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文檔簡介
企業(yè)文化培訓(xùn)CREATTHESPIRITOFATEAMXXXX公司團隊溝通激勵執(zhí)行培訓(xùn)講師:XXXCONTENTS什么是團隊01020304團隊溝通團隊激勵團隊執(zhí)行力WHATISATEAM?第一部分什么是團隊?LOGO什么是團隊?WhatisaTEAM?TEAM
團隊是由基層和管理層人員組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。LOGO團隊特點TEAMCHARACTERISTICS以協(xié)作為基礎(chǔ)成員在技術(shù)或技能上形成互補需要共同的規(guī)范和方法以目標為導(dǎo)向LOGO團隊構(gòu)成要素TEAMCOMPONTENTS團隊構(gòu)成要素5PPurpose目標團隊應(yīng)該有一個既定的目標,為團隊成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。People人人是構(gòu)成團隊最核心的力量,目標是通過人員具體實現(xiàn)的,所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。Place定位團隊在企業(yè)中處于什么位置,由誰選擇和決定團隊的成員,團隊最終應(yīng)對誰負責(zé),團隊采取什么方式激勵下屬?Power權(quán)限整個團隊在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?財務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。Plan計劃目標最終的實現(xiàn),需要一系列具體的行動方案,可以把計劃理解成目標的具體工作的程序。分析型Compliance控制型DominanceSteadiness和平型Influence表現(xiàn)型LOGODISC性格測試DICS行為風(fēng)格的四個維度支配力強支配力弱外向內(nèi)向DICSTEAMCOMMUNICATION第二部分團隊溝通LOGO團隊溝通TEAMCOMMUNICATION溝通
是創(chuàng)造和提升團隊精神和企業(yè)文化,完成共同愿景的主要途徑和工具。溝通
是管理的核心和靈魂。沒有溝通,就沒有管理上的創(chuàng)新,就沒有良好的人際關(guān)系,溝通是維持團隊良好的狀態(tài),保證團隊正常運行的關(guān)鍵過程與行為。團隊溝通法則TEAMCOMPONTENTSLOGO目標法則溝通是一種有目標的行為,特別是那些向上傳達和向下傳達的溝通。文化筑巢法則團隊的溝通總是在一定環(huán)境下進行的,溝通的環(huán)境是影響團隊溝通的一個重要因素。因地制宜法則溝通分為正式溝通與非正式溝通兩種,按照溝通方式又可以分為會議溝通、書面溝通、E-mail溝通、電話溝通換位思考法則團隊成員都需要學(xué)會在溝通中嘗試換位思考,把自己放在對方的角度,學(xué)會積極的傾聽,努力去理解對方想要表達的含義。知識共享法則知識和信息是團隊有效運作的基礎(chǔ),建立知識和信息共享的溝通渠道,是團隊管理中的重要工作。傾聽法則傾聽能激發(fā)對方的談話欲,促發(fā)更深層次的溝通,同時可以了解對方的心理以及他的思維,從而達到溝通的目的。80/20法則帕累托80/20法則顯示,一個企業(yè)內(nèi)部80%的溝通發(fā)生在20%的人員之間。雙贏法則既要能積極地向別人推銷自己的主張,不輕易地屈從和遷就,同時也要能認真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張。TEAMINCENTIVE第三部分團隊激勵影響工作的心理因素包括激勵、影響、權(quán)力、和效率。在項目管理中,項目經(jīng)理應(yīng)當了解項目成員的需求和職業(yè)生涯設(shè)想,對其進行有效地激勵和表揚,讓大家心情舒暢的工作,才能取得好的效果,激勵機制在團隊建設(shè)中十分重要。LOGO團隊激勵TEAMINCENTIVE每個人都可以被激勵Everyonecanbemotivated要能夠自我激勵Self-motivatedbeforeyouinspireothers激勵的方向應(yīng)與組織目標吻合Motivatedwithpurpose激勵下屬必須及時Promtlymotivated激勵要持續(xù)進行Persistentmotivated激勵要公平Fairlymotivated團隊激勵TEAMINCENTIVELOGO團隊激勵TEAMINCENTIVELOGO目標激勵讓員工每天都有奔頭獎勵激勵搭建合適的薪酬模式發(fā)展激勵激勵滿足人的事業(yè)心參與激勵充分參與中實現(xiàn)自我滿足以統(tǒng)一的目標引導(dǎo)員工同舟共濟
把公司目標分懈到個人
讓激勵成效顯著
——目標可視化天天看到“夢想板”
完美目標把握好獎懲時機該出手時就出手
獎勵推陳出新運用合理的不公平讓員工有壓力
獎勵不當,反受其亂
全力打通所有的晉升渠道
把事情做在前面者獲得晉升
別“捧殺”好“士兵”讓員工參與決策
以人名命名某項事物
征詢意見,傾聽對方的心聲
讓激情像“病毒”一樣傳染TEAMEXECUTIVE第四部分團隊執(zhí)行力團隊執(zhí)行力EXECUTIVEPOWERLOGO一種通過準確理解組織意圖、實施方案進而實現(xiàn)組織目標的能力,通俗地說,就是把事情做成功的能力!團隊執(zhí)行力執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!“”團隊執(zhí)行力團隊執(zhí)行力兩大工具LOGO6W2HSMART八何分析法科學(xué)、規(guī)范考核方式6w2h通用決策的核心在于:對選擇的任何目標(which)都可以對功能(what)、場地(where)、時間(when)、人物(who)四個價值要素進行剔除、減少、增加、創(chuàng)造四個動作并圍繞如何提高效率(howtodo)這一永恒主題進行整合就能產(chǎn)生不同的價值(howmuch),進而可以根據(jù)價值的大小確定最佳目標和最優(yōu)路徑,實現(xiàn)企業(yè)使命和人生理想??冃е笜吮仨毷蔷唧w的(Specific)績效指標必須是可以衡量的(Measurable)績效指標必須是可以達到的(Attainable)績效指標是要與其他目標具有一定的相關(guān)性(Relevant)績效指標必須具有明確的截止期限(Time-bound)LOGO團隊執(zhí)行力EXECUTIVEPOWER一個有較強人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者一群給力的成員一套科學(xué)實際的制度一種和諧的氛圍團隊靈魂TEAMSPIRIT“別人不可能教你任何事情。只可能幫助你在自己內(nèi)心去發(fā)現(xiàn)?!薄癥oucannotteachamananything.Youcanonlyhelphimdiscoveritwithinhimself.”-----加利略Galileo
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