如何打造執(zhí)行力干部團隊

打造執(zhí)行力干部團隊主講：北京國富創(chuàng)新培訓總監(jiān)許陽執(zhí)行力主管的十條原則文化決定你的理念理念決定你的心態(tài)心態(tài)決定你的行為行為決定你的習慣習慣決定你的未來張友全和全友家私

主管標準,特色核心技能企業(yè)執(zhí)行團隊理念決定未來Omanstory1，現(xiàn)代企業(yè)的運營模型2，執(zhí)行是什么？3,團隊的基本要素執(zhí)行力主管的十條原則企業(yè)執(zhí)行團隊主管標準特色核心技能理念決定未來市場客戶市場客戶產(chǎn)品與服務1、企業(yè)的基本運營模型資本運營流程再造經(jīng)營監(jiān)控戰(zhàn)略/計劃管理反饋/匯報人力資源管理信息管理質量管理財務管理行政管理法律營銷管理營銷策略品牌管理產(chǎn)品策略生產(chǎn)與制造研究與開發(fā)銷售與服務項目管理技術管理產(chǎn)品計劃供應鏈管理質量控制產(chǎn)品制造市場信息客戶服務銷售決策價值鏈主價值鏈支持價值鏈戰(zhàn)略架構目標集團業(yè)務單元研發(fā)、銷售、人事、生產(chǎn)、采購---競爭戰(zhàn)略功能戰(zhàn)略如何做集團戰(zhàn)略遠景使命做什么，不做什么如何為客戶創(chuàng)造價值如何對付競爭對手如何提高競爭能力執(zhí)行就是實現(xiàn)既定目標的具體過程，而執(zhí)行力就是完成目標的能力和手段。決策計劃目標執(zhí)行執(zhí)行力能力手段2、執(zhí)行是什么?執(zhí)行中層：正確的做事高層：做正確的事基層：把事做正確執(zhí)行什么?3、團隊的基本要素⑴為數(shù)不多的成員互補的技能共同的目的和業(yè)績目標共同的工作方法相互承擔責任團隊就是由少數(shù)有互補技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績目標和方法而相互承擔責任的人們所組成的群體。技能信任責任感集體工作產(chǎn)品個人的成長業(yè)績成果解決問題技術/功能人際關系相互的少數(shù)人個人具體目標共同方法有意義的目的團隊的基本要素⑵群體group條件：1.自主性2.思考性3.合作性團隊team參與型領導團隊型領導≠監(jiān)督型領導依賴獨立互賴1，GE選擇主主管的4E標準3，主管的四個個角色4，主管應具備備的核心技技能2，執(zhí)行力主管管的特色5，主管常犯的的八個錯誤誤執(zhí)行力主管的十條原則企業(yè)執(zhí)行團團隊主管標準特色核心技能理念決定未未來GE選擇主主管的4E標準Energy（活力）個個人精力充充沛——有有行動的沖沖勁Energizer（激勵）調調動和鼓勵勵他人的能能力——富富有感染力力的熱情使使組織的潛潛能發(fā)揮到到極至Edge（敏銳）競競爭精神———對速度度有與生俱俱來的追求求——堅定定的信念和和大膽的支支持Execution（執(zhí)行）達到到目標執(zhí)行力主管管的特色自動、自發(fā)發(fā)注意細節(jié)為人誠信、、負責善于分析、、判斷、應應變樂于學習、、求知具有創(chuàng)意韌性——對對工作投入入人際關系（（團隊精神神）良好求勝欲望強強烈主管的四個個角色短期長期變革管理者文化塑造者者激勵教導者者績效創(chuàng)造者對事對人主管應具備備的核心技技能核心技能主動溝通力部屬指導力團隊領導力目標管理力一、拒絕承承認個人責責任二二、只控制制工作成果果三、對每個個人都采取取同樣的管管理方法四、經(jīng)理僅僅僅是職員員的伙伴五五、附附和錯誤的的一方六、忘卻利利潤的重要要性七七、專注業(yè)業(yè)務問題八、未能培培育人才美國財星集集團總裁布布朗總結出出主管常犯的的八個錯誤誤原則一、團團隊利益至至高無上原則二、責責任制造結結果原則三、主主管是架宣宣傳機器原則四、說說服力就是是執(zhí)行力原則五、細細節(jié)決定成成敗原則六、把把事情做在在前面原則七、簡簡單、再簡簡單原則八、低低調做人，，高調做事事原則九、沿沿著原則方方向前進原則十、改改善無止境境執(zhí)行力主管的十條原則企業(yè)執(zhí)行團團隊主管標準特色核心技能理念決定未未來原則一、團團隊利益至至高無上公司是大家家的生存平平臺，個人人利益不能能與之發(fā)生生沖突，一一旦發(fā)生沖沖突就必須須在理解的的基礎上進進行避讓。。這樣做的的原因是，，當大家的的生存平臺臺被破壞之之后，個人人利益根本本無從談起起。成功基于合合作，尊尊嚴源自品品質。沒有人,不不能做事沒有人才,不能做大大事沒有人品,不論做小小事大事，，都會壞事事。沒有團隊。。。。。。。。