如何打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)

《打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)》12一.高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)31.團(tuán)隊(duì)凝聚力1）凝聚力高的團(tuán)隊(duì)特征。2）提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。3）團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。4

2.營造互信的合作氣氛1）信任的作用信任是合作的基礎(chǔ)和前提，互信能夠提高團(tuán)隊(duì)合作：﹙1﹚信任讓大家把焦點(diǎn)集中在工作而不是其它議題上。﹙2﹚互信能夠促進(jìn)溝通和協(xié)調(diào)。﹙3﹚互信能夠提升合作的品質(zhì)。﹙4﹚互信能產(chǎn)生相互支持的功能。52）如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓勵(lì)合作而不是競爭。要定規(guī)則、定合作的規(guī)范。建立長久的互動(dòng)關(guān)系。要強(qiáng)調(diào)長遠(yuǎn)的利益。63.關(guān)于構(gòu)建信任的建議1）公開:指的是和別人分享你的想法和感覺，同時(shí)也要傾聽別人的想法和感覺。也就是以真心取代戒心。2）誠實(shí):是指給予別人真實(shí)、完整的反饋，不管是好、是壞。3）信賴:做承諾和履行承諾.4）尊重:純粹傾聽，不帶批評;接納差異，不作指責(zé);肯定別人獨(dú)特的品格;多往好的方向去看。74.信任的最后幾句真言一是

不能對任何人抱以無限的信任;二是

不能讓任何信任凌駕于約束機(jī)制之上；三是

不能誤導(dǎo)別人產(chǎn)生超出我們能力與意愿的欲望;四是我應(yīng)信任的人往往是那些曾有恩于我的人，或幫助過我的人。8

對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同與否。利益分配是否合理。團(tuán)隊(duì)成員對工作所產(chǎn)生的滿足感。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧程度。良好的信息溝通。5.影響士氣的原因:96.團(tuán)隊(duì)建設(shè)四因素團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):作為領(lǐng)頭羊，你對自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力有自信嗎？你能讓員工心甘情愿聽命于你嗎？溝通:只有在合適的時(shí)間作合適的事情，成功溝通才會(huì)實(shí)現(xiàn)。銷售:銷售人員必須轉(zhuǎn)變自己的角色，也就是從“專家”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百Y源提供者”。人際互動(dòng):努力發(fā)掘身邊每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，使自己的表現(xiàn)更加出色，使自己的團(tuán)隊(duì)更有競爭力、更有凝聚力。7.團(tuán)隊(duì)游戲及啟示怪獸學(xué)員分為每組10-20人每組要?jiǎng)?chuàng)造一只怪獸，這只怪獸要有11只腳和4只手在地上全體人員必須連接在一起成為一個(gè)整體10怪獸游游戲的的討論論：1、大家家用什什么方方法達(dá)達(dá)成共共識？？2、你認(rèn)認(rèn)為最最有創(chuàng)創(chuàng)意的的地方方在哪哪里？？怪獸游游戲的的啟示示：1、首先先需要要團(tuán)體體確定定一個(gè)個(gè)組合合方案案；2、成員員必須須高度度配合合去執(zhí)執(zhí)行該該組合合方案案；3、組合合方案案要考考慮到到成員員身體體上的的個(gè)體體差異異性。1112二.團(tuán)隊(duì)的的協(xié)作作與溝溝通1.團(tuán)隊(duì)的的人際際關(guān)系系人際關(guān)關(guān)系的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)意義義:良好的的人際際關(guān)系系會(huì)增增進(jìn)團(tuán)團(tuán)隊(duì)成成員的的身心心健康康。