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如何成為具有高附加價(jià)值的
“中集”經(jīng)理講者:楊東濤博士南京大學(xué)商學(xué)院教授博士生導(dǎo)師Tel:(025)-324-5588359-39421390-159-81681如何成為具有高附加價(jià)值的
“中集”經(jīng)理壹、21世紀(jì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)貳、對(duì)人的假設(shè)叁、經(jīng)理人員如何進(jìn)行有效的管理南京大學(xué)楊東濤2壹.21世紀(jì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)一、中國(guó)現(xiàn)狀二、經(jīng)濟(jì)形態(tài),知識(shí)形態(tài),利潤(rùn)形態(tài)三、當(dāng)今社會(huì),新的事實(shí)四、經(jīng)理人員面臨的挑戰(zhàn)南京大學(xué)楊東濤3中國(guó)現(xiàn)狀1、三種文化2、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)南京大學(xué)楊東濤41、三種文化_____________________________________________南京大學(xué)楊東濤52、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)南京大學(xué)楊東濤6*計(jì)劃經(jīng)濟(jì)----_________制南京大學(xué)楊東濤7計(jì)劃經(jīng)濟(jì)(1/3)行為?南京大學(xué)楊東濤8計(jì)劃經(jīng)濟(jì)(2/3)管理形態(tài)?南京大學(xué)楊東濤9計(jì)劃經(jīng)濟(jì)(3/3)管理模式?南京大學(xué)楊東濤10*市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)----___________制制南京大學(xué)楊楊東濤11市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)(1/3)行為?南京大學(xué)楊楊東濤12市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)(2/3)管理形態(tài)?南京大學(xué)楊楊東濤13市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)(3/3)管理模式?南京大學(xué)楊楊東濤14計(jì)劃經(jīng)濟(jì):?最大市場(chǎng)經(jīng)濟(jì):?最大南京大學(xué)楊楊東濤15中國(guó)現(xiàn)狀*實(shí)行社會(huì)會(huì)主義____________體體制*進(jìn)入____________,經(jīng)濟(jì)__________已經(jīng)到來(lái)來(lái)*人的_________己改變變*經(jīng)濟(jì)高速速發(fā)展需要重重構(gòu)__________體系*頂級(jí)___________體體南京大學(xué)楊楊東濤16二、經(jīng)濟(jì)形態(tài)態(tài),知知識(shí)形態(tài),利利潤(rùn)形態(tài)南京大學(xué)楊楊東濤17經(jīng)濟(jì)形態(tài)采集經(jīng)濟(jì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)知識(shí)(新)經(jīng)經(jīng)濟(jì)南京大學(xué)楊楊東濤18知識(shí)形態(tài)事實(shí)知識(shí)原理知識(shí)技能知識(shí)人力知識(shí)南京大學(xué)楊楊東濤19基于于勝勝任任力力的的人人力力資資源源管管理理可見(jiàn)見(jiàn)的的外外顯顯的的知識(shí)識(shí)技能能____角角色色____概概念念____特特質(zhì)質(zhì)深藏藏的的____/____內(nèi)內(nèi)隱隱的的勝任任特特征征結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)冰冰山山圖圖南京京大大學(xué)學(xué)楊楊東東濤濤20利潤(rùn)潤(rùn)形態(tài)態(tài)原子子利利潤(rùn)潤(rùn)電子子利利潤(rùn)潤(rùn)腦子子利利潤(rùn)潤(rùn)南京京大大學(xué)學(xué)楊楊東東濤濤21三、、當(dāng)當(dāng)今今社社會(huì)會(huì),,新新的的事事實(shí)實(shí)南京京大大學(xué)學(xué)楊楊東東濤濤22當(dāng)今今社社會(huì)會(huì