企業(yè)不是缺缺人才而是是缺人品企業(yè)不是缺缺人才而是是缺團隊共同的目標標適當?shù)膱F隊隊技巧和清楚的角角色全體成員的的活動和參與與領導力個人自尊的的維持建立基本規(guī)規(guī)則開放性的溝溝通對差異的尊尊重建設性的沖突解決方方案相互的信任任和支持效能評估清晰定義的的決策程序團隊的需要使目的目標標和方法恰當當而有意義干實事為他人創(chuàng)造機會處理好與團團隊外人們關系系包括排除障礙建立責任感感和自信心強化綜合技技能提高技術水水平團隊領導的的作用執(zhí)行是是關鍵鍵確定目標不不是主要的的問題，你你如何實現(xiàn)現(xiàn)目標和如如何堅持執(zhí)執(zhí)行實現(xiàn)計計劃才是決決定性的問問題?！卖旚斂嗽谄髽I(yè)運作作中，其設設計只有10%的價價值，其余余的全部是是執(zhí)行的價價值。——哈佛佛商學院前前院長·波波特決定團隊成成敗的90%是執(zhí)行行原則二、責責任制造結結果責任感實際際上來源于于一種最基基本的理解解，即你有有權力做出出選擇。無無論環(huán)境如如何，你都都有選擇像像什么和做做什么的權權利。---------維克多人生的終極極意義在于于承擔責任任，去尋找找很多人生生問題的答答案，從而而不斷完成成對每一個個人設置的的任務。---------維克多海爾第一執(zhí)執(zhí)行人－－－楊綿綿楊綿綿，歷歷任海爾集集團副總裁裁、常務副副總裁、執(zhí)執(zhí)行總裁?！，F(xiàn)任海爾爾集團總裁裁，黨委副副書記。張是海爾戰(zhàn)戰(zhàn)略的制定定者，楊就就是海爾戰(zhàn)戰(zhàn)略的第一一個執(zhí)行者者，可以說說戰(zhàn)略的成成敗首先取取決于執(zhí)行行得是否到到位。海爾許多員員工的評價價是楊經(jīng)常?！皠?chuàng)造性性地執(zhí)行””張首席的的戰(zhàn)略。在她身上閃閃現(xiàn)著細致致而頑強的的進取精神神和難得的的責任感，，經(jīng)歷市場場風雨，不不事張揚，，平和而有有信仰。納稅投票完成預算八小時工作作與母親對話話參加家庭聚聚會吃睡覺完成銷售、、完成利潤潤社區(qū)形象、、顧客滿意意與父母孩子子建立良好好的關系快樂、健康康成功減少污染預防犯罪和諧社會行為結結果為什么么負責責社會公公司家家庭自自己己對誰負負責吃睡覺快樂、健康康成功社會公公司家家庭自自己己在問題面前前，在漏洞洞面前，最最不好的做做法就是推推諉。推諉諉在團隊中中是無效的的，總是推推諉的人，，就猶如機機器中的沙沙子，會讓讓其他人感感覺特別別別扭，推諉諉是自己騙騙自己的行為為，而且總總是會讓人人記起你的的錯誤。推諉無效西點軍校四四種回答：：“報告長長官，是！！”“報告長官官，不是??！”“報告長官官，不知道道！”“報告長官官，沒有任任何借口??！”沒有任何借借口！不要妄加評評論如果妄加評評論，許多多人就會變變得更加拘拘謹。他們們未發(fā)表的的意見或許許非常好，，或許可以以激發(fā)別人人的好意見見。而且事事后的評論論往往與事事無補。簡單的一句句話原則三、主主管是架宣宣傳機器所有的主管管都要成為為收音機，，時刻播放放公司所有有的帶有普普遍意義的的概念、標標準和規(guī)范范，以便每每一個人可可以去感受受，可以去去接受具體體的工作要要求和工作作標準。不不要輕易責責怪員工，，在這之前前，主管首首先要做的的就是，你你是否無時時無刻地提提醒了他們們。洛克菲勒與與阿基勃特特維持現(xiàn)狀就就是最大的的風險巨人與航船船除了妻兒以以外改變一一切——李李健熙在今天這個個飛速變化化的時代，，一個企業(yè)業(yè)如果不具具備針對變化作作出快速反反應的能力力，就無法法生存。——三星電電子CEO尹鐘龍有問題才有有機會！管理培訓現(xiàn)現(xiàn)場的案例例牛仔布大王王的故事原則四、說說服力就是是執(zhí)行力團隊的一切切都與說服服力相關??！市場部門門所有人的的水平提高高，所有人人的業(yè)績情情況，無一一不與說服服力相關。。研究人員員的一切也也是為了讓讓別人接受受研究結論論，主管以以身作則是是最好的執(zhí)執(zhí)行力。宇研的市場場調研以身作則---甘地地的案例響應是價值值的最佳體體現(xiàn)價值如何體體現(xiàn)？這需需要建立在在別人對你你的需要程程度上！所所以，每當當有人尋求求支援的時時候，在第第一時間做做出積極響響應就是必必須的事情情，因為這這關系到你你的價值體體現(xiàn)。主管管要慎重對對待獎懲的的方式。想要什么就就獎勵什么么！原則五、細細節(jié)決定成成敗A.探詢細細節(jié)B.把握細細節(jié)C.設計細細節(jié)D.尊重細細節(jié)原則六、把事情做在在前面什么算是把把事情做好好的標準？？只有一個個標準，這這就是你所所做的事情情是在別人人之前，還還是之后?。∮美峡偟臉藰藴室笞宰约豪娴姆峙渑渑c責任相相關，但組組織利益的的規(guī)模卻直直接關系到到所有人，，所以每一一個人為謀謀求自身利利益的擴大大，就有必必要以老總總的標準來來要求自己己。