;2.銷售排名統(tǒng)計計及更新進度度表;3.VIP資料更新及管管理;4.店鋪游戲的設(shè)設(shè)計;5.顧客售后服務(wù)務(wù)的跟進;班長1資深導(dǎo)購1資深導(dǎo)購2導(dǎo)購3形象組:1.同事儀容儀表表檢查;2.櫥窗、賣場陳陳列重點維護護;3.店鋪整體氛圍圍的維護。。。。班長2導(dǎo)購1導(dǎo)購2導(dǎo)購4商品組:1.銷售帳款管理理;2.商品賬務(wù)管理理;3.營運物料補充充。。。功能組別分工工功能組別分工工初導(dǎo)入收銀員零售商公司化化運作轉(zhuǎn)型的的第一關(guān)鍵轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)折點案例分析析提升理解解“功能能組別分分工”的的高度終端店鋪鋪功能組組別分工工方案“店鋪三三表”零售商公公司化運運作轉(zhuǎn)型型的第一一關(guān)鍵轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)折點場區(qū)劃分分及功能能組別分分工圖提升理解解“功能能組別分分工”的的高度表1:服務(wù)組形象組商品組服務(wù)組1.———————2.———————3.———————….........1.———————2.———————….........形象組商品組1.———————2.———————….........——詳見附件件5零售商公公司化運運作轉(zhuǎn)型型的第一一關(guān)鍵轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)折點店鋪業(yè)績績柱狀圖圖提升理解解“功能能組別分分工”的的高度表2:讓每個員工工每天都能能看到自己己的目標和和達成情況況,自己描描繪自己的的業(yè)績增長長圖。還可以加入入件數(shù)、個人VIP數(shù)等等。。。終端運作轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型的第一一關(guān)鍵轉(zhuǎn)折折點營業(yè)流程表表提升理解““功能組別別分工”的的高度表3:詳見“附件件10”店鋪管理人人力資源規(guī)規(guī)劃第四章了解人資規(guī)規(guī)劃的三個個關(guān)鍵點學(xué)習(xí)收獲學(xué)習(xí)零售人人員編制制制定的技術(shù)術(shù)有效閱讀《崗位說明書書》職能崗位的的工作標準準如何規(guī)劃員員工的培訓(xùn)訓(xùn)管理和晉晉升規(guī)劃一.多店管理人人力資源規(guī)規(guī)劃三個關(guān)關(guān)鍵點關(guān)鍵點一::合理配置置人員編制制關(guān)鍵點二::明確關(guān)鍵鍵崗位職責(zé)責(zé)關(guān)鍵點三::職能崗位位的工作標標準二.多店管理人人力資源規(guī)規(guī)劃關(guān)鍵點點一:人員員編制1.如何規(guī)劃終終端零售人人員編制參考決定于于:店鋪下一步步發(fā)展的策策略店鋪等級店鋪銷售目目標店鋪的賣場場面積店鋪的人效效店鋪人力資資源儲備計計劃二.多店管理人人力資源規(guī)規(guī)劃關(guān)鍵點點一:人員員編制1.如何規(guī)劃終終端零售人人員編制一起來練習(xí)習(xí)如何制定———店鋪人員編編制計劃如何規(guī)劃終終端零售人人員編制計計劃一起來練習(xí)習(xí)某專賣店位位于二線城城市一線商商圈內(nèi),銷銷售業(yè)績預(yù)預(yù)計為300000元/月,,店鋪面積積200平平方,有效效營業(yè)面積積為150平方,人人效約40000元元/月,請請計算店鋪鋪人員編制制。店鋪人員編編制公式=預(yù)計月度銷銷售額/人人效*70%+實用營業(yè)業(yè)面積/7平方*30%=11.67人旺季季::12人淡季季::11人((基基數(shù)數(shù)))最高高::基基數(shù)數(shù)*130%=14人最低低::基基數(shù)數(shù)*80%=9人業(yè)績績考考慮慮因因素素::70%有效效營營業(yè)業(yè)面面積積考考慮慮因因素素::70%一樓樓為為7平方方/人,,2樓為為14平方/人,三樓為21平方/人。。。。。。如何規(guī)劃終終端零售人人員編制計計劃一起來練習(xí)習(xí)店鋪人員編編制公式=預(yù)計月度銷銷售額/人人效*70%+實用用營業(yè)面積積/7平方方*30%1.可參考過去去半年的人人效檢測;;2.人效公式::銷售額/店鋪銷售人人員人數(shù)3.不同城市級級別或商圈圈特征,人人效標準相相應(yīng)不同。。1.可參考實際際情況適當(dāng)當(dāng)調(diào)整;2.不同樓層數(shù)數(shù)值相應(yīng)有有變化。二.多店管理人人力資源規(guī)規(guī)劃關(guān)鍵點點一:人員員編制1.如何規(guī)劃終終端零售人人員編制一起來練習(xí)習(xí)某專賣店位位于二線城城市一線商商圈內(nèi),銷銷售業(yè)績預(yù)預(yù)計為300000元/月,店鋪未未兩層樓結(jié)結(jié)構(gòu),一層層有效營業(yè)業(yè)面積為120平方,二層層有效營業(yè)業(yè)面積為80平方,人效效約35000元/月,請計算算店鋪人員員編制。二.