),,新新的的事事實(shí)實(shí)1、、人人們們煩煩透透了了2、、____已已經(jīng)經(jīng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移3、、世世界界____4、、____就就是是新新的的財(cái)財(cái)富富5、、____是是支支離離破破碎碎的的6、、新新的的社社會(huì)會(huì)_____7、、重重新新_____意意義義南京京大大學(xué)學(xué)楊楊東東濤濤23人類類面面臨臨的的五五大大沖沖突突*人人與與______::________短短缺缺、、污污染染*人人與與_____::______不不均均、、恐恐怖怖活活動(dòng)動(dòng)、、吸吸毒毒*人人與與____::________至至上上、、坑坑蒙蒙拐拐騙騙*人人的的_____::競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)激激烈烈、、___空空虛虛、、壓壓力力重重重重*社社會(huì)會(huì)______::價(jià)價(jià)值值觀觀、、宗宗教教、、風(fēng)風(fēng)俗俗習(xí)習(xí)慣慣、、行為為方方式式的的不不同同南京京大大學(xué)學(xué)楊楊東東濤濤24四、、經(jīng)經(jīng)理理人人員員面面臨臨的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)南京京大大學(xué)學(xué)楊楊東東濤濤25經(jīng)理理人人員員面面臨臨的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)1、、經(jīng)理理人人員員面臨臨的的社社會(huì)會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)變變化化2、、經(jīng)理理人人員員面臨臨的的企企業(yè)業(yè)管管理理變變化化南京京大大學(xué)學(xué)楊楊東東濤濤261、、經(jīng)理理人人員員面臨臨的的社社會(huì)會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)變變化化*經(jīng)濟(jì)濟(jì)全全球球化化*社會(huì)會(huì)知知識(shí)識(shí)化化*信息息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化化*人口口城城市市化化南京京大大學(xué)學(xué)楊楊東東濤濤272、、經(jīng)理理人人員員面臨臨的的企企業(yè)業(yè)管管理理變變化化*企業(yè)業(yè)生生存存基基礎(chǔ)礎(chǔ)的的變變化化*企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展源源泉泉的的變變化化*企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的變變化化*企業(yè)業(yè)組組織織形形態(tài)態(tài)的的變變化化*企業(yè)業(yè)活活動(dòng)動(dòng)內(nèi)內(nèi)容容的的變變化化南京京大大學(xué)學(xué)楊楊東東濤濤28貳.對(duì)對(duì)人人的的假假設(shè)設(shè)南京京大大學(xué)學(xué)楊楊東東濤濤29對(duì)人人的的假假設(shè)設(shè)(國(guó)國(guó)外外研研究究)----________理論論(經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)人人)----________理論(社會(huì)人人)----________理論(親善人人)南京大學(xué)學(xué)楊楊東濤30____理論價(jià)值取向向*人的的本能厭厭倦工作作*對(duì)決決策的制制定不愿愿承擔(dān)責(zé)責(zé)任*沒(méi)有有上進(jìn)心心,只要要保住飯飯碗即可可南京大學(xué)學(xué)楊楊東濤31____理論管理手法法?南京大學(xué)學(xué)楊楊東濤32____理論價(jià)值取向向*人不不懶惰,,想做更更困難的的工作*在正正常情況況下,愿愿意承擔(dān)擔(dān)責(zé)任*熱衷衷于發(fā)揮揮所長(zhǎng)和和創(chuàng)造力力南京大學(xué)學(xué)楊楊東濤33_______理論管理手法法?南京大學(xué)學(xué)楊楊東濤34____理論價(jià)值取向向*人與與人間有有親密性性,人可可能會(huì)愛(ài)愛(ài)他人,,并為他他人和團(tuán)團(tuán)體作出出犧牲*人具具有微妙妙性,既既能溝通通后相互互理解,,又可能能難以溝溝通而使使問(wèn)題陷陷入僵局局南京大學(xué)學(xué)楊楊東濤35____理論價(jià)值取向向*人能能夠互相相信任*人自自身存在在許多矛矛盾,這這些矛盾盾給管理理者以開(kāi)開(kāi)發(fā)他們們潛能的的可能,,也給管管理者陷陷入一籌籌莫展的的可能,,所有這這些矛盾盾又都統(tǒng)統(tǒng)一于人人的整體體中南京大學(xué)學(xué)楊楊東濤36____理論管理手法法?