做事做到位位一百分是完完美的表現(xiàn)現(xiàn)，追求完完美是服務務行業(yè)的基基本要求，，沒有完美美，就沒有有服務。不不要以為這這是高要求求，如果你你能實現(xiàn)一一百分，也也只是剛剛剛完成了任任務而已。。0.2的的差差別別導導致致無無限限大大與與無無限限小小BOOKOFSTOPHERE規(guī)范范是是一一種種效效率率，，規(guī)規(guī)范范就就是是權權威威有的的人人做做事事永永遠遠不不能能規(guī)規(guī)范范，，因因為為他他們們從從來來沒沒有有把把這這個個視視為為是是必必須須的的，，所所以以他他們們永永遠遠也也被被人人所所輕輕視視。。沒沒有有規(guī)規(guī)范范，，就就沒沒有有效效率率，，規(guī)規(guī)范范意意味味著著你你不不但但懂懂得得做做事事，，而而且且懂懂得得如如何何做做好好它它。。復雜雜的的過過程程------簡簡單單化化簡單單的的東東西西--------量量化化量化化的的因因素素------流流程程化化原則則七七、、簡簡單單、、再再簡簡單單宜家家居奧秘何在白沙沙集集團團:問問題題、、風風險險、、機機遇遇、、解解決決方方法法、、結結論論。。簡單單原原則則管理理者者常常犯犯的的錯錯誤誤：：一一個個簡簡單單的的業(yè)業(yè)務務模模式式剛剛剛剛開開始始取取得得成成功功，，就就開開始始把把它它變變得得復復雜雜，，難難以以控控制制。。復雜雜性性帶帶來來的的成成本本上上升升及及效效率率的的下下降降，，比比其其帶帶來來的的好好處處要要大大得得多多越是是復復雜雜的的產(chǎn)產(chǎn)品品，，越越是是要要一一個個有有簡簡單單結結構構的的企企業(yè)業(yè)來來銷銷售售僅僅僅注注意意最最簡簡單單的的20%，，在在所所有有領領域域找找最最簡簡單單的的20%。。如果果太太復復雜雜，，簡簡化化之之。。若若做做不不到到，，取取消消之之??！簡單單化化的的領領域域：：產(chǎn)產(chǎn)品品種種類類、、流流程程、、營營銷銷口口號號、、銷銷售售渠渠道道、、產(chǎn)產(chǎn)品品設設計計、、客客戶戶調調查查……一個復雜的企業(yè)可以通過精簡獲得極大的贏利上升原則則八八、、低低調調做做人人，，高高調調做做事事低調調做做人人，，可可以以在在你你的的周周圍圍保保持持健健康康的的空空氣氣，，而而做做事事高高調調，，可可以以贏贏得得支支持持和和聲聲譽譽。。食堂堂的的案案例例艾森森豪豪威威爾爾與與麥麥克克阿阿瑟瑟在團團隊隊中中任任何何人人都都可可成成為為教教練練或是是因因為為怕怕犯犯錯錯誤誤，，或或是是因因為為找找推推卸卸責責任任的的理理由由，，因因此此有有人人總總是是在在尋尋求求老老師師，，總總是是希希望望有有個個人人能能依依靠靠，，能能給給予予指指點點，，這這是是錯錯誤誤的的。。事事實實上上，，在在團團隊隊中中，，任任何何人人都都可可成成為為你你的的教教練練，，只只要要你你虛虛心心求求教教。。需需要要注注意意的的是是，，你你需需要要的的只只是是知知識識，，而而不不是是教教練練。。沒有有不不好好的的運運動動員員原則則九九、、沿著著原原則則方方向向前前進進很多多人人對對待待要要求求和和標標準準是是抗抗拒拒的的，，不不以以為為然然的的。。對對于于早早晚晚要要離離開開的的人人自自然然不不必必多多說說什什么么；；對對于于想想干干好好的的人人則則必必須須注注意意，，這這種種心心態(tài)態(tài)與與自自己己的的目目的的是是矛矛盾盾的的！！如如何何才才能能做做好好事事情情？？很很簡簡單單，，沿沿著著原原則則方方向向前前進進，，不不要要偏偏離離，，不不要要為為人人所所左左右右。。楊綿綿綿綿自自述述執(zhí)執(zhí)行行張首首席席對對務務實實的的人人很很欣欣賞賞，，覺覺得得這這個個人人能能干干實實事事，，就就是是他他所所需需要要的的助助手手，，而而對對我我來來說說，，這這是是一一個個機機遇遇。。永遠都都不要要以自自己為為中心心，而而是以以企業(yè)業(yè)目標標為中中心，，要關關注事事物根根本性性的東東西，，放下下那些些枝節(jié)節(jié)性的的東西西，這這樣就就更容容易找找到解解決問問題的的路徑徑。只要專專心致致志咬咬住自自己的的目標標而且且不猶猶豫、、不走走神，，我看看什么么都能能做好好，就就像打打井一一樣，，打到到一半半深度度可能能沒有有水，，這時時你轉轉移方方向，，就可可能前前功盡盡棄，，而只只要你你堅持持下去去、再再深挖挖一下下，這這口井井就能能打成成。做事三三要素素：目目標、、計劃劃和時時間永遠要要知道道目標標,永永遠要要有計計劃，，永遠遠不要要忘了了看時時間。。