良好的的人際際關(guān)系系有助助于團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的合作作。良好的的人際際關(guān)系系級利利于提提高團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的工作作效率率。132.人際需需求關(guān)關(guān)系1).包容關(guān)關(guān)系一方有有所求求，一一方有有所給給，沒沒有求求就無無所謂謂給，，也就就不存存在包包容關(guān)關(guān)系。。這種種動(dòng)機(jī)機(jī)所產(chǎn)產(chǎn)生的的待人人行為為特征征；溝通、、融合合、協(xié)協(xié)調(diào)、、參與與、協(xié)協(xié)同等等。與這這種動(dòng)動(dòng)機(jī)相相反的的待人人行為為特征征：對對立、、疏遠(yuǎn)遠(yuǎn)或退退縮等等。142).控制關(guān)關(guān)系控制關(guān)關(guān)系的的基本本行為為特征征是支支配和和依賴賴。3).情感關(guān)關(guān)系情感關(guān)關(guān)系的的基本本行為為特征征是同同情、、喜愛、、親密密、熱熱心，，照顧顧別人人等。。而相相反所產(chǎn)生生的人人際反反應(yīng)特特征是是冷淡淡、厭厭惡甚甚至是憎惡惡等。。153.影響人人際關(guān)關(guān)系的的因素素1).空間距距離的的遠(yuǎn)近近;2).交往的的頻率率;3).態(tài)度的的相似似性;4).需要的的互補(bǔ)補(bǔ)性;5).人的個(gè)個(gè)性.164.開設(shè)感感情存存款1).感情賬賬戶要建立立一個(gè)個(gè)有效效的人人際關(guān)關(guān)系經(jīng)經(jīng)，也也必須須要像像在銀銀行存存款一一樣，，給自自己開開一個(gè)個(gè)感情情賬戶戶。這這個(gè)感感情賬賬戶里里面存存儲(chǔ)的的是增增進(jìn)人人際關(guān)關(guān)系不不可缺缺少的的信賴、、禮貌貌、誠誠實(shí)、、仁慈慈和信信用。必要要的時(shí)時(shí)候它它們都都可以以發(fā)揮揮作用用，即即使犯犯了錯(cuò)錯(cuò)誤，，也可可以用用這筆筆儲(chǔ)蓄蓄來彌彌補(bǔ)。。172).六種感感情存存款﹙1﹚﹚了解別別人、、認(rèn)識識別人人;﹙2﹚﹚注意小小節(jié);﹙3﹚﹚信守承承諾;﹙4﹚﹚闡明期期望;﹙5﹚﹚誠懇正正直;﹙6﹚﹚勇于謙謙讓。。185.六種人人際關(guān)關(guān)系損人利利己，，損損己利利人，，兩敗俱俱傷，，獨(dú)獨(dú)善其其身，，好聚好好散，，利利人利利己。。196.利人利利己的的要領(lǐng)領(lǐng)1）利人人利己己的基基礎(chǔ)誠信、、成熟熟、豁豁達(dá)。。2）關(guān)系系如果擁擁有互互相依依賴的的人際際關(guān)系系，就就可以以集中中精力力于解解決問問題上上。人人的成成長都都分為為三個(gè)個(gè)層次次：由由依賴賴到獨(dú)獨(dú)立，，由獨(dú)獨(dú)立到到互賴賴。207.如如何領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)戰(zhàn)斗團(tuán)團(tuán)隊(duì)1)、、樂意意冒險(xiǎn)險(xiǎn)，2)、、有創(chuàng)創(chuàng)新精精神，，3)、、主動(dòng)動(dòng)負(fù)責(zé)責(zé)，4)、、有遠(yuǎn)遠(yuǎn)大目目標(biāo)，，5）、、保持持樂觀觀，6）、、凡事事帶頭頭。21８.激激發(fā)追追隨者者的四四項(xiàng)行行動(dòng)1）使使別人人感到到他重重要；；2）推推動(dòng)您您的遠(yuǎn)遠(yuǎn)見，，并說說服追追隨者者；3）待待人如如待己己；4）為為自己己及追追隨者者負(fù)責(zé)責(zé)。吸引追追隨者者的三三個(gè)秘秘訣1）修修正贊贊美與與批評評的方方法；；2）走走動(dòng)式式管理理；3）利利用競競賽將將工作作變成成游戲戲．22９.如何訓(xùn)訓(xùn)練一一支常常勝軍軍1）領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、、教導(dǎo)導(dǎo)，如如影相相隨；；2）將將訓(xùn)練練融入入日常常生活活；3）態(tài)態(tài)度親親和，，容易易親近近；4）與與屬下下做個(gè)個(gè)別談?wù)勗挘唬?）肯肯定別別人的的成就就；；6）適適時(shí)責(zé)責(zé)備；；7）懲懲罰意意在教教導(dǎo)；；8）維維持高高度紀(jì)紀(jì)律。。23三.