如何做一名優(yōu)秀的主管李非

如何做一名優(yōu)秀的主管?中山大學(xué)管理學(xué)院李非Howtomanageryourboss?事實(shí)上,下級(jí)是不能管理上級(jí)的,但是下級(jí)卻能夠管理他們與上司的關(guān)系,如同子女不可以管父母,但可以能動(dòng)性地管理、控制其與父母的關(guān)系一樣。那么，應(yīng)該如何管理你的上司呢？一、工作場(chǎng)所的時(shí)間占用二、與上司關(guān)系的復(fù)雜性三、認(rèn)知、了解你的上司四、如何與新的上司相處五、與上司交往的注意事項(xiàng)（下司的管理技巧）六、影響上司的基本策略管理上司的方法一、工作場(chǎng)所的時(shí)間占用每天，在工作場(chǎng)所中，占用了你一天的多少時(shí)間？1/4，1/3，1/2？？？

如何使用你在工作場(chǎng)所的時(shí)間？工作？聊天？忙自己的事情？消磨？

二、與上司關(guān)系的復(fù)雜性上司的上司上司的同僚你的上司你的同僚上司的上司的秘書你你的部下上司的朋友社會(huì)上的朋友公司的客戶你的朋友

嘗試了解你的老板的行為動(dòng)機(jī)、習(xí)慣以及處事風(fēng)格，投其所好。了解任何有可能影響你與上司關(guān)系的人！三、認(rèn)知、了解你的老板

調(diào)整你的心態(tài)：1.你與老板處于不平等的關(guān)系上，要改變你老板，先改變你自己！2.你在老板心目中永遠(yuǎn)是一個(gè)小人物，你僅占老板生活的一小部份！3.你與老板的關(guān)系不可能瞬間好轉(zhuǎn)?。?.不要嫉妒老板，老板的奢華、吃喝、玩樂(lè)等都是他工作的一部份?。?！5.察言觀色，培養(yǎng)自己的職業(yè)預(yù)感與潛知。

掌握老板的意思摸清你的老板的處事方法，揣度老板的意思，如同員工不能定制一樣，老板也不能定做！你必須了解你的老板。你的壓力來(lái)自那里？壓力來(lái)自老板?。?！工作時(shí)，表面受點(diǎn)委屈，有時(shí)反而贏得老板依賴。高學(xué)歷的人能做好工作，但未必能做好管理，特別是情商低的人，不善于察言觀色，掌握不了老板的喜怒哀樂(lè)，更不能得到老板的信任四、如何與新上司相處與新上司相處，相當(dāng)于重新認(rèn)識(shí)你的老板。摸清你的老板最近、最大的變化，以及去掌握、適應(yīng)老板的變化。新上司的人品、處事方法、理念、過(guò)去、需求~~~都必須了解清楚五、與上司交往的注意事項(xiàng)

（下司的管理技巧）你必須知道的：1.上司也是一個(gè)人，一個(gè)凡人。2.最起碼的職業(yè)準(zhǔn)則：尊重上司。3.上司能夠保障你，讓你成長(zhǎng)、升遷。4.上司能夠傷害你，他比你處于領(lǐng)先。5.上司不能得罪，只能傾力協(xié)助。6.下屬對(duì)上司的評(píng)價(jià)：成事不足、敗事有余。7.即使上司不如你，也要盡全力協(xié)助上司。8.與上司相處，不卑不亢，建立和諧關(guān)系。公司與你的關(guān)系問(wèn)題：同樣一個(gè)銷售總監(jiān)，在一家50人的公司月薪多少？在一家10000人的公司月薪多少？在GE、COCACOLA又是多少？是人值錢還是公司值錢？