多店管理人人力資源規(guī)規(guī)劃關(guān)鍵點點二:《崗位說明書書》學(xué)堂互動通過《店長的職位位說明書》分析崗位工工作。店長的職務(wù)務(wù)說明書((一)店長的職務(wù)務(wù)說明書((二)店長職務(wù)分析日常任務(wù)、、關(guān)鍵任務(wù)務(wù)、創(chuàng)新任任務(wù)關(guān)日日關(guān)日日日日日日關(guān)日店長職務(wù)分分析日常任任務(wù)、、關(guān)鍵鍵任務(wù)務(wù)、創(chuàng)創(chuàng)新任任務(wù)關(guān)日創(chuàng)日日日關(guān)日關(guān)創(chuàng)二.店鋪管管理人人力資資源規(guī)規(guī)劃關(guān)關(guān)鍵點點二::《崗位說說明書書》學(xué)堂分分享《店長工工作流流程》——分發(fā)附附件9《日工作作監(jiān)控控表》二.店鋪管管理人人力資資源規(guī)規(guī)劃關(guān)關(guān)鍵點點三::《工作標標準》一起來來練習(xí)習(xí)試擬定定《店長日日工作作標準準表》《店員入入職培培訓(xùn)進進度評評核表表》學(xué)堂分分享《店員入入職培培訓(xùn)進進度評評核表表》三.如何規(guī)規(guī)劃員員工的的培訓(xùn)訓(xùn)和晉晉升規(guī)規(guī)劃留?。海簡T工工、顧顧客店鋪要要解決決的最最根本本的問問題是是什么么?店鋪永永久不不衰的的研究究課題題是什什么??1.滿足員員工的的三個個關(guān)鍵鍵關(guān)鍵一一:店鋪制制度(員工工認可可的、、嚴謹謹不失失寬松松的理理性制制度));關(guān)鍵二二:店店鋪領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、、管理理人員員的日日常管理水水平(人性性化、、藝術(shù)術(shù)性、、感性性大于于理性性);;關(guān)鍵三三:受受到足夠的的尊重重。員工職職業(yè)生生涯規(guī)規(guī)劃企業(yè)為為員工工設(shè)計計職業(yè)業(yè)發(fā)展展規(guī)劃劃——為員工工提供供了廣闊的的舞臺臺;——為員工工指明明了發(fā)展方方向;——為員工工確立立了奮斗的的目標標;——為員工工提供供了向向上發(fā)展的的空間間。案例分分享::員工工職業(yè)業(yè)生涯涯規(guī)劃劃圖——實習(xí)導(dǎo)導(dǎo)購功能小小組資深導(dǎo)導(dǎo)購副店店長店鋪合合伙人人區(qū)域經(jīng)經(jīng)理營銷總總監(jiān)副總經(jīng)經(jīng)理總經(jīng)理理收銀員員出納現(xiàn)金會會計財會統(tǒng)計貨品助助理數(shù)據(jù)分分析貨品調(diào)調(diào)配初級訂訂貨資深訂訂貨商品主主管部門陳陳列資深深陳陳列列區(qū)域域陳陳列列區(qū)域域陳陳列列商品品部部初級級企企劃劃培訓(xùn)訓(xùn)專專員員績效效考考核核助助理理人資資績績效效助助理理績效效專專員員績效效專專員員培訓(xùn)訓(xùn)師師培訓(xùn)訓(xùn)主主管管企劃劃專專員員企劃劃主主管管人事事部部《員工工職職業(yè)業(yè)生生涯涯規(guī)規(guī)劃劃圖圖》案例例分分享享::員員工工職職業(yè)業(yè)生生涯涯規(guī)規(guī)劃劃圖圖———招聘聘的的時時候候就就為為員員工工做做定定向向培培訓(xùn)訓(xùn)計計劃劃1.對招招聘聘專專員員的的培培養(yǎng)養(yǎng);;2.招聘聘流流程程,,招招聘聘提提問問的的實實質(zhì)質(zhì)性性、、功功能能性性、、指指向向性性;;3.為每每一一位位應(yīng)應(yīng)聘聘的的員員工工做做職職業(yè)業(yè)生生涯涯定定向向培培訓(xùn)訓(xùn)計計劃劃;;4.給每每一一位位應(yīng)應(yīng)聘聘員員工工一一個個職職業(yè)業(yè)生生涯涯規(guī)規(guī)劃劃的的愿愿景景。。案例例分分享享::員員工工《創(chuàng)業(yè)業(yè)人人身身階階梯梯》員工工職職業(yè)業(yè)生生涯涯規(guī)規(guī)劃劃懂得得從從““0”開開始始,,每每天天進進步步““1%”,相信信自己一一定會成成功!我現(xiàn)在的的位置““””我的目標標:____________!三.規(guī)劃員工工的培訓(xùn)訓(xùn)管理和和晉升計計劃1.員工學(xué)習(xí)習(xí)與培訓(xùn)訓(xùn)管理體體系的建建立確定企業(yè)業(yè)培訓(xùn)策策略;人力資源源發(fā)展與與員工職職業(yè)生涯涯規(guī)劃路路徑設(shè)計計;企業(yè)學(xué)習(xí)習(xí)體系設(shè)設(shè)計;培訓(xùn)需求求調(diào)研及及關(guān)鍵問問題分析析;確定培訓(xùn)訓(xùn)目標;;深程開發(fā)發(fā)與執(zhí)行行管理;;培訓(xùn)機構(gòu)構(gòu)篩選和和內(nèi)部培培訓(xùn)師培培養(yǎng)體系系建立;;培訓(xùn)訓(xùn)行行政政管管理理支支持持;;培訓(xùn)訓(xùn)效效果果評評估估與與跟跟蹤蹤輔輔導(dǎo)導(dǎo)體體系系建建立立。。1.