團(tuán)隊(duì)運(yùn)運(yùn)行過過程中中需要注注意和和解決決的問問題24251.團(tuán)隊(duì)隊(duì)規(guī)規(guī)章章團(tuán)隊(duì)需需要有有規(guī)章章來進(jìn)進(jìn)行自自我控控制。。規(guī)章章對于于團(tuán)隊(duì)隊(duì)的成成功起起著關(guān)關(guān)鍵作作用，，團(tuán)隊(duì)隊(duì)負(fù)責(zé)責(zé)人在在確立立規(guī)章章方面面起著著重要要作用用，團(tuán)團(tuán)隊(duì)通通常以以其成成員遵遵守規(guī)規(guī)章的的程度度來評評價(jià)他他們；；最遵遵守規(guī)規(guī)章的的成員員最受受尊敬敬。團(tuán)隊(duì)規(guī)規(guī)章不不明確確時(shí)，，它往往往對對其成成員缺缺乏控控制力力。規(guī)規(guī)章有有助于于所有有成員員的權(quán)權(quán)力平平等。。262.團(tuán)隊(duì)隊(duì)行行為為通常這這些行行為規(guī)規(guī)范是是：我我們有有權(quán)利利批評評想法法，但但不批批評具具體的的人；；不管管別人人同意意與否否，我我們有有權(quán)說說出我我們的的想法法；沖沖突會(huì)會(huì)產(chǎn)生生，我我們有有權(quán)從從沖突突中學(xué)學(xué)習(xí)并并成熟熟起來來；我我們有有權(quán)希希望別別人能能夠克克服逃逃避現(xiàn)現(xiàn)象并并解決決沖突突。沒有任任何一一個(gè)成成員的的想法法比其其他人人的想想法更更偉大大；所所有的的人都都必須須接受受同樣樣的監(jiān)監(jiān)督。。273.有益的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員員行為為愿意參參與、、貢獻(xiàn)獻(xiàn)主意意和確確立目目標(biāo)；；愿意領(lǐng)領(lǐng)先并并學(xué)會(huì)會(huì)信任任其他他的團(tuán)團(tuán)隊(duì)成成員；；愿意有有效地地進(jìn)行行交流流；愿意分分享和和評價(jià)價(jià)不同同的想想法；；愿意考考慮別別人的的觀點(diǎn)點(diǎn)；愿意緩緩慢地地作出出判斷斷；愿意容容忍混混亂；；愿意尋尋找大大家一一致同同意的的選擇擇；愿意支支持并并執(zhí)行行團(tuán)隊(duì)隊(duì)的決決定。。284.有害的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員員行為為攻擊個(gè)個(gè)人的的性格格；對對任何何事都都表示示同意意；限限制他他人的的行動(dòng)動(dòng)；抱抱怨；；批評評；表表現(xiàn)出出憤怒怒;表現(xiàn)出高高人等／／愛支配配別人；；掩飾問問題；打打斷別人人的話；；沒有按按時(shí)完成成任務(wù)；；做工作作不負(fù)責(zé)責(zé)任；不不參與團(tuán)團(tuán)隊(duì)決策策；貶低低團(tuán)隊(duì)的的工作；；過早地地作出判判斷；為為了避免免參與決決策而假假裝不理理解；提提出不現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的期期望。295.團(tuán)隊(duì)的陷陷阱團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)主動(dòng)放放棄自己己的權(quán)力力；團(tuán)隊(duì)的計(jì)計(jì)劃不連連貫；團(tuán)隊(duì)成員員的傲慢慢情緒；；團(tuán)隊(duì)分工工不清，，人員責(zé)責(zé)任不明明；團(tuán)隊(duì)總是是追求短短期目標(biāo)標(biāo)；團(tuán)隊(duì)中經(jīng)經(jīng)常有制制造混亂亂的成員員；團(tuán)隊(duì)成員員之間缺缺少協(xié)同同工作的的習(xí)慣；；團(tuán)隊(duì)缺少少關(guān)鍵技技能和知知識及解解決辦法法。306.七條團(tuán)隊(duì)隊(duì)操作規(guī)規(guī)程目的明確確的原則則。指導(dǎo)原則則。這些些原則反反映了團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員普遍遵遵循的核核心或指指導(dǎo)意見見。建立公認(rèn)認(rèn)的限制制條件。。限制條條件是指指團(tuán)隊(duì)解解決問題題和做決決定時(shí)必必須考慮慮和遵循循的約束束和限制制。314）有效會(huì)會(huì)議和相相互交流流的習(xí)慣慣。5）職責(zé)分分明。工工作責(zé)任任清楚。。