時間管管理矩矩陣圖圖緊急急不不緊緊急急重要不重要IIIIIIIV*危危機機*急急迫迫的問問題*有有期期限壓壓力的的計劃劃*防防患患未然然*改改進進產(chǎn)能能*建建立立人際際關系系*發(fā)發(fā)掘掘新機機會*規(guī)規(guī)劃劃、目目標管管理*不不速速之客客*某某些些電話話*某某些些信件件與報報告*某某些些會議議*必必要要而不不重要要的問問題*受受歡歡迎的的電話話*某某些些繁瑣瑣的工工作*某某些些信件件*某某些些電話話*浪浪費費時間間之事事*有有趣趣的活活動關切范范圍影響范范圍一個人人的影影響范范圍包包括所所有他他或她她可以以影響響的事事情影響范范圍關切范范圍一個人人的關關切范范圍包包含所所有他或她她關心心的事事件在在內。。擴展你你的影影響范范圍創(chuàng)意無限經(jīng)典PIZZA原則十十、改善無無止境境公司聘聘用你你來做做好工工作，，但更更重要要的是是，聘聘用你你隨時時去思思考，，運用用你的的判斷斷力，，以組組織利利益為為前提提采取取行動動。在你想想對既既有工工作流流程尋尋求改改變之之前，，必須須先努努力了了解既既有工工作流流程，，以及及這樣樣做的的原因因。生存就就是變變化變變化化就是是積累累經(jīng)驗驗經(jīng)經(jīng)驗就就是無無休止止地創(chuàng)創(chuàng)新——KISS——1、做做得好好的保保持下下去；；Keepingthingsthatwork2、改改善系系統(tǒng).步驟驟和方方法；；Improvesystemsproceduresstyles3、開開始做做有價價值的的事；；Startthingsofvalue4、停停止做做無用用的事事；Stopthingsofnovalue“如果把把我們們最優(yōu)優(yōu)秀的的20名員員工拿拿走，，我可以說說微軟軟將變變成一一個無無足輕輕重的的公司司?！薄北葼?蓋蓋茨微軟公公司CEO時間管管理角色認認知有效溝溝通團隊建建設授權教練領導力力激勵目標管管理績效評評估自我管管理團隊管管理績效管管理職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人人的管管理能能力模模型9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。22:48:4022:48:4022:4812/23/202210:48:40PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2222:48:4022:48Dec-2223-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。22:48:4022:48:4022:48Friday,December23,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2222:48:4022:48:40December23,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。23十十二二月月202210:48:40下下午午22:48:4012月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2210:48下下午12月-2222:48December23,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/2322:48:4022:48:4023December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。10:48:40下下午午10:48下下午22:48:4012月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。22:48:4022:48:4022:4812/23/202210:48:40PM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2222:48:4022:48Dec-2223-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。22:48:4022:48:4022:48Friday,December23,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2222:48:4022:48:40December23,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。23十二二月202210:48:40下下午22:48:4012月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月2210:48下下午12月-2222:48December23,202216、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2022