企業(yè)業(yè)教教導(dǎo)導(dǎo)體體系系設(shè)設(shè)計計多媒媒體體學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)員工工自自修修公司司會會議議選派派外外訓(xùn)訓(xùn)資格格認認證證企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)導(dǎo)師師制制在崗崗培培訓(xùn)訓(xùn)參觀觀考考察察讀書書會會學(xué)院院畢畢業(yè)業(yè)職職業(yè)業(yè)資資本本以老老帶帶新新培培養(yǎng)養(yǎng)計計劃劃同行行經(jīng)經(jīng)驗驗學(xué)學(xué)以以致致用用自我我管管理理不不斷斷提提高高緊跟跟時時尚尚自自我我激激勵勵閱讀讀書書籍籍分分享享收收獲獲2.培訓(xùn)訓(xùn)需需求求調(diào)調(diào)研研及及關(guān)關(guān)鍵鍵問問題題分分析析產(chǎn)品品知知識識比較較薄薄弱弱;;終端端銷銷售售技技巧巧比較較薄薄弱弱;;客服服技技巧巧需要要加加強強;;科學(xué)學(xué)的的工工作作方方法法、、時時間間管管理理、、有有效效溝溝通通、、團團隊隊精精神神等等綜合合素素質(zhì)質(zhì)類類的知識需要加加強;崗位技能的掌握需要加加強;65%79%73%83%75%培訓(xùn)效果評估估與跟蹤輔導(dǎo)導(dǎo)體系建立案例分析培訓(xùn)后的學(xué)以以致用如何落地三.制定員工的培培訓(xùn)和晉升規(guī)規(guī)劃與業(yè)績直接關(guān)關(guān)聯(lián)的晉升方方法設(shè)計員工的晉晉升管理——員工晉升與業(yè)業(yè)績關(guān)聯(lián)極高高,多勞多得得,能者上,,不能者下;;與人力資源關(guān)聯(lián)聯(lián)的晉升方法——綜合考評員工工的日常表現(xiàn)現(xiàn),業(yè)績并不不是唯一評核核標準;直營部員工晉晉升步驟及程程序晉升職級的提提名填寫及提交申申請表格相關(guān)部門核對對申請條件參加相關(guān)職級級課程并取得得畢畢業(yè)證工作落地并取取得相應(yīng)的成成果考核期內(nèi)績效效考評達標相關(guān)部門核對對申請條件績效和晉升面面談審批通過和晉晉安排升通報獎勵和資資料備案結(jié)束語制定計劃承承諾PK行動落地監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行Thankyou9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。08:56:1308:56:1308:5612/23/20228:56:13AM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2208:56:1308:56Dec-2223-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。08:56:1308:56:1308:56Friday,December23,202213、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。12月-2212月-2208:56:1308:56:13December23,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。23十十二二月月20228:56:13上上午午08:56:1312月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月228:56上上午午12月月-2208:56December23,202216、行動出出成果,,工作出出財富。。。2022/12/238:56:1308:56:1323December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。8:56:13上午午8:56上午午08:56:1312月-229、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。08:56:1308:56:1308:5612/23/20228:56:13AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2208:56:1308:56Dec-2223-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。08:56:1308:56:1308:56Friday,December23,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2208:56:1308:56:13December23,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。23十二二月20228:56:13上上午08:56:1312月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月228:

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