個(gè)人利益得失如果不跟公司的事業(yè)、公司的利益結(jié)合在一起，那么個(gè)人一分錢也不值。公司做大做強(qiáng)，你就十分值錢，公司利益與你休戚相關(guān)。公司給給你的的報(bào)酬酬問(wèn)題：：公司司究竟竟給了了你多多少報(bào)報(bào)酬？？報(bào)酬就就是你你每月月的工工資？？？？？報(bào)酬的的定義義：你你在公公司的的工作作中得得到的的一切切回報(bào)報(bào)。1.內(nèi)內(nèi)部報(bào)報(bào)酬：：工作作本身身、職職務(wù)、、權(quán)力力、信信任度度、、責(zé)任任~~~2.外外部報(bào)報(bào)酬：：基本本工資資、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金、、社保保、醫(yī)醫(yī)保、、3.非非經(jīng)常常性報(bào)報(bào)酬：：培訓(xùn)訓(xùn)、費(fèi)費(fèi)用、、職稱稱、頭頭銜穩(wěn)定的的工作作、穩(wěn)穩(wěn)定的的收入入，穩(wěn)穩(wěn)定也也是報(bào)報(bào)酬！！管理格格言給為人人部下下者：：上司與與部下下關(guān)系系的好好壞，，部下下應(yīng)該該負(fù)有有相當(dāng)當(dāng)?shù)呢?zé)責(zé)任??！給為人人上司司者：：得不到到部下下鼎力力支持持的上上司，，很少少能獲獲得顯顯赫的的成就就！對(duì)上司司謙虛虛是一一種責(zé)責(zé)任對(duì)同僚僚謙虛虛是一一種禮禮遇對(duì)下屬屬謙虛虛是一一種尊尊貴——富富蘭克克林管好你你的嘴嘴巴涉及對(duì)對(duì)他人人的評(píng)評(píng)價(jià)時(shí)時(shí)，若若好話話說(shuō)不不出口口，則則寧可可什么么都不不說(shuō)。?！脸聊鞘墙鹑绻乇仨氁f(shuō)，，一定定不能能說(shuō)假假話，，但是是不可可以全全講真真話。。——局部部保留留對(duì)于敏敏感的的人和和事。?！獔?jiān)持持原則則與上司司交談?wù)劊俗藨B(tài)要要低，，謙卑卑有禮禮，意意見要要堅(jiān)定定，一一言九九鼎——深深思熟熟慮你會(huì)對(duì)對(duì)上司司說(shuō)：：“NO！””嗎？？當(dāng)違反反正派派經(jīng)營(yíng)營(yíng)，如如出賣賣機(jī)密密，捏捏造賬賬目，，傷風(fēng)風(fēng)敗俗俗，違違反法法規(guī)時(shí)時(shí)。當(dāng)上司司安排排的工工作影影響公公司利利益時(shí)時(shí)，當(dāng)你犯犯錯(cuò)后后的處處理方方法1.盡盡快以以口頭頭形式式向上上司認(rèn)認(rèn)錯(cuò)。。人皆皆有錯(cuò)錯(cuò)，先先認(rèn)錯(cuò)錯(cuò)是保保護(hù)自自己的的最好好方法法。2.隱隱瞞錯(cuò)錯(cuò)誤比比延遲遲認(rèn)錯(cuò)錯(cuò)更為為嚴(yán)重重。3.不不要只只認(rèn)錯(cuò)錯(cuò)，還還盡快快附上上問(wèn)題題解決決方案案（兩兩套）），請(qǐng)請(qǐng)上司司補(bǔ)充充，裁裁決。。管理上上司的的簡(jiǎn)單單技巧巧主動(dòng)報(bào)報(bào)告你你的工工作進(jìn)進(jìn)度——讓讓上司司知道道有問(wèn)必必答，，簡(jiǎn)明明扼要要——讓上上司放放心不犯二二次同同樣的的錯(cuò)誤誤——讓上上司省省事不斷學(xué)學(xué)習(xí)，，了解解上司司意圖圖——讓讓上司司輕松松主動(dòng)幫幫助他他人——讓上上司有有效熱愛工工作，，任勞勞任怨怨——讓上上司圓圓滿主動(dòng)提提出建建議——讓上上司進(jìn)進(jìn)步精通一一項(xiàng)玩玩意——讓上上司開開心不介入入兩個(gè)個(gè)老板板之間間紛爭(zhēng)爭(zhēng)——讓讓上司司無(wú)憂憂影響上上司的的基本本策略略忠于上上司，，并讓讓上司司知道道準(zhǔn)確理理解上上司意意圖遵守規(guī)規(guī)章制制度顯示強(qiáng)強(qiáng)烈事事業(yè)心心減輕上上司工工作量量嚴(yán)守分分際扮扮演應(yīng)應(yīng)有角角色良好的的職業(yè)業(yè)道德德為他人人著想想影響上上司的的基本本策略略以上司司為終終極報(bào)報(bào)告對(duì)對(duì)象不在部部門內(nèi)內(nèi)搬弄弄是非非、興興風(fēng)作作浪不以特特殊關(guān)關(guān)系影影響工工作不能陽(yáng)陽(yáng)奉陰陰違或或違抗抗命令令及時(shí)提提醒上上司可可能犯犯錯(cuò)不談?wù)撜撋纤舅臼欠欠枪^(guò)過(guò)維護(hù)（（美化化）上上司形形象公私分分明高度的的組織織認(rèn)同同上司將將要犯犯錯(cuò)的的處理理1.私私下以以強(qiáng)有有力的的理由由提出出不同同意見見2.準(zhǔn)準(zhǔn)備好好可行行的替替代方方案3.設(shè)設(shè)法延延緩上上司決決策的的執(zhí)行行4.反反對(duì)要要適可可而止止5.