當(dāng)工作作項(xiàng)目確確定后，，誰誰應(yīng)該做做什么，，什么時(shí)時(shí)候去做做都要規(guī)規(guī)定得清清清楚楚楚。6）決策機(jī)機(jī)制。團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員要知道道，什么么時(shí)候他他們有權(quán)權(quán)當(dāng)場做做出決定定以處理理用戶關(guān)關(guān)心的問問題或緊緊急情況況。7）解決問問題的機(jī)機(jī)制。任任何高效效率團(tuán)隊(duì)隊(duì)所具有有的一個(gè)個(gè)關(guān)鍵技技能就是是解決問問題的能能力。7.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)勵(lì)的迷思思*能者者多勞是是一種美美德*激勵(lì)勵(lì)不必因因人而異異*員工工在任何何情況下下都不易易滿足*懲戒戒是要?dú)⒁毁影侔賏.示懲警告告b.即時(shí)性c.一致性d.對事不對對人32四.如何提高高團(tuán)隊(duì)執(zhí)執(zhí)行力331.優(yōu)秀的執(zhí)執(zhí)行力1)以利益原原則為中中心：不不能為公公司創(chuàng)造造價(jià)值的的行為都都屬無用用。2)20/80的聚集原原則：復(fù)復(fù)雜會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致誤解解，簡潔潔則會(huì)排排除迷惑惑。3)開發(fā)原則則：判斷斷執(zhí)行能能力的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是自自己所領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的下下屬的質(zhì)質(zhì)量。4)分層原則則：對表表現(xiàn)不同同的下屬屬加以區(qū)區(qū)別對待待，如果果能夠提提拔那些些注重執(zhí)執(zhí)行的人人，就會(huì)會(huì)逐漸建建立起一一種執(zhí)行行文化。。345)事實(shí)與數(shù)數(shù)據(jù)原則則：如果果強(qiáng)調(diào)什什么，就就把它納入入考核。。6)雙贏或不不交易原原則：要要想別人人考慮你你的利益，首首先你要要充分考考慮對方方的利益益，但是要記記住，不不要與那那些只考考慮自己己利益的人人長期交交易。7)分享或共共享原則則：與其其標(biāo)新立立異，不不如借用或共共用。8)杠桿原則則：給你你一個(gè)支支點(diǎn)，去去撥動(dòng)整整個(gè)團(tuán)隊(duì)。352.怎么執(zhí)行行的“三三講四化化”36三講：講講平衡，，講結(jié)果果，講危危機(jī)四化:1)把復(fù)雜的的過程簡簡單化2)把簡單化化的東西西量化3)把量化的的因素流流程化4)把流程化化的因素素框架化化簡化、量量化、流流程化外企的““一張紙紙”制度度。筆者的““三分鐘鐘電話“自動(dòng)斷斷線”案案例。37

完全執(zhí)行達(dá)成率實(shí)際達(dá)成效果簡化80%90%72%復(fù)雜化100%60%60%

3.綜合能力力與執(zhí)行行能力1)執(zhí)行能力力=有效掌握握與運(yùn)用用管理工工具+有效掌掌握與運(yùn)運(yùn)用工藝藝技術(shù)+工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)與心得得+……一項(xiàng)工作作要得以以順利開開展，首首先要有有執(zhí)行能能力，即即要“會(huì)會(huì)做”。。會(huì)做，，靠的是是平時(shí)的的學(xué)習(xí)與與實(shí)際操操作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)以及上上司的培培訓(xùn)與工工作指導(dǎo)導(dǎo)等。++執(zhí)行力執(zhí)行能力執(zhí)行動(dòng)機(jī)執(zhí)行態(tài)度=有效促進(jìn)有效控制++382)執(zhí)行動(dòng)機(jī)機(jī)：一個(gè)人人會(huì)做還還無法完完成工作作，還要要有工作作意愿（（動(dòng)機(jī)）），即要要“肯做做”。所所謂的肯肯做不是是一個(gè)口口號一個(gè)個(gè)動(dòng)作，，而是要要充分發(fā)發(fā)揮主觀觀能動(dòng)性性與責(zé)任任心，在在接受工工作后應(yīng)應(yīng)盡一切切努力與與想盡一一切辦法法把工作作做好。。作為中中基層管管理人員員、基層層人員一一定要有有挽起衣衣袖來做做事情的的實(shí)干精精神。