南京大大學(xué)楊楊東濤濤37忠誠(chéng)度度?南京大大學(xué)楊楊東濤濤38討論*人人的自自私性性=0%時(shí)時(shí),人人的自自私對(duì)對(duì)象擴(kuò)擴(kuò)大到到?*這這時(shí)人人與人人之間間、人人與企企業(yè)之之間、、企業(yè)業(yè)與企企業(yè)之之間、、國(guó)家家與國(guó)國(guó)家之之間是是否還還存在在競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)?南京大大學(xué)楊楊東濤濤39討論1、人人有利利己心心,如如何通通過(guò)市市場(chǎng)機(jī)機(jī)制來(lái)來(lái)巧妙妙地利利用人人的利利己心心,使使市場(chǎng)場(chǎng)主體體主觀觀為自自己、、客觀觀為大大家??2、人人有機(jī)機(jī)會(huì)主主義心心態(tài),,機(jī)會(huì)會(huì)主義義的實(shí)實(shí)現(xiàn)可可能會(huì)會(huì)利己己損人人,如如何通通過(guò)合合適的的制度度讓““機(jī)會(huì)會(huì)主義義者””不不敢也也無(wú)法法損人人?南京大大學(xué)楊楊東濤濤40管理的的出發(fā)發(fā)點(diǎn)?南京大大學(xué)楊楊東濤濤41管理的的出發(fā)發(fā)點(diǎn)_____________,勿勿施于于人___________,施施于人(古老的““___金金法則”)________,,施于人(現(xiàn)時(shí)的“___金定定律”)南京大學(xué)楊楊東濤濤42叁、經(jīng)理人人員如何進(jìn)進(jìn)行有效的的管理南京大學(xué)楊楊東濤濤43經(jīng)理人員如如何進(jìn)行有有效的管理理一、中國(guó)五千年年文明歷史史對(duì)管理的的影響二、管理的的基本理論論三、知道人的基基本需求四、按組織織理念建立立管理體系系五、開(kāi)展有有效管理南京大學(xué)楊楊東濤濤44一、中國(guó)五千千年文明歷歷史對(duì)管理理影響1、多變廣廣闊的環(huán)境境2、易經(jīng)3、_____的___家思思想4、_____的___家思思想5、早熟的的封建制度度南京大學(xué)楊楊東濤濤45二、管理的的基本理論論*交換換理論*公平平理論南京大學(xué)楊楊東濤濤46*交換理論-----員工與公公司簽訂合合同、到公公司工作,是員工工與公司((雇員與雇雇主)之間的一項(xiàng)項(xiàng)相互的交交易南京大學(xué)楊楊東濤濤47交換什么?南京大學(xué)楊楊東濤濤48*公平理論(EquityTheory)由亞當(dāng)斯((J.S.Adams)提出-----認(rèn)為員工工將自己的的投入和所得與其他地位相等的的人(參考人)比較南京大學(xué)楊楊東濤濤49投入?南京大學(xué)楊楊東濤濤50所得?南京大學(xué)楊楊東濤濤51地位相等的的人(參考考人)?南京大學(xué)楊楊東濤濤52當(dāng)事人A/參考人BO:代表所得I:代表投入南京大學(xué)楊楊東濤濤53三種情況情況一:(O/I)A=(O/I)B公平情況二:(O/I)A<(O/I)B不公平(低低報(bào)酬)情況三:(O/I)A>(O/I)B不公平(高高報(bào)酬)南京大學(xué)楊楊東濤濤54情況一:(O/I)A=(O/I)B公平公司/組織織追求的狀狀態(tài)南京大學(xué)楊楊東濤濤55(O/I)A<(O/I)B不公平(低低報(bào)酬)員工可能采采取的行動(dòng)動(dòng)?南京大學(xué)楊楊東濤濤56(O/I)A>(O/I)B不公平(高高報(bào)酬)員工可能采采取的行動(dòng)動(dòng)?南京大學(xué)楊楊東濤濤57三、知道人的基基本需求?南京大學(xué)楊楊東濤濤58四、按組織織理念建立立管理體系系1.組織愿景與與理念2.組織戰(zhàn)戰(zhàn)略與目標(biāo)標(biāo)3.建立學(xué)學(xué)習(xí)型組織織4.與組織織理念一致致的管理體體系南京大學(xué)楊楊東濤濤591.組織織愿景與理理念南京大學(xué)楊楊東濤濤60愿景與理念念MissionVisionCoreValues南京大學(xué)楊楊東濤濤612.組織織戰(zhàn)略與目目標(biāo)南京大學(xué)楊楊東濤濤623.創(chuàng)建學(xué)學(xué)習(xí)型組織織1)、含義義2)、如何何建立學(xué)習(xí)習(xí)型組織3)、五五項(xiàng)修煉南京大學(xué)楊楊東濤濤634.與組織織理念一致致的管理體體系
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