可可能的的話，，為上上司的的錯(cuò)誤誤公開開承擔(dān)擔(dān)過(guò)失失因?yàn)椋海耗阄次茨芴崽峁┳阕銐蚯榍閳?bào)讓讓上司司決策策你未能能說(shuō)服服上司司不用用犯錯(cuò)錯(cuò)榮耀永永遠(yuǎn)歸歸于上上司利益永永遠(yuǎn)歸歸于下下屬提升上上司對(duì)對(duì)你的的依賴賴程度度專業(yè)知知識(shí)與與技能能出色的的工作作能力力豐富的的社會(huì)會(huì)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)良好的的職業(yè)業(yè)操守守能防止止上司司犯錯(cuò)錯(cuò)能主動(dòng)動(dòng)提出出建議議推動(dòng)你你攀登登人生生頂點(diǎn)點(diǎn)的力力量機(jī)遇有力的推薦者引人注目的工作出色的個(gè)人能力取得事事業(yè)成成功的的重要要規(guī)則則給人留留下好好印象象擴(kuò)大關(guān)關(guān)系網(wǎng)網(wǎng)不斷學(xué)學(xué)習(xí)增增值揚(yáng)長(zhǎng)避避短善于推推銷自自己盡忠盡盡職提高上上司的的依賴賴程度度不斷思思考減少敵敵人樂(lè)觀開開朗9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。21:23:4021:23:4021:2312/23/20229:23:40PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2221:23:4021:23Dec-2223-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。21:23:4021:23:4021:23Friday,December23,202213、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2221:23:4021:23:40December23,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見青山。。。23十二二月20229:23:40下下午21:23:4012月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月229:23下下午12月-2221:23December23,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/2321:23:4021:23:4023December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。9:23:40下午9:23下下午21:23:4012月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。21:23:4021:23:4021:2312/23/20229:23:40PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2221:23:4021:23Dec-2223-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。21:23:4021:23:4021:23Friday,December23,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2221:23:4021:23:40December23,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。23十十二二月20229:23:40下下午21:23:4012月月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月229:23下下午12月-2221:23December23,202216、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2321:23:4021:23:4023December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來(lái)秋。。。9:23:40下下午9:23下下午21:23:4012月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、閱讀一切好好書如同和過(guò)過(guò)去最杰出的的人談話。21:23:4021:23:4021:2312/23/20229:23:40PM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2221:23:4021:23Dec-2223-Dec-2212、越是是無(wú)能能的人人，越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯(cuò)錯(cuò)兒。。21:23:4021:23:4021:23Friday,December23,202213、知人者智智，自知者