393)執(zhí)行態(tài)度度：即對待待工作的的態(tài)度與與標(biāo)準(zhǔn)，，我們應(yīng)應(yīng)把做好好工作當(dāng)當(dāng)成義不不容辭的的責(zé)任，，而非負(fù)負(fù)擔(dān)，要要認(rèn)真對對待與來來不得半半點(diǎn)馬虎虎及虛假假；做工工作的意意義在于于把事情情做對，，而不是是做五成成、六成成的低工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，甚至至到最后后完全走走形而面面目全非非，應(yīng)以以較高的的（大家家認(rèn)同和和滿意））標(biāo)準(zhǔn)來來要求自自己。404)有效促進(jìn)進(jìn)與有效效控制：執(zhí)行能能力、執(zhí)執(zhí)行動(dòng)機(jī)機(jī)、執(zhí)行行態(tài)度是是執(zhí)行者者的行為為能力、、意愿和和態(tài)度，，剛靠這這些特征征不足以以把事情情落實(shí)好好，還需需管理者者進(jìn)行有有效促進(jìn)進(jìn)與有效效控制來來調(diào)整執(zhí)執(zhí)行者的的行為與與控制事事情的發(fā)發(fā)展不偏偏離正常常軌道，，才能更更好的把把工作落落實(shí)好。。415)管理風(fēng)格格：我們在在工作過過程中應(yīng)應(yīng)堅(jiān)決杜杜絕有令令不行、、有行動(dòng)動(dòng)而沒結(jié)結(jié)果、面面對不良良的結(jié)果果不改善善與不處處理等現(xiàn)現(xiàn)象，否否則，這這種現(xiàn)象象就會(huì)像像“瘟疫疫”一樣樣傳染與與復(fù)制；；做事前前怕狼后后怕虎，，要照顧顧這個(gè)人人的情緒緒也要照照顧那個(gè)個(gè)人的感感受，道道理都很很動(dòng)聽，，但結(jié)果果是無法法做，導(dǎo)導(dǎo)致執(zhí)行行力的喪喪失。424.執(zhí)行力經(jīng)經(jīng)典四核核心——4R管理模式式R1--執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)R2--執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)（KPI）R3--執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)R4--執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)業(yè)績目標(biāo)制定目標(biāo)，并將計(jì)劃的任務(wù)層層分解。將年度計(jì)劃落實(shí)到部門與具體的行動(dòng)上。通過業(yè)績考核方案，將業(yè)績與薪酬掛鉤，保證多勞多得，并表揚(yáng)優(yōu)秀下屬，批評不及格下屬。明確每個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利，識別關(guān)鍵業(yè)績（KPI）并提出一整套業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。通過制度化的質(zhì)詢會(huì)議，在事實(shí)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將各個(gè)層次的行動(dòng)過程納入的目標(biāo)管理系統(tǒng)。43小組討論論題：你在如何何打造高效效執(zhí)行力力團(tuán)隊(duì)中中有何心心得，有有何困惑惑？小組討論論、案例例分析、、團(tuán)隊(duì)發(fā)發(fā)表。老師點(diǎn)評評。44６.小組討論論五.如何打造執(zhí)行行團(tuán)隊(duì)451.提高中層干部部的8項(xiàng)能力中層干部不論論是作為一名名執(zhí)行者、還還是一名領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者，都必須須通過別人來來完成任務(wù)。。要做個(gè)“服服眾”的中層層干部，應(yīng)該該有意識地提提高以下八項(xiàng)項(xiàng)能力：1)領(lǐng)悟能力：：做任何一件件事以前，，一定要先先弄清楚上上司希望你你怎么做，，然后以此此為目標(biāo)來來把握做事事的方向，，千萬不要要一知半解解就開始埋埋頭苦干，，要清楚悟透一件事事，勝過草草率做十件件事，并且且會(huì)事半功功倍。462)計(jì)劃能力：：執(zhí)行任何任任務(wù)都要制制定計(jì)劃，，把各項(xiàng)任任務(wù)按照輕輕、重、緩緩、急列出出計(jì)劃表，，一一分配配部屬來承承擔(dān)，自己己看頭看尾尾即可。把把眼光放在在部門未來來的發(fā)展上上，不斷理理清明天、、后天、下下周、下月月，甚至明明年的計(jì)劃劃上。在計(jì)計(jì)劃的實(shí)施施及檢討時(shí)時(shí)，要預(yù)先先掌握關(guān)鍵鍵性問題，，不能因瑣瑣碎的工作作，而影響響了應(yīng)該做做的重要工工作。要清清楚做好20%的重要工作作，等于創(chuàng)創(chuàng)造80%的業(yè)績。473)指揮能力：：無論計(jì)劃如如何周到，，如果不能能有效地加加以執(zhí)行，，仍然無法法產(chǎn)生預(yù)期期的效果，，為了使部部屬有共同同的方向可可以執(zhí)行制制定的計(jì)劃劃，適當(dāng)?shù)牡闹笓]是有有必要的。。指揮部屬屬，首先要要考量工作作分配，要要檢測部屬屬與工作的的對應(yīng)關(guān)系系，語氣不不好或是目目標(biāo)不明確確，都是不不好的指揮揮。而好的的指揮可以以激發(fā)部屬屬的意愿，，而且能夠夠提升其責(zé)責(zé)任感與使使命感。指揮的最高高藝術(shù)，是是部屬能夠夠自我指揮揮。484)控制能力：：控制就是追追蹤考核，，確保目標(biāo)標(biāo)達(dá)到、計(jì)計(jì)劃落實(shí)。。雖然談到到控制會(huì)令令人產(chǎn)生不不舒服的感感覺，但政政府工作有有其十分現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的一面面，有些事事情不及時(shí)時(shí)加以控制制，就會(huì)給給企業(yè)工作作造成直接接與間接的的損失?？乜刂七^嚴(yán)使使部屬口服服心不服，，控制不力力則可能現(xiàn)現(xiàn)場的工作作紀(jì)律也難難以維持。。最理想的控控制，就是是讓部屬通通過目標(biāo)管管理方式實(shí)實(shí)現(xiàn)自我控控制。495)協(xié)調(diào)能力：：任何工作，，制定完善善的計(jì)劃、、再下達(dá)適適當(dāng)?shù)拿盍?、采取必必要的控制制，工作理理?yīng)順利完完成，但事事實(shí)上，主主管的大部部分時(shí)間都都必須花在在協(xié)調(diào)工作作上。協(xié)調(diào)調(diào)不僅包括括內(nèi)部上下下級、部門門與部門之之間的共識識協(xié)調(diào)，也也包括與外外部客戶、、關(guān)系單位位、競爭對對手之間的的利益協(xié)調(diào)調(diào)，任何一一方協(xié)調(diào)不不好都會(huì)影影響執(zhí)行計(jì)計(jì)劃的完成成。最好的協(xié)調(diào)調(diào)關(guān)系就是是實(shí)現(xiàn)共贏贏。506)授權(quán)能力:作為干部不不能象辦事事員那樣事事事親歷親親為，而要要明確自己己的職責(zé)就就是培養(yǎng)下下屬共同成成長，給自自己機(jī)會(huì)，，更要為下下屬的成長長創(chuàng)造機(jī)會(huì)會(huì)。部屬是是自己的一一面鏡子，，也是延伸伸自己智力力和能力的的載體，要要賦予下屬屬責(zé)、權(quán)、、利，下屬屬才會(huì)有做做事的責(zé)任任感和成就就感，要清清楚一個(gè)部部門的人琢琢磨事，肯肯定勝過自自己一個(gè)腦腦袋琢磨事事，這樣下下屬得到了了激勵(lì)，你你自己又可可以放開手手腳做重要要的事，切記成就下下屬，就是是成就自己己。517)判斷能力：：企業(yè)工作錯(cuò)錯(cuò)綜復(fù)雜，，常常需要要主管去了了解事情的的來龍去脈脈因果關(guān)系系，從而找找到問題的的真正癥結(jié)結(jié)所在，并并提出解決決方案。這這就要求洞洞察先機(jī)，，未雨綢繆繆。要清楚楚這樣才能能化危機(jī)為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)機(jī)，最后后變成良機(jī)機(jī)。528)創(chuàng)新能力：：要時(shí)時(shí)、事事事都有強(qiáng)強(qiáng)烈的創(chuàng)新新意識，這這就需要不不斷地學(xué)習(xí)習(xí)，把工作作的過程本本身當(dāng)作一一個(gè)系統(tǒng)的的學(xué)習(xí)過程程，不斷地地從工作中中發(fā)現(xiàn)問題題、研究問問題、解決決問題。解解決問題的的過程，也也就是向創(chuàng)創(chuàng)新邁進(jìn)的的過程。因因此，我們們做任何一一件事都可可以認(rèn)真想想一想，有有沒有創(chuàng)新新的方法使使執(zhí)行的力力度更大、、速度更快快、效果更更好。要清清楚創(chuàng)新無無極限，唯有創(chuàng)新，，才能生存存。532.打造執(zhí)行團(tuán)團(tuán)隊(duì)要做的的7件事1)了解你的部部門和員工工●領(lǐng)導(dǎo)者者必須學(xué)會(huì)會(huì)全心全力力地體驗(yàn)自自己的部門門。必須親親自參與工工作當(dāng)中，，絕不能采采取一種若若即若離的的態(tài)度?！瘛裆钊肴肓私獠块T門的真實(shí)情情況和人員員心理，并并通過這種種方式有效效建立作為為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者應(yīng)有的的權(quán)威性。。深入實(shí)際可可以和下屬屬建立更為為密切的聯(lián)聯(lián)系，和下下屬建立起起真正誠實(shí)實(shí)的對話關(guān)關(guān)系，這會(huì)會(huì)培養(yǎng)下屬屬的使命感感和忠誠度度。542)堅(jiān)持以事實(shí)實(shí)為基礎(chǔ)●領(lǐng)導(dǎo)者者自己必須須堅(jiān)持實(shí)事事求是，同同時(shí)確保組組織中在進(jìn)進(jìn)行任何談?wù)勗挼臅r(shí)候候，都把實(shí)實(shí)事求是作作為基準(zhǔn)。。●堅(jiān)持實(shí)實(shí)事求是意意味著你必必須用一種種客觀的態(tài)態(tài)度來看待待自己的部部門，尤其其是與其他他部門比較較的時(shí)候。。“我們目目前的狀況況怎樣？其其他部門是是否取得了了更大的進(jìn)進(jìn)步？”這這是真正實(shí)實(shí)事求是的的態(tài)度。553)確立明確的的目標(biāo)和實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的先后順序序●領(lǐng)導(dǎo)者者更為關(guān)注注“一些””每個(gè)人都都能把握清清晰的目標(biāo)標(biāo)：把精力力集中在三三四個(gè)目標(biāo)標(biāo)上是最有有效的資源源利用方式式；組織中中的人也需需要一些明明確的目標(biāo)標(biāo)，這是組組織正常運(yùn)運(yùn)行的關(guān)鍵鍵。

●領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者必必須為自己己的組織設(shè)設(shè)定一些順順序清晰而而又比較現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)標(biāo)，這將對對工作的整整體績效產(chǎn)產(chǎn)生非常重重要的影響響?！衩鞔_清清晰的目標(biāo)標(biāo)之后，下下一步是簡簡化。能夠夠簡潔地闡闡述自己正正在思考的的問題和建建議，讓每每個(gè)人都能能很好的理理解、評估估和執(zhí)行，，最終達(dá)組組織內(nèi)部的的共識。564)跟進(jìn)如果得不到到嚴(yán)肅對待待，清晰而而簡潔的目目標(biāo)并沒有有太大意義義。很多單單位都是由由于沒有及及時(shí)跟進(jìn)而而白白浪費(fèi)費(fèi)了很多很很好的機(jī)會(huì)會(huì)。5)對執(zhí)行者進(jìn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)●如果你你希望下屬屬能夠完成成具體的任任務(wù)，你就就要對他們們進(jìn)行相應(yīng)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。。要做到獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰分明并并把這一精精神傳達(dá)到到整個(gè)單位位當(dāng)中?！瘛癫徊痪邆鋱?zhí)行行型文化的的單位根本本沒有任何何措施來衡衡量、獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)和提拔那那些真正有有能力的下下屬。57月度考核表表序號考核內(nèi)容權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)自評上司12345扣獎(jiǎng)分(含原因)6)提高高下下屬屬的的能能力力和和素素質(zhì)質(zhì)●領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者工工作作的的一一個(gè)個(gè)重重要要組組成成部部分分是是把把知知識識和和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)傳傳遞遞給給下下一一代代領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者，，也也正正是是通通過過這這種種方方式式不不斷斷提提高高組組織織中中個(gè)個(gè)人人和和集集體體的的能能力力。?！駥ζ淦溥M(jìn)進(jìn)行行指指導(dǎo)導(dǎo)是是提提高高其其能能力力的的有有效效手手段段，，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者要要把把每每一一次次和和下下屬屬的的會(huì)會(huì)面面看看成成是是一一次次對對其其指指導(dǎo)導(dǎo)的的好好機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)。。597)了解解你你自自己己●要要想想獲獲得得真真實(shí)實(shí)信信息息，，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者必必須須具具有有一一定定的的情情感感強(qiáng)強(qiáng)度度，，亦亦即即無無論論喜喜歡歡與與否否，，都都要要面面對對現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)。。無無法法容容忍忍與與自自己己相相左左的的觀觀點(diǎn)點(diǎn)，，就就不不可可能能建建立立起起執(zhí)執(zhí)行行型型文文化化。?！袂榍楦懈袕?qiáng)強(qiáng)度度來來自自于于自自我我發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)和和超超越越。。一一個(gè)個(gè)長長期期的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者一一般般都都有有自自己己的的倫倫理理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，這這是是使使其其擁擁有有足足夠夠力力量量完完成成任任務(wù)務(wù)的的源源泉泉所所在在。。601、解解決決的的問問題題；；2、目目的的和和目目標(biāo)標(biāo)；；3、采采取取的的行行動(dòng)動(dòng)簡簡述述；；4、時(shí)時(shí)間間安安排排（（各各階階段段完完成成時(shí)時(shí)間間））5、責(zé)任任人人、、督督導(dǎo)導(dǎo)人人、、參參與與人人員員。。61受訓(xùn)訓(xùn)人人/部門門訓(xùn)訓(xùn)后后行行動(dòng)動(dòng)草草案案的的制制定定（在在受受訓(xùn)訓(xùn)結(jié)結(jié)束束前前完完成成交交主主管管審審核核，，每每個(gè)個(gè)受受訓(xùn)訓(xùn)人做1個(gè)））9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。22:50:5522:50:5522:5012/23/202210:50:55PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2222:50:5522:50Dec-2223-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。22:50:5522:50:5522:50Friday,December23,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2222:50:5522:50:55December23,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。23十十二二月月202210:50:55下下午午22:50:5512月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2210:50下下午午12月月-2222:50December23,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/2322:50:5522:50:5523December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。10:50:55下下午10:50下午22:50:5512月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。22:50:5522:50:5522:5012